Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Людмила оценил на
    написал 7 февраля 2021 в 14:54
    Хочется выразить огромную благодарность врачам клиники «ЛордЪ» за профессионализм и преданность своему делу.
    Нашу собаку Джульетту всегда (будь то тяжёлое отравление, повреждение глаз от случайной встречи с кошкой на улице, сложная операция) спасала замечательная Ольга Самуиловна!
    В 2020 году собаке исполнилось 12 лет, обнаружили уплотнение в области живота, как оказалось, это опухоль в матке. Всей семьёй долго принимали решение о том, удалять опухоль или нет, так как возраст для операции с применением общего наркоза был своеобразным ограничением, долго выбирали, в каком месте будем делать операцию. В клинике «ЛордЪ» мы прошли все необходимые предоперационные обследования, сдали анализы. Операция прошла благополучно, Джульетте недавно исполнилось 13 лет, она с удовольствием ест, гуляет, играет!
    В этом году снова пришлось обратиться за помощью в «ЛордЪ»: в городской ветклинике неверно подобрали стоматологические лекарства, нарушилась работа поджелудочной железы, собака перестала усваивать пищу. В клинике мы сдали биохимические анализы, Ольга Самуиловна прописала нам уколы и капельницы, за неделю всё снова пришло в норму! Всегда знаю, куда обратиться, если моей Джульетте нужна быстрая помощь ветеринаров-профессионалов!

