Отзывы

Написать

  • оценил на
    написал 27 февраля 2024 в 15:38
    Комментарий
    Я был приятно удивлен качеством обслуживания ветеринарной клиники, где сдавал анализы своему коту. Врач Ольга Самуиловна проявила профессионализм и заботу к моему питомцу. Она тщательно объяснила мне, какие анализы нужно сдать и почему, а также дала рекомендации по дальнейшему лечению. Весь процесс прошел гладко и без лишних хлопот. Я остался доволен и рекомендую эту клинику всем владельцам домашних животных.
    0 0
    Ответить
    • написан 29 февраля в 10:11
      Добрый день, Кирилл Киселёв. Большое спасибо за отзыв и внимание к нашему труду. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 27 февраля в 15:07
    Достоинства
    Привез кошку в ветеринарную клинику, осмотрели, провели рентген. Хороший и отзывчивый персонал, всё понравилось.
    0 0
    Ответить
    • написан 29 февраля в 10:13
      Саша Алёшин, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 27 февраля в 13:59
    Достоинства
    Хорошая клиника,помогли моему лучшему другу вылечить лапу.Щас на улице дорогу посыпают всякими химикатами,и лапки собак страдают.Спасибо большое что выличили.
    0 0
    Ответить
    • написан 29 февраля в 10:05
      Светлана Кощеева, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 26 февраля в 18:20
    Достоинства
    Вежливый персонал, качественное обсуживание
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    Обращалась по поводу кастрации. Объяснили, как будет проходить операция и рассказали про дальнейший уход. Большое спасибо, Ольге Самуиловне, котик остался доволен.
    0 0
    Ответить
    • написан 28 февраля в 10:09
      Мария, добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 26 февраля в 14:24
    Достоинства
    Пришел в эту ветеринарную клинику по совету знакомой, бережно относятся к животным и персонал радует быстротой и качеством работы, спасибо что помогли с проблемой, рекомендую)
    Недостатки
    Все отлично
    0 0
    Ответить
    • написан 28 февраля в 10:12
      Добрый день, Олег Орлов. Хотим выразить благодарность за высокую оценку, нам очень приятно. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 26 февраля в 13:00
    Достоинства
    Хороший персонал
    Недостатки
    Нету
    Комментарий
    Дарья Александровна проводила кастрацию все прошло хорошо
    0 0
    Ответить
    • написан 28 февраля в 10:09
      Добрый день, Лев Таипов. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 26 февраля в 10:45
    Достоинства
    НИКАКИХ ДОСТОИНСТВ
    Недостатки
    Обратились в клинику Лель к Ольге Самуиловне, чтобы сделать узи собаке. По узи врач сказала, что у собаки много песка, камней и солей в мочевом пузыре, сдали там же анализ крови. После узи выдала только снимки и назначила три дорогих лекарства. После этого консультировались с двумя другими специалистами и выяснилось, что к снимкам должно быть заключение, а лекарства оказались бы бесполезными и поможет только операция. На вопрос про заключение, сказала, что нужно было нам самим его спрашивать и за него мы не доплачивали, на просьбы отправить его удаленно (при этом доплатив даже) было отказано, нужно было ехать в клинику со снимками опять, чтобы соизволили доделать свою работу. Далее мы обратились к другому специалисту и была проведена операция. Только во время операции выяснилось, что никаких камней, песка и даже солей в мочевом пузыре собаки не было. Собаку РАЗРЕЗАЛИ ПРОСТО ТАК!
    После этого позвонили Ольге Самуиловне, спросили как такое возможно, никакого вразумительного ответа не было, и конечно попросила снимки. Как помочь людям отправить заключение, чтобы не ехать через весь город-получите отказ, а как только ей понадобилось самой, так можно и по фото все посмотреть. Поберегите своих животных, не обращайтесь к «врачу» Ольге Самуиловне! Из-за нее просто так разрезали собаку и плюсом заплатили за ненужную операцию и бесполезные анализы! Если бы не обратились в другую клинику, она бы просто выкачивала деньги дальше.
    Комментарий
    Берегите своих животных и избегайте обращения к данному врачу!
    Дата оказания услуги
    18.02.2024
    Описание специалиста
    Ольга Самуиловна — главный ветврач
    0 0
    Ответить
    • Добрый день.
      К сожалению ваша паника ни привела ни к чему хорошему.
      А для других людей постараемся объяснить: Вы были записаны на УЗИ без описания, по результатам которого вам были даны устные комментарии по наличию частиц взвеси и мелких конкрементов, а так же распечатка с экрана УЗИ аппарата. Так же вам была дана рекомендация сдать мочу на анализ (что необходимо для уточнения состава взвеси), которую вы проигнорировали. Кто принял решение оперировать собаку (вы или другие врачи) мы не знаем. Ваша собака была «РАЗРЕЗАНА ПРОСТО ТАК» по причине того что вместо того чтобы завершить диагностику до конца и выбрать тактику лечения с учётом всех нюансов ВЫ решили что операция вслепую является выходом. ВЫ ошиблись, и не важно по собственной наивности или вас ввёл в заблуждение другой специалист не знающий достаточно о методиках диагностики, ЭТО ВАШ ВЫБОР И ВАША ОШИБКА.
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
      • оценил на
        написал 4 марта в 10:19
        Для других людей так же отвечу. Другого ответа от Вас и не ожидали. Вашим врачом было озвучено наличие камней и их размеры по УЗИ, а не мелкие конкременты. Лучше обратите внимание на «профессиональзим» своего главного врача, ну и аппарат УЗИ. Может будет меньше ВАШИХ ОШИБОК!
        0 0
        Ответить
        • Доброго времени суток.
          Вы просто выворачиваете все, чтобы оправдать Вашу панику. Вместо конкрементов у Вас камни, ведь это звучит так страшно если не понимать природу этого образования (это же КАМЕНЬ!), хоть конкремент это синоним камню. Вместо конкретного «мелких» (что является размером) — у Вас просто «их размеры». И для Вас не важно что диагностику вы не завершили, что решение об операции принял совершенно другой врач, что у вас были распечатки с УЗИ, которые для честности отзыва вы могли прикрепить. Вам главное, видимо, переложить ВАШУ ЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВАШЕ ЛИЧНОЕ РЕШЕНИЕ на специалистов нашей клиники. С чем Мы не согласны.
          С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе
          0 0
          Ответить
  • оценил на
    написал 26 февраля в 10:38
    Спасибо за бережное лечение моего котика. Обратился в данную клинику за помощью. У моего кота была проблема с лапой и я не знал что делать. Но врач Дарья Александровна всё сделала как надо.
    0 0
    Ответить
    • написан 27 февраля в 11:47
      Добрый день, Павел! Большое вам спасибо за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания!
      До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста 26 февраля в 10:32
    Обратились в клинику Лель к Ольге Самуиловне, чтобы сделать узи собаке. По узи врач сказала, что у собаки много песка, камней и солей в мочевом пузыре, сдали там же анализ крови. После узи выдала только снимки и назначила три дорогих лекарства. После этого консультировались с двумя другими специалистами и выяснилось, что к снимкам должно быть заключение, а лекарства оказались бы бесполезными и поможет только операция. На вопрос про заключение, сказала, что нужно было нам самим его спрашивать и за него мы не доплачивали, на просьбы отправить его удаленно (при этом доплатив даже) было отказано, нужно было ехать в клинику со снимками опять, чтобы соизволили доделать свою работу. Далее мы обратились к другому специалисту и была проведена операция. Только во время операции выяснилось, что никаких камней, песка и даже солей в мочевом пузыре собаки не было. Собаку РАЗРЕЗАЛИ ПРОСТО ТАК!
    После этого позвонили Ольге Самуиловне, спросили как такое возможно, никакого вразумительного ответа не было, и конечно попросила снимки. Как помочь людям отправить заключение, чтобы не ехать через весь город-получите отказ, а как только ей понадобилось самой, так можно и по фото все посмотреть. Поберегите своих животных, не обращайтесь к «врачу» Ольге Самуиловне! Из-за нее просто так разрезали собаку и плюсом заплатили за ненужную операцию и бесполезные анализы! Если бы не обратились в другую клинику, она бы просто выкачивала деньги дальше.
    0 0
    Ответить
    • написан 3 марта в 23:33
      Добрый день.
      К сожалению ваша паника ни привела ни к чему хорошему.
      А для других людей постараемся объяснить: Вы были записаны на УЗИ без описания, по результатам которого вам были даны устные комментарии по наличию частиц взвеси и мелких конкрементов, а так же распечатка с экрана УЗИ аппарата. Так же вам была дана рекомендация сдать мочу на анализ (что необходимо для уточнения состава взвеси), которую вы проигнорировали. Кто принял решение оперировать собаку (вы или другие врачи) мы не знаем. Ваша собака была «РАЗРЕЗАНА ПРОСТО ТАК» по причине того что вместо того чтобы завершить диагностику до конца и выбрать тактику лечения с учётом всех нюансов ВЫ решили что операция вслепую является выходом. ВЫ ошиблись, и не важно по собственной наивности или вас ввёл в заблуждение другой специалист не знающий достаточно о методиках диагностики, ЭТО ВАШ ВЫБОР И ВАША ОШИБКА.
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 25 февраля в 13:01
    Достоинства
    Очень хорошая ветеринарная клиника «Лель»
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Кошку привожу свою периодически,то на стерилизацию,то чистка зубов! Спасибо что есть такие места для животных)) врач Ольга Самуиловна нас очень нравится! Настя и Женя хорошие фельдшеры! Очень чисто в клинике и светло! Здесь работники очень любят своих клиентов)))
    0 0
    Ответить
    • написан 27 февраля в 10:05
      Добрый день, ЮЛИЯ ЖИЛЯКОВА! Хотим выразить благодарность за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Постараемся соответствовать заданному уровню!
      До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 февраля в 11:42
    Достоинства
    Я очень доволен обслуживанием в ветеринарной клинике «Лель». Врачи здесь профессионалы своего дела, всегда внимательно относятся к нашему питомцу и предоставляют качественные услуги. Персонал дружелюбный и заботливый, а обстановка в клинике очень уютная. Я с уверенностью рекомендую эту клинику всем, кто ищет надежное место для своего любимца
    Недостатки
    Их нет
    0 0
    Ответить
    • написан 26 февраля в 17:00
      Павел Ильичев, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 25 февраля в 7:09
    Недостатки
    -
    Комментарий
    Хорошая ветеринарная клиника. У персонала очень аккуратное и вежливое обращение к животным. Предоставляют большой выбор различных вет. услуг. Обращались сюда для узи, все было сделано хорошо.
    0 0
    Ответить
    • написан 26 февраля в 16:21
      Добрый день, Наталья Фирсова! Большое спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 24 февраля в 12:34
    Достоинства
    Опытные врачи
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Приехала сюда ночью с котом, так как он часто стал ходить в туалет. Его обсмотрели, отправили нас на узи. По узи все хорошо, но сказали сдать мочу посмотреть наличие песка. В итоге сказали сидеть на диете urinary. В моче оказался небольшой осадочек
    0 0
    Ответить
    • написан 26 февраля в 10:36
      Анаида Кукуева, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Рады, что смогли быть вам полезными! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 24 февраля в 11:44
    Достоинства
    Как только я зашел в ветеринарную клинику меня встретил отзывчивый персонал который помог моей собаке в принятии родов
    0 0
    Ответить
    • написан 26 февраля в 10:56
      Егор Васькин, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 24 февраля в 8:44 , отредактирован 26 февраля в 8:57
    Здравствуйте,хочу поблагодарить вас за такой профессионализм в работе!
    У моего друга была сломана лапа, решила обратиться к вам.
    Сказали купить такие то препараты и оставить его в стационаре на пару дней.
    Когда забирала его оттуда,был весёлый и бегал!
    Спасибо большое.
    0 0
    Ответить
    • написан 26 февраля в 10:51
      Добрый день, соня. Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 23 февраля в 13:56
    Достоинства
    Доброжелательность, чистота
    Недостатки
    Нету
    Комментарий
    В данную ветклинику обращались стерилизовать кошку.
    Врач Дарья Александровна проводила операцию. Все прошло быстро. После операции все подробно рассказала.
    Через неделю приезжали снимали повязку все хорошо.
    Таким врачам можно доверять своего любимца ️ спасибо огромное. Теперь только сюда возим своих домашних питомцев
    0 0
    Ответить
    • написан 26 февраля в 10:30
      Добрый день, Оксана Орлова. Благодарим за добрые слова. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 23 февраля в 12:04
    Достоинства
    Персонал, помещение, акции
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Клиника очень светлая и чистая, что очень хорошо. Приехала взять у кошки анализ крови помогла в этом Дарья Александровна, спасибо вам, очень грамотный специалист.Если что,буду обращаться в вашу ветеринарную клинику
    0 0
    Ответить
    • написан 26 февраля в 10:34
      Милаша Меверли, добрый день! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 22 февраля в 14:09
    Достоинства
    Как только я пришёл в клинику меня сразу встретил отзывчивый, добрый персанал. У моей кошки была повреждена правая лапа, я отдал кошку ветеринаром, они мне сказали, что можете не переживайть за кошку она в хороших руках, кошку быстро грамотно осмотрели сказали что у неë случилось. И через 3 суток кошка бегала по дому. Спасибо!!!
    0 0
    Ответить
    • написан 26 февраля в 10:24
      Добрый день, Ярослав Казаков. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 22 февраля в 9:07
    Достоинства
    Очень понравилась ветеринарная клиника! Врачи- профессионалы своего дела! Персонал отзывчивый и приветливый, цены доступные. В клинике очень чисто и уютно.
    0 0
    Ответить
    • написан 26 февраля в 10:48
      Добрый день, Лиза Гризоглазова. Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 февраля в 20:21
    Достоинства
    Профессионализм персонала
    Недостатки
    Их нету
    Комментарий
    Данную компанию увидел в интернете. Решил сделать своей собаке обработку от клещей и всяких паразитов. По итогу, огромное спасибо Александровне Анне за выполненную работу, очистила и помыла мою собаку, она счастлива. Рекомендую!
    0 0
    Ответить
    • написан 26 февраля в 10:16
      Егор Лисичников, добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 февраля в 15:40
    Достоинства
    привезли кошку на стерелизацию, врачи все объяснили и подсказали как действовать после стерелизиции,в общем клиника хорошая, если понадобиться буду привозить опять.
    0 0
    Ответить
    • написан 26 февраля в 10:15
      Алексей Бегун, добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 февраля в 9:03
    Достоинства
    Обращался в данную клинику со своей собачкой и остались довольны.Чистенькая уютненькая клиники допрожелатеные сотрудники.Осмотрели моего питомца назначили курс лекарств и мы стали выздоравливать. Спасибо большое
    0 0
    Ответить
    • написан 26 февраля в 10:38
      Тимоха Березин, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 20 февраля в 15:41
    Достоинства
    Я очень доволен обслуживанием в ветеринарной клинике Лель. Врачи здесь профессионалы своего дела, всегда внимательно выслушивают проблему и предлагают эффективное лечение. Персонал очень дружелюбный и заботливый, всегда готов помочь. К тому же, цены здесь очень доступные. Спасибо за заботу о моем питомце!
    0 0
    Ответить
    • написан 22 февраля в 10:13
      Олег Кабанцов, добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 20 февраля в 11:12
    Достоинства
    Хорошие врачи
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    Спасибо персоналу за внимание и отзывчивость, привезли кошку на стерилизацию, очень переживали, нас успокоили,что кошка в хороших руках. После операции подробно объяснили, как ухаживать, что делать после процедуры. Кошечка наша довольно быстро восстановилась, никаких осложнений, через несколько дней уже скакала по дому. Все прошло отлично, спасибо!
    0 0
    Ответить
    • написан 22 февраля в 10:03
      Добрый день, Света Петрова. Выражаем свою признательность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 20 февраля в 8:50
    Достоинства
    Благодарю за указанную помощь а именно «Лечение домашних животных».
    Недостатки
    Вообщем их нету.
    Комментарий
    Хочу выразить благодарность «Дарье Александровне» Привел своего котика на кастрацию, все сделала быстро,и окуратно)
    Советую!)
    0 0
    Ответить
    • написан 22 февраля в 10:09
      Добрый день, Вадим Гроздовский. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 19 февраля в 16:26
    Достоинства
    Все отлично
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Врачи хорошие специалисты, всё прошло успешно без каких либо проблем. Я и мой пушистый друг, довольны. Рекомендую эту клинику!
    0 0
    Ответить
    • написан 21 февраля в 10:03
      Добрый день, Максим Судьин. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 4 февраля в 19:59
    Ужасная клиника, больше в жизни не обращусь! БЕРЕГИТЕ СВОИХ ЖИВОТНЫХ И ОБХОДИТЕ ЭТУ КЛИНИКУ СТОРОНОЙ! Привезла кошку, сдали анализы. На почту отказались прислать, ссылаясь на то, что нужно явиться лично. Когда пришла забрать анализы, стали запугивать страшными вирусами и отказом почек. Прописали лечение на 2 страницы и сказали немедленно еще раз привезти кошку на осмотр. Меня это очень смутило и я обратилась в другую клинику. То ли лаборатория неверно сделала показания, то ли они подделывают, но в другой клинике анализы пришли совершенно другие, то лечение, которое назначили в клинике Лель не назначают уже лет 10, тк доказано, что это не действует.
    В другой клинике обследовали кошку, ещё раз сдали анализы, где не подтвердилось ничего из того, что рассказали в Лель. Благодаря тому, что я обратилась в другую клинику, моя кошка проходит адекватное лечение и идёт на поправку. Берегите своих питомцев и не обращайтесь в эту клинику- там хотят на вас заработать, давят на ваш страх и манипулируют переживаниями за свое животное!
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Елена.
      Спасибо большое за ваш развернутый отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны назначенным вашей кошке лечением. Пожалуйста, чтобы мы смогли корректно отреагировать на ваше сообщение и идентифицировать вас как клиента, укажите дату и время вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда с ответственностью и старанием подходили к вопросам обследований и назначения лечений, пытались как можно качественнее выполнить работу и оказать ветеринарную помощь. Поэтому, пожалуйста, позвольте нам проанализировать корректность выписанных вам назначений. Если это возможно, отправьте нам предписания стороннего доктора, чтобы мы смогли исследовать ситуацию в деталях. Всего вам и вашей кошке наилучшего.
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 февраля в 15:07
    Повезла кота на проверку и у него обнаружилась опухоль в слуховом канале, были в клинике Айболит в Городце, там нам помочь не смогли, к сожалению у них нет нужного оборудования. Стали искать другую клинику и коллега посоветовала обратится на Комарова 19, к Ольге Самуиловне. Созвонилась, узнала, что они делают такие операции и поехала. В клинике очень большие очереди, но мы с Остапом высидели, (где то 7 часов). Ольга Самуиловна нас осмотрела, сразу назначила анализы, ЭКГ. Результат анализов был готов через час, Осе еще раз сделали ЭКГ и я оставила его на стационар, т.к. был большой поток клиентов. Часа в два ночи, Остапа прооперировали, я звонила в три часа и узнавала о его состоянии. На другой день, после обеда забрала его домой. Опухоль сдали на гистологию, к сожалению она оказалась злокачественной. Строго выполняли все указания Ольги Самуиловны, приезжая каждую неделю на проверку. После трехнедельного «заключения» Остапу разрешили гулять, теперь ездим раз в месяц для профилактики.
    Кот чувствует себя замечательно. Могу сказать, что врачи в клинике замечательные, цены очень адекватные, никаких лишних поборов и разводов. После каждого пациента рабочие поверхности обрабатываются и накрываются свежей пеленкой. Голодным на стационаре никто не остается, накормят всех. Теперь мы ездим только в эту клинику и только к Ольге Самуиловне, она замечательный врач и просто хороший человек. Весь коллектив очень доброжелательный, за что им огромное спасибо. Им можно доверить своих питомцев, всем рекомендую обращаться в Лель. Спасибо вам за ваш труд и вашу любовь к пациентам.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Марина.
      Большое спасибо за ваше внимание, уделенное время и оставленный отзыв. Приятно слышать, что Остапу становится лучше, мы очень рады, что смогли помочь вам и вашему коту в такой тяжелой ситуации! Мы всегда с открытостью и профессионализмом подходили к каждому пациенту, старались погрузиться в проблему с головой и быть с питомцем на протяжении всего, даже долгого и тяжелого, процесса лечения. Мы гордимся тем, что у нас есть такие добрые, ответственные клиенты, готовые бороться за своих животных и выхаживать их. Обязательно передадим ваши слова Ольге Самуиловне, ей будет очень приятно.
      Будем очень рады помочь вам, если потребуется. Всего вам и Остапу наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • написал 29 января в 13:00
    Клиника очень хорошая,визили с женой кошку которая сьела рыбьи кости и ей стало плохо,коллектив быстро понял в чем делал еще + в том,что клиника круглосуточная,теперь я небоюст на жизнь своего питомца,кошка бегает жива здорова.Всем советую
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Анонимный пользователь.
      Благодарим вас за приятные слова! Рады слышать, что с вашей кошкой все прекрасно! Всегда старались работать исключительно на качество оказываемой помощи, скорейшее диагностирование проблемы и эффективное ее устранение. Здоровье ваших питомцев — наша забота.
      Всего вам наилучшего! Кошечке крепкого здоровья! Обращайтесь, если потребуется.
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 24 января в 11:17
    Можно ли вылечить вирусы в животе у котов
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Максим. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за добрые слова. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 4 января в 16:07
    Питомец, отказывался есть, решил отвести его в эту клинику. И хочу сказать, что очень доволен, врачи ветеринары по настоящему любят животных. Очень советую!
    0 0
    Ответить
    • Владислав, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 декабря 2023 в 9:47
    Достоинства
    Врачи по настоящему любящие животных, отношение как к детям, рекомендую
    Недостатки
    Не нашла
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Любовь. Большое спасибо за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 27 декабря 2023 в 17:09
    Достоинства
    Отличный персонал,наблюдательность,опыт работы
    Недостатки
    Не заметил
    Комментарий
    С котом было,что то не так,считай не ел,мало двигался(что для него очень странно) и впринципе был очень грустным.Привез в клинику,врачи осмотрели успокоили персика(кличка).Назначили лекарства,сделали укол.Через две недели все прошло.
    0 0
    Ответить
    • написан 29 декабря 2023 в 10:05
      Боярский Михаил, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 декабря 2023 в 9:13
    Достоинства
    Привезли кошечку нашу на стерилизацию, очень переживали как всё пройдёт. Но врач нас успокоил, рассказал как будет происходить операция. Всё прошло успешно, кошечка наша чувствует себя хорошо, быстро довольно восстановилась. Спасибо за вашу работу
    Недостатки
    Нету
    0 0
    Ответить
    • написан 26 декабря 2023 в 10:07
      Добрый день, Максим. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 24 декабря 2023 в 11:40
    Достоинства
    Добрый и отзывчивый персонал
    Недостатки
    Не сталкивался
    Комментарий
    Заболел котик, повез его в эту клинику, сделали все в хороших условиях, через пару часов кот уже носился по дому, благодарю вас. Персонал и условия удивили
    0 0
    Ответить
    • написан 25 декабря 2023 в 14:19
      Артур, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 декабря 2023 в 12:14
    Достоинства
    Привозил на кастрацию кошку, Врач Ольга Самуиловна нас проконсультировала и нам оказали эту процедуру, все пошло хорошо
    Недостатки
    Нет
    0 0
    Ответить
    • написан 25 декабря 2023 в 10:12
      Добрый день, Лев Леонидович. Хотим выразить благодарность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 22 декабря 2023 в 8:14
    Достоинства
    Внимательность персонала
    Недостатки
    Не нашла
    Комментарий
    Привезли кошечку нашу на стерилизацию, очень переживали как всё пройдёт. Но врач нас успокоил, рассказал как будет происходить операция. Всё прошло успешно, кошечка наша чувствует себя хорошо, быстро довольно восстановилась. Спасибо за вашу работу
    0 0
    Ответить
    • написан 25 декабря 2023 в 10:30
      Света Петрова, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 декабря 2023 в 18:07
    Классная клиника, вежливый персонал, вернулся домой со здоровым питомцем
    0 0
    Ответить
    • написан 25 декабря 2023 в 10:25
      Добрый день, Коля Иванов. Выражаем свою признательность за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 21 декабря 2023 в 10:59
    Достоинства
    Дарья сделала кастрацию моему коту, все прошло отлично.
    Недостатки
    нет
    0 0
    Ответить
    • написан 25 декабря 2023 в 10:05
      Добрый день, Александра Складановская. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      До новых встреч! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 декабря 2023 в 6:02
    Достоинства
    Мы обратились в данную ветеринарную клинику с проблемами нашего домашнего питомца, и остались довольны предоставленными услугами. Первоначально, нас приняла врач Ольга Самуиловна, которая внимательно выслушала все наши опасения и поставила предварительный диагноз. Ее профессионализм и забота о животных сразу же произвели на нас положительное впечатление. Далее, нам была назначена операция по Кастрации нашего питомца. Процедура прошла гладко и без осложнений. Все фельдшеры, включая Лену, Женю и Настю, работали настолько аккуратно и профессионально, что мы были вполне уверены в безопасности нашего питомца. Клиника также предложила нам услуги по чистке зубов и мы с удовольствием воспользовались этой возможностью. Зубы нашего питомца стали заметно чище, а зубной камень полностью удалился. Мы были приятно удивлены использованием таких современных методов и оборудования, как рентген и ультразвук, которые были доступны в клинике. Благодаря им, нам удалось точно установить диагноз и назначить правильное лечение. Особое внимание хотелось бы отметить акцию программы лояльности, которая предоставляла скидку на операции и процедуры стерилизации и кастрации. Благодаря этой акции, мы смогли сэкономить немалую сумму денег и получить качественное лечение для нашего питомца. Все врачи и фельдшеры, с которыми мы общались, были дружелюбными, внимательными и готовыми помочь. Они не только обладали высоким профессионализмом, но и имели теплое отношение к животным. Мы почувствовали, что наше животное находится под надёжной заботой и получает лучшее лечение. В целом, мы очень довольны услугами данной ветеринарной клиники. Их команда профессионалов оказала нам необходимую помощь в лечении нашего питомца. Мы рекомендуем всем обратиться в эту клинику, если у вас возникнет потребность в ветеринарных услугах.
    0 0
    Ответить
    • написан 22 декабря 2023 в 9:19
      Добрый день, Яна Ильмень.
      Огромное спасибо за ваши добрые слова. Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашей клиники! Мы всегда старались оказывать нашим пациентам только эффективную, необходимую помощь, предоставлять ветеринарные услуги качественно и своевременно. Целью нашей работы является предотвращение проблемы на корню, индивидуальный подход к каждому питомцу и поддержка владельца при любом обращении. Нам приятно слышать, что вы по достоинству оценили старания наших специалистов, обязательно передадим им ваши замечательные слова! Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья! Обращайтесь, если потребуется помощь!
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 20 декабря 2023 в 16:42
    Достоинства
    Привозили сюда нашу Лолу киску стерилизовать.Врач Ольга Самуиловна нас проконсультировала и нам оказали эту процедуру.Все прошло хорошо.Кошка на следующий день чувствовала уже хорошо Большое спасибо!
    0 0
    Ответить
    • написан 22 декабря 2023 в 10:03
      Добрый день, Светлана Гринина. Благодарим за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 19 декабря 2023 в 12:56
    Достоинства
    Кот стал вялым: не ел, не игрался, не мяукал. Мы очень за него переживали. Спасибо большое данной клинике. Выявили проблему, вылечили, проконсультировали.
    0 0
    Ответить
    • написан 20 декабря 2023 в 17:42
      София Витрук, добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 16 декабря 2023 в 8:33
    Достоинства
    Кот прихрамывал, не мог бегать, принесли в эту клинику, врачи определили проблему, назначили лечение, через неделю с ним всё хорошо
    0 0
    Ответить
    • написан 18 декабря 2023 в 10:22
      Добрый день, Фёдор Жданов. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 декабря 2023 в 10:27
    Достоинства
    Кот серьёзно болел, принесли сюда в клинику его вылечили и все хорошо прошло, сейчас проходим курс лечения
    Недостатки
    Нету
    0 0
    Ответить
    • написан 18 декабря 2023 в 10:08
      Дима Плахин, добрый день! Спасибо за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 13 декабря 2023 в 17:24
    Достоинства
    Ветеринарная клиника супер! Кот сильно прихрамывал,врачи быстро выявили проблему и решили её!) Врачи хорошие, добрый персонал. Всё очень хорошо!
    0 0
    Ответить
    • написан 15 декабря 2023 в 10:04
      Ника Егорова, добрый день! Выражаем свою благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 19 ноября 2023 в 12:42
    Достоинства
    Отличная клиника. Вежливый и приветливый персонал! У собаки очень сильно чесалось ухо, в клинике быстро определили причину и назначили лечение, малыш идет на поправку. Большое спасибо квалифицированным врачам!
    0 0
    Ответить
    • написан 20 ноября 2023 в 15:52
      Наташенька Смирнова, добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 ноября 2023 в 10:42
    Ветеринарная клиника хорошая. Спасибо большое, что работаете на совесть. Врачи молодцы, работают и день и ночь
    0 0
    Ответить
    • написан 20 ноября 2023 в 10:10
      Елена, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 16 ноября 2023 в 7:38
    Достоинства
    Я с большим удовольствием поделюсь своим положительным опытом посещения ветеринарной клиники Zoon. Когда мой питомец заболел, я решил обратиться в эту клинику на основе рекомендации от друга, и я не пожалел о своем выборе.

    С самого момента прихода в клинику, меня приветливо встретил дружелюбный персонал. Они проявили заботу и внимание к моему питомцу, что сразу создало доверительную атмосферу. Врачи и медицинский персонал в клинике Zoon обладают профессионализмом и экспертизой. Они ответили на все мои вопросы, ясно объяснили диагноз и предложили оптимальное лечение.

    Что меня особенно впечатлило, так это современное оборудование и высокий уровень медицинского обслуживания в клинике. Ветеринарная клиника Zoon оборудована передовыми технологиями, что дает возможность проводить точные диагностику и эффективное лечение. Я был уверен, что мой питомец находится в надежных руках.

    Не менее важно отметить, что клиника Zoon предлагает широкий спектр услуг, включая общие осмотры, вакцинацию, хирургические вмешательства и стоматологическое лечение. Все услуги предоставляются на высшем уровне, и клиника действительно позаботилась о всех аспектах здоровья моего питомца.