    С пожеланиями благополучия и процветания
    Сафарова Людмила
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 февраля в 22:16
      Добрый день, Людмила.
      Спасибо большое за отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 6 января в 1:01
    Благодарим за спасение нашего спаниеля! Обратились в клинику с сильнейшим отравлением (видимо, работа дог хантеров). Начали лечить, но классическое лечение не помогало. Случай был очень необычный и тяжелый. Но благодаря профессионализму, опыту и сердечному отношению врача, Ольги Самуиловны, была выяснила и устранена причина. Действительно, ПРОФЕССИОНАЛ своего дела, врач от Бога!!! Отравление усугубило врожденную патологию кишечника. Огромное спасибо за квалифицированную, своевременную помощь. Весь медперсонал очень доброжелательный, ответственный и внимательный. Клинике желаем процветания и развития. В дальнейшем будем обращаться только в ЛордЪ.
    2 0
    Ответить
    • Добрый день, Елена.
      Большое спасибо за такой добрый отзыв! Если вашему питомцу понадобится квалифицированная помощь, то вы всегда можете на нас рассчитывать!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 31 января в 15:25
    Нет организованности в очередях. На обычную обработку после сложной операции простояли 3 часа! Хотя после операции говорили, стоять как в очередь на уколы. Бедный кот! Хамское отношение врача, если попросить скидку как для бывшебездомного. У всех бездомных видите ли должны быть блохи, а у этого нет, а то, что кот уже обработан, намыт и кастрирован, живёт на передержке — это не то… В итоге в свою очередь меня не пустили, пропустила человек 10 после себя, пришлось уже прорываться в кабинет. При этом врач, нагло врет, что меня не видела в коридоре в общей очереди и что теперь я должна отстоять ещё и очередь как на прием. В итоге 5-минутную обработку шва я ждала три часа!!! Приветливо там обращаются с тем, у кого толстый кошелек и кто соглашается на все анализы! Не согласилась — получи оплеуху!
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 2 февраля в 12:00
      Всех детей учат в детстве, что врать не хорошо, но не все с этим соглашаются. Операция, которую провели коту, для домашних стоит 5 тысяч рублей. Однако под ваше нытье, что у вас нет денег, а точнее из сострадания к коту с вас взяли 2 тысячи за операцию. Это не скидка «бездомному»? О бездомности данного кота можно складывать сказания. За это время кот от «уличный в деревне» прошёл метаморфозы до «ну глаза у него с детства нет» и «опухоль у него с 5 лет растёт, а сейчас ему 8» и под конец «я его подобрала полгода назад». Где здесь правда судить не нам. Ясно одно: кот абсолютно домашний, ухоженный, откормленый и все у него хорошо. Полгода с момента нахождения животного это уже срок, когда животное становится вашим, а не бездомным.
      О вашей нелюбви к вашему коту говорит уже то, что вы отказались 1) сделать общий анализ крови, чтобы иметь представление о более подробном состоянии кота. Даже людям перед операцией делают этот анализ. Вы были категорически против. 2) отправлять опухоль на гистодогию. Хотя исходя из данных гистология можно было бы судить о злокачественности или доброкачестаенности опухоли и говорить о дальнейшем лечении.
      Касательно ожидания: очередь на обработку швов у нас действительно та же, что и на уколы к фельдшер, но вы пришли к мнению, что вам необходим осмотр врача. К врачу отдельная очередь и вам, кстати, пришлось переждать не 10 человек, а двух пациентов с больным сердцем, которым противопоказано долго находится в стрессе и соответственно находится длительное время в клинике их нужно было срочно осмотреть, провести им манипуляции и отпустить. Тем более это была их очередь к врачу. И, не думаю, что врач вас обманул, что не видела вас в очереди. Вероятнее всего, она вас просто не заметила.
      Подведём итоги: операция проведена со скидкой 50%,все хорошо заживает и вы нас «отблагодарили». Благодарим и Вас за предоставленный урок. Впредь мы будем думать стоит ли связывать с такими владельцами, как Вы.
      С уважением ветеринарная клиника Лордъ
      1 0
      Ответить
  • Софья оценил на
    написал 18 января в 14:00
    Сходили в эту клинику, результата никакого. Единственным плюсом является приветливый персонал. Очередь огромная, сидеть весь день и ждать приёма невозможно. Прописали большое количество лекарств на огромную сумму. Приобрели все лекарства, выполняли все указания, а результата никакого. Ничего из этого не помогло! Умерла через несколько дней. Не стерильно. Ужасно. Работа не по графику, записываться бессмысленно, никто вовремя не принимает. Очень расстроена, при нас вынесли собаку, которую усыпили на операционном столе. Не рекомендую.
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 января в 6:05 , отредактирован 23 января в 10:05
      Доброго времени суток.
      К сожалению, при тяжёлых стадиях почечной недостаточности не всегда удаётся спасти животное. Вам объяснили диагноз и то, что шансов немного. Вы выбрали лечение. Препараты приобретались в аптеке, т.е.какой-то корычиной выгоды с этого клиника не имеет. Да, спасение вашего животного необходимо было начинать на много лет раньше с подбора правильного питания, но к сожалению, мы не боги и не можем изменить прошлое.
      Что касается собаки, про которую вы упоминание. У неё было диагностировано злокачечтвенное новообразование в терминальной стадии. Хозяином было принято решение усыпить собаку, чтобы прекратить её мучения.
      С уважением ветеринарная клиника ЛордЪ
      0 0
      Ответить
  • анна написал 12 декабря 2020 в 17:52
    Хорошая замечательная ветклиника не первый раз приезжаем с Богородска со своей хорявкой, все анализы сделали,все объяснили в итоге идем на поправку. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ ОЛЬГА САМУИЛОВНА!!!!! В ветклинике чисто и даже уютно по домашнему, только очереди большие но это значит что люди знают куда вести своих питомцев лечить.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 декабря 2020 в 17:02
      Добрый день, анна.
      Спасибо за оставленный вами отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого четвероногого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      2 0
      Ответить
  • Елена оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку 6 декабря 2020 в 1:46
    Врач от Бога! Как бы хотелось, чтобы человеческие врачи такими были. Кошка дожила до 20 лет. Вылечила черепашку весом в 36 грамм. Наблюдает нашу полуторомесячную кисуньку. Наш ангел хранитель… А как она разговаривает со своими пациентами на приеме… Дай Бог здоровья Вам, Ольга Самуиловна!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - ЛордЪ написан 7 декабря 2020 в 10:03
      Здравствуйте, Елена! Огромное вам спасибо за отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Приходите снова!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • Ольга написал 5 октября 2020 в 14:03
    Спасибо большое Ольге Самуиловне и всему персоналу клиники за неравнодушное отношение к животным, профессионализм и невероятную работоспособность. Главная цель здесь — помочь питомцу, в каком бы тяжелом состоянии он ни находился. Спасибо за ваш труд. Единственный минус — долгое ожидание в очереди, но это неизбежный эффект сарафанного радио.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 октября 2020 в 17:02
      Добрый день, Ольга.
      Спасибо за такой добрый отзыв! Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • Оксана оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку 27 августа 2020 в 1:13
    К врачу Ольге Самуиловне я ездила еще, когда клиника находилась по другому адресу. Одну мою кошку Ольга Самуиловна спасла от онкологии, когда были уже метастазы. Вторую буквально с того света врач вытащила после инсульта. Никогда не назначает лечение не проведя обследование, всегда внимательна, все объясняет. В этой клинике любят животных и переживают за каждого. Спасибо огромное Вам, Ольга Самуиловна!!!
    2 1
    Ответить
    • Зоя написал про специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку 15 января в 23:53
      Добрый день, подскажите пожалуйста в какой сейчас клинике работает Ольга Самуиловна
      0 0
      Ответить
  • Елена оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку 24 августа 2020 в 14:51
    Хочется поблагодарить Ольгу Самуиловну и всех специалистов этой клиники. Буквально спасли нашу собаку. Сложный тройной перелом лапы(шейка бедра, малая и большая берцовые кости задней лапы), возраст не для операции, почти 13 лет. Сопутствующие заболевания. Все это Ольга Самуиловна учла, грамотно подготовила собаку к операции. Было тяжело, но все прошло хорошо. Наша такса почти восстановилась. Уже бегает. Результат стоит ожидания и очередей. Спасибо большое!!!!
    0 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 июля 2020 в 11:14
    Врачи понравились в этой клинике, здесь трудятся внимательные и опытные специалисты. Плюс отношение к животным очень хорошее.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 июля 2020 в 10:34
      Добрый день. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      До новых встреч! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку 18 июня 2020 в 21:37
    Отвратительное отношение и неквалифицированные врачи! К огромному сожалению, пришлось обратиться в данную клинику, что и обернулось для меня потерей моего любимого питомца! Так уж много нахваливаемая Ольга Самуиловна, довела моего любимого кота до летального исхода, непрофессионально назначив курс лечения!! Крайне не рекомендую данную клинику, если хотите сохранить жизнь вашим любимцам!!
    2 4
    Ответить
    • Официальный комментарий - ЛордЪ написан 19 июня 2020 в 10:01
      Добрый день
      Мы уточнили информацию по вашему коту. Дело в том, что Вы не выполняли лечение дома и даже не приобрели назначенные препараты.
      К сожалению, врач не может помешать владельцу не лечить питомца, он лишь может рекомендовать лечение
      0 1
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 18 июня 2020 в 14:29
    Недостатки
    Записались на 12 часов. Время всех процедур составило в общей сложности около 15 минут, но просидели в клинике мы почти 3 часа, так как про нас постоянно забывали и обслуживали других пациентов. Говорят ждать 10 минут, а приходится ждать больше часа.
    Если проблемы со временем, нужно сразу говорить, что ждать долго, или высылать результаты на электронную почту
    Дата оказания услуги
    18 июня
    Описание специалиста
    .
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 июня 2020 в 19:16
      Добрый день, Дмитрий.
      Сожалеем, что не оправдали ваши ожидания.
      Приносим вам глубочайшие извинения за ошибку администраторов.
      Постараемся не допускать повторения подобной ситуации.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 1
      Ответить
  • Виолетта оценила специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    сообщила отзыв по телефону 6 июня 2020 в 15:28
    Мы уже во второй раз приходим с питомцем в эту клинику. Изначально мы пришли сюда просто на стрижку когтей, но уже на месте решили сдать ещё и анализы. Мы попали на приём к ветеринару Ольге Самуиловне Коробке. Мне понравилось очень хорошее отношение этого врача. По результату анализов были назначены таблетки. Мы пропили курс, пришли на повторный приём. Ольга Самуиловна внимательно осмотрела моего питомца, а потом всё подробно мне рассказала и объяснила. На все свои вопросы я получила от доктора чёткие ответы. Разговаривает этот врач замечательно и доброжелательно. Мы были записаны на определённое время, но нам пришлось подождать. Дело в том, что в это время была экстренная операция, поэтому и произошла задержка. В остальном здесь всё прекрасно: и чистота, и атмосфера, и интерьер.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий - ЛордЪ написан 7 июня 2020 в 12:33
      Добрый день, Виолетта.
      Благодарим, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Наши специалисты всегда готовы помочь вашему питомцу! Обращайтесь!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 июня 2020 в 13:30
    Ветеринар Ольга внимательная, очень грамотный человек, абсолютно никакой лишней информации не дает, ничего лишнего не навязывает и не рекламирует. Собаке поставили правильный диагноз, она у нас была в тяжелом состоянии и все назначения помогли, мы еще проводим лечения и уже есть улучшения. Доктор еще дала дополнительную информацию по коту, по его питанию. Она вежливая, спокойно отвечает на все вопросы, старается успокоить хозяина и животное. Во время консультации разговаривает вежливо и спокойно.
    0 1
    Ответить
    • Добрый день, Ирина.
      Искренне благодарим вас за оставленный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны качеством оказания услуг, компетентностью доктора.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 мая 2020 в 12:53
    Обращаюсь по мере необходимости, как собака заболеет, так и приезжаем сюда. Попадаем, как правило к одному и тому же ветеринару, правда, не помню, как его зовут. Но он меня полностью устраивает и как специалист, и подход к животным имеет хороший. Здесь вообще я прихожу к выводу, что знают, как животных лечить и цены приемлемые, а то бывал в других клиниках, денег берут вагон, а что делать и как питомцу помочь, особо не понимают. Сюда изначально мне посоветовали обратиться знакомые. Клиника сама современная, комфортная и чистая.
    1 1
    Ответить
    • Добрый вечер. Спасибо за вашу оценку. Очень рады, что вы доверили заботу о здоровье своего питомца нашей клинике. Врачи ветеринарного центра внимательно относятся к каждому животному и помогут ему быстро вернуться к активной счастливой жизни! Обращайтесь, если потребуется, всегда к вашим услугам.
      С наилучшими пожеланиями, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • Майя оценила специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    сообщила отзыв по телефону 25 мая 2020 в 15:40
    Мне понравилось, что, прежде, чем поставить диагноз, взяли анализы, сделали рентген, то есть продолжили осмотр не закрытыми глазами, можно так сказать, а по факту. Наш доктор была Ольга Самуловна Коробка, она очень доброжелательная, душевная, внушает доверие, уверенная в себе. У меня собака, которой двенадцать с половиной лет, порода цвергшнауцер. Чувствовала собака себя на приеме хорошо, пеленочку ей постелили, все одноразовое, перед каждым приемом все обрабатывается, все специалисты и персонал в масках, перчаточках. Мы с питомцем чувствовали себя спокойно здесь в период карантина. Везде в клинике разметочки стоят, стульчики поодаль друг от друга, никакой паники, в коридорах собаки не лаяли, тихо и спокойно. В эту клинику мы обратились первый раз, начали здесь лечение и будем продолжать его дальше, такое это у нас долгосрочное дело. Клиника очень понравилась, у меня и кошка есть, поэтому будем обращаться.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий - ЛордЪ написан 26 мая 2020 в 15:08
      Добрый день, Майя.
      Спасибо, что уделили время и написали нам такой прекрасный отзыв. Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 мая 2020 в 11:51
    В ветеринарной клинике ЛордЪ я был два раза. Коту делали укол и удалили пару ногтей, почистили, помыли лапку. Больше всего мне понравилось, что можно прийти в клинику ночью. Плюс, подсказали, как держать кота, то, что его надо взвесить, не просто сделали укол, не паниковали, когда кот стал вырываться, его не держали, он стал бегать и метаться, девушки нормально отреагировали. Они отзывчивые, озвучивали полностью, что применяют в работе. В клинике чисто и уютно, спокойно.
    0 1
    Ответить
    • Добрый день, Евгений. Спасибо за ваш отзыв. Очень рады, что вы остались довольны оказанными услугами. Обращайтесь, если возникнет в этом необходимость, всегда готовы помочь! Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • Алина оценила специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    сообщила отзыв по телефону 24 мая 2020 в 13:29
    Эту клинику мне порекомендовала моя знакомая. Правда, она обращалась сюда два года назад, но осталась очень довольна обслуживанием. У нас очень старенькая кошечка, за последние две недели мы обращались в эту клинику три раза. Нам очень понравилось отношение персонала клиники к своим пациентам и посетителям. Нас принимала Ольга Самуиловна Коробка. Нас внимательно выслушали, ответили абсолютно на все вопросы. Нам даже дали дополнительную консультацию по телефону уже после приема, когда у нас возникли дополнительные вопросы. Специалисты помогли нам найти, где купить необходимые лекарства. Так как кошка у нас очень старенькая, то мы проводим поддерживающую терапию и сейчас видно улучшение состояния.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий - ЛордЪ написан 25 мая 2020 в 7:33
      Добрый день, Алина.
      Благодарим вас за предоставление обратной связи. Мы искренне рады, что вы остались довольны замечательной работой и отзывчивостью Ольги Самуиловны. Желаем питомцу сохранить здоровье на долгие годы! Обращайтесь, если потребуется помощь.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • Елена Валерьевна оценила специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    сообщила отзыв по телефону 22 мая 2020 в 14:40
    Я довольна приемами врача, мне очень нравится, как ветеринары здесь ставят диагнозы, они ни разу не ошибались. Я с питомцем больше обращаюсь к Ольге Самуловне Коробка, она тоже правильно всегда ставит диагнозы, отношение к питомцу хорошее. На данный момент я работаю только с этой клиникой, мне ее рекомендовали близкие люди, родственники, клиника мне понравилась. Здесь соблюдаются чистота и порядок, стерильность, я считаю, что здесь в этом плане все хорошо.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий - ЛордЪ написан 24 мая 2020 в 13:41
      Добрый день, Елена Валерьевна.
      Благодарим, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 1
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 20 мая 2020 в 22:51
    Громадное спасибо Ольге Самуиловне за собаку Самсона, которого она спасла от запущенного пироплазмоза. После первой же капельницы Сомику стало значительно лучше, к вечеру мы даже покушали, через три дня только лёгкая желтизна напоминала о той оранжевой собаке, которая была у Вас в стационаре. С комплексом наших хронических обменных проблем мы только на Вашу помощь и надеялись. Вы спасаете Самсона уже третий раз за год, громадное Вам спасибо, успехов Вам, дальнейшего развития и благодарных клиентов!!!!
    1 1
    Ответить
    • Добрый день, Елена.
      От всей души благодарим вас за отзыв. Искренне рады слышать, что Самсон здоров!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • Надежда оценил на
    написал 15 мая 2020 в 22:22
    Добрый вечер! Хочу сказать что благодаря замечательным врачам клиники Лорд в лице Ольги Самуиловне и Дарьи Александровне и всем девочкам медсёстрам мои любимые животные живы и здоровы!! Не один раз они вытаскивали нас из кретических ситуаций!! Да очереди есть но это только потому что люди доверяют врачам этой клиники! Год назад у моего брата у собачки породы такса отказали задние лапки кула не обращались пса хотели усыпить и только Ольга Самуиловна сказала что этот ребёнок будет прыгать как кузнечик!! На сегодня пёс жив и бегает своми лапками!! Спасибо! Спасибо! А в очереди я готова и 4,5и6 часов лишь бы вылечили!!!!
    2 1
    Ответить
    • Добрый день, Надежда.
      Искренне благодарим вас за оставленный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны качеством оказания услуг, компетентностью доктора. Благодарим вас за доверие.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 апреля 2020 в 12:25
    Мои знакомые обращались в эту клинику, я в курсе всего того, что там происходило, поэтому могу сказать, с чистой совестью, что они остались довольны. У них кот и кошка. Коту брали анализы крови и мочи, делали УЗИ. Ветеринар обнаружила проблемы с почками и назначила лечение. Что касается кошки, ей сделали укол от течки и сказали, что на третий день у нее все пройдет, так, в принципе, и случилось, сейчас она чувствует себя прекрасно. Все очень довольны.
    0 1
    Ответить
    • Добрый вечер, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Очень рады, что были вам полезны. Обращайтесь, если понадобится, всегда к вашим услугам!
      С наилучшими пожеланиями, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • Ольга оценила специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    сообщила отзыв по телефону 30 апреля 2020 в 12:12
    Клинику нашла в Гугле, искала поближе к дому. Небольшая уютная клиника, чистая и аккуратная, на ручках были марлевые повязки, пропитанные антисептиком, в связи с пандемией, персонал был в масках и перчатках, выдавались одноразовые пеленки, при взвешивании, дружелюбное отношение со стороны персонала. У меня кот, породы сфинкс, у нас случилась экстренная ситуация, у него поднялась высокая температура, он не ел и не пил. Ветеринар Ольга Самуловна Коробка милая и добрая женщина, хорошо отнеслась и ко мне, и к животному, взяла анализы, померяла температуру, назначила лечение, оказала первую неотложную помощь. Она настоящий профессионал, пришла с операции собаке и сразу же приняла нас. Приятное впечатление произвела и медсестра, она очень быстро и качественно помогала доктору, как она все успевала, непонятно, очень добрая и обходительная. Сейчас кот чувствует себя прекрасно. Я довольна, да и цена меня устроила.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий - ЛордЪ написан 2 мая 2020 в 19:58
      Добрый вечер, Ольга. Спасибо за оказанное доверие. Очень рады, что были вам полезны. С удовольствием поблагодарим Ольгу Самуловну за отличную работу и внимательное отношение! Обращайтесь, всегда к вашим услугам. С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • Мария оценил на
    написал 22 апреля 2020 в 22:29
    Самый лучший Ветврач Ольга Самуиловна и ее команда в Нижнем Новгороде! И все они ЛЮДИ с Большой Буквы! Я в своей жизни ещё не встречала людей, которые любили бы так животных! У меня нет слов, чтобы выразить благодарность этому ЧЕЛОВЕКУ и ее команде! Это единственный ветврач, который помог мне спасти собаку- потеряшку (оставила у себя, пока не нашёлся хозяин), собачку, которую сбила машина (оставила у себя и лечила бесплатно, теперь у собачки все отлично)! Спасла всех моих питомцев (ротвейлер, лысый котик и кошечка, волосатая кошечка (тоже нашли на улице, кто то сильно пнул, огромная опухоль) Ольга Самуиловна и ее волшебные руки спасли нам их всех! Огромное СПАСИБО! Вы самый лучший человек!!!! Желаю счастья и здоровья Вам и Вашим Любимым!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 апреля 2020 в 23:47
      Добрый вечер, Мария.
      Огромное спасибо за такой замечательный отзыв. Ваши добрые слова — лучшая оценка нашей работы и стимул для дальнейшего развития. С удовольствием передадим Ваши добрые слова специалисту. Знайте, Вы всегда можете на нас рассчитывать.
      С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вашим питомцам, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 4 марта 2020 в 1:05 , отредактирован 4 марта 2020 в 11:04
    Всем доброго дня! Хочу написать свои впечатления от посещения клиники: сразу скажу, что пребываю в шоке от всего того, что там увидела… Во-первых, хочу рассказать вкратце причину, по которой пришлось посетить именно эту клинику: придя вечером с работы, обнаружила дома свою собаку с признаками пищевого отравления. К сожалению, после 20.00 вечера все ближайшие ветклиники оказались закрыты. Немного поискав в интернете наткнулась на единственную ближайшую круглосуточную клинику — Клиника Лорд. Приехали мы сюда около 21.00 (причём заранее позвонила и спросила могут ли нас принять!!! Ответ был: конечно же приезжайте). В результате мы просидели в очереди 3,5 часа!!!! И это в 21 веке!!! Такой халатности, неорганизованности и настоящего колхоза я больше нигде не видела. Даже в обычных поликлиниках!! Поговорив с людьми, которые были перед нами, выяснила, что люди здесь находились более 6 часов!!!! Врачи хаотично бегали из комнаты в комнату друг за другом в абсолютнейшей неорганизованности. Непонятно было кто и чем занимается. Всей толпой мед. персонал делал укол одному и тому животному, затем почему-то также все вместе переключились на осмотр. В результате, приём одного пациента длился более 40 минут!!! Ни в одной клинике не выделяют столько времени даже на осмотр человека, не то что животного!!! Обязанности между персоналом (а я насчитала 5 человек) не распределились никак!!! Все занимались одним и тем же пациентом, периодически отвлекаясь на подметание пола где стояла очередь. В результате моему псу становилось только хуже от нахождения в душном помещении.
    Спустя 3,5 часа в клинику принесли очень нездорового котёнка и вся эта мед. братия вне очереди занялась им. Я все понимаю, что бывают экстренные случаи, но почему нельзя выделить одного медика и продолжить приём оставшихся несчастных пациентов, которые уже столько времени провели в ожидании приёма??? На мой вопрос, через какое время возобновится приём, мне было сказано, что никто ничего не знает и как пойдёт! Конечно же я взяла свою несчастную собаку и поехала ни с чем домой, смотря ролики в интернете как в домашних условиях помочь псу при отравлении. Экстренные меры были мной приняты, собаке стало лучше. На следующий день отправились в вет. клинику ближайшую к нашему месту жительства. Нам была оказана помощь в течении 15 минут!!!! И это даже без предварительной записи!! Собака пошла на поправку. Кстати, хочу заметить, что цены на услуги в клинике Лорд не дешёвые!!
    Так что никому не советую посещать данное заведение! Измучаете себя и животное! В городе полно хороших вет.клиник с прекрасно организованным процессом, квалифицированным персоналом и с ценами более дешёвыми, чем в клинике Лорд!!!
    Если работающие здесь мед. работники не могут построить и организовать рабочий процесс, то и лечат они соответственно!!!
    6 2
    Ответить
    • Дмитрий написал 15 марта 2020 в 12:56
      Ежели в других клиниках животных вылечить не могут кто туда поедет? Вот в Лорде очередь и собирается. Неприятно конечно, но что делать
      4 3
      Ответить
    • Алла написал 8 марта 2020 в 2:11
      Про цены вообще не согласна! Нет двойного тарифа вечером, да и днём осмотр 250! А порой и услуги даром! Вылечила кота там от МКБ за 4000! Когда в других клиниках эта сумма только за первый приём!
      2 0
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 30 марта 2020 в 4:48
        Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за позитивный отзыв и поддержку. Очень приятно, что Вы довольны тем, что обратились к нам за профессиональной помощью. Рады, что смогли помочь Вашему коту. Мы постараемся всегда оправдывать оказанное доверие. С уважением, ветеринарная клиника ЛордЪ.
        0 1
        Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 марта 2020 в 10:19
      Доброго времени суток.
      Приносим свои извинения, но в позднее время приём в нашей клинике ведет один врач, один фельдшер и помощник фельдшера и стажируются несколько практикантов.
      Если бы Вы обратились днем, когда приём ведёт несколько врачей, вас бы приняли за 15—20 минут.
      С уважением, ветеринарная клиника ЛордЪ
      1 2
      Ответить
      • Татьяна оценил на
        написал 6 марта 2020 в 10:16
        И днем у вас такая же фигня. Как не придешь, народу полно и сидишь по пол дня в клинике. Правильно девушка написала. Народу полно, а толку нет.
        4 0
        Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 28 февраля 2020 в 21:55 , отредактирован 28 февраля 2020 в 23:38
    Доброго времени суток. Выражаем огромную благодарность всем врачам данной клинике. Особенно Натальи Николаевны, Ангелине Александровне за высокий профессионализм и великолепный подход к животным и хозяевам. Обратились в «Лорд» эксренно, наш молодой пес «обезножил» укус клеша (зимой((((() и только грамотный подход и повторюсь ПРОФФЕСИОНАЛИЗМ спасли нашего мальчика Барона.
    Огромное Вам спасибо, процветания, благополучия и благодарных выздаравливающих клиентов!!!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 марта 2020 в 17:00
      Добрый день, уважаемая Ольга! Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы так высоко оценили работу нашего ветеринарного центра. Врачи клиники по-настоящему любят свою работу и всегда готовы прийти на помощь! Они внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту и индивидуально подходят к его лечению. Мы предлагаем качественные услуги по самым доступным ценам. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • Елена Тихонова оценил на
    написал 23 февраля 2020 в 18:03 , отредактирован 24 февраля 2020 в 8:13
    Доброго дня суток!
    Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному центру Лордъ (ул.Космонавта Комарова д.19). Профессионализм, точность, вежливый персонал, самое главное милосердное отношение к животным.
    Привезла свою любимую кошечку Мусеньку в очень тяжёлом состоянии, после стерилизации в другой клинике. (Я выбрала клинику, потому что она находилась рядом с моим домом).
    После стерилизации кошка ослабла и начались судороги. Был предложен дневной стационар. Оставив кошку на дневном стационаре, вечером мне поставили диагноз, что кошка — «ОСЛЕПЛА» и вряд ли выживет и предложили усыпить мою любимую кошечку Мусеньку — бесплатно!
    Посоветовали обратиться в клинику Лордъ (ул. Космонавта Комарова д. 19). Ветеринарный врач Ольга Самуиловна грамотно решила и четко указала дальнейшие действия лечения. Понятливо объяснила каким образом будут лечить мою любимую кошечку и сколько будет продолжаться курс лечения. Так же я вполне была удивлена лояльными ценами за услуги. Был поставлен диагноз, что при стерилизации была занесена инфекция и при применении не тех препаратов кошка чуть не ослепла. Был проведен 14 дневной курс лечения. Теперь кошка видит, инфекцию вылечили, вытащили кошку с того света!!!
    Чудесная клиника, где работают высококвалифицированные доктора Ольга Самуиловна и Дарья и их отличный персонал.
    Благодарю за четкое и правильное лечение! Клиника работает круглосуточно, врачи всегда готовы придти на помощь больным животным.
    Процветания ВАМ и огромное спасибо за мою любимую кошечку Мусеньку!!!
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля 2020 в 8:33
      Здравствуйте, Елена! Спасибо большое Вам за отзыв. Мы искренне рады, что обращением в клинику со своим питомцем Вы полностью остались довольны. Благодарим за теплые слова и Вашу высокую оценку профессиональных навыков доктора. Спасибо, что дали возможность помочь Мусе. Желаем здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 23 февраля 2020 в 11:45 , отредактирован 24 февраля 2020 в 8:15
    Я очень не рекомендую эту клинику. Пожалуйста, не водите сюда своих питомцев, если вы их любите. Мою собаку на протяжении недели лечили непонятно от чего, окончательный диагноз так и не поставили, пришлось долечивать животное в другом месте. В итоге в клинике Лордъ мы получили неделю капельниц, исколотое животное в стрессе (потому что здесь ВСЕМ животным назначают огромное количество уколов, и все в основном являются препаратами с недоказанной эффективностью, например гомеопатия, в итоге под конец на собаке не было живого места), ну и конечно же оставили здесь приличную сумму денег. При этом сотрудники клиники Лордъ не дают письменных назначений и никогда не дают чеков: вся бухгалтерия у медсестёр в тетрадочках. При выписке нам назначили огромный список из таких же «лекарств» (полиоксидоний (!!!), пребиотики, демидрол, допотопные неэффективные антибиотики и т.д.). Животное скорее само по себе поправится, чем после такого лечения. В итоге всю неделю нас лечили от какой-то загадочной патологии жкт, а по факту у собаки была сильнейшая пиодермия бактериальной этиологии, от которой нам не назначили ни одного эффективного антибиотика в Лорде. Хорошо, что мы сходили в другую клинику, и теперь с собакой все хорошо.
    В целом, за неделю, проведённую в этой клинике я много раз наблюдала аналогичную нашей схему лечения: без разбора всем закалывают литическую смесь (причём не зависимо от того, есть температура у животного или нет), сажают на капельницы и назначают по 10—15 уколов в день. У нас в городе достаточно квалифицированных и грамотных ветеринарных врачей, знакомых с современными препаратами и методами лечения, обходите, пожалуйста, это место стороной.
    4 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 февраля 2020 в 13:51
      Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за оставленный отзыв. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о клинике. Врачи действуют исключительно в интересах своих пациентов и при назначении лечения опираются опираются на стандарты оказания помощи, а также свой огромный опыт. Для того, чтобы разобраться в ситуации и объективно оценить корректность назначенного лечения, уточните, пожалуйста, дату Вашего обращения с питомцем в клинику. Мы искренне переживаем за каждого пациента и очень рады, что здоровье Вашего любимца теперь в порядке. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 1
      Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 17 февраля 2020 в 17:56
    Огромное спасибо специалистам клиники за спасение нашего котика Яши. Ольга Самуиловна — ветеринар с огромным опытом, настоящий человек своего дела. Весь персонал полностью отдается своей профессии, действуя в первую очередь в интересах своих пушистых пациентов. Атмосфера в клинике благоприятная, спокойная, даже если посетителей много, хозяева между собой не спорят и не ругаются, тем более ни разу не видели, чтобы агрессия была направлена на персонал. Люди знают, что здесь сделают всё возможное, чтобы помочь их любимцам.
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 февраля 2020 в 20:39 , отредактирован 28 февраля 2020 в 8:29
      День добрый, уважаемая Екатерина. Не станем скрывать, что нам невыразимо приятно услышать отзыв от благодарных хозяев наших пациентов. Рады, что вы отметили профессионализм и доброжелательность наших врачей, которые смогли провести квалифицированное лечение. Спасибо вам большое! Ольге Самуиловне непременно передадим отдельную благодарность. Заверяем вас, что мы всегда готовы помочь восстановить и укрепить здоровье ваших питомцев. При необходимости непременно обращайтесь! С пожеланиями крепкого здоровья и всех благ, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 27 января 2020 в 20:40
    Ольга Самуиловна, это человек который видит животных на сквозь, что у них болит и что им нужно сделать, спасибо ей большое.
    4 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 января 2020 в 10:33
      Добрый день, Алексей. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы стараемся для вас!
      С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • Галина Курицына оценил на
    написал 30 декабря 2019 в 13:10
    Благодарим замечательный коллектив ветеринарной клиники Лорд во главе с волшебным доктором Ольгой Самуиловной за спасение нашего маленького котенка Кузи. Киска остался на улице без кошки мамы с целым букетом болезней. Его лечат, спасают, поставили на ноги. Огромное спасибо за Ваш самоотверженный труд!
    3 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 декабря 2019 в 15:24
      Галина Курицына, благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      1 0
      Ответить
  • ДОБРЫЙ ДЕНЬ! написал 11 декабря 2019 в 12:52
    Скажите сколько будет стоить операция резекция. Поставили диагноз Пертеса,Джек Расселу 1год, сучка.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 декабря 2019 в 14:52
      Добрый день! Мы рекомендуем Вам обратиться непосредственно в нашу клинику по телефону, указанному на сайте и записаться на консультацию к специалисту клиники. Будем рады помочь Вашей собаке. Крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • Марина оценил на
    написал 4 декабря 2019 в 19:13
    Добрый день! Никогда не устанем благодарить замечательного врача Ольгу Самуиловну и всю команду ветеринаров за спасение нашего мопса Лизы. Привезли в клинику умирающую собаку, а сейчас она прыгает, скачет, бегает. Полностью восстановилась. Низкий поклон Ольге Самуиловне и всем, кто работает в этой клинике!!!
    5 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 5 декабря 2019 в 16:55
      Добрый день, Марина. Благодарим за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      1 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 25 ноября 2019 в 13:11
    Всегда со всеми питомцами обращаемся только сюда. Да тут огромные очереди, потому что специалисты высококлассные. Едут со всех районов сюда.
    7 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 ноября 2019 в 14:57
      Елена, благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      3 0
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 21 ноября 2019 в 11:36 , отредактирован 21 ноября 2019 в 12:44
    С главным врачом Ольгой Самуиловной нас свел счастливый случай, после долгого лечения в другой клинике и «нежных рук» врача (поверьте, не могу её забыть), Ольге Самуиловне пришлось оперировать моего любимца несколько часов. Вот уже 10 лет мой кот живет с уретростомой. Он живет, и не писает где попало, как пугали нас другие врачи, предлагавшие его усыпить. Теперь с любой проблемой мы только к Ольге Самуиловне. Да, народу бывает много, но мы готовы подождать, потому, что точно помогут, сделают все, что возможно. Клиника работает практически круглосуточно. Огромное спасибо от меня и от Тайлунга Ольге Самуиловне и всем сотрудникам, работающим под её началом, и огромная благодарность за самоотверженный труд.
    4 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 ноября 2019 в 14:38
      Добрый день, Анна! Большое спасибо за отзыв и чудесное фото. Мы искренне рады, что Ольга Самуиловна спасла жизнь Вашего любимца. С удовольствием поблагодарим доктора и команду специалистов за самоотверженный труд и готовность оказать помощь в любое время дня и ночи. Желаем Тайлунгу крепкого здоровья и прекрасного самочувствия! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      2 0
      Ответить
  • Алена написал 2 ноября 2019 в 22:40
    Мою кошку рвали собаки, не подавала признаков жизни,кроме коротких вдохов. В ближайшей клинике измеряли темп. -«33,5 с такой кошки не живут, ищите узи, если довезете». Не сделали НИЧЕГО. через знакомых узнали куда переехала Ольга Самуиловна (О.С.) и прямиком туда. Было раннее утро, О.С. на работе не было, но по тел.она дала все указания девочкам, они натыкали Фифе уколов и повысили темп.на 2 гр. По приезду врача было сделано узи, отправлены на рентген- огромная гематома на печени и не продышивается одно легкое. Предупредили, что может случиться УЖАСНОЕ. Пришлось оставить в клинике (маленький ребенок, не с кем оставить). Вечером позвонили, темп.38 БУДЕТ ЖИТЬ!!!!! УРААА. Утром забрала домой, естественно с 16ю уколами в сутки. Но через день она начала вставать и её передняя лапка уехала вперед. Снова на рентген. Оказалось что её лопатка перекушена пополам, совсем. На первом снимке еще не разошлась, так как не шевелилась и держал отек. Немножко полечились и сделали операцию. Золотые руки О.С. собрали нашу лопатку при помощи металлических скоб и зашили разорванные мышцы. Еще полтора месяца в тугой повязке и уколов и моя прелесть стала здорова. Сейчас прыгает по березам как белка. Спасибо огромное за мою не только живую, но еще и здоровую любимицу)))))) Да,очереди по несколько часов, да,нет бахил, зато вытаскивают наших чад с того света!!!!!!
    9 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 ноября 2019 в 11:13
      Добрый день, Алена! Большое спасибо за отзыв. Мы бесконечно рады, что смогли спасти и вернуть Вашу питомицу к здоровой жизни. С огромным удовольствием поблагодарим Ольгу Самуиловну от Вашего имени. Обращайтесь, если потребуется, мы готовы оказать квалифицированную помощь в любое время дня и ночи! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      3 0
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 ноября 2019 в 10:57
      Добрый день, уважаемая Алёна. Сердечно благодарим Вас за такой подробный отзыв, мы очень Вам признательны. Ваша история может помочь нашим потенциальным клиентам. Мы искренне любим свою работу и делаем все возможное, чтобы помочь каждому животному. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм! Желаем Вам и Вашей замечательной кошке крепкого здоровья и всего самого наилучшего! Всегда Ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      2 0
      Ответить
  • Яна написал 23 октября 2019 в 23:10
    От всего Сердца Выражаю Благодарность Врачам и Сотрудникам Ветклиники ЛОРДЪ!!!Обратилась Экстренно с собачкой,у неё как в итоге оказалось внутриматочное загноение.В Клинике нас приняли в не очереди,в связи с экстренной ситуацией!Взяли анализы,сделали быстро!Прооперировали,назначили грамотное лечение.Врачи профессионалы своего дела!!!Моя крошка теперь Жива и Здорова!!!Спасибо!!!Рекомендую!!!
    6 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 октября 2019 в 10:13
      Яна, благодарим за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Рады, что были вам полезны.
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      4 0
      Ответить
  • Александр написал 23 октября 2019 в 13:30
    Привез собаку с осложнением пироплазмоза из другой клиники. Сахар крови был 22, в результате граммотной борьбы за жизнь Хасана, он жив, здоров и даже без диабета. Правда выписали пожизненную диету, но это мелочи. Ведь он мог погибнуть.
    Рекомендую эту клинику.
    6 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2019 в 14:22
      Добрый день, Александр. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы стараемся для вас!
      С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      2 0
      Ответить
  • Аленушка написал 23 октября 2019 в 12:46
    Неоднократно обращались в эту клинику с кастрациями и стерилизациями, потом в связи с переездом мы сменили клинику. И вернулись в лорд с креатинином 1200 и мочевиной 56, кот плохо писал, в другой клинике нам предложили его усыпить. В Лорде грамотно подобрали лечение, после 2х недель уколов и анализов, креатинин снизился до 250, мочевина стала 15. Нам поставили диагноз почечная недостаточность. Три года мы жили, пропивая время от времени назначенный курс препаратов. Недавно мы обратились с тем, что кот стал плохо себя чувствовать, отказался от еды, перестал опираться на правую переднюю лапу и постоянно нагибал голову набок. После осмотра в клинике был поставлен диагноз инсульт. Пролечились две недели. Состояние Барсика улучшилось.
    Большое спасибо за помощь и поддержку и за спасение нашего любимца
    6 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 октября 2019 в 10:42
      Здравствуйте, уважаемая Алёна. Примите нашу благодарность за Ваше доверие клинике и ее специалистам. Мы ценим Ваше доброе отношение и всегда стараемся работать на самый лучший результат! Вы всегда можете на нас рассчитывать! С пожеланиями крепкого здоровья Вам и Вашему любимцу, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      3 0
      Ответить
  • Катя Котова оценил на
    написал 22 октября 2019 в 16:17 , отредактирован 22 октября 2019 в 19:32
    Ужасное место!!!Главный врач-хамло!!!Чуть не угробили мою кошку своими древними лекарствами,да и еще по 10 уколов назначили,моя бедная кошка,после такого сеанса, огромных очередей в таком вонючем помещении,два дня сидела под диваном.
    Чека за услуги,конечно же,я не дождалась.Отдали мне анализы крови,результаты которых были написаны ручкой на бумажке,которую смело можно выбросить!Этот беспорядок,в наше время-это дикость.
    Повелась на «БРЕНД»,получила только отрицательные эмоции,психологическую травму на пару с моей кошкой,сюда больше не ногой!НАЙМИТЕ УБОРЩИЦУ!!!
    Подумайте сколько хороших современных клиник,где не приходится делать по 10 уколов.
    5 10
    Ответить
    • Ольга написал 24 октября 2019 в 12:26
      Абсолютный неадекват! Раньше я ходила в другие клиники часто,так как являюсь заводчиком и проблемы с щенками бывают не редко.Да,придешь в другую клинику,клиентов никого нет,всё чистенько и крутятся вокруг тебя врачи часами.Но вот когда позднее вечернее время,все закрыты и можно сказать единственное место,где тебе готовы оказать экстренную ветеринарную помощь,это ветклиника Лорд,во главе Ольги Самуиловны!!! Да,придешь,и народу много (особенно после 21.00) и запахи присутствуют,но ведь все сюда идут,так как пойти больше некуда!!! А в последнее время они ещё и анализы стали делать на месте,общие и биохимические (даже ночью!!!),так такого в городе вообще даже днем почти негде не сделаешь. «Добрые» люди отравили нам всех щенков,после того как первый умер,остальным сделали анализы в течении 1 часа,назначили лечение и удалось оставшихся спасти!Спасибо Ольге Самуиловне и всему персоналу клиники за оказанную экстренную помощь и спасении наших питомцев!
      1 2
      Ответить
    • Алина написал 23 октября 2019 в 14:13
      Абсолютная ложь! Была на днях в этой клинике с кошкой, был поставлен диагноз МКБ! У меня это первая кошка и оказывается кошек нельзя кормить кормами из рекламы и путассу, кошку я принесла в тяжелом состоянии(рвало, и она лежала пластом) врач отчитала меня конечно за то что я запустила до такого состояния, объяснила что кошка — не помойка, как попало не кормят! Во время приема у нас взяли кровь и результат был уже через 1час(общий через 20мин, а биохимия через час) нас посмотрели на УЗИ, выписали по 15 уколов в день (тут у меня ответственность проявилась и я начала узнавать зачем столько, мне грамотно все объяснили и научили как все делать самой) да, в клинике не абсолютная чистота, но и «антисанитарией» не назовёшь! Да, около меня вырвало собаку, но я понимала что ей плохо! Девочки тут же убрали, и дали пелёнку! Руки обрабатывают после каждого клиента, столы протирают! Очень много народа и он никогда не заканчивается, ведут собак которые линяют, воняют, лают, с грязными лапами! Убрать все просто не реально, бедная уборщица! Люди не стесняясь позволяют своим собакам прыгать и лежать на лавочках! Это наверное уже от воспитания людей зависит! Опять же мед сестра увидив что моя кошка еле дышит- позвала экстренно в кабинет!!! Хоть передо мной были люди! Врач тут же подлетела и стала заниматься моей кошкой! Сейчас прошло уже 3 дня и кошка начала сама есть и ходить!!!! И даже пытается играть!!!! Спасибо огромное этой клинике за спасение моей кошки!!!
      4 1
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 октября 2019 в 12:29
      Вы не могли бы объяснить чем Вам нахамил главный врач?
      Мы выдаем результаты анализов на бланках, заполненных ручкой, но Вы всегда можете попросить их распечатать. Общий анализ крови распечатывается на термобумаге.
      Хотелось бы узнать, что вы подразумеваете под древними лекарствами? Древние лекарства в наше время не выпускают. Когда, по мнению, современной фарминдустрии препарат устаревает, его снимают с производства.
      Предполагаю, что насчет 10 уколов вы слегка преувеличили на фоне стресса, связанного с заболеванием вашего животного.
      Уборщица у нас работает. Так же у нас постоянно работают рецеркуляторы для обеззараживания помещения.
      Насчет чеков мы обязательно выясним у сотрудников почему Вам его не дали в руки.
      С уважением, администрация ветклиники ЛордЪ
      4 1
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 октября 2019 в 22:53
      Добрый вечер, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Нам важно каждое мнение. Примите наши искренние извинения. Обязательно передадим всю информацию руководству и примем соответствующие меры. Надеемся, что Ваш питомец пошел на поправку. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      3 0
      Ответить
  • Анна написал 11 октября 2019 в 21:33
    Клиника ужас…Не грамотно Ольгой Самуиловной (по отзывам её хвалили. Отношение хамское, очередь большая. Ощущение, что занимаются только с животными у которых хозяев денег больше)подобрано лечение при энтерите. В итоге наша красавица умерла. Просто выкочка денег. В другой клинике сказали в первый день обращения надо было давать ей ударную дозу.. И её можно было спасти....И я не пойму энтерит — это заразная болезнь(но девушка с щенком у которого энтерит 2 дня сидела в общей очереди, за это время сколько она перезаражала.) я больше в эту ужасную клинику не ногой.
    5 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 октября 2019 в 17:51
      Здравствуйте, Анна! Искренне соболезнуем Вашей утрате. Сожалеем, что доктора нашей клиники оказались бессильны в борьбе за жизнь и здоровье Вашего питомца. К сожалению, бывают такие ситуации, что болезнь побеждает несмотря ни на какие действия врачей или хозяев животных. Однако мы не оставим описанный Вами случай без внимания. Пожалуйста, сообщите нам Ваши персональные данные и дату посещения клиники. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку качества оказанной Вашему питомцу помощи, по результатам которой примем все необходимые меры. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      2 0
      Ответить
  • Елена Игоревна написал 25 сентября 2019 в 22:24
    Даже если очередь огромная, все стоят и молчат даже животные, а люди..... Уважаемые заводчики и хозяева!!! Принимают всех по очереди, экстренности и сложности случая! Вам доставит удовольствие, если перед вами в очереди или после вам умрёт чьё то животное?! Если да, то вам не в ветеринарную клинику надо идти со своим животным...... Ко всем относятся внимательно и всех слушают, просто наши подопечные рассказать не могут что, где и как у них болит.... Они животные! Выражаю Огромную благодарность за помощь нашему коту!!!! Мы все старались понять и вылечить!!!! И вылечили!!!!! Спасибо огромное, он член семьи и без него нам никак просто было бы....
    4 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 27 сентября 2019 в 18:10
      Здравствуйте, уважаемая Елена! Большое спасибо Вам за обратную связь. Врачи сделали все возможное для спасения Вашего любимца и им это удалось.Чаще всего ветеринарами становятся от большой любви к братьям нашим меньшим. Наши доктора внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту и постоянно повышают уровень знаний на специализированных курсах, чтобы в дальнейшем применять их на практике и помогать животным. Хорошими качествами специалиста являются – ответственность, внимательность, хорошая моторика пальцев рук. Благодарим Вас за своевременное обращение. Рады что смогли помочь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      3 0
      Ответить
      • Елена написал 30 сентября 2019 в 12:18 , отредактирован 30 сентября 2019 в 15:01
        Добрый день!
        Ещё хочу отметить об высоком лабораторном оснащении клиники,приехали с собакой,укусил клещ,за минут 20 сделали общий анализ крови и за час биохимический анализ крови. Быстро поставили диагноз и вылечили нашего любимца!!! Огромное спасибо Вашему коллективу врачей!!!!!
        3 0
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 3 октября 2019 в 0:35
          Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим за обратную связь. Очень рады, что у Вас остались приятные впечатления после посещения нашей клиники. Будем рады оказать любую помощь, если она потребуется. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу. Искренне Ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
          2 0
          Ответить
  • Марина написал 29 июля 2019 в 12:20
    Огромная благодарность Ольге Самуиловна, Алёне, Лене за внимательное отношение, доброту, отзывчивость и высокий профессионализм! Врач Ольга Самуиловна великолепный специалист, хорошо знающий свое дело! Особая благодарность от мопса Лизы за спасение!!! Низкий поклон!!!
    9 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 августа 2019 в 0:25
      Добрый вечер, дорогая Марина. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что смогли помочь Вашему питомцу. Врачи клиники по-настоящему любят свою работу и внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту. Обязательно поблагодарим коллектив от Вашего имени. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему мопсу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      3 0
      Ответить
  • Марина написал 26 июля 2019 в 10:24 , отредактирован 26 июля 2019 в 19:24
    Привезли мы кота в начале июня на приём, было кровоизлияние в левый глаз, зрачок на свет не реагировал, кот был вялый. Приняла нас девушка Дарья. Поставили диагноз — инсульт. Взяли анализ крови за 1250 рублей о котором потом благополучно забыли, вкололи 6 разных препаратов, дали назначения. Велели через день прийти на приём к Ольге Самуиловне. Мы пришли, она дополнила диагноз тем, что у него с сердечком проблемы и скорректировала лечение. Прошли курс лечения 3 недели, периодически проходя осмотр Маси у Ольги Самуиловны. Врач при последнем нашем визите сказала, что мальчишка здоров. Через несколько дней после отмены препаратов, Мася стал вялый, отказывался от еды, только пил много воды. Сильно похудел. Мы снова побежали в ту же клинику, снова анализы и снова несколько уколов. Не имея еще результатов анализов на руках врач сказала, что скорее всего у Максима проблемы с почками. Снова назначения препаратов. Через сутки коту стало хуже. Пришли результаты анализов. Все показатели увеличены в 10—15 раз и скорее всего наш кот не имеет шансов. Вот тогда Ольга Самуиловна и призналась, что не посмотрела первые анализы Масика, а точнее она не знала о их существовании. Т.е. Дарья ей не передала этой информации.Тогда мы приняли решение сменить врача. Обратились в другую клинику с имеющимися анализами Максимки. Но, как оказалось было уже поздно. Врач сразу сказала, что с теми результатами, что у Маси, шансов почти нет, но предложила попробовать облегчить его состояние, я естественно согласилась. Врач нас осмотрела, сразу нам назначили капельницы и уколы, установили катетр, измерили коту давление, оно было высоченным 280/190, дали таблетку для его снижения. Посмотрели его ротик, он был в язвах, его обработали. В том же «Лорде» ему полость рта никто ни разу не посмотрел, хотя мы сказали, что кот отказывается от еды и воды, и при кормёжке шприцом ему словно сложно глотать. Дома мы ему сделали нужные процедуры. Это было 24 июля. Как нам показалось, Маське стало лучше, он даже сам попытался попить воды, посикал и покакал. А вечером 25 числа кота начало рвать желчью и слюнями. Он лежал весь день в своём лотке, не вставал. Я взяла его на руки, он был как тряпочка, голову не поднимал, ни на что не реагировал. Побежали ко врачу. На улице кот был словно во сне, не реагировал на звуки, только водил глазами и казалось, не понимал, что происходит. Врач осмотрела нас и сказала, что кот умирает. Поэтому, чтобы он не испытывал агонии, мы приняли решение его усыпить.
    3 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 июля 2019 в 11:22
      Доброго времени суток.
      Очень жаль, что лечение, назначенное Вашему питомцу, не остановило дальнейшее прогрессирование почечной недостаточности.
      На первичном приеме Вашему питомцу был поставлен предварительный диагноз — почечная недостаточность, а по клиническим признакам при осмотре животного установлено: кахексия (вес животного 2 кг), нарушение координации движений, кровоизлияние в переднюю камеру глаза, отсутствие реакции зрачка на свет. Исходя из вышеперечисленного врач предложил сдать кровь на анализ (т.к. при осмотре установлены признаки нарушения мозгового кровообращения, а при пальпации — изменения структуры почек) для подтверждения предварительного диагноза и корректировки назначенного лечения.
      После получения биохимического анализа крови диагноз относительно почечной недостаточности подтвердился. Врачем проведена дополнительная корректировка лечения, даны рекомендации относительно питания.
      По первому биохимическому анализу крови показатели значительно превышали верхнюю границу нормы (креатинин, был 597). Ниже представлена таблица ХПН.

      Обычно мы просим владельцев наших пациентов, при смене доктора, напоминать о сданных анализах, т.к. по разным причинам не все владельцы соглашаются на лабораторные исследования.

      При лечении были назначены подкожные и внутри мышечные инъекции. Внутривенные инъекции не были назначены т.к. животное лечили в домашних условиях и данными манипуляциями можно дополнительно повысить артериальное давление, что в данной ситуации было недопустимо.
      При осмотре Ольгой Самуиловной дополнительно выявлены признаки сердечной недостаточности у Вашего животного.
      Все эти изменения со стороны внутренних органов, а т.ж. возраста и истощения животного привели к дальнейшему нарастанию признаков почечной недостаточности.
      2 1
      Ответить
  • Александра написал 18 июня 2019 в 15:17 , отредактирован 18 июня 2019 в 18:04
    Столкнулись с ужасным сервисом
    По советам знакомых решили обратиться в клинику Лорд на Комарова. Врача, которого так хвалили, не оказалось (14.06, пятница). Мой муж с собакой очень долго ждали своего приема, дождались, после осмотра собаки, было принято решение взять кровь. После приёма муж прислал видео момента, как у собаки брали кровь, как она себя чувствует- все это было сделано не ради того, чтобы придать это огласке, обычная личная переписка.
    После просмотра я пришла в ужас… Почему врачи без резиновых перчаток, испачканными руками, принимают животных и берут у них анализы? Почему один из докторов так и не смог взять кровь из вены у моей собаки (ретривер, с большими лапами). (Попыток было 4!!!)? Все можно оправдать, даже теми шутками, которые слышно на видео. Но почему у второго врача сразу же все получилось с 1 попытки и кровь хлынула на метр вперёд. Но опять же, пробирки не оказалось и врачи тратили время, на то, чтобы найти пробирку По какой причине клиника не выдаёт чеков? Может быть владелец клиники и не в курсе, что все это происходит в стенах его клиники.
    Мы решили дождаться врача, которого нам советовали наши знакомые и за результатами анализов приехали вчера (в смену доктора).
    Предварительно позвонив, уточнив, в какое время лучше приехать. Нам нужна была расшифровка показателей анализов и дальнейшая инструкция. По телефону нам сказали приехать лучше в 15:45, чтобы к началу приема (16:00) быть в начале очереди. Мой муж приехал с собакой даже раньше, в очереди были 4-ми. Стали ждать… прошёл час. Подходил второй час. В это же время привели здорового кота/ кошку на кастрацию/ стерилизацию (не вдалась в подробности). Никого не спрашивая, кота забирают на операцию. Простите, может я чего-то не понимаю, но кастрация здорового кота- это жизненно необходимо.... окей. Дальше приносят ещё животное. Угадаете на что? На стрижку когтей. Тоже жизненно важно? Без очереди. То есть в клинике политика такая, за что больше заплатят, тот и первый????!!!! А дальше врач ушла на операцию…
    Спустя 50 минут операции и более 3 часов нахождения в клинике, мой муж не выдержал и попросил результаты анализов. На что его стали просить, подождать ещё немного, что уже все закончено. А перед ним оставалось ещё животное в очереди и приходили новые животные, а учитывая политику клиники, непонятно, чье обслуживание окажется дороже, кто вновь получит преимущество. Муж уехал в другую клинику, куда смогла подъехать и я...... Это было настоящим спасением и моральным, и для моей собаки.
    Мне не хочется оставлять негатив просто ради высказаться. Мы правда столкнулись с непрофессионализмом некоторых сотрудников клиники, с ужасным подходом к клиентооориентированности. Если у вас работает 1 врач и он принимает по часу… и не в порядке очереди. Рассчитайте время, спросите, что с животным. Раз вы берёте большинство животных вне очереди. Не набивайте клинику тогда хотя бы теми, кто звонит вам заранее. И потом сидит более 3-х часов, пропуская остальных. И да, это моя собака. Мирный добрый ретривер. С большими лапами… и очень спокойным характером. А на ее месте мог бы быть агрессивный пёс. Спасибо, что без последствий для здоровья моей собаки.
    Просто описала все так, как оно было. Ужасно. Как для людей, так и небезопасно для питомцев.
    9 6
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 21 августа 2019 в 6:15 , отредактирован 21 августа 2019 в 7:28
      Добрый день, Александра.
      Девочка, которая брала кровь — фельдшер, который недавно работает. Вторая девушка — врач с опытом работы 7 лет.
      Даже у крупной собаки вены могут быть «проблемными» из-за чего новичку трудно попасть с первого раза.
      В понедельник, со слов врачей, действительно был сложный день.
      Кастрации и стерилизации проводит не Ольга Самуиловна и они проходят по предварительной записи, когти стрижёт младший персонал (фельдшера).
      Людей с анализами, мы обычно просим даже в очереди не сидеть, заходить по принципу «2 человека на 3й»,т.е.после 2х на прием заходит человек на консультацию по анализу.
      Насчет перчаток: спасибо, что сообщили, мы проконтролируем, чтоб этого более не повторялось. В любом случае руки между пациентами обрабатываются дезсредствами.
      Приносим свои извинения, администрация клиники ЛордЪ.
      1 1
      Ответить
  • Татьяна написал 8 июня 2019 в 15:26 , отредактирован 8 июня 2019 в 17:41
    20 мая стерилизовали (вернее кастрировали) мою кошечку. За неделю до операции я позвонила в Лордъ и мне назначили время. Провели короткий ликбез. Оперировала Даша. После операции назначили курс антибиотиков и рекомендации показываться в клинике через день для осмотра шва.. Все прошло штатно, как и описано в «интернетах» (выход из наркоза, шатание «пьяной» кошки, подстраховка от прыжков, три для голодовки…). На 12й день попонку сняли. Кошка вернулась к своим будням,- ходит по потолкам и висит на дверях)). Спасибо!
    P.S. а сколько собак, покусанных клещами, приводят и приносят к вам на капельницы, сколько орущих котов и кошек с проблемами почек.. Здоровья вашим пациентам, и вам, конечно.
    6 1
    Ответить
    • Татьяна, здравствуйте! Огромное спасибо Вам за позитивный отзыв. Ваши приятные пожелания и слова благодарности мы непременно передадим коллективу клиники. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 0
      Ответить
  • Я написал 17 мая 2019 в 18:36
    У собачки было отравление с 19—30 до 4—30были в этой клинике, сделали целую кучу уколов. В итоги моя собачка умерла в 15—00 в этот же день. Спасибо вам!!!
    4 4
    Ответить
    • Lord написал 28 мая 2019 в 8:31 , отредактирован 28 мая 2019 в 9:43
      Добрый день, примите наши соболезнования. К сожалению, в некоторых случаях ядерного успевает разрушить организм до критической точки невозврата еще до обращения в клинику. В вашем случае произошло так, но мы предприняли всё, что было в наших силах.
      При отравлении рядами крайне важно срочное обращение к специалистам.
      С уважением, персонал вет.клиники Лордъ
      3 1
      Ответить
  • Алина написала 15 мая 2019 в 11:00
    Хочу выразить благодарность всему персоналу этой клиники! Обратились мы 7 мая я собачкой сдать анализы и почистить железы. Анализ был готов уже через 10 минут, очень вежливый персонал, в клинике чисто, каждому клиенту дают чистые пеленки и за каждым дизинфицируют столы! Одноразовые перчатки во время осмотра меняли раза 2—3. Приятно удивлена- тк обычно даже пиленку на стол в других клиниках не стелили! Так же предложили измерить давление собаке и снять кардиограмму! Очень хорошая клиника, спасибо Ольге Самуиловне за заботу о наших питомцах!
    6 1
    Ответить
    • Здравствуйте, Алина. Мы благодарим Вас за превосходный отзыв. Искренне рады, что Вы по достоинству оценили высокий уровень обслуживания и внимательное отношение персонала. Ольге Самуиловне передадим Вашу благодарность. Обращайтесь, если понадобится ветеринарная поддержка. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      3 0
      Ответить
  • Екатерина написал 9 мая 2019 в 16:26
    Врач от Бога с золотыми руками. Ольга Самуиловна и её команда спасли нашего любимца. 27 апреля мы были в области и поздним вечером нашему любимцу Арчику (чихуахуа) «добрый человек» выбил глаз. В г.Бор нас отказались принимать все круглосуточный вет.лечебницы ссылаясь на позднее время 22:15 и отсутствие окулиста. Позвонив в Лордъ нам сказали приезжайте, ехать 70 км. Нас приняли и сразу сделали операцию, время уже было 23:40 Ольга Самуиловна до победного была с нами, потом у нас случилась остановка сердца. Все очень оперативно сработали, и наш малыш сново задышал. Потом было долгое лечение, но результат того стоил, наш глаз спасли и он видит. Приходя каждый день на процедуры я удивлялась терпению всего персонала. Кто-то пишет про крутые клиники, где все стерильно и даже бахилы выдают, а в ЛОРДе мол грязно. Так вот, в такую клинику мы попали с укусом от клеща, врач накричал что поздно приехали время было 19:40 а он до 20:00 только работает, и какая я не ответственная хозяйка. Я на стояла на осмотре, взяли анализы и поставили капельницу, которая закончилась через 40 минут. На следующий день врач извинялся за свое поведение!!!! Ребята, в наше время красота клиники и бесплатные бохилы ЭТО не показатель.