    Ветеринарная клиника Zoon — это место, где забота о здоровье животных является приоритетом. Я очень благодарен всему персоналу за внимание, заботу и профессионализм, проявленные во время посещения клиники. Если вы ищете качественную ветеринарную помощь для своего питомца, я настоятельно рекомендую обратиться в клинику Zoon.
    Недостатки
    Их нет
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 ноября 2023 в 12:58
    Комментарий
    Делали стерелизацию моей кошке, всё прошло хорошо, на следущий день она чувствовала себя хорошо. Год назад делали такую же операцию другой моей кошке в другой клинике, и она 4 ДНЯ лежала и не ела. Большое спасибо!
    0 0
    Ответить
    • написан 16 ноября 2023 в 10:03
      Ксения Дунаева, добрый день! Выражаем свою благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 13 ноября 2023 в 7:42
    У нашего кота долгое время были проблемы с сердцем. Было страшно за домашнего любимца, и мы даже не знали к кому обратиться. И однажды, я узнал об этой великолепной ветклинике. Кот после парочки походов, начал идти на поправку. Очень классная ветклиника, всем советую.
    0 0
    Ответить
    • написан 14 ноября 2023 в 10:15
      Добрый день, Константин! Большое спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 9 ноября 2023 в 10:11
    Достоинства
    Приятный персонал, и опытные врачи
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Замечательная ветеринарная клиника.
    Провели стерелизацию кошки. Персонал относится отлично к животным и их хозяинам.
    0 0
    Ответить
    • написан 13 ноября 2023 в 10:10
      Polina_ Gets, добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 8 ноября 2023 в 7:16
    Достоинства
    Профессионализм, отзывчивость персонала, уважение к животным, чистое и уютное пространство клиники
    Комментарий
    Проводили стерилизацию домашней кошечки, все прошло хорошо, без каких-либо проблем. Благодарю Дарью Александровну за чуткость проявленную к нашей кошке.
    0 0
    Ответить
    • написан 9 ноября 2023 в 17:11
      Ксения, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 6 ноября 2023 в 11:51
    Достоинства
    Хорошее расположение, добрый и отзывчивый персонал, чистота.
    Комментарий
    Замечательная ветеринарная клиника!
    Провели стерелизацию кошки, а также чистку зубов. Персонал относится отлично к животным и их хозяинам.
    Придём ещё много раз!
    0 0
    Ответить
    • написан 8 ноября 2023 в 17:30
      Екатерина, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 5 ноября 2023 в 7:22
    Достоинства
    Помогли стерилизовать кота, спасибо. В случае чего, буду обращаться ещё.
    0 0
    Ответить
    • написан 7 ноября 2023 в 14:01
      Добрый день, Milki Way. Выражаем свою признательность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 3 ноября 2023 в 10:40
    Комментарий
    Очень хорошая ветеринарная клиника, помогли моему коту, а то он в последнее время плохо себя чувствовал.
    0 0
    Ответить
    • написан 7 ноября 2023 в 12:41
      Мурад Мамедов, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 2 ноября 2023 в 9:20
    Достоинства
    Стригли здесь собаку. Нам все очень понравилось, у собаки не было стресса. Огромное спасибо мастерам, будем ходить теперь только к вам!
    0 0
    Ответить
    • написан 3 ноября 2023 в 17:21
      Карина Лесникова, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 ноября 2023 в 22:02
    Делал рентген своей любимой кошке, отношения персонала к хозяину и питомцу прекрасно. Уходил оттуда с улыбкой и хорошим настроением!
    0 0
    Ответить
    • написан 3 ноября 2023 в 10:09
      Николай Братков, добрый день! Благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 ноября 2023 в 9:30
    Достоинства
    Стерилизовали здесь свою кошечку. Хорошо относятся к животным, проблем не было.
    Недостатки
    Всё хорошо.
    0 0
    Ответить
    • написан 3 ноября 2023 в 10:12
      Яна, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 30 октября 2023 в 7:19
    Достоинства
    Стригли собаку здесь впервые. Очень понравилось отношение всего персонала и к хозяйке и к пёсику! Стрижка прошла без стресса. В следующий раз обязательно вернемся сюда
    0 0
    Ответить
    • написан 31 октября 2023 в 17:40
      Добрый день, Ольга Ткачева. Большое вам спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      До новых встреч! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 27 октября 2023 в 23:01
    Благодарность всему рабочему составу, к своим пушистым пациентам, относятся дружелюбно, ласково всем сердцем помогают чем могут, отзывчивые врачи
    0 0
    Ответить
    • написан 30 октября 2023 в 10:18
      Антонина, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 октября 2023 в 21:55
    Достоинства
    Вылечили аллергию у кошки
    Недостатки
    Нет недостатков
    Комментарий
    У кошки появилась аллергия. Я сама б даже не поняла, что это именно она. Прописали нам лечение и через полторы недели пришли показаться снова. В итоге кошка в норме спустя неделю вообще все было уже отлично
    0 0
    Ответить
    • написан 23 октября 2023 в 10:09
      Вера Власова, добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 16 октября 2023 в 7:56
    Достоинства
    Хороший врач
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Очень хороший врач Ольга Самуиловна. Кот устраивал очередные забеги по коридору и видать повредил лапу, начал хромать. Привели кота показаться. Оказалось ничего страшного, но в ближайшие несколько дней забеги устраивать не сможет. Спасибо за рекомендации.
    0 0
    Ответить
    • написан 17 октября 2023 в 16:52
      Аделина Шишкина, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 9 октября 2023 в 21:49
    Достоинства
    Есть рентген
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Делали здесь собаке рентген. Не во всех клиниках вообще есть возможность его сделать. благодарю за современное оборудование и опыт
    0 0
    Ответить
    • написан 11 октября 2023 в 13:45
      Добрый день, Елена Петрова. Большое спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 8 октября 2023 в 20:32
    Достоинства
    Хороший интерьер
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Ветеринарная клиника хорошая. Спасибо большое, что работаете на совесть. Врачи молодцы, работают и день и ночь
    0 0
    Ответить
    • написан 10 октября 2023 в 10:13
      Надежда Якушева, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 5 октября 2023 в 20:41
    Достоинства
    Благодаря вашим врачам моя собака здорова
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Столкнулись с такой проблемой, как непроходимость кишечника у собаки. Спасибо большое вашим врачам, что эту проблему довольно серьезную устранили. На сегодняшний день у собаки уже все хорошо.
    0 0
    Ответить
    • написан 9 октября 2023 в 10:50
      Алиса Аксай, добрый день! Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 27 сентября 2023 в 21:14
    Достоинства
    Хорошие врачи
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Обрабатывала в данной вет клиники собаку от клещей. Персонал отличный и с заботой относится не только к животным, но и к их хозяевам. Спасибо большое вам
    0 0
    Ответить
    • написан 29 сентября 2023 в 10:03
      Екатерина Кузьмина, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 2 сентября 2023 в 9:51
    Спасибо огромное, что у вас есть ночной доктор. В ночь на 2 сентября очень помогли нашей собачке.
    0 0
    Ответить
    • написан 4 сентября 2023 в 10:07
      Добрый день, Наталья. Хотим выразить благодарность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 августа 2023 в 23:40
    Хочу выразить огромную благодарность врачу и сотрудникам клиники — Ольге Самуиловне, Елене, Жене, Лене, Лене, Лизе, Насте, Дарье Александровне!!! Это Профессионалы с большой буквы — я привезла собаку ночью, с отравлением крысиным ядом, и они ее спасли! Была оказана экстренная помощь, и назначено необходимое лечение. В итоге 2-х недельного лечения мой питомец жив!
    Сотрудники клиники не просто эксперты и Профи в своем деле, это люди, которые настолько любят животных и свое дело, что многим людям стоит поучиться. Ребята работают «до последнего клиента», в 2, в 3 ночи мы уезжали оттуда, и нам всегда оказывали помощь, и поддерживали, вселяли надежду!
    Да, очереди большие, но выбирать вам — мне есть, с чем сравнить, и если вновь придется обратиться к врачебной помощи для моего питомца — то только сюда!
    Низкий поклон вам и огромная благодарность, дорогие доктора «от Бога» от нас с Рейси («наполовину алабай» Рейси машет вам лапой))!!!
    3 3
    Ответить
    • написан 23 августа 2023 в 14:00
      Добрый день, Сырова Елена.
      Спасибо за высокую оценку. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь.
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      2 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 13 августа 2023 в 14:33
    Хочу выразить огромную благодарность, а также похвалить рабочий персонал! Просто нет слов, как же прекрасно доктора относятся по отношению к маленьким пациентам. Приняли нежно, с любовью.
    1 0
    Ответить
    • написан 15 августа 2023 в 10:06
      Алексей, добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас!
      Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 10 августа 2023 в 21:53
    Достоинства
    Сервис просто замечательный
    Недостатки
    Отсутствуют
    Комментарий
    Девочки очень опративно работают, быстренько а главное качественно подстригли пёсика, видно опыт сотрудников, хорошо относятся к вашему питомцу, определенно рекомендую! Вернемся к вам 100%)
    0 0
    Ответить
    • написан 14 августа 2023 в 10:03
      Елена Коротаева, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 9 августа 2023 в 11:49
    Здравствуйте, хочу поделился своим мнением на счет этой компании. Я пришёл со своей собачкой у которой были камни в почках в данную компанию, сотрудники-ветеренары сразу назначили уколы, и проконсультировать все. Спустя недели две после уколов, собака начала заново играть, прыгать от счастья. Я благодарен это клинике за то что быстро отреагировали и сразу вылечили.
    1 1
    Ответить
    • написан 10 августа 2023 в 16:52
      Антон Галустян, добрый день! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 4 августа 2023 в 22:12
    Достоинства
    Хорошие врачи и стационар
    Недостатки
    -
    Комментарий
    Спасибо большое вашей клиники за квалифицированную помощь моей кошечке, нашла беднягу на улице в плохом состоянии, привезла в клинику, провели осмотр, оставили её в стационаре, врач Ольга рассказала как ухаживать за кошечкой и и через несколько дней отправили нас домой)). Спасибо вам))))
    1 0
    Ответить
    • написан 7 августа 2023 в 10:06
      Саша Карапетян, добрый день! Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 31 июля 2023 в 21:41
    Достоинства
    Очень много достоинств
    Недостатки
    Нет к счастью
    Комментарий
    Сотрудники клиники самый лучший и чуткий персонал который только можно найти, лечить питомцев ездим только к вам уже не первый год, всегда четко объясняют что и зачем назначают питомцу
    0 0
    Ответить
    • написан 2 августа 2023 в 10:03
      Екатерина Петрова, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 июля 2023 в 21:05
    Достоинства
    Опытный персонал
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Ольга — профессионал своего дела!!!! Она всегда находит оптимальное решение и дает полезные советы по уходу за животными. Я очень доволен ее работой и всегда рекомендую ее своим знакомым.
    0 0
    Ответить
    • написан 31 июля 2023 в 10:15
      Добрый день, Оля Бестужева(Ковалева). От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 июля 2023 в 20:30
    Достоинства
    Поняли в чем дело
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    05.07 Обратились в клинику с переломом у щенка, неаккуратно спрыгнул с высокой ступеньки и повредил лапу, начал прихрамывать, повезли в клинику, нас очень быстро приняли, сделали рентген, врач Ольга подробно объяснила весь курс лечения, Спасибо вам больше!
    0 0
    Ответить
    • написан 27 июля 2023 в 10:05
      Валентина Кузнечкина, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста 24 июля 2023 в 20:32
    Высокий профессионализм. Грамотный подход, неравнодушное отношение, слаженная работа коллектива. Несколько недель Ольга Самуиловна и ее коллеги боролись за жизнь моей любимой собаки. Обратились в критическом состоянии с тяжёлыми послеоперационными последствиями, полученными в другой клинике. Ольга Самуиловна действительно фанатик своего дела, радеющий за каждого пациента. И коллектив подобран так же… Приятно удивил комплексный подход доверие и взаимовыручка между всеми сотрудниками. Ещё раз огромное спасибо. Впереди у нас ещё долгая реабилитация, но с такими Докторами нас уже ничего не испугает!!!
    1 0
    Ответить
    • написан 4 августа 2023 в 15:56
      Добрый день, Марина.
      Сердечно благодарим вас за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашей высокой оценке. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 23 июля 2023 в 22:14
    Достоинства
    Хорошая ветеринарная клиника
    Недостатки
    -
    Комментарий
    Приезжали к вам на чистку зубиков, персонал очень чуткий и отзывчивый, даже в чужих руках собачка чувствовала себя комфортно, приедем еще!
    0 0
    Ответить
    • написан 25 июля 2023 в 10:08
      Добрый день, Елена Салихова. Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 июля 2023 в 12:45 , отредактирован 25 июля 2023 в 0:07
    Очень хороший персонал, хорошо обслуживают, быстро и удобно! К нашим
    они помогают нашим маленьким друзьям,
    И за это я спокоен за здоровье наших питомцев!
    0 0
    Ответить
    • написан 25 июля 2023 в 10:04
      AraDIK, добрый день! Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 июля 2023 в 21:36
    Достоинства
    Любят свою работу
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Врач Ольга- очень доброжелательный профессионал. Она всегда находит подход к каждому питомцу. Ездим уже не первый год, спасибо вам огромное!
    0 0
    Ответить
    • написан 24 июля 2023 в 10:08
      Екатерина Степанова, добрый день! Спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 20 июля 2023 в 22:29
    Достоинства
    Старательный персонал
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Ездили на прием к врачу Ольге Самуиловной, она всегда готова помочь и сделает все возможное для выздоровления вашего животного. Я очень благодарна ей за ее усилия и рекомендую ее всем владельцам домашних животных.
    0 0
    Ответить
    • написан 24 июля 2023 в 10:05
      Роза Андреева, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 июля 2023 в 22:02
    Достоинства
    Все прекрасно
    Недостатки
    Отсутствуют
    Комментарий
    Обращались в килинку с переломом лапы у собачки, приехали и, нас достаточно быстро приняли, отдельное спасибо хочу сказать врачу Ольге.
    0 0
    Ответить
    • написан 20 июля 2023 в 10:06
      Добрый день, Маша Воронцова. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 июля 2023 в 9:17
    Очень хорошая клиника. Приятная атмосфера. Быстро справляются, хорошее облрудлвание. Приятные врачи,быстро работают, а также приятные в общении.
    0 0
    Ответить
    • написан 19 июля 2023 в 14:07
      Добрый день, Кристина Н. Хотим выразить благодарность за добрые слова. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 июля 2023 в 21:40
    Достоинства
    Хорошие врачи
    Недостатки
    Нет таких
    Комментарий
    Обращались в килинку с переломом лапы у собачки, приехали и, нас достаточно быстро приняли, отдельное спасибо хочу сказать врачу Ольге.
    0 0
    Ответить
    • написан 17 июля 2023 в 10:09
      Валя Сенина, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 13 июля 2023 в 22:02
    Когда моей собчке понадобилась помощь… Я обратилась в данную клинику. Попала на приём к Ольге Самуиловне. Очень хороший специалист, знаток своего дела! Огромное ей спасибо! Так же спасибо девочкам мед. сестрам. Очень отзывчивые и понимающие! Есть один минус.... Много народу… Но это потому, что только туда и только этим докторам, мы доверяем жизнь своих любимых питомцев!
    0 0
    Ответить
    • написан 16 июля 2023 в 11:01
      Добрый день, Елена.
      Благодарим вас за отзыв. Наши специалисты всегда готовы помочь вашему питомцу! Обращайтесь!
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написала про специалиста 12 июля 2023 в 21:13
    Доброе время суток, хочу выразить огромную благодарность Ольге Самуиловне, такого великолепного специалиста встретила впервые, спасибо Вам огромное.
    Обратились в клинику с ротвейлером (12 лет), он оторвал нос о профнастил, Ольга Самуиловна проделала великолепную работу без наркоза (пришила нос и внутренние перегородки, словом собрала по кусочкам), а так же делала блокады в нос и контролировала реабилитационный период, сегодня сняла швы- носик как новенький. Также хочу выразить благодарность всему персоналу за помощь. Отношение в клинике хорошее, чуткое спасибо Вам огромное.. Буду обращаться только суда, Вы лучшие специалисты города
    Развернуть и показать ещё 8 фото
    1 0
    Ответить
    • написан 24 июля 2023 в 10:33
      Добрый день, Светлана.
      Сердечно благодарим вас за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашей высокой оценке. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 12 июля 2023 в 21:10
    Достоинства
    Все хорошо
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Доктор Ольга — профессионал своего дела!
    Она очень внимательно определяет проблемы со здоровьем у питомца. Я и мой кот довольны, рекомендую!
    0 0
    Ответить
    • написан 14 июля 2023 в 10:03
      Регина Александрова, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста 9 июля 2023 в 22:58
    Хотелось бы от всего сердца выразить огромную благодарность Ольге Самуиловне и ее команде за работу! Мы с маленьким щенком обратились в эту клинику после нескольких других, где нам не могли поставить диагноз и не назначали правильное лечение, а в одной из клиник даже сказали, что ничем помочь не могут, и что нам остаётся надеяться только на чудо. Так вот, чудо произошло — мы попали в руки к Ольге Самуиловне! Она буквально вытащила нашего 2-месячного Йорка с того света! У нас был очень тяжелый случай, но Ольга Самуиловна сразу сказала, что сделает все, что в ее силах, чтобы нам помочь. За что ей миллион раз большое спасибо! Да, лечение было не легким и не быстрым, мы из другого города часто ездили сюда на прием, много всего прошли, но ради нашей маленькой девочки мы готовы были на что угодно, лишь бы спасти ее! Если вы действительно любите своих питомцев, дорожите их жизнью и заботитесь об их здоровье, то от всей души рекомендую вам Ольгу Самуиловну — врача с золотыми руками и добрым сердцем, которая действительно любит свою профессию и вкладывает в это дело всю свою душу. Спасибо персоналу этой клиники за вашу человечность, доброту и милосердие!
    2 0
    Ответить
    • написан 23 июля 2023 в 15:40
      Добрый день, Карина.
      Большое спасибо за добрые слова. Вы всегда можете положиться на наш опыт и профессионализм. Будем рады помочь вашему любимцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 9 июля 2023 в 22:58
    Достоинства
    Грамотный врач, отзывчивый персонал, приемлемые цены
    Комментарий
    Хотелось бы от всего сердца выразить огромную благодарность Ольге Самуиловне и ее команде за работу! Мы с маленьким щенком обратились в эту клинику после нескольких других, где нам не могли поставить диагноз и не назначали правильное лечение, а в одной из клиник даже сказали, что ничем помочь не могут, и что нам остаётся надеяться только на чудо. Так вот, чудо произошло — мы попали в руки к Ольге Самуиловне! Она буквально вытащила нашего 2-месячного Йорка с того света! У нас был очень тяжелый случай, но Ольга Самуиловна сразу сказала, что сделает все, что в ее силах, чтобы нам помочь. За что ей миллион раз большое спасибо! Да, лечение было не легким и не быстрым, мы из другого города часто ездили сюда на прием, много всего прошли, но ради нашей маленькой девочки мы готовы были на что угодно, лишь бы спасти ее! Если вы действительно любите своих питомцев, дорожите их жизнью и заботитесь об их здоровье, то от всей души рекомендую вам Ольгу Самуиловну — врача с золотыми руками и добрым сердцем, которая действительно любит свою профессию и вкладывает в это дело всю свою душу. Спасибо персоналу этой клиники за вашу человечность, доброту и милосердие!
    0 0
    Ответить
    • написан 12 июля 2023 в 11:42
      Добрый день, Карина.
      Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Мы очень вам признательны. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 8 июля 2023 в 2:56
    Доброе время суток, хочу выразить огромную благодарность Ольге Самуиловне, такого великолепного специалиста встретила впервые, спасибо Вам огромное.
    Обратились в клинику с ротвейлером (12 лет), он оторвал нос о профнастил, Ольга Самуиловна проделала великолепную работу без наркоза (пришила нос и внутренние перегородки, словом собрала по кусочкам), а так же делала блокады в нос и контролировала реабилитационный период, сегодня сняла швы- носик как новенький. Также хочу выразить благодарность всему персоналу за помощь. Отношение в клинике хорошее, чуткое спасибо Вам огромное.. Буду обращаться только суда, Вы лучшие специалисты города
    Развернуть и показать ещё 4 фото
    0 0
    Ответить
    • написан 12 июля 2023 в 11:46
      Добрый день, Светлана.
      Большое спасибо за отзыв! Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 3 июля 2023 в 23:56
    Достоинства
    Моей собаке помогли, она в порядке
    Недостатки
    Жуткое обращение
    Комментарий
    К работе Ольги Самуиловны вообще нет претензий. Я сидела в этот раз в клинике 8(!)часов, но это не суть. В клинике теперь работает жуткий хам, мало того, что он орёт на владельцев животных, так вчера подошёл ко мне и за одежду оттащил от двери, где я стояла с котом на руках Незадолго до этого он орал до визга на девушку у которой кошка была в стационаре. Простите великодушно, но я не на зону пришла, где орут обзываются и руки распускают. Мы платим за лечение и за свои деньги ещё должны что-то терпеть. Больше я не приду, разумеется.(женщина с фабрики игрушек)
    0 0
    Ответить
    • написан 11 июля 2023 в 14:40
      Добрый день, Вера Карпенко.
      Благодарим за отзыв, нам важно услышать каждое мнение. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита, мы хотим лучше представлять сложившуюся ситуацию. Вы также можете обратиться непосредственно в нашу клинику. Заранее спасибо! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 29 июня 2023 в 19:11
    Достоинства
    Огромные очереди,не отзывчивы
    Поверхностный подход к постановке диагноза
    После их приема стало только хуже
    Пришли первый раз на приём сказали бронхит
    Через два дня лечения собака перестала есть пить и сикать
    Пришла снова на приём
    Нас тупо не приняли!!!!!!!
    Вот такое отношение к клиентам!!!мед сестры только руками разводят
    Мол не хотите не сидите проваливайте
    Вобщем внимательного отношения тут точно не ждите вас тут не вылечат,ваш питомец просто не дождётся своей очереди
    Дата оказания услуги
    2906
    Описание специалиста
    Никто нам ее не оказал два часа просилели просто так
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Светлана.
      Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы искренне сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о нашей клинике. Будем очень благодарны, если вы уточните дату и время вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры. Заранее спасибо! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написала про специалиста 21 июня 2023 в 13:43
    К Ольге Самуиловне обратились с котиком с почечной недостаточностью (ПН) в 2018 г. Пришли из другой клинике, т.к. котику становилось хуже от убойных лекарств. О.С. назначила адекватное лечение. До сегодняшнего дня почки держали на контроле. Но котик умер не от ПН. В октябре 2022 г. обратились кровь в кале. О.С. выписала «Семинтру» (при ночках) и отправила нас домой. В ноябре 2022 г. снова пришли, котик не может ходить в туалет, тужится, а не как… Назначили антибиотики и пр. Стало получше. В январе опять пришли, кровь… Сделали рентген с барием, видно загиб и непроходимость кишечника. Говорит нужна операция и молчит. Назначила в очередной раз то же, что и раньше + БАД «ЗакофальК». Потом еще обращались. 05.06.23 Позвонила О.С. как крик о помощи, котику было очень плохо (кричал, потому что не мог сходить и рвота от натуга). Сказала сдать кровь, а врач Дарья нас осмотрит. Дарья осмотрела, и сказала, что перезвонит о результатах и свяжется с О.С. по назначению. До следующего дня мне никто ничего не мог сказать, а О.С. не брала трубку. 12.06.23 пришли к О.С. Она засунула палец в задний проход — котик кричал до хрипоты, потом сделали рентген и кардиограмму. Сказала проблемы с сердцем, что ничего хорошего, но не смертельно. На следующий день 13.06.23 котик умер. В другой клинике сделали УЗИ и посмотрели вчерашний рентген и сказали, что в брюшной полости жидкость. Малыш жутко кричал и из него фонтаном выливалась прозрачная желтоватая жидкость. На рентгене не было видно вообще органов брюшины. По кардиограмме (при мне кому то звонила и просила расшифровать). Если О.С не умеет делать такие операции, то так бы и сказала. И это было бы абсолютно нормально!!! Рентген с лева 12.06.23, а рентген с права 21.01.23г видны органы. При этом назначила комплекс сердечной терапии.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    1 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 20 июня 2023 в 23:40
    БЕГИТЕ ИЗ ЭТОЙ КЛИНИКЕ!!! К Ольге Самуиловне обратились с котиком с почечной недостаточностью (ПН) в 2018 г. Пришли из другой клинике, т.к. котику становилось хуже от убойных лекарств. О.С. назначила адекватное лечение. До сегодняшнего дня почки держали на контроле. Но котик умер не от ПН. В октябре 2022 г. обратились кровь в кале. О.С. выписала «Семинтру» (при ночках) и отправила нас домой. В ноябре 2022 г. снова пришли, котик не может ходить в туалет, тужится, а не как… Назначили антибиотики и пр. Стало получше. В январе опять пришли, кровь… Сделали рентген с барием, видно загиб и непроходимость кишечника. Говорит нужна операция и молчит. Назначила в очередной раз то же, что и раньше + БАД «ЗакофальК». Потом еще обращались. 05.06.23 Позвонила О.С. как крик о помощи, котику было очень плохо (кричал, потому что не мог сходить и рвота от натуга). Сказала сдать кровь, а врач Дарья нас осмотрит. Дарья осмотрела, и сказала, что перезвонит о результатах и свяжется с О.С. по назначению. До следующего дня мне никто ничего не мог сказать, а О.С. не брала трубку. 12.06.23 пришли к О.С. сделали рентген и кардиограмму. Сказала проблемы с сердцем, что ничего хорошего, но не смертельно. На следующий день 13.06.23 котик умер. В другой клинике сделали УЗИ и посмотрели вчерашний рентген и сказали, что в брюшной полости жидкость. Малыш жутко кричал и из него фонтаном выливалась прозрачная желтоватая жидкость. На рентгене не было видно вообще органов брюшины. Видимо «ЛУЧШИЙ ВРАЧ» не умеет читать рентген и кардиограмму (при мне кому то звонила и просила расшифровать). Если О.С не умеет делать такие операции, то так бы и сказала. И это было бы абсолютно нормально!!! Ваши извинения не пишите…
    0 0
    Ответить
    • написан 29 июня 2023 в 12:27
      Добрый день.
      Примите наши искренние соболезнования, потеря домашнего любимца является непростым испытанием. Мы понимаем ваши эмоции. Однако можем вас уверить, что стараемся сделать все возможное в каждом, даже самом непростом случае. Но, к большому сожалению, современная медицина не всесильна. Надеемся на ваше понимание! Всего вам наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 13 июня 2023 в 20:00
    Это лучшая ветеринарная клиника!!! Работу выполнили на все 100%. Будем обращаться ещё.
    0 0
    Ответить
    • написан 19 июня 2023 в 10:23
      Добрый день, Виктория Шувалова. Большое вам спасибо за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 9 июня 2023 в 12:23
    Комментарий
    Сделали моему ретричеру остеосинтез. Сломала лапу моя звездочка. Сейчас с повязкой, на лапу пока не наступает, бережет. По снимкам — врачи прекрасно справились с задачей. Опыт видно сразу
    1 0
    Ответить
    • написан 19 июня 2023 в 10:23
      Маргарита Завьялова, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написала про специалиста 5 июня 2023 в 22:16
    Ольга Самуиловна, Врач от бога, лучшая, спасибо ей, ее дочке, дай бог всем врачам с душой и серцем здоровья, мирного неба. Скоро к Вам вновь приедим с Сиспиком.
    2 0
    Ответить
    • написан 7 июня 2023 в 10:03
      Здравствуйте, Наталия Молодцова! Огромное вам спасибо за отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Приходите снова!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Лель.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 мая 2023 в 19:22
    Комментарий
    Спасибо за подробную консультацию и план лечения. После соблюдения всех рекомендаций наш Тимоха снова радуется жизни и бегает со своим любимым пулером))) Все благодаря вам!
    1 0
    Ответить
    • Алексей, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • написал 9 мая 2023 в 15:12
    8 мая 2023 г. в 16—15 обратились с котиком за экстренной медицинской помощью. На приёме был врач Козлова Дарья (если сказали правду по телефону). У кота была температура и он тяжело дышал. При осмотре взяли анализы (результат был готов через час), по анализам врач определила только повышенные лейкоциты (воспалительный процесс). Диагноз не был определён, но препаратов ввели УЙМУ (НЕ ЗНАЯ ЧТО ЛЕЧИТЬ)… Нас направили в лабораторию на Ветеринарную 4а сдать анализ на кошачий COVID. При этом было озвучено, что дома живёт кошка и она здоровая. Тяжёлое дыхание списали на высокую температуру (на приёме дважды вводили разные препараты от температуры) В 21 — 00 температура была 39 (норма для котов), но дыхание так и оставалось тяжелым. 9 мая в 4—30 начались боли (котик мяукал, не находил себе места).
    9 мая 2023 г. в 7—30 Изюмчика не стало по дороге в государственною областную ветеринарную клинику. Там коту констатировали смерть. Я показала результаты анализов (то,что было «НАПИСАНО» — разобрать невозможно, даже специалисту), а направление на COVID абсурд.
    Дарья Козлова, Ваш «ПРОФЕССИАНАЛИЗМ» стоял жизни двухгодовалому коту.
    Я понимаю, что мой крик души Вам безразличен, главное коммерция не пострадала.
    Если Вам не хватает знаний определить диагноз, найди смелость сказать это хозяину Вашего пациента и тем самым, ДАТЬ ШАНС помочь получить квалифицированную помощь в другой клинике
    Упаси бог, попасть питомцу к такому специалисту.
    Моя оценка — НИЖЕ ПЛИНТУСА (какие могут быть звёзды)
    9 1
    Ответить
    • написан 15 июня 2023 в 15:11
      Добрый день, Светлана.
      Примите наши самые искренние соболезнования, потеря домашнего любимца является непростым испытанием. Мы понимаем ваши эмоции. Уверяем вас, что делаем все возможное для спасения наших пациентов даже в самых непростых случаях. Однако в некоторых случаях современная медицина остается бессильна. Надеемся на ваше понимание! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 апреля 2023 в 11:17
    Хорошие специалисты, которые помогают спасти твоего питомца или хотя бы для начала понять, что происходит с ним. Важно, что все анализы можно сделать на месте и за адекватные сроки и деньги. Были там с 3 питомцами, в первый раз, молодой кошкой (8 месяцев). Попали в эту клинику уже поздно, кошка у мерла прямо на столе. Такой результат после некомпетентных докторов из клиники на районе (Канавино), 2 недели прописывали неверные лекарства без элементарных анализов крови. В Лель, в первую очередь делают ДИАГНОСТИКУ, а лишь потом назначают лекарства. Во второй раз, были с котом (10 месяцев), приехали поздно вечером и вышли от туда в 3 -м часу ночи, для нас это удобно т.к. из другого города за 150 км. Сделали все необходимые анализы, к счастью, диагноз не подтвердился, но выявили недостаток белка в крови, что привело бы к плохому исходу. Назначили лекарства, витамины. Скорректировали план лечения так, чтобы не было накладно. В итоге кот жив и здоров, вот уже 3 год. В третий раз, были со старой собачкой нашей бабушки, собака месяц болела и ей не могли поставить диагноз, приехав в Лель собака уже была в тяжелом состоянии (нас приняли без очереди, за что огромное спасибо), взяли анализ крови, прежде, чем говорить о лечении и т.д. Анализ был готов в течение 40 минут, хотя в тот момент было очень много посетителей, но специалисты работают быстро и четко. К сожалению, от старости и затянувшейся болезни собачку не удалось спасти. Врачи предложили усыпить, чтобы собака не мучилась, но наша бабушка отказалась. Сделали обезболивающий укол, чтобы смягчить страдания питомца. Атмосфера к клинике доброжелательная, да, там не ставят хозяев в центр внимания, там все сосредоточено на здоровье ваших животных. Важно, что уделяют время на объяснения диагноза, почему и зачем назначают лекарства, или почему уже поздно спасти питомца. Стоя в очередях на прием, общалась со многими хозяевами, которые ходят ГОДАМИ, и доверят своих животных с первых дней, а также признательны и уважают врачей клиники. Мы живем за 150 км, но если что-то случится с нашим котиком — только туда.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Ульяна.
      Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого вам здоровья!
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • написал 14 апреля 2023 в 19:31 , отредактирован 17 апреля 2023 в 7:59
    Ужасная коммерческая клиника!!! Понимают,что любящие хозяева своих питомцев отдадут последнее,чтобы только питомец поправился. Назначают убойные дозы инъекций!Огромные очереди,можно сидеть часами!!!Вежливости никакой абсолютно!!!И если даже уже знали,что всё,шансов нет(это наш случай)ходили до последнего:утром 10доз,вечером 8!!!И это не одни мы,отзывы наших знакомых однозначные!
    3 0
    Ответить
    • написан 24 апреля 2023 в 14:36
      Добрый день, Ирина.
      Спасибо за отзыв, мы ценим каждый комментарий. Мы очень сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей клинике. Мы обязательно передадим ваши замечания нашему руководству. Вы всегда можете на нас рассчитывать. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 8 апреля 2023 в 18:09
    Лучшие врачи — Ольга Самуиловна и Михаил Владимирович.
    Котика сбила машина, был выбит тазобедренный сустав(не мог даже вставать).
    Осмотрев Ольга Самуиловна сказала, что сейчас попробует поставить,вправить сустав на место остеопат Михаил.
    Всё получилось, сделав рентген.
    Обошлись без операции, в дальнейшем надеюсь не будет вылетать сустав (а то только операция)
    Спасибо вам большое, вы лучшие!)

    Цены адекватные!
    Впервые вижу, столько народу в вет.клиниках!)
    Говорит о том, что вы врачи от Бога!
    2 0
    Ответить
    • написан 13 апреля 2023 в 10:17
      Добрый день, Екатерина и Ричи.
      Мы благодарим вас за отзыв! Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 18 февраля 2023 в 19:32
    Достоинства
    Приветливый персонал
    Недостатки
    Хотели делать кастрацию кота. Пришли. Сдали анализы.
    Сказали, что у кота воспаление в желудке. Прописали уколы на 10 дней. Отъездил 5 раз, пока не обратился в другую клинику, где мне сказали, что это не уколы, а бред. Витаминки, не более. Воспаления у кота нет (для достоверности сдал ещё раз анализы, но уже в другой клинике). Ответ был понятен. Ничего нет. Кот здоров. За всё посещения выкинул почти 7к в никуда. Не советую. Не рекомендую. Идите туда, где у компании есть деньги. А то «Лель» бедствует, раз зарабатывает на доверии свои клиентов. Надеюсь, что вы закроетесь.
    Комментарий
    Не советую.
    Дата оказания услуги
    15, 16, 17, 18, 19, 20 января.
    Описание специалиста
    Толстая, маленькая женщина.
    2 1
    Ответить
    • написан 26 февраля 2023 в 16:00
      Добрый день, Drusilla Sullivan.
      Благодарим за обратную связь, ваш отзыв очень важен для нас. Очень сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей клинике. Уверяем вас, что мы прежде всего заботились о здоровье вашего питомца. Всегда готовы ответить на любые вопросы о назначенном лечении непосредственно в клинике. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 2 февраля 2023 в 23:28
    Очень хорошая клиника, врач Ольга Самуиловна самый лучший ветеринар, об этом говорят и огромные очереди, в которых можно целый день просидеть, но ради здоровья своего друга пойдешь на что угодно.
    1 0
    Ответить
    • написан 6 февраля 2023 в 10:16
      Добрый день, Светлана. Благодарим за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 13 января 2023 в 9:36
    Лучший врач Нижнего, очень грамотный, экономично, а главное квалифицированная помощь, Огромное спасибо Ольга Самуиловна!!!
    1 0
    Ответить
    • написан 16 января 2023 в 11:25
      Добрый день, Ирина. Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 ноября 2022 в 22:29
    Хочу рассказать о человеке и его команде, у которых не только доброе сердце, но ещё и золотые руки. Это Ветеринарный врачь Ольга Самуиловна. Не один раз она и ее команда спасали наших домашних любимцев. Когда из 1000 шансов только 1, многие клиники отказывали в лечении или предлагали усыпить, день ли, ночь ли — она всегда приходит на помощь и этот 1 шанс был всегда на ее стороне.
    Когда наш кот Пирожок упал с балкона, мы не раздумывая обратились к Ольге Самуиловне. Было раздроблено бедро, его нельзя было собрать, все осколки были удалены. Ему вставили пластину и 2 спицы. Ему тяжело было жить в клетке в стационаре но забота и уход был как дома и он быстро пошёл на поправку. Сейчас он ходит и даже не хромает.
    Маламута Балу Дарья Александровна спасла от укуса клеща и сейчас проходим лечение от отравления.
    Огромное спасибо всей команде за профессионализм, чуткое отношение и заботу к нашим питомцам.
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    2 0
    Ответить
    • написан 6 декабря 2022 в 18:00
      Добрый день, Ксения (Пирожки).
      Мы вас благодарим за отзыв! Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь.
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 26 ноября 2022 в 15:34
    В очередной раз спасли жизнь нашеиу питомцу, низкий вам поклон.Не смотря что нам делали не однократно операции собачка бежит туда как домой хотя животные обладают хорошей памятью и непрощают боль.
    1 0
    Ответить
    • написан 29 ноября 2022 в 10:03
      Добрый день, Валерий (Дана). Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 ноября 2022 в 13:17
    Хочу поблагодарить Ольгу Самуиловну и весь персонал клиники за спасение моей кошечки, а также за уход за ней в послеоперационный период (я сама лично приходила в стационар и наблюдала, как внимательно следят за животными, и даже если к ним никто не приходит).
    Врачи и медсестры работают до последнего пациента, если необходима операция, её делают несмотря, что смена уже закончена, здесь всё направлено на спасение животного.
    Спасибо Всем огромное за помощь и внимание нашим питомцам.
    Ольге Самуиловне крепкого здоровья, а клинике процветания!
    И да, Ольга Самуиловна и её команда уже не первый раз спасает, в прямом смысле этого слова, и лечит наших животинок, которые были в нашей семье, и которые есть сейчас.
    1 0
    Ответить
    • написан 3 декабря 2022 в 17:18
      Добрый день, Наталья.
      Спасибо за добрые слова! Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого вам здоровья!
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 сентября 2022 в 9:33
    Благодарим Дарью Александровну и Ольгу Самуиловну за проведенные вчера операции.
    1 0
    Ответить
    • написан 30 сентября 2022 в 10:58
      Чуча и Яшма, добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Рады, что смогли быть вам полезными! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 26 сентября 2022 в 12:57
    Комментарий
    Ходим мы давно уже в Лель и на одном из УЗИ нам сказали, мы ждем пополнения))) Нравится, что можно сделать узи на месте, качественно и объясняют все понятно. Роды у нас тоже принимали в этой клинике, Елена Сергеевна опытный врач, все прошло хорошо)
    1 0
    Ответить
    • написан 28 сентября 2022 в 10:05
      Добрый день, Кристина Образцова. Хотим выразить благодарность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными!
      До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 12 сентября 2022 в 9:51
    Достоинства
    Стерилизовали собаку в клинике (врач Дарья Александровна).
    Все прошло замечательно, очень понравилось, что собака вышла из операционной сама(до этого был опыт с кошками в других клиниках, отдают спящими).
    Каждый день осматривали швы.
    Цены гораздо ниже других клиник.
    Врачи находят общий язык с любыми животными, чувствуется, что относятся с любовью.
    Недостатки
    Большие очереди.
    4 0
    Ответить
    • написан 13 сентября 2022 в 15:01
      Добрый день, Ольга. Благодарим за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • написал 11 сентября 2022 в 9:11
    19 августа приехали с жалобами у кошки на рвоту,слабость и то,что она ничего не ест. Взяли кровь,общий и биохимию.по общему анализу сказали! воспаление кишечника!
    Сделали спазмолитик и отпустили домой,сказали вечером приехать за результатами биохимии.
    Вечером приехали,по биохимии оказалось! Воспаление печени! Другие обследования не делались,ни рентген,ни УЗИ. Назначили конскую дозу антибиотика, и тараканью дозу Гептрала. Куча других ненужных лекарственный средств. От этого кошке стало хуже,забила тревогу,поехала в другую клинику,где и сказали,что давали конскую дозу антибиотика,которого давно нигде не назначают…
    У кошки была температура 40.3,лечение было не эффективным от слова совсем. И почему назначают такие дозы лекарств без подтверждения диагноза — вопрос на который никто видимо ответить не может.

    Сегодня 8 сегодня,кошка умирает. Сказали,что отказала печень. Это произошло от того,что в Лорде не сделали нужную диагностику и назначили конскую дозу антибиотика на больную печень.
    9 августа, кошки не стало. Липидоз печени.
    3 1
    Ответить
    • написан 15 ноября 2022 в 10:17
      Добрый день, Екатерина.
      Примите наши искренние соболезнования в связи с вашей потерей. Мы понимаем ваши эмоции, однако можем вас уверить, что делали все возможное для того, чтобы спасти вашего любимца. К сожалению, современная медицина не всесильна. Надеемся на ваше понимание! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 9 сентября 2022 в 13:53
    У кота была онкология,сделали операцию,сказали,что все чисто вырезали!а через 3,5 месяца ему поплохело-пошли метастазы!Оказалось,болячку ту надо было вырезать электроножом,а не обычным скальпелем!Простым ножом ее трогать было нельзя категорически!!!!Почему нам об этом никто не сказал!?Или вы сами не в курсе!?Если у вас такого нет,то мы бы обратились в другую клинику!Получается угробили любимца!Как так вы работаете то!?Ведь мы вам доверяли!
    А про очереди-это отдельная история,реально сидишь по 5—6 часов минимум и никто ничего с этим не делает!И здоровое животное легко может заразиться от такого количества больных зверей!
    2 3
    Ответить
    • написан 12 сентября 2022 в 14:05
      Добрый день.
      Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам важен каждый комментарий. Мы понимаем ваши эмоции, потеря домашнего любимца всегда является непростым испытанием. Гарантий от метастазирования, к сожалению, не может дать ни один онколог (в том числе этого не гарантирует использование электроножа). Тактику оперативного вмешательства и методы врач выбирает индивидуально в каждом случае. Электроножом и др. современными инструментами для предоставления профессиональной ветеринарной помощи клиника оснащена, мы всегда делаем все возможное для сохранения здоровья и жизни наших пациентов.
      0 1
      Ответить
  • написал 4 сентября 2022 в 21:15
    Пишу с болью в сердце. Обратились к ветврачу за помощью 24 августа с котиком (отказали задние лапы)в другой ветклинике нам сделали рентген и узи и посоветовали обратиться к неврологу,. Позвонила в Лель нас уверили, что Ольга Самуиловна и терапевт, и невролог. 3 сентября кота не стало., сердце не выдержало болей которые он испытывал.У кота болело что то в районе позвоночника, боль нарастала с каждым днём, врач Ольга Самуиловна к которому мы обратились за помощью как к неврологу ничего не сделала, чтобы помочь коту. Вместо этого она лечила нам мочевой пузырь от мочекаменной болезни.О Да! Мочевой заработал! Но кот за это время от приступа болей в спине отгрыз себе пальцы на задней лапе, потом обкусал другую лапу. Каждый раз в течении 10 дней я говорила что у кота болит спина и какие то дерганья, как будто зажат нерв! Но все было БЕСПОЛЕЗНО!!!!!!Доктор не слышала меня и даже не хотела слышать, она выбрала то что ей понятней!!! Она перевязывала лапу, при этом спрашивала нас, может кот наступил на горячую сковороду? Бред!!!!! Кот не вставал на задние лапы, но смог запрыгнуть на плиту с горячей сковородой!Как невролог она полный НОЛЬ!!!! Это я поняла слишком поздно!!!Мой котик просто умер! Не выдержало сердечко!!! 10 дней и нет кота! Зато мы выслушали причитания от врача как она устала и у неё болит голова и давление!Анализируя эти дни поняла только одно,когда то это был прекрасный врач!А теперь коммерсант!!!!! Берегите своих питомцев, а если обратились в эту клинику,будте готовы к худшему!
    6 2
    Ответить
    • написал 25 марта 2023 в 19:07
      Полностью с Вами согласна, произошла похожая ситуация. После приема к Ольге Самуиловне мой котик умер. Она так и не пояснила наш диагноз. Только говорит от том как она устала и как у нее болит голова. Конвеер одним словом.
      2 1
      Ответить
  • написал 28 августа 2022 в 8:09
    Бегите. Может быть и хороший хирург. Но…… лечат препаратами о которых узнали лет 50 назад. Да. Дёшево. Но сидеть по 10 часов в очереди. Издевательство. Нет ни каких условий ни для животных ни для людей. Тысяча уколов животному, но оказалось не от той болезни. Хахаха. Грустно. А ты веришь. Все анализы сданы, узи. Бегите. Я схватила своё животное и уехала ночью и счастлива. У нас все хорошо. Здоровья. Быть добру!
    3 2
    Ответить
    • написан 16 сентября 2022 в 17:36
      Добрый день.
      К сожалению вы не представились, и мы не имеем возможности обратиться к вам лично. В любом случае, примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Описанная вами ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита. Заранее спасибо! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 20 июля 2022 в 12:27 , отредактирован 22 июля 2022 в 8:32
    20 июля
    Никогда!! Если вам дорог свой питомец, ни когда не ходите сюда! Нас даже не спросили элементарные вещи перед осмотром….Перепроверили анализы после этой конторы в другой больнице. Совершенно другие показатели!!! Сюда попала лишь потому что в нашей запись была на следующий день только. А в этой всех принимают, сидите друг на друге только приходите. Или вон на той собаке что под капельницей валяется в проходе, можете на нее присесть. Подумайте хорошенько нужно ли вам лишний обман на деньги!
    4 2
    Ответить
    • написан 22 июля 2022 в 11:11
      Добрый день, Светлана.
      Спасибо вам за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Будем очень благодарны, если вы уточните дату и время вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры. Заранее спасибо!
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      1 1
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста 12 июля 2022 в 12:20
    Сдали анализы, выписанный врачом О.И., препарат увеличил показатели животного в десятки раз, что и привело к гибели питомца. Хочу подчеркнуть, что в данном случае, это не индивидуальная реакция животного на препарат! В инструкции к препарату, которую врач не потрудился прочитать, всё было расписано. Мы доверяли доктору и кормили своего четвероногого друга фактически для него смертельным веществом.
    Очереди в клинике просто огромные, внимания к питомцу — никакого: врач одновременно выписывает лекарства и, даже если случай тяжёлый, отвечает на вопросы заглянувших посетителей, консультирует своих сотрудников и звонит по телефону, решая бытовые вопросы клиники.
    Апофеозом месяца наших посещений клиники Лель (в другие мы не обращались) было то, что на последней процедуре, когда животное уже выло от боли, медсестра нам сказала, что тяжело работать с ЗАЛЕЧЕННЫМ животным!!! (Мы уточнили, залеченным кем? ведь мы лечимся только у вас!)
    Не советую эту клинику, если дорога жизнь вашего питомца и не хотите чтобы он умирал в мучениях от неправильно подобранного препарата, которые не оставил нашему другу ни одного шанса на выживание(((.
    14 4
    Ответить
  • оценил на
    написал 5 июня 2022 в 10:27
    Достоинства
    Очень хороший медицинский персонал, особенно Ольга Самуиловна. Спасла много кролика, теперь лечит моего кота, очень внимательная и отзывчивая. Спасибо вам огромное
    2 4
    Ответить
    • Ольга, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Лель.
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 марта 2022 в 0:06
    Достоинства
    Долго не могла выложить отзыв, но прочитав предидущий комментарий не смогла удержаться!1,5года назад обратились в клинику Лордъ с кошкой которую на наших глазах чуть не загрызла собака! У кошки была сильная травма, она была в коме и не реагировала ни на что! Первое время мы постоянно находились в клинике с кошкой, но к сожалению пришлось оставить на стационар. Это были очень долгие 2!!! Месяца!! У нас опускались руки, мы были готовы сдаться, но нас успокаивали. В итоге после 2 х месяцев долгого и мучительного лечения Кошка встала на ноги!!! Кошку мы забрали домой, и наша красавица до сих пор радует нас!! Работники клиники подходят к своей работе с душой.
    Недостатки
    Очередь
    2 0
    Ответить
    • написан 16 марта 2022 в 17:14
      Добрый день, Анна.
      Благодарим вас за отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 9 марта 2022 в 17:01
    Комментарий
    Обратились в данную вет. клинику в экстренном случае, животное умирало просто на руках, была сильная черепно-мозговая травма. По прибытию в клинику врач реанимировал животное и установил разные диагнозы «на глаз» (без дополнительного обследования и использования оборудования) как позже выяснилось почти все они оказались ложные. Хочется отметить, что сразу же нам пообещали, что через 10 дней здоровье питомца восстановится ну или как минимум будет сильно лучше.Так как животное было в очень тяжёлом состоянии и присутвовали постоянные судороги мы были вынуждены находится постоянно рядом и наблюдать за ним самостоятельно целыми сутками. Забегая вперёд можно сказать, что по итогу лечение продлилось 7 дней, 7 ужасных, мучительных и длинных дней для нашего питомца и нас…
    Лечение почти не давало результата, из-за невероятной нагрузки врачей должного внимания животному тоже на мой взгляд не было оказано, делали уколы, давали таблетки не больше
    Но самое страшное питали ложными надеждами видя нашу уязвимость в этой ситуации. Хотя сами скорее всего понимали дальнейший исход и на наши вопросы как долго ещё это будет длиться, почему не становится лучше разводили руками и постоянно меняли лечение, каждый раз нам поступала новая информация о состоянии животного, никакой конкретики все говорят по разному.
    Проконсультировавшись с другим специалистом в другой клинике, сразу сказали что шансов на здоровую и полноценную жизнь просто нет, максимум жизнь инвалида, об этом нам никто не говорил в клинике ЛордЪ, а наоборот обещали обратное. В последний момент хотели поговорить с глав. врачем обсудить данный вопрос и узнать её мнение, нас тактично послали и не захотели разговаривать. После серьёзного разговора с врачем Дарьей выяснилось, что ни о каких 10 дней лечения речи идти не может и гуманнее не мучить бедное животное. По итогу питомца пришлось усыпить очень сильно намучив его и себя.
    Данная ситуация наводит на не самые хорошие мысли — основная цель организации коммерческая деятельность и ВЫТЯГИВАНИЕ ДЕНЕГ.
    Дата оказания услуги
    1 марта — 8 марта
    Описание специалиста
    Весь персонал клиники
    3 6
    Ответить
    • написан 15 марта 2022 в 5:15
      Говорят, в детстве людей учат, что врать не хорошо…
      Вы привезли котика с закрытой черепно мозговой травмой с трещиной в черепе. Был сделан рентген. Мрт не предлагалось в связи с тяжелым состоянием пациента. Диагноз понятный. Да, с ним сидели вы, но к котёнку постоянно подходили, мониторили состояние, вводили по времени препараты и осуществляли уход. Вам сразу сказали, что лечение процесс длительный и совсем не 10дней, что кошку с аналогичной травмой мы полностью поставили на ноги за 90 дней.
      Котенок отзывался на терапию: стал шевелить лапами, подтягивать и переворачиваться. Для такого тяжёлого пациента это прогресс.
      Не знаю, что за ключница посоветовала вам убить вашего питомца при видимом прогрессе, но не нам её судить. Окончательный выбор был за вами.
      Будем честны: смерть вашего питомца на вашей совести.
      Что касается должного ухода: помощь отказывалась, состояние мониторилось, уход осуществлялся. Когда лично я лежала в тяжёлом состоянии в больнице семашко меня просто забыли нв трое суток. Вот это я понимаю не осуществлялся уход. Личная сиделка коту оплачивается отдельно от терапии.