    Хочется выразить огромную благодарность и признательность Ольге Самуиловна, Дарье, Алёне, Дмитрию, Елене (если кого-то забыла простите) за вашу работу и заботу к животным ️ ️ ️
    8 2
    Ответить
    • Екатерина, добрый день! Большое Вам спасибо за подробный и трогательный отзыв. Ольга Самуиловна всегда готова помочь и делает свою работу добросовестно. Мы ответственно подходим к каждой ситуации и понимаем Ваши переживания. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 0
      Ответить
  • Петр написал 7 мая 2019 в 23:31 , отредактирован 8 мая 2019 в 4:17
    Я искренне Благодарна клинике ЛордЪ,
    Врачи от Бога!
    Анна Владимировна, Ольга Самуиловна и весь мед. Персонал помню мед.сестру Алёну и мед.брата Дмитрия, были ещё 2 мед.сестры, но к сожалению не запомнила имён.
    Я Вам от всего сердца Благодрна, что Вы трое суток боролись за мою малышку!
    Спасибо за все оказанные условия. За человеческое отношение к моей ситуации! Я чуввововала и видела, как Вы старались сделать все возможное,что бы моя девочка жила
    Полина Л.
    7 2
    Ответить
    • Полина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ваши теплые слова и высокая оценка переданы коллективу. Врачи всегда стараются сделать все возможное, это наш долг. Благодарим за оказанное доверие! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 0
      Ответить
  • Николай оценил на
    написал 2 мая 2019 в 2:15
    Выражаю благодарность сотрудник ветклиники Лордъ. Обращался экстренно с шиншилой у шуни лапа попала в колесо сильно постродала, было сильное кровотечение, в клинике нас приняли в не очереди в связи с экстренной ситуацией, прооперировали назначили лечение, шушик жив теперь здоров
    8 2
    Ответить
    • Доброе утро, Николай! Большое спасибо Вам за отзыв и высокую оценку клиники. Мы искренне рады, что смогли помочь Вашему питомцу. Нам будет приятно передать слова благодарности коллективу. С пожеланиями здоровья и уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 0
      Ответить
  • Сергей написал 10 апреля 2019 в 7:53 , отредактирован 10 апреля 2019 в 12:15
    Здравствуйте, хозяева наших «братьев меньших»!Хочу поделиться с вами отзывами о нахваленной клинике «Лорд». Так вот, недавно мы решили сделать нашей кошечке обычную операцию по стерилизации. Прочитали много отзывов и самыми прекрасными были отзывы об этой клинике. Говорили о потрясающих ветеринарах и их квалификации. Перед операцией нам пришлось сдать  анализ крови. На следующий день результат уже был готов. Ветеринаром было сказано, что все хорошо и можно спокойно делать операцию. Потом мы поняли, что данный анализ просто не делают),ведь клиника не имеет своей лаборатории, тем более пока мы сидели в очереди мы заметили, что каждому человеку, кто бы ни спрашивал про анализ, говорили одно и тоже, ветеринары даже попусту не могли его найти и говорили результаты просто наугад. Это только одна из бед. Когда мы привезли кошку после операции, у неё на третий день началась жуткая одышка. Мы сразу повезли её в «Лорд».Врачи ничего не могли определить, да и врачами то их назвать нельзя. Все ветеринары работают без перчаток, они не моют руки, этими же руками берут деньги(причём хочу заметить, что при оплате услуги вам просто даже не выдают чек). Так вот ветеринары не определили, что такое с кошечкой. Но потом, позвонив своему вождю — Ольге Самуиловне сразу наделали 8 уколов. На следующий день кошке стало хуже и поэтому мы отвезли её в другую клинику. Там нам сказали что у кошки отек легких и выписали нам препараты. Через 2 дня нам позвонила Ольга Самуиловна и сказала, что у кошки аллергия(типо почему это мы к ней не приехали), а узнав что мы съездили в другую клинику сразу же сменила тон(эта женщина на протяжении всего нашего с ней общения показывала свое высокомерие и хамство).После этого мы свозили кошку к кардиологу и оказалось, что у неё проблемы с сердцем(последствие после операции-некачественный наркоз). Дорогие друзья! Я советую вам никогда не посещать данную клинику. Это ужасное место. Ветеринары делают уколы животным грязными руками. Поберегите своих питомцев.У нас в городе очень много хороших клиник. «Лорд» — это просто бедлам. Везде грязно, воняет кошачей мочой. Я просто не знаю кто пишет эти прекрасные отзывы. Я всем советую не посещать это место. Пожалейте своих пушистиков!!!
    15 14
    Ответить
    • Ирина написал 10 апреля 2019 в 17:25 , отредактирован 10 апреля 2019 в 20:51
      Здравствуйте,Сергей!
      По поводу анализов Вы не совсем правы! Я сама сидела на капельнице с собакой и видела в соседней комнате прибор на котором делали общий анализ крови в течении часа с момента забора крови. Мы тоже сделали анализ крови,попросили нам сделали распечатку на термобумаге с фамилией владельца и видом животного. Вся информация хранится в памяти прибора и её они мне выдали через неделю с момента забора крови. Возможно Вам делали БХА крови,её отправляют в другую лабораторию и результат приходит на следующий день. А если по уму готовить питомца к операции,то необходимо консультация кардиолога, сдавать очень много анализов в том числе и на свертываемость крови и т.д. Вся эта подготовка порой стоит в разы дороже чем сама операция,не все готовы за это платить!
      У нас поздно вечером произошла критическая ситуация с питомцем и мы не смогли найти ни одной клиники,которая бы смогла нам оказать экстренную помощь! Только в Лорде Ольга Самуиловна отозвалась на нашу проблему и до 2-х часов ночи оперировала нас!За что мы ей ооочень благодарны!
      14 7
      Ответить
  • Александр написал 27 марта 2019 в 13:44
    Давно посещал эту клинику,ещё до переезда! Приехал утром с собакой,очередь была не большая! Ветврач была Ася. Предложила сделать общий анализ крови! Думал долго придется ждать результат, хотел уйти! Предложила немного подождать! Через минут 20 результат уже был готов!!! Выписала лечение, очень остался доволен визитом! Спасибо за быстрый прием и оперативно-назначенное лечение!
    14 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 апреля 2019 в 0:13
      Добрый вечер, Александр! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы с питомцем обращались в клинику и остались полностью удовлетворены как качеством, так и скоростью оказанных услуг. Спасибо, что доверили здоровье своего любимца опытным рукам специалистов клиники. С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      8 2
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 21 марта 2019 в 20:49
    Неоднократно посещали данную клинику с нашими питомцами две кошечки и собачка.
    Ольга Самуиловна очень грамотный специалист в 2014 спасла нашу таксочку Люсю. У неё случилось воспаление матки и пришлось срочно на следующий день делать операцию. После операции нам назначили лечение, после которого наша Люся быстро пошла на поправку.
    11.03.2019 простерилизовали нашу вторую кошечку Мусю операцию делала Ася. Операция прошла хорошо, Муся быстро отошла от наркоза и вечером даже просила кушать. Через пять дней Муся начала чихать и пришлось обращаться в клинику, Ольга Самуиловна назначила лечение после которого Муся быстро пошла на поправку. 20.03.19 нам сняли швы, Муся бегает без малейшего намека на недавнюю операцию.
    Огромное спасибо специалистам клиники ЛордЪ, особенно Ольге Самуиловне и Асе.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    6 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 марта 2019 в 11:05
      Уважаемый Александр, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей клиники ее ветеринарного врача. Ольга Самуловна Коробка — это превосходный специалист! Мы передадим ей слова благодарности от Вашего имени. Обращайтесь, будем всегда рады помочь! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      4 2
      Ответить
  • Валерия оценил на
    написал 6 марта 2019 в 21:26
    Неоднократно обращались в клинику Лорд,и с котом и с собачкой! Котика кастрировали, нашего любимого члена семьи! Было очень страшно,ехала со слезами. Но специалисты клиники выполнили свою работу с такой заботой, с такой любовью,что сомнений больше не осталось! Собаке удаляли зуб,собака старенькая, удаляли под местной анастезией, отдельное огромное спасибо Ольге Самуиловне! Со 100% доверием отдам на лечение своих самых любимых пушистых в эту замечательную клинику) и куда бы вы не переехали,только к вам! P.s. Есть с чем сравнить,т.к.неоднократно ствлкивалась с дичайшей некомпетентностью других клиник. Которая в один из разов привела к гибели любимого питомца.
    4 5
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 апреля 2019 в 13:23
      Валерия, здравствуйте. Огромное спасибо за ваши теплые слова. Всегда готовы помочь вам! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      1 0
      Ответить
  • Дарья написал 25 февраля 2019 в 22:56
    Здравствуйте). Коту около 5 лет, можно ли в таком возрасте кастрировать?
    4 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 марта 2019 в 17:38
      Добрый вечер, Дарья! Спасибо за проявленный интерес. Безусловно, с каждым годом жизни животного увеличиваются и анестезиологические риски операции. Предлагаем Вам записать любимца на консультацию к доктору в клинику, после осмотра и, возможно, дополнительной инструментальной и лабораторной диагностики, врач сможет ответить, позволяет ли состояние здоровья Вашего питомца провести оперативное вмешательство. Обращайтесь, будем всегда рады помочь! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      3 1
      Ответить
  • Галина оценила на
    написала 25 февраля 2019 в 13:09
    Считаю эту клинику одну из лучших в городе. До этого побывала в четырех. Ольга Самуиловна профессионал, хирург от Бога и очень хороший человек. Продлила моей кошке жизнь еще на три года, хотя до этого в предыдущих клиниках на ней поставили крест-не брались оперировать из-за возраста (15 лет,рак молочной железы). Живу в верхней части города, но езжу только сюда. Да, очереди бывают большие, но готова ожидать сколь угодно долго, так как помощь будет оказана квалифицированная. Отмечу также весьма умеренные цены по сравнению с другими клиниками.
    7 5
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 14 марта 2019 в 1:47
      Уважаемая Галина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Теплые слова и высокая оценка переданы команде. Искренне рады, что предложенное докторами лечение оказалось эффективным. Благодарим за оказанное доверие! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      1 4
      Ответить
  • Екатерина оценил на
    написал 30 января 2019 в 8:55
    Обращались вчера 29.01.2019 г. в клинику Лорд с нашей собакой. По поводу работы врачей ничего плохого сказать не могу, нам помогли и всё сделали на высшем уровне. Но! Мы стояли в очереди 2,5 ЧАСА! (21.00—23.30) Это с тем учетом, что мы приезжали в 18.00 и стоять не стали, т.к. очередь была очень огромная.Это просто ужасно! Сейчас нигде уже нет таких очередей, мы были в шоке.
    Пожалуйста, сделайте прием по записи. Это и вам удобнее будет. Это издевательство какое-то в очереди стоять, а если ещё и, как у нас собака нервная, так вообще пытка.
    Очень надеюсь на Ваше понимание.
    3 8
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 марта 2019 в 1:21
      Екатерина, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв.Действительно, прием по записи ведется, однако, время, к сожалению, ограничено, а неотложную помощь невозможно предложить на следующий день или через неделю. В связи с чем мы даем возможность пациентам получить необходимую помощь вне очереди и ведем помимо приема по записи прием в порядке живой очереди для экстренных пациентов. Рады, что благодаря такому подходу, удалось принять Вашего питомца и оказать всю необходимую помощь. Приятно знать, что смогли помочь! С уважением и пожеланием крепкого здоровья любимцу, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      2 2
      Ответить
    • Аноним написал 9 февраля 2019 в 1:02
      Там давно есть приём по записи.
      2 2
      Ответить
    • Алексей написал 6 февраля 2019 в 12:07 , отредактирован 6 февраля 2019 в 15:08
      2,5 часа для Вас пытка, я стоял 4 часа и ещё бы стоял только что бы помогли моему питомцу. Вам нужна запись это хорошо, но как быть с операциями их тоже под время подогнать. Там где нет очередей, лечат-колечат быстро по записи. Если Вы так долго стояли то могли заметить, что Ольга Самуиловна не тратит время на чаепитие, перекур и болтовня по телефону. Она лечит животных до последнего клиента, я знаю что говорю, практически жил в этой ветеринарке выхаживая своего питомца.
      Извините если обидел, но мы привыкли быстро без очередей, а потом хороним своих любимцев. «Спешка нужна при ловле мух» а со здоровьем лучше набраться терпения.
      20 4
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 8 февраля 2019 в 17:01
        Алексей, я с Вами полностью согласна!!!!
        4 2
        Ответить
  • Анонимный пользователь написал 16 января 2019 в 1:48 , отредактирован 16 января 2019 в 8:30
    15.01.19 обратилась не в первый раз к Ольге Самуиловне. Сейчас живу немного далеко от клиники, но как то не хочется идти к другому врачу, потому что мою собаку Ольга Самуиловна однажды спасла!!! Очень большое уважение я испытываю к этому врачу. Спасибо Вам большое!!!
    Ольга Самуиловна, Вы врач от бога, я Вас очень уважаю! Всегда есть не доброжелатели и те кто ценят. Я и тех. Спасибо Вам и вашей команде!
    Хозяйка собаки Миши.
    10 5
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 февраля 2019 в 11:42
      Здравствуйте! Спасибо Вам большое за чудесный отзыв о работе доктора нашей ветеринарной клиники Ольги Самуиловны. Мы рады, что специалист смогла вызвать у Вас доверие и помогает Вашим питомцам. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      0 2
      Ответить
  • Наталья написал 4 декабря 2018 в 22:18 , отредактирован 5 декабря 2018 в 9:09
    Добрый день!
    А данная клиника переехала с ул.Перекопская?
    2 4
    Ответить
    • Ветклиника оценил на
      написал 7 января 2019 в 21:35
      Добрый день. Да, все специалисты это старый состав Лорда на перекопской
      2 4
      Ответить
    • Анонимный пользователь оценил на
      написал 11 декабря 2018 в 19:01
      Да на Комарова 19
      1 4
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 28 ноября 2018 в 14:34
    Выражаю огромную благодарность Ольге Самуиловне,Ярославе и всей команде,это профессионалы своего дела.У меня родился помет хасей из 6 кабелей, спустя месяц одному из щенков стало плохо бился в судорогах,пена изо рта,сильно похудел,но моей ошибкой было то,что я поехала в другую лечебницу на,что мне сказали он у вас все равно умрёт,после чего я приехала к Ольге Самуиловне за него боролись как могли,но время было упущено и он погоб,спустя 3 дня у второго щенка все теже симптомы я незамедлительно приехала в субботу к 8 утра сразу началось лечение,привезли антибиотик из Дзержинска для него,взяли все анализы, всю ночь капали неотходили от него ни на шаг и чудо к утру ожил,пробыв в клинике 4 дня щенок весел и игрив, Ольга Самуиловна назначила лечение всем щенкам и всё у нас хорошо.Огромное всем спасибо.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    8 5
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 8 января 2019 в 17:49
      Наталья, здравствуйте. Большое спасибо вам за отзыв. Обязательно передадим Ольге Самуиловне вашу благодарность. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринрной клиники «ЛордЪ».
      4 3
      Ответить
  • Кошка Ася оценил на
    написал 21 ноября 2018 в 13:32
    Наш котенок упал и писал через вагинальные отверстие. Мало кто смог предложить нам прооперировать и сделать кошку полноценной. Самуиловна смогла! Теперь у нас здоровая малышка, у которой больше нет проблем с туалетом. Спасибо.
    6 5
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 ноября 2018 в 14:00
      Здравствуйте, уважаемый посетитель. Спасибо Вам за отзыв. Безмерно рады, что Ваша кошечка прекрасно себя чувствует, бодра и весела. Желаем ей отличаться крепким здоровьем и дальше. Приезжайте к нам на консультацию, вакцинацию и профилактические осмотры. С уважением администрация клиники ЛордЪ.
      3 6
      Ответить
  • Никки оценил на
    написал 20 ноября 2018 в 22:11
    В эту субботу не стало моего самого лучшего друга… Опухоль 4 стадия. Спасибо Ольге Самуиловне и всему персоналу за то,что всю ночь,несмотря на заведомо неблагоприятный исход,пытались спасти до последнего мою девочку… К сожалению,там помогло бы только чудо,я это видела своими глазами,слишком поздно уже было что-то делать. Но за неравнодушие,за золотые руки,за то,что не сдавались до последнего — низкий Вам поклон,Ольга Самуиловна и всему персоналу клиники «Лордъ». Вы сделали все,что могли и не отвернулась от нас до самого конца. Спасибо Вам.
    8 6
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2018 в 4:28
      Уважаемая Никки, здравствуйте. Примите наши искренние сожаления и соболезнования по поводу смерти Вашей любимицы. Нам очень жаль. В такой ситуации слова поддержки не смогут снять боль и успокоить, ведь любимого питомца не вернуть. Спасибо Вам, что нам доверили лечение и заботу о Вашей любимице. Мы сделали все, что было в наших силах. С уважением администрация клиники ЛордЪ.
      2 4
      Ответить
  • Олег оценил на
    написал 19 ноября 2018 в 17:01
    Распиаренная Ольга Самюил. совершенно некомпетентный врач, с преувеличенным самомнением.У меня вчера18.11.2018 из-за её действий погибла собака спаниель 1,9мес.Собаку 11.11.18 сбила машина, и рентген показал, что справа сломана кость таза.Когда в этот же день я привёз собаку в «Лорд», в клинике были проведены лечебные мероприятия для восстановления нормальной температуры и общего тонуса организма.В этом плане претензий нет. Когда я спросил О.С. «что с тазом»,она уверенно ответила: «Да не волнуйтесь, соберу я вам этот таз, и собачка будет жива здорова».Меня это успокоило, тем более вокруг в приёмной только и слышишь, что О.С. чуть ли не волшебница.Далее она сказала, что операцию надо делать через три дня, чтобы за это время накачать собаку лекарствами,снимая стресс.Потом под разными предлогами операцию перенесла ещё на два дня. Итого 5 дней после аварии. И тут выясняется, что операцию будет делать приглашённый хирург,«человеческий».
    Когда на пятый день этот хирург приехал,О.С.вдруг решила послушать у собачки сердце и сказала, что операцию надо отложить ещё на 4 дня,потому что у собаки редкий пульс, и надо провести необходимое лечение.Напрашивается вопрос: «а что же ты делала предыдущие 5 дней перед операцией?».Через два дня собака умерла в страшных мучениях.Когда всё произошло я понял,что операция откладывалась потому, что сама О.С.эту операцию не умеет делать, а приглашённый со стороны может приехать когда сможет.Показав снимки рентгена опытному хирургу и рассказав всю историю как проходило лечение и что случилось с собакой в конце, он мне сказал,что собака погибла потому, что вовремя не была сделана операция (а делать её надо было на второй день).Всё это время она жила со сломанными костями таза с острыми краями.
    Собаке не объяснишь,что надо лежать смирно и не двигаться до операции.Естественно, он пытался вставать,ползал по квартире ночью.
    Закончилось всё тем, что он поранил кишечник и проткнул мочевой пузырь.Жидкость растеклась по брюшной полости и собака погибла.
    P.S. Заплатив за лечение 12000руб., на руки я получил погибшую молодую собаку,а вот каких-либо документов, подтверждающих лечение в этой клинике, у меня нет ничего их просто не существует. Любопытно,что когда я привёз собаку на второй день обращения, работала другая медсестра и врач и никаких записей в журнале что делали,какие лекарства вводили ничего не нашли. В результате я просидел 2 часа впустую, с собакой ничего не делали
    13 8
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 ноября 2018 в 15:56 , отредактирован 21 ноября 2018 в 11:39
      Добрый день.
      В спасении питомца участие принимают двое: врач и хозяин.
      Ваша собака за 1,5 года дважды побывала под машиной, что говорит о несоблюдении вами техники безопасности выгула. Первый раз ее спасла Ольга Самуиловна.
      В этот раз Вам не была проведена экстренная операция, т.к.температура тела собаки была 35 градусов, что является противопоказанием.
      Далее операцию перенесли в связи с брадикардией, т.к собака могла просто не пережить наркоз.
      В плане лечения вы жёстко нарушали выписанную диету, кормили собаку тем, что нельзя даже здоровым собакам (жареные котлеты и сметана) и это при том, что у собаки были гематомы на печени и кишечнике. Так же вы отказались от капельниц и сказали, что лечить будете дома, однако назначение было Вами проигнорировано и курс антибиотиков (чего нельзя было делать ни в коем случае) вы вообще принципиально прервали. Более того, Вы обращались на Ветеринарную 4, где диагноз Ольги Самуиловны полностью подтвердили, но Вы почему-то решили вернуться.
      Собаку, кстати, УСЫПИЛИ Вы САМИ, отказавшись ее лечить.
      Кроме того, когда Вы вчера пришли устраивать скандал в клинике, Вы сообщили, что написанное Вами здесь, как аксиома, было лишь предположение вашего знакомого врача, исходя из рентгеновского снимка. Если бы ситуация была действительно такой, а Ольга Самуиловна не компетентным врачом, Вам бы предложили экстренную операцию на ветеринарной 4. Однако этого не произошло.
      Если хозяин пациента настроен не лечить и, возможно, убить свою собаку, то врач бессилен ему помешать.
      Весь персонал искренне пытался помочь Вашему питомцу, не за один осмотр, не за УЗИ, не за какие-либо другие профф. услуги с Вас денег не брали — войдя в Ваше положение, оплатили вы не более 5 тыс за все манипуляции.
      Мы всегда на стороне питомца, собаку можно было вылечить,но последнее слово всегда остаётся за хозяином.
      С уважением администрация клиники ЛордЪ
      24 7
      Ответить
      • Олег написал 25 ноября 2018 в 14:59 , отредактирован 25 ноября 2018 в 16:58
        Ваш комментарий О.С. чудовищная ложь и передёргивание фактов.
        1.Да, действительно в день обращения температура была 35,5 град.и Вами были предприняты мероприятия по восстановлению норм.темп. К вечеру она была нормальной и у меня по первому дню нет никаких претензий и если бы в дальнейшем ваши действия были бы аналогичны,кроме благодарности я бы к вам не испытывал других чувств.
        2..А вот уже на другой день начались сюрпризы. Когда я с утра привёз собаку в вашу лечебницу врач и медсестра,у которых накануне был выходной и естественно ничего не знали про мою собаку не смогли найти никаких записей и назначений предпринятых в первый день. Вот так у вас налажена система учёта приёма пациентов.
        3. Барикардия, на которую Вы ссылаетесь, почему то была обнаружена в назначенный день операции т.е.на шестой день обращения, а до этого Вы практически к нам и не подходили.Так- эпизодически -мельком.
        Мою собаку погубили. А то что вы её погубили многодневной отсрочкой, под разными предлогами, операции нет никаких сомнений. Это мнение опытного,практикующего хирурга из мед.центра, доцента кафедры мединститута. Повторяю ещё раз : ГЛАВНАЯ ПРИЧИНА СМЕРТИ собаки разрыв мочевого пузыря об острые кромки сломанной кости таза. И не надо искать причину в котлетах, сметане, антибиотике,
        Думаю,что все отсрочки обусловлены тем что в Лорде нет в штате врача способного делать такие операции, а приглашение со стороны спеца связаны с определёнными трудностями.Если бы О.С.честно призналась после оказания первой необходимой помощи,что этот случай требует обращения в федеральную клинику,где есть всё необходимое оборудование и специалисты,способные сделать такую безотлагательную операцию, к ней не было бы никаких претензий. Но как можно-пострадает имидж «Я ВСЁ МОГУ» Конечно если бы мы обратились в нормальную
        федеральную клинику сразу, я уверен что итог был бы иным.К сожалению я это поздно понял.
        4.И последнее самое мерзкое утверждение, что мы усыпили собаку. отказавшись от дальнейшего лечения.Последние часы с Максом занимался фельдшер Дима, и он подтвердит, если он честный человек, что у собаки начались предсмертные судороги, обильная кровь через катэтер, вставленный в мочевой канал.Свидетелями происходящего были с десяток присутствующих на приёме посетителей. Зато врач АННА, дежурившая в лечебнице в это время, ни разу не подошла к собаке, что бы понять что с ней происходит и оказать хоть какую нибудь помощь. Понимая,что собаку уже не спасти я попросил Диму сделать усыпляющий укол, чтобы прекратит мучения Макса, а они были ужасны.
        8 9
        Ответить
        • Владимир написал 1 декабря 2018 в 11:20 , отредактирован 1 декабря 2018 в 14:08
          Ну, да, я видел, как ты орал на Диму и требовал усыпить свою собаку, потому, как она тебе надоела и тебе уже противно с ней возиться. От таких как ты пишешь осложнений еще ни одна собака не погибала. Я не однократно и много лет обращаюсь к Ольге Самуиловне и видел, как она спасала своими операциями подобных пострадавших собак с поломанными тазами, ребрами. порванными мочевыми пузырями и порванными кишками, а уж сколько сломанных лап собрала, так это уже и подсчету не поддается.
          9 8
          Ответить
  • Анонимный пользователь написал 28 октября 2018 в 21:31
    Приезжали из Гусь хрустального с Йориком к Ольге Самуиловне! Очередь большая ни кто не нервничал обстановка как у доктора айболита знают и люди и животные что помогут всем!!! Спасибо!
    9 5
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 декабря 2018 в 21:31
      Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады узнать, что прием прошел в комфортной обстановке для Вас и Вашего любимца. Ольге Самуиловне переданы теплые слова от Вашего имени за добросовестное выполнение своей работы. Желаем крепкого здоровья питомцу! С уважением, администрация клиники ЛордЪ.
      3 1
      Ответить
  • Пашка оценил на
    написал 16 октября 2018 в 16:56 , отредактирован 16 октября 2018 в 19:24
    Место хорошее, врачи квалифицированные
    Работает до последнего клиента,
    Места стало намного больше, просторнее, в связи с переездом
    9 5
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 ноября 2018 в 17:52
      Павел, рады приветствовать Вас. Очень благодарны Вам за прекрасный отзыв о работе нашей клиники. Мы ценим мнение каждого клиента. Рады были, что Вы отметили улучшенное пространство в новом помещении. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 3
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 13 октября 2018 в 2:57
    Огромное спасибо Ольге Самуиловне за её прекрасную работу и открытое сердце. Она нам очень помогла когда у меня и моей девушки и наших котов был обнаружен лишай. Грамотное и своевременное лечение избавили нас от этой проблемы за месяц. Теперь только в Лордъ будем ходить.
    9 5
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 ноября 2018 в 8:45
      Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады, что помогли избавить Вашу семью от такой неприятности как лишай. Ольге Самуиловне передадим отдельное спасибо. Обращайтесь еще, если сможем быть Вам полезны в будущем. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      1 3
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 12 октября 2018 в 23:47 , отредактирован 13 октября 2018 в 8:24
    В свое время Ольга Самуиловна нам очень помогла. Теперь только к ней.
    6 5
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 ноября 2018 в 9:46
      Добрый день, Анна! Спасибо Вам за отзыв. Ольга Самуиловна действительно настоящий профессионал своего дела. Мы непременно передадим ей персональную благодарность. Обращайтесь еще, если понадобится. С пожеланием крепкого здоровья, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      0 1
      Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 9 октября 2018 в 15:38
    Обратилась к Ольге Самуиловне по рекоммендации опытного хендлера с просьбой принять роды дома у моей собаки(Джек Рассел терьер). В тот вечер она была занята на других сложных родах и ее страховала Ярослава(тоже сотрудник Лордъ).Однако ни вечером,ни ночью, ни на след.день роды не начались, а собака сильно измучилась.Ее в охапку и в клинику, где дежурила Анна Владимировна.Сделали УЗИ, осмотрели, диагноз — слабая родовая деятельность, плоды крупные, кости таза не разошлись должным образом и нужно кесарить.Прокесарили мою малышку, вытащили пятерых щеночков и сразу стерилизовали маму.Я очень переживала за животинку, ночь не спала, рыдала весь день.Но слава Богу собаку привели в чувства, всех щенков реанимировали.Огромное спасибо всему персоналу клиники за компетентность, спокойствие, любовь к животным и терпение к их хозяевам!!!Мы сейчас кормимся, растем, восстанавливаемся))фотки щенков позже выложу
    8 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 октября 2018 в 12:34
      Здравствуйте, уважаемая Анастасия. Благодарим вас за комментарий, мы считаем ваш отзыв лучшей оценкой своей работы. В нашей клинике работают только компетентные специалисты, преданные своему делу и искренне любящие животных. Рады, что вы это по достоинству оценили. Обращайтесь, всегда готовы помочь. С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      4 4
      Ответить
      • Анастасия оценил на
        написал 22 декабря 2018 в 14:24
        Наши красавчики)))Все нашли своих любящих хозяев!Еще раз спасибо клинике Лорд!)
        Развернуть и показать ещё 2 фото
        4 0
        Ответить
  • Елена оценил на
    написал 7 октября 2018 в 22:11
    Хожу в эту клинику с 2012 года. Нашла эту клинику для себя опытным путем. Занимаясь бездомышами и имея своих животных, обошла почти все клиники города. Но в итоге осталась в этой. Приходилось приходить с очень сложными случаями, когда все отмахивались. А Ольга Самуиловна не боялась, а бралась помочь. И помогала. Чувствуется, что человек действительно выбрал профессию, которую любит. И количество людей в этой клинике каждый день тому прямое подтверждение. Так что советую туда обращаться с животными.
    6 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 октября 2018 в 12:33
      Здравствуйте, уважаемая Елена. Благодарим вас за то, что остановили свой выбор на нашей клинике. Спасибо и за отзыв, мы очень вам признательны. С удовольствием передадим ваши слова благодарности лично Ольге Самуиловне. Уверены, что ей будет очень приятно. Обращайтесь! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      3 3
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 1 октября 2018 в 15:17
    Клиннику эту знаю давно,есть у меня кот и вот 6лет назад расчесал он себе холку до крови,стали с женой ходить по всем клинникам с ним,назначали нам разные мази и человечиские и не очень в разных клинниках,мазали лечили,а кот всё гнил и лучше не становилось,2а года мытрств по всем ближайшим вет клинникам,и анализы бесконечные и мази,и как то в одной из зоо аптек нам посоветывали обратится в Лордъ,мы с женой глянули на это скептически,ну решили поробывать терять уже нечего,после осмотра Ольга Самуиловна назначила анализы,мы по возмущались что очередные анализы,ну здали,и когда мы пришли на очередной приём нам назначили лечение,не мази,а от панкриотита,и каково было наше удивление что после двух недель недели от болячки на шее кота не осталось и следа,тоесть получается мы лечили следствие а не причину,после этого случая,мы со всеми своими животными идём в Лордъ,коту нашему кстате уже 9лет,спасибо Лорду спасибо Ольге Самуиловне в любой момент обращения она нам поможет,я если честно вижу впервые чтоб с такой открытой душей относились к животным!
    5 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 октября 2018 в 12:33
      День добрый, уважаемый Александр. Во-первых, хотелось бы поблагодарить вас за отзыв и высокую оценку профессионализма нашего сотрудника. Мы обязательно передадим Ольге Самуиловне персональное спасибо. А во-вторых, желаем вам и вашему замечательному коту крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Не болейте! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      3 3
      Ответить
  • Лена Олейник оценил на
    написал 1 октября 2018 в 10:45
    Хочу поблагодарить замечательного хирурга, сделавшего нам красивую купировку ушей и хвостика у пинчера. Спасибо Вам! Мы теперь самые красивые. Посоветовала нам вас Жанна с шарпеем Шуней. Вы ей три года назад делали пластику, т.к.складки кожи нависали на глаза. Сейчас у Шуни все чудесно. Даже закрыла ЮЧР, ЧР и ждёт щеночков. Она шлет вам привет.
    4 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 октября 2018 в 12:33
      Добрый день, уважаемая Лена. Большое спасибо за отзыв, нам было очень приятно читать такие добрые и теплые слова. Мы искренне любим свою работу и рады помочь каждому четвероногому и пернатому пациенту. В свою очередь хотим пожелать вам и вашему пинчеру всего самого наилучшего! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 2
      Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 1 октября 2018 в 10:43
    В течение 4х лет пользуюсь услугами ветклиники Лорд.персонал всегда доказывал своё непревзайдённое мастерство и профессионализм.Цены на порядок ниже чем в других клиниках и всегда понимание со стороны врачей.Последняя моя поездка была с собакой породы хаски.Собака попала под машину,и получила перелом и гемотому мозга плюсом ко всему началась остановка сердца.Не медля ни секунды позвонил в клинику и это уже в двенадцатом часу ночи,Ольга Самуиловна сказала,что-б срочно вёз собаку и отправила дежурную машину за нами,у самого с транспортом туго..по прибытию там уже был весь персонал вет клиники.Огромное спасибо и низкий поклон перед этими людьми,которые на протяжение 3х суток боролись за жизнь моего животного.ко вторым суткам собаку удалось отбить из лап костлявой,и было принято решение прооперировать перелом так как между сростающимися костями попали жилы мышци и собака не могла шевелить лапой и постоянно мучалась,в ночь была проведена операция.Н а утро мордашка моей любимици снова сияла радостью жизни)правда под капельницей,но это уже были мелочи..Всем советую обращаться в эту клинику!Там работают врачи знающие своё дело!Ещё раз низкий поклон и огромное спасибо за проделанную работу!
    6 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 октября 2018 в 12:33
      Добрый день, уважаемый Андрей. Благодарим вас за верность нашей клинике. Положительные отзывы особенно приятно получать от постоянных клиентов, которые хорошо знают нашу работу. Мы обязательно передадим ваши слова коллективу. Знайте, что вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 3
      Ответить
  • Светлана оценила на
    написала 27 сентября 2018 в 23:35
    У моего двухмесячного шарпея началась проблема с глазом: щурилась и начался в последствии конъюктивит. Опираясь на отзывы и рекомендации, найденные в интернете я повезла ее в ветклинику Лордъ. Никаких анализов взято не было, диагноз не поставили (О.С. предположила, что дело во врожденной паталогии разреза глаза и нужно оперировать), но назначили антибиотики с витаминами и отправили на семидневное лечение. Лучше не стало. Провели операцию, подшили веко. На второй день от швов практически ничего не осталось, глаз еще больше прежнего помутнел. На повторном приёме я услышала, что собака самостоятельно счесала швы и нужно все переделывать, но потом одеть колпак, чтобы подобный инцидент не случился. Провели еще одну операцию, одели колпак, назначили еще антибиотики, выдвинув еще одно предположение, что глаз может быть травмирован инородным предметом. Ровно через двое суток три узла развязались, веко вернулось в прежнее положение. Глаз мутный, течет, слезится. Ни в коем случае не ставлю под сомнение квалификацию Ольги Самуиловны, но даже другой врач этой же клиники откровенно сказал, что швы наложил бы по-другому. На мои вопросы -» почему это произошло во второй раз, когда собака уже в колпаке, под присмотром и механически ей счесать их лапой было бы невозможно…?«мне, к сожалению, никто конструктивного ответа так и не дал. На завтра назначен повторный прием, на который ехать я смысла не вижу, в третий раз штопать собаку как старый носок, надеясь, что в этот раз все-таки все пройдет успешно желания нет. Резюмируя, могу сказать, что жаль не столько денег за лечение в месяц, которое не дало ровным счетом ничего, даже не избавило от конъюктивита, при том, что маленькая собака ежедневно получает лошадиную дозу антибиотиков, сколько бедное животное и потраченное время, ведь возможно, обратившись к другому специалисту ВОВРЕМЯ, мы бы смогли получить более подробные рекомендации, более внимательное отношение, назначение всех необходимых анализов, а глаз остался бы зрячим.
    10 2
    Ответить
    • Андрей оценил на
      написал 1 октября 2018 в 11:07
      В этой клинике лечил травму глаза у кота выполнял все назначение Ольги Самуиловны обратился сразу по факту травмы глаз спасли.Я думаю,что причина вашей проблемы в невыполнение мед. Предписаний
      2 5
      Ответить
    • Ветклиника оценил на
      написал 30 сентября 2018 в 11:16 , отредактирован 30 сентября 2018 в 16:35
      Добрый день. Вы обратились в клинику с гнойным конъюктевитом и устаревшей травмой роговицы глаза, помутнением хрусталика. Врач сразу указала вам на тот факт, что глазное яблоко поврежденного глаза в 2 раза меньше глазного яблока здорового глаза. Обращу внимание, что одна из хозяек указала на то, что травма глаза действительно старая и глаз выбила кошка 2 недели назад (!). Однако, надеялись, что глаз сам заживет, пока он не загноился
      После пройденного курса антибиотиков гной прошел.
      Что касается пластики складок,то были действительно наложены швы, которые по независимым от врача причинам оказались развязаны за время пребывания собаки дома. Опять же со слов одной из хозяек, воротник неоднократно снимался и за собакой не следили. Утверждать мы этого не можем, но стоит отметить, что шовный материал у нас используется лучший из тех, что представлен на рынке и шли врач с опытом работы более 20 лет.
      Швы были наложены повторно, однако опять оказались развязаны. Мы предложили новые методы решения проблемы, но от дальнейшего лечения хозяева отказались.
      Вообще пластика складок шарпей вопрос специфический. Из опыта рассказанного сотрудником Казанского ПВО в их клинике был прицедент с пластикой складок, которую начали в 2 месяца и закончили в год.
      С уважением, персонал клиники Лорд
      3 6
      Ответить
      • Светлана оценила на
        написала 30 сентября 2018 в 14:26
        По поводу не взятых анализов вы, видимо, решили воздержаться от комментариев, ведь врачу с двадцатилетним стажем работы такие совершенные оплошности просто не поддаются здравому объяснению. По поводу кошек: мама выдвинула предположение о том, что быть может дело все в травме, на что ваши специалисты ответили -«может быть.» Ни о каких сроках и речи не шло. Я обратилась ко врачу на третий день его слезоточивости. Не искажайте, пожалуйста, информацию. Про снятый колпак — абсолютная ложь, это просто исключено, так как и я, и все остальные члены семьи осозновали его необходимость. Дальнейших путей лечения предложено не было. Анна Владимировна связалась с Ольгой Самуиловной и спросила про скобки, на что Ольга Самуиловна ответила «Я не знаю, буду думать». Впрочем, это уже не имеет никакого значения, решение о смене клиники было принято еще тогда, когда на вопросы почему снимаются швы опять и что вообще с глазом на третью неделю лечения мне отвечали «неизвестно» из приема в прием. Удивительно, как вы рьяно отстаиваете свое имя и честь, и как наотрез отказываетесь признавать свои ошибки. Диллетантизм. Правда за мной, остальное — на вашей совести.
        7 4
        Ответить
        • Ветклиника написал 1 октября 2018 в 14:05 , отредактирован 1 октября 2018 в 15:18
          Здравствуйте, уважаемая Светлана. Смею Вас заверить, что в случае гнойного конъюктевита в человеческой медицине не сдают анализы крови, однако лечат и вылечивают заболевание. Вам было назначено лечение гнойного конъюктевита и он был вылечен. На вопрос о травме глаза Ваша мама уверено заявила, что травма была и травма старая, ждали, что «само пройдет». Именно эта потеря времени и послужила причиной потери зрения, т.к. когда Вы обраились в клинику, глазное яблоко травмированного глаза уже было в 2 раза меньше глазного яблока здорового глаза.
          Пластика складок была провелена верно. Однако швы механическим путем были развязаны, что указывало на тот факт, что животное успело «потереть» места швов и, вероятно, не один раз. Вероятность эту опять же подтвердила Ваша мама, пояснив, что ненадолго воротник снимался, что Вы (с ее слов) за собакой должного ухода не совершаете. Мы не хотим никого обвинять во вранье или сокрытии фактовили искажении информации, да и не имеем права этого делать, однако рекомендуем Вам не перекладывать уход за своим животным на близких (в данном случае маму), четко соблюдать предписания любого врача (к кому бы вы ни обратились) и желаем Вам скорейшего выздоровления.
          С уважением персонал клиники ЛордЪ
          2 5
          Ответить
        • Официальный комментарий заведения написал 1 октября 2018 в 13:52 , отредактирован 25 октября 2018 в 19:22
          Здравствуйте, уважаемая Светлана. Могу Вас заверить, что в человеческих клиниках с Гнойным коньюктивитом анализ крови не берут, а лечат по факту заболевание.
          Чтобы спасти глаз, было необходимо появиться в клинике сразу по факту травмы,а не ждать время. Со слов Вашей матери было упущено времени гораздо больше, чем сказали Вы, да и Ваша мать факт травмы глаза признала, когда врач спросила, чем мог быть травмирован глаз, с целью уточнить причину того, что глазное яблоко в два раза меньше здорового. Т.е. по факту время, в течении которого можно было спасти зрение было упущено именно Вами.
          Что касается пластики, то Вам были предложены варианты. Опять же необходимо было строго следить за тем, что бы собака не терла швами ни обо что. Здесь снова показания Вас и Вашей мамы разнятся.
          На будущее советуем следить за собакой Вам,а не перекладывать груз ответственности на близких (в данном случае маму) дома и врачей (которые, к своему великому сожалению не могут следить за Вашей собачкой.
          3 6
          Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 15 сентября 2018 в 9:11
    Хорошая клиника и отличные специалисты!! Ольга Самуиловна, на мой взгляд, лучший врач! Не раз помогла нашим животным! Только благодаря ей все живы и здоровы)) Спасибо Вам огромное!
    6 6
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2018 в 20:37
      Здравствуйте. Спасибо вам за благодарность и высокую оценку труда Ольги Самуиловны. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      1 2
      Ответить
  • Юлия написал 14 сентября 2018 в 23:18 , отредактирован 15 сентября 2018 в 7:48
    Ольге Самуиловне, я должна отдать должное за её работу! За 9 лет постоянного наблюдения вывела мне 3х животных с того света! Полутора месячного котёнка с жутким отравлением! Через 5 лет, 4х месячного щенка с химическим отравлением, висячего на волоске между тем и эти светом! И 9ти летнюю йорку у которой было пробито оба легких(после нападения собаки), боролась за неё до последнего, надеясь на её желание жить и на свои силы! Спасибо ей огромное за то что моя йорк Алиса, жива до сих пор, и дышит обоими лёгкими, спасибо за то что та американская акита(тот самый 4х месячный щенок, схвативший яд догхантеров!) жива и здорова и ему уже 2,5 года,что тот самый котенок жив и здоров и ему тоже уже 9ть лет! ОГРОМНОЕ ВАМ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!
    P. S: да, бывает груба с хозяевами, если те, сами довели до критично го состояния, да скажет все вам в лицо, что о вас думает, но прежде всего бросается на помощь животному и даже в критично состоянии пытается и борется за жизнь!! Видела много её слез, когда привозят животное в крайне тяжёлом состоянии и хозяева требуют помочь, а шансов на жизнь уже практически нет, как она после очень сложных операций плачет, боясь, что(из за запущенной ситуации могла не помочь и, что было все напрасно).. Человек реально переживающи за каждую душоночку животинок!
    Короче, я могу ещё очень много рассказать, но боюсь, что мало кто читать будет.
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    8 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2018 в 20:36
      Юлия, здравствуйте. Большое вам спасибо за добрые слова и за доверие. Всегда готовы придти к вам на помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      0 1
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 11 сентября 2018 в 11:06
    Я жилец дома 19,эта клиника уже достала,больные животные,здесь же выгул собак,во дворе ни то что проехать,иногда пройти нельзя.Собаки без намордников,рядом детская площадка,надо думать,прежде чем размещать в жилом доме рядом с подъездами это заведение…
    10 30
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2018 в 20:35
      Здравствуйте. Животным, как и людям, свойственно болеть, а для многих людей домашние питомцы — настоящие и полноправные члены семьи. Нельзя отказывать людям в праве на лечение животных, и мы считаем свою работу важной и значимой.
      Просим вас быть снисходительнее к питомцам и их хозяевам. Для многих это настоящее горе и шок, и поверьте, никто не думает о том, чтобы так или иначе помешать жильцам дома.
      С уважением и надеждой на понимание, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      1 2
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 7 сентября 2018 в 20:39
    Ольга Самуиловна,очень хороший врач,она несколько раз спасала моего котика с того света,и бореться за жизнь каждого,не опуская руки.Спасибо Вам.
    3 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2018 в 20:32
      Здравствуйте. Спасибо большое вам за добрые слова. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      0 1
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 29 августа 2018 в 13:12
    Уважаемая Ольга Самуиловна и весь Ваш коллектив! Хочу выразить Вам благодарность за борьбу по спасению нашей любимицы, кошечки Мосяньки (черно-белая, фото самое первое). Поступили мы к Вам уже тяжело-больные, диагноз Инсульт. Боролись за жизнь три месяца, но к сожалению кошечка погибла, организм был ослаблен и не справился с болезнью. На всем протяжении лечения доктор ни разу не предложила ни усыпить животное, ни бросить лечение (это для меня было очень важно, если бы прозвучала такая фраза, ноги бы нашей не было в данной клинике). Да, условия были не айс, но они СПАСАЮТ жизни животных! Было такое, что мы приезжали в 19—00, а на прием попадали только в 23—00, но попадали!!! И после нас еще приходили с животинками и принимали ВСЕХ. Ольга Самуиловна, всё не было времени написать или позвонить, чтобы показать Вам нашу брошенку. Помните, Ваши девочки подобрали зимой в мороз коробку на трассе, в которой были котятки и кошка. Котятки к сожалению погибли, но кошечку удалось спасти, девочки Ваши купировали ей ушки, стерилизовали и предложили нам ее забрать. Забрали мы ее 4 апреля 2017 г., назвали Бусинкой (можно Бусей или Бусяня), а 7 апреля не стало нашей Мосянечки. Бусина долго к нам привыкала, привыкала к нашей еще одной питомице британке Пате, НО ПРИВЫКЛА. Сейчас, по истечении года, она полноправный член семьи. СПАСИБО ВАМ и ВАШЕМУ КОЛЛЕКТИВУ за то, что Вы спасаете, боретесь за жизнь каждой животинки!!! Уважаемый Администратор, пожалуйста покажите данный отзыв именно Ольге Самуиловне, ей будет интересна судьба кошечки-брошенки!!!!
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    4 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2018 в 20:31
      Здравствуйте! Большое спасибо вам за добрые слова, мы всегда будем готовы придти к вам на помощь. Передали вашу благодарность Ольге Самуиловне. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      0 1
      Ответить
  • Любовь. оценил на
    написал 17 августа 2018 в 21:18
    Спасибо большое клинике.Особенно Дарье за выезд к старичку- бодрячку ротвейлеру на удаление сломанного когтя!
    2 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2018 в 20:30
      Любовь, здравствуйте. Рады были вам помочь, спасибо вам за отзыв. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      0 1
      Ответить
  • Наталья оценил на
    написал 3 августа 2018 в 11:13
    Я хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон работникам клиники,а особенно Ольге Самуиловне!!! Мы привезли кошку после стирилизации из другой клиники,она умирала,было ужасное нагноение,но в Лорде спасли,потом привезли нашу девочку хаски с откусанным носом, и опять Ольга Самуиловна нас спасла,все пришила и теперь наша девочка красотка,мы очень благодарны Ольге Самуиловне,дай бог вам здоровья,процветания.
    6 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2018 в 20:29
      Наталья, здравствуйте. Мы рады, что смогли помочь вашим питомцам, большое спасибо вам за добрые слова. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      0 1
      Ответить
  • Ольга Волкова оценила на
    написала 24 июня 2018 в 2:36
    У моего кота МКБ. Весь 2017 год я лечила его в различных клиниках с надеждой на выздоровление.Кот самостоятельно в туалет уже не ходил.Катетор под наркозом каждый день не реально.Когда он слёг умирать,после очередного осмотра врач посоветовал искать такого специалиста.который может быть взялся бы за него в качестве эксперимента.Видимо моему коту не судьба была умереть в столь раннем возрасте.и мы каким-то чудом оказались в клинике«Лорд».где его осмотрел врач и,не раздумывая,сразу же поставил диагноз и назначил на следующий день операцию,хотя весь операционный день был расписан по минутам.Оказывается,у него не было никакой опухоли,а было то,что,когда ему ставили катетор,чтобы спустить мочу,то порвали уретру.В результате началось загноение,которое привело к тому,что у него сгнило всё,из чего он когда-то ходил в туалет по-маленькому.За удачный исход операции врач гарантии давала 50на50,т.к. кот был в очень тяжёлом состоянии.Операция состояла в том,что был удалён пенис и сделана уретростома-отверстие для мочеиспускания.Кот жил в этой клинике две недели,мне его не отдали,т.к. врач сказала,что дома я его не выхожу.За животным был осуществлён уход на высшем уровне.Несморя на то,что сама клиника-очень маленькое помещение,где не висят на стенах многочисленные дипломы и награды.не лежат бесплатные бахилы и корм,как там,где мне предложили кота усыпить,там всегда очень много пациентов.Женщина,с которой мы разговорились в очереди,сказала,что врач в этой клинике «вытаскивает» животных,от которых отказались в других клиниках. В каждой профессии есть высшие профессионалы,и их единицы. Прошло полгода,мой кот здоров,красив и бодр.Недавно я ездила его показывать нашему спасителю-врачу.Она сказала,что всё у него хорошо.Конечно МКБ будет с ним до конца его жизни,но теперь-то он ещё поживёт.Я рада искренне,что есть такая клиника и такой врач.Зовут её Ольга Самуиловна.Мой низкий поклон и огромное спасибо,что Вы так относитесь к своему делу.Дай Бог здоровья Вам и Вашим помошникам.И огромного процветания вашей клинике!!!
    16 3
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 июля 2018 в 12:25
      Здравствуйте, дорогая Ольга! Огромное спасибо за такой подробный отзыв. Спасибо, что доверились сотрудникам клиники и дали возможность постараться помочь Вашему питомцу. Ольга Самуиловна, как Вы и сами убедились, искренне переживает за каждого своего пациенту и делает всё от нее зависящее. Обязательно передадим доктору Ваши теплые слова благодарности. Желаем крепкого здоровья Вашему любимцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      1 2
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 16 июня 2018 в 12:07
    Здравствуйте! Два года назад оперировал здесь своего легавого, причина: двусторонний крипторх. Операция прошла успешно, никаких последующих проблем не было. В этом году обращался по поводу пироплазмоза. Вылечили. Большая благодарность врачам клиники Лорд!
    7 5
    Ответить
  • Мила оценил на
    написал 13 июня 2018 в 20:50 , отредактирован 13 июня 2018 в 21:53
    ОС — человек и ничто человеческое ей не чуждо. Не являясь ветврачом, не возьмусь судить о правильности и оправданности ее назначений. Лично о себе могу сказать, что ОС дважды вытащила с того света моих кошку и кота. Кошку при этом привезла мне домой лично ночью. За это ей земной поклон и большое спасибо.
    Однако же, страдающей ларингоспазмами собаке, верный диагноз так и не поставила. Справедливости ради замечу, что и в четырех других клиниках не поставили. Собаку лечили симптоматически, через 3 месяца болезни симптомы прекратились. Пес жив здоров.
    В защиту ОС хочу сказать, что при мне, просиживающей в приемнике долгие часы, она ни разу никому не нахамила не по делу! Резкие высказывания позволяет себе только в отношении тех особей, которые по природе своей непробиваемы! Дожидаются терминальной стадии болячки, а потом приходят возмущаться, мол, вы тут услуууги оказываете, так вот и расшаркайтесь перед моей августейшей особой, а я вам тут расскажу как вы неправильно лечите.
    8 4
    Ответить
    • Ирина написал 15 сентября 2018 в 14:45 , отредактирован 15 сентября 2018 в 16:11
      ОС зовут Ольга Самуиловна — ветеринар от бога!!!
      Спасибо огромное Вам, Ольга Самуиловна, что отдаете столько сил нашим питомцам!!!!!
      1 3
      Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 12 июня 2018 в 22:12
    выражаю огромную благодарность Ольге Самуиловне, настоящий профессионал и знаток своего дела! Большое спасибо!!!
    4 4
    Ответить
  • Оксана оценил на
    написал 28 мая 2018 в 17:32
    Я хочу поблагодарить всех сотрудников Лорда без исключения, ведь вы как часовой механизм, в котором каждая деталь как и ветврач очень важны. Лечили тут не однократно своих «детишек», и ходим по сей день, если такая необходимость существует. Спасибо вам за вашу компетентность!!! Человечность, сострадание, ЛЮБОВЬ к каждому четвероногому, дай Бог вам здоровья и процветания, СПАСИБО ВАМ ЗА ВАС И ВАШУ КЛИННИКУ!!! Вы лучшие
    8 5
    Ответить
    • Здравствуйте, Оксана! Огромное спасибо Вам за оставленный отзыв. Коллективу с огромным удовольствием передадим слова благодарности от Вашего имени. Надеемся, все обращения в клинику с питомцем будут исключительно профилактического характера! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      1 3
      Ответить
  • Наталья оценила на
    написала 17 мая 2018 в 12:26 , отредактирован 31 мая 2018 в 9:23
    Моя старшая дочь завели собаку — веселого, красивого, милого хаски. Песка 2 года жил в любви и заботе, каждый день радуя своих хозяев и их близких. Собаке по рекомендации заводчиков именно в этой клинике была сделана операция по удалению яичка, закончившаяся для нас трагедией: пес умер на следующий день после операции от потери крови. Как объяснили врачи, у него была несвертываемость крови. Я не понимаю, как можно делать операции, не взяв элементарный анализ. И главное, никакой ответственности за халатность.... Прошу не удалять данный комментарий, чтобы люди могли видеть различные отзывы, в том числе и о формальном подходе к лечению животных. По крайней мере я НИКОГДА и НИКОМУ не порекомендую эту клинику.
    13 4
    Ответить
    • Дмитрий написал 5 июня 2018 в 14:30 , отредактирован 6 июня 2018 в 10:56
      Добрый день, примите наши соболезнования. Вам уже было объяснено, что собака была отравлена ядами вераферонового ряда.Особенности этого яда заключается в том, что на раннем этапе отравления определить сам факт отравления невозможно по классическим предоперационным анализам. Однако, наркоз в таких случаях служит кататолизатором действия яда и ускоряет его воздействие в разы. То есть без этой операции ваша собака умерла бы через две недели. Кровь, взятая после смерти собаки, не показала никаких отклонений, кроме наличия токсического вещества. На токсическое вещество в крови перед операцией проверок не делают, как в ветеринарной, так и в человеческой клинике, однако в нашей клинике, после данной ситуации, делается более развернутый анализ крови, во избежании повторения ситуации. С уважением к Вам, персонал клиники Лорд.
      11 8
      Ответить
  • Елена оценила на
    написала 15 мая 2018 в 0:46
    Я хочу выразить огромную благодарность от нашей семьи,Ольге Самуиловне!Вы Человек с Большой Буквы,не раз спасали наших животин,на этот раз привезли собаку с отравлением,а оказалось это раковая опухоль на матке у собаки,которая достигла своего пика и вот-вот могла бы лопнуть,чтобы вы могли представить,у собачки весом в 2700,опухоль размером с человеческий кулак,нам сделали операцию по удалению опухоли и сделали стерилизацию,мы очень волновались за состояние собаки,ведь ей не много,не мало 8 лет!Операция прошла успешно,далее мы кололи поддерживающие витамины,антибиотики и делали ежедневные капельницы.Потихоньку,за две недели собачка восстановилась почти полностью!)Вы-спасаете жизни,тому,кому в силах помочь и да,Вы не Бог,но иногда складывается впечатление,что вы воскрешаете всех,кого можете!Безумно благодарна Вам и вашим ассистентам,дай Бог Вам здоровья и долголетия!От маленькой белой собачки огромный привет,мы уже полноценно гуляем,скоро приедем на осмотр!)
    5 3
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Елена. Большое спасибо за отклик! Мы действительно любим животных и делаем все возможное для того, чтобы помочь им вернуться к здоровой жизни. Рады, что вы это цените! Ольга Самуиловна — отличный специалист и настоящий мастер своего дела. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность. Обращайтесь, всегда готовы помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      1 3
      Ответить
  • Артём оценил на
    написал 11 мая 2018 в 13:59
    Огромное спасибо Ольге Самуиловне за то, что согласилась оперировать нашего Крыса несмотря на то, что была уже полночь. К сожалению, наш любимец не пережил операции.
    Ранее этому же пациенту делали у вас же уколы и вылечили воспаление лимфатического узла. Персонал хороший и отзывчивый, но вот места мало. Удачи вам и вашей клиники.
    2 3
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Артем. Это вам спасибо за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. С удовольствием передадим ваши теплые слова непосредственно Ольге Самуиловне. Это самая высокая оценка ее работы. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      1 3
      Ответить
  • Ёжик оценил на
    написал 10 мая 2018 в 1:41 , отредактирован 10 мая 2018 в 5:40
    Нас тут спасли и не однажды. Сначала нас погрыз на улице француз, со страшными дырами в лице мы лечились почти месяц. Собака бегает прыгает и кушает сама. Позже мы, в силу неправильно подобранного питания, заимели панкреатит. Его нам успешно проличили и недавно мы сдавали анализы, по которым мы можем хоть в космос.
    Огромное спасибо всему коллективу за проявленное участие. Отдельное спасибо Ольге Самуиловне за подбор диеты, грамотное лечение. Желаем всем счастья и здоровья.
    3 5
    Ответить
    • Доброго вам дня. Благодарим вас за выбор нашей клиники. Рады, что уже не один раз помогали вашему замечательному питомцу. Непременно передадим отдельное спасибо Ольге Самуиловне. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. С пожеланиями крепкого здоровья, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 3
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 12 апреля 2018 в 16:05
    Я «в шоке» от данной клиники… В шоке в самом лучшем смысле слова…Я первый раз вижу таких ответственных врачей!!! Нам до сих пор не верится, что есть такие доктора, которые работают с такой самоотдачей, до последнего пациента и порой до поздней ночи. Многие пишут, что условия в клинике не айс, но хочется задать вопрос, мы идем в клинику спасать своих, уже ставших полноценными членами семьи питомцев, или вдыхать аромат роз на входе и слепнуть от блеска кафеля??? Нам спасли нашего бигленыша. Ольга Самуиловна оставила собаку в клинике понаблюдать и потом лично привезла домой. НОЧЬЮ!!! В четвертом часу уже утра!!! ПОСЛЕ СМЕНЫ!!! так как в этот день мы улетали в командировку и дома оставался лишь ребенок и бабушка, не было возможности забрать самим пса. Уважаемые доктора и лично Ольга Самуиловна, низкий вам поклон!!! Мы не думали, что в наше время остались еще такие профессионалы, ЛЮДИ с большой буквы. И хочется обратиться к недовольным писакам отзывов, в ЛОРДе спасают и лечат животных, а не заглядывают с любовью в глаза хозяевам и не улыбаются, как в других дорогущих ветклиниках. Здесь все строго, по делу и профессионально!!!! Еще раз большое всем спасибо!!!
    8 10
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Елена. Большое вам спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что смогли помочь вашему питомцу вернуться к полноценной, здоровой жизни. Обязательно передадим благодарность врачам нашей клиники. Желаем вам и вашему любимцу только самого крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 3
      Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 4 апреля 2018 в 19:15
    Всем добрый день. Хочу оставить свой отзыв. В общем побывали мы в этой клинике. Получили максимальную дозу негатива. Конкретно о Ольге Самуиловне (женщине пора на покой) Ведет себя ужасно хамит при всех ничего не стесняясь. Хамское отношение и не сдержанность это про неё. Хотели забрать кота (его кстати сдали что бы усыпить) Мы узнали, позвонили, договорились, нам назначили время когда приезжать забирать. Но встретили негатив п.с. ВЫ КТО ТАКИЕ ВАПЩЕ, ЧЕ СЮДА ПРИШЛИ (я говорю что мы договаривались вот приехали вежливо и с уважением). п.с. Я НИ С КЕМ НЕ ДОГОВАРИВАЛИСЬ » Я ВАС ЩАС ВЫШВЫРНУ ОТСЮДА». после такого я встал в ступор. Итог. Ну и немного о самой организации(я в шоке) Все в куче тут стол где осматривают и перевязывают тут же еда(печеньки пироги контейнера) сотрудников тут же бумаги документы какой то мусор. проходной двор. Для посетителей места нет не говоря уже о животных.
    25 15
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 апреля 2018 в 6:56 , отредактирован 24 апреля 2018 в 9:34
      Здравствуйте, уважаемый Андрей. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы ни в коем случае не хотим вас обидеть, но считаем нужным разместить свое видение ситуации. Кот породы мейн-кун поступил в клинику в очень тяжелом состоянии,было повреждение ребер. Его принесли в клинику усыплять хозяева. Мы же не усыпляем животных, и договорились о том, что попытаемся его вылечить за свой счет и в дальнейшем постараемся найти ему новый дом. На момент вашего визита животное находилось в критичном состоянии и нуждалось в постоянном уходе. Более того, вы приехали его забирать без договоренностей с нами и каких-либо на это оснований. Обязательным условием нахождения новых хозяев была стерилизация животного, что бы новые хозяева не имели цель коммерческого характера, чего еще не было сделано, в связи с тем, что ему предстоит еще долгий путь по восстановлению. И требовать отдать кота, вы не имели никакого права. Ваше поведение в клинике лишь укрепило нас в мыслях, что вам не стоит доверять больное животное. Если у вас остались вопросы, то мы с удовольствием на них ответим. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      29 7
      Ответить
  • Иван оценил на
    написал 17 марта 2018 в 2:36 , отредактирован 17 марта 2018 в 7:56
    Все негативные отзывы ложь. Все минусы к отзывам- это мелкопакостные завистники, которые хотят нажиться на чужом горе. «Лорд»- это самая лучшая клиника с самыми отзывчивыми и верными своему делу Профессионалами, Врачами…людьми с большой буквы.
    Ольга Самуиловна, спасибо, Вам, за, Ваш, труд, за заботу и самотверженность… от нас спасибо и от Дульсинеи- Авдотьи))))
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    12 25
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 апреля 2018 в 18:18
      Здравствуйте, Иван! Благодарим за оставленный отзыв. Ваши добрые слова в адрес сотрудников очень ценны. Желаем крепкого здоровья Дульсинеи- Авдотьи и ждем в клинике исключительно на профилактические осмотры. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      4 6
      Ответить
  • Ольга оценила на
    написала 14 марта 2018 в 10:20 , отредактирован 14 марта 2018 в 11:57
    5+++++++++++++