      Что касается звонка главврачу: было утро, с работы она ушла в 5 утра. Логично человек отдыхал в свой выходной день ранним утром.
      Для сравнения: лечащий врач тяжёлого пациента человека в свой выходной трубку брать не будет.
      Надеюсь, я все разъяснила.
      1 1
      Ответить
    • написан 11 марта 2022 в 10:31
      Добрый день, Арина.
      Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам важен каждый комментарий. Мы понимаем ваши эмоции, потеря домашнего любимца всегда является непростым испытанием. Но можем вас уверить, что стараемся сделать все возможное в каждом, даже самом тяжелом случае. Но, к сожалению, современная медицина не всесильна! Надеемся на ваше понимание и желаем всего самого наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 8 марта 2022 в 13:18
    Никогда и никому не посоветую данную вет. клинику. Ужасное наплевательское отношение со стороны персонала. Проходили лечение в стационаре. С животным сутками находились сами лично, для постоянного наблюдения и контроля. При приступах никто не обращал внимание на ситуацию. Самое обидное дали безнадежную надежду и измучили бедное животное…
    5 2
    Ответить
    • написан 15 марта 2022 в 5:15
      Говорят, в детстве людей учат, что врать не хорошо…
      Вы привезли котика с закрытой черепно мозговой травмой с трещиной в черепе. Был сделан рентген. Мрт не предлагалось в связи с тяжелым состоянием пациента. Диагноз понятный. Да, с ним сидели вы, но к котёнку постоянно подходили, мониторили состояние, вводили по времени препараты и осуществляли уход. Вам сразу сказали, что лечение процесс длительный и совсем не 10дней, что кошку с аналогичной травмой мы полностью поставили на ноги за 90 дней.
      Котенок отзывался на терапию: стал шевелить лапами, подтягивать и переворачиваться. Для такого тяжёлого пациента это прогресс.
      Не знаю, что за ключница посоветовала вам убить вашего питомца при видимом прогрессе, но не нам её судить. Окончательный выбор был за вами.
      Будем честны: смерть вашего питомца на вашей совести.
      Что касается должного ухода: помощь отказывалась, состояние мониторилось, уход осуществлялся. Когда лично я лежала в тяжёлом состоянии в больнице семашко меня просто забыли нв трое суток. Вот это я понимаю не осуществлялся уход. Личная сиделка коту оплачивается отдельно от терапии.

      Что касается звонка главврачу: было утро, с работы она ушла в 5 утра. Логично человек отдыхал в свой выходной день ранним утром.
      Для сравнения: лечащий врач тяжёлого пациента человека в свой выходной трубку брать не будет.
      Надеюсь, я все разъяснила.
      0 0
      Ответить
    • написан 10 марта 2022 в 19:01
      Добрый день, Анастасия.
      Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Уверяем вас, что делаем все возможное для каждого нашего пациента. Для того, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, уточните дату и время вашего визита в клинику. Заранее спасибо! Всего вам наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 февраля 2022 в 9:02
    В клинику мы обратились со злокачественной, быстро прогрессирующей опухолью у кролика. Крольчиха уже не молодая (6 лет), опухоль огромная, шансов на благополучный исход было не так много. Но Ольга Самуиловна со своим отношением к работе, со своим высоким уровнем профессионализма совершила чудо! У нас все хорошо. Спасибо!!! Еще хочу выразить благодарность всем специалистам клиники, которые так внимательны и заботливы к маленьким пациентам!
    1 0
    Ответить
    • написан 1 марта 2022 в 14:06
      Добрый день, Светлана.
      Огромное спасибо за положительный отзыв! Коллективу передадим отдельную благодарность. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • написал 26 февраля 2022 в 10:38
    Спасибо большое за решение проблемы с зубами у морской свинки. Начал есть, как до болезни, другие врачи не могли помочь. Как оказалось, нужно было сразу ехать к вам! Единственное, с очередями конечно проблема, особенно для тех, кто как я, приезжает из другого города.
    0 0
    Ответить
    • написан 1 марта 2022 в 14:06
      Добрый день.
      Спасибо за отзыв! Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 января 2022 в 18:58
    Достоинства
    Всё расскажут и объясняет!
    Недостатки
    Огромные очереди! Но к плохому врачу люди не ходят.
    Комментарий
    Наш любимец тихо умирал, диагноза нет(эритроциты и гемоглобин на нуле) лечение не понятное. Нам в Дзержинске посоветовали приехать к Ольге Самуиловне, и мы поехали. 1.5 месяца надежды И Мы ЖИВЫ!!! Ольга Самуиловна была со мной на телефоне даже ночью!!! Я Благодарна вам за спасение нашего любимца!!! (Цвергпинчер Рич из Дзержинска)
    3 1
    Ответить
    • написан 21 января 2022 в 7:16
      Добрый день, Елена!
      Большое спасибо за отзыв. Признательны, что решили поделиться с читателями своей историей и опытом обращения в клинику. Благодарим за оказанное доверие специалистам. Рады, что смогли помочь. Желаем здоровья вашему любимцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      4 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 3 декабря 2021 в 19:34
    Достоинства
    Высококвалифицированный, вежливый персонал
    Недостатки
    Еще одну Ольгу Самуиловну (клонируйте, пожалуйста)!)))
    Комментарий
    Не хочу «воспевать и восхвалять». Как говорится, сколько людей, столько и мнений. Каждый имеет право благодарить или обижаться. Я же, честно, боготворю этих людей; удивляюсь и завидую их выдержке и отношению к животным. Я лечу у Ольги Самуиловны своих питомцев далеко не первый год. Первый раз судьба нас свела 11 лет назад, когда мой, тогда еще глупый годовалый кот нашел где то и схарчил мышь, отравленную мышьяком. В старшом сне никому не пожелаю увидеть и почувствовать то, что довелось мне и моим детям. Это жутко, когда твой любимец погибает, а ты бессилен. Наша доктор Айболит вытащила тогда бедное животное с того света. Прошло 10 лет и опять мы обратились к ней за помощью. Сахарный диабет у кота? Оказывается все может быть! Лечимся и уверена, вылечат. здесь не гнушаются бездомными, калечными животными, нет безнадежных! 4 года назад подобрали с помойки умирающего котенка. От блох не было видно шерсти, мало того, еще и лишай обнаружился. Лечили и вылечили. А тех, кто пишет, что деньги — главное, хочу спросить: а как вы зарабатываете? Тоже уходите домой в третьем часу ночи и приходите на операцию в 9 утра после этого? Я свидетель! До двух ночи была с котом в клинике, снижали сахар с 34 до 6. А еще я заметила, что в наших, людских поликлиниках никто никогда не желает в очереди здоровья остающимся и не прощается как со старыми знакомыми, обратите внимание.
    Желаю здоровья всем пациентам, мужества и терпения их друзьям и хорошего отношения с их стороны к людям, что оказывают нам помощь!
    7 0
    Ответить
    • написан 13 декабря 2021 в 18:05
      Добрый день, Elena.
      Большое спасибо за такие теплые слова! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 декабря 2021 в 16:34
    Первый раз пришла в клинику, нас приняли, осмотрели, дали рекомендации ну и тд и тп… У нас у кошечки герпес на нижней губе… собственно нам выдали лечение, и сказали придти через 5 дней на повторный приём, герпес спустя это время немного стал меньше, я прекрасно понимала что нам нужно продолжать лечение.. но т.к. сказали придти на повторный приём, мы пришли (ведь повторный приём по сути не требует ничего, кроме того, что врач должна сказать продолжать лечение или нет… тобишь денег брать за него по сути не должны)… но вот настало время, нас приняли, врач уже была другая… она, извиняюсь за выражение, в прямом смысле грязными пальцами потрогала ей место где у кошечки герпес… даже не помыв руки.. не продезинфицировав их.. сказала «Ну, я не знаю какого он был у вас размера, вас же смотрел другой врач» я уточнила, что всё стало намного лучше, но ещё не до конца прошло.. Врач же отдала мне мою кошечку, сказав.. «Ну, тогда продолжайте лечение, с вас 300 рублей»… Извините, но я в шоке.. никакую услугу нам не оказали, просто сказали то, что я и так знала.. за что взяли деньги? мне не понятно…
    3 1
    Ответить
    • написал 28 августа 2022 в 17:17
      Не в деньгах дело. А в том что мою собаку залечили. Куча уколов. Сейчас у нас все хорошо. Дай бог здоровья. Быть добру
      0 0
      Ответить
    • написан 13 декабря 2021 в 17:03
      Добрый день, Полина.
      Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита в клинику. Мы хотим лучше представлять сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры. Заранее спасибо! Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 1
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста 14 ноября 2021 в 12:41
    Если хотите сохранить жизнь вашего питомца, то ни за что не везите его к Самуиловне! Чуть не погубила нашу собаку. Столько денег ей было заплачено. Слава богу успели отвезти собаку к другому врачу и ее поставили на ноги
    Хочется написать нецензуру конечно, но, надеюсь, этому недоветеринару все вернётся!!!
    Мой случай не единичный
    Держитесь подальше этого врача и клиники лорд
    12 8
    Ответить
    • написан 7 ноября 2022 в 12:25
      Добрый день, Ольга.
      С момента вашего комментария прошло немало времени. В любом случае, примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Однако можем вас уверить, что Ольга Самуиловна — опытный и квалифицированный специалист. Вы всегда можете на нас рассчитывать. Обращайтесь! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
    • написал про специалиста Ольгу Самуиловну Коробку 28 августа 2022 в 17:18
      Согласна
      1 4
      Ответить
  • оценил на
    написал 22 октября 2021 в 7:29
    Мой отзыв пишу спустя 2 недели после событий которые привели меня в клинику.
    6 октября, рано утром у моей Василисы Джек Рассел терьера начинаются роды. С врачем на роды не договаривалась (НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАК!!!)
    Отдышка, схватки потуги,1 щенок, 2ой идёт очень слабо, звоню заводчице и та рекомендует мне вколоть собаке окситоцин «для стимуляции», я слушаюсь. Собака начинает метаться, 3 щенок застревает в родовых путях и погибает. В панике я начинаю обзванивать ближайшие клиники, принимаю что родились не всё щенки. Отказали абсолютно всё кроме Клиники Лорд на ул. Комарова.. Без записи, с собакой на руках, с новорожденными щенками приняли нас в экстренном порядке. Провели необходимые исследования, помогли собаке, сняли спазм после введённого мной по глупости препарата. Оставили нас для контроля дальнейшего состояния. Низкий поклон доктору Дарье Александровне и другим кто работал 6.10.2021! Вы спасли мою собаку! Грамотные специалисты, чуткие, доброжелательные, тактичные.. Спасибо…
    3 0
    Ответить
    • написан 15 декабря 2021 в 19:02
      Здравствуйте, Екатерина!
      Большое вам спасибо за отзыв. Благодарим за выбор клиники и оказанное специалистам доверие. Рады были помочь. Василисе и щенкам желаем крепкого здоровья!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 15 октября 2021 в 14:36
    ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! УЖАСНАЯ! АНТИСАНИТАРНАЯ БОЙНЯ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ А НЕ ВЕТЕР КЛИНИКА!!! Вчера привезли собаку с кровотечением из пасти, ждали приема с 14 до 17, в итоге удалили КЛЫК БЕЗ НАРКОЗА И ОТДАЛИ ОКРОВАВЛЕННОЕ ЖИВОТНОЕ ХОЗЯИНУ!!! Собака истекала кровью на глазах у посетителей!!! Д ВЫ НЕ ВЕТ ВРАЧИ??! ВАС ЗВЕРЬМИ ТО НЕ НАЗОВЁШЬ!!! НЕ СТОИТЕ И ЭТОГО!!! Итог: собака за сутки потеряла много крови! Поехали в специализированную вет клинику и там произвели ЭКСТРЕННУЮ ОПЕРАЦИЮ!!! ДЕЛАЛИ ПЛАСТИКУ ПЕРЕГОРОДКИ ДЛЯ ОСТАНОВКИ КРОВОТЕЧЕНИЯ!!! Исправить ваши деяния обошлось в семь тысяч!!!!! ЛЮДИ! Если вам действительно дороги питомцы! Или вы думаете что у этих недоврачей цены бросовые?! Это не так! Обратите хоть внимание на персонал! Работают без перчаток! Одежда вся грязная! Руки не моют! Рассадник заразы! Животным капельницы капают на полу! Извините, но в свинарниках чище! Или вы не обращаете внимание на это???!!! Собственники бизнеса строящегося на костях- Ждите господа санэпидемстанцию в ваше загаженное помещение!!! И помните, Боженька все видит!!!
    4 8
    Ответить
    • написал 28 августа 2022 в 17:20
      Согласна
      0 0
      Ответить
    • написан 1 ноября 2021 в 16:24
      Здравствуйте!
      Сожалеем,что у вас осталось негативное впечатление от посещения нашей клиники. Экстракция подвижного зуба-операция не требующая введения животного в общий наркоз, и производится под местной анестезией,что и было сделано. Случай не экстренный,угрозы для жизни собаки не представляет. В вашем случае имел место диффузный гнойный периодонтит,что осложняет послеоперационный период и заживление лунки. Все операции, в том числе закрытие возможного ороназального сообщения,в таком случае проводятся только после полного регресса гнойного воспаления. Вам было рекомендовано явиться на повторный осмотр после операции через 3—4 дня для наблюдения и определения дальнейшей тактики лечения.Умеренное кровотечение из лунки удаленного зуба в течение первых часов и суток (пока формируется кровяной сгусток) является нормой,учитывая наличие гнойного воспаления этот процесс может растянуться до 2—3х суток. Препараты необходимые для ускорения заживления так же были введены. Все манипуляции в клинике проводятся стерильными и одноразовыми инструментами. Если у вас после приема возникли какие-либо вопросы или опасения по поводу состояния животного,вы всегда можете позвонить и получить консультацию.
      6 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста 30 сентября 2021 в 17:06
    Кот умер от последствий проведения операции по удалению зуба. Скорее всего это было из-за наркоза. Точно неизвестно, плохо ли кот перенес наркоз, или эта ветарач сделала передозировку анестезии, но как-то все подозрительно. Кот был молодой, здоровый. Привели кота удалить корень зуба, в итоге потеряли кота. После наркоза у кота были резкие скачки температуры, в результате случился инсульт. Еще меня насторожило, что в клинике нет специального стоматологического оборудования, ветврач дрелила зуб коту при помощи ногтевого прибора! Если Коробка. О. С не специализируется на стоматологии, зачем она берется за это? И как компетентный специалист она могла бы нас отправить домой с котом, либо предложить удалить только нерв в зубе,но нет она взялась за эту операцию, взяла на себя ответственность. Причем операции она проводит ночами, а не днем. Всегда громадные очереди, а ночами она приступает к операциям, когда нужна большая концентрация и силы,а ночью я сомневаюсь, что она в состоянии нормально проводить операции! Только, к сожалению, в России у нас ничего таким ветврачам не будет, и ничего не докажешь. Даже когда привели в третий раз кота уже с инсультом, она не сразу поспешила к нему с врачебной помощью. Приходилось ее каждый раз дергать, когда ему становилось все хуже и хуже. Ничего они сделать не смогли. Кололи уколы, но ничего не помогло спасти бедного кота. К сожалению, мы сами не сразу же привезли кота, инсульт у него случился ночью, да и кто мог подумать?! Мы отвезли его сразу же утром. Но я не сомневаюсь, что это последствия от наркоза, точнее от ее врачебной ошибки. Я много раз пыталась удостовериться в ее компетентности, читая отзывы и опрашивая людей, сидящих в этой клинике Лорд, доверила кота именно ей. Бешеный спрос и километровые очереди не показатель! Там просто все поставлено на поток. Возможно я не права, но я пишу то, что видела и в чем я сама лично убедилась. Отзыв специально не писала сразу, дабы не поддаваться эмоциям. Все тщательно переосмыслив, обдумав и взвесив, решилась оставить этот отзыв о ветвраче Коробке Ольге Самуиловне. Да и кто бы мог подумать что из-за зуба будут такие страшные последствия?! Прежде, чем что-то делать, нужно проконсультироваться у нескольких врачей,а лучше бы без надобности воздержаться операции. К сожалению, Ольга Самуиловна не отправила нас домой, срочности в этом зубе не было, или бы она могла просто удалить нерв. Обеспокоенность с нашей стороны это одно, а вот врачебная компетенция это другое, она могла нас разубедить,но этого она не сделала, более того она явно допустила врачебную ошибку
    14 4
    Ответить
  • оценил на
    написал 12 сентября 2021 в 22:29
    Обратилась в клинику, прочитав отзывы и не ошиблась с выбором клиники. Ольга Самуиловна — врач от Бога, только увидев кошку, сразу поставила диагноз(ужасная аллергия и проблемы с печенью), анализ крови это подтвердил!!!Ни каких лишних анализов и узи, огромное Вам спасибо. Так же хочется отметить медсестру Елену, на первый взгляд может показаться, что она грубовата, но это ошибочно!!!!Едена четко раздаёт указания хозяевам питомцев и это очень помогает!!!Мы (заводчики) же боимся чуть посильнее прижать своего питомца при заборе анализов, но Елена быстро приводит в чувства (заводчиков). Огромное Вам спасибо, если опять придётся обращаться в клинику- только к Вам!!!
    1 0
    Ответить
    • написан 15 сентября 2021 в 20:57
      Добрый день, Светлана.
      Спасибо огромное за такие добрые слова! Если вам понадобится квалифицированная помощь, то вы всегда можете на нас рассчитывать!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 8 августа 2021 в 14:57
    Добрый день. Я обратилась к Ольге Самуиловне со своей собакой лабрадор-ретривер с проблемой постоянной диареи. Чем нас только не лечили в других клиниках, каких только диагнозов не ставили, но именно Ольга Самуиловна подобрала правильное лечение и поставила диагноз, моя любимая собака снова кушает с аппетитом и прекрасно выглядит!
    Отдельное спасибо Лене, которая брала анализы у моей собаки, к сожалению не знаю фамилии. Спасибо Вам за профессионализм!
    1 0
    Ответить
    • написан 10 августа 2021 в 6:03
      Здравствуйте, Ольга!
      Выражаем вам благодарность за отзыв. Рады были узнать, что подобранное лечение помогло и собака отлично себя чувствует. Ольге Самуиловне и Елене передадим вашу похвалу. Мы всегда готовы помочь, обращайтесь, если возникнут какие-либо вопросы. Желаем здоровья вашему любимцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 июля 2021 в 18:54
    Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность Ольге Самуиловне и Елене Грязновой(Луганской), а так же всему персоналу клиники Лордъ.
    Мы обратились в клинику 9 июля в 11 утра с нашей любимой собакой ши-тцу(8 лет), с подозрением на пиометру. В других клиниках первым делом заполняют документы, вносят данные в компьютер,наплевав на состояние животного!!! Здесь оказывают помощь!!!
    Ольга Самуиловна сразу сделала УЗИ (диагноз подтвердился),затем биохимия крови,кардиограмма сердца. Все обследования проводятся здесь же.
    Кардиограмма выявила проблемы с сердцем.Ольга Самуиловна предупредила о всех возможных рисках. Мы очень боялись и переживали за жизнь нашей Лорушки.
    Подготовка к операции,наркоз. Операция длилась около 50 минут. Мы не знали чего ждать, но вот наша лучшая «хвостатая»))) медсестра Лена вынесла наше любимое чудо!
    После операции капельница, уколы. Долго отходила от наркоза.
    Ольга Самуиловна не отпускает пациента домой, пока не убедится в его стабильном состоянии.Мы провели в клинике 12 часов. За это время многое увидели и услышали. Сюда едут из разных районов города и области. Ожидая своей очереди,люди рассказывают о том как Ольга Самуиловна помогла питомцам их знакомых и друзей, многих спасла от смерти. В этой атмосфере люди становятся добрее. Сюда приходят чужими людьми, а уходят добрыми знакомыми. Прощаясь, желают здоровья.
    После операции мы проходили восстановительное лечение еще 2 недели. Были и капельницы, и уколы и таблетки. Уколы делали дома,научила Лена.
    Динамика лечения контролировалась анализами крови.Нас выписали 23 июля с положительными анализами!
    Ольга Самуиловна профессионал своего дела, врач от Бога, прекрасный человек.Она полностью отдается работе,любит своих пациентов,готова прийти на помощь в любое время дня и ночи.
    Лена Грязнова (Луганская)замечательная медсестра и человек. Не смотря на усталость, всегда помогала, отвечала на вопросы,делала необходимые процедуры.
    Большое спасибо медсестрам Лене и Жене(к сожалению не знаю фамилий) очень внимательные и добрые.
    Желаем вам и вашим пациентам здоровья, а клинике процветания!
    5 0
    Ответить
    • написал 28 августа 2022 в 17:23
      А сейчас как?
      0 0
      Ответить
    • написан 2 августа 2021 в 15:25
      Добрый день, Светлана (Ши-Тцу).
      Большое спасибо за вашу высокую оценку! Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 июля 2021 в 9:57
    Я просто шокирована от этой клиники в самом лучшем смысле! Это просто супер врачи, специалисты! Такого чуткого отношения я не встречала ни в одной клинике нашего города. Ничего лишнего по лечению не назначают, только по факту результатов анализов крови, а у клиники на секундочку своя лаборатория и биохимический анализ готов уже через полтора часа! Я котика своего привезла, который просто лежал тряпочкой, не ел, не пил, девчонки вытащили практически с того света! Спасибо большое Вам за Вашу работу и отношение как к хозяевам так и к нашим хвостикам, как к родным! Теперь всегда только к Вам как с профилактикой и хорошо бы конечно не болели наши любимцы, но если так случится то и конечно за лечением. Вы просто космос!
    1 0
    Ответить
    • написан 2 августа 2021 в 14:48
      Добрый день, Татьяна.
      Спасибо за такой приятный для нас отзыв! Мы очень ценим ваше внимание к своей работе. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      1 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 13 июля 2021 в 7:57
    Достоинства
    Прекрасные специалисты!
    Комментарий
    Очень непросто мне дается этот отзыв, но не могу не написать. Заболела собака, в другой клинике расписали лечение и назначили срочную операцию за 20 тыс., на тот момент не располагала данной суммой, собаке было всё хуже и хуже, приняли для себя нелегкое решение усыпить, чтобы животное не мучалось. Обратились в вет клинику Лордъ, но врач после осмотра предположила, что всё гораздо лучше, чем нам сказали до этого. Сразу отправили на операцию, которая стоила в 5 раз дешевле. После операции животное достаточно быстро отошло и через несколько дней уже бегал по квартире. Вот так из-за желания нажиться на чужом горе я чуть не потеряла своего друга. Спасибо врачам этой клиники за всё!!!!!!
    2 0
    Ответить
    • Добрый день, Ксения!
      Спасибо за ваши теплые слова. Благодарим, что доверились нам. Были рады помочь. Приятно узнать, что ваш питомец быстро восстановился после операции и теперь отлично себя чувствует. Желаем крепкого здоровья вашему любимцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 11 июля 2021 в 3:38
    Обратились за помощью ночью. Так уж получилось, что кот пришёл с открытым переломом задней лапы. Помощь не оказали, сказали что перезвонят, в итоге не перезвонили.... На будущее персоналу, если вы не хотите помогать, если вам чхать на всё, так и скажите, а не заставляйте людей надеяться и ждать.
    4 1
    Ответить
    • написан 19 июля 2021 в 11:07 , отредактирован 20 июля 2021 в 10:52
      Доброго времени суток. Вы звонили по телефону, а не обращались непосредственно. По телефону вы сообщили, что находитесь в нескольких сотнях километров и попросили врача к телефону. Вам сообщили, что врач на операции и перезвонит вам, как только освободится. После чего вам набирали три раза с разницей во времени и у вас был «абонент не доступен». К сожалению, мы бессильны перед операторами связи. Примите наши извинения. С уважением ветеринарная клиника ЛордЪ
      0 0
      Ответить
      • оценил на
        написал 12 августа 2021 в 22:32
        Вы даже нагло врете в свое оправдание. Я сам позвонил вам, спустя 3 часа, и вот тогда сказали, что якобы врач был на операции и поехал домой. А до этого, я звонил, сказали чтобы скинули фото, что я и сделал. Потом я позвонил, спросил, получили ли фото, на что ответили что получили, и сказали ждать звонка. Вот я и ждал его с часу ночи до утра и в итоге позвонил опять же сам. Какие звонки были от вас? У меня такая ситуация, а я телефон отключу? Шутники бл, даже если какое то время человек не доступен, сейчас есть система оповещения, что человек пытался позвонить. Если бы вы пытались что то, мне бы пришло. До вас я быстро дозвонился все разы. Находимся в одном регионе.
        2 0
        Ответить
  • оценил на
    написал 28 июня 2021 в 10:03
    Достоинства
    хорошие врачи
    Недостатки
    все ок
    Комментарий
    Занимаемся разведением стаффордов, обратились в эту клинику, чтобы купировать им ушки! Получилось очень красиво и безопасно, будем теперь всех щенков к вам привозить!)) Тем более им у вас понравилось))
    0 1
    Ответить
    • написан 29 июня 2021 в 15:12
      Андрей Селезень, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 27 июня 2021 в 15:54
    Агроном спасибо персонала были в трех клиниках из-за неправильного лечения кот чуть не потерял ногу а теперь бегает я очень рад что есть ище такие врачи которые любят сваю работу
    0 0
    Ответить
    • написан 28 июня 2021 в 17:45
      Сергей, добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 19 июня 2021 в 6:26
    15.05.21 в этой клике с утра умер наш котик.
    Нам не хочется говорить что то плохое или хорошее.
    Но хочется посоветовать, если вы оставляете животных в тяжелом состоянии у себя и настаиваете на этом, то я считаю, что нужно выделить отдельное помещение, где не «все сразу» а именно в тяжелом состоянии и чтобы с ними всегда дежурили. А не так что положили в клетку, за день 2 раза зашли и ушли. И даже когда мы сами сидели с котиком в клинике, к нам так же не подходили и не говорили про состояние и как дальше.
    Только бегать за врачем и расспрашивать, а в ответ могут и с грубостью сказать что нам не до вашего Кота.
    Как было и при личном визите и по телефону.
    Да, лечение было, но мне кажется если бы чаще проверяли динамику, и чаще делали осмотр животных, то сейчас бы мой Котик был бы с нами дома, а не выше..

    Единственное хочется по благодарить девушку, к сожалению я не знаю ее имени.
    Маленького роста, с короткой стрижкой, светленькая, девушка которая действительно отвечала на все вопросы, была добра и вежлива.
    9 0
    Ответить
    • написан 30 июня 2021 в 13:33
      Добрый день, Яна.
      Примите наши искренние соболезнования! Потеря домашнего любимца всегда становится непростым испытанием. Мы обязательно передадим ваши замечания и пожелания нашему руководству. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 9 июня 2021 в 11:19
    Ольга Самуиловна врач от бога, но нужно привыкнуть и принять ее сложный нрав.
    Если лечить свое любимца, то только к ней.
    1 5
    Ответить
    • написан 18 июня 2021 в 10:05
      Наталья, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 27 мая 2021 в 16:15
    Прежде чем попасть на прием к врачу нам пришлось понервничать ожидая своей очереди, в дальнейшем стало понятно, в клинику круглосуточно едут не только со всего города, но и с области. Обратились мы с пиометрой (как в ходе обследования оказалось), перед операцией нас Ольга Самуиловна предупредила, что выжить шанс есть, но небольшой, т.к. питомцу 10 лет, да еще в придачу и проблемы с сердцем, мы согласились на операцию, решив все-таки использовать мизерный шанс. Операция длилась больше часа, во время операции питомец несколько раз прекращала дышать, дальнейшее лечение оказалось не простым и долгим — месяц на капельницах по 4—8 часов ежедневно, питомец отказывалась бороться за жизнь после операции, но Ольга Самуиловна всеми силами вытягивала нас практически с того света и у нее получилось. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники, в особенности врачу от бога Ольге Самуиловне, за спасение нашей любимой мопсихи Бони!!! Девочки, спасибо ВАМ огромное за внимательное и доброжелательное отношения к нашим питомцам.
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Светлана!
      Благодарим вас за отзыв. Спасибо, что обратились к нам и доверили жизнь своего любимца. Рады, что удалось спасти вашего питомца. Желаем крепкого здоровья!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
      • написал 29 июля 2021 в 16:49
        Добрый вечер. Мы завтра собираемся ехать в Нижний со своей собачкой. Ей 13 лет и у неё на шее шишка. Думали лимфоузел увеличен, но узи показало новообразование с многочисленными кистами. Подскажите пожалуйста, на какую сумму примерно выйдет осмотр доктора, забор крови на биохимию и операция по удалению опухоли?
        0 0
        Ответить
  • оценил на
    написал 25 мая 2021 в 13:21
    Здравствуйте! Хочу рассказать о ветклинике Лорд, будет много слов. Щенку ретривера (9 мес) резко стало плохо, началось все с рвоты, которая была даже от воды. Неделю я ездила с собакой по клиникам, анализы, рентген, узи. Ставили бактериальный энтерит, подозревали химическое отравление либо инородку, но точного диагноза не было. Назначенное лечение собаке не помогало, становилось все хуже и хуже. Врач, которая последняя нами занималась, честно сказала, что затрудняется с диагнозом и посоветовала обратиться в клинику Лорд к врачу Ольге Самуиловне. Когда приехали, то я была в шоке от очереди и огромного количества людей, приема мы ждали часа три. Ольга Самуиловна посмотрев наш рентген отправила переделывать так как на нем ничего не видно, поехали, причем за первый рентген я заплатила 1700 (на котором хорошо было видно только ребра) а тут за 1000 нам сделали несколько снимков, и диагноз — инородный предмет. Сказали без операции умрет точно, с операцией есть шанс, но небольшой. Ольга Самуиловна оперировала мою собаку четыре часа, уже был некроз и перитонит, удалила часть кишечника, на оставшемся 17 швов, сказала если выживет это чудо. После операции я 10 дней была с собакой в клинике, и видела как спасают и борются за каждого, не каждый врач так людей лечит, как тут лечат животных. Много людей обращаются сюда, как и мы после других клиник. Думаю, после недели с инородкой собаку никто бы уже не взялся оперировать. И я рада что мы попали в руки к Ольге Самуиловне и она спасла его, кроме сложной операции нам еще правильно подобрали последующее лечение. После операции прошло три недели, впереди долгий период восстановления, но главное собака жива и думаю это не только чудо, но и профессионализм врача нам помогли, в клинике работают удивительные люди, фанаты своего дела. Ожидание в очереди по три-четыре часа, когда стоит вопрос жизни питомца это не так важно, и именно из-за живой очереди, а не записи есть возможность попасть к врачу. По стоимости я была удивлена, и думала что сумма будет больше, если сравнивать с другими клиниками, то цены в Лорде значительно ниже. Огромное спасибо Ольге Самуиловне и всем кто работает в этой клинике за спасение моего любимого пса. Своих двух собак и кота я буду лечить только у Вас.
    2 0
    Ответить
    • Добрый день, Ирина.
      Большое спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и широко используем самые современные методики и технологии. Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • написал 24 мая 2021 в 8:25
    Лучшая клиника в городе! Очень грамотный персонал. Теперь по любой проблеме обращаюсь только сюда, потому что знаю, что сделают все возможное.
    0 6
    Ответить
    • Добрый день, Михаил.
      Благодарим за столь высокую оценку. Спасибо, что доверяете нам. Обращайтесь при необходимости. Вы всегда можете рассчитывать на нас!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 мая 2021 в 22:22
    Достоинства
    Высоквалифицированный медицинский персонал..
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Хочу выразить огромную благодарность ветклинике «Лордъ», в частности Ветврачу Ольге Самуиловне! Это не просто Ветврач, это Ветврач от бога! Она готова откликнуться в любое время дня и ночи, она реально болеет за своих пушистых пациентов! Ольга Самуиловна спасла мою девочку, провела сложнейшую операцию по извлечению инородного тела из кишечника!!! В клинике так же работают очень хорошие девочки (медсестры), они все стали нам, как родные!!! Если пишут, что там большая очередь, то это только потому что все хотят попасть именно к Ольге Самуиловне! А это о многом говорит!
    2 0
    Ответить
    • Дина, здравствуйте!
      Спасибо вам огромные за теплые слова. Благодарим, что обратились к нам и дали возможность помочь. Рады, что удалось спасти вашего любимца. Ольге Самуиловне обязательно передадим ваши теплые слова. Мы всегда к вашим услугам и сделаем всё, что в наших силах, чтобы помочь. Желаем здоровья!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 мая 2021 в 6:54
    Замечательные врачи и медперсонал!!! К животным относятся очень дружелюбно и ласково, ко всем находят подход. Нашу собаку вытащили с того света, хотя мы были в другой клинике, у собаки был инсульт, нам не смогли это сразу определить и вкололи обезболивающее. Ольга Самуиловна же сразу сказала что скорее всего инсульт, сделали все нужные манипуляции, взяли анализы и назначили лечение. Да, лекарства дорогие и их нужно много, да нужно сдавать кучу анализов и делать обследования, но на минуточку…, врач не ясновидящий и не может без всего этого поставить диагноз. Да в клинике всегда много народа и очередь, но это говорит о том, что в этом коллективе врачей и медсестёр нуждаются! В эту клинику съезжаются не только со всего города, сюда приезжают из области. И на последок… Нашему псу 18 лет, после лечения он встал не только на ноги, он вошёл в свой обычный режим жизни. Он ест, пьёт самостоятельно, гуляет с удовольствием и даже прыгает и бегает, у него востановилась координация движений, и всё это благодаря грамотно у лечению и труду персонала клиники. Поэтому хочу пожелать вам дальнейшего процветания, Вы замечательные врачи и просто хорошие и не равнодушные люди, что очень большая редкость в наше время. Спасибо Вам за то что вы есть!!!
    2 0
    Ответить
    • Добрый день, Наталья.
      Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 3 мая 2021 в 18:10
    Ожидание анализов для кошки было вечным.сначало сказали час в итоге потом сказали 2 часа,по факту ждали 4 часа.вышла мед сестра,как я понял,на мое возмущение дала ложный ответ.в итоге оказалось все не так страшно.такиз медичек нельзя допускать к работе от слова совсем!
    8 2
    Ответить
    • Здравствуйте, Денис! Спасибо за оставленный отзыв. Действительно, только врачи интерпретируют результаты анализов и консультируют владельцев животных, сопоставляя полученные данные лабораторной диагностики с клинической картиной предполагаемого заболевания, данными проведенного осмотра и инструментальных исследований, при их наличии. Другие специалисты могут лишь обозначить фактические показатели, без привязки к конкретной ситуации. Приносим извинения за длительное ожидание. Вероятно, лечащий врач вашего питомца был занят в тот момент с другим пациентом и не мог отлучиться. Уверены, что как только появилось время, врач сразу проконсультировал вас о состоянии здоровья вашего любимца. Пожалуйста, если у вас остались какие-либо вопросы, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Вам постараются помочь. Желаем крепкого здоровья вашему питомцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 5 апреля 2021 в 18:00
    Добрый день всем. Хочу оставить свой отзыв о данной клинике о персонале и врачах. Когда-то давно у меня заболел кот, расчесал он себе загривок, до крови, пошли мы по врачам, ходили в разные клинники нам приписывали мази и человечие и для животных мы строго выполняли рекомендации, а кот все гнил, за два года бесполезных мытарств, нам посоветовали лордъ, мы пошли без надежды, приняла нас Ольга Самуиловна, взяла анализ и прописала лечение от панкриотита, мы с мужем конечно скептически отнеслись ну решили проверить, и о чудо рана на шее сама за 10дней, зарубцевалась, коту моему уже 13год жив здоров. Честно говоря в этой клинники моих животных с того света доставали не раз, у меня к слову сказать 3и кошки и собачуля. Спасибо Лордъ что вы есть! А те кому не нравится запах или еще что то там, у нас в городе полно клинник,это не полеклиника к которой вы привязаны по району, у вас есть выбор.
    2 1
    Ответить
    • написан 14 апреля 2021 в 4:22
      Татьяна, здравствуйте!
      Огромное спасибо вам за отзыв. Признательны, что вы решили обратиться к нам со своим питомцем и дали возможность помочь. Рады, что положительная динамика подобранного лечения не заставила себя долго ждать. Мы всегда к вашим услугам. Вы можете рассчитывать на нас!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 2 апреля 2021 в 22:49
    Достоинства
    Нет никаких достоинств
    Недостатки
    Антисанитария!!!! Живодерня!!!!
    Комментарий
    Ужасная клиника....
    отвратительные доктора- работают по советскому принципу — нет новых методов лечения....
    обнаруживают онкологию и настаивают подождать (посмотреть положительную динамику).... это сверх непрофессионально.... биопсию делать нужно, операцию и смотреть злокачественность..... не доктора, а ветеринары мясных производств.

    В клинике нет даже уборщицы наверное — воняет мочей животных, грязные неопрятные врачи....
    после посещения, приняла решение пожаловаться в прокуратуру на некачественно оказание услуг и полное нарушение санитарных норм.. до сих пор стоит в носу жуткий смрад. Надеюсь роспотребнадзор прикроет эту живодерню.
    Дата оказания услуги
    11.02.2021
    Описание специалиста
    Бог уберёг от встречи со специалистом
    15 8
    Ответить
    • написал 23 мая 2021 в 22:38
      Обратились в клинику по телефону с вопросом купирования ушей сабаки.
      нам назначали время операции. Врач принял нас в назначенное время. операция прошла успешно внешним видом собаки довольны. Мне понравилась клиника отзывчивый и внимательный персонал, несмотря на большое количество пациентов (животных) в клинике чисто, в помещении полный порядок.
      1 0
      Ответить
    • написан 8 апреля 2021 в 17:33
      Мы проверили указанную Вами информацию о дате приёма. Никого с онкологией в этот день не обращалось.
      Более того, вы сами пишите, что на приеме вы не были. Откуда тогда выводы о лечении и динамике? Ни один из наших хирургов сказанного вами бы не назначил.
      Говорят, в очереди в поликлинике можно получить консультацию от пациентов. Исходя из вашего отзыва, у вас так и произошло.
      Ну и, наконец, очень интресно почему вы ждали два месяца, прежде, чем написать отзыв. Или просто господа конкурентам скучно стало?
      В любом случае желаем всего вам наилучшего
      1 1
      Ответить
    • написан 8 апреля 2021 в 6:36
      Алена, здравствуйте!
      Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Врачи клиники — квалифицированные специалисты, в своей работе опираются на стандарты качества оказания помощи и действуют в интересах своих пациентов. Сожалеем, что вам с питомцем было некомфортно в клинике. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, подробно разберемся в ситуации. Мы всегда открыты к диалогу!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 марта 2021 в 18:46
    23 февраля 2021 г. стерилизовали нашу кису в Вашей клинике. Приняли нас по записи в назначенное время. Операция прошла успешно. Затем ходили на уколы и осмотр шва. Порадовали цены на услуги. Сейчас киса бодра и весела. Большое спасибо!!!!!
    0 0
    Ответить
    • написан 22 марта 2021 в 10:06
      Добрый день, Николай. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Рады, что смогли быть вам полезными!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 7 марта 2021 в 22:11
    Низкий поклон и слова благодарности Ольге Самуиловне и всему персоналу клиники за спасение нашей кошки Маруси. Тяжёлое состояние,сложная операция, 9 часов кошка приходила в себя. Всё время рядом были врачи- профессионалы своего дела. Внимательное и сердечное отношение к питомцам.Работоспособность вызывает изумление и восхищение.
    С наступающим вас праздником! Всем крепкого здоровья и благополучия! Клинике процветания! Спасибо вам за всё!
    3 1
    Ответить
    • написан 9 марта 2021 в 6:37
      Татьяна, здравствуйте!
      Мы благодарим вас за отзыв. Ольге Самуиловне с огромным удовольствием передадим ваши теплые слова. Признательны вам за выбор клиники и оказанное нам доверие. Вы всегда можете рассчитывать на нас. Желаем крепкого здоровья Марусе!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 7 февраля 2021 в 14:54
    Хочется выразить огромную благодарность врачам клиники «ЛордЪ» за профессионализм и преданность своему делу.
    Нашу собаку Джульетту всегда (будь то тяжёлое отравление, повреждение глаз от случайной встречи с кошкой на улице, сложная операция) спасала замечательная Ольга Самуиловна!
    В 2020 году собаке исполнилось 12 лет, обнаружили уплотнение в области живота, как оказалось, это опухоль в матке. Всей семьёй долго принимали решение о том, удалять опухоль или нет, так как возраст для операции с применением общего наркоза был своеобразным ограничением, долго выбирали, в каком месте будем делать операцию. В клинике «ЛордЪ» мы прошли все необходимые предоперационные обследования, сдали анализы. Операция прошла благополучно, Джульетте недавно исполнилось 13 лет, она с удовольствием ест, гуляет, играет!
    В этом году снова пришлось обратиться за помощью в «ЛордЪ»: в городской ветклинике неверно подобрали стоматологические лекарства, нарушилась работа поджелудочной железы, собака перестала усваивать пищу. В клинике мы сдали биохимические анализы, Ольга Самуиловна прописала нам уколы и капельницы, за неделю всё снова пришло в норму! Всегда знаю, куда обратиться, если моей Джульетте нужна быстрая помощь ветеринаров-профессионалов!