    Коротко расскажу свою историю. Котик нам достался по наследству, если можно так сказать. Британец весом 12 кг. 12, КАРЛ! «А вы не были на Таити?»
    Но, сейчас не об этом. Итак, от суперлишнего веса начала страдать печень. Мы поехали в Лорд. Котика осмотрели, сделали УЗИ (про диазгноз не скажу, потому что в болезнях я разбираюсь, как трубочист в балете), назначили лечение и диету. Спустя пару месяцев стабилизировался вес, кот начал бегать и прыгать — все счастливы!

    Спустя 1,5 года резко стал худеть, аж до 2 кг добрался (а кот довольно крупный сам по себе), потом перестал есть, пить и просто слег. В моей голове забили тревожные барабаны и в панике в 9 часов вечера я стала звонить Ольге Самуиловне. Нас приняли тут же в 22 часа, повторюсь, в воскресение. Коту стало чуть лучше, сдали анализы, сделали уколы. А на следующий день уже тщательное обследование — кот в кошмарном состоянии, большое ВСЕ! Не буду описывать последующие 3 месяца лечения, бессонных ночей, количества уколов, таблеток и прочего. Скажу только, что 2 раза была почти уверена, что сейчас скажут кота усыплять, ибо он не жизнеспособен. Но, от Ольги Самуиловны слышала только «Ты, друг мой, будешь жить. Я просто так от тебя не отстану)». Плюс, врач была с нами на связи круглосуточно!!! (это не преувеличение)

    ИТОГ: кот наш жив, вполне себе здоров, прекрасный аппетит и нахальное поведение))

    ОЛЬГА САМУИЛОВНА, НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН!
    Безграничная благодарность!

    P.S. На фото — парень слева)
    15 17
    Ответить
  • Елена оценил на
    написал 6 марта 2018 в 16:06
    Хорошие специалисты! Теплое и нереально отзывчивое отношение! Помогут в любой беде. Был перелом задней лапы у француза, только в Лорде поставили правильный диагноз! Были до этого в двух клиниках, на ветеринарной(назначили операцию за 12000) в том числе! Позвонила коллеге, он посоветовал — Лорд.Я о нем даже не слышала, живу в верхней части города.Приняли,помогли!Только вот лангет, который девочки из Лорда поставили, моя Маргоша сняла через сутки))))Ставлю 5 звезд, хотя помещение маленькое, не очень удобное, находится вообще фиг найдешь, Но за работников только 5 звезд!!!
    9 17
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 1 апреля 2018 в 10:26
      Здравствуйте, Елена! Большое спасибо Вам за отзыв. В нашей клинике трудятся грамотные и опытные специалисты. Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение об их работе. Желаем здоровья Вам и Вашей питомице. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 9
      Ответить
  • Наталья Паук оценил на
    написал 15 февраля 2018 в 17:29
    Хочу сказать Огромнейшее Спасибо всем врачам и медсестрам вашей клиники Лорд, а особенно Ольге Самуиловне за своих спасенных двух котов… одному уже 17 лет и спасла его действительно Ольга Самуиловна,так как из-за неправильного диагноза(поставленного в другой клинике) ему загубили почки, благодаря такому профессиональному врачу теперь все хорошо и мы живы и здоровы, а второго котенка по глупости я купила через авито и мне продали его больного…бронхитом....также очень помогла Ольга Самуиловна!!!! Спасибо Вам Огромное!!! Вы оказываете наиценнейшую помощь нашим любимым пушистым друзьям))))
    10 16
    Ответить
  • Наталья оценила на
    написала 6 февраля 2018 в 0:21 , отредактирован 6 февраля 2018 в 5:33
    Если бы была возможность, звёзд было бы больше!
    Про клинику говорить бессмысленно — это самая обыкновенная малюсенькая и ничем приятным не примечательная клиника. Точнее кабинетик. Ещё точнее — малюсенький кабинетик, всегда до отказу забитый людьми и их питомцами. Там плохо с вентиляцией, там долго ждать приема! Если Вы рассчитываете на царские условия и любой каприз за Ваши деньги — это не сюда.
    Но есть здесь то, чего лично я, как собаковод—любитель, живущий с двумя, постоянно влипающими в истории болонками, ни в одной другой, от главной ветеринарки города, до супер премиум клиник, не встречала. Здесь есть врач, нет, Врач, который любит каждого своего пациента, который отдаст последние силы и нервы ради спасения и помощи каждому из них, который всем сердцем и душой переживает за них, работает до последней спасённой души! Врач от Бога — не иначе. Многоуважаемая Ольга Самуиловна, низкий Вам поклон за каждого счастливого зверя, которому Вы смогли помочь!
    Можно говорить бесконечно о животных, которых она спасла, о людях, что ей благодарны. В кулуарах клиники Лорд чуть ли не у каждого история счастливого спасения питомца. Безусловно, всех спасти нельзя. Не у всех историй счастливый конец. Но приходя к Ольге Самуиловне я уверена на все 100, что при любой ситуации она будет биться до победного! Даже когда на Вашего любимца махнули рукой все, кому была доверена участь спасителя. Ее знания, нестандартный подход, интуиция и, главное, любовь к братьям нашим меньшим и своему делу — это то, что творит чудеса!
    От всей души благодарю Ольгу Самуиловну и весь мед персонал Лорда за действительно человеческое отношение к моим собакам! Клепа с рыжими ушами и хвостом передаёт отдельный привет!)
    12 17
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 30 марта 2018 в 12:38
      Здравствуйте, Наталья! Огромнейшее спасибо Вам за теплые слова. Нам очень приятно читать Ваш отзыв. Мы обязательно поблагодарим наш коллектив и особенно Ольгу Самуиловну за то, что делают все, что только возможно для спасения пациентов. Желаем Вам и Вашим питомцам здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 8
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 1 февраля 2018 в 16:57
    Огромное спасибо персоналу клиники за доброту, отзывчивость и высочайший профессионализм!!! У Ольги Самуиловны золотые руки ювелира! Иначе на могу сказать после того, как она провела уникальную операцию по спасению волнистого попугайчика Кузины. Кузечка благополучно выздоравливает, сегодня уже заговорила! Успехов вам в вашем нелёгком и благородном деле!!!
    10 13
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 21 марта 2018 в 7:19
      Здравствуйте, Елена! Огромное спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что операция прошла успешно и Ваша Кузина уже заговорила. Нам будет приятно передать слова благодарности коллективу и лично Ольге Самуиловне. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      4 10
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 27 апреля 2018 в 21:27
        Ещё раз СПАСИБО Ольге Самуиловне и всему персоналу!!! Кузечка чувствует себя хорошо! Началась весенняя линька, теперь она будет ещё красивее!!!
        3 4
        Ответить
  • Света Князева оценила на
    написала 20 января 2018 в 12:42
    Хотелось бы оставить отрицательный отзыв. К сожалению, не застали действительно профиссионального врача, Ольгу Самуиловну, имя сменного не уточняли. Сегодня посещали клинику. У нашей собаки есть проблемы с надеванием намордника. Врач в грубой форме предварительно оскорбив меня и собаку попросила покинуть клинику. Такому врачу не то что животных лечить, с людьми нельзя контактировать!!
    34 6
    Ответить
    • Никки оценил на
      написал 20 ноября 2018 в 23:45
      Проблемы с надеванием намордника как и прочие поведенческий проблемы решаются с кинологом,а не у ветеринарного врача, у которого в приемной десятки больных, а порой и немедленно нуждающихся в помощи пациентов
      0 0
      Ответить
      • Официальный комментарий заведения написан 26 ноября 2018 в 4:08
        Никки, здравствуйте. Спасибо Вам за дополнение. Вы совершенно правы. Это вопрос поведенческого фактора и решить его может только кинолог, занимающийся дрессурой. Спасибо Вам за положительное отношение к нашему ветеринарному центру. Желаем Вам всего самого наилучшего. С уважением администрация клиники «ЛордЪ».
        0 0
        Ответить
    • Иван оценил на
      написал 17 марта 2018 в 1:57
      собака ваша и отвечать за неё вам… то что вы не научили свою собаку носить намордник исключительно ваша проблема. Не стоит переваливать свои проблемы на чужие плечи. Знаю всех врачей в клинике (не первый год с кошкой там наблюдаемся) и ваши слова абсолютная ложь!!!
      3 14
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 7 января 2018 в 13:12 , отредактирован 9 января 2018 в 16:12
    Огромное спасибо всем кто работает в клинике, особая благодарность Ольге Самуиловне, Анне Владимировне, Дмитрию, Вике, Елене! Вы все профессионалы в своем деле!
    К сожалению мою любимую кису (15 лет) спасти уже не удалось…Всё, что Вы могли, сделали, спасибо!
    11 27
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написал 19 марта 2018 в 7:51
      Здравствуйте, Ирина! Спасибо Вам за отзыв. Примите наши соболезнования. Очень жаль, что не смогли помочь Вашей питомице. Приятно, что Вы доверяете специалистам, работающим в клинике. Обязательно передадим коллективу слова благодарности. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 10
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 2 января 2018 в 18:53
    Одно заявление о том что градусник в прямой кишке смазанный левомиколью может вызвать раздражение и аллергическую реакцию у животного. Для сведения — левомицитин самый безопасный кишечный антибиотик. Функция прямой кишки обезвоживание кала, и обеспечение иннервации опорожнения, которое эффективно когда сохранен её тонус. А тонус сохраняется когда нет воспалительных процессов поэтому это наиболее стерильный орган. Советую также лечить лишай с применением вакцин, а не издеваться над животным два месяца гризеофульвином.
    31 7
    Ответить
  • Юля оценила на
    написала 10 декабря 2017 в 21:00 , отредактирован 11 декабря 2017 в 6:10
    Из за очередей в этой клинике уезжали в другую клинику. Через день два возвращались в Лорд. Лучше врача Ольги Самуиловны мы не встречали. Всегда ставит точный диагноз. Не обливайте грязью таких людей. Именно у такого врача огромное и теплое сердце.
    13 34
    Ответить
  • Дарья Власова оценил на
    написал 3 декабря 2017 в 21:08
    Много лет не ходим к другим врачам ни с кошками, ни с собакой. Пёс стал жертвой догхантеров, но ОС вовремя смогла спасти. В этом году собаке опять стало плохо, прошли курс лечения, но через две недели псу опять поплохело. По состоянию своего здоровья решила сдать анализы поближе к дому, т.к. Не смогу физически отсидеть очередь…хватило обращений в 2 ближайшие клиники. В одной сказали, что если пёс нормально ест, то ничего страшного с ним нет, но порекомендовали сделать УЗИ. В другой на узи нашли патологии всех органов и с осмотром каждого нового органа диагноз менялся, узист ничего не понял, позвал главврача, они переругались между собой из-за возможного диагноза, облили грязью все клиники города, в итоге не пришли ни к чему. За время нахождения там лучше бы отсидела очередь у ОС и получила разумное лечение. Итог: собаке все хуже, ни одного назначения хоть какого-то лечения, о причинах недуга я услышала все возможные заболевания всех органов. Я все это к тому, что единственный врач, которому я доверяю Ольга Самуиловна. Она единственная сразу в состоянии назначить лечение и взять на себя за это ответственность. Да, большие очереди, но это ли не показатель качества? Есть и неприятные исходы, но это врач, а не экстрасенс! Невозможно точно поставить всем диагноз и исцелить! Для себя я знаю, что она точно прикладывает все усилия для лечения каждого пациента и сделает все для их здоровья. А в другие клиники даже «просто сдать анализы» я больше ни ногой. P.S. Просидев в больнице неделю на капельницах наслушалась и насмотрелась ТАКИХ хозяев, что мне хотелось прямо в коридоре их придушить, так что «ко мне отнеслись по хамски и кричали на меня» я ещё удивляюсь, как некоторых не бьют врачи. Вы не забывайте, что пациенты не вы, а ваши питомцы и главная цель вылечить их. Плохого отношения к животным я ни разу не видела в этой клинике. А причиной большинства заболеваний является халатность хозяев.
    12 35
    Ответить
  • Галина оценила на
    написала 13 ноября 2017 в 11:45
    В клинике Лорд лечу своих домашних питомцев уже четыре года. До этого сменила в верхней части города три клиники, так как проживаю на ул. Надежды Сусловой. Ни в одной из выше названных клиник не взялись прооперировать мою кошку с раком молочной железы, ссылаясь на ее возраст (14 лет), что, якобы, не выдержит наркоз. Время, конечно, было потеряно. Ольгу Самуиловну возраст животного не смутил, она взяла на себя ответственность за его жизнь Благодаря мастерству этого доктора моя кошка прожила еще 1,5 года. Спасибо большое ей и всему персоналу! Ради внимательного и профессионального подхода в этой клинике готова ездить издалека и ждать, если потребуется, в очереди.
    11 50
    Ответить
  • Седа написал 3 ноября 2017 в 22:59
    Огромное человеческое спасибо Ольге Самуиловне за её профессионализм! Собаку она нам вытащила с того света. Неделю мы лечились в другой клинике от холецистита (от не правильно поставленного диагноза!) В Лорд мы попали в тяжелом состоянии, собака не ела уже две недели. Вот там и поставили диагноз инородное тело и уже в следствии перитонит. В ночи, 2,5 часа она оперировала наложив 18 швов на кишечник (почти сгнивший)… А дальше тяжелое и длительное восстановление,а главное грамотное лечение. Шансов на то, чтобы выжить почти не было, из-за того, что было потерянно много времени. Собака жива и здорова благодаря этому человеку.А ещё выражаю благодарность всему персоналу!
    23 57
    Ответить
  • Наталья написал 19 октября 2017 в 23:51
    Я хочу сказать огромное Спасибо клинике Лорд,там работают люди которые любят животных а не деньги.И диагнозы и лечение назначают правильно,пусть анализы и ренгены делают в человечиских больницах,а чем животные отличаются от нас?У нас кавказец 1,5 года,мы уехали отдыхать а его оставили с бабушкой.Он у нас не на цепи а свободном разгуле на огороженной территории.Вдруг звонок бабуля в истерике что собака лежит умирает ели дышит.Помчались домой пока ехали передумали всё. Позвонили в ближайшие клиники но нам отказали в одной рабочий день окончен,в другой нет врача который занимается большими собаками.Позвони в Лорд и услышали ВЕЗИТЕ СРОЧНО.время было около 23.Приехали,собака признаков жизни практически не подавала дышала с перебоями язык и десна были белые,у нас с мужем истерика.Ольга Самуиловна сразу начала делать все чтоб собаку спасти,мы в клинике просто жили двое суток и она тоже с нами а у них и без нам миллион таких как мы.У нас был инцефалитный клещ,и Ольга Самуиловна правильно сразу поставила диагноз и назначила лечение.Конечно от Ольги Самуиловны получили,и правильно,потому что не обработали в вовремя.Наш медведь через неделю очухался,а через месяц выздоровил.Живем и радуемся за него что его спасли.Огромное спасибо всем кто там работает!
    24 81
    Ответить
  • Ольга написала 14 октября 2017 в 22:21
    Почитала и я тут отзывы, и хочу сказать в защиту клиники «Лорд». Сама уже больше 10 лет лечу своих домашних животных, много раз приносила с улицы больных кошек. Все были вылечены. Я всем своим знакомым рекомендовала, и те тоже никаких претензий не имеют. Да, в клинике всегда много народу, так потому что все едут к Ольге Самуиловне, потому как боятся кому-либо доверить своих питомцев. Таких самоотверженных ветеринаров в городе наверное и не найти. Каждый день работают до последнего клиента, не зависимо от того, закончился рабочий день или нет. А потом до утра могут по срочным вызовам выезжать. Я вообще удивляюсь как можно в таком напряженном графике, почти без отдыха работать столько лет, откуда только силы берутся. Очень хотелось бы, чтобы клиника имела более просторное помещение и стационар, но пока видимо нет возможностей. Лично я очень благодарна О.С. за ее работу. Сил ей и здоровья. А если есть недовольные, то пусть обращаются в другие клиники, где по их мнению более качественное лечение и более профессиональные специалисты. Хоть очереди поубавятся, а то из области даже приезжают. Еще раз большое спасибо О.С. и всему персоналу клиники.
    33 77
    Ответить
  • Ксения написал 14 октября 2017 в 0:19 , отредактирован 15 октября 2017 в 17:28
    Я вот думаю, кому не нравится, могут идти и в другую клинику, или ещё куда подальше, меньше очередь и больше кислорода. Ольга Самуиловна -это суперпрофессионал и человечище с самой большой буквы. Столько случаев, когда с того света спасала животных. Миллион просто. Можно слушать не переслушать. Людей бы так лечили. Мой бы щенок, если бы не она и не Ее команда остался бы без глаза. И приступы эпилептические стали очень редки. Ну похвастайтесь, кто может эпи лечить нормально? вообщем, хаять все горазды. Ольге Самуиловне, Анне Владимировне и команде респект и уважуха.
    32 75
    Ответить
  • Сергей и Юля оценила на
    написала 13 октября 2017 в 18:23 , отредактирован 13 октября 2017 в 19:42
    Ольга Самуиловна всегда даёт письменные предписания по лечению, дабы хозяева, которые зачастую на нервах из-за болезни любимцев, ничего не забыли и не перепутали.
    А вот где правда…каждый третий пришедший в «Лорд» перелечивался после криворуких «ветеринаров». За без малого 9 лет, насмотрелась я и собак с инфарктом(после лечения в другой клинике), и хорьков, которых «кастрировали наполовину», и кошек с вирусами, которым убогие «спецы» ставили гастрит. Не говоря уж о том, сколько отравленных собак Ольга Самуиловна выходила, сидя с ними до 3 часов ночи, а после ещё и ехала к нам, потому что кот, нашедший приключений в деревне, нуждался в помощи!
    37 68
    Ответить
  • Танюшка Карякина оценила на
    написала 3 октября 2017 в 9:05
    Эта клиника зарабатывает клиентов не качеством услуг, а откровенным враньем. Нас послали на рентген в травмпункт, но мы решили что в ветеринарной клинике нам сделают снимок лучше чем там — и не ошиблись. За одно узнали что районная госклиника прекрасно оснащена и работают там грамотные врачи. И не льют грязь на другие клиники и врачей, если вы хотите лечится в другом месте — ваше право. Нас спросили, выдать ли нам только снимок с описанием или назначить лечение, и мы решили лечится там. В «Лорд» больше ни ногой. Не уверена в правдивости диагнозов, раз про госклинику нам откровенно наврали.
    105 45
    Ответить
    • анонимный пользователь написал 5 октября 2017 в 10:45
      Ольга Самуиловна правильный диагноз поставить не может,зато делает умный вид,что все знает. Практически всем животным ставит воспаление кишечника,а на самом деле диагноз другой,более серьёзный! ОС не лечит,а просто убирает симптомы,а основная болезнь остается.Таким образом моё животное погибло!!!
      101 45
      Ответить
      • Иван оценил на
        написал 17 марта 2018 в 2:10
        ложь
        3 17
        Ответить
        • Анонимный пользователь написал 9 апреля 2018 в 17:00
          Нет не ложь!!!
          14 1
          Ответить
    • анонимный пользователь написал 5 октября 2017 в 10:31
      Татьяна,я с Вами согласна. Ольга Самуиловна постоянно льет гряз на все ветклиники,мол только её клиника хорошая и специализированная. По городу много хороших клиник!
      99 39
      Ответить
      • Иван оценил на
        написал 17 марта 2018 в 2:12 , отредактирован 17 марта 2018 в 7:55
        Ольга Самуиловна после других «ветклиник» неоднократно спасала животных.
        отзыв видимо написан одним из псевдоветеринаров, который зарабатывает на типа лечении....
        5 17
        Ответить
      • Юлия оценила на
        написала 6 октября 2017 в 10:44 , отредактирован 8 октября 2017 в 21:04
        Такое ощущение, что оба плохих отзыва написал один и тот же Аноним. Даже время отличается всего на несколько минут
        А отзыв Татьяны, я лично, вообще не поняла. Вам просто не понравилось, что вас отправили на рентген в травмпункт?! И что? Какая разница, где сделать рентген. Странный отзыв…
        40 71
        Ответить
        • Танюшка Карякина оценила на
          написала 15 октября 2017 в 10:52
          мне не понравилось, что мне наврали. Что непонятного?
          75 18
          Ответить
  • Юлия оценила на
    написала 20 сентября 2017 в 12:47 , отредактирован 22 сентября 2017 в 5:49
    У нас был французик с эпилепсией. Все говорили, что браться не будут и усыпите ее. Ольга Самуиловна взялась. Ночами сидели все вместе около собаки, ОС нас не бросала. 5,5 лет она у нас прожила, для собаки с эпилепсией это очень хорошо. Она же после отравления была на грани жизни и смерти, спасли. Много чего еще было, всегда спасали. С кошкой приходили, тоже ОС помогла, чем смогла, опять же не бросила. Но тут уже вирус сделал свое дело(
    Советую всем, и со своими хвостиками только сюда!!!!
    А по поводу очередей… если твое животное болеет все сделаешь и все высидишь, только бы ему помогли.
    33 63
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 30 сентября 2017 в 22:34
      Юлия,вашему питомцу просто повезло! Ольга Самуиловна-врач НЕ ОТ БОГА,как многие пишут.
      80 32
      Ответить
      • Юлия оценила на
        написала 2 октября 2017 в 11:00 , отредактирован 3 октября 2017 в 11:04
        Если вас не устраивает ради бога не ходите к ней, никто никого не заставляет. Может хоть очереди поменьше станут. А для меня она всегда будет хорошим специалистом. Скорее всего это вам не повезло. У животных все симптомы похожи, и чтобы подстраховаться она выписывает несколько лекарств. А если у вашего питомца была неизлечимая болезнь или слабенький уже, старенький.. Она в этом не виновата.
        У меня 14-летняя кошка подхватила энтерит, была надежда, что она выживет, но возраст сделал свое дело. В Лорде ей помогли, чем смогли. От энтерита мало кто излечивается и ОС в этом не виновата.
        Собака с эпилепсией, никто не хотел за нее браться, в один голос все кричали «усыпите», ОС взялась. Сколько бед мы с ней натерпелись, ОС нас никогда не бросала.
        Крыса 2-х летняя. Тоже никто не хотел браться за нее, вырезать опухоль. ОС взялась, все успешно.
        Я думаю достаточно аргументов… Для меня достаточно.
        38 62
        Ответить
        • Анонимный пользователь написал 21 октября 2017 в 7:47
          Да,меня не устраивает! И у тех у кого пострадало животное от рук Ольги Самуиловны,тоже будут со мной согласны. А их не мало,поверте! Клиника ужасная,это факт!!!
          69 10
          Ответить
          • Иван оценил на
            написал 17 марта 2018 в 2:16
            ложь!! у меня кошку там оперируют уже 14 лет… она у меня с онкологией со времени когда котенком была… громаднейшее спасибо Ольге Самуиловне за то, что подарила моей кошке столько лет жизни и счастливую старость…
            5 8
            Ответить
            • Анонимный пользователь написал 9 апреля 2018 в 17:02
              Да что Вы привязались ложь да ложь! Все давно уже проверено,Ольга Самуиловна животных залечивает. Вам просто повезло!
              8 2
              Ответить
              • Сергей и Юля оценила на
                написала 7 сентября 2018 в 21:39
                Боже!! Дайте хоть нормальный пример.» Анонимный пользователь», Вы хоть понимаете, что сокрытием своей личности сами дискредитируете себя и свой отзыв… какой-то (какая-то) «непоймикто» (а заметьте, что все, реально туда обратившиеся, за анонимками не скрываются) что-то там вещает и ставит «-» другим отзывам. мы 10 лет везём в эту клинику своих животных, 10 лет и все живы до сих пор!! у них были онкология (которую по сотым долям миллиметра высчитывали и вырезали), болезни, вирусы и всех, хвала силам, вытащили. и это было до тех пор, пока мы, в виду загруженности ОС, не решили обратиться в другую клинику.. после даже не лечения, а наблюдения, передержки, в которой, ДРУГие котята просто умерли, будучи абсолютно здоровыми изначально через 2, 5 недели после обращения в эту, другую, клинику. Желаем ОС ещё 100 лет жизни и крепкого здоровья! Хорошо что ОС и ещё 1—2 ветеринара на город вообще понимают, чем они занимаются.
                1 2
                Ответить
          • Наталья Паук оценил на
            написал 15 февраля 2018 в 17:35
            Пострадавшее животное результат халатного отношения хозяина, а не врача. Я вот никого не виню,кроме себя,если с моими животными что-то не так,сама виновата-не уследила....главное вовремя все делать!!!
            7 6
            Ответить
          • Ирина написал 15 февраля 2018 в 3:49
            А есть врачи у которых не умирают пациенты?Видимо на ветеринарной такие)) Вот однажды не хотела тратить время кастрировали на ветеринарной собаку.а потом еле откачали.но откачали благодаря Ольге Самуиловне. До знакомства с ней многих врачей и клиники повидала. и одно знаю точно если О.С не вылечит не вылечит никто во всяком случае в нашем городе. Сколько историй лично я слышала от хозяев животных которых она спасла.когда все «великолепные» врачи отказались.
            4 6
            Ответить
    • Юлия оценила на
      написала 22 сентября 2017 в 12:04
      Теперь еще на нашем счету успешно прооперированная крыса с опухолью молочной железы. Крыске 2 года, старенькая, многие не хотят браться за них (не выдержит наркоз), ОС взялась и все хорошо. Спасибо большое ей, это была наша единственная надежда и она оправдалась!!!!)))))
      32 54
      Ответить
  • Коврова Наталья оценила на
    написала 18 сентября 2017 в 11:39
    Отличная клиника и специалисты. Рекомендую всем,кому нужна квалифицированная помощь! Мой заяц всем доволен!!!!!!
    40 46
    Ответить
  • Мария панкратова оценил на
    написал 6 сентября 2017 в 17:58
    Смешно слушать людей,которые строчат негативные отзывы!вы вчера родились?!врачи для людей подразделяются на огромное множество специалистов,для каждой группы болезней свой врач.ветеринар один за всех специалистов!!!и в какой сфере!там,где написано два учебника!много ли исследований здоровья хорька(да той же кошки)проводится в мире?!имейте здравый ум,чтобы понять,что там,где нет очередей(нет спроса)нет ничего вкусного и полезного!а значит,вам туда не надо.ищите там,где проверено многими,а погрешность минимальна!логично?вполне!далее…ОС голос повышает?да может,она просто живая?!)))со своими переживаниями(за животных,кстати,которых она и лечит)!как говорится,не нравится-не лечись,уходи,ищи свое,там,где тебе лучше!а то найдётся умная самая-всех обхамит на рубль,когда заплатила 5 копеек!далее.. кто-то написал(я уже мельком читала все комментарии после скандалистки с котятами),что ОС «отправила на тот свет«…слова подбираю…а не круто берете?!не хотите ответственность за свои слова понести?!думаю,нет.иначе бы говорили не анонимно,а с открытым лицом…грустно,когда питомцы уходят…мы схоронили бультерьера 13 лет назад.лечились,кстати,у цирка..никого не винили,сделали все возможное и невозможное…да,грустно…сейчас лечим у ОС кота.не знаю,как сложится.пока сдали анализы,сделали рентген,прошли курс лечения,ждём ОС из отпуска и наблюдаем…и что видим?кот повеселел,не орет на приемах,сидим и стоим длинную очередь,ОС и ее сотрудники мега клиентоориентированы (а их клиенты животные,а не мы),проделывают ежедневно огромную работу по спасению нашей живности…это если без эмоций,чего тут(на сайте)и без меня хватает!!!процветания ОС и ее любимому делу жизни!!!!!!!
    42 56
    Ответить
  • Наталья Генералова оценила на
    написала 24 июля 2017 в 0:30
    СПАСИБО! Пришла с котенком — заморышем, которого подобрала на улице. Жить ему оставалось пара часов. Сразу назначили лечение. Никто не спросил: » Зачем тебе это надо?» Ольга Самуиловна сразу поняла, что надо делать: дизбакториоз и обезвоживание. 5 уколов в день и кормление из шприца «Агушей». ВЕРЮ: котенок будет жить. У меня.
    44 50
    Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 11 июля 2017 в 17:29
    Отличная клиника, Ольга Самуиловна врач от бога.Очень благодарна ей за помощь питомцам.
    42 53
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 28 апреля 2017 в 22:05
    Здесь животных СПАСАЮТ!
    Семья у нас большая, у всех кошки. Первую вылечили от астмы. Со второй обращались из-за плохого аппетита. Выяснилось — пародонтоз. Вылечили. Стерилизовали там же.
    Недавно спасли еще одну. Перестала есть, стала вялой. Приехали вечером. Ольга Самуиловна осмотрела, сделала узи, сразу же стали готовить операционную. Прооперировали по «женской части»: гнойное воспаление + стерилизовали. Потом еще не отдавали нам, пока не убедились, что нормально пришла в себя после наркоза (кошка размером маленькая, слабая). Все подробно рассказали и объяснили, назначили дальнейшее лечение. В общем, СПАСЛИ.
    Некоторые пишут про грязь и запах. пахнет только лекарствами, как в любой «человеческой» больнице, и дезраствором. Пол моют регулярно, в смотровой и операционной каждому животному — персональная пеленка.
    Персонал высококвалифицированный, стрессоустойчивый (иной раз общаться приходится с очень нервными владельцами).
    Ни разу не слышала, чтобы здесь предлагали усыпить животное, здесь их СПАСАЮТ.
    Потому и очередь: едут со всех районов города и даже из области. Но эта очередь организована очень грамотно, и нет никакого хаоса или неразберихи.
    ОГРОМНОЕ СПАСИБО Ольге Самуиловне и ее персоналу.
    На визитке клинике написано: «Мы любим ваших питомцев», и это правда!
    49 43
    Ответить
  • Никита Бадюков оценил на
    написал 21 апреля 2017 в 2:07
    Впервые в ветклинику Лорд попал с умирающим хорьком были очень большие проблемы и нам оставалось жить совсем немного.
    Но по приезду в Лорд нам сразу оказали экстренную мед. помощь.
    И мы в течении 6-ти часов вытаскивали нашу Лару с того света, Ольга Самуиловна сделала всё что возможно и мы сделали это.
    Конечно отругала нас Ольга Самуиловна что ехали так долго но всё же смогла сделать для меня уже не возможное.
    Дала кучу советов что и как делать чтобы подобное не повторилось, конечно же всё было выполнено и сейчас ничего не угрожает.
    Сама ветклиника очень поразила подбором персонала, каждый сотрудник высококвалифицированный специалист, знает что и как делать не мешкая.
    И теперь со всеми проблемами, вопросами да и просто за простой консультацией только в Лорд.
    То что животных с того света вытаскивают в Лорде это чистая правда, пока я туда ездил на протяжении 3-ёх дней было спасено и вылечено очень много животных, круглосуточные очереди, уставшая но всё равно делавшая всё чтобы спасти наших животных Ольга Самуиловна оставалась до последнего клиента. А с утра опять за дело.
    Я выражаю свою искреннюю благодарность всем сотрудникам а в особенности Ольге Самуиловне. Желаю Вам и Вашей клинике процветания.
    Спасибо за то что Вы делаете!
    49 39
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 14 апреля 2017 в 15:36
    Не знаю, кто пишет плохие отзывы и ставит минусы, но уже то, что там ооогромные очереди круглые сутки и люди терпеливо ждут, это говорит о многом!!! Ведь в округе полно клиник и там не надо сидеть в очередях по несколько часов, но почему-то многие идут сюда! Спасибо всему коллективу клиники, я вам очень благодарна за свою чихуашку.
    52 41
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 14 апреля 2017 в 14:07
    В качестве комментария ко всем недовольным по поводу врачей: есть врачи, которые лечат и оперируют пациентов, у которых налицо 100%-ный положительный результат, а за безнадег даже не берутся. А есть такие, которые пытаются до последнего помочь пациенту (человеку или животному, не важно). К сожаленью, не всегда получается спасти, врачи — не Боги. Да мы им должны руки целовать только за то, что они взялись нам помочь. У меня была самая хорошая кошка в мире, и, когда-то у нее заболело ухо. Целый год мы безрезультатно лечились у разных врачей города в клиниках и вызывали на дом. Все говорили что это от клещей. Закололи кошку уколами, а толку никакого. Состояние ухудшилось на столько, что появилась прободная язва. Мы стали мысленно прощаться с нашей любимицей, но случайно увидели объявление на столбе, что открылась новая клиника на Перекопской. И решили, была ни была, сходим еще к одному врачу. Так вот Ольга Самуиловна, не просто вылечила нашу кошку, но еще и ухо ей сохранила. Конечно пришлось нам два раза в день, утром и вечером, ходить на промывания и перевязки. А была-то у нее аллергия, а никакие не клещи. Сменили полностью питание по совету Ольги Самуиловны. И прожила наша кошечка еще 12 лет. А спустя 12 лет у нее появилась опухоль в ухе. Началось с того, что кощка стала дергать ухом и я забила тревогу. Так как к этому времени мы переехали на Автозавод, я решила попробовать сходить в клинику поблизости на осмотр, где нас очень вежливо осмотрели, сказали что у нас отит и маленькая папиллома в ухе. Нужно покапать капли. Десять дней я капала эти злополучные капли, и ничего не помогало. Тогда я узнала работает ли еще Ольга Самуиловна и решила поехать к ней, больше не эксперементировать. Так вот спустя 12 лет Ольга Самуиловна нас узнала (это при таком-то количестве пациентов). Сразу поставила диагноз — опухоль. Очень возмущалась как могли нам выписать гормональные капли. Теперь опухоль может повести себя непредсказуемо, может начаться сильный рост. И вот снова мы с мая по сентябрь ходили в эту клинику, сидели там до ночи. Но, к сожаленью, опухоль проросла слишком глубоко, уже невозможно было что-то сделать. Но Ольга Самуиловна боролась до последнего. Спасибо ей за это и всему персоналу, и низкий поклон.
    43 32
    Ответить
  • Елена Кузьмина оценила на
    написала 30 марта 2017 в 20:08
    Постоянно обращаемся в клинику «ЛОРД» и хочу сказать большое спасибо Ольге Самуиловне и всему коллективу девочек фельдшеров за то что два раза вытаскивали мою собаку с того света после тяжелейших отравлений да и по разным пустякам когда мы туда обращались диагнозы всегда были поставлены верно и лечение проведено очень качественно… ещё раз спасибо вам большое за всё!!!
    36 30
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 28 марта 2017 в 22:13 , отредактирован 31 марта 2017 в 20:31
    Хожу не первый год в Лорд.До этого было много клиник в которые обращался,но увы хороших врачей там не встретил да и по ценам обобрали до нитки.в лорде отличные врачи и цены приемлемы.А так как три хася и до кучи полный дом живности стало очень актуально.Да и судя по отзывам всех знакомых харятников да и заводчиков, это единственная клиника где знают особенности этой породы. У каждого своё мнение,но в другую клинику,я уже не ногой.
    35 31
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 26 марта 2017 в 0:38
    Прочитав внимательно отзывы могу сказать, очень хорошо,что вашим питомцам спасли жизни Ольга Самуиловна и Ко. Но не у всех все складывается так благополучно,и есть случаи(и их не мало),где О.С. чуть не загубила животное своими диагнозами и назначениями.Анализ крови проводится в человеческой лаборатории,где не могут выявить вирусные и бактериальные инфекции характерные только для животных.Спектр назначаемых лекарств однотипен как при поносе,опухолях,мочекаменных болезнях.Не видитесь на «низкие » цены и оплаты в долг.Не стоит растраиваться если по допотомному аппарату УЗИ вашему животному диагностировали онкологию.Бегите в гос.клиники,чтобы проверить правильно ли поставлен диагноз,прежде чем начинать лечиться и отчаиваться.
    48 42
    Ответить
    • Анастасия оценила на
      написала 26 января 2018 в 2:23
      В гос клинике не смогли не диагноз правильный поставить, не, тем более, помочь. Врач дерматолог чуть совсем собаку не залечила. Слава Богу вовремя к Ольге Самуиловне попали, теперь поправляется.
      2 5
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 29 марта 2017 в 0:06
      Отзыв не о чем. Вы там лечились? Какой диагноз был поставлен? Какое лечение назначено? Какие обследования проводились? При чем вообще Гос.клиники? И какие из них? Их в общем-то не мало и далеко не все могут похвастаться вообще каким-либо УЗИ, как будут диагноз потдверждать, по шару предсказаний?
      Занимаюсь хорьками, потерявшими дом, уже не один год. Отказников прошло очень много. И консультировать по содержанию приходится тоже не мало. Как правило все отказные звери с проблемами со здоровьем. Всех лечили у Ольги Самуиловны. Всех знакомых хорятников направляем к ней. И с проблемами сталкивались разными. УЗИ делали не один раз, если что-то не видно, нас честно отправляют в другую клинику, с лучшим аппаратом. И да, мало иметь хороший аппарат, надо еще понимать, что на этом аппарате видно. Вот с этим вообще во многих местах проблемы.
      Препаратов, назначенных на лечение одного и того же, великое множество. Любой врач выбирает для работы те препараты, которые на практике именно этого врача приносят хороший результат. И какими бы не были странными и непонятными назначения, их всегда можно обсудить и они всегда помогают.
      В большинстве клиник анализы крови проводятся в человеческих лабораториях, и далеко не во всех клиниках есть широкий спектр специфических исследований. Ну уж извините. Опять же, если что-то сделать не могут, направят туда, где это делают.
      На данный момент Ольга Самуиловна пожалуй единственный врач в НиНо,которому я могу доверить оперировать закупорку, удалить надпочечник, да и просто кастрировать хоря, опять же, пойду только туда. Немало случаев обращения через нашу группу хорятников, от которых отказались в других клиниках, и которым помогла именно Ольга Самуиловна.
      Ну и напоследок, маленькое кладбище есть у всех, и виной тому далеко не всегда врач Чаще это горе-владельцы, тянущие с обращением в клинику до последнего, не выполняющие назначения, так как «соседкиной Жучке назначали зелененькие таблеточки, а не красненькие».
      Про усыпление даже говорить ничего не хочется. Мерзко и гадко. Персонал клиники всегда относится очень внимательно и с любовью к четвероногим пациентам.
      Цены в клинике действительно низкие, по сравнению со средними по городу.
      34 29
      Ответить
    • Анонимный пользователь оценил на
      написал 28 марта 2017 в 22:25
      Здравствуйте уважаемый автор!а можно предоставить пруфу?А то мне и моим знакомым с того света животных вытаскивали,а Вы из ходя из выше представленного текста голословно обвиняет.
      25 20
      Ответить
  • Лариса Вержиковская написала 10 февраля 2017 в 10:36
    Выражаем огромную благодарность Ольге Самуиловне за высокий профессионализм, великую доброту к братьям нашим меньшим, сострадание, безотказность и бескорыстность в самых серьезных случаях, в т.ч. и бездомным животным, питомцам из приюта. Она спасла жизнь огромному количеству кошек, собак и др. Недавно, в конце января, Ольга Самуиловна, вместе со своими помошницами, прооперировала, совершенно бесплатно, бездомного кота, у которого сгнил мочевой пузырь. Операция была сложнейшая. Кот, хоть и очень больной, но сильно искусал медицинский персонал. За жизнь кота боролись до 4-х утра. Сейчас кота выхаживают, делают каждый день уколы. Дорогие друзья, просьба откликнуться и помочь, хоть как-то компенсировать и оплатить лечение несчастного кота. Хотя, Ольга Самуиловна, денег за лечение кота не просила и не ждет. Но, понимая, что с ним очень трудно работать и лечить, обращаемся к неравнодушным людям за помощью. Спасибо Всем большое. Лариса Вержиковская.
    31 17
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 8 февраля 2017 в 20:51
    Ольга Самуиловна, спасибо Вам за лечение нашей Лизочки — морской свинки.
    Морские свинки лечатся тяжело. Сегодня Лизочка умерла. Но мы с вами делали все возможное и не возможное. Спасибо за внимание. Доброе отношение и помощь.
    Мы знаем, что Вы переживали вместе с нами. Еще раз спасибо.
    22 18
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 6 февраля 2017 в 16:55
    Беда пришла неожиданно и совсем не вовремя, 30 декабря, накануне Нового года, у моей кошки начались схватки, вызвала неотложку, чтоб проконтролировали процесс родов, но спустя 5 часов ИЗДЕВАТЕЛЬСТВ над кошкой НЕДОВЕТЕРИНАР сообщил что нужно срочно делать кесарево и спасать кошку, котят уже не спасти… время было 1.30 ночи когда я приехала в Лорд, единственную клинику которая согласилась меня принять.
    Несмотря на ночь, все лавки в приёмной были заняты животными с капельницами. Ольга Самуиловна провела операцию, спасла нам 2 котят, а девочки фельдшеры сидели с моими котятами до 5 утра, растирали и согревали их.
    На недоветеринара, который чуть не убил мою кошку, я уже отправила жалобу по назначению. Будьте осторожнее с неотложками…
    А вот Ольге Самуиловне огромное спасибо, что спасла и мою кошку и двух котят, хотя кошка была одной ногой на том свете, это было чудо…
    В ответ на сокрушительные отзывы о том, что врач принимает без очереди, хочу сказать, что после операции я возила кошку два раза в день на уколы и осмотр, а дома у меня на вскармливании были двое котят, и Ольга Самуиловна всегда принимала нас без очереди, потому что знала что 1. кошка в критичном состоянии, 2. дома её ждут двое котят, жизнь которых зависит от каждой минуты проведённой без материнского тепла. Но каждому посетителю, сидящему в очереди не первый час, этого не объяснишь, как и много других причин по которым врач принимает некоторых животных без очереди.
    А так же, весь персонал, работающий с Ольгой Самуиловной — это люди работающие по своему призванию с настоящим профессионалом и талантом, а не ради громкого названия фешенебельной клиники, коих я наблюдала в других заведениях (некоторые из них не могли даже поставить уколы по назначению врача)....
    Решение только за вами, ехать в клинику где стоят кожаные диваны, выдаются бахилы и пахнет ромашкой, или приехать в клинику где можно провести несколько часов в очереди, но попасть к врачу, которому важен ВАШ ПИТОМЕЦ, а не то сколько вы заплатите денег… к слову, в ночь когда я приехала со своей кошкой у меня вообще не было с собой денег, я просто забыла их от стресса, и мне не отказали…
    Я очень рада, что попала к Ольге Самуиловне, здоровья ей и процветания её клинике.
     Яна.
    39 16
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 30 января 2017 в 10:11
    Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо всем врачам данной клиники, моему котику британцу уже 16 лет, в одной из клиник ему загубили почки, типа вылечивая печень,а Ольга Самуиловна это обнаружила и выписала хорошее лечение,анализы реально дали меньшие показатели! Спасибо Вам большое! Ведь пожилым кошкам очень трудно подобрать лечение..!!!
    30 15
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 28 января 2017 в 21:35
    Ольга Самуиловна врач от бога. Три раза вытаскивала нашу собаку с того света. У нас эпиллепсия, когда все врачи от нас отказались, она искала для нас лечение. Сидела снами до часу ночи с капельницей, а утром пришла пораньше на работу, чтобы провести нам процедуры. Да, она работает на износ, и если надо даже среди ночи проконсультирует вас по телефону.
    30 15
    Ответить
  • Евгения оценила на
    написала 2 января 2017 в 23:38
    Ольга Самуиловна, любовь к животным начинается с любви к людям.
    33 20
    Ответить
  • Анна оценила на
    написала 12 декабря 2016 в 13:26
    К сожалению нашему песику помочь уже не чем было.....но хочется оставить положительный отзыв о клинике!очень понравилась врач которая осматривала нас -чувствовалось что очень грамотный и квалифицированный специалист!!по больше бы таких врачей и животным и людям!всем здоровья!!!
    14 14
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 20 ноября 2016 в 17:27
    Здесь работает самый талантливый врач нашей галактики Олга самуиловна без коментариев все ниц.
    30 29
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 4 ноября 2016 в 20:41
    Объясните, пожалуйста, как люди с высшим образованием и знанием хотя бы основ химии, принцип работы гомеопатии, которую вы назначаете? Что именно и как в ней лечит?
    27 16
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 10 октября 2016 в 20:01
    Ставлю оценку пять данным врачам.поехал я на машине в деревню захватив свою кошку перса,как что произошло толком и сам не понял только видел пушистый хвост в при открытом окне на скорости 60,вообщем до деревни так и не доехали,а поехали в ветклинику с открытым переломом лапы,там нас отправили на ренген и сразу в ночь на операцию,переживал сильно кошка лет приклонных да и сердечко слабенькое с детства и вот спустя адовое как мне показалось количество времени ожидания и переживаний мне её вынесли уже почти проснувшуюся.сейчас кошка здорова и радуется жизни спасибо огромное всем кто помогал и оперировал..
    25 10
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 25 сентября 2016 в 19:20
    Принесла в клинику кошку с травмированной лапкой, кошка была здоровой. Спросила : можно ли делать кошке наркоз? слабое сердце. Да все нормально -сердце укрепим! Результат -отек легких и смерть. Лапку вылечили. Ищите хороших ветеринаров, а не хирургов, которые не несут ответственности. Кошка умирала в страшных мучениях. Если не хотите потерять своих любимых питомцев обращайтесь к хорошим специалистам.
    24 20
    Ответить
    • Ирина написал 15 февраля 2018 в 4:01
      А вот это вранье! О.С никогда не станет делать наркоз при слабом сердце! И я лично с этим сталкивалась,у моей собаки было не слабое сердце,но перед операцией была аритмия и операцию отменили. Какую чушь люди пишут.. Неужели вы думаете.что этими лже отзывами можете реально опорочить человека?))
      3 2
      Ответить
    • Влад Соломин написал 27 сентября 2016 в 9:28
      А кошке сколько лет было, если не секрет?
      0 10
      Ответить
  • Анастасия Кашкина написала 12 сентября 2016 в 23:08
    Клиника Лорд — это очень специфическая клиника. Специфическая в плане того, что в ней животных действительно спасают, но отношение к хозяевам питомцев иногда выводит из себя.
    История такая. Отдыхая на майские праздники, мы с семьей дружно сажали картошку. Вдруг к нам подбежала бабушка и сказала, что у дома кот рыжий валяется. Я с матерью тут же бросили дела и пошли проверять, что случилось с котом. Бедняга лежал на траве и жалобно пищал. Передние лапки просто в кашу, а на животе была кровь. Воняло от него ужасно, а шерсть была свалена так, словно несчастный скитался месяц по помойкам. Надежд на спасение котика у нас не было, но, все же, мы забрали его в дом, а через два дня вернулись в город и тут же поехали в клинику. Соседи добродушно отвезли нас в клинику «Лорд», сказав, что там отличные врачи.
    Нас послали на рентген, и началась наша история с лечением кота, который, кстати, оказался породистым — бобтейл. Сейчас сентябрь, и мы наконец носимся по квартире, как здоровый и жизнерадостный кот.
    Ольга Самуиловна и медсестры приложили массу усилий и превратили безнадежное создание в прекрасного игривого котика. Я ужасно благодарна им за это. Просто, хочется отметить, что отношение ко мне и к другим клиентам иногда выходит за рамки. Ольга Самуиловна кричит, либо несколько часов не принимает меня, хотя моя очередь уже давно прошла. Я гипертоничка, и выносить часы очереди иногда было невыносимо. Часы очереди для того, чтобы мне сказали «отек не прошел, иди домой». Такие ситуации заставляли меня пожалеть о том, что я обратилась именно сюда, однако, когда я сейчас смотрю на своего пушистого друга, подобные мысли просто отпадают. Я думаю, что если Ольга Самуиловна отобьет себе отпуск и хорошенько отдохнет, то сервис станет куда более приятным. Я очень желаю процветания вашей клинике и надеюсь на то, что и в будущем клиенты от вас будут уходить счастливыми, а не разочарованными.
    Семка бесконечно благодарен за вашу помощь. Немного фотографий этого кривляки.
    Развернуть и показать ещё 4 фото
    14 6
    Ответить
    • Сергей и Юля оценила на
      написала 5 мая 2017 в 21:25 , отредактирован 7 мая 2017 в 17:05
      Надо просто понимать, что Ольга Самуиловна любит животных больше, чем людей. И зачастую, такая позиция действительно правильная. Люди калечат животных: беззащитных, немых, преданных; люди делают животных агрессивными, злыми, обиженными, а не наоборот. Человек, который проработал с животными столько лет, прекрасно понимает, что её пациенты — жертвы безалаберности своих хозяев, их жестокости, равнодушия. да, не очень приятно слышать в свой адрес, где мы оплошали, но давайте смотреть правде в глаза: главное, что Ольга Самуиловна спасает тех, кого мы любим. жаль, что не каждый человеческий врач на это способен..
      13 10
      Ответить
      • Анонимный пользователь написал 11 октября 2017 в 14:28 , отредактирован 11 октября 2017 в 22:05
        а нас толком не выслушав и просто услышав другую фамилию (по причине мы и туда сходили может чего еще скажут) а не только у нее были, человеческий фактор сработал и нам отказали со словами где были туда и идите, а были мы у нее и на ее узи ходили и к другим ходили, но лечение было ее, просила послушать и посмотреть как мы, при этом не хотелось врать врачу, вот так вот проявляется любовь к животным и фанатизм своего дела
        6 4
        Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 12 сентября 2016 в 21:21
    Добрый вечер,подкинули дворняжку на крыльцо в один из дней заметил,что мой новый друг хромает.Поехал в ближайшую клинику сделали рентген оказался перелом,цену назвали не сопоставимую с мои бюджетом т.к. являюсь пенсионером,денег и так на жизнь с трудом хватает, соседка посоветовала съездить в Лорд к Ольге Самуиловне 4дня назад сделали операцию,оказалась чутли не в три раза дешевле чем в той клинике в которую ездил.Эта самая лучшая клиника.Спасибо вам большое.
    20 5
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 5 августа 2016 в 11:38
    Добрый день! Хочется оставить свой отзыв об этой клинике, чтобы люди не попадали в такие ситуации и были на чеку. Обращаются в клинике с клиентами по — хамски!!! В частности, это касается Ольги Самуиловны, позор!!! Могут легко повысить голос (что «мягко» сказано). Где Ваши этика и воспитание, Ольга Самуиловна?!! (((((((((
    37 21
    Ответить
    • Влад Соломин написал 27 сентября 2016 в 9:31
      Лежите Вы с сердечком, а Вам тут анестезиолог, так, мягко и ненавязчиво: — Да што ж вы разожрались то так, никакого наркоза не хватит» И тут оппа Вы встаете, «Я в этой больнице операцию делать не буду»… А довели кто? ВЫ!!! Можно и послушать… Вы ей, слава Б-гу до того места с которой феня начинается. А животное вытащить надо…
      10 13
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 27 сентября 2016 в 9:10
      Она спасает тех, за которых мы в ответственности, и Вы удивляетесь что она на Вас кричит? Ей Ваши «ляпы» потом со скальпелем и дренажем вытаскивать, я б некоторых хозяев просто там же на стол, рядом клал, что бы почувствовали, что это такое. А вы «Она на меня ореееееет»…
      16 16
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 24 сентября 2016 в 13:50
      Ольга СамуиловнА великолепный врач. Она вытаскивает дивотных с того света. Она хорошо знает своё дела. А уж как оба общается к делу не относится!!! Хотите чтоб с вами сюсюкались едет в дорогие клиники вас там оближут, а вот животное не факт что вылечат!!!
      21 16
      Ответить
    • Анонимный пользователь оценил на
      написал 12 сентября 2016 в 20:51
      Являюсь постоянным клиентом Вет клинике,знаю что Ольга Самуиловна может ругаться только за дело
      24 17
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 21 августа 2016 в 5:32
      Здравствуйте. Неоднократно был в этой клинике со своей собакой, поэтому не смог пройти мимо Вашего комментария. В этой клинике никогда не повышают голоса на клиента, ибо таковым является животное, к которым исключительно доброе отношение. А то, что порой могут не соблюсти политес в отношении хозяина, так это по той причине, что зачастую животные недужат из-за безответственного отношения человека. А клинике — огромное спасибо.
      41 18
      Ответить
      • Людмила написала 4 сентября 2016 в 10:24
        Поддерживаю полностью,Ольга Самуиловна очень любит животных и не церемонится с их хозяевами, в чем абсолютно права. Моего кота буквально вытащила с того света, за что ей огромное спасибо!!!! И то, что она ругает нас, непутевых хозяев, так мы сами виноваты за свою безответственность.
        25 12
        Ответить
  • Наталья Арзабузова написала 1 августа 2016 в 22:54
    Мой кот любитель экстремальной еды,тип резиновых колесиков от Лего,детские соски,резинки для плетения.Обычно все обходилось,инородные тела выходили естественным путем,но в феврале в очередной раз полакомившись чем-то не съедобным кот заболел,не ел,не пил,рвало сутки,поехали в Лорд,обколов кота лекарствами сказали приехать утром. Рентген не выявил инородного тела,стали лечить от воспаления желудка,с ужасом вспоминаю этот период,уколы по 8 раз в день,кормили через шприц,через 2 месяца выздоровления не наступало. Ольга Самуиловна послала на рентген еще раз и вот оно,причина всех проблем часть детской соски застряла в кишечнике,операцию сделали в этот же день все прошло хорошо. Через 7 дней коту опять поплохело,диагноз-отек легких,опять уколы,улучшения нет, Ольга Самуиловна не давала никаких гарантий выздоровления,но продолжала пробовать все методы лечения. После первой откачки жидкости из легких коту стало так плохо,что я предложила усыпить его чтобы не продолжать мучения.но Ольга Самуиловна отмела такое предложения,мол это всегда успеем. И тут появился Миша,наш спаситель,после того как он провел процедуру откачки жидкости коту стало легче,теперь жизнь нашего любимца зависела от Михаила, мы практически поселились в клинике,утром уколы,вечером откачка,так продолжалось в течении месяца. И наконец настал тот день когда доктор Миша сказал что откачивать больше нечего жидкости в легких больше нет. Прошло два месяца наш котофей поправился на 3.500кг,бегает и прыгает как раньше,все также норовит съесть что то несъедобное типа кактуса.ОГРОМНОЕ СПАСИБО Ольге Самуиловне,Даше,Маше,Кате особое СПАСИБО МИХАИЛУ нашему спасителю,спасибо за то,что находил время после учебы приезжать и заниматься нашим котом Спасибо всем за то что не опускали рук и спасли нашего котю. PS приехали сегодня на осмотр,а Ольга Самуиловна нас даже не узнала,так мы изменились.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    26 6
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 28 июля 2016 в 22:02
    Хочу выразить огромную благодарность Ольге Самуиловне и персоналу клиники за грамотное и успешное проведение операции. У моего хоречка произошёл перелом задней лапки в результате игры с другим щенком хорька. Зверек влачил за собой лапику, было жало на него смотреть.Предстояла перспектива растить инвалида и ухаживать за ним. Я обратилась в эту клинику за помощью. Был сделан ренген, который показал серьёзный перелом. Провели операцию поустранению перелома со вставлением спицы и последующие реабилитационные меры, наблюдали за животным. Результат — животное здорово, бегает, прыгает и играет.
    Обращилась я со своими зверями сюда и по другим причинам. Всегда оставалась довальной.
    Да, народу там действительно много, и очередь часто бывает. Но это и является показателем того, что люди стремятся обратиться за помощью именно сюда, потому что доверяют.
    Большое Вам спасибо, сотрудники клиники, за Ваш труд и чуткое отношение к людям и зверям!
    15 8
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 25 июля 2016 в 20:53
    Добрый день! Почитала отзывы. Моей собаки нет уже два года.Был у нас русский спаниэль звали его Рэм. Дожил почти до семнадцати лет. Всегда обращались к Ольгего Самуиловне. И всегда нам помогали.Собаке было десять лет. Перенесли операцию. Помогли в Лорде.Через год, гуляя с дочерью во дворе,сбила машина. Состояние было ужасное. Перелом,сильные ушибы.Один глаз вывалился. И никто не верил, что его можно спасти. Помню смутно, у меня была истерика.Откачивали в клинике и меня и собаку.Пробыли мы там часов десять. Уехали поздно ночью. Потом лечение дома..Уколы каждые два часа.И днем и ночью.Собака долго не ходила.Выносили гулять на руках,держали на весу. Люди крутили пальцем у виска,а а мы боролись за него.Ездили на снимки в трампункт.Ходили больше месяца в гипсе.Лечились долго.Благодоря Ольге Самуиловне собака выжила.Поставили на ноги,даже глаз встал на место. Благодаря врачам клиники Лорд собака прожила еще много лет.Я очень им благодарна.
    24 4
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 14 июля 2016 в 16:28
    Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Ольге Самуиловне и всему персоналу клиники за высокий профессионализм за бесконечное терпение и тяжелый труд. Я думаю что в любое время дня у них огромные очереди не просто так, ведь в городе очень много вет. клиник.....с кондиционером, удобными диванами, но когда твой питомец болен и врачи разводят руками, мол ничего не поделаешь или просто не берутся за тяжелые случаи все бегут именно сюда к врачу с большой буквы. Мой котенок упал с пятого этажа....в результате компрессионный перелом позвоночника.....клинка лорд была четвертой куда мы обратились. Пусть наш котик не ходит полноценно пока, но мы надеемся на успешный исход… Успехов ВАМ,терпения, спасибо за ваш труд.
    13 4
    Ответить
  • -=Мамонт=- оценил на
    написал 30 июня 2016 в 20:11
    Ррешила не проходить мимо начитавшись тут много интересного и оставить свой отзыв. В клинику Лорд попала наверно велением судьбы, мою собаку отравили доброжелательные соседи так пес очень маленького размера 150 кг веса и не очень доброжелателен к людям которые в него кидают всякую гадость зимой обливают водой, у пса началась рвота стало плохо посадили в машину поехали в городскую клинику на автозаводе, вышел врач посмотрел на собаку сказал я вас не приму, на вопрос «почему» ответил что он может искусать его и персонал, пришлось уехать в клинике «Лео» даже зайти не дали отправили сразу, в «Коте матроскине» посмотрели сказали мы не сможем Вам помочь так как даже не представляют возможным поставить капельницу, собаке становилось все хуже надежды уже не было, чисто случайно посмотрев из окна авто увидела вывеску говорю мужу давай зайдем а вдруг примут взяв собаку на руки так как сам он идти был не в состоянии понесли в клинику увидев нас нам открыли дверь поставили скамью по центру помогли уложить сразу спросили что случилось, поставили капельницу ДА Я ПОЛУЧИЛА ПО ПЕРВОЙ ЗА ТО ЧТО ТАК ДОЛГО ТЯНУЛИ ХОТЬ И НЕ НАША В ЭТОМ ВИНА, НО НАС ПРИНЯЛИ НЕ СМОТРЯ НИ НА ПОРОДУ НИ РАЗМЕР СОБАКИ ПРОСТО ПОПРОСИЛИ КРЕПКО ДЕРЖАТЬ ЧТОБ НЕ ПОКУСАЛ, после первой капельницы Лео ожил даже попытался поругаться на девочек фельдшеров что не заставило перестать их выполнять нужные манипуляции,пять дней мы жили в клинике и нас ПРИНИМАЛИ, Лео полность поправился, с тех пор мы ходим только в к Ольге Самуиловне и в случае чего и просто провериться и с собаками и с кошками, всегда примут в любое время суток, да клиника очень маленькая для такого количества народа да запах присутствует но он естественные там » БОЛЬНЫЕ ЖИВОТНЫЕ» понятно что запах специфичен, столы там протираются постоянно спец раствором, руки моют после каждого пациента так же спец раствором для каждого индивидуальная простынка постоянно кварцуются все помещения и это НАГЛАЯ ЛОЖЬ что там антисанитария, операционная находится отдельно за стеной а не ширмой как тут некоторые пишут для инфекционных отдельная приемная А В НЕ ОЧЕРЕДИ проходят ТОЛЬКО КРАЙНЕ ТЯЖЕЛЫЕ а не «БЛАТНЫЕ». Если для многих важнее мягкий диван, большое помещение с кондиционером и приятным запахом да в придачу без очереди то это только Ваше решение и мне жаль ваших питомцев, как по мне лучше стоять на одной ноге и дышать через раз часами а иногда и на улице но уйти с живой здоровой и счастливой животинкой. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ОЛЬГА САМУИЛОВНА за моих здоровых и счастливых четвероногих. И отдельное спасибо всему остальному персоналу клиники ВЫ НАСТОЯЩИЕ ФАНАТЫ СВОЕГО ДЕЛА. Продолжайте в том же духе. Жаль конечно что клиника скоро переедет в верхнюю часть города, но мы все равно будем ездить только к Вам!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    27 11
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 22 июня 2016 в 10:38
    слава-слава докторам!
    в общем история банальна для летнего времени года.
    Наша котейка решила, что она дисантник, правда маленький. И вместо парашута использовала противомаскитную сетку. Радостно спланировав с 9го этажа.
    Сначала мы обратились в ближайшую к нашему дому клинику, откуда нас направили на рентген на Углова. Там нам сделали крайне странный рентген и сразу назначили операцию. Причем, перед операцией назначили байтрил и дикие дозы дексаметазона. Подруга сказала, что такие дозы колет себе. Я прочитала отзывы в интернете и решила попробовать обратиться в Лорд. Там, глядя на снимок, покачали головой и отправили пересниматься. Если на углова мы заплатили 800 рублей и снимок был весьма странным, то тут мы заплатили 500 рублей за два снимка в двух проекциях. По снимкам даже мы поняли, что у нас беда с передней лапой и надо что-то делать. Врач сказала оставить кошку и приехать за ней часам к 10 вечера (было в районе часа дня).
    В итоге в 10 вечера мы забрали уже отошедшую от наркоза Луну с аккуратным швом на лапе. Сейчас третий день от операции, кошечка свободно опирается на лапку. И, кажется, совершенно забыла про свой великий полет космодесантника.
    15 6
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 21 июня 2016 в 16:57
    Огромная благодарность ветеринарным врачам клиники Лорд.
    Вы дважды спасли нашу малышку!
    Первый раз в три месяца мы забрали щенка хаски из под усыпления. Вы назначили ей по 8 уколов в день и кучу таблеток. Мы честно все выполняли и у девочки прекратились судороги и потряхивания. Щенок развивался в красивую здоровую собаку, пока не настало половое созревание.
    Когда мы ехали к вам второй раз мысли были самые страшные: усыпить, чтобы собака не мучилась.
    Вы отправили нас на КТ, был выявлен отек головного мозга. Месяц капельниц по 10—12 часов, таблетки и…собака снова счастлива и здорова.
    Как позже мне объяснили человеческие врачи, такое и с людьми случается, как последствия ЧМТ.
    В августе мы едем на выставку в классе юниоров, сейчас занимается с отличным кинологом, которого нам посоветовали в вашей клинике. Она так же будет выставлять нас.
    Спасибо вам всем: Ольге Самуиловне, Анне Владимировне, Кате, Даше, Маше и всем, кто принимал участие в нашем спасении за нашу Диану Первую Принцессу, её здоровье и за отличного кинолога Марию.
    Пы. Сы.: фото с занятий по ОКД
    14 6
    Ответить
  • Анна написала 16 июня 2016 в 20:43
    Недавно обращалась в эту клинику по причине поноса у маленьких котят. Специально позвонила записалась туда, так как подкидыши мои (нашли у дома) капельки совсем, а схватить инфекцию пока ждёшь очередь — нефиг делать. Должна сказать, что к О.С. раньше обращалась и не один раз. Наблюдала она мою кошку, всё хорошо было. Правда кошка не болела ни разу!!! Если раньше ещё терпимо было, хоть и не «айс», то сейчас… Ужас, что стало!!!
    Во-первых: ужасная антисанитария. Смотровая от операционной отгорожена ширмой, места мало. На одном столе принимают ВСЕХ и с вирусными инфекциями тоже!!! Тут же клетки с послеоперационными животными и теми, кто в очередь на операцию.
    Во-вторых: как уже было сказано — это толпа людей, огромная очередь, которая кончается на улице. Никакой организации, Самуиловна мечется между больными, а толку ноль. Одна суета.
    В третьих: сервис. Его просто нет. Взяли анализ крови у котиков моих маленьких на предмет вирусов и инфекций. Причём я сама настояла. Так результат и лечение я добилась по телефону на вторые сутки!!!! Никому не надо рассказывать, как у котят, которым от роду 3—4 недели быстро наступает обезвоживание при поносе?
    Я пока этих долбаных результатов ждала, от них не отходила и вынуждена была прекратить их кормить и всё время давать поддерживающие препараты. Это был ад какой-то просто. Мне сказали на приёме звонить на следующий день после 14 часов. Начиная с этого времени я сидела на телефоне. В клинике меня динамили до тех пор, пока я не наорала на них. Только тогда Ольга Самуиловна нашла время озвучить мне результаты и назначить лечение. И тут самое интересное: один из препаратов она назначила Оксамп. Мы весь город с мыльной попой оббегали, чтобы его найти. Но его нет нигде, в каждой аптеке мне сказали, что это старый препарат. И что спектр его действия вообще другой. Из 3-х лекарств нормальное было только гомеопатия в уколах. В общем, позвонила я ей снова, чтобы дала аналог. И тут, внимание: ОНА КАК ЗАОРЁТ на меня по телефону! Мол я чуть ли не убийца котят, столько дней лечение не начинаю. А ничего, что лекарства допотопные назначаете, говорю я ей, и с анализами и лечением 2 дня меня динамили??? Я вообще обалдела от такого обращения с пациентами! Мало того, что невозможно получить внятный диагноз, так ещё и хамят на ровном месте! Естественно, я тут же обратилась к другому врачу. Который назначил лечение, которое помогает. И малышам-котятам стало сразу лучше. Есть ещё пара подробностей. Но я просто не хочу их писать. Фу фу фу!
    Вывод: в Лорде количество пациентов влияет на качество оказываемой услуги в худшую сторону. Несмотря на правильно поставленный диагноз, лечение назначено не то. И если бы я его начала, то вполне возможно, что мои котики всё ещё бы болели.
    Больше туда ни ногой! Никогда!
    Разочарована, что в прошлом хороший врач довела себя и клинику до такого.
    Не рекомендую туда обращаться.
    28 18
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 10 января 2017 в 8:17
      Как все это знакомо. Как будто мой опыт общения с Самуиловной описали.
      Вся эта бесполезная суета и искусственное создание огромных очередей (которые просто не двигаются) в клинике — видимо призвано придать значимости деятельности… отсутствие внятных диагнозов, странное лечение и как итог обвинение во всем хозяина. Плюсуюсь под каждым словом.
      19 8
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 22 июня 2016 в 0:25
      Хотелось бы, чтобы пациенты клиники проявляли больше элементарной воспитанности и человечности. После того, как пришел в клинику после смены, никто не хочет подолгу сидеть в очереди. Особенно когда твоя очередь почти подошла, и тут в клинику влетает активная дама с грязным ящиком котят и начинает ломиться в операционную, требуя, чтобы врач бросил все и занялся ее котятами. А когда ее вежливо просят пройти в смотровую для заразных животных, устраивает скандал, она же записалась.
      И вместо 15 минут мне пришлось прождать, пока девушки стерилизовали помещение, а Ольга Самуиловна осматривала этих котят вне очереди, пойдя навстречу.
      Очень неприятно после всего этого читать хамские отзывы.