    С пожеланиями благополучия и процветания
    Сафарова Людмила
    8 0
    Ответить
    • написан 8 февраля 2021 в 22:16
      Добрый день, Людмила.
      Спасибо большое за отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 31 января 2021 в 15:25
    Нет организованности в очередях. На обычную обработку после сложной операции простояли 3 часа! Хотя после операции говорили, стоять как в очередь на уколы. Бедный кот! Хамское отношение врача, если попросить скидку как для бывшебездомного. У всех бездомных видите ли должны быть блохи, а у этого нет, а то, что кот уже обработан, намыт и кастрирован, живёт на передержке — это не то… В итоге в свою очередь меня не пустили, пропустила человек 10 после себя, пришлось уже прорываться в кабинет. При этом врач, нагло врет, что меня не видела в коридоре в общей очереди и что теперь я должна отстоять ещё и очередь как на прием. В итоге 5-минутную обработку шва я ждала три часа!!! Приветливо там обращаются с тем, у кого толстый кошелек и кто соглашается на все анализы! Не согласилась — получи оплеуху!
    11 4
    Ответить
    • написан 2 февраля 2021 в 12:00
      Всех детей учат в детстве, что врать не хорошо, но не все с этим соглашаются. Операция, которую провели коту, для домашних стоит 5 тысяч рублей. Однако под ваше нытье, что у вас нет денег, а точнее из сострадания к коту с вас взяли 2 тысячи за операцию. Это не скидка «бездомному»? О бездомности данного кота можно складывать сказания. За это время кот от «уличный в деревне» прошёл метаморфозы до «ну глаза у него с детства нет» и «опухоль у него с 5 лет растёт, а сейчас ему 8» и под конец «я его подобрала полгода назад». Где здесь правда судить не нам. Ясно одно: кот абсолютно домашний, ухоженный, откормленый и все у него хорошо. Полгода с момента нахождения животного это уже срок, когда животное становится вашим, а не бездомным.
      О вашей нелюбви к вашему коту говорит уже то, что вы отказались 1) сделать общий анализ крови, чтобы иметь представление о более подробном состоянии кота. Даже людям перед операцией делают этот анализ. Вы были категорически против. 2) отправлять опухоль на гистодогию. Хотя исходя из данных гистология можно было бы судить о злокачественности или доброкачестаенности опухоли и говорить о дальнейшем лечении.
      Касательно ожидания: очередь на обработку швов у нас действительно та же, что и на уколы к фельдшер, но вы пришли к мнению, что вам необходим осмотр врача. К врачу отдельная очередь и вам, кстати, пришлось переждать не 10 человек, а двух пациентов с больным сердцем, которым противопоказано долго находится в стрессе и соответственно находится длительное время в клинике их нужно было срочно осмотреть, провести им манипуляции и отпустить. Тем более это была их очередь к врачу. И, не думаю, что врач вас обманул, что не видела вас в очереди. Вероятнее всего, она вас просто не заметила.
      Подведём итоги: операция проведена со скидкой 50%,все хорошо заживает и вы нас «отблагодарили». Благодарим и Вас за предоставленный урок. Впредь мы будем думать стоит ли связывать с такими владельцами, как Вы.
      С уважением ветеринарная клиника Лордъ
      7 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 января 2021 в 14:00
    Сходили в эту клинику, результата никакого. Единственным плюсом является приветливый персонал. Очередь огромная, сидеть весь день и ждать приёма невозможно. Прописали большое количество лекарств на огромную сумму. Приобрели все лекарства, выполняли все указания, а результата никакого. Ничего из этого не помогло! Умерла через несколько дней. Не стерильно. Ужасно. Работа не по графику, записываться бессмысленно, никто вовремя не принимает. Очень расстроена, при нас вынесли собаку, которую усыпили на операционном столе. Не рекомендую.
    11 3
    Ответить
    • написан 20 января 2021 в 6:05 , отредактирован 23 января 2021 в 10:05
      Доброго времени суток.
      К сожалению, при тяжёлых стадиях почечной недостаточности не всегда удаётся спасти животное. Вам объяснили диагноз и то, что шансов немного. Вы выбрали лечение. Препараты приобретались в аптеке, т.е.какой-то корычиной выгоды с этого клиника не имеет. Да, спасение вашего животного необходимо было начинать на много лет раньше с подбора правильного питания, но к сожалению, мы не боги и не можем изменить прошлое.
      Что касается собаки, про которую вы упоминание. У неё было диагностировано злокачечтвенное новообразование в терминальной стадии. Хозяином было принято решение усыпить собаку, чтобы прекратить её мучения.
      С уважением ветеринарная клиника ЛордЪ
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 6 января 2021 в 1:01
    Благодарим за спасение нашего спаниеля! Обратились в клинику с сильнейшим отравлением (видимо, работа дог хантеров). Начали лечить, но классическое лечение не помогало. Случай был очень необычный и тяжелый. Но благодаря профессионализму, опыту и сердечному отношению врача, Ольги Самуиловны, была выяснила и устранена причина. Действительно, ПРОФЕССИОНАЛ своего дела, врач от Бога!!! Отравление усугубило врожденную патологию кишечника. Огромное спасибо за квалифицированную, своевременную помощь. Весь медперсонал очень доброжелательный, ответственный и внимательный. Клинике желаем процветания и развития. В дальнейшем будем обращаться только в ЛордЪ.
    4 0
    Ответить
    • написан 9 января 2021 в 13:13
      Добрый день, Елена.
      Большое спасибо за такой добрый отзыв! Если вашему питомцу понадобится квалифицированная помощь, то вы всегда можете на нас рассчитывать!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • написал 12 декабря 2020 в 17:52
    Хорошая замечательная ветклиника не первый раз приезжаем с Богородска со своей хорявкой, все анализы сделали,все объяснили в итоге идем на поправку. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ ОЛЬГА САМУИЛОВНА!!!!! В ветклинике чисто и даже уютно по домашнему, только очереди большие но это значит что люди знают куда вести своих питомцев лечить.
    5 0
    Ответить
    • написан 14 декабря 2020 в 17:02
      Добрый день, анна.
      Спасибо за оставленный вами отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого четвероногого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      2 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста 6 декабря 2020 в 1:46
    Врач от Бога! Как бы хотелось, чтобы человеческие врачи такими были. Кошка дожила до 20 лет. Вылечила черепашку весом в 36 грамм. Наблюдает нашу полуторомесячную кисуньку. Наш ангел хранитель… А как она разговаривает со своими пациентами на приеме… Дай Бог здоровья Вам, Ольга Самуиловна!
    13 4
    Ответить
    • написан 7 декабря 2020 в 10:03
      Здравствуйте, Елена! Огромное вам спасибо за отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Приходите снова!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • написал 5 октября 2020 в 14:03
    Спасибо большое Ольге Самуиловне и всему персоналу клиники за неравнодушное отношение к животным, профессионализм и невероятную работоспособность. Главная цель здесь — помочь питомцу, в каком бы тяжелом состоянии он ни находился. Спасибо за ваш труд. Единственный минус — долгое ожидание в очереди, но это неизбежный эффект сарафанного радио.
    0 2
    Ответить
    • написан 7 октября 2020 в 17:02
      Добрый день, Ольга.
      Спасибо за такой добрый отзыв! Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста 27 августа 2020 в 1:13
    К врачу Ольге Самуиловне я ездила еще, когда клиника находилась по другому адресу. Одну мою кошку Ольга Самуиловна спасла от онкологии, когда были уже метастазы. Вторую буквально с того света врач вытащила после инсульта. Никогда не назначает лечение не проведя обследование, всегда внимательна, все объясняет. В этой клинике любят животных и переживают за каждого. Спасибо огромное Вам, Ольга Самуиловна!!!
    10 2
    Ответить
    • написал про специалиста Ольгу Самуиловну Коробку 15 января 2021 в 23:53
      Добрый день, подскажите пожалуйста в какой сейчас клинике работает Ольга Самуиловна
      1 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста 24 августа 2020 в 14:51
    Хочется поблагодарить Ольгу Самуиловну и всех специалистов этой клиники. Буквально спасли нашу собаку. Сложный тройной перелом лапы(шейка бедра, малая и большая берцовые кости задней лапы), возраст не для операции, почти 13 лет. Сопутствующие заболевания. Все это Ольга Самуиловна учла, грамотно подготовила собаку к операции. Было тяжело, но все прошло хорошо. Наша такса почти восстановилась. Уже бегает. Результат стоит ожидания и очередей. Спасибо большое!!!!
    3 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 июля 2020 в 11:14
    Врачи понравились в этой клинике, здесь трудятся внимательные и опытные специалисты. Плюс отношение к животным очень хорошее.
    1 1
    Ответить
    • написан 27 июля 2020 в 10:34
      Добрый день. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      До новых встреч! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста 18 июня 2020 в 21:37
    Отвратительное отношение и неквалифицированные врачи! К огромному сожалению, пришлось обратиться в данную клинику, что и обернулось для меня потерей моего любимого питомца! Так уж много нахваливаемая Ольга Самуиловна, довела моего любимого кота до летального исхода, непрофессионально назначив курс лечения!! Крайне не рекомендую данную клинику, если хотите сохранить жизнь вашим любимцам!!
    14 11
    Ответить
    • написан 19 июня 2020 в 10:01
      Добрый день
      Мы уточнили информацию по вашему коту. Дело в том, что Вы не выполняли лечение дома и даже не приобрели назначенные препараты.
      К сожалению, врач не может помешать владельцу не лечить питомца, он лишь может рекомендовать лечение
      2 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 июня 2020 в 14:29
    Недостатки
    Записались на 12 часов. Время всех процедур составило в общей сложности около 15 минут, но просидели в клинике мы почти 3 часа, так как про нас постоянно забывали и обслуживали других пациентов. Говорят ждать 10 минут, а приходится ждать больше часа.
    Если проблемы со временем, нужно сразу говорить, что ждать долго, или высылать результаты на электронную почту
    Дата оказания услуги
    18 июня
    Описание специалиста
    .
    4 0
    Ответить
    • написан 18 июня 2020 в 19:16
      Добрый день, Дмитрий.
      Сожалеем, что не оправдали ваши ожидания.
      Приносим вам глубочайшие извинения за ошибку администраторов.
      Постараемся не допускать повторения подобной ситуации.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 1
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    сообщила отзыв по телефону 6 июня 2020 в 15:28
    Мы уже во второй раз приходим с питомцем в эту клинику. Изначально мы пришли сюда просто на стрижку когтей, но уже на месте решили сдать ещё и анализы. Мы попали на приём к ветеринару Ольге Самуиловне Коробке. Мне понравилось очень хорошее отношение этого врача. По результату анализов были назначены таблетки. Мы пропили курс, пришли на повторный приём. Ольга Самуиловна внимательно осмотрела моего питомца, а потом всё подробно мне рассказала и объяснила. На все свои вопросы я получила от доктора чёткие ответы. Разговаривает этот врач замечательно и доброжелательно. Мы были записаны на определённое время, но нам пришлось подождать. Дело в том, что в это время была экстренная операция, поэтому и произошла задержка. В остальном здесь всё прекрасно: и чистота, и атмосфера, и интерьер.
    2 1
    Ответить
    • написан 7 июня 2020 в 12:33
      Добрый день, Виолетта.
      Благодарим, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Наши специалисты всегда готовы помочь вашему питомцу! Обращайтесь!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 июня 2020 в 13:30
    Ветеринар Ольга внимательная, очень грамотный человек, абсолютно никакой лишней информации не дает, ничего лишнего не навязывает и не рекламирует. Собаке поставили правильный диагноз, она у нас была в тяжелом состоянии и все назначения помогли, мы еще проводим лечения и уже есть улучшения. Доктор еще дала дополнительную информацию по коту, по его питанию. Она вежливая, спокойно отвечает на все вопросы, старается успокоить хозяина и животное. Во время консультации разговаривает вежливо и спокойно.
    0 1
    Ответить
    • Добрый день, Ирина.
      Искренне благодарим вас за оставленный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны качеством оказания услуг, компетентностью доктора.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 мая 2020 в 12:53
    Обращаюсь по мере необходимости, как собака заболеет, так и приезжаем сюда. Попадаем, как правило к одному и тому же ветеринару, правда, не помню, как его зовут. Но он меня полностью устраивает и как специалист, и подход к животным имеет хороший. Здесь вообще я прихожу к выводу, что знают, как животных лечить и цены приемлемые, а то бывал в других клиниках, денег берут вагон, а что делать и как питомцу помочь, особо не понимают. Сюда изначально мне посоветовали обратиться знакомые. Клиника сама современная, комфортная и чистая.
    1 1
    Ответить
    • Добрый вечер. Спасибо за вашу оценку. Очень рады, что вы доверили заботу о здоровье своего питомца нашей клинике. Врачи ветеринарного центра внимательно относятся к каждому животному и помогут ему быстро вернуться к активной счастливой жизни! Обращайтесь, если потребуется, всегда к вашим услугам.
      С наилучшими пожеланиями, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    сообщила отзыв по телефону 25 мая 2020 в 15:40
    Мне понравилось, что, прежде, чем поставить диагноз, взяли анализы, сделали рентген, то есть продолжили осмотр не закрытыми глазами, можно так сказать, а по факту. Наш доктор была Ольга Самуловна Коробка, она очень доброжелательная, душевная, внушает доверие, уверенная в себе. У меня собака, которой двенадцать с половиной лет, порода цвергшнауцер. Чувствовала собака себя на приеме хорошо, пеленочку ей постелили, все одноразовое, перед каждым приемом все обрабатывается, все специалисты и персонал в масках, перчаточках. Мы с питомцем чувствовали себя спокойно здесь в период карантина. Везде в клинике разметочки стоят, стульчики поодаль друг от друга, никакой паники, в коридорах собаки не лаяли, тихо и спокойно. В эту клинику мы обратились первый раз, начали здесь лечение и будем продолжать его дальше, такое это у нас долгосрочное дело. Клиника очень понравилась, у меня и кошка есть, поэтому будем обращаться.
    1 7
    Ответить
    • написан 26 мая 2020 в 15:08
      Добрый день, Майя.
      Спасибо, что уделили время и написали нам такой прекрасный отзыв. Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 мая 2020 в 11:51
    В ветеринарной клинике ЛордЪ я был два раза. Коту делали укол и удалили пару ногтей, почистили, помыли лапку. Больше всего мне понравилось, что можно прийти в клинику ночью. Плюс, подсказали, как держать кота, то, что его надо взвесить, не просто сделали укол, не паниковали, когда кот стал вырываться, его не держали, он стал бегать и метаться, девушки нормально отреагировали. Они отзывчивые, озвучивали полностью, что применяют в работе. В клинике чисто и уютно, спокойно.
    0 1
    Ответить
    • Добрый день, Евгений. Спасибо за ваш отзыв. Очень рады, что вы остались довольны оказанными услугами. Обращайтесь, если возникнет в этом необходимость, всегда готовы помочь! Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    сообщила отзыв по телефону 24 мая 2020 в 13:29
    Эту клинику мне порекомендовала моя знакомая. Правда, она обращалась сюда два года назад, но осталась очень довольна обслуживанием. У нас очень старенькая кошечка, за последние две недели мы обращались в эту клинику три раза. Нам очень понравилось отношение персонала клиники к своим пациентам и посетителям. Нас принимала Ольга Самуиловна Коробка. Нас внимательно выслушали, ответили абсолютно на все вопросы. Нам даже дали дополнительную консультацию по телефону уже после приема, когда у нас возникли дополнительные вопросы. Специалисты помогли нам найти, где купить необходимые лекарства. Так как кошка у нас очень старенькая, то мы проводим поддерживающую терапию и сейчас видно улучшение состояния.
    0 1
    Ответить
    • написан 25 мая 2020 в 7:33
      Добрый день, Алина.
      Благодарим вас за предоставление обратной связи. Мы искренне рады, что вы остались довольны замечательной работой и отзывчивостью Ольги Самуиловны. Желаем питомцу сохранить здоровье на долгие годы! Обращайтесь, если потребуется помощь.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    сообщила отзыв по телефону 22 мая 2020 в 14:40
    Я довольна приемами врача, мне очень нравится, как ветеринары здесь ставят диагнозы, они ни разу не ошибались. Я с питомцем больше обращаюсь к Ольге Самуловне Коробка, она тоже правильно всегда ставит диагнозы, отношение к питомцу хорошее. На данный момент я работаю только с этой клиникой, мне ее рекомендовали близкие люди, родственники, клиника мне понравилась. Здесь соблюдаются чистота и порядок, стерильность, я считаю, что здесь в этом плане все хорошо.
    0 7
    Ответить
    • написан 24 мая 2020 в 13:41
      Добрый день, Елена Валерьевна.
      Благодарим, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 20 мая 2020 в 22:51
    Громадное спасибо Ольге Самуиловне за собаку Самсона, которого она спасла от запущенного пироплазмоза. После первой же капельницы Сомику стало значительно лучше, к вечеру мы даже покушали, через три дня только лёгкая желтизна напоминала о той оранжевой собаке, которая была у Вас в стационаре. С комплексом наших хронических обменных проблем мы только на Вашу помощь и надеялись. Вы спасаете Самсона уже третий раз за год, громадное Вам спасибо, успехов Вам, дальнейшего развития и благодарных клиентов!!!!
    1 2
    Ответить
    • Добрый день, Елена.
      От всей души благодарим вас за отзыв. Искренне рады слышать, что Самсон здоров!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 15 мая 2020 в 22:22
    Добрый вечер! Хочу сказать что благодаря замечательным врачам клиники Лорд в лице Ольги Самуиловне и Дарьи Александровне и всем девочкам медсёстрам мои любимые животные живы и здоровы!! Не один раз они вытаскивали нас из кретических ситуаций!! Да очереди есть но это только потому что люди доверяют врачам этой клиники! Год назад у моего брата у собачки породы такса отказали задние лапки кула не обращались пса хотели усыпить и только Ольга Самуиловна сказала что этот ребёнок будет прыгать как кузнечик!! На сегодня пёс жив и бегает своми лапками!! Спасибо! Спасибо! А в очереди я готова и 4,5и6 часов лишь бы вылечили!!!!
    3 1
    Ответить
    • Добрый день, Надежда.
      Искренне благодарим вас за оставленный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны качеством оказания услуг, компетентностью доктора. Благодарим вас за доверие.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 апреля 2020 в 12:25
    Мои знакомые обращались в эту клинику, я в курсе всего того, что там происходило, поэтому могу сказать, с чистой совестью, что они остались довольны. У них кот и кошка. Коту брали анализы крови и мочи, делали УЗИ. Ветеринар обнаружила проблемы с почками и назначила лечение. Что касается кошки, ей сделали укол от течки и сказали, что на третий день у нее все пройдет, так, в принципе, и случилось, сейчас она чувствует себя прекрасно. Все очень довольны.
    0 1
    Ответить
    • Добрый вечер, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Очень рады, что были вам полезны. Обращайтесь, если понадобится, всегда к вашим услугам!
      С наилучшими пожеланиями, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    сообщила отзыв по телефону 30 апреля 2020 в 12:12
    Клинику нашла в Гугле, искала поближе к дому. Небольшая уютная клиника, чистая и аккуратная, на ручках были марлевые повязки, пропитанные антисептиком, в связи с пандемией, персонал был в масках и перчатках, выдавались одноразовые пеленки, при взвешивании, дружелюбное отношение со стороны персонала. У меня кот, породы сфинкс, у нас случилась экстренная ситуация, у него поднялась высокая температура, он не ел и не пил. Ветеринар Ольга Самуловна Коробка милая и добрая женщина, хорошо отнеслась и ко мне, и к животному, взяла анализы, померяла температуру, назначила лечение, оказала первую неотложную помощь. Она настоящий профессионал, пришла с операции собаке и сразу же приняла нас. Приятное впечатление произвела и медсестра, она очень быстро и качественно помогала доктору, как она все успевала, непонятно, очень добрая и обходительная. Сейчас кот чувствует себя прекрасно. Я довольна, да и цена меня устроила.
    0 1
    Ответить
    • написан 2 мая 2020 в 19:58
      Добрый вечер, Ольга. Спасибо за оказанное доверие. Очень рады, что были вам полезны. С удовольствием поблагодарим Ольгу Самуловну за отличную работу и внимательное отношение! Обращайтесь, всегда к вашим услугам. С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 22 апреля 2020 в 22:29
    Самый лучший Ветврач Ольга Самуиловна и ее команда в Нижнем Новгороде! И все они ЛЮДИ с Большой Буквы! Я в своей жизни ещё не встречала людей, которые любили бы так животных! У меня нет слов, чтобы выразить благодарность этому ЧЕЛОВЕКУ и ее команде! Это единственный ветврач, который помог мне спасти собаку- потеряшку (оставила у себя, пока не нашёлся хозяин), собачку, которую сбила машина (оставила у себя и лечила бесплатно, теперь у собачки все отлично)! Спасла всех моих питомцев (ротвейлер, лысый котик и кошечка, волосатая кошечка (тоже нашли на улице, кто то сильно пнул, огромная опухоль) Ольга Самуиловна и ее волшебные руки спасли нам их всех! Огромное СПАСИБО! Вы самый лучший человек!!!! Желаю счастья и здоровья Вам и Вашим Любимым!
    0 1
    Ответить
    • написан 22 апреля 2020 в 23:47
      Добрый вечер, Мария.
      Огромное спасибо за такой замечательный отзыв. Ваши добрые слова — лучшая оценка нашей работы и стимул для дальнейшего развития. С удовольствием передадим Ваши добрые слова специалисту. Знайте, Вы всегда можете на нас рассчитывать.
      С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вашим питомцам, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 4 марта 2020 в 1:05 , отредактирован 4 марта 2020 в 11:04
    Всем доброго дня! Хочу написать свои впечатления от посещения клиники: сразу скажу, что пребываю в шоке от всего того, что там увидела… Во-первых, хочу рассказать вкратце причину, по которой пришлось посетить именно эту клинику: придя вечером с работы, обнаружила дома свою собаку с признаками пищевого отравления. К сожалению, после 20.00 вечера все ближайшие ветклиники оказались закрыты. Немного поискав в интернете наткнулась на единственную ближайшую круглосуточную клинику — Клиника Лорд. Приехали мы сюда около 21.00 (причём заранее позвонила и спросила могут ли нас принять!!! Ответ был: конечно же приезжайте). В результате мы просидели в очереди 3,5 часа!!!! И это в 21 веке!!! Такой халатности, неорганизованности и настоящего колхоза я больше нигде не видела. Даже в обычных поликлиниках!! Поговорив с людьми, которые были перед нами, выяснила, что люди здесь находились более 6 часов!!!! Врачи хаотично бегали из комнаты в комнату друг за другом в абсолютнейшей неорганизованности. Непонятно было кто и чем занимается. Всей толпой мед. персонал делал укол одному и тому животному, затем почему-то также все вместе переключились на осмотр. В результате, приём одного пациента длился более 40 минут!!! Ни в одной клинике не выделяют столько времени даже на осмотр человека, не то что животного!!! Обязанности между персоналом (а я насчитала 5 человек) не распределились никак!!! Все занимались одним и тем же пациентом, периодически отвлекаясь на подметание пола где стояла очередь. В результате моему псу становилось только хуже от нахождения в душном помещении.
    Спустя 3,5 часа в клинику принесли очень нездорового котёнка и вся эта мед. братия вне очереди занялась им. Я все понимаю, что бывают экстренные случаи, но почему нельзя выделить одного медика и продолжить приём оставшихся несчастных пациентов, которые уже столько времени провели в ожидании приёма??? На мой вопрос, через какое время возобновится приём, мне было сказано, что никто ничего не знает и как пойдёт! Конечно же я взяла свою несчастную собаку и поехала ни с чем домой, смотря ролики в интернете как в домашних условиях помочь псу при отравлении. Экстренные меры были мной приняты, собаке стало лучше. На следующий день отправились в вет. клинику ближайшую к нашему месту жительства. Нам была оказана помощь в течении 15 минут!!!! И это даже без предварительной записи!! Собака пошла на поправку. Кстати, хочу заметить, что цены на услуги в клинике Лорд не дешёвые!!
    Так что никому не советую посещать данное заведение! Измучаете себя и животное! В городе полно хороших вет.клиник с прекрасно организованным процессом, квалифицированным персоналом и с ценами более дешёвыми, чем в клинике Лорд!!!
    Если работающие здесь мед. работники не могут построить и организовать рабочий процесс, то и лечат они соответственно!!!
    18 2
    Ответить
    • написал 15 марта 2020 в 12:56
      Ежели в других клиниках животных вылечить не могут кто туда поедет? Вот в Лорде очередь и собирается. Неприятно конечно, но что делать
      5 6
      Ответить
    • написал 8 марта 2020 в 2:11
      Про цены вообще не согласна! Нет двойного тарифа вечером, да и днём осмотр 250! А порой и услуги даром! Вылечила кота там от МКБ за 4000! Когда в других клиниках эта сумма только за первый приём!
      2 1
      Ответить
      • написан 30 марта 2020 в 4:48
        Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за позитивный отзыв и поддержку. Очень приятно, что Вы довольны тем, что обратились к нам за профессиональной помощью. Рады, что смогли помочь Вашему коту. Мы постараемся всегда оправдывать оказанное доверие. С уважением, ветеринарная клиника ЛордЪ.
        0 1
        Ответить
    • написан 5 марта 2020 в 10:19
      Доброго времени суток.
      Приносим свои извинения, но в позднее время приём в нашей клинике ведет один врач, один фельдшер и помощник фельдшера и стажируются несколько практикантов.
      Если бы Вы обратились днем, когда приём ведёт несколько врачей, вас бы приняли за 15—20 минут.
      С уважением, ветеринарная клиника ЛордЪ
      1 2
      Ответить
      • оценил на
        написал 6 марта 2020 в 10:16
        И днем у вас такая же фигня. Как не придешь, народу полно и сидишь по пол дня в клинике. Правильно девушка написала. Народу полно, а толку нет.
        7 0
        Ответить
        • написал 11 июля 2022 в 1:35 , отредактирован 12 июля 2022 в 7:02
          А с чего толку нет?вам не помогли?
          А раз толку нет, то записывайтесь в клиники где приём строго по записи
          Сразу по телефону предупреждают, что осмотр в порядке живой очереди!!!
          0 0
          Ответить
  • оценил на
    написал 28 февраля 2020 в 21:55 , отредактирован 28 февраля 2020 в 23:38
    Доброго времени суток. Выражаем огромную благодарность всем врачам данной клинике. Особенно Натальи Николаевны, Ангелине Александровне за высокий профессионализм и великолепный подход к животным и хозяевам. Обратились в «Лорд» эксренно, наш молодой пес «обезножил» укус клеша (зимой((((() и только грамотный подход и повторюсь ПРОФФЕСИОНАЛИЗМ спасли нашего мальчика Барона.
    Огромное Вам спасибо, процветания, благополучия и благодарных выздаравливающих клиентов!!!
    0 6
    Ответить
    • написан 7 марта 2020 в 17:00
      Добрый день, уважаемая Ольга! Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы так высоко оценили работу нашего ветеринарного центра. Врачи клиники по-настоящему любят свою работу и всегда готовы прийти на помощь! Они внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту и индивидуально подходят к его лечению. Мы предлагаем качественные услуги по самым доступным ценам. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 февраля 2020 в 18:03 , отредактирован 24 февраля 2020 в 8:13
    Доброго дня суток!
    Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному центру Лордъ (ул.Космонавта Комарова д.19). Профессионализм, точность, вежливый персонал, самое главное милосердное отношение к животным.
    Привезла свою любимую кошечку Мусеньку в очень тяжёлом состоянии, после стерилизации в другой клинике. (Я выбрала клинику, потому что она находилась рядом с моим домом).
    После стерилизации кошка ослабла и начались судороги. Был предложен дневной стационар. Оставив кошку на дневном стационаре, вечером мне поставили диагноз, что кошка — «ОСЛЕПЛА» и вряд ли выживет и предложили усыпить мою любимую кошечку Мусеньку — бесплатно!
    Посоветовали обратиться в клинику Лордъ (ул. Космонавта Комарова д. 19). Ветеринарный врач Ольга Самуиловна грамотно решила и четко указала дальнейшие действия лечения. Понятливо объяснила каким образом будут лечить мою любимую кошечку и сколько будет продолжаться курс лечения. Так же я вполне была удивлена лояльными ценами за услуги. Был поставлен диагноз, что при стерилизации была занесена инфекция и при применении не тех препаратов кошка чуть не ослепла. Был проведен 14 дневной курс лечения. Теперь кошка видит, инфекцию вылечили, вытащили кошку с того света!!!
    Чудесная клиника, где работают высококвалифицированные доктора Ольга Самуиловна и Дарья и их отличный персонал.
    Благодарю за четкое и правильное лечение! Клиника работает круглосуточно, врачи всегда готовы придти на помощь больным животным.
    Процветания ВАМ и огромное спасибо за мою любимую кошечку Мусеньку!!!
    3 1
    Ответить
    • написан 28 февраля 2020 в 8:33
      Здравствуйте, Елена! Спасибо большое Вам за отзыв. Мы искренне рады, что обращением в клинику со своим питомцем Вы полностью остались довольны. Благодарим за теплые слова и Вашу высокую оценку профессиональных навыков доктора. Спасибо, что дали возможность помочь Мусе. Желаем здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 февраля 2020 в 11:45 , отредактирован 24 февраля 2020 в 8:15
    Я очень не рекомендую эту клинику. Пожалуйста, не водите сюда своих питомцев, если вы их любите. Мою собаку на протяжении недели лечили непонятно от чего, окончательный диагноз так и не поставили, пришлось долечивать животное в другом месте. В итоге в клинике Лордъ мы получили неделю капельниц, исколотое животное в стрессе (потому что здесь ВСЕМ животным назначают огромное количество уколов, и все в основном являются препаратами с недоказанной эффективностью, например гомеопатия, в итоге под конец на собаке не было живого места), ну и конечно же оставили здесь приличную сумму денег. При этом сотрудники клиники Лордъ не дают письменных назначений и никогда не дают чеков: вся бухгалтерия у медсестёр в тетрадочках. При выписке нам назначили огромный список из таких же «лекарств» (полиоксидоний (!!!), пребиотики, демидрол, допотопные неэффективные антибиотики и т.д.). Животное скорее само по себе поправится, чем после такого лечения. В итоге всю неделю нас лечили от какой-то загадочной патологии жкт, а по факту у собаки была сильнейшая пиодермия бактериальной этиологии, от которой нам не назначили ни одного эффективного антибиотика в Лорде. Хорошо, что мы сходили в другую клинику, и теперь с собакой все хорошо.
    В целом, за неделю, проведённую в этой клинике я много раз наблюдала аналогичную нашей схему лечения: без разбора всем закалывают литическую смесь (причём не зависимо от того, есть температура у животного или нет), сажают на капельницы и назначают по 10—15 уколов в день. У нас в городе достаточно квалифицированных и грамотных ветеринарных врачей, знакомых с современными препаратами и методами лечения, обходите, пожалуйста, это место стороной.
    14 2
    Ответить
    • написан 28 февраля 2020 в 13:51
      Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за оставленный отзыв. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о клинике. Врачи действуют исключительно в интересах своих пациентов и при назначении лечения опираются опираются на стандарты оказания помощи, а также свой огромный опыт. Для того, чтобы разобраться в ситуации и объективно оценить корректность назначенного лечения, уточните, пожалуйста, дату Вашего обращения с питомцем в клинику. Мы искренне переживаем за каждого пациента и очень рады, что здоровье Вашего любимца теперь в порядке. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 17 февраля 2020 в 17:56
    Огромное спасибо специалистам клиники за спасение нашего котика Яши. Ольга Самуиловна — ветеринар с огромным опытом, настоящий человек своего дела. Весь персонал полностью отдается своей профессии, действуя в первую очередь в интересах своих пушистых пациентов. Атмосфера в клинике благоприятная, спокойная, даже если посетителей много, хозяева между собой не спорят и не ругаются, тем более ни разу не видели, чтобы агрессия была направлена на персонал. Люди знают, что здесь сделают всё возможное, чтобы помочь их любимцам.
    0 2
    Ответить
    • написан 23 февраля 2020 в 20:39 , отредактирован 28 февраля 2020 в 8:29
      День добрый, уважаемая Екатерина. Не станем скрывать, что нам невыразимо приятно услышать отзыв от благодарных хозяев наших пациентов. Рады, что вы отметили профессионализм и доброжелательность наших врачей, которые смогли провести квалифицированное лечение. Спасибо вам большое! Ольге Самуиловне непременно передадим отдельную благодарность. Заверяем вас, что мы всегда готовы помочь восстановить и укрепить здоровье ваших питомцев. При необходимости непременно обращайтесь! С пожеланиями крепкого здоровья и всех благ, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 27 января 2020 в 20:40
    Ольга Самуиловна, это человек который видит животных на сквозь, что у них болит и что им нужно сделать, спасибо ей большое.
    4 2
    Ответить
    • написан 28 января 2020 в 10:33
      Добрый день, Алексей. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы стараемся для вас!
      С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 30 декабря 2019 в 13:10
    Благодарим замечательный коллектив ветеринарной клиники Лорд во главе с волшебным доктором Ольгой Самуиловной за спасение нашего маленького котенка Кузи. Киска остался на улице без кошки мамы с целым букетом болезней. Его лечат, спасают, поставили на ноги. Огромное спасибо за Ваш самоотверженный труд!
    3 3
    Ответить
    • написан 30 декабря 2019 в 15:24
      Галина Курицына, благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      1 0
      Ответить
  • написал 11 декабря 2019 в 12:52
    Скажите сколько будет стоить операция резекция. Поставили диагноз Пертеса,Джек Расселу 1год, сучка.
    0 0
    Ответить
    • написан 16 декабря 2019 в 14:52
      Добрый день! Мы рекомендуем Вам обратиться непосредственно в нашу клинику по телефону, указанному на сайте и записаться на консультацию к специалисту клиники. Будем рады помочь Вашей собаке. Крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 4 декабря 2019 в 19:13
    Добрый день! Никогда не устанем благодарить замечательного врача Ольгу Самуиловну и всю команду ветеринаров за спасение нашего мопса Лизы. Привезли в клинику умирающую собаку, а сейчас она прыгает, скачет, бегает. Полностью восстановилась. Низкий поклон Ольге Самуиловне и всем, кто работает в этой клинике!!!
    5 2
    Ответить
    • написан 5 декабря 2019 в 16:55
      Добрый день, Марина. Благодарим за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 ноября 2019 в 13:11
    Всегда со всеми питомцами обращаемся только сюда. Да тут огромные очереди, потому что специалисты высококлассные. Едут со всех районов сюда.
    7 2
    Ответить
    • написан 25 ноября 2019 в 14:57
      Елена, благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      3 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 ноября 2019 в 11:36 , отредактирован 21 ноября 2019 в 12:44
    С главным врачом Ольгой Самуиловной нас свел счастливый случай, после долгого лечения в другой клинике и «нежных рук» врача (поверьте, не могу её забыть), Ольге Самуиловне пришлось оперировать моего любимца несколько часов. Вот уже 10 лет мой кот живет с уретростомой. Он живет, и не писает где попало, как пугали нас другие врачи, предлагавшие его усыпить. Теперь с любой проблемой мы только к Ольге Самуиловне. Да, народу бывает много, но мы готовы подождать, потому, что точно помогут, сделают все, что возможно. Клиника работает практически круглосуточно. Огромное спасибо от меня и от Тайлунга Ольге Самуиловне и всем сотрудникам, работающим под её началом, и огромная благодарность за самоотверженный труд.
    5 1
    Ответить
    • написан 25 ноября 2019 в 14:38
      Добрый день, Анна! Большое спасибо за отзыв и чудесное фото. Мы искренне рады, что Ольга Самуиловна спасла жизнь Вашего любимца. С удовольствием поблагодарим доктора и команду специалистов за самоотверженный труд и готовность оказать помощь в любое время дня и ночи. Желаем Тайлунгу крепкого здоровья и прекрасного самочувствия! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      2 0
      Ответить
  • написал 2 ноября 2019 в 22:40
    Мою кошку рвали собаки, не подавала признаков жизни,кроме коротких вдохов. В ближайшей клинике измеряли темп. -«33,5 с такой кошки не живут, ищите узи, если довезете». Не сделали НИЧЕГО. через знакомых узнали куда переехала Ольга Самуиловна (О.С.) и прямиком туда. Было раннее утро, О.С. на работе не было, но по тел.она дала все указания девочкам, они натыкали Фифе уколов и повысили темп.на 2 гр. По приезду врача было сделано узи, отправлены на рентген- огромная гематома на печени и не продышивается одно легкое. Предупредили, что может случиться УЖАСНОЕ. Пришлось оставить в клинике (маленький ребенок, не с кем оставить). Вечером позвонили, темп.38 БУДЕТ ЖИТЬ!!!!! УРААА. Утром забрала домой, естественно с 16ю уколами в сутки. Но через день она начала вставать и её передняя лапка уехала вперед. Снова на рентген. Оказалось что её лопатка перекушена пополам, совсем. На первом снимке еще не разошлась, так как не шевелилась и держал отек. Немножко полечились и сделали операцию. Золотые руки О.С. собрали нашу лопатку при помощи металлических скоб и зашили разорванные мышцы. Еще полтора месяца в тугой повязке и уколов и моя прелесть стала здорова. Сейчас прыгает по березам как белка. Спасибо огромное за мою не только живую, но еще и здоровую любимицу)))))) Да,очереди по несколько часов, да,нет бахил, зато вытаскивают наших чад с того света!!!!!!
    9 1
    Ответить
    • написан 3 ноября 2019 в 11:13
      Добрый день, Алена! Большое спасибо за отзыв. Мы бесконечно рады, что смогли спасти и вернуть Вашу питомицу к здоровой жизни. С огромным удовольствием поблагодарим Ольгу Самуиловну от Вашего имени. Обращайтесь, если потребуется, мы готовы оказать квалифицированную помощь в любое время дня и ночи! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      3 0
      Ответить
    • написан 3 ноября 2019 в 10:57
      Добрый день, уважаемая Алёна. Сердечно благодарим Вас за такой подробный отзыв, мы очень Вам признательны. Ваша история может помочь нашим потенциальным клиентам. Мы искренне любим свою работу и делаем все возможное, чтобы помочь каждому животному. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм! Желаем Вам и Вашей замечательной кошке крепкого здоровья и всего самого наилучшего! Всегда Ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      2 0
      Ответить
  • написал 23 октября 2019 в 23:10
    От всего Сердца Выражаю Благодарность Врачам и Сотрудникам Ветклиники ЛОРДЪ!!!Обратилась Экстренно с собачкой,у неё как в итоге оказалось внутриматочное загноение.В Клинике нас приняли в не очереди,в связи с экстренной ситуацией!Взяли анализы,сделали быстро!Прооперировали,назначили грамотное лечение.Врачи профессионалы своего дела!!!Моя крошка теперь Жива и Здорова!!!Спасибо!!!Рекомендую!!!
    7 1
    Ответить
    • написан 24 октября 2019 в 10:13
      Яна, благодарим за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Рады, что были вам полезны.
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      4 0
      Ответить
  • написал 23 октября 2019 в 13:30
    Привез собаку с осложнением пироплазмоза из другой клиники. Сахар крови был 22, в результате граммотной борьбы за жизнь Хасана, он жив, здоров и даже без диабета. Правда выписали пожизненную диету, но это мелочи. Ведь он мог погибнуть.
    Рекомендую эту клинику.
    6 1
    Ответить
    • написан 23 октября 2019 в 14:22
      Добрый день, Александр. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы стараемся для вас!
      С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      2 0
      Ответить
  • написал 23 октября 2019 в 12:46
    Неоднократно обращались в эту клинику с кастрациями и стерилизациями, потом в связи с переездом мы сменили клинику. И вернулись в лорд с креатинином 1200 и мочевиной 56, кот плохо писал, в другой клинике нам предложили его усыпить. В Лорде грамотно подобрали лечение, после 2х недель уколов и анализов, креатинин снизился до 250, мочевина стала 15. Нам поставили диагноз почечная недостаточность. Три года мы жили, пропивая время от времени назначенный курс препаратов. Недавно мы обратились с тем, что кот стал плохо себя чувствовать, отказался от еды, перестал опираться на правую переднюю лапу и постоянно нагибал голову набок. После осмотра в клинике был поставлен диагноз инсульт. Пролечились две недели. Состояние Барсика улучшилось.
    Большое спасибо за помощь и поддержку и за спасение нашего любимца
    6 2
    Ответить
    • написан 28 октября 2019 в 10:42
      Здравствуйте, уважаемая Алёна. Примите нашу благодарность за Ваше доверие клинике и ее специалистам. Мы ценим Ваше доброе отношение и всегда стараемся работать на самый лучший результат! Вы всегда можете на нас рассчитывать! С пожеланиями крепкого здоровья Вам и Вашему любимцу, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      3 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 22 октября 2019 в 16:17 , отредактирован 22 октября 2019 в 19:32
    Ужасное место!!!Главный врач-хамло!!!Чуть не угробили мою кошку своими древними лекарствами,да и еще по 10 уколов назначили,моя бедная кошка,после такого сеанса, огромных очередей в таком вонючем помещении,два дня сидела под диваном.
    Чека за услуги,конечно же,я не дождалась.Отдали мне анализы крови,результаты которых были написаны ручкой на бумажке,которую смело можно выбросить!Этот беспорядок,в наше время-это дикость.
    Повелась на «БРЕНД»,получила только отрицательные эмоции,психологическую травму на пару с моей кошкой,сюда больше не ногой!НАЙМИТЕ УБОРЩИЦУ!!!
    Подумайте сколько хороших современных клиник,где не приходится делать по 10 уколов.
    15 11
    Ответить
    • написал 24 октября 2019 в 12:26
      Абсолютный неадекват! Раньше я ходила в другие клиники часто,так как являюсь заводчиком и проблемы с щенками бывают не редко.Да,придешь в другую клинику,клиентов никого нет,всё чистенько и крутятся вокруг тебя врачи часами.Но вот когда позднее вечернее время,все закрыты и можно сказать единственное место,где тебе готовы оказать экстренную ветеринарную помощь,это ветклиника Лорд,во главе Ольги Самуиловны!!! Да,придешь,и народу много (особенно после 21.00) и запахи присутствуют,но ведь все сюда идут,так как пойти больше некуда!!! А в последнее время они ещё и анализы стали делать на месте,общие и биохимические (даже ночью!!!),так такого в городе вообще даже днем почти негде не сделаешь. «Добрые» люди отравили нам всех щенков,после того как первый умер,остальным сделали анализы в течении 1 часа,назначили лечение и удалось оставшихся спасти!Спасибо Ольге Самуиловне и всему персоналу клиники за оказанную экстренную помощь и спасении наших питомцев!
      1 3
      Ответить
    • написал 23 октября 2019 в 14:13
      Абсолютная ложь! Была на днях в этой клинике с кошкой, был поставлен диагноз МКБ! У меня это первая кошка и оказывается кошек нельзя кормить кормами из рекламы и путассу, кошку я принесла в тяжелом состоянии(рвало, и она лежала пластом) врач отчитала меня конечно за то что я запустила до такого состояния, объяснила что кошка — не помойка, как попало не кормят! Во время приема у нас взяли кровь и результат был уже через 1час(общий через 20мин, а биохимия через час) нас посмотрели на УЗИ, выписали по 15 уколов в день (тут у меня ответственность проявилась и я начала узнавать зачем столько, мне грамотно все объяснили и научили как все делать самой) да, в клинике не абсолютная чистота, но и «антисанитарией» не назовёшь! Да, около меня вырвало собаку, но я понимала что ей плохо! Девочки тут же убрали, и дали пелёнку! Руки обрабатывают после каждого клиента, столы протирают! Очень много народа и он никогда не заканчивается, ведут собак которые линяют, воняют, лают, с грязными лапами! Убрать все просто не реально, бедная уборщица! Люди не стесняясь позволяют своим собакам прыгать и лежать на лавочках! Это наверное уже от воспитания людей зависит! Опять же мед сестра увидив что моя кошка еле дышит- позвала экстренно в кабинет!!! Хоть передо мной были люди! Врач тут же подлетела и стала заниматься моей кошкой! Сейчас прошло уже 3 дня и кошка начала сама есть и ходить!!!! И даже пытается играть!!!! Спасибо огромное этой клинике за спасение моей кошки!!!
      4 1
      Ответить
    • написан 23 октября 2019 в 12:29
      Вы не могли бы объяснить чем Вам нахамил главный врач?
      Мы выдаем результаты анализов на бланках, заполненных ручкой, но Вы всегда можете попросить их распечатать. Общий анализ крови распечатывается на термобумаге.
      Хотелось бы узнать, что вы подразумеваете под древними лекарствами? Древние лекарства в наше время не выпускают. Когда, по мнению, современной фарминдустрии препарат устаревает, его снимают с производства.
      Предполагаю, что насчет 10 уколов вы слегка преувеличили на фоне стресса, связанного с заболеванием вашего животного.
      Уборщица у нас работает. Так же у нас постоянно работают рецеркуляторы для обеззараживания помещения.
      Насчет чеков мы обязательно выясним у сотрудников почему Вам его не дали в руки.
      С уважением, администрация ветклиники ЛордЪ
      4 1
      Ответить
    • написан 22 октября 2019 в 22:53
      Добрый вечер, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Нам важно каждое мнение. Примите наши искренние извинения. Обязательно передадим всю информацию руководству и примем соответствующие меры. Надеемся, что Ваш питомец пошел на поправку. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      3 0
      Ответить
  • написал 11 октября 2019 в 21:33
    Клиника ужас…Не грамотно Ольгой Самуиловной (по отзывам её хвалили. Отношение хамское, очередь большая. Ощущение, что занимаются только с животными у которых хозяев денег больше)подобрано лечение при энтерите. В итоге наша красавица умерла. Просто выкочка денег. В другой клинике сказали в первый день обращения надо было давать ей ударную дозу.. И её можно было спасти....И я не пойму энтерит — это заразная болезнь(но девушка с щенком у которого энтерит 2 дня сидела в общей очереди, за это время сколько она перезаражала.) я больше в эту ужасную клинику не ногой.
    15 5
    Ответить
    • написан 15 октября 2019 в 17:51
      Здравствуйте, Анна! Искренне соболезнуем Вашей утрате. Сожалеем, что доктора нашей клиники оказались бессильны в борьбе за жизнь и здоровье Вашего питомца. К сожалению, бывают такие ситуации, что болезнь побеждает несмотря ни на какие действия врачей или хозяев животных. Однако мы не оставим описанный Вами случай без внимания. Пожалуйста, сообщите нам Ваши персональные данные и дату посещения клиники. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку качества оказанной Вашему питомцу помощи, по результатам которой примем все необходимые меры. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      2 0
      Ответить
  • написал 25 сентября 2019 в 22:24
    Даже если очередь огромная, все стоят и молчат даже животные, а люди..... Уважаемые заводчики и хозяева!!! Принимают всех по очереди, экстренности и сложности случая! Вам доставит удовольствие, если перед вами в очереди или после вам умрёт чьё то животное?! Если да, то вам не в ветеринарную клинику надо идти со своим животным...... Ко всем относятся внимательно и всех слушают, просто наши подопечные рассказать не могут что, где и как у них болит.... Они животные! Выражаю Огромную благодарность за помощь нашему коту!!!! Мы все старались понять и вылечить!!!! И вылечили!!!!! Спасибо огромное, он член семьи и без него нам никак просто было бы....
    4 0
    Ответить
    • написан 27 сентября 2019 в 18:10
      Здравствуйте, уважаемая Елена! Большое спасибо Вам за обратную связь. Врачи сделали все возможное для спасения Вашего любимца и им это удалось.Чаще всего ветеринарами становятся от большой любви к братьям нашим меньшим. Наши доктора внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту и постоянно повышают уровень знаний на специализированных курсах, чтобы в дальнейшем применять их на практике и помогать животным. Хорошими качествами специалиста являются – ответственность, внимательность, хорошая моторика пальцев рук. Благодарим Вас за своевременное обращение. Рады что смогли помочь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      3 0
      Ответить
      • написал 30 сентября 2019 в 12:18 , отредактирован 30 сентября 2019 в 15:01
        Добрый день!
        Ещё хочу отметить об высоком лабораторном оснащении клиники,приехали с собакой,укусил клещ,за минут 20 сделали общий анализ крови и за час биохимический анализ крови. Быстро поставили диагноз и вылечили нашего любимца!!! Огромное спасибо Вашему коллективу врачей!!!!!
        3 0
        Ответить
        • написан 3 октября 2019 в 0:35
          Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим за обратную связь. Очень рады, что у Вас остались приятные впечатления после посещения нашей клиники. Будем рады оказать любую помощь, если она потребуется. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу. Искренне Ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
          2 0
          Ответить
  • написал 29 июля 2019 в 12:20
    Огромная благодарность Ольге Самуиловна, Алёне, Лене за внимательное отношение, доброту, отзывчивость и высокий профессионализм! Врач Ольга Самуиловна великолепный специалист, хорошо знающий свое дело! Особая благодарность от мопса Лизы за спасение!!! Низкий поклон!!!
    9 3
    Ответить
    • написан 9 августа 2019 в 0:25
      Добрый вечер, дорогая Марина. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что смогли помочь Вашему питомцу. Врачи клиники по-настоящему любят свою работу и внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту. Обязательно поблагодарим коллектив от Вашего имени. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему мопсу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      3 0
      Ответить
  • написал 26 июля 2019 в 10:24 , отредактирован 26 июля 2019 в 19:24
    Привезли мы кота в начале июня на приём, было кровоизлияние в левый глаз, зрачок на свет не реагировал, кот был вялый. Приняла нас девушка Дарья. Поставили диагноз — инсульт. Взяли анализ крови за 1250 рублей о котором потом благополучно забыли, вкололи 6 разных препаратов, дали назначения. Велели через день прийти на приём к Ольге Самуиловне. Мы пришли, она дополнила диагноз тем, что у него с сердечком проблемы и скорректировала лечение. Прошли курс лечения 3 недели, периодически проходя осмотр Маси у Ольги Самуиловны. Врач при последнем нашем визите сказала, что мальчишка здоров. Через несколько дней после отмены препаратов, Мася стал вялый, отказывался от еды, только пил много воды. Сильно похудел. Мы снова побежали в ту же клинику, снова анализы и снова несколько уколов. Не имея еще результатов анализов на руках врач сказала, что скорее всего у Максима проблемы с почками. Снова назначения препаратов. Через сутки коту стало хуже. Пришли результаты анализов. Все показатели увеличены в 10—15 раз и скорее всего наш кот не имеет шансов. Вот тогда Ольга Самуиловна и призналась, что не посмотрела первые анализы Масика, а точнее она не знала о их существовании. Т.е. Дарья ей не передала этой информации.Тогда мы приняли решение сменить врача. Обратились в другую клинику с имеющимися анализами Максимки. Но, как оказалось было уже поздно. Врач сразу сказала, что с теми результатами, что у Маси, шансов почти нет, но предложила попробовать облегчить его состояние, я естественно согласилась. Врач нас осмотрела, сразу нам назначили капельницы и уколы, установили катетр, измерили коту давление, оно было высоченным 280/190, дали таблетку для его снижения. Посмотрели его ротик, он был в язвах, его обработали. В том же «Лорде» ему полость рта никто ни разу не посмотрел, хотя мы сказали, что кот отказывается от еды и воды, и при кормёжке шприцом ему словно сложно глотать. Дома мы ему сделали нужные процедуры. Это было 24 июля. Как нам показалось, Маське стало лучше, он даже сам попытался попить воды, посикал и покакал. А вечером 25 числа кота начало рвать желчью и слюнями. Он лежал весь день в своём лотке, не вставал. Я взяла его на руки, он был как тряпочка, голову не поднимал, ни на что не реагировал. Побежали ко врачу. На улице кот был словно во сне, не реагировал на звуки, только водил глазами и казалось, не понимал, что происходит. Врач осмотрела нас и сказала, что кот умирает. Поэтому, чтобы он не испытывал агонии, мы приняли решение его усыпить.
    3 4
    Ответить
    • написан 29 июля 2019 в 11:22
      Доброго времени суток.
      Очень жаль, что лечение, назначенное Вашему питомцу, не остановило дальнейшее прогрессирование почечной недостаточности.
      На первичном приеме Вашему питомцу был поставлен предварительный диагноз — почечная недостаточность, а по клиническим признакам при осмотре животного установлено: кахексия (вес животного 2 кг), нарушение координации движений, кровоизлияние в переднюю камеру глаза, отсутствие реакции зрачка на свет. Исходя из вышеперечисленного врач предложил сдать кровь на анализ (т.к. при осмотре установлены признаки нарушения мозгового кровообращения, а при пальпации — изменения структуры почек) для подтверждения предварительного диагноза и корректировки назначенного лечения.
      После получения биохимического анализа крови диагноз относительно почечной недостаточности подтвердился. Врачем проведена дополнительная корректировка лечения, даны рекомендации относительно питания.
      По первому биохимическому анализу крови показатели значительно превышали верхнюю границу нормы (креатинин, был 597). Ниже представлена таблица ХПН.