      Милые женщины, вспомните, что вы — наше сокровище. Скандалы вас не красят
      16 9
      Ответить
      • Анна написала 23 июня 2016 в 13:37
        О, да! Что может быть лучше лживого отзыва от анонимного пользователя))))
        Про «грязный ящик» мне особенно понравилось. И что я с ним «ломилась». Вообще то, этот «грязный ящик», как Вы выразились — ящик для игрушек, который я одолжила у своего сына. Так как переноска у нас сломалась, а котят нужно было срочно в клинику везти. А очередь на осмотр котята ждали всё время в машине. Так как в приёмном покое не было мест, а на улице была холодрыга.
        Вот он, тот самый «грязный ящик» на обеих фотографиях! И те самые котята с «текущими», по словам Ярославны, глазами. Фото внизу сделано за пару дней до визита в клинику. Это тот самый котёнок, у которого брали анализ крови. И на фото он стоит на «грязном» ящике, перевёрнутом вверх дном.
        «И вместо 15 минут мне пришлось прождать, пока девушки стерилизовали помещение, а Ольга Самуиловна осматривала этих котят вне очереди, пойдя навстречу.» — УВАЖАЕМЫЙ, ВЫ О ЧЁМ ВООБЩЕ СЕЙЧАС ГОВОРИТЕ? ВОТ ТО, ЧТО ВЫ ПИШЕТЕ, ТОЧНО НЕ ОБО МНЕ! Какое там «вне очереди»??? Помилуйте! Да мне бы в жизни совести не хватило идти вне очереди, когда в приёмном покое несколько животных под капельницами в течении 5-6-ти часов ждут приёма. Повторяю: я как и все терпеливо и спокойно ждала почти 2 часа.
        Я Вас прошу, не надо больше вранья! Тем более, от мужчины! Его от администрации клиники итак тут выше крыши!
        Развернуть и показать ещё 1 фото
        20 7
        Ответить
    • Ярославна оценил на
      написал 19 июня 2016 в 20:45
      Аделаида
      Здравствуйте г-жа Анна.
      Мы рады, что Вы сдержали слово и решили нам отомстить. Думаю, что в школе по литературе у вас была твердая 5.
      А теперь предлагаю внести ясность:
      1. Вы в течении нескольких лет лечили у нас животных подбираемых с улицы. Хочу, кстати, заметить, что часто в связи с Вашими жалобами на отсутствие денег и из-за сострадания к бездомным с вас денег практически не брали.
      Заболевания у них тоже бывали весьма серьезными.
      Но в этот раз Вы решили не ждать очереди. Без вопросов и мимо очереди на высокой скорости проследовали в хирургическую смотровую, чуть ли не с попыткой залезть в хирургию. Устроили концерт «мои котята здоровы», когда Вас попросили проследовать в смотровой кабинет для инфекционных животных, т.к. у котят гноились глаза, да и здоровых они мало напоминали.
      В результате работа в хирургической смотровой была приостановлена на некоторое время, в связи с принятием необходимых мер по дизинфекции и кварцеванию помещений
      2. Когда у котят брали кровь, Вас предупредили, что результат будет готов на следующий день пссле 3х часов дня. Вы с 9 часов утра названивали каждые 2 часа. Я лично несколько раз объясняла Вам по телефону, что результат будет готов после 3х.
      В итоге, получив результаты после 3х Вы сообщили, что будете мстить.
      3. Касательно оксампа. На проходящей в декабре конференции Поволжского ветеринарного общества, оксамп был назван антибиотиком первого ряда, назначаемом при терапии кошачьих. Хочу так же заметить, что в человеческой педиатрии он так же на хорошем счёту.
      4. Вам были названы адреса аптек, где можно приобрести данный препарат.
      5. Хирургическую смотровую от хирургии отделяет гипсокартоновая, покрытая моющимися пластиковыми панелями стена.
      6. Мы благодарны Вам за сдержанное Вами слово и за Ваш выбор.
      С уважением администратор клиники Лорд.
      19 15
      Ответить
      • Анна написала 20 июня 2016 в 16:43
        «Думаю, что в школе по литературе у вас была твердая 5.» — это правда!
        А у вас видимо у всех в клинике дипломы с оценками «3» и «2», если вообще таковые имеются!
        Такого непрофессионализма я ещё не встречала в своей жизни!
        Далее, то, что вы пишете ниже ПОЛНОЕ ВРАНЬЁ ОТ «А» ДО «Я»!!!

        Г-жа Ярославна, Вы меня с кем-то путаете! А вас лично я в глаза ни разу не видела и знать вас не знаю!
        Я ни разу не лечила у вас никаких бездомных котят и тем более бесплатно!!!!
        Вы либо врёте, либо с кем-то меня путаете!
        И у моих котят не было никаких гнойных глаз. И никаких вирусных инфекций. У них был ПОНОС! Вспоминайте уже! 2 белых и 1 чёрный. И моя фамилия — Бородина!
        Когда я обратилась к вам в клинику это был вечер воскресенья. У вас была куча народа в приёмной. Я терпеливо и молча ждала, как и все остальные в течении 2-х часов. А котята находились в это время в машине в ящике с моей подругой.
        Кровь брали на анализ уже в 9 вечера (только у одного котёнка). Результат мне обещали после 14:00. Первый раз я позвонила чётко в 14:00!!!
        И мстить я вам не обещала. Месть — удел плебеев!
        Я оставила здесь свой отзыв, чтобы люди знали о вашем отношении к пациентам.
        Повторюсь: ни чёткого диагноза, ни обещанных результатов анализов я от вас так и не дождалась!
        И не трудитесь мне больше писать! Мне противно от ваших действий, ваших бредней и вас самих!
        21 15
        Ответить
        • Официальный комментарий заведения написан 21 июня 2016 в 16:41
          А я Вас видела и знаю, к сожалению.
          И что у котят был понос+ воспаленные глаза тоже помню.
          С оценками Вы не угадали. Оба ветеринарных врача заканчивали ветеринарную академию имени Баумана. Один с красным дипломом, второй еще и кандидат ветеринарных наук. У наших девочек — ветфельдшеров так же имеется ветеринарное образование, у многих высшее.
          Хамите, девушка, Вы. Думаю Вас с Вашей истерикой запомнили многие. Тем более благодаря задержке из-за кварцевания после Ваших котят, очередь была приторможена, т.е. вы однозначно запомнились людям.
          У нас всегда результаты бывают после 15:00.
          Сдавать экспресс тесты вы отказались «дорого». По результату общего анализа крови Вам было сказано, что у котят инфекционный воспалительный процесс.
          Вы в приказном порядке требовали, заменить оксамп на цефтриаксон, отказались искать синулокс в каплях (все это проходило по телефону).
          Повторюсь, что ПОВОЛОЖСКИМ ВЕТЕРИНАРНЫМ ОБЩЕСТВОМ оксамп назван антибиотиком ПЕРВОГО ряда, назначаемым при подобных терапиях.
          На отказ в замене оксампа цефтриаксоном, а так же предложение подъехать в клинику, чтобы Вам подробно объяснили все по анализу и выписали анализ на бланке, Вы отказались. Попросили продиктовать анализ по телефону — Вам его продиктовали.
          Вы сдержали свое общение. Рада за Вас.
          Как Вы себя назвали — Ваше личное мнение.
          Вас никто не оскорблял, но лечить наложением рук и силой мысли, ветеринарные врачи, к сожалению пока не умеют. Это Вам к другим специалистам, которые умеют без анализов ставить диагноз и лечить не положенными препаратами, а теми, которые по личным предпочтениям нравятся клиенту.
          С уважением, администратор клиники Лорд. Ярославна
          13 14
          Ответить
          • Анна написала 23 июня 2016 в 13:42
            Ваш официальный комментарий должен был быть следующим: «Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. По данному факту будет проведена проверка. О её результатах мы сообщим вам в письменном виде».

            И какое уж у вас «уважение к клиентам»! Не смешите мои тапочки, господа!
            20 14
            Ответить
          • Анна написала 23 июня 2016 в 13:07
            1. Никаких истерик с моей стороны не было. Пока ждала очереди, я тихо и спокойно разговаривала в дверях с женщиной, которая принесла вам кошку с мёртвыми котятами в животе. Она как раз передо мной была.
            2. Что кварцевали смотровую после моих котят — тоже враньё. Я ещё из клиники вашей не успела выйти, как после меня сразу же следующего пациента на стол пригласили.
            3. На анализе крови я настояла сама, а ЭКСПРЕСС ТЕСТ мне даже никто не предложил. Я бы без всяких сомнений на него согласилась — это факт! И насчёт цен не надо мне рассказывать, ок! Я в состоянии заплатить столько, сколько нужно по прайсу! И цены у вас по городу средние, если что!
            4. Когда я уходила т вас, мне на руки не дали ни заключения, ни фактического рецепта. Ещё раз повторяю, О.С. мне сказала поить котят энтеросгелем, бифиформом и настоем ромашки до 14:00!!! И котят не кормить, ни в коем случае! И сказала обязательно!!! «звонить в 14:00 — результаты озвучим, лечение назначим»!
            5. Кровь у котёнка брали О.С. и ассистировала ей Елена Люндина. Мы с ней потом ещё мило поболтали про то, что у ней где-то там сидят котятки на складе и что надо бы их пристроить.
            6. Назначение колоть Оксамп я получила почти через сутки после многочисленных звонков по телефону в вашу клинику. А с О.С. мне удалось поговорить только когда я вашему «телефонному оператору» (совершенно некомпетентному) громко сказала, что мои котят почти двое суток без еды и ПОТРЕБОВАЛА к телефону О.С.
            Времени было уже почти 19 часов, а О.С. в глаза не видела наши анализы и результаты читала, пока я висела на другом конце провода. Её слова: «Лейкоциты повышены, значит кишечная инфекция. Приезжайте за рецептом».
            Я говорю: «Нет возможности приехать. Давайте рецепт по телефону».
            И вот тогда уже (ещё через минут 30), мне его прислали по вайберу. Написан от руки, еле разобрали почерк.
            7. ПОВТОРЯЮ ДЛЯ «ОСОБО ОДАРЁННЫХ» : У КОТЯТ НЕ БЫЛО ПРОБЛЕМ С ГЛАЗАМИ И НИ С ЧЕМ ДРУГИМ, КРОМЕ ПОНОСА.
            8. Далее: НИКАКИХ АДРЕСОВ АПТЕК, ГДЕ МОЖНО ПРИОБРЕСТИ ОКСАМП ВЫ МНЕ НЕ ДАВАЛИ.
            После получения рецепта я тут же отправила свою помощницу в аптеку за Оксампом. ЕГО НИГДЕ НЕ БЫЛО!!!! В нескольких аптеках нам сказали, что это древний-предревний антибиотик, что его вообще уже не используют нормальные врачи.
            Моя помощница объехала почти все аптеки в двух районах: Приокском и Советском, если что!
            9. На следующий день утром я позвонила в клинику и сказала О.С.: «Оксампа нигде нет! Пожалуйста, дайте аналог».
            И ВОТ ТУТ ВСЁ НАЧАЛОСЬ!!!
            ДО ЭТОГО МОМЕНТА Я ВЕРИЛА ЕЙ И СЛУШАЛА И ВЫПОЛНЯЛА ЕЁ РЕКОМЕНДАЦИИ БЕЗОГОВОРОЧНО!!!
            О.С. начала просто орать на меня в трубу, что «да нет у него аналогов, приезжайте сюда и у нас он есть!». Я только и успела ответить: «Не орите на меня». А потом она бросила трубку и вообще на мои звонки перестали отвечать!
            И У ВАС ЕЩЁ НАГЛОСТИ ХВАТАЕТ МНЕ ОТВЕЧАТЬ С ТАКИМ ОПЛОМБОМ??? ГОСПОЖА «ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КЛИНИКИ ЛОРД»???
            10. Через несколько минут мне всё же перезвонила ваша истеричка-доктор, которая считает нормальным орать на клиентов. И начала нести откровенную фигню, что мол «извините, я за котят переживаю». Я её спокойно попросила: «Назначьте другой антибиотик. » Но нет, она упёрлась рогом, что только Оксамп поможет мне спасти котят.
            11. Также мне пообещали, что мне за доп плату доставят Оксамп на дом. В течении дня. Я ждала звонка час с момента договорённости от вас. Потом плюнула и обратилась в Ветеринарный госпиталь на Нартова.
            12. ПОВТОРЯЮ: МОЮ ПРОСЬБУ ПРИСЛАТЬ МНЕ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗА КРОВИ КОТЯТ ПО ВАЙБЕРУ ВЫ ПРОСТО ПРОИГНОРИРОВАЛИ!!!
            ХОТЯ МНЕ БЫЛО ЭТО ОБЕЩАНО!!!!
            13. Далее, котятам назначили Тилозин 50 врачи Ветеринарного госпиталя. А ваш «замечательный врач» Ольга Самуиловна рассказала мне по телефону кучу страшилок про этот препарат. И что мои котята чуть ли не умрут от инъекций Тилозина 50. «Он просто ужасно переносится».
            ЧУШЬ И ВРАНЬЁ!!! ОТЛИЧНО ОН ПЕРЕНОСИТСЯ! И КОТЯТА ПОПРАВИЛИСЬ!
            А УЛУЧШЕНИЯ ПОШЛИ УЖЕ ПОСЛЕ ПЕРВОГО УКОЛА!
            Конечно, ведь это ветеринарный препарат и спектр действия у него соответствующий.
            А Оксамп — вообще «человеческое» лекарство. С совершенно другим (не для кишечных инфекций) спектром действия. ЧИТАЙТЕ ИНСТРУКЦИЮ, «ДОКТОРА»!!!
            14. Про Цефтриаксон ни от кого из вашей клиники и слова не было! НИКТО МНЕ НЕ ПРЕДЛАГАЛ ЕГО, НЕ ВРИТЕ!
            15. «Вы сдержали свое общение. Рада за Вас». — Я ВАМ НИКАКИХ ОБЕЩАНИЙ НЕ ДАВАЛА, ОКСТИТЕСЬ
            «Как Вы себя назвали — Ваше личное мнение». — ЭТО ВЫ ВООБЩЕ О ЧЁМ, ЖЕНЩИНА??? Повторяю для особо «УМНЫХ» — моё имя Анна Бородина.
            «Вас никто не оскорблял, но лечить наложением рук и силой мысли, ветеринарные врачи, к сожалению пока не умеют.» ВОТ ИМЕННО ТАК ВЫ И ЛЕЧИТЕ, СУДЯ ПО МОЕМУ ОПЫТУ И ОПЫТУ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ.
            ВЫ И С АНАЛИЗАМИ, И БЕЗ НИХ МОЖЕТЕ ЗАЛЕЧИТЬ ДО СМЕРТИ, судя по отзывам о вашей клинике.

            ФАКТЫ НЕ СПРЯЧЕШЬ:
            1. У вас в клинике полный срач
            2. Поверхность смотрового стола перед осмотром животных вы «обрабатываете» грязными и вонючими тряпками.
            3. А под ногтями «врачей» грязища такая, что смотреть противно. И при этом перчатки у вас не в почёте.
            4. Вечно трёхкилометровые очереди, отсутствие нормальной организации работы, хаос и суета.
            5. Хоть вы и позиционируете себя, как бюджетная клиника, но у вас абсолютно средние по городу цены.
            6. Беспросветное хамство клиентам и отвратительный сервис — в этом я убедилась лично несколько раз. И не только я. Читаешь форумы про вас и волосы дыбом встают.
            7. И конечно же, ни о каком «уважении» к клиентам и речи нет!
            Да, я понимаю, «звёзды ветеринарии„у вас работают в клинике, которая находится у чёрта на куличках. Куда уж вам до нас, до простых смертных))))
            Нормальный ответ заведения на негативный отзыв: «Спасибо за ваш отзыв. Мы примем к сведению эту информацию. Будут приняты меры.“ — ВОТ КАК НАДО С КЛИЕНТАМИ ОБЩАТЬСЯ, АДМИНИСТРАТОР. А НЕ КАК ВЫ, ХАМЯ И СЫПЛЯ СВОИМИ „УМНЫМИ“ САРКАЗМАМИ!
            Надеюсь, что однажды к вам придёт проверка и вас закроют!
            28 14
            Ответить
            • Анонимный пользователь написал 10 января 2017 в 8:30
              Анна, про антибиотики в Лорде это вообще тема. Мне тоже пичкали страшилки про банальный Цефтриаксон и Тилозин (только в Лорде такое можно услышать!), в итоге назначили какую-то фигню слабосильную и время потеряли. Жаль кошку уже не спасти(((
              9 4
              Ответить
            • Анонимный пользователь оценил на
              написал 28 июля 2016 в 23:38
              Простите за вмешательство. А почему, Вы, Анна Бородина! обратились со своими уличными котятами именно в эту «захолустную» клинику, у «Черта на куличиках», да и еще, увидав всю эту антисанаторию и длинющую очередь, не развернулись и не поехали в любую другую, хорошую, без очереди, с евроремонтом и остальным антуражем? А упорно продолжали, как Вы говорите ждать 2 часа? Не нравится, уезжали бы на все 4 стороны. Вас туда никто не заманивал, и не удерживал. Работы там и без того хватает. Мне кажется, что Вы больше заняты не здоровьем своих питомцев, а литературным творчеством. Скорее всего, Вы любите подписать везде и всюду. И времени Вам на это не жалко.
              Марина, хозяйка прооперированного хорька со сломанной лапкой.
              15 13
              Ответить
            • Ярославна оценил на
              написал 27 июня 2016 в 16:15
              Я уже поняла, что Вы не из тех людей,с кем можно вести диалог.
              Хорошо, это были не истерики.а манера общения.
              Всем пациентам выписывается лист назначения и Вы были не исключение. На следующие сутки Вам был продиктован аналог оксампа.
              Макролиды назначаются в том случае, если другие антибиотики не подошли, по той причине, что в случае возникновения вторичной устойчивости к одному из макролидов, она распространяется на все другие антибиотики этой группы и даже на препараты из других групп.
              Как я понимаю мнение ПВО (Поволжского ветеринарного общества) для Вас тоже ничего не значит.
              Анализы Вам продиктовали. Хочу напомнить, что для того, чтобы выслать по вайбер надо иметь телефон на андроиде, а нокиа ОС это симба, к сожалению, либо иметь время для выхода в интернет с компьютера. А это значит забрать это время у пациентов в очереди, которая, как Вы сами заметили не маленькая.
              Адрес аптек на перекопской, архитектурной и октябрьской революции говорят всем. Адресов аптек в верхней части города ОС не знает по понятным причинам.
              То что Вы искажаете Вам написанное — это особенность Вашего мышления.
              Если наложение рук помогает собакам при отеке мозга, переломах шейки бедра, тазовых костей, тяжелых вирусных заболеваниях, то нам, наверное, уже пора открывать салон нетрадиционной медицины для людей — больницы закроются))))
              Странно, вроде бы мы читаем одни и те же отзывы, но вы снова находите скрытый подтекст.
              А я вот знаю, что недавно ОС прокесарила белку дегу, от которой отказывались в других ветклиниках. Успешно прокесарила. Дегу жива — это все наложение рук, видимо.
              Мы не позиционируем себя как бюджетная клиника, мы просто не берем деньги за воздух и идем на встречу пациентам, в плане политики ценообразования.
              Про грязь на руках — к сожалению террамицин спрей пропал из продажи, а чеми оставляет жуткие следы, не смываемые, по большому счету, ни чем.
              Тряпки постоянно находятся в дезинфекционном растворе, в связи с чем их цвет далек от магазинного и становится таковым менее. чем за сутки. Перчатки у нас. кстати, применяются, как и практикуется постоянное мытье рук с дезинфекционным растровом после работы с каждым пациентом в отдельности.
              Но все это лирика и у каждого человека своя правда, как и свое умение читать. В любом случае всего Вам доброго.
              на последок области применения оксампа:
              Показания

              Бактериальные инфекции, вызванные чувствительной микрофлорой: инфекции дыхательных путей и легких (бронхит, пневмония, плеврит, бронхоэктатическая болезнь); инфекции ЛОР-органов (синусит, тонзиллит, средний отит, ангина); инфекции кожи и мягких тканей (рожа, импетиго, инфицированные раны, ожоговая болезнь, вторично инфицированные дерматозы); заболевания желчевыводящих путей (холангит, холецистит); сепсис, эндокардит, менингит, послеродовая инфекция; инфекции мочевых путей и почек (пиелит, пиелонефрит, цистит, уретрит); воспалительные заболевания женских тазовых органов (цервицит); гонорея; инфекции ЖКТ; профилактика послеоперационных осложнений при хирургических вмешательствах (в т.ч. на фоне иммунодефицита) и инфекций у новорожденных (инфицирование околоплодной жидкости, опасность возникновения аспирационной пневмонии).

              По поводу панацеи ветпрепаратов: степень очистки ветпрепаратов ниже, количество подделок выше (т.к. практически ненаказуемо) и большинство их является аналогами человеческих препаратов.
              Тут уже ваше решение: применять то, в чем Вы уверены или рисковать, как в русской рулетке, но зато препарат с надписью «ветеринарный».
              Примеров странности ветпрепаратов полно: взять хотя бы применение дротаверина у семейства кошачьих.
              Всего Вам доброго. Берегите нервы.
              16 15
              Ответить
              • Светлана написал 23 июля 2016 в 21:24
                Отвратительная клиника.полная антисанитария!!!Моей собачке пять лет назад ваша горе врач Ольга Самуиловна поставила диагноз рак и сказала,что собака долго не проживет!!!А у собаки обычный жеровик и нам уже 11 лет,и моя собачка прекрасно себя чувствует.Хорошо что я пошла в другую клинику,и спасла свою собаку
                27 11
                Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 12 июня 2016 в 13:15
    Отличная клиника с хорошим и грамотным персоналом.
    Единственный минус-мало места для ожидающих прием и душно.
    11 14
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 9 июня 2016 в 14:07
    В клинике есть свои минусы, но пусть лучше будет мало места и не пахнет розами, но я знаю что могу довериться врачам. У нас котик с помойки, глухой, и у него проблемы с жкт. Научили правильно кормить и что делать когда обострение болей возникает. В прежней клинике просто капали, кололи и продавали дорогое питание, которое ему не подходит. Поэтому обращалась, буду обращаться и всем рекомендовать. Спасибо, Ольга Самуиловна и девушки-медсестры!
    14 6
    Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    написал 6 июня 2016 в 11:39