      Обычно мы просим владельцев наших пациентов, при смене доктора, напоминать о сданных анализах, т.к. по разным причинам не все владельцы соглашаются на лабораторные исследования.

      При лечении были назначены подкожные и внутри мышечные инъекции. Внутривенные инъекции не были назначены т.к. животное лечили в домашних условиях и данными манипуляциями можно дополнительно повысить артериальное давление, что в данной ситуации было недопустимо.
      При осмотре Ольгой Самуиловной дополнительно выявлены признаки сердечной недостаточности у Вашего животного.
      Все эти изменения со стороны внутренних органов, а т.ж. возраста и истощения животного привели к дальнейшему нарастанию признаков почечной недостаточности.
      2 1
      Ответить
  • написал 18 июня 2019 в 15:17 , отредактирован 18 июня 2019 в 18:04
    Столкнулись с ужасным сервисом
    По советам знакомых решили обратиться в клинику Лорд на Комарова. Врача, которого так хвалили, не оказалось (14.06, пятница). Мой муж с собакой очень долго ждали своего приема, дождались, после осмотра собаки, было принято решение взять кровь. После приёма муж прислал видео момента, как у собаки брали кровь, как она себя чувствует- все это было сделано не ради того, чтобы придать это огласке, обычная личная переписка.
    После просмотра я пришла в ужас… Почему врачи без резиновых перчаток, испачканными руками, принимают животных и берут у них анализы? Почему один из докторов так и не смог взять кровь из вены у моей собаки (ретривер, с большими лапами). (Попыток было 4!!!)? Все можно оправдать, даже теми шутками, которые слышно на видео. Но почему у второго врача сразу же все получилось с 1 попытки и кровь хлынула на метр вперёд. Но опять же, пробирки не оказалось и врачи тратили время, на то, чтобы найти пробирку По какой причине клиника не выдаёт чеков? Может быть владелец клиники и не в курсе, что все это происходит в стенах его клиники.
    Мы решили дождаться врача, которого нам советовали наши знакомые и за результатами анализов приехали вчера (в смену доктора).
    Предварительно позвонив, уточнив, в какое время лучше приехать. Нам нужна была расшифровка показателей анализов и дальнейшая инструкция. По телефону нам сказали приехать лучше в 15:45, чтобы к началу приема (16:00) быть в начале очереди. Мой муж приехал с собакой даже раньше, в очереди были 4-ми. Стали ждать… прошёл час. Подходил второй час. В это же время привели здорового кота/ кошку на кастрацию/ стерилизацию (не вдалась в подробности). Никого не спрашивая, кота забирают на операцию. Простите, может я чего-то не понимаю, но кастрация здорового кота- это жизненно необходимо.... окей. Дальше приносят ещё животное. Угадаете на что? На стрижку когтей. Тоже жизненно важно? Без очереди. То есть в клинике политика такая, за что больше заплатят, тот и первый????!!!! А дальше врач ушла на операцию…
    Спустя 50 минут операции и более 3 часов нахождения в клинике, мой муж не выдержал и попросил результаты анализов. На что его стали просить, подождать ещё немного, что уже все закончено. А перед ним оставалось ещё животное в очереди и приходили новые животные, а учитывая политику клиники, непонятно, чье обслуживание окажется дороже, кто вновь получит преимущество. Муж уехал в другую клинику, куда смогла подъехать и я...... Это было настоящим спасением и моральным, и для моей собаки.
    Мне не хочется оставлять негатив просто ради высказаться. Мы правда столкнулись с непрофессионализмом некоторых сотрудников клиники, с ужасным подходом к клиентооориентированности. Если у вас работает 1 врач и он принимает по часу… и не в порядке очереди. Рассчитайте время, спросите, что с животным. Раз вы берёте большинство животных вне очереди. Не набивайте клинику тогда хотя бы теми, кто звонит вам заранее. И потом сидит более 3-х часов, пропуская остальных. И да, это моя собака. Мирный добрый ретривер. С большими лапами… и очень спокойным характером. А на ее месте мог бы быть агрессивный пёс. Спасибо, что без последствий для здоровья моей собаки.
    Просто описала все так, как оно было. Ужасно. Как для людей, так и небезопасно для питомцев.
    11 7
    Ответить
    • написан 21 августа 2019 в 6:15 , отредактирован 21 августа 2019 в 7:28
      Добрый день, Александра.
      Девочка, которая брала кровь — фельдшер, который недавно работает. Вторая девушка — врач с опытом работы 7 лет.
      Даже у крупной собаки вены могут быть «проблемными» из-за чего новичку трудно попасть с первого раза.
      В понедельник, со слов врачей, действительно был сложный день.
      Кастрации и стерилизации проводит не Ольга Самуиловна и они проходят по предварительной записи, когти стрижёт младший персонал (фельдшера).
      Людей с анализами, мы обычно просим даже в очереди не сидеть, заходить по принципу «2 человека на 3й»,т.е.после 2х на прием заходит человек на консультацию по анализу.
      Насчет перчаток: спасибо, что сообщили, мы проконтролируем, чтоб этого более не повторялось. В любом случае руки между пациентами обрабатываются дезсредствами.
      Приносим свои извинения, администрация клиники ЛордЪ.
      1 1
      Ответить
  • написал 8 июня 2019 в 15:26 , отредактирован 8 июня 2019 в 17:41
    20 мая стерилизовали (вернее кастрировали) мою кошечку. За неделю до операции я позвонила в Лордъ и мне назначили время. Провели короткий ликбез. Оперировала Даша. После операции назначили курс антибиотиков и рекомендации показываться в клинике через день для осмотра шва.. Все прошло штатно, как и описано в «интернетах» (выход из наркоза, шатание «пьяной» кошки, подстраховка от прыжков, три для голодовки…). На 12й день попонку сняли. Кошка вернулась к своим будням,- ходит по потолкам и висит на дверях)). Спасибо!
    P.S. а сколько собак, покусанных клещами, приводят и приносят к вам на капельницы, сколько орущих котов и кошек с проблемами почек.. Здоровья вашим пациентам, и вам, конечно.
    6 1
    Ответить
    • Татьяна, здравствуйте! Огромное спасибо Вам за позитивный отзыв. Ваши приятные пожелания и слова благодарности мы непременно передадим коллективу клиники. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 0
      Ответить
  • написал 17 мая 2019 в 18:36
    У собачки было отравление с 19—30 до 4—30были в этой клинике, сделали целую кучу уколов. В итоги моя собачка умерла в 15—00 в этот же день. Спасибо вам!!!
    8 4
    Ответить
    • написал 28 мая 2019 в 8:31 , отредактирован 28 мая 2019 в 9:43
      Добрый день, примите наши соболезнования. К сожалению, в некоторых случаях ядерного успевает разрушить организм до критической точки невозврата еще до обращения в клинику. В вашем случае произошло так, но мы предприняли всё, что было в наших силах.
      При отравлении рядами крайне важно срочное обращение к специалистам.
      С уважением, персонал вет.клиники Лордъ
      3 1
      Ответить
  • написала 15 мая 2019 в 11:00
    Хочу выразить благодарность всему персоналу этой клиники! Обратились мы 7 мая я собачкой сдать анализы и почистить железы. Анализ был готов уже через 10 минут, очень вежливый персонал, в клинике чисто, каждому клиенту дают чистые пеленки и за каждым дизинфицируют столы! Одноразовые перчатки во время осмотра меняли раза 2—3. Приятно удивлена- тк обычно даже пиленку на стол в других клиниках не стелили! Так же предложили измерить давление собаке и снять кардиограмму! Очень хорошая клиника, спасибо Ольге Самуиловне за заботу о наших питомцах!
    6 1
    Ответить
    • Здравствуйте, Алина. Мы благодарим Вас за превосходный отзыв. Искренне рады, что Вы по достоинству оценили высокий уровень обслуживания и внимательное отношение персонала. Ольге Самуиловне передадим Вашу благодарность. Обращайтесь, если понадобится ветеринарная поддержка. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      3 0
      Ответить
  • написал 9 мая 2019 в 16:26
    Врач от Бога с золотыми руками. Ольга Самуиловна и её команда спасли нашего любимца. 27 апреля мы были в области и поздним вечером нашему любимцу Арчику (чихуахуа) «добрый человек» выбил глаз. В г.Бор нас отказались принимать все круглосуточный вет.лечебницы ссылаясь на позднее время 22:15 и отсутствие окулиста. Позвонив в Лордъ нам сказали приезжайте, ехать 70 км. Нас приняли и сразу сделали операцию, время уже было 23:40 Ольга Самуиловна до победного была с нами, потом у нас случилась остановка сердца. Все очень оперативно сработали, и наш малыш сново задышал. Потом было долгое лечение, но результат того стоил, наш глаз спасли и он видит. Приходя каждый день на процедуры я удивлялась терпению всего персонала. Кто-то пишет про крутые клиники, где все стерильно и даже бахилы выдают, а в ЛОРДе мол грязно. Так вот, в такую клинику мы попали с укусом от клеща, врач накричал что поздно приехали время было 19:40 а он до 20:00 только работает, и какая я не ответственная хозяйка. Я на стояла на осмотре, взяли анализы и поставили капельницу, которая закончилась через 40 минут. На следующий день врач извинялся за свое поведение!!!! Ребята, в наше время красота клиники и бесплатные бохилы ЭТО не показатель.

    Хочется выразить огромную благодарность и признательность Ольге Самуиловна, Дарье, Алёне, Дмитрию, Елене (если кого-то забыла простите) за вашу работу и заботу к животным ️ ️ ️
    8 2
    Ответить
    • Екатерина, добрый день! Большое Вам спасибо за подробный и трогательный отзыв. Ольга Самуиловна всегда готова помочь и делает свою работу добросовестно. Мы ответственно подходим к каждой ситуации и понимаем Ваши переживания. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 0
      Ответить
  • написал 7 мая 2019 в 23:31 , отредактирован 8 мая 2019 в 4:17
    Я искренне Благодарна клинике ЛордЪ,
    Врачи от Бога!
    Анна Владимировна, Ольга Самуиловна и весь мед. Персонал помню мед.сестру Алёну и мед.брата Дмитрия, были ещё 2 мед.сестры, но к сожалению не запомнила имён.
    Я Вам от всего сердца Благодрна, что Вы трое суток боролись за мою малышку!
    Спасибо за все оказанные условия. За человеческое отношение к моей ситуации! Я чуввововала и видела, как Вы старались сделать все возможное,что бы моя девочка жила
    Полина Л.
    7 2
    Ответить
    • Полина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ваши теплые слова и высокая оценка переданы коллективу. Врачи всегда стараются сделать все возможное, это наш долг. Благодарим за оказанное доверие! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 2 мая 2019 в 2:15
    Выражаю благодарность сотрудник ветклиники Лордъ. Обращался экстренно с шиншилой у шуни лапа попала в колесо сильно постродала, было сильное кровотечение, в клинике нас приняли в не очереди в связи с экстренной ситуацией, прооперировали назначили лечение, шушик жив теперь здоров
    8 2
    Ответить
    • Доброе утро, Николай! Большое спасибо Вам за отзыв и высокую оценку клиники. Мы искренне рады, что смогли помочь Вашему питомцу. Нам будет приятно передать слова благодарности коллективу. С пожеланиями здоровья и уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 0
      Ответить
  • написал 10 апреля 2019 в 7:53 , отредактирован 10 апреля 2019 в 12:15
    Здравствуйте, хозяева наших «братьев меньших»!Хочу поделиться с вами отзывами о нахваленной клинике «Лорд». Так вот, недавно мы решили сделать нашей кошечке обычную операцию по стерилизации. Прочитали много отзывов и самыми прекрасными были отзывы об этой клинике. Говорили о потрясающих ветеринарах и их квалификации. Перед операцией нам пришлось сдать  анализ крови. На следующий день результат уже был готов. Ветеринаром было сказано, что все хорошо и можно спокойно делать операцию. Потом мы поняли, что данный анализ просто не делают),ведь клиника не имеет своей лаборатории, тем более пока мы сидели в очереди мы заметили, что каждому человеку, кто бы ни спрашивал про анализ, говорили одно и тоже, ветеринары даже попусту не могли его найти и говорили результаты просто наугад. Это только одна из бед. Когда мы привезли кошку после операции, у неё на третий день началась жуткая одышка. Мы сразу повезли её в «Лорд».Врачи ничего не могли определить, да и врачами то их назвать нельзя. Все ветеринары работают без перчаток, они не моют руки, этими же руками берут деньги(причём хочу заметить, что при оплате услуги вам просто даже не выдают чек). Так вот ветеринары не определили, что такое с кошечкой. Но потом, позвонив своему вождю — Ольге Самуиловне сразу наделали 8 уколов. На следующий день кошке стало хуже и поэтому мы отвезли её в другую клинику. Там нам сказали что у кошки отек легких и выписали нам препараты. Через 2 дня нам позвонила Ольга Самуиловна и сказала, что у кошки аллергия(типо почему это мы к ней не приехали), а узнав что мы съездили в другую клинику сразу же сменила тон(эта женщина на протяжении всего нашего с ней общения показывала свое высокомерие и хамство).После этого мы свозили кошку к кардиологу и оказалось, что у неё проблемы с сердцем(последствие после операции-некачественный наркоз). Дорогие друзья! Я советую вам никогда не посещать данную клинику. Это ужасное место. Ветеринары делают уколы животным грязными руками. Поберегите своих питомцев.У нас в городе очень много хороших клиник. «Лорд» — это просто бедлам. Везде грязно, воняет кошачей мочой. Я просто не знаю кто пишет эти прекрасные отзывы. Я всем советую не посещать это место. Пожалейте своих пушистиков!!!
    16 14
    Ответить
    • написал 10 апреля 2019 в 17:25 , отредактирован 10 апреля 2019 в 20:51
      Здравствуйте,Сергей!
      По поводу анализов Вы не совсем правы! Я сама сидела на капельнице с собакой и видела в соседней комнате прибор на котором делали общий анализ крови в течении часа с момента забора крови. Мы тоже сделали анализ крови,попросили нам сделали распечатку на термобумаге с фамилией владельца и видом животного. Вся информация хранится в памяти прибора и её они мне выдали через неделю с момента забора крови. Возможно Вам делали БХА крови,её отправляют в другую лабораторию и результат приходит на следующий день. А если по уму готовить питомца к операции,то необходимо консультация кардиолога, сдавать очень много анализов в том числе и на свертываемость крови и т.д. Вся эта подготовка порой стоит в разы дороже чем сама операция,не все готовы за это платить!
      У нас поздно вечером произошла критическая ситуация с питомцем и мы не смогли найти ни одной клиники,которая бы смогла нам оказать экстренную помощь! Только в Лорде Ольга Самуиловна отозвалась на нашу проблему и до 2-х часов ночи оперировала нас!За что мы ей ооочень благодарны!
      14 7
      Ответить
  • написал 27 марта 2019 в 13:44
    Давно посещал эту клинику,ещё до переезда! Приехал утром с собакой,очередь была не большая! Ветврач была Ася. Предложила сделать общий анализ крови! Думал долго придется ждать результат, хотел уйти! Предложила немного подождать! Через минут 20 результат уже был готов!!! Выписала лечение, очень остался доволен визитом! Спасибо за быстрый прием и оперативно-назначенное лечение!
    14 3
    Ответить
    • написан 22 апреля 2019 в 0:13
      Добрый вечер, Александр! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы с питомцем обращались в клинику и остались полностью удовлетворены как качеством, так и скоростью оказанных услуг. Спасибо, что доверили здоровье своего любимца опытным рукам специалистов клиники. С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      8 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 марта 2019 в 20:49
    Неоднократно посещали данную клинику с нашими питомцами две кошечки и собачка.
    Ольга Самуиловна очень грамотный специалист в 2014 спасла нашу таксочку Люсю. У неё случилось воспаление матки и пришлось срочно на следующий день делать операцию. После операции нам назначили лечение, после которого наша Люся быстро пошла на поправку.
    11.03.2019 простерилизовали нашу вторую кошечку Мусю операцию делала Ася. Операция прошла хорошо, Муся быстро отошла от наркоза и вечером даже просила кушать. Через пять дней Муся начала чихать и пришлось обращаться в клинику, Ольга Самуиловна назначила лечение после которого Муся быстро пошла на поправку. 20.03.19 нам сняли швы, Муся бегает без малейшего намека на недавнюю операцию.
    Огромное спасибо специалистам клиники ЛордЪ, особенно Ольге Самуиловне и Асе.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    6 4
    Ответить
    • написан 22 марта 2019 в 11:05
      Уважаемый Александр, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей клиники ее ветеринарного врача. Ольга Самуловна Коробка — это превосходный специалист! Мы передадим ей слова благодарности от Вашего имени. Обращайтесь, будем всегда рады помочь! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      4 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 6 марта 2019 в 21:26
    Неоднократно обращались в клинику Лорд,и с котом и с собачкой! Котика кастрировали, нашего любимого члена семьи! Было очень страшно,ехала со слезами. Но специалисты клиники выполнили свою работу с такой заботой, с такой любовью,что сомнений больше не осталось! Собаке удаляли зуб,собака старенькая, удаляли под местной анастезией, отдельное огромное спасибо Ольге Самуиловне! Со 100% доверием отдам на лечение своих самых любимых пушистых в эту замечательную клинику) и куда бы вы не переехали,только к вам! P.s. Есть с чем сравнить,т.к.неоднократно ствлкивалась с дичайшей некомпетентностью других клиник. Которая в один из разов привела к гибели любимого питомца.
    4 5
    Ответить
    • написан 7 апреля 2019 в 13:23
      Валерия, здравствуйте. Огромное спасибо за ваши теплые слова. Всегда готовы помочь вам! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      1 0
      Ответить
  • написал 25 февраля 2019 в 22:56
    Здравствуйте). Коту около 5 лет, можно ли в таком возрасте кастрировать?
    4 2
    Ответить
    • написан 17 марта 2019 в 17:38
      Добрый вечер, Дарья! Спасибо за проявленный интерес. Безусловно, с каждым годом жизни животного увеличиваются и анестезиологические риски операции. Предлагаем Вам записать любимца на консультацию к доктору в клинику, после осмотра и, возможно, дополнительной инструментальной и лабораторной диагностики, врач сможет ответить, позволяет ли состояние здоровья Вашего питомца провести оперативное вмешательство. Обращайтесь, будем всегда рады помочь! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      3 1
      Ответить
  • оценила на
    написала 25 февраля 2019 в 13:09
    Считаю эту клинику одну из лучших в городе. До этого побывала в четырех. Ольга Самуиловна профессионал, хирург от Бога и очень хороший человек. Продлила моей кошке жизнь еще на три года, хотя до этого в предыдущих клиниках на ней поставили крест-не брались оперировать из-за возраста (15 лет,рак молочной железы). Живу в верхней части города, но езжу только сюда. Да, очереди бывают большие, но готова ожидать сколь угодно долго, так как помощь будет оказана квалифицированная. Отмечу также весьма умеренные цены по сравнению с другими клиниками.
    7 5
    Ответить
    • написан 14 марта 2019 в 1:47
      Уважаемая Галина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Теплые слова и высокая оценка переданы команде. Искренне рады, что предложенное докторами лечение оказалось эффективным. Благодарим за оказанное доверие! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      1 4
      Ответить
  • оценил на
    написал 30 января 2019 в 8:55
    Обращались вчера 29.01.2019 г. в клинику Лорд с нашей собакой. По поводу работы врачей ничего плохого сказать не могу, нам помогли и всё сделали на высшем уровне. Но! Мы стояли в очереди 2,5 ЧАСА! (21.00—23.30) Это с тем учетом, что мы приезжали в 18.00 и стоять не стали, т.к. очередь была очень огромная.Это просто ужасно! Сейчас нигде уже нет таких очередей, мы были в шоке.
    Пожалуйста, сделайте прием по записи. Это и вам удобнее будет. Это издевательство какое-то в очереди стоять, а если ещё и, как у нас собака нервная, так вообще пытка.
    Очень надеюсь на Ваше понимание.
    3 9
    Ответить
    • написан 8 марта 2019 в 1:21
      Екатерина, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв.Действительно, прием по записи ведется, однако, время, к сожалению, ограничено, а неотложную помощь невозможно предложить на следующий день или через неделю. В связи с чем мы даем возможность пациентам получить необходимую помощь вне очереди и ведем помимо приема по записи прием в порядке живой очереди для экстренных пациентов. Рады, что благодаря такому подходу, удалось принять Вашего питомца и оказать всю необходимую помощь. Приятно знать, что смогли помочь! С уважением и пожеланием крепкого здоровья любимцу, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      2 2
      Ответить
    • написал 9 февраля 2019 в 1:02
      Там давно есть приём по записи.
      2 2
      Ответить
    • написал 6 февраля 2019 в 12:07 , отредактирован 6 февраля 2019 в 15:08
      2,5 часа для Вас пытка, я стоял 4 часа и ещё бы стоял только что бы помогли моему питомцу. Вам нужна запись это хорошо, но как быть с операциями их тоже под время подогнать. Там где нет очередей, лечат-колечат быстро по записи. Если Вы так долго стояли то могли заметить, что Ольга Самуиловна не тратит время на чаепитие, перекур и болтовня по телефону. Она лечит животных до последнего клиента, я знаю что говорю, практически жил в этой ветеринарке выхаживая своего питомца.
      Извините если обидел, но мы привыкли быстро без очередей, а потом хороним своих любимцев. «Спешка нужна при ловле мух» а со здоровьем лучше набраться терпения.
      20 4
      Ответить
      • написал 8 февраля 2019 в 17:01
        Алексей, я с Вами полностью согласна!!!!
        4 2
        Ответить
  • написал 16 января 2019 в 1:48 , отредактирован 16 января 2019 в 8:30
    15.01.19 обратилась не в первый раз к Ольге Самуиловне. Сейчас живу немного далеко от клиники, но как то не хочется идти к другому врачу, потому что мою собаку Ольга Самуиловна однажды спасла!!! Очень большое уважение я испытываю к этому врачу. Спасибо Вам большое!!!
    Ольга Самуиловна, Вы врач от бога, я Вас очень уважаю! Всегда есть не доброжелатели и те кто ценят. Я и тех. Спасибо Вам и вашей команде!
    Хозяйка собаки Миши.
    10 5
    Ответить
    • написан 15 февраля 2019 в 11:42
      Здравствуйте! Спасибо Вам большое за чудесный отзыв о работе доктора нашей ветеринарной клиники Ольги Самуиловны. Мы рады, что специалист смогла вызвать у Вас доверие и помогает Вашим питомцам. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      0 2
      Ответить
  • написал 4 декабря 2018 в 22:18 , отредактирован 5 декабря 2018 в 9:09
    Добрый день!
    А данная клиника переехала с ул.Перекопская?
    2 4
    Ответить
    • оценил на
      написал 7 января 2019 в 21:35
      Добрый день. Да, все специалисты это старый состав Лорда на перекопской
      2 4
      Ответить
    • оценил на
      написал 11 декабря 2018 в 19:01
      Да на Комарова 19
      1 4
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 ноября 2018 в 14:34
    Выражаю огромную благодарность Ольге Самуиловне,Ярославе и всей команде,это профессионалы своего дела.У меня родился помет хасей из 6 кабелей, спустя месяц одному из щенков стало плохо бился в судорогах,пена изо рта,сильно похудел,но моей ошибкой было то,что я поехала в другую лечебницу на,что мне сказали он у вас все равно умрёт,после чего я приехала к Ольге Самуиловне за него боролись как могли,но время было упущено и он погоб,спустя 3 дня у второго щенка все теже симптомы я незамедлительно приехала в субботу к 8 утра сразу началось лечение,привезли антибиотик из Дзержинска для него,взяли все анализы, всю ночь капали неотходили от него ни на шаг и чудо к утру ожил,пробыв в клинике 4 дня щенок весел и игрив, Ольга Самуиловна назначила лечение всем щенкам и всё у нас хорошо.Огромное всем спасибо.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    8 5
    Ответить
    • написан 8 января 2019 в 17:49
      Наталья, здравствуйте. Большое спасибо вам за отзыв. Обязательно передадим Ольге Самуиловне вашу благодарность. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринрной клиники «ЛордЪ».
      4 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 ноября 2018 в 13:32
    Наш котенок упал и писал через вагинальные отверстие. Мало кто смог предложить нам прооперировать и сделать кошку полноценной. Самуиловна смогла! Теперь у нас здоровая малышка, у которой больше нет проблем с туалетом. Спасибо.
    6 5
    Ответить
    • написан 25 ноября 2018 в 14:00
      Здравствуйте, уважаемый посетитель. Спасибо Вам за отзыв. Безмерно рады, что Ваша кошечка прекрасно себя чувствует, бодра и весела. Желаем ей отличаться крепким здоровьем и дальше. Приезжайте к нам на консультацию, вакцинацию и профилактические осмотры. С уважением администрация клиники ЛордЪ.
      3 6
      Ответить
  • оценил на
    написал 20 ноября 2018 в 22:11
    В эту субботу не стало моего самого лучшего друга… Опухоль 4 стадия. Спасибо Ольге Самуиловне и всему персоналу за то,что всю ночь,несмотря на заведомо неблагоприятный исход,пытались спасти до последнего мою девочку… К сожалению,там помогло бы только чудо,я это видела своими глазами,слишком поздно уже было что-то делать. Но за неравнодушие,за золотые руки,за то,что не сдавались до последнего — низкий Вам поклон,Ольга Самуиловна и всему персоналу клиники «Лордъ». Вы сделали все,что могли и не отвернулась от нас до самого конца. Спасибо Вам.
    8 6
    Ответить
    • написан 26 ноября 2018 в 4:28
      Уважаемая Никки, здравствуйте. Примите наши искренние сожаления и соболезнования по поводу смерти Вашей любимицы. Нам очень жаль. В такой ситуации слова поддержки не смогут снять боль и успокоить, ведь любимого питомца не вернуть. Спасибо Вам, что нам доверили лечение и заботу о Вашей любимице. Мы сделали все, что было в наших силах. С уважением администрация клиники ЛордЪ.
      2 4
      Ответить
  • оценил на
    написал 19 ноября 2018 в 17:01
    Распиаренная Ольга Самюил. совершенно некомпетентный врач, с преувеличенным самомнением.У меня вчера18.11.2018 из-за её действий погибла собака спаниель 1,9мес.Собаку 11.11.18 сбила машина, и рентген показал, что справа сломана кость таза.Когда в этот же день я привёз собаку в «Лорд», в клинике были проведены лечебные мероприятия для восстановления нормальной температуры и общего тонуса организма.В этом плане претензий нет. Когда я спросил О.С. «что с тазом»,она уверенно ответила: «Да не волнуйтесь, соберу я вам этот таз, и собачка будет жива здорова».Меня это успокоило, тем более вокруг в приёмной только и слышишь, что О.С. чуть ли не волшебница.Далее она сказала, что операцию надо делать через три дня, чтобы за это время накачать собаку лекарствами,снимая стресс.Потом под разными предлогами операцию перенесла ещё на два дня. Итого 5 дней после аварии. И тут выясняется, что операцию будет делать приглашённый хирург,«человеческий».
    Когда на пятый день этот хирург приехал,О.С.вдруг решила послушать у собачки сердце и сказала, что операцию надо отложить ещё на 4 дня,потому что у собаки редкий пульс, и надо провести необходимое лечение.Напрашивается вопрос: «а что же ты делала предыдущие 5 дней перед операцией?».Через два дня собака умерла в страшных мучениях.Когда всё произошло я понял,что операция откладывалась потому, что сама О.С.эту операцию не умеет делать, а приглашённый со стороны может приехать когда сможет.Показав снимки рентгена опытному хирургу и рассказав всю историю как проходило лечение и что случилось с собакой в конце, он мне сказал,что собака погибла потому, что вовремя не была сделана операция (а делать её надо было на второй день).Всё это время она жила со сломанными костями таза с острыми краями.
    Собаке не объяснишь,что надо лежать смирно и не двигаться до операции.Естественно, он пытался вставать,ползал по квартире ночью.
    Закончилось всё тем, что он поранил кишечник и проткнул мочевой пузырь.Жидкость растеклась по брюшной полости и собака погибла.
    P.S. Заплатив за лечение 12000руб., на руки я получил погибшую молодую собаку,а вот каких-либо документов, подтверждающих лечение в этой клинике, у меня нет ничего их просто не существует. Любопытно,что когда я привёз собаку на второй день обращения, работала другая медсестра и врач и никаких записей в журнале что делали,какие лекарства вводили ничего не нашли. В результате я просидел 2 часа впустую, с собакой ничего не делали
    14 9
    Ответить
    • написан 20 ноября 2018 в 15:56 , отредактирован 21 ноября 2018 в 11:39
      Добрый день.
      В спасении питомца участие принимают двое: врач и хозяин.
      Ваша собака за 1,5 года дважды побывала под машиной, что говорит о несоблюдении вами техники безопасности выгула. Первый раз ее спасла Ольга Самуиловна.
      В этот раз Вам не была проведена экстренная операция, т.к.температура тела собаки была 35 градусов, что является противопоказанием.
      Далее операцию перенесли в связи с брадикардией, т.к собака могла просто не пережить наркоз.
      В плане лечения вы жёстко нарушали выписанную диету, кормили собаку тем, что нельзя даже здоровым собакам (жареные котлеты и сметана) и это при том, что у собаки были гематомы на печени и кишечнике. Так же вы отказались от капельниц и сказали, что лечить будете дома, однако назначение было Вами проигнорировано и курс антибиотиков (чего нельзя было делать ни в коем случае) вы вообще принципиально прервали. Более того, Вы обращались на Ветеринарную 4, где диагноз Ольги Самуиловны полностью подтвердили, но Вы почему-то решили вернуться.
      Собаку, кстати, УСЫПИЛИ Вы САМИ, отказавшись ее лечить.
      Кроме того, когда Вы вчера пришли устраивать скандал в клинике, Вы сообщили, что написанное Вами здесь, как аксиома, было лишь предположение вашего знакомого врача, исходя из рентгеновского снимка. Если бы ситуация была действительно такой, а Ольга Самуиловна не компетентным врачом, Вам бы предложили экстренную операцию на ветеринарной 4. Однако этого не произошло.
      Если хозяин пациента настроен не лечить и, возможно, убить свою собаку, то врач бессилен ему помешать.
      Весь персонал искренне пытался помочь Вашему питомцу, не за один осмотр, не за УЗИ, не за какие-либо другие профф. услуги с Вас денег не брали — войдя в Ваше положение, оплатили вы не более 5 тыс за все манипуляции.
      Мы всегда на стороне питомца, собаку можно было вылечить,но последнее слово всегда остаётся за хозяином.
      С уважением администрация клиники ЛордЪ
      25 7
      Ответить
      • написал 25 ноября 2018 в 14:59 , отредактирован 25 ноября 2018 в 16:58
        Ваш комментарий О.С. чудовищная ложь и передёргивание фактов.
        1.Да, действительно в день обращения температура была 35,5 град.и Вами были предприняты мероприятия по восстановлению норм.темп. К вечеру она была нормальной и у меня по первому дню нет никаких претензий и если бы в дальнейшем ваши действия были бы аналогичны,кроме благодарности я бы к вам не испытывал других чувств.
        2..А вот уже на другой день начались сюрпризы. Когда я с утра привёз собаку в вашу лечебницу врач и медсестра,у которых накануне был выходной и естественно ничего не знали про мою собаку не смогли найти никаких записей и назначений предпринятых в первый день. Вот так у вас налажена система учёта приёма пациентов.
        3. Барикардия, на которую Вы ссылаетесь, почему то была обнаружена в назначенный день операции т.е.на шестой день обращения, а до этого Вы практически к нам и не подходили.Так- эпизодически -мельком.
        Мою собаку погубили. А то что вы её погубили многодневной отсрочкой, под разными предлогами, операции нет никаких сомнений. Это мнение опытного,практикующего хирурга из мед.центра, доцента кафедры мединститута. Повторяю ещё раз : ГЛАВНАЯ ПРИЧИНА СМЕРТИ собаки разрыв мочевого пузыря об острые кромки сломанной кости таза. И не надо искать причину в котлетах, сметане, антибиотике,
        Думаю,что все отсрочки обусловлены тем что в Лорде нет в штате врача способного делать такие операции, а приглашение со стороны спеца связаны с определёнными трудностями.Если бы О.С.честно призналась после оказания первой необходимой помощи,что этот случай требует обращения в федеральную клинику,где есть всё необходимое оборудование и специалисты,способные сделать такую безотлагательную операцию, к ней не было бы никаких претензий. Но как можно-пострадает имидж «Я ВСЁ МОГУ» Конечно если бы мы обратились в нормальную
        федеральную клинику сразу, я уверен что итог был бы иным.К сожалению я это поздно понял.
        4.И последнее самое мерзкое утверждение, что мы усыпили собаку. отказавшись от дальнейшего лечения.Последние часы с Максом занимался фельдшер Дима, и он подтвердит, если он честный человек, что у собаки начались предсмертные судороги, обильная кровь через катэтер, вставленный в мочевой канал.Свидетелями происходящего были с десяток присутствующих на приёме посетителей. Зато врач АННА, дежурившая в лечебнице в это время, ни разу не подошла к собаке, что бы понять что с ней происходит и оказать хоть какую нибудь помощь. Понимая,что собаку уже не спасти я попросил Диму сделать усыпляющий укол, чтобы прекратит мучения Макса, а они были ужасны.
        8 9
        Ответить
        • написал 1 декабря 2018 в 11:20 , отредактирован 1 декабря 2018 в 14:08
          Ну, да, я видел, как ты орал на Диму и требовал усыпить свою собаку, потому, как она тебе надоела и тебе уже противно с ней возиться. От таких как ты пишешь осложнений еще ни одна собака не погибала. Я не однократно и много лет обращаюсь к Ольге Самуиловне и видел, как она спасала своими операциями подобных пострадавших собак с поломанными тазами, ребрами. порванными мочевыми пузырями и порванными кишками, а уж сколько сломанных лап собрала, так это уже и подсчету не поддается.
          9 8
          Ответить
  • написал 28 октября 2018 в 21:31
    Приезжали из Гусь хрустального с Йориком к Ольге Самуиловне! Очередь большая ни кто не нервничал обстановка как у доктора айболита знают и люди и животные что помогут всем!!! Спасибо!
    9 5
    Ответить
    • написан 22 декабря 2018 в 21:31
      Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады узнать, что прием прошел в комфортной обстановке для Вас и Вашего любимца. Ольге Самуиловне переданы теплые слова от Вашего имени за добросовестное выполнение своей работы. Желаем крепкого здоровья питомцу! С уважением, администрация клиники ЛордЪ.
      3 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 16 октября 2018 в 16:56 , отредактирован 16 октября 2018 в 19:24
    Место хорошее, врачи квалифицированные
    Работает до последнего клиента,
    Места стало намного больше, просторнее, в связи с переездом
    9 5
    Ответить
    • написан 15 ноября 2018 в 17:52
      Павел, рады приветствовать Вас. Очень благодарны Вам за прекрасный отзыв о работе нашей клиники. Мы ценим мнение каждого клиента. Рады были, что Вы отметили улучшенное пространство в новом помещении. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 13 октября 2018 в 2:57
    Огромное спасибо Ольге Самуиловне за её прекрасную работу и открытое сердце. Она нам очень помогла когда у меня и моей девушки и наших котов был обнаружен лишай. Грамотное и своевременное лечение избавили нас от этой проблемы за месяц. Теперь только в Лордъ будем ходить.
    9 5
    Ответить
    • написан 10 ноября 2018 в 8:45
      Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады, что помогли избавить Вашу семью от такой неприятности как лишай. Ольге Самуиловне передадим отдельное спасибо. Обращайтесь еще, если сможем быть Вам полезны в будущем. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      1 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 12 октября 2018 в 23:47 , отредактирован 13 октября 2018 в 8:24
    В свое время Ольга Самуиловна нам очень помогла. Теперь только к ней.
    6 5
    Ответить
    • написан 10 ноября 2018 в 9:46
      Добрый день, Анна! Спасибо Вам за отзыв. Ольга Самуиловна действительно настоящий профессионал своего дела. Мы непременно передадим ей персональную благодарность. Обращайтесь еще, если понадобится. С пожеланием крепкого здоровья, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 9 октября 2018 в 15:38
    Обратилась к Ольге Самуиловне по рекоммендации опытного хендлера с просьбой принять роды дома у моей собаки(Джек Рассел терьер). В тот вечер она была занята на других сложных родах и ее страховала Ярослава(тоже сотрудник Лордъ).Однако ни вечером,ни ночью, ни на след.день роды не начались, а собака сильно измучилась.Ее в охапку и в клинику, где дежурила Анна Владимировна.Сделали УЗИ, осмотрели, диагноз — слабая родовая деятельность, плоды крупные, кости таза не разошлись должным образом и нужно кесарить.Прокесарили мою малышку, вытащили пятерых щеночков и сразу стерилизовали маму.Я очень переживала за животинку, ночь не спала, рыдала весь день.Но слава Богу собаку привели в чувства, всех щенков реанимировали.Огромное спасибо всему персоналу клиники за компетентность, спокойствие, любовь к животным и терпение к их хозяевам!!!Мы сейчас кормимся, растем, восстанавливаемся))фотки щенков позже выложу
    8 1
    Ответить
    • написан 10 октября 2018 в 12:34
      Здравствуйте, уважаемая Анастасия. Благодарим вас за комментарий, мы считаем ваш отзыв лучшей оценкой своей работы. В нашей клинике работают только компетентные специалисты, преданные своему делу и искренне любящие животных. Рады, что вы это по достоинству оценили. Обращайтесь, всегда готовы помочь. С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      4 4
      Ответить
      • оценил на
        написал 22 декабря 2018 в 14:24
        Наши красавчики)))Все нашли своих любящих хозяев!Еще раз спасибо клинике Лорд!)
        Развернуть и показать ещё 2 фото
        4 0
        Ответить
  • оценил на
    написал 7 октября 2018 в 22:11
    Хожу в эту клинику с 2012 года. Нашла эту клинику для себя опытным путем. Занимаясь бездомышами и имея своих животных, обошла почти все клиники города. Но в итоге осталась в этой. Приходилось приходить с очень сложными случаями, когда все отмахивались. А Ольга Самуиловна не боялась, а бралась помочь. И помогала. Чувствуется, что человек действительно выбрал профессию, которую любит. И количество людей в этой клинике каждый день тому прямое подтверждение. Так что советую туда обращаться с животными.
    6 3
    Ответить
    • написан 10 октября 2018 в 12:33
      Здравствуйте, уважаемая Елена. Благодарим вас за то, что остановили свой выбор на нашей клинике. Спасибо и за отзыв, мы очень вам признательны. С удовольствием передадим ваши слова благодарности лично Ольге Самуиловне. Уверены, что ей будет очень приятно. Обращайтесь! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      3 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 октября 2018 в 15:17
    Клиннику эту знаю давно,есть у меня кот и вот 6лет назад расчесал он себе холку до крови,стали с женой ходить по всем клинникам с ним,назначали нам разные мази и человечиские и не очень в разных клинниках,мазали лечили,а кот всё гнил и лучше не становилось,2а года мытрств по всем ближайшим вет клинникам,и анализы бесконечные и мази,и как то в одной из зоо аптек нам посоветывали обратится в Лордъ,мы с женой глянули на это скептически,ну решили поробывать терять уже нечего,после осмотра Ольга Самуиловна назначила анализы,мы по возмущались что очередные анализы,ну здали,и когда мы пришли на очередной приём нам назначили лечение,не мази,а от панкриотита,и каково было наше удивление что после двух недель недели от болячки на шее кота не осталось и следа,тоесть получается мы лечили следствие а не причину,после этого случая,мы со всеми своими животными идём в Лордъ,коту нашему кстате уже 9лет,спасибо Лорду спасибо Ольге Самуиловне в любой момент обращения она нам поможет,я если честно вижу впервые чтоб с такой открытой душей относились к животным!
    5 3
    Ответить
    • написан 10 октября 2018 в 12:33
      День добрый, уважаемый Александр. Во-первых, хотелось бы поблагодарить вас за отзыв и высокую оценку профессионализма нашего сотрудника. Мы обязательно передадим Ольге Самуиловне персональное спасибо. А во-вторых, желаем вам и вашему замечательному коту крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Не болейте! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      3 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 октября 2018 в 10:45
    Хочу поблагодарить замечательного хирурга, сделавшего нам красивую купировку ушей и хвостика у пинчера. Спасибо Вам! Мы теперь самые красивые. Посоветовала нам вас Жанна с шарпеем Шуней. Вы ей три года назад делали пластику, т.к.складки кожи нависали на глаза. Сейчас у Шуни все чудесно. Даже закрыла ЮЧР, ЧР и ждёт щеночков. Она шлет вам привет.
    4 3
    Ответить
    • написан 10 октября 2018 в 12:33
      Добрый день, уважаемая Лена. Большое спасибо за отзыв, нам было очень приятно читать такие добрые и теплые слова. Мы искренне любим свою работу и рады помочь каждому четвероногому и пернатому пациенту. В свою очередь хотим пожелать вам и вашему пинчеру всего самого наилучшего! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 октября 2018 в 10:43
    В течение 4х лет пользуюсь услугами ветклиники Лорд.персонал всегда доказывал своё непревзайдённое мастерство и профессионализм.Цены на порядок ниже чем в других клиниках и всегда понимание со стороны врачей.Последняя моя поездка была с собакой породы хаски.Собака попала под машину,и получила перелом и гемотому мозга плюсом ко всему началась остановка сердца.Не медля ни секунды позвонил в клинику и это уже в двенадцатом часу ночи,Ольга Самуиловна сказала,что-б срочно вёз собаку и отправила дежурную машину за нами,у самого с транспортом туго..по прибытию там уже был весь персонал вет клиники.Огромное спасибо и низкий поклон перед этими людьми,которые на протяжение 3х суток боролись за жизнь моего животного.ко вторым суткам собаку удалось отбить из лап костлявой,и было принято решение прооперировать перелом так как между сростающимися костями попали жилы мышци и собака не могла шевелить лапой и постоянно мучалась,в ночь была проведена операция.Н а утро мордашка моей любимици снова сияла радостью жизни)правда под капельницей,но это уже были мелочи..Всем советую обращаться в эту клинику!Там работают врачи знающие своё дело!Ещё раз низкий поклон и огромное спасибо за проделанную работу!
    6 4
    Ответить
    • написан 10 октября 2018 в 12:33
      Добрый день, уважаемый Андрей. Благодарим вас за верность нашей клинике. Положительные отзывы особенно приятно получать от постоянных клиентов, которые хорошо знают нашу работу. Мы обязательно передадим ваши слова коллективу. Знайте, что вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 3
      Ответить
  • оценила на
    написала 27 сентября 2018 в 23:35
    У моего двухмесячного шарпея началась проблема с глазом: щурилась и начался в последствии конъюктивит. Опираясь на отзывы и рекомендации, найденные в интернете я повезла ее в ветклинику Лордъ. Никаких анализов взято не было, диагноз не поставили (О.С. предположила, что дело во врожденной паталогии разреза глаза и нужно оперировать), но назначили антибиотики с витаминами и отправили на семидневное лечение. Лучше не стало. Провели операцию, подшили веко. На второй день от швов практически ничего не осталось, глаз еще больше прежнего помутнел. На повторном приёме я услышала, что собака самостоятельно счесала швы и нужно все переделывать, но потом одеть колпак, чтобы подобный инцидент не случился. Провели еще одну операцию, одели колпак, назначили еще антибиотики, выдвинув еще одно предположение, что глаз может быть травмирован инородным предметом. Ровно через двое суток три узла развязались, веко вернулось в прежнее положение. Глаз мутный, течет, слезится. Ни в коем случае не ставлю под сомнение квалификацию Ольги Самуиловны, но даже другой врач этой же клиники откровенно сказал, что швы наложил бы по-другому. На мои вопросы -» почему это произошло во второй раз, когда собака уже в колпаке, под присмотром и механически ей счесать их лапой было бы невозможно…?«мне, к сожалению, никто конструктивного ответа так и не дал. На завтра назначен повторный прием, на который ехать я смысла не вижу, в третий раз штопать собаку как старый носок, надеясь, что в этот раз все-таки все пройдет успешно желания нет. Резюмируя, могу сказать, что жаль не столько денег за лечение в месяц, которое не дало ровным счетом ничего, даже не избавило от конъюктивита, при том, что маленькая собака ежедневно получает лошадиную дозу антибиотиков, сколько бедное животное и потраченное время, ведь возможно, обратившись к другому специалисту ВОВРЕМЯ, мы бы смогли получить более подробные рекомендации, более внимательное отношение, назначение всех необходимых анализов, а глаз остался бы зрячим.
    10 2
    Ответить
    • оценил на
      написал 1 октября 2018 в 11:07
      В этой клинике лечил травму глаза у кота выполнял все назначение Ольги Самуиловны обратился сразу по факту травмы глаз спасли.Я думаю,что причина вашей проблемы в невыполнение мед. Предписаний
      2 5
      Ответить
    • оценил на
      написал 30 сентября 2018 в 11:16 , отредактирован 30 сентября 2018 в 16:35
      Добрый день. Вы обратились в клинику с гнойным конъюктевитом и устаревшей травмой роговицы глаза, помутнением хрусталика. Врач сразу указала вам на тот факт, что глазное яблоко поврежденного глаза в 2 раза меньше глазного яблока здорового глаза. Обращу внимание, что одна из хозяек указала на то, что травма глаза действительно старая и глаз выбила кошка 2 недели назад (!). Однако, надеялись, что глаз сам заживет, пока он не загноился
      После пройденного курса антибиотиков гной прошел.
      Что касается пластики складок,то были действительно наложены швы, которые по независимым от врача причинам оказались развязаны за время пребывания собаки дома. Опять же со слов одной из хозяек, воротник неоднократно снимался и за собакой не следили. Утверждать мы этого не можем, но стоит отметить, что шовный материал у нас используется лучший из тех, что представлен на рынке и шли врач с опытом работы более 20 лет.
      Швы были наложены повторно, однако опять оказались развязаны. Мы предложили новые методы решения проблемы, но от дальнейшего лечения хозяева отказались.
      Вообще пластика складок шарпей вопрос специфический. Из опыта рассказанного сотрудником Казанского ПВО в их клинике был прицедент с пластикой складок, которую начали в 2 месяца и закончили в год.
      С уважением, персонал клиники Лорд
      3 6
      Ответить
      • оценила на
        написала 30 сентября 2018 в 14:26
        По поводу не взятых анализов вы, видимо, решили воздержаться от комментариев, ведь врачу с двадцатилетним стажем работы такие совершенные оплошности просто не поддаются здравому объяснению. По поводу кошек: мама выдвинула предположение о том, что быть может дело все в травме, на что ваши специалисты ответили -«может быть.» Ни о каких сроках и речи не шло. Я обратилась ко врачу на третий день его слезоточивости. Не искажайте, пожалуйста, информацию. Про снятый колпак — абсолютная ложь, это просто исключено, так как и я, и все остальные члены семьи осозновали его необходимость. Дальнейших путей лечения предложено не было. Анна Владимировна связалась с Ольгой Самуиловной и спросила про скобки, на что Ольга Самуиловна ответила «Я не знаю, буду думать». Впрочем, это уже не имеет никакого значения, решение о смене клиники было принято еще тогда, когда на вопросы почему снимаются швы опять и что вообще с глазом на третью неделю лечения мне отвечали «неизвестно» из приема в прием. Удивительно, как вы рьяно отстаиваете свое имя и честь, и как наотрез отказываетесь признавать свои ошибки. Диллетантизм. Правда за мной, остальное — на вашей совести.
        7 4
        Ответить
        • написал 1 октября 2018 в 14:05 , отредактирован 1 октября 2018 в 15:18
          Здравствуйте, уважаемая Светлана. Смею Вас заверить, что в случае гнойного конъюктевита в человеческой медицине не сдают анализы крови, однако лечат и вылечивают заболевание. Вам было назначено лечение гнойного конъюктевита и он был вылечен. На вопрос о травме глаза Ваша мама уверено заявила, что травма была и травма старая, ждали, что «само пройдет». Именно эта потеря времени и послужила причиной потери зрения, т.к. когда Вы обраились в клинику, глазное яблоко травмированного глаза уже было в 2 раза меньше глазного яблока здорового глаза.
          Пластика складок была провелена верно. Однако швы механическим путем были развязаны, что указывало на тот факт, что животное успело «потереть» места швов и, вероятно, не один раз. Вероятность эту опять же подтвердила Ваша мама, пояснив, что ненадолго воротник снимался, что Вы (с ее слов) за собакой должного ухода не совершаете. Мы не хотим никого обвинять во вранье или сокрытии фактовили искажении информации, да и не имеем права этого делать, однако рекомендуем Вам не перекладывать уход за своим животным на близких (в данном случае маму), четко соблюдать предписания любого врача (к кому бы вы ни обратились) и желаем Вам скорейшего выздоровления.
          С уважением персонал клиники ЛордЪ
          2 5
          Ответить
        • написал 1 октября 2018 в 13:52 , отредактирован 25 октября 2018 в 19:22
          Здравствуйте, уважаемая Светлана. Могу Вас заверить, что в человеческих клиниках с Гнойным коньюктивитом анализ крови не берут, а лечат по факту заболевание.
          Чтобы спасти глаз, было необходимо появиться в клинике сразу по факту травмы,а не ждать время. Со слов Вашей матери было упущено времени гораздо больше, чем сказали Вы, да и Ваша мать факт травмы глаза признала, когда врач спросила, чем мог быть травмирован глаз, с целью уточнить причину того, что глазное яблоко в два раза меньше здорового. Т.е. по факту время, в течении которого можно было спасти зрение было упущено именно Вами.
          Что касается пластики, то Вам были предложены варианты. Опять же необходимо было строго следить за тем, что бы собака не терла швами ни обо что. Здесь снова показания Вас и Вашей мамы разнятся.
          На будущее советуем следить за собакой Вам,а не перекладывать груз ответственности на близких (в данном случае маму) дома и врачей (которые, к своему великому сожалению не могут следить за Вашей собачкой.
          3 6
          Ответить
  • оценил на
    написал 15 сентября 2018 в 9:11
    Хорошая клиника и отличные специалисты!! Ольга Самуиловна, на мой взгляд, лучший врач! Не раз помогла нашим животным! Только благодаря ей все живы и здоровы)) Спасибо Вам огромное!
    6 6
    Ответить
    • написан 26 ноября 2018 в 20:37
      Здравствуйте. Спасибо вам за благодарность и высокую оценку труда Ольги Самуиловны. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      1 2
      Ответить
  • написал 14 сентября 2018 в 23:18 , отредактирован 15 сентября 2018 в 7:48
    Ольге Самуиловне, я должна отдать должное за её работу! За 9 лет постоянного наблюдения вывела мне 3х животных с того света! Полутора месячного котёнка с жутким отравлением! Через 5 лет, 4х месячного щенка с химическим отравлением, висячего на волоске между тем и эти светом! И 9ти летнюю йорку у которой было пробито оба легких(после нападения собаки), боролась за неё до последнего, надеясь на её желание жить и на свои силы! Спасибо ей огромное за то что моя йорк Алиса, жива до сих пор, и дышит обоими лёгкими, спасибо за то что та американская акита(тот самый 4х месячный щенок, схвативший яд догхантеров!) жива и здорова и ему уже 2,5 года,что тот самый котенок жив и здоров и ему тоже уже 9ть лет! ОГРОМНОЕ ВАМ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!
    P. S: да, бывает груба с хозяевами, если те, сами довели до критично го состояния, да скажет все вам в лицо, что о вас думает, но прежде всего бросается на помощь животному и даже в критично состоянии пытается и борется за жизнь!! Видела много её слез, когда привозят животное в крайне тяжёлом состоянии и хозяева требуют помочь, а шансов на жизнь уже практически нет, как она после очень сложных операций плачет, боясь, что(из за запущенной ситуации могла не помочь и, что было все напрасно).. Человек реально переживающи за каждую душоночку животинок!
    Короче, я могу ещё очень много рассказать, но боюсь, что мало кто читать будет.
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    8 1
    Ответить
    • написан 26 ноября 2018 в 20:36
      Юлия, здравствуйте. Большое вам спасибо за добрые слова и за доверие. Всегда готовы придти к вам на помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      0 1
      Ответить
  • написал 11 сентября 2018 в 11:06
    Я жилец дома 19,эта клиника уже достала,больные животные,здесь же выгул собак,во дворе ни то что проехать,иногда пройти нельзя.Собаки без намордников,рядом детская площадка,надо думать,прежде чем размещать в жилом доме рядом с подъездами это заведение…
    10 31
    Ответить
    • написан 26 ноября 2018 в 20:35
      Здравствуйте. Животным, как и людям, свойственно болеть, а для многих людей домашние питомцы — настоящие и полноправные члены семьи. Нельзя отказывать людям в праве на лечение животных, и мы считаем свою работу важной и значимой.
      Просим вас быть снисходительнее к питомцам и их хозяевам. Для многих это настоящее горе и шок, и поверьте, никто не думает о том, чтобы так или иначе помешать жильцам дома.
      С уважением и надеждой на понимание, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 7 сентября 2018 в 20:39
    Ольга Самуиловна,очень хороший врач,она несколько раз спасала моего котика с того света,и бореться за жизнь каждого,не опуская руки.Спасибо Вам.
    3 3
    Ответить
    • написан 26 ноября 2018 в 20:32
      Здравствуйте. Спасибо большое вам за добрые слова. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 августа 2018 в 13:12
    Уважаемая Ольга Самуиловна и весь Ваш коллектив! Хочу выразить Вам благодарность за борьбу по спасению нашей любимицы, кошечки Мосяньки (черно-белая, фото самое первое). Поступили мы к Вам уже тяжело-больные, диагноз Инсульт. Боролись за жизнь три месяца, но к сожалению кошечка погибла, организм был ослаблен и не справился с болезнью. На всем протяжении лечения доктор ни разу не предложила ни усыпить животное, ни бросить лечение (это для меня было очень важно, если бы прозвучала такая фраза, ноги бы нашей не было в данной клинике). Да, условия были не айс, но они СПАСАЮТ жизни животных! Было такое, что мы приезжали в 19—00, а на прием попадали только в 23—00, но попадали!!! И после нас еще приходили с животинками и принимали ВСЕХ. Ольга Самуиловна, всё не было времени написать или позвонить, чтобы показать Вам нашу брошенку. Помните, Ваши девочки подобрали зимой в мороз коробку на трассе, в которой были котятки и кошка. Котятки к сожалению погибли, но кошечку удалось спасти, девочки Ваши купировали ей ушки, стерилизовали и предложили нам ее забрать. Забрали мы ее 4 апреля 2017 г., назвали Бусинкой (можно Бусей или Бусяня), а 7 апреля не стало нашей Мосянечки. Бусина долго к нам привыкала, привыкала к нашей еще одной питомице британке Пате, НО ПРИВЫКЛА. Сейчас, по истечении года, она полноправный член семьи. СПАСИБО ВАМ и ВАШЕМУ КОЛЛЕКТИВУ за то, что Вы спасаете, боретесь за жизнь каждой животинки!!! Уважаемый Администратор, пожалуйста покажите данный отзыв именно Ольге Самуиловне, ей будет интересна судьба кошечки-брошенки!!!!
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    4 1
    Ответить
    • написан 26 ноября 2018 в 20:31
      Здравствуйте! Большое спасибо вам за добрые слова, мы всегда будем готовы придти к вам на помощь. Передали вашу благодарность Ольге Самуиловне. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 17 августа 2018 в 21:18
    Спасибо большое клинике.Особенно Дарье за выезд к старичку- бодрячку ротвейлеру на удаление сломанного когтя!
    2 3
    Ответить
    • написан 26 ноября 2018 в 20:30
      Любовь, здравствуйте. Рады были вам помочь, спасибо вам за отзыв. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 3 августа 2018 в 11:13
    Я хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон работникам клиники,а особенно Ольге Самуиловне!!! Мы привезли кошку после стирилизации из другой клиники,она умирала,было ужасное нагноение,но в Лорде спасли,потом привезли нашу девочку хаски с откусанным носом, и опять Ольга Самуиловна нас спасла,все пришила и теперь наша девочка красотка,мы очень благодарны Ольге Самуиловне,дай бог вам здоровья,процветания.
    6 3
    Ответить
    • написан 26 ноября 2018 в 20:29
      Наталья, здравствуйте. Мы рады, что смогли помочь вашим питомцам, большое спасибо вам за добрые слова. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      0 1
      Ответить
  • оценила на
    написала 24 июня 2018 в 2:36
    У моего кота МКБ. Весь 2017 год я лечила его в различных клиниках с надеждой на выздоровление.Кот самостоятельно в туалет уже не ходил.Катетор под наркозом каждый день не реально.Когда он слёг умирать,после очередного осмотра врач посоветовал искать такого специалиста.который может быть взялся бы за него в качестве эксперимента.Видимо моему коту не судьба была умереть в столь раннем возрасте.и мы каким-то чудом оказались в клинике«Лорд».где его осмотрел врач и,не раздумывая,сразу же поставил диагноз и назначил на следующий день операцию,хотя весь операционный день был расписан по минутам.Оказывается,у него не было никакой опухоли,а было то,что,когда ему ставили катетор,чтобы спустить мочу,то порвали уретру.В результате началось загноение,которое привело к тому,что у него сгнило всё,из чего он когда-то ходил в туалет по-маленькому.За удачный исход операции врач гарантии давала 50на50,т.к. кот был в очень тяжёлом состоянии.Операция состояла в том,что был удалён пенис и сделана уретростома-отверстие для мочеиспускания.Кот жил в этой клинике две недели,мне его не отдали,т.к. врач сказала,что дома я его не выхожу.За животным был осуществлён уход на высшем уровне.Несморя на то,что сама клиника-очень маленькое помещение,где не висят на стенах многочисленные дипломы и награды.не лежат бесплатные бахилы и корм,как там,где мне предложили кота усыпить,там всегда очень много пациентов.Женщина,с которой мы разговорились в очереди,сказала,что врач в этой клинике «вытаскивает» животных,от которых отказались в других клиниках. В каждой профессии есть высшие профессионалы,и их единицы. Прошло полгода,мой кот здоров,красив и бодр.Недавно я ездила его показывать нашему спасителю-врачу.Она сказала,что всё у него хорошо.Конечно МКБ будет с ним до конца его жизни,но теперь-то он ещё поживёт.Я рада искренне,что есть такая клиника и такой врач.Зовут её Ольга Самуиловна.Мой низкий поклон и огромное спасибо,что Вы так относитесь к своему делу.Дай Бог здоровья Вам и Вашим помошникам.И огромного процветания вашей клинике!!!
    16 3
    Ответить
    • написан 25 июля 2018 в 12:25
      Здравствуйте, дорогая Ольга! Огромное спасибо за такой подробный отзыв. Спасибо, что доверились сотрудникам клиники и дали возможность постараться помочь Вашему питомцу. Ольга Самуиловна, как Вы и сами убедились, искренне переживает за каждого своего пациенту и делает всё от нее зависящее. Обязательно передадим доктору Ваши теплые слова благодарности. Желаем крепкого здоровья Вашему любимцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      1 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 16 июня 2018 в 12:07
    Здравствуйте! Два года назад оперировал здесь своего легавого, причина: двусторонний крипторх. Операция прошла успешно, никаких последующих проблем не было. В этом году обращался по поводу пироплазмоза. Вылечили. Большая благодарность врачам клиники Лорд!
    7 5
    Ответить
  • оценил на
    написал 13 июня 2018 в 20:50 , отредактирован 13 июня 2018 в 21:53
    ОС — человек и ничто человеческое ей не чуждо. Не являясь ветврачом, не возьмусь судить о правильности и оправданности ее назначений. Лично о себе могу сказать, что ОС дважды вытащила с того света моих кошку и кота. Кошку при этом привезла мне домой лично ночью. За это ей земной поклон и большое спасибо.
    Однако же, страдающей ларингоспазмами собаке, верный диагноз так и не поставила. Справедливости ради замечу, что и в четырех других клиниках не поставили. Собаку лечили симптоматически, через 3 месяца болезни симптомы прекратились. Пес жив здоров.
    В защиту ОС хочу сказать, что при мне, просиживающей в приемнике долгие часы, она ни разу никому не нахамила не по делу! Резкие высказывания позволяет себе только в отношении тех особей, которые по природе своей непробиваемы! Дожидаются терминальной стадии болячки, а потом приходят возмущаться, мол, вы тут услуууги оказываете, так вот и расшаркайтесь перед моей августейшей особой, а я вам тут расскажу как вы неправильно лечите.
    8 4
    Ответить
    • написал 15 сентября 2018 в 14:45 , отредактирован 15 сентября 2018 в 16:11
      ОС зовут Ольга Самуиловна — ветеринар от бога!!!
      Спасибо огромное Вам, Ольга Самуиловна, что отдаете столько сил нашим питомцам!!!!!
      1 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 12 июня 2018 в 22:12
    выражаю огромную благодарность Ольге Самуиловне, настоящий профессионал и знаток своего дела! Большое спасибо!!!
    4 4
    Ответить
  • оценил на
    написал 28 мая 2018 в 17:32
    Я хочу поблагодарить всех сотрудников Лорда без исключения, ведь вы как часовой механизм, в котором каждая деталь как и ветврач очень важны. Лечили тут не однократно своих «детишек», и ходим по сей день, если такая необходимость существует. Спасибо вам за вашу компетентность!!! Человечность, сострадание, ЛЮБОВЬ к каждому четвероногому, дай Бог вам здоровья и процветания, СПАСИБО ВАМ ЗА ВАС И ВАШУ КЛИННИКУ!!! Вы лучшие
    8 5
    Ответить
    • Здравствуйте, Оксана! Огромное спасибо Вам за оставленный отзыв. Коллективу с огромным удовольствием передадим слова благодарности от Вашего имени. Надеемся, все обращения в клинику с питомцем будут исключительно профилактического характера! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      1 3
      Ответить
  • оценила на
    написала 17 мая 2018 в 12:26 , отредактирован 31 мая 2018 в 9:23
    Моя старшая дочь завели собаку — веселого, красивого, милого хаски. Песка 2 года жил в любви и заботе, каждый день радуя своих хозяев и их близких. Собаке по рекомендации заводчиков именно в этой клинике была сделана операция по удалению яичка, закончившаяся для нас трагедией: пес умер на следующий день после операции от потери крови. Как объяснили врачи, у него была несвертываемость крови. Я не понимаю, как можно делать операции, не взяв элементарный анализ. И главное, никакой ответственности за халатность.... Прошу не удалять данный комментарий, чтобы люди могли видеть различные отзывы, в том числе и о формальном подходе к лечению животных. По крайней мере я НИКОГДА и НИКОМУ не порекомендую эту клинику.
    13 4
    Ответить
    • написал 5 июня 2018 в 14:30 , отредактирован 6 июня 2018 в 10:56
      Добрый день, примите наши соболезнования. Вам уже было объяснено, что собака была отравлена ядами вераферонового ряда.Особенности этого яда заключается в том, что на раннем этапе отравления определить сам факт отравления невозможно по классическим предоперационным анализам. Однако, наркоз в таких случаях служит кататолизатором действия яда и ускоряет его воздействие в разы. То есть без этой операции ваша собака умерла бы через две недели. Кровь, взятая после смерти собаки, не показала никаких отклонений, кроме наличия токсического вещества. На токсическое вещество в крови перед операцией проверок не делают, как в ветеринарной, так и в человеческой клинике, однако в нашей клинике, после данной ситуации, делается более развернутый анализ крови, во избежании повторения ситуации. С уважением к Вам, персонал клиники Лорд.
      11 8
      Ответить
  • оценила на
    написала 15 мая 2018 в 0:46
    Я хочу выразить огромную благодарность от нашей семьи,Ольге Самуиловне!Вы Человек с Большой Буквы,не раз спасали наших животин,на этот раз привезли собаку с отравлением,а оказалось это раковая опухоль на матке у собаки,которая достигла своего пика и вот-вот могла бы лопнуть,чтобы вы могли представить,у собачки весом в 2700,опухоль размером с человеческий кулак,нам сделали операцию по удалению опухоли и сделали стерилизацию,мы очень волновались за состояние собаки,ведь ей не много,не мало 8 лет!Операция прошла успешно,далее мы кололи поддерживающие витамины,антибиотики и делали ежедневные капельницы.Потихоньку,за две недели собачка восстановилась почти полностью!)Вы-спасаете жизни,тому,кому в силах помочь и да,Вы не Бог,но иногда складывается впечатление,что вы воскрешаете всех,кого можете!Безумно благодарна Вам и вашим ассистентам,дай Бог Вам здоровья и долголетия!От маленькой белой собачки огромный привет,мы уже полноценно гуляем,скоро приедем на осмотр!)
    5 3
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Елена. Большое спасибо за отклик! Мы действительно любим животных и делаем все возможное для того, чтобы помочь им вернуться к здоровой жизни. Рады, что вы это цените! Ольга Самуиловна — отличный специалист и настоящий мастер своего дела. Мы обязательно передадим ей вашу благодарность. Обращайтесь, всегда готовы помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      1 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 11 мая 2018 в 13:59
    Огромное спасибо Ольге Самуиловне за то, что согласилась оперировать нашего Крыса несмотря на то, что была уже полночь. К сожалению, наш любимец не пережил операции.
    Ранее этому же пациенту делали у вас же уколы и вылечили воспаление лимфатического узла. Персонал хороший и отзывчивый, но вот места мало. Удачи вам и вашей клиники.
    2 3
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Артем. Это вам спасибо за то, что уделили время для написания отзыва о нашей работе. С удовольствием передадим ваши теплые слова непосредственно Ольге Самуиловне. Это самая высокая оценка ее работы. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      1 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 10 мая 2018 в 1:41 , отредактирован 10 мая 2018 в 5:40
    Нас тут спасли и не однажды. Сначала нас погрыз на улице француз, со страшными дырами в лице мы лечились почти месяц. Собака бегает прыгает и кушает сама. Позже мы, в силу неправильно подобранного питания, заимели панкреатит. Его нам успешно проличили и недавно мы сдавали анализы, по которым мы можем хоть в космос.
    Огромное спасибо всему коллективу за проявленное участие. Отдельное спасибо Ольге Самуиловне за подбор диеты, грамотное лечение. Желаем всем счастья и здоровья.
    3 5
    Ответить
    • Доброго вам дня. Благодарим вас за выбор нашей клиники. Рады, что уже не один раз помогали вашему замечательному питомцу. Непременно передадим отдельное спасибо Ольге Самуиловне. Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать. С пожеланиями крепкого здоровья, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 12 апреля 2018 в 16:05
    Я «в шоке» от данной клиники… В шоке в самом лучшем смысле слова…Я первый раз вижу таких ответственных врачей!!! Нам до сих пор не верится, что есть такие доктора, которые работают с такой самоотдачей, до последнего пациента и порой до поздней ночи. Многие пишут, что условия в клинике не айс, но хочется задать вопрос, мы идем в клинику спасать своих, уже ставших полноценными членами семьи питомцев, или вдыхать аромат роз на входе и слепнуть от блеска кафеля??? Нам спасли нашего бигленыша. Ольга Самуиловна оставила собаку в клинике понаблюдать и потом лично привезла домой. НОЧЬЮ!!! В четвертом часу уже утра!!! ПОСЛЕ СМЕНЫ!!! так как в этот день мы улетали в командировку и дома оставался лишь ребенок и бабушка, не было возможности забрать самим пса. Уважаемые доктора и лично Ольга Самуиловна, низкий вам поклон!!! Мы не думали, что в наше время остались еще такие профессионалы, ЛЮДИ с большой буквы. И хочется обратиться к недовольным писакам отзывов, в ЛОРДе спасают и лечат животных, а не заглядывают с любовью в глаза хозяевам и не улыбаются, как в других дорогущих ветклиниках. Здесь все строго, по делу и профессионально!!!! Еще раз большое всем спасибо!!!
    8 10
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Елена. Большое вам спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Рады, что смогли помочь вашему питомцу вернуться к полноценной, здоровой жизни. Обязательно передадим благодарность врачам нашей клиники. Желаем вам и вашему любимцу только самого крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 4 апреля 2018 в 19:15
    Всем добрый день. Хочу оставить свой отзыв. В общем побывали мы в этой клинике. Получили максимальную дозу негатива. Конкретно о Ольге Самуиловне (женщине пора на покой) Ведет себя ужасно хамит при всех ничего не стесняясь. Хамское отношение и не сдержанность это про неё. Хотели забрать кота (его кстати сдали что бы усыпить) Мы узнали, позвонили, договорились, нам назначили время когда приезжать забирать. Но встретили негатив п.с. ВЫ КТО ТАКИЕ ВАПЩЕ, ЧЕ СЮДА ПРИШЛИ (я говорю что мы договаривались вот приехали вежливо и с уважением). п.с. Я НИ С КЕМ НЕ ДОГОВАРИВАЛИСЬ » Я ВАС ЩАС ВЫШВЫРНУ ОТСЮДА». после такого я встал в ступор. Итог. Ну и немного о самой организации(я в шоке) Все в куче тут стол где осматривают и перевязывают тут же еда(печеньки пироги контейнера) сотрудников тут же бумаги документы какой то мусор. проходной двор. Для посетителей места нет не говоря уже о животных.
    26 17
    Ответить
    • написан 18 апреля 2018 в 6:56 , отредактирован 24 апреля 2018 в 9:34
      Здравствуйте, уважаемый Андрей. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы ни в коем случае не хотим вас обидеть, но считаем нужным разместить свое видение ситуации. Кот породы мейн-кун поступил в клинику в очень тяжелом состоянии,было повреждение ребер. Его принесли в клинику усыплять хозяева. Мы же не усыпляем животных, и договорились о том, что попытаемся его вылечить за свой счет и в дальнейшем постараемся найти ему новый дом. На момент вашего визита животное находилось в критичном состоянии и нуждалось в постоянном уходе. Более того, вы приехали его забирать без договоренностей с нами и каких-либо на это оснований. Обязательным условием нахождения новых хозяев была стерилизация животного, что бы новые хозяева не имели цель коммерческого характера, чего еще не было сделано, в связи с тем, что ему предстоит еще долгий путь по восстановлению. И требовать отдать кота, вы не имели никакого права. Ваше поведение в клинике лишь укрепило нас в мыслях, что вам не стоит доверять больное животное. Если у вас остались вопросы, то мы с удовольствием на них ответим. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      32 7
      Ответить
  • оценил на
    написал 17 марта 2018 в 2:36 , отредактирован 17 марта 2018 в 7:56
    Все негативные отзывы ложь. Все минусы к отзывам- это мелкопакостные завистники, которые хотят нажиться на чужом горе. «Лорд»- это самая лучшая клиника с самыми отзывчивыми и верными своему делу Профессионалами, Врачами…людьми с большой буквы.
    Ольга Самуиловна, спасибо, Вам, за, Ваш, труд, за заботу и самотверженность… от нас спасибо и от Дульсинеи- Авдотьи))))
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    12 25
    Ответить
    • написан 18 апреля 2018 в 18:18
      Здравствуйте, Иван! Благодарим за оставленный отзыв. Ваши добрые слова в адрес сотрудников очень ценны. Желаем крепкого здоровья Дульсинеи- Авдотьи и ждем в клинике исключительно на профилактические осмотры. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      4 6
      Ответить
  • оценила на
    написала 14 марта 2018 в 10:20 , отредактирован 14 марта 2018 в 11:57
    5+++++++++++++

    Коротко расскажу свою историю. Котик нам достался по наследству, если можно так сказать. Британец весом 12 кг. 12, КАРЛ! «А вы не были на Таити?»
    Но, сейчас не об этом. Итак, от суперлишнего веса начала страдать печень. Мы поехали в Лорд. Котика осмотрели, сделали УЗИ (про диазгноз не скажу, потому что в болезнях я разбираюсь, как трубочист в балете), назначили лечение и диету. Спустя пару месяцев стабилизировался вес, кот начал бегать и прыгать — все счастливы!

    Спустя 1,5 года резко стал худеть, аж до 2 кг добрался (а кот довольно крупный сам по себе), потом перестал есть, пить и просто слег. В моей голове забили тревожные барабаны и в панике в 9 часов вечера я стала звонить Ольге Самуиловне. Нас приняли тут же в 22 часа, повторюсь, в воскресение. Коту стало чуть лучше, сдали анализы, сделали уколы. А на следующий день уже тщательное обследование — кот в кошмарном состоянии, большое ВСЕ! Не буду описывать последующие 3 месяца лечения, бессонных ночей, количества уколов, таблеток и прочего. Скажу только, что 2 раза была почти уверена, что сейчас скажут кота усыплять, ибо он не жизнеспособен. Но, от Ольги Самуиловны слышала только «Ты, друг мой, будешь жить. Я просто так от тебя не отстану)». Плюс, врач была с нами на связи круглосуточно!!! (это не преувеличение)

    ИТОГ: кот наш жив, вполне себе здоров, прекрасный аппетит и нахальное поведение))

    ОЛЬГА САМУИЛОВНА, НИЗКИЙ ВАМ ПОКЛОН!
    Безграничная благодарность!

    P.S. На фото — парень слева)
    15 17
    Ответить
  • оценил на
    написал 6 марта 2018 в 16:06
    Хорошие специалисты! Теплое и нереально отзывчивое отношение! Помогут в любой беде. Был перелом задней лапы у француза, только в Лорде поставили правильный диагноз! Были до этого в двух клиниках, на ветеринарной(назначили операцию за 12000) в том числе! Позвонила коллеге, он посоветовал — Лорд.Я о нем даже не слышала, живу в верхней части города.Приняли,помогли!Только вот лангет, который девочки из Лорда поставили, моя Маргоша сняла через сутки))))Ставлю 5 звезд, хотя помещение маленькое, не очень удобное, находится вообще фиг найдешь, Но за работников только 5 звезд!!!
    9 17
    Ответить
    • написал 1 апреля 2018 в 10:26
      Здравствуйте, Елена! Большое спасибо Вам за отзыв. В нашей клинике трудятся грамотные и опытные специалисты. Нам приятно, что у Вас сложилось позитивное мнение об их работе. Желаем здоровья Вам и Вашей питомице. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 9
      Ответить
  • оценил на
    написал 15 февраля 2018 в 17:29
    Хочу сказать Огромнейшее Спасибо всем врачам и медсестрам вашей клиники Лорд, а особенно Ольге Самуиловне за своих спасенных двух котов… одному уже 17 лет и спасла его действительно Ольга Самуиловна,так как из-за неправильного диагноза(поставленного в другой клинике) ему загубили почки, благодаря такому профессиональному врачу теперь все хорошо и мы живы и здоровы, а второго котенка по глупости я купила через авито и мне продали его больного…бронхитом....также очень помогла Ольга Самуиловна!!!! Спасибо Вам Огромное!!! Вы оказываете наиценнейшую помощь нашим любимым пушистым друзьям))))
    10 16
    Ответить
  • оценила на
    написала 6 февраля 2018 в 0:21 , отредактирован 6 февраля 2018 в 5:33
    Если бы была возможность, звёзд было бы больше!
    Про клинику говорить бессмысленно — это самая обыкновенная малюсенькая и ничем приятным не примечательная клиника. Точнее кабинетик. Ещё точнее — малюсенький кабинетик, всегда до отказу забитый людьми и их питомцами. Там плохо с вентиляцией, там долго ждать приема! Если Вы рассчитываете на царские условия и любой каприз за Ваши деньги — это не сюда.
    Но есть здесь то, чего лично я, как собаковод—любитель, живущий с двумя, постоянно влипающими в истории болонками, ни в одной другой, от главной ветеринарки города, до супер премиум клиник, не встречала. Здесь есть врач, нет, Врач, который любит каждого своего пациента, который отдаст последние силы и нервы ради спасения и помощи каждому из них, который всем сердцем и душой переживает за них, работает до последней спасённой души! Врач от Бога — не иначе. Многоуважаемая Ольга Самуиловна, низкий Вам поклон за каждого счастливого зверя, которому Вы смогли помочь!
    Можно говорить бесконечно о животных, которых она спасла, о людях, что ей благодарны. В кулуарах клиники Лорд чуть ли не у каждого история счастливого спасения питомца. Безусловно, всех спасти нельзя. Не у всех историй счастливый конец. Но приходя к Ольге Самуиловне я уверена на все 100, что при любой ситуации она будет биться до победного! Даже когда на Вашего любимца махнули рукой все, кому была доверена участь спасителя. Ее знания, нестандартный подход, интуиция и, главное, любовь к братьям нашим меньшим и своему делу — это то, что творит чудеса!
    От всей души благодарю Ольгу Самуиловну и весь мед персонал Лорда за действительно человеческое отношение к моим собакам! Клепа с рыжими ушами и хвостом передаёт отдельный привет!)
    12 17
    Ответить
    • написал 30 марта 2018 в 12:38
      Здравствуйте, Наталья! Огромнейшее спасибо Вам за теплые слова. Нам очень приятно читать Ваш отзыв. Мы обязательно поблагодарим наш коллектив и особенно Ольгу Самуиловну за то, что делают все, что только возможно для спасения пациентов. Желаем Вам и Вашим питомцам здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 8
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 февраля 2018 в 16:57
    Огромное спасибо персоналу клиники за доброту, отзывчивость и высочайший профессионализм!!! У Ольги Самуиловны золотые руки ювелира! Иначе на могу сказать после того, как она провела уникальную операцию по спасению волнистого попугайчика Кузины. Кузечка благополучно выздоравливает, сегодня уже заговорила! Успехов вам в вашем нелёгком и благородном деле!!!
    10 13
    Ответить
    • написал 21 марта 2018 в 7:19
      Здравствуйте, Елена! Огромное спасибо Вам за отзыв. Мы рады, что операция прошла успешно и Ваша Кузина уже заговорила. Нам будет приятно передать слова благодарности коллективу и лично Ольге Самуиловне. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      4 10
      Ответить
      • написал 27 апреля 2018 в 21:27
        Ещё раз СПАСИБО Ольге Самуиловне и всему персоналу!!! Кузечка чувствует себя хорошо! Началась весенняя линька, теперь она будет ещё красивее!!!
        3 4
        Ответить
  • оценила на
    написала 20 января 2018 в 12:42
    Хотелось бы оставить отрицательный отзыв. К сожалению, не застали действительно профиссионального врача, Ольгу Самуиловну, имя сменного не уточняли. Сегодня посещали клинику. У нашей собаки есть проблемы с надеванием намордника. Врач в грубой форме предварительно оскорбив меня и собаку попросила покинуть клинику. Такому врачу не то что животных лечить, с людьми нельзя контактировать!!
    34 6
    Ответить
    • оценил на
      написал 20 ноября 2018 в 23:45
      Проблемы с надеванием намордника как и прочие поведенческий проблемы решаются с кинологом,а не у ветеринарного врача, у которого в приемной десятки больных, а порой и немедленно нуждающихся в помощи пациентов
      0 0
      Ответить
      • написан 26 ноября 2018 в 4:08
        Никки, здравствуйте. Спасибо Вам за дополнение. Вы совершенно правы. Это вопрос поведенческого фактора и решить его может только кинолог, занимающийся дрессурой. Спасибо Вам за положительное отношение к нашему ветеринарному центру. Желаем Вам всего самого наилучшего. С уважением администрация клиники «ЛордЪ».
        0 0
        Ответить
    • оценил на
      написал 17 марта 2018 в 1:57
      собака ваша и отвечать за неё вам… то что вы не научили свою собаку носить намордник исключительно ваша проблема. Не стоит переваливать свои проблемы на чужие плечи. Знаю всех врачей в клинике (не первый год с кошкой там наблюдаемся) и ваши слова абсолютная ложь!!!
      3 14
      Ответить
  • оценил на
    написал 7 января 2018 в 13:12 , отредактирован 9 января 2018 в 16:12
    Огромное спасибо всем кто работает в клинике, особая благодарность Ольге Самуиловне, Анне Владимировне, Дмитрию, Вике, Елене! Вы все профессионалы в своем деле!
    К сожалению мою любимую кису (15 лет) спасти уже не удалось…Всё, что Вы могли, сделали, спасибо!
    11 27
    Ответить
    • написал 19 марта 2018 в 7:51
      Здравствуйте, Ирина! Спасибо Вам за отзыв. Примите наши соболезнования. Очень жаль, что не смогли помочь Вашей питомице. Приятно, что Вы доверяете специалистам, работающим в клинике. Обязательно передадим коллективу слова благодарности. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 10
      Ответить
  • написал 2 января 2018 в 18:53
    Одно заявление о том что градусник в прямой кишке смазанный левомиколью может вызвать раздражение и аллергическую реакцию у животного. Для сведения — левомицитин самый безопасный кишечный антибиотик. Функция прямой кишки обезвоживание кала, и обеспечение иннервации опорожнения, которое эффективно когда сохранен её тонус. А тонус сохраняется когда нет воспалительных процессов поэтому это наиболее стерильный орган. Советую также лечить лишай с применением вакцин, а не издеваться над животным два месяца гризеофульвином.
    31 7
    Ответить
  • оценила на
    написала 10 декабря 2017 в 21:00 , отредактирован 11 декабря 2017 в 6:10
    Из за очередей в этой клинике уезжали в другую клинику. Через день два возвращались в Лорд. Лучше врача Ольги Самуиловны мы не встречали. Всегда ставит точный диагноз. Не обливайте грязью таких людей. Именно у такого врача огромное и теплое сердце.
    13 34
    Ответить
  • оценил на
    написал 3 декабря 2017 в 21:08
    Много лет не ходим к другим врачам ни с кошками, ни с собакой. Пёс стал жертвой догхантеров, но ОС вовремя смогла спасти. В этом году собаке опять стало плохо, прошли курс лечения, но через две недели псу опять поплохело. По состоянию своего здоровья решила сдать анализы поближе к дому, т.к. Не смогу физически отсидеть очередь…хватило обращений в 2 ближайшие клиники. В одной сказали, что если пёс нормально ест, то ничего страшного с ним нет, но порекомендовали сделать УЗИ. В другой на узи нашли патологии всех органов и с осмотром каждого нового органа диагноз менялся, узист ничего не понял, позвал главврача, они переругались между собой из-за возможного диагноза, облили грязью все клиники города, в итоге не пришли ни к чему. За время нахождения там лучше бы отсидела очередь у ОС и получила разумное лечение. Итог: собаке все хуже, ни одного назначения хоть какого-то лечения, о причинах недуга я услышала все возможные заболевания всех органов. Я все это к тому, что единственный врач, которому я доверяю Ольга Самуиловна. Она единственная сразу в состоянии назначить лечение и взять на себя за это ответственность. Да, большие очереди, но это ли не показатель качества? Есть и неприятные исходы, но это врач, а не экстрасенс! Невозможно точно поставить всем диагноз и исцелить! Для себя я знаю, что она точно прикладывает все усилия для лечения каждого пациента и сделает все для их здоровья. А в другие клиники даже «просто сдать анализы» я больше ни ногой. P.S. Просидев в больнице неделю на капельницах наслушалась и насмотрелась ТАКИХ хозяев, что мне хотелось прямо в коридоре их придушить, так что «ко мне отнеслись по хамски и кричали на меня» я ещё удивляюсь, как некоторых не бьют врачи. Вы не забывайте, что пациенты не вы, а ваши питомцы и главная цель вылечить их. Плохого отношения к животным я ни разу не видела в этой клинике. А причиной большинства заболеваний является халатность хозяев.
    12 35
    Ответить
  • оценила на
    написала 13 ноября 2017 в 11:45
    В клинике Лорд лечу своих домашних питомцев уже четыре года. До этого сменила в верхней части города три клиники, так как проживаю на ул. Надежды Сусловой. Ни в одной из выше названных клиник не взялись прооперировать мою кошку с раком молочной железы, ссылаясь на ее возраст (14 лет), что, якобы, не выдержит наркоз. Время, конечно, было потеряно. Ольгу Самуиловну возраст животного не смутил, она взяла на себя ответственность за его жизнь Благодаря мастерству этого доктора моя кошка прожила еще 1,5 года. Спасибо большое ей и всему персоналу! Ради внимательного и профессионального подхода в этой клинике готова ездить издалека и ждать, если потребуется, в очереди.
    11 50
    Ответить
  • написал 3 ноября 2017 в 22:59
    Огромное человеческое спасибо Ольге Самуиловне за её профессионализм! Собаку она нам вытащила с того света. Неделю мы лечились в другой клинике от холецистита (от не правильно поставленного диагноза!) В Лорд мы попали в тяжелом состоянии, собака не ела уже две недели. Вот там и поставили диагноз инородное тело и уже в следствии перитонит. В ночи, 2,5 часа она оперировала наложив 18 швов на кишечник (почти сгнивший)… А дальше тяжелое и длительное восстановление,а главное грамотное лечение. Шансов на то, чтобы выжить почти не было, из-за того, что было потерянно много времени. Собака жива и здорова благодаря этому человеку.А ещё выражаю благодарность всему персоналу!
    23 57
    Ответить
  • написал 19 октября 2017 в 23:51
    Я хочу сказать огромное Спасибо клинике Лорд,там работают люди которые любят животных а не деньги.И диагнозы и лечение назначают правильно,пусть анализы и ренгены делают в человечиских больницах,а чем животные отличаются от нас?У нас кавказец 1,5 года,мы уехали отдыхать а его оставили с бабушкой.Он у нас не на цепи а свободном разгуле на огороженной территории.Вдруг звонок бабуля в истерике что собака лежит умирает ели дышит.Помчались домой пока ехали передумали всё. Позвонили в ближайшие клиники но нам отказали в одной рабочий день окончен,в другой нет врача который занимается большими собаками.Позвони в Лорд и услышали ВЕЗИТЕ СРОЧНО.время было около 23.Приехали,собака признаков жизни практически не подавала дышала с перебоями язык и десна были белые,у нас с мужем истерика.Ольга Самуиловна сразу начала делать все чтоб собаку спасти,мы в клинике просто жили двое суток и она тоже с нами а у них и без нам миллион таких как мы.У нас был инцефалитный клещ,и Ольга Самуиловна правильно сразу поставила диагноз и назначила лечение.Конечно от Ольги Самуиловны получили,и правильно,потому что не обработали в вовремя.Наш медведь через неделю очухался,а через месяц выздоровил.Живем и радуемся за него что его спасли.Огромное спасибо всем кто там работает!
    24 81
    Ответить
  • написала 14 октября 2017 в 22:21
    Почитала и я тут отзывы, и хочу сказать в защиту клиники «Лорд». Сама уже больше 10 лет лечу своих домашних животных, много раз приносила с улицы больных кошек. Все были вылечены. Я всем своим знакомым рекомендовала, и те тоже никаких претензий не имеют. Да, в клинике всегда много народу, так потому что все едут к Ольге Самуиловне, потому как боятся кому-либо доверить своих питомцев. Таких самоотверженных ветеринаров в городе наверное и не найти. Каждый день работают до последнего клиента, не зависимо от того, закончился рабочий день или нет. А потом до утра могут по срочным вызовам выезжать. Я вообще удивляюсь как можно в таком напряженном графике, почти без отдыха работать столько лет, откуда только силы берутся. Очень хотелось бы, чтобы клиника имела более просторное помещение и стационар, но пока видимо нет возможностей. Лично я очень благодарна О.С. за ее работу. Сил ей и здоровья. А если есть недовольные, то пусть обращаются в другие клиники, где по их мнению более качественное лечение и более профессиональные специалисты. Хоть очереди поубавятся, а то из области даже приезжают. Еще раз большое спасибо О.С. и всему персоналу клиники.
    33 77
    Ответить
  • написал 14 октября 2017 в 0:19 , отредактирован 15 октября 2017 в 17:28
    Я вот думаю, кому не нравится, могут идти и в другую клинику, или ещё куда подальше, меньше очередь и больше кислорода. Ольга Самуиловна -это суперпрофессионал и человечище с самой большой буквы. Столько случаев, когда с того света спасала животных. Миллион просто. Можно слушать не переслушать. Людей бы так лечили. Мой бы щенок, если бы не она и не Ее команда остался бы без глаза. И приступы эпилептические стали очень редки. Ну похвастайтесь, кто может эпи лечить нормально? вообщем, хаять все горазды. Ольге Самуиловне, Анне Владимировне и команде респект и уважуха.
    32 75
    Ответить
  • оценила на
    написала 13 октября 2017 в 18:23 , отредактирован 13 октября 2017 в 19:42
    Ольга Самуиловна всегда даёт письменные предписания по лечению, дабы хозяева, которые зачастую на нервах из-за болезни любимцев, ничего не забыли и не перепутали.
    А вот где правда…каждый третий пришедший в «Лорд» перелечивался после криворуких «ветеринаров». За без малого 9 лет, насмотрелась я и собак с инфарктом(после лечения в другой клинике), и хорьков, которых «кастрировали наполовину», и кошек с вирусами, которым убогие «спецы» ставили гастрит. Не говоря уж о том, сколько отравленных собак Ольга Самуиловна выходила, сидя с ними до 3 часов ночи, а после ещё и ехала к нам, потому что кот, нашедший приключений в деревне, нуждался в помощи!
    37 68
    Ответить
  • оценила на
    написала 3 октября 2017 в 9:05
    Эта клиника зарабатывает клиентов не качеством услуг, а откровенным враньем. Нас послали на рентген в травмпункт, но мы решили что в ветеринарной клинике нам сделают снимок лучше чем там — и не ошиблись. За одно узнали что районная госклиника прекрасно оснащена и работают там грамотные врачи. И не льют грязь на другие клиники и врачей, если вы хотите лечится в другом месте — ваше право. Нас спросили, выдать ли нам только снимок с описанием или назначить лечение, и мы решили лечится там. В «Лорд» больше ни ногой. Не уверена в правдивости диагнозов, раз про госклинику нам откровенно наврали.
    105 45
    Ответить
    • написал 5 октября 2017 в 10:45
      Ольга Самуиловна правильный диагноз поставить не может,зато делает умный вид,что все знает. Практически всем животным ставит воспаление кишечника,а на самом деле диагноз другой,более серьёзный! ОС не лечит,а просто убирает симптомы,а основная болезнь остается.Таким образом моё животное погибло!!!
      101 45
      Ответить
      • оценил на
        написал 17 марта 2018 в 2:10
        ложь
        3 17
        Ответить
        • написал 9 апреля 2018 в 17:00
          Нет не ложь!!!
          14 1
          Ответить
    • написал 5 октября 2017 в 10:31
      Татьяна,я с Вами согласна. Ольга Самуиловна постоянно льет гряз на все ветклиники,мол только её клиника хорошая и специализированная. По городу много хороших клиник!
      100 39
      Ответить
      • оценил на
        написал 17 марта 2018 в 2:12 , отредактирован 17 марта 2018 в 7:55
        Ольга Самуиловна после других «ветклиник» неоднократно спасала животных.
        отзыв видимо написан одним из псевдоветеринаров, который зарабатывает на типа лечении....
        5 18
        Ответить
      • оценила на
        написала 6 октября 2017 в 10:44 , отредактирован 8 октября 2017 в 21:04
        Такое ощущение, что оба плохих отзыва написал один и тот же Аноним. Даже время отличается всего на несколько минут
        А отзыв Татьяны, я лично, вообще не поняла. Вам просто не понравилось, что вас отправили на рентген в травмпункт?! И что? Какая разница, где сделать рентген. Странный отзыв…
        40 71
        Ответить
        • оценила на
          написала 15 октября 2017 в 10:52
          мне не понравилось, что мне наврали. Что непонятного?
          75 18
          Ответить
  • оценила на
    написала 20 сентября 2017 в 12:47 , отредактирован 22 сентября 2017 в 5:49
    У нас был французик с эпилепсией. Все говорили, что браться не будут и усыпите ее. Ольга Самуиловна взялась. Ночами сидели все вместе около собаки, ОС нас не бросала. 5,5 лет она у нас прожила, для собаки с эпилепсией это очень хорошо. Она же после отравления была на грани жизни и смерти, спасли. Много чего еще было, всегда спасали. С кошкой приходили, тоже ОС помогла, чем смогла, опять же не бросила. Но тут уже вирус сделал свое дело(
    Советую всем, и со своими хвостиками только сюда!!!!
    А по поводу очередей… если твое животное болеет все сделаешь и все высидишь, только бы ему помогли.
    33 63
    Ответить
    • написал 30 сентября 2017 в 22:34
      Юлия,вашему питомцу просто повезло! Ольга Самуиловна-врач НЕ ОТ БОГА,как многие пишут.
      80 32
      Ответить
      • оценила на
        написала 2 октября 2017 в 11:00 , отредактирован 3 октября 2017 в 11:04
        Если вас не устраивает ради бога не ходите к ней, никто никого не заставляет. Может хоть очереди поменьше станут. А для меня она всегда будет хорошим специалистом. Скорее всего это вам не повезло. У животных все симптомы похожи, и чтобы подстраховаться она выписывает несколько лекарств. А если у вашего питомца была неизлечимая болезнь или слабенький уже, старенький.. Она в этом не виновата.
        У меня 14-летняя кошка подхватила энтерит, была надежда, что она выживет, но возраст сделал свое дело. В Лорде ей помогли, чем смогли. От энтерита мало кто излечивается и ОС в этом не виновата.
        Собака с эпилепсией, никто не хотел за нее браться, в один голос все кричали «усыпите», ОС взялась. Сколько бед мы с ней натерпелись, ОС нас никогда не бросала.
        Крыса 2-х летняя. Тоже никто не хотел браться за нее, вырезать опухоль. ОС взялась, все успешно.
        Я думаю достаточно аргументов… Для меня достаточно.
        38 62
        Ответить
        • написал 21 октября 2017 в 7:47
          Да,меня не устраивает! И у тех у кого пострадало животное от рук Ольги Самуиловны,тоже будут со мной согласны. А их не мало,поверте! Клиника ужасная,это факт!!!
          69 10
          Ответить
          • оценил на
            написал 17 марта 2018 в 2:16
            ложь!! у меня кошку там оперируют уже 14 лет… она у меня с онкологией со времени когда котенком была… громаднейшее спасибо Ольге Самуиловне за то, что подарила моей кошке столько лет жизни и счастливую старость…
            5 8
            Ответить
            • написал 9 апреля 2018 в 17:02
              Да что Вы привязались ложь да ложь! Все давно уже проверено,Ольга Самуиловна животных залечивает. Вам просто повезло!
              8 2
              Ответить
              • оценила на
                написала 7 сентября 2018 в 21:39
                Боже!! Дайте хоть нормальный пример.» Анонимный пользователь», Вы хоть понимаете, что сокрытием своей личности сами дискредитируете себя и свой отзыв… какой-то (какая-то) «непоймикто» (а заметьте, что все, реально туда обратившиеся, за анонимками не скрываются) что-то там вещает и ставит «-» другим отзывам. мы 10 лет везём в эту клинику своих животных, 10 лет и все живы до сих пор!! у них были онкология (которую по сотым долям миллиметра высчитывали и вырезали), болезни, вирусы и всех, хвала силам, вытащили. и это было до тех пор, пока мы, в виду загруженности ОС, не решили обратиться в другую клинику.. после даже не лечения, а наблюдения, передержки, в которой, ДРУГие котята просто умерли, будучи абсолютно здоровыми изначально через 2, 5 недели после обращения в эту, другую, клинику. Желаем ОС ещё 100 лет жизни и крепкого здоровья! Хорошо что ОС и ещё 1—2 ветеринара на город вообще понимают, чем они занимаются.
                1 2
                Ответить
          • оценил на
            написал 15 февраля 2018 в 17:35
            Пострадавшее животное результат халатного отношения хозяина, а не врача. Я вот никого не виню,кроме себя,если с моими животными что-то не так,сама виновата-не уследила....главное вовремя все делать!!!
            7 6
            Ответить
          • написал 15 февраля 2018 в 3:49
            А есть врачи у которых не умирают пациенты?Видимо на ветеринарной такие)) Вот однажды не хотела тратить время кастрировали на ветеринарной собаку.а потом еле откачали.но откачали благодаря Ольге Самуиловне. До знакомства с ней многих врачей и клиники повидала. и одно знаю точно если О.С не вылечит не вылечит никто во всяком случае в нашем городе. Сколько историй лично я слышала от хозяев животных которых она спасла.когда все «великолепные» врачи отказались.
            4 6
            Ответить
    • оценила на
      написала 22 сентября 2017 в 12:04
      Теперь еще на нашем счету успешно прооперированная крыса с опухолью молочной железы. Крыске 2 года, старенькая, многие не хотят браться за них (не выдержит наркоз), ОС взялась и все хорошо. Спасибо большое ей, это была наша единственная надежда и она оправдалась!!!!)))))
      32 54
      Ответить
  • оценила на
    написала 18 сентября 2017 в 11:39
    Отличная клиника и специалисты. Рекомендую всем,кому нужна квалифицированная помощь! Мой заяц всем доволен!!!!!!
    40 46
    Ответить
  • оценил на
    написал 6 сентября 2017 в 17:58
    Смешно слушать людей,которые строчат негативные отзывы!вы вчера родились?!врачи для людей подразделяются на огромное множество специалистов,для каждой группы болезней свой врач.ветеринар один за всех специалистов!!!и в какой сфере!там,где написано два учебника!много ли исследований здоровья хорька(да той же кошки)проводится в мире?!имейте здравый ум,чтобы понять,что там,где нет очередей(нет спроса)нет ничего вкусного и полезного!а значит,вам туда не надо.ищите там,где проверено многими,а погрешность минимальна!логично?вполне!далее…ОС голос повышает?да может,она просто живая?!)))со своими переживаниями(за животных,кстати,которых она и лечит)!как говорится,не нравится-не лечись,уходи,ищи свое,там,где тебе лучше!а то найдётся умная самая-всех обхамит на рубль,когда заплатила 5 копеек!далее.. кто-то написал(я уже мельком читала все комментарии после скандалистки с котятами),что ОС «отправила на тот свет«…слова подбираю…а не круто берете?!не хотите ответственность за свои слова понести?!думаю,нет.иначе бы говорили не анонимно,а с открытым лицом…грустно,когда питомцы уходят…мы схоронили бультерьера 13 лет назад.лечились,кстати,у цирка..никого не винили,сделали все возможное и невозможное…да,грустно…сейчас лечим у ОС кота.не знаю,как сложится.пока сдали анализы,сделали рентген,прошли курс лечения,ждём ОС из отпуска и наблюдаем…и что видим?кот повеселел,не орет на приемах,сидим и стоим длинную очередь,ОС и ее сотрудники мега клиентоориентированы (а их клиенты животные,а не мы),проделывают ежедневно огромную работу по спасению нашей живности…это если без эмоций,чего тут(на сайте)и без меня хватает!!!процветания ОС и ее любимому делу жизни!!!!!!!
    42 56
    Ответить
  • оценила на
    написала 24 июля 2017 в 0:30
    СПАСИБО! Пришла с котенком — заморышем, которого подобрала на улице. Жить ему оставалось пара часов. Сразу назначили лечение. Никто не спросил: » Зачем тебе это надо?» Ольга Самуиловна сразу поняла, что надо делать: дизбакториоз и обезвоживание. 5 уколов в день и кормление из шприца «Агушей». ВЕРЮ: котенок будет жить. У меня.
    44 50
    Ответить
  • оценил на
    написал 11 июля 2017 в 17:29
    Отличная клиника, Ольга Самуиловна врач от бога.Очень благодарна ей за помощь питомцам.
    43 53
    Ответить
  • оценил на
    написал 28 апреля 2017 в 22:05
    Здесь животных СПАСАЮТ!
    Семья у нас большая, у всех кошки. Первую вылечили от астмы. Со второй обращались из-за плохого аппетита. Выяснилось — пародонтоз. Вылечили. Стерилизовали там же.
    Недавно спасли еще одну. Перестала есть, стала вялой. Приехали вечером. Ольга Самуиловна осмотрела, сделала узи, сразу же стали готовить операционную. Прооперировали по «женской части»: гнойное воспаление + стерилизовали. Потом еще не отдавали нам, пока не убедились, что нормально пришла в себя после наркоза (кошка размером маленькая, слабая). Все подробно рассказали и объяснили, назначили дальнейшее лечение. В общем, СПАСЛИ.
    Некоторые пишут про грязь и запах. пахнет только лекарствами, как в любой «человеческой» больнице, и дезраствором. Пол моют регулярно, в смотровой и операционной каждому животному — персональная пеленка.
    Персонал высококвалифицированный, стрессоустойчивый (иной раз общаться приходится с очень нервными владельцами).
    Ни разу не слышала, чтобы здесь предлагали усыпить животное, здесь их СПАСАЮТ.
    Потому и очередь: едут со всех районов города и даже из области. Но эта очередь организована очень грамотно, и нет никакого хаоса или неразберихи.
    ОГРОМНОЕ СПАСИБО Ольге Самуиловне и ее персоналу.
    На визитке клинике написано: «Мы любим ваших питомцев», и это правда!
    50 43
    Ответить
  • оценил на
    написал 21 апреля 2017 в 2:07
    Впервые в ветклинику Лорд попал с умирающим хорьком были очень большие проблемы и нам оставалось жить совсем немного.
    Но по приезду в Лорд нам сразу оказали экстренную мед. помощь.
    И мы в течении 6-ти часов вытаскивали нашу Лару с того света, Ольга Самуиловна сделала всё что возможно и мы сделали это.
    Конечно отругала нас Ольга Самуиловна что ехали так долго но всё же смогла сделать для меня уже не возможное.
    Дала кучу советов что и как делать чтобы подобное не повторилось, конечно же всё было выполнено и сейчас ничего не угрожает.
    Сама ветклиника очень поразила подбором персонала, каждый сотрудник высококвалифицированный специалист, знает что и как делать не мешкая.
    И теперь со всеми проблемами, вопросами да и просто за простой консультацией только в Лорд.
    То что животных с того света вытаскивают в Лорде это чистая правда, пока я туда ездил на протяжении 3-ёх дней было спасено и вылечено очень много животных, круглосуточные очереди, уставшая но всё равно делавшая всё чтобы спасти наших животных Ольга Самуиловна оставалась до последнего клиента. А с утра опять за дело.
    Я выражаю свою искреннюю благодарность всем сотрудникам а в особенности Ольге Самуиловне. Желаю Вам и Вашей клинике процветания.
    Спасибо за то что Вы делаете!
    50 39
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 апреля 2017 в 15:36
    Не знаю, кто пишет плохие отзывы и ставит минусы, но уже то, что там ооогромные очереди круглые сутки и люди терпеливо ждут, это говорит о многом!!! Ведь в округе полно клиник и там не надо сидеть в очередях по несколько часов, но почему-то многие идут сюда! Спасибо всему коллективу клиники, я вам очень благодарна за свою чихуашку.
    52 41
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 апреля 2017 в 14:07
    В качестве комментария ко всем недовольным по поводу врачей: есть врачи, которые лечат и оперируют пациентов, у которых налицо 100%-ный положительный результат, а за безнадег даже не берутся. А есть такие, которые пытаются до последнего помочь пациенту (человеку или животному, не важно). К сожаленью, не всегда получается спасти, врачи — не Боги. Да мы им должны руки целовать только за то, что они взялись нам помочь. У меня была самая хорошая кошка в мире, и, когда-то у нее заболело ухо. Целый год мы безрезультатно лечились у разных врачей города в клиниках и вызывали на дом. Все говорили что это от клещей. Закололи кошку уколами, а толку никакого. Состояние ухудшилось на столько, что появилась прободная язва. Мы стали мысленно прощаться с нашей любимицей, но случайно увидели объявление на столбе, что открылась новая клиника на Перекопской. И решили, была ни была, сходим еще к одному врачу. Так вот Ольга Самуиловна, не просто вылечила нашу кошку, но еще и ухо ей сохранила. Конечно пришлось нам два раза в день, утром и вечером, ходить на промывания и перевязки. А была-то у нее аллергия, а никакие не клещи. Сменили полностью питание по совету Ольги Самуиловны. И прожила наша кошечка еще 12 лет. А спустя 12 лет у нее появилась опухоль в ухе. Началось с того, что кощка стала дергать ухом и я забила тревогу. Так как к этому времени мы переехали на Автозавод, я решила попробовать сходить в клинику поблизости на осмотр, где нас очень вежливо осмотрели, сказали что у нас отит и маленькая папиллома в ухе. Нужно покапать капли. Десять дней я капала эти злополучные капли, и ничего не помогало. Тогда я узнала работает ли еще Ольга Самуиловна и решила поехать к ней, больше не эксперементировать. Так вот спустя 12 лет Ольга Самуиловна нас узнала (это при таком-то количестве пациентов). Сразу поставила диагноз — опухоль. Очень возмущалась как могли нам выписать гормональные капли. Теперь опухоль может повести себя непредсказуемо, может начаться сильный рост. И вот снова мы с мая по сентябрь ходили в эту клинику, сидели там до ночи. Но, к сожаленью, опухоль проросла слишком глубоко, уже невозможно было что-то сделать. Но Ольга Самуиловна боролась до последнего. Спасибо ей за это и всему персоналу, и низкий поклон.
    43 32
    Ответить
  • оценила на
    написала 30 марта 2017 в 20:08
    Постоянно обращаемся в клинику «ЛОРД» и хочу сказать большое спасибо Ольге Самуиловне и всему коллективу девочек фельдшеров за то что два раза вытаскивали мою собаку с того света после тяжелейших отравлений да и по разным пустякам когда мы туда обращались диагнозы всегда были поставлены верно и лечение проведено очень качественно… ещё раз спасибо вам большое за всё!!!
    36 30
    Ответить
  • оценил на
    написал 28 марта 2017 в 22:13 , отредактирован 31 марта 2017 в 20:31
    Хожу не первый год в Лорд.До этого было много клиник в которые обращался,но увы хороших врачей там не встретил да и по ценам обобрали до нитки.в лорде отличные врачи и цены приемлемы.А так как три хася и до кучи полный дом живности стало очень актуально.Да и судя по отзывам всех знакомых харятников да и заводчиков, это единственная клиника где знают особенности этой породы. У каждого своё мнение,но в другую клинику,я уже не ногой.
    35 31
    Ответить
  • оценил на
    написал 26 марта 2017 в 0:38
    Прочитав внимательно отзывы могу сказать, очень хорошо,что вашим питомцам спасли жизни Ольга Самуиловна и Ко. Но не у всех все складывается так благополучно,и есть случаи(и их не мало),где О.С. чуть не загубила животное своими диагнозами и назначениями.Анализ крови проводится в человеческой лаборатории,где не могут выявить вирусные и бактериальные инфекции характерные только для животных.Спектр назначаемых лекарств однотипен как при поносе,опухолях,мочекаменных болезнях.Не видитесь на «низкие » цены и оплаты в долг.Не стоит растраиваться если по допотомному аппарату УЗИ вашему животному диагностировали онкологию.Бегите в гос.клиники,чтобы проверить правильно ли поставлен диагноз,прежде чем начинать лечиться и отчаиваться.
    49 43
    Ответить
    • оценила на
      написала 26 января 2018 в 2:23
      В гос клинике не смогли не диагноз правильный поставить, не, тем более, помочь. Врач дерматолог чуть совсем собаку не залечила. Слава Богу вовремя к Ольге Самуиловне попали, теперь поправляется.
      2 5
      Ответить
    • написал 29 марта 2017 в 0:06
      Отзыв не о чем. Вы там лечились? Какой диагноз был поставлен? Какое лечение назначено? Какие обследования проводились? При чем вообще Гос.клиники? И какие из них? Их в общем-то не мало и далеко не все могут похвастаться вообще каким-либо УЗИ, как будут диагноз потдверждать, по шару предсказаний?
      Занимаюсь хорьками, потерявшими дом, уже не один год. Отказников прошло очень много. И консультировать по содержанию приходится тоже не мало. Как правило все отказные звери с проблемами со здоровьем. Всех лечили у Ольги Самуиловны. Всех знакомых хорятников направляем к ней. И с проблемами сталкивались разными. УЗИ делали не один раз, если что-то не видно, нас честно отправляют в другую клинику, с лучшим аппаратом. И да, мало иметь хороший аппарат, надо еще понимать, что на этом аппарате видно. Вот с этим вообще во многих местах проблемы.
      Препаратов, назначенных на лечение одного и того же, великое множество. Любой врач выбирает для работы те препараты, которые на практике именно этого врача приносят хороший результат. И какими бы не были странными и непонятными назначения, их всегда можно обсудить и они всегда помогают.
      В большинстве клиник анализы крови проводятся в человеческих лабораториях, и далеко не во всех клиниках есть широкий спектр специфических исследований. Ну уж извините. Опять же, если что-то сделать не могут, направят туда, где это делают.
      На данный момент Ольга Самуиловна пожалуй единственный врач в НиНо,которому я могу доверить оперировать закупорку, удалить надпочечник, да и просто кастрировать хоря, опять же, пойду только туда. Немало случаев обращения через нашу группу хорятников, от которых отказались в других клиниках, и которым помогла именно Ольга Самуиловна.
      Ну и напоследок, маленькое кладбище есть у всех, и виной тому далеко не всегда врач Чаще это горе-владельцы, тянущие с обращением в клинику до последнего, не выполняющие назначения, так как «соседкиной Жучке назначали зелененькие таблеточки, а не красненькие».
      Про усыпление даже говорить ничего не хочется. Мерзко и гадко. Персонал клиники всегда относится очень внимательно и с любовью к четвероногим пациентам.
      Цены в клинике действительно низкие, по сравнению со средними по городу.
      34 29
      Ответить
    • оценил на
      написал 28 марта 2017 в 22:25
      Здравствуйте уважаемый автор!а можно предоставить пруфу?А то мне и моим знакомым с того света животных вытаскивали,а Вы из ходя из выше представленного текста голословно обвиняет.
      25 20
      Ответить
  • написала 10 февраля 2017 в 10:36
    Выражаем огромную благодарность Ольге Самуиловне за высокий профессионализм, великую доброту к братьям нашим меньшим, сострадание, безотказность и бескорыстность в самых серьезных случаях, в т.ч. и бездомным животным, питомцам из приюта. Она спасла жизнь огромному количеству кошек, собак и др. Недавно, в конце января, Ольга Самуиловна, вместе со своими помошницами, прооперировала, совершенно бесплатно, бездомного кота, у которого сгнил мочевой пузырь. Операция была сложнейшая. Кот, хоть и очень больной, но сильно искусал медицинский персонал. За жизнь кота боролись до 4-х утра. Сейчас кота выхаживают, делают каждый день уколы. Дорогие друзья, просьба откликнуться и помочь, хоть как-то компенсировать и оплатить лечение несчастного кота. Хотя, Ольга Самуиловна, денег за лечение кота не просила и не ждет. Но, понимая, что с ним очень трудно работать и лечить, обращаемся к неравнодушным людям за помощью. Спасибо Всем большое. Лариса Вержиковская.
    31 17
    Ответить
  • оценил на
    написал 8 февраля 2017 в 20:51
    Ольга Самуиловна, спасибо Вам за лечение нашей Лизочки — морской свинки.
    Морские свинки лечатся тяжело. Сегодня Лизочка умерла. Но мы с вами делали все возможное и не возможное. Спасибо за внимание. Доброе отношение и помощь.
    Мы знаем, что Вы переживали вместе с нами. Еще раз спасибо.
    22 18
    Ответить
  • оценил на
    написал 6 февраля 2017 в 16:55
    Беда пришла неожиданно и совсем не вовремя, 30 декабря, накануне Нового года, у моей кошки начались схватки, вызвала неотложку, чтоб проконтролировали процесс родов, но спустя 5 часов ИЗДЕВАТЕЛЬСТВ над кошкой НЕДОВЕТЕРИНАР сообщил что нужно срочно делать кесарево и спасать кошку, котят уже не спасти… время было 1.30 ночи когда я приехала в Лорд, единственную клинику которая согласилась меня принять.
    Несмотря на ночь, все лавки в приёмной были заняты животными с капельницами. Ольга Самуиловна провела операцию, спасла нам 2 котят, а девочки фельдшеры сидели с моими котятами до 5 утра, растирали и согревали их.
    На недоветеринара, который чуть не убил мою кошку, я уже отправила жалобу по назначению. Будьте осторожнее с неотложками…
    А вот Ольге Самуиловне огромное спасибо, что спасла и мою кошку и двух котят, хотя кошка была одной ногой на том свете, это было чудо…
    В ответ на сокрушительные отзывы о том, что врач принимает без очереди, хочу сказать, что после операции я возила кошку два раза в день на уколы и осмотр, а дома у меня на вскармливании были двое котят, и Ольга Самуиловна всегда принимала нас без очереди, потому что знала что 1. кошка в критичном состоянии, 2. дома её ждут двое котят, жизнь которых зависит от каждой минуты проведённой без материнского тепла. Но каждому посетителю, сидящему в очереди не первый час, этого не объяснишь, как и много других причин по которым врач принимает некоторых животных без очереди.
    А так же, весь персонал, работающий с Ольгой Самуиловной — это люди работающие по своему призванию с настоящим профессионалом и талантом, а не ради громкого названия фешенебельной клиники, коих я наблюдала в других заведениях (некоторые из них не могли даже поставить уколы по назначению врача)....
    Решение только за вами, ехать в клинику где стоят кожаные диваны, выдаются бахилы и пахнет ромашкой, или приехать в клинику где можно провести несколько часов в очереди, но попасть к врачу, которому важен ВАШ ПИТОМЕЦ, а не то сколько вы заплатите денег… к слову, в ночь когда я приехала со своей кошкой у меня вообще не было с собой денег, я просто забыла их от стресса, и мне не отказали…
    Я очень рада, что попала к Ольге Самуиловне, здоровья ей и процветания её клинике.
     Яна.
    39 16
    Ответить
  • оценил на
    написал 30 января 2017 в 10:11
    Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо всем врачам данной клиники, моему котику британцу уже 16 лет, в одной из клиник ему загубили почки, типа вылечивая печень,а Ольга Самуиловна это обнаружила и выписала хорошее лечение,анализы реально дали меньшие показатели! Спасибо Вам большое! Ведь пожилым кошкам очень трудно подобрать лечение..!!!
    30 15
    Ответить
  • оценил на
    написал 28 января 2017 в 21:35
    Ольга Самуиловна врач от бога. Три раза вытаскивала нашу собаку с того света. У нас эпиллепсия, когда все врачи от нас отказались, она искала для нас лечение. Сидела снами до часу ночи с капельницей, а утром пришла пораньше на работу, чтобы провести нам процедуры. Да, она работает на износ, и если надо даже среди ночи проконсультирует вас по телефону.
    30 15
    Ответить
  • оценила на
    написала 2 января 2017 в 23:38
    Ольга Самуиловна, любовь к животным начинается с любви к людям.
    33 20
    Ответить
  • оценила на
    написала 12 декабря 2016 в 13:26
    К сожалению нашему песику помочь уже не чем было.....но хочется оставить положительный отзыв о клинике!очень понравилась врач которая осматривала нас -чувствовалось что очень грамотный и квалифицированный специалист!!по больше бы таких врачей и животным и людям!всем здоровья!!!
    14 14
    Ответить
  • оценил на
    написал 20 ноября 2016 в 17:27
    Здесь работает самый талантливый врач нашей галактики Олга самуиловна без коментариев все ниц.
    30 29
    Ответить
  • написал 4 ноября 2016 в 20:41
    Объясните, пожалуйста, как люди с высшим образованием и знанием хотя бы основ химии, принцип работы гомеопатии, которую вы назначаете? Что именно и как в ней лечит?
    27 16
    Ответить
  • написал 10 октября 2016 в 20:01
    Ставлю оценку пять данным врачам.поехал я на машине в деревню захватив свою кошку перса,как что произошло толком и сам не понял только видел пушистый хвост в при открытом окне на скорости 60,вообщем до деревни так и не доехали,а поехали в ветклинику с открытым переломом лапы,там нас отправили на ренген и сразу в ночь на операцию,переживал сильно кошка лет приклонных да и сердечко слабенькое с детства и вот спустя адовое как мне показалось количество времени ожидания и переживаний мне её вынесли уже почти проснувшуюся.сейчас кошка здорова и радуется жизни спасибо огромное всем кто помогал и оперировал..
    25 10
    Ответить
  • написал 25 сентября 2016 в 19:20
    Принесла в клинику кошку с травмированной лапкой, кошка была здоровой. Спросила : можно ли делать кошке наркоз? слабое сердце. Да все нормально -сердце укрепим! Результат -отек легких и смерть. Лапку вылечили. Ищите хороших ветеринаров, а не хирургов, которые не несут ответственности. Кошка умирала в страшных мучениях. Если не хотите потерять своих любимых питомцев обращайтесь к хорошим специалистам.
    24 20
    Ответить
    • написал 15 февраля 2018 в 4:01
      А вот это вранье! О.С никогда не станет делать наркоз при слабом сердце! И я лично с этим сталкивалась,у моей собаки было не слабое сердце,но перед операцией была аритмия и операцию отменили. Какую чушь люди пишут.. Неужели вы думаете.что этими лже отзывами можете реально опорочить человека?))
      3 2
      Ответить
    • написал 27 сентября 2016 в 9:28
      А кошке сколько лет было, если не секрет?
      0 10
      Ответить
  • написала 12 сентября 2016 в 23:08
    Клиника Лорд — это очень специфическая клиника. Специфическая в плане того, что в ней животных действительно спасают, но отношение к хозяевам питомцев иногда выводит из себя.
    История такая. Отдыхая на майские праздники, мы с семьей дружно сажали картошку. Вдруг к нам подбежала бабушка и сказала, что у дома кот рыжий валяется. Я с матерью тут же бросили дела и пошли проверять, что случилось с котом. Бедняга лежал на траве и жалобно пищал. Передние лапки просто в кашу, а на животе была кровь. Воняло от него ужасно, а шерсть была свалена так, словно несчастный скитался месяц по помойкам. Надежд на спасение котика у нас не было, но, все же, мы забрали его в дом, а через два дня вернулись в город и тут же поехали в клинику. Соседи добродушно отвезли нас в клинику «Лорд», сказав, что там отличные врачи.
    Нас послали на рентген, и началась наша история с лечением кота, который, кстати, оказался породистым — бобтейл. Сейчас сентябрь, и мы наконец носимся по квартире, как здоровый и жизнерадостный кот.
    Ольга Самуиловна и медсестры приложили массу усилий и превратили безнадежное создание в прекрасного игривого котика. Я ужасно благодарна им за это. Просто, хочется отметить, что отношение ко мне и к другим клиентам иногда выходит за рамки. Ольга Самуиловна кричит, либо несколько часов не принимает меня, хотя моя очередь уже давно прошла. Я гипертоничка, и выносить часы очереди иногда было невыносимо. Часы очереди для того, чтобы мне сказали «отек не прошел, иди домой». Такие ситуации заставляли меня пожалеть о том, что я обратилась именно сюда, однако, когда я сейчас смотрю на своего пушистого друга, подобные мысли просто отпадают. Я думаю, что если Ольга Самуиловна отобьет себе отпуск и хорошенько отдохнет, то сервис станет куда более приятным. Я очень желаю процветания вашей клинике и надеюсь на то, что и в будущем клиенты от вас будут уходить счастливыми, а не разочарованными.
    Семка бесконечно благодарен за вашу помощь. Немного фотографий этого кривляки.
    Развернуть и показать ещё 4 фото
    14 6
    Ответить
    • оценила на
      написала 5 мая 2017 в 21:25 , отредактирован 7 мая 2017 в 17:05
      Надо просто понимать, что Ольга Самуиловна любит животных больше, чем людей. И зачастую, такая позиция действительно правильная. Люди калечат животных: беззащитных, немых, преданных; люди делают животных агрессивными, злыми, обиженными, а не наоборот. Человек, который проработал с животными столько лет, прекрасно понимает, что её пациенты — жертвы безалаберности своих хозяев, их жестокости, равнодушия. да, не очень приятно слышать в свой адрес, где мы оплошали, но давайте смотреть правде в глаза: главное, что Ольга Самуиловна спасает тех, кого мы любим. жаль, что не каждый человеческий врач на это способен..
      13 10
      Ответить
      • написал 11 октября 2017 в 14:28 , отредактирован 11 октября 2017 в 22:05
        а нас толком не выслушав и просто услышав другую фамилию (по причине мы и туда сходили может чего еще скажут) а не только у нее были, человеческий фактор сработал и нам отказали со словами где были туда и идите, а были мы у нее и на ее узи ходили и к другим ходили, но лечение было ее, просила послушать и посмотреть как мы, при этом не хотелось врать врачу, вот так вот проявляется любовь к животным и фанатизм своего дела
        6 4
        Ответить
  • оценил на
    написал 12 сентября 2016 в 21:21
    Добрый вечер,подкинули дворняжку на крыльцо в один из дней заметил,что мой новый друг хромает.Поехал в ближайшую клинику сделали рентген оказался перелом,цену назвали не сопоставимую с мои бюджетом т.к. являюсь пенсионером,денег и так на жизнь с трудом хватает, соседка посоветовала съездить в Лорд к Ольге Самуиловне 4дня назад сделали операцию,оказалась чутли не в три раза дешевле чем в той клинике в которую ездил.Эта самая лучшая клиника.Спасибо вам большое.
    20 5
    Ответить
  • оценил на
    написал 5 августа 2016 в 11:38
    Добрый день! Хочется оставить свой отзыв об этой клинике, чтобы люди не попадали в такие ситуации и были на чеку. Обращаются в клинике с клиентами по — хамски!!! В частности, это касается Ольги Самуиловны, позор!!! Могут легко повысить голос (что «мягко» сказано). Где Ваши этика и воспитание, Ольга Самуиловна?!! (((((((((
    38 21
    Ответить
    • написал 27 сентября 2016 в 9:31
      Лежите Вы с сердечком, а Вам тут анестезиолог, так, мягко и ненавязчиво: — Да што ж вы разожрались то так, никакого наркоза не хватит» И тут оппа Вы встаете, «Я в этой больнице операцию делать не буду»… А довели кто? ВЫ!!! Можно и послушать… Вы ей, слава Б-гу до того места с которой феня начинается. А животное вытащить надо…
      11 13
      Ответить
    • написал 27 сентября 2016 в 9:10
      Она спасает тех, за которых мы в ответственности, и Вы удивляетесь что она на Вас кричит? Ей Ваши «ляпы» потом со скальпелем и дренажем вытаскивать, я б некоторых хозяев просто там же на стол, рядом клал, что бы почувствовали, что это такое. А вы «Она на меня ореееееет»…
      17 16
      Ответить
    • написал 24 сентября 2016 в 13:50
      Ольга СамуиловнА великолепный врач. Она вытаскивает дивотных с того света. Она хорошо знает своё дела. А уж как оба общается к делу не относится!!! Хотите чтоб с вами сюсюкались едет в дорогие клиники вас там оближут, а вот животное не факт что вылечат!!!
      22 16
      Ответить
    • оценил на
      написал 12 сентября 2016 в 20:51
      Являюсь постоянным клиентом Вет клинике,знаю что Ольга Самуиловна может ругаться только за дело
      25 17
      Ответить
    • написал 21 августа 2016 в 5:32
      Здравствуйте. Неоднократно был в этой клинике со своей собакой, поэтому не смог пройти мимо Вашего комментария. В этой клинике никогда не повышают голоса на клиента, ибо таковым является животное, к которым исключительно доброе отношение. А то, что порой могут не соблюсти политес в отношении хозяина, так это по той причине, что зачастую животные недужат из-за безответственного отношения человека. А клинике — огромное спасибо.
      42 18
      Ответить
      • написала 4 сентября 2016 в 10:24
        Поддерживаю полностью,Ольга Самуиловна очень любит животных и не церемонится с их хозяевами, в чем абсолютно права. Моего кота буквально вытащила с того света, за что ей огромное спасибо!!!! И то, что она ругает нас, непутевых хозяев, так мы сами виноваты за свою безответственность.
        26 12
        Ответить
  • написала 1 августа 2016 в 22:54
    Мой кот любитель экстремальной еды,тип резиновых колесиков от Лего,детские соски,резинки для плетения.Обычно все обходилось,инородные тела выходили естественным путем,но в феврале в очередной раз полакомившись чем-то не съедобным кот заболел,не ел,не пил,рвало сутки,поехали в Лорд,обколов кота лекарствами сказали приехать утром. Рентген не выявил инородного тела,стали лечить от воспаления желудка,с ужасом вспоминаю этот период,уколы по 8 раз в день,кормили через шприц,через 2 месяца выздоровления не наступало. Ольга Самуиловна послала на рентген еще раз и вот оно,причина всех проблем часть детской соски застряла в кишечнике,операцию сделали в этот же день все прошло хорошо. Через 7 дней коту опять поплохело,диагноз-отек легких,опять уколы,улучшения нет, Ольга Самуиловна не давала никаких гарантий выздоровления,но продолжала пробовать все методы лечения. После первой откачки жидкости из легких коту стало так плохо,что я предложила усыпить его чтобы не продолжать мучения.но Ольга Самуиловна отмела такое предложения,мол это всегда успеем. И тут появился Миша,наш спаситель,после того как он провел процедуру откачки жидкости коту стало легче,теперь жизнь нашего любимца зависела от Михаила, мы практически поселились в клинике,утром уколы,вечером откачка,так продолжалось в течении месяца. И наконец настал тот день когда доктор Миша сказал что откачивать больше нечего жидкости в легких больше нет. Прошло два месяца наш котофей поправился на 3.500кг,бегает и прыгает как раньше,все также норовит съесть что то несъедобное типа кактуса.ОГРОМНОЕ СПАСИБО Ольге Самуиловне,Даше,Маше,Кате особое СПАСИБО МИХАИЛУ нашему спасителю,спасибо за то,что находил время после учебы приезжать и заниматься нашим котом Спасибо всем за то что не опускали рук и спасли нашего котю. PS приехали сегодня на осмотр,а Ольга Самуиловна нас даже не узнала,так мы изменились.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    26 6
    Ответить
  • оценил на
    написал 28 июля 2016 в 22:02
    Хочу выразить огромную благодарность Ольге Самуиловне и персоналу клиники за грамотное и успешное проведение операции. У моего хоречка произошёл перелом задней лапки в результате игры с другим щенком хорька. Зверек влачил за собой лапику, было жало на него смотреть.Предстояла перспектива растить инвалида и ухаживать за ним. Я обратилась в эту клинику за помощью. Был сделан ренген, который показал серьёзный перелом. Провели операцию поустранению перелома со вставлением спицы и последующие реабилитационные меры, наблюдали за животным. Результат — животное здорово, бегает, прыгает и играет.
    Обращилась я со своими зверями сюда и по другим причинам. Всегда оставалась довальной.
    Да, народу там действительно много, и очередь часто бывает. Но это и является показателем того, что люди стремятся обратиться за помощью именно сюда, потому что доверяют.
    Большое Вам спасибо, сотрудники клиники, за Ваш труд и чуткое отношение к людям и зверям!
    15 8
    Ответить
  • оценил на
    написал 25 июля 2016 в 20:53
    Добрый день! Почитала отзывы. Моей собаки нет уже два года.Был у нас русский спаниэль звали его Рэм. Дожил почти до семнадцати лет. Всегда обращались к Ольгего Самуиловне. И всегда нам помогали.Собаке было десять лет. Перенесли операцию. Помогли в Лорде.Через год, гуляя с дочерью во дворе,сбила машина. Состояние было ужасное. Перелом,сильные ушибы.Один глаз вывалился. И никто не верил, что его можно спасти. Помню смутно, у меня была истерика.Откачивали в клинике и меня и собаку.Пробыли мы там часов десять. Уехали поздно ночью. Потом лечение дома..Уколы каждые два часа.И днем и ночью.Собака долго не ходила.Выносили гулять на руках,держали на весу. Люди крутили пальцем у виска,а а мы боролись за него.Ездили на снимки в трампункт.Ходили больше месяца в гипсе.Лечились долго.Благодоря Ольге Самуиловне собака выжила.Поставили на ноги,даже глаз встал на место. Благодаря врачам клиники Лорд собака прожила еще много лет.Я очень им благодарна.
    24 4
    Ответить
  • написал 14 июля 2016 в 16:28
    Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Ольге Самуиловне и всему персоналу клиники за высокий профессионализм за бесконечное терпение и тяжелый труд. Я думаю что в любое время дня у них огромные очереди не просто так, ведь в городе очень много вет. клиник.....с кондиционером, удобными диванами, но когда твой питомец болен и врачи разводят руками, мол ничего не поделаешь или просто не берутся за тяжелые случаи все бегут именно сюда к врачу с большой буквы. Мой котенок упал с пятого этажа....в результате компрессионный перелом позвоночника.....клинка лорд была четвертой куда мы обратились. Пусть наш котик не ходит полноценно пока, но мы надеемся на успешный исход… Успехов ВАМ,терпения, спасибо за ваш труд.
    13 4
    Ответить
  • оценил на
    написал 30 июня 2016 в 20:11
    Ррешила не проходить мимо начитавшись тут много интересного и оставить свой отзыв. В клинику Лорд попала наверно велением судьбы, мою собаку отравили доброжелательные соседи так пес очень маленького размера 150 кг веса и не очень доброжелателен к людям которые в него кидают всякую гадость зимой обливают водой, у пса началась рвота стало плохо посадили в машину поехали в городскую клинику на автозаводе, вышел врач посмотрел на собаку сказал я вас не приму, на вопрос «почему» ответил что он может искусать его и персонал, пришлось уехать в клинике «Лео» даже зайти не дали отправили сразу, в «Коте матроскине» посмотрели сказали мы не сможем Вам помочь так как даже не представляют возможным поставить капельницу, собаке становилось все хуже надежды уже не было, чисто случайно посмотрев из окна авто увидела вывеску говорю мужу давай зайдем а вдруг примут взяв собаку на руки так как сам он идти был не в состоянии понесли в клинику увидев нас нам открыли дверь поставили скамью по центру помогли уложить сразу спросили что случилось, поставили капельницу ДА Я ПОЛУЧИЛА ПО ПЕРВОЙ ЗА ТО ЧТО ТАК ДОЛГО ТЯНУЛИ ХОТЬ И НЕ НАША В ЭТОМ ВИНА, НО НАС ПРИНЯЛИ НЕ СМОТРЯ НИ НА ПОРОДУ НИ РАЗМЕР СОБАКИ ПРОСТО ПОПРОСИЛИ КРЕПКО ДЕРЖАТЬ ЧТОБ НЕ ПОКУСАЛ, после первой капельницы Лео ожил даже попытался поругаться на девочек фельдшеров что не заставило перестать их выполнять нужные манипуляции,пять дней мы жили в клинике и нас ПРИНИМАЛИ, Лео полность поправился, с тех пор мы ходим только в к Ольге Самуиловне и в случае чего и просто провериться и с собаками и с кошками, всегда примут в любое время суток, да клиника очень маленькая для такого количества народа да запах присутствует но он естественные там » БОЛЬНЫЕ ЖИВОТНЫЕ» понятно что запах специфичен, столы там протираются постоянно спец раствором, руки моют после каждого пациента так же спец раствором для каждого индивидуальная простынка постоянно кварцуются все помещения и это НАГЛАЯ ЛОЖЬ что там антисанитария, операционная находится отдельно за стеной а не ширмой как тут некоторые пишут для инфекционных отдельная приемная А В НЕ ОЧЕРЕДИ проходят ТОЛЬКО КРАЙНЕ ТЯЖЕЛЫЕ а не «БЛАТНЫЕ». Если для многих важнее мягкий диван, большое помещение с кондиционером и приятным запахом да в придачу без очереди то это только Ваше решение и мне жаль ваших питомцев, как по мне лучше стоять на одной ноге и дышать через раз часами а иногда и на улице но уйти с живой здоровой и счастливой животинкой. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ ОЛЬГА САМУИЛОВНА за моих здоровых и счастливых четвероногих. И отдельное спасибо всему остальному персоналу клиники ВЫ НАСТОЯЩИЕ ФАНАТЫ СВОЕГО ДЕЛА. Продолжайте в том же духе. Жаль конечно что клиника скоро переедет в верхнюю часть города, но мы все равно будем ездить только к Вам!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    27 11
    Ответить
  • оценил на
    написал 22 июня 2016 в 10:38
    слава-слава докторам!
    в общем история банальна для летнего времени года.
    Наша котейка решила, что она дисантник, правда маленький. И вместо парашута использовала противомаскитную сетку. Радостно спланировав с 9го этажа.
    Сначала мы обратились в ближайшую к нашему дому клинику, откуда нас направили на рентген на Углова. Там нам сделали крайне странный рентген и сразу назначили операцию. Причем, перед операцией назначили байтрил и дикие дозы дексаметазона. Подруга сказала, что такие дозы колет себе. Я прочитала отзывы в интернете и решила попробовать обратиться в Лорд. Там, глядя на снимок, покачали головой и отправили пересниматься. Если на углова мы заплатили 800 рублей и снимок был весьма странным, то тут мы заплатили 500 рублей за два снимка в двух проекциях. По снимкам даже мы поняли, что у нас беда с передней лапой и надо что-то делать. Врач сказала оставить кошку и приехать за ней часам к 10 вечера (было в районе часа дня).
    В итоге в 10 вечера мы забрали уже отошедшую от наркоза Луну с аккуратным швом на лапе. Сейчас третий день от операции, кошечка свободно опирается на лапку. И, кажется, совершенно забыла про свой великий полет космодесантника.
    15 6
    Ответить
  • оценил на
    написал 21 июня 2016 в 16:57
    Огромная благодарность ветеринарным врачам клиники Лорд.
    Вы дважды спасли нашу малышку!
    Первый раз в три месяца мы забрали щенка хаски из под усыпления. Вы назначили ей по 8 уколов в день и кучу таблеток. Мы честно все выполняли и у девочки прекратились судороги и потряхивания. Щенок развивался в красивую здоровую собаку, пока не настало половое созревание.
    Когда мы ехали к вам второй раз мысли были самые страшные: усыпить, чтобы собака не мучилась.
    Вы отправили нас на КТ, был выявлен отек головного мозга. Месяц капельниц по 10—12 часов, таблетки и…собака снова счастлива и здорова.
    Как позже мне объяснили человеческие врачи, такое и с людьми случается, как последствия ЧМТ.
    В августе мы едем на выставку в классе юниоров, сейчас занимается с отличным кинологом, которого нам посоветовали в вашей клинике. Она так же будет выставлять нас.
    Спасибо вам всем: Ольге Самуиловне, Анне Владимировне, Кате, Даше, Маше и всем, кто принимал участие в нашем спасении за нашу Диану Первую Принцессу, её здоровье и за отличного кинолога Марию.
    Пы. Сы.: фото с занятий по ОКД
    14 6
    Ответить
  • написала 16 июня 2016 в 20:43
    Недавно обращалась в эту клинику по причине поноса у маленьких котят. Специально позвонила записалась туда, так как подкидыши мои (нашли у дома) капельки совсем, а схватить инфекцию пока ждёшь очередь — нефиг делать. Должна сказать, что к О.С. раньше обращалась и не один раз. Наблюдала она мою кошку, всё хорошо было. Правда кошка не болела ни разу!!! Если раньше ещё терпимо было, хоть и не «айс», то сейчас… Ужас, что стало!!!
    Во-первых: ужасная антисанитария. Смотровая от операционной отгорожена ширмой, места мало. На одном столе принимают ВСЕХ и с вирусными инфекциями тоже!!! Тут же клетки с послеоперационными животными и теми, кто в очередь на операцию.
    Во-вторых: как уже было сказано — это толпа людей, огромная очередь, которая кончается на улице. Никакой организации, Самуиловна мечется между больными, а толку ноль. Одна суета.
    В третьих: сервис. Его просто нет. Взяли анализ крови у котиков моих маленьких на предмет вирусов и инфекций. Причём я сама настояла. Так результат и лечение я добилась по телефону на вторые сутки!!!! Никому не надо рассказывать, как у котят, которым от роду 3—4 недели быстро наступает обезвоживание при поносе?
    Я пока этих долбаных результатов ждала, от них не отходила и вынуждена была прекратить их кормить и всё время давать поддерживающие препараты. Это был ад какой-то просто. Мне сказали на приёме звонить на следующий день после 14 часов. Начиная с этого времени я сидела на телефоне. В клинике меня динамили до тех пор, пока я не наорала на них. Только тогда Ольга Самуиловна нашла время озвучить мне результаты и назначить лечение. И тут самое интересное: один из препаратов она назначила Оксамп. Мы весь город с мыльной попой оббегали, чтобы его найти. Но его нет нигде, в каждой аптеке мне сказали, что это старый препарат. И что спектр его действия вообще другой. Из 3-х лекарств нормальное было только гомеопатия в уколах. В общем, позвонила я ей снова, чтобы дала аналог. И тут, внимание: ОНА КАК ЗАОРЁТ на меня по телефону! Мол я чуть ли не убийца котят, столько дней лечение не начинаю. А ничего, что лекарства допотопные назначаете, говорю я ей, и с анализами и лечением 2 дня меня динамили??? Я вообще обалдела от такого обращения с пациентами! Мало того, что невозможно получить внятный диагноз, так ещё и хамят на ровном месте! Естественно, я тут же обратилась к другому врачу. Который назначил лечение, которое помогает. И малышам-котятам стало сразу лучше. Есть ещё пара подробностей. Но я просто не хочу их писать. Фу фу фу!
    Вывод: в Лорде количество пациентов влияет на качество оказываемой услуги в худшую сторону. Несмотря на правильно поставленный диагноз, лечение назначено не то. И если бы я его начала, то вполне возможно, что мои котики всё ещё бы болели.
    Больше туда ни ногой! Никогда!
    Разочарована, что в прошлом хороший врач довела себя и клинику до такого.
    Не рекомендую туда обращаться.
    28 18
    Ответить
    • написал 10 января 2017 в 8:17
      Как все это знакомо. Как будто мой опыт общения с Самуиловной описали.
      Вся эта бесполезная суета и искусственное создание огромных очередей (которые просто не двигаются) в клинике — видимо призвано придать значимости деятельности… отсутствие внятных диагнозов, странное лечение и как итог обвинение во всем хозяина. Плюсуюсь под каждым словом.
      19 8
      Ответить
    • написал 22 июня 2016 в 0:25
      Хотелось бы, чтобы пациенты клиники проявляли больше элементарной воспитанности и человечности. После того, как пришел в клинику после смены, никто не хочет подолгу сидеть в очереди. Особенно когда твоя очередь почти подошла, и тут в клинику влетает активная дама с грязным ящиком котят и начинает ломиться в операционную, требуя, чтобы врач бросил все и занялся ее котятами. А когда ее вежливо просят пройти в смотровую для заразных животных, устраивает скандал, она же записалась.
      И вместо 15 минут мне пришлось прождать, пока девушки стерилизовали помещение, а Ольга Самуиловна осматривала этих котят вне очереди, пойдя навстречу.
      Очень неприятно после всего этого читать хамские отзывы.

      Милые женщины, вспомните, что вы — наше сокровище. Скандалы вас не красят
      16 9
      Ответить
      • написала 23 июня 2016 в 13:37
        О, да! Что может быть лучше лживого отзыва от анонимного пользователя))))
        Про «грязный ящик» мне особенно понравилось. И что я с ним «ломилась». Вообще то, этот «грязный ящик», как Вы выразились — ящик для игрушек, который я одолжила у своего сына. Так как переноска у нас сломалась, а котят нужно было срочно в клинику везти. А очередь на осмотр котята ждали всё время в машине. Так как в приёмном покое не было мест, а на улице была холодрыга.
        Вот он, тот самый «грязный ящик» на обеих фотографиях! И те самые котята с «текущими», по словам Ярославны, глазами. Фото внизу сделано за пару дней до визита в клинику. Это тот самый котёнок, у которого брали анализ крови. И на фото он стоит на «грязном» ящике, перевёрнутом вверх дном.
        «И вместо 15 минут мне пришлось прождать, пока девушки стерилизовали помещение, а Ольга Самуиловна осматривала этих котят вне очереди, пойдя навстречу.» — УВАЖАЕМЫЙ, ВЫ О ЧЁМ ВООБЩЕ СЕЙЧАС ГОВОРИТЕ? ВОТ ТО, ЧТО ВЫ ПИШЕТЕ, ТОЧНО НЕ ОБО МНЕ! Какое там «вне очереди»??? Помилуйте! Да мне бы в жизни совести не хватило идти вне очереди, когда в приёмном покое несколько животных под капельницами в течении 5-6-ти часов ждут приёма. Повторяю: я как и все терпеливо и спокойно ждала почти 2 часа.
        Я Вас прошу, не надо больше вранья! Тем более, от мужчины! Его от администрации клиники итак тут выше крыши!
        Развернуть и показать ещё 1 фото
        20 7
        Ответить
    • оценил на
      написал 19 июня 2016 в 20:45
      Аделаида
      Здравствуйте г-жа Анна.
      Мы рады, что Вы сдержали слово и решили нам отомстить. Думаю, что в школе по литературе у вас была твердая 5.
      А теперь предлагаю внести ясность:
      1. Вы в течении нескольких лет лечили у нас животных подбираемых с улицы. Хочу, кстати, заметить, что часто в связи с Вашими жалобами на отсутствие денег и из-за сострадания к бездомным с вас денег практически не брали.
      Заболевания у них тоже бывали весьма серьезными.
      Но в этот раз Вы решили не ждать очереди. Без вопросов и мимо очереди на высокой скорости проследовали в хирургическую смотровую, чуть ли не с попыткой залезть в хирургию. Устроили концерт «мои котята здоровы», когда Вас попросили проследовать в смотровой кабинет для инфекционных животных, т.к. у котят гноились глаза, да и здоровых они мало напоминали.
      В результате работа в хирургической смотровой была приостановлена на некоторое время, в связи с принятием необходимых мер по дизинфекции и кварцеванию помещений
      2. Когда у котят брали кровь, Вас предупредили, что результат будет готов на следующий день пссле 3х часов дня. Вы с 9 часов утра названивали каждые 2 часа. Я лично несколько раз объясняла Вам по телефону, что результат будет готов после 3х.
      В итоге, получив результаты после 3х Вы сообщили, что будете мстить.
      3. Касательно оксампа. На проходящей в декабре конференции Поволжского ветеринарного общества, оксамп был назван антибиотиком первого ряда, назначаемом при терапии кошачьих. Хочу так же заметить, что в человеческой педиатрии он так же на хорошем счёту.
      4. Вам были названы адреса аптек, где можно приобрести данный препарат.
      5. Хирургическую смотровую от хирургии отделяет гипсокартоновая, покрытая моющимися пластиковыми панелями стена.
      6. Мы благодарны Вам за сдержанное Вами слово и за Ваш выбор.
      С уважением администратор клиники Лорд.
      19 15
      Ответить
      • написала 20 июня 2016 в 16:43
        «Думаю, что в школе по литературе у вас была твердая 5.» — это правда!
        А у вас видимо у всех в клинике дипломы с оценками «3» и «2», если вообще таковые имеются!
        Такого непрофессионализма я ещё не встречала в своей жизни!
        Далее, то, что вы пишете ниже ПОЛНОЕ ВРАНЬЁ ОТ «А» ДО «Я»!!!

        Г-жа Ярославна, Вы меня с кем-то путаете! А вас лично я в глаза ни разу не видела и знать вас не знаю!
        Я ни разу не лечила у вас никаких бездомных котят и тем более бесплатно!!!!
        Вы либо врёте, либо с кем-то меня путаете!
        И у моих котят не было никаких гнойных глаз. И никаких вирусных инфекций. У них был ПОНОС! Вспоминайте уже! 2 белых и 1 чёрный. И моя фамилия — Бородина!
        Когда я обратилась к вам в клинику это был вечер воскресенья. У вас была куча народа в приёмной. Я терпеливо и молча ждала, как и все остальные в течении 2-х часов. А котята находились в это время в машине в ящике с моей подругой.
        Кровь брали на анализ уже в 9 вечера (только у одного котёнка). Результат мне обещали после 14:00. Первый раз я позвонила чётко в 14:00!!!
        И мстить я вам не обещала. Месть — удел плебеев!
        Я оставила здесь свой отзыв, чтобы люди знали о вашем отношении к пациентам.
        Повторюсь: ни чёткого диагноза, ни обещанных результатов анализов я от вас так и не дождалась!
        И не трудитесь мне больше писать! Мне противно от ваших действий, ваших бредней и вас самих!
        21 15
        Ответить
        • написан 21 июня 2016 в 16:41
          А я Вас видела и знаю, к сожалению.
          И что у котят был понос+ воспаленные глаза тоже помню.
          С оценками Вы не угадали. Оба ветеринарных врача заканчивали ветеринарную академию имени Баумана. Один с красным дипломом, второй еще и кандидат ветеринарных наук. У наших девочек — ветфельдшеров так же имеется ветеринарное образование, у многих высшее.
          Хамите, девушка, Вы. Думаю Вас с Вашей истерикой запомнили многие. Тем более благодаря задержке из-за кварцевания после Ваших котят, очередь была приторможена, т.е. вы однозначно запомнились людям.
          У нас всегда результаты бывают после 15:00.
          Сдавать экспресс тесты вы отказались «дорого». По результату общего анализа крови Вам было сказано, что у котят инфекционный воспалительный процесс.
          Вы в приказном порядке требовали, заменить оксамп на цефтриаксон, отказались искать синулокс в каплях (все это проходило по телефону).
          Повторюсь, что ПОВОЛОЖСКИМ ВЕТЕРИНАРНЫМ ОБЩЕСТВОМ оксамп назван антибиотиком ПЕРВОГО ряда, назначаемым при подобных терапиях.
          На отказ в замене оксампа цефтриаксоном, а так же предложение подъехать в клинику, чтобы Вам подробно объяснили все по анализу и выписали анализ на бланке, Вы отказались. Попросили продиктовать анализ по телефону — Вам его продиктовали.
          Вы сдержали свое общение. Рада за Вас.
          Как Вы себя назвали — Ваше личное мнение.
          Вас никто не оскорблял, но лечить наложением рук и силой мысли, ветеринарные врачи, к сожалению пока не умеют. Это Вам к другим специалистам, которые умеют без анализов ставить диагноз и лечить не положенными препаратами, а теми, которые по личным предпочтениям нравятся клиенту.
          С уважением, администратор клиники Лорд. Ярославна
          13 14
          Ответить
          • написала 23 июня 2016 в 13:42
            Ваш официальный комментарий должен был быть следующим: «Спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. По данному факту будет проведена проверка. О её результатах мы сообщим вам в письменном виде».

            И какое уж у вас «уважение к клиентам»! Не смешите мои тапочки, господа!
            20 14
            Ответить
          • написала 23 июня 2016 в 13:07
            1. Никаких истерик с моей стороны не было. Пока ждала очереди, я тихо и спокойно разговаривала в дверях с женщиной, которая принесла вам кошку с мёртвыми котятами в животе. Она как раз передо мной была.
            2. Что кварцевали смотровую после моих котят — тоже враньё. Я ещё из клиники вашей не успела выйти, как после меня сразу же следующего пациента на стол пригласили.
            3. На анализе крови я настояла сама, а ЭКСПРЕСС ТЕСТ мне даже никто не предложил. Я бы без всяких сомнений на него согласилась — это факт! И насчёт цен не надо мне рассказывать, ок! Я в состоянии заплатить столько, сколько нужно по прайсу! И цены у вас по городу средние, если что!
            4. Когда я уходила т вас, мне на руки не дали ни заключения, ни фактического рецепта. Ещё раз повторяю, О.С. мне сказала поить котят энтеросгелем, бифиформом и настоем ромашки до 14:00!!! И котят не кормить, ни в коем случае! И сказала обязательно!!! «звонить в 14:00 — результаты озвучим, лечение назначим»!
            5. Кровь у котёнка брали О.С. и ассистировала ей Елена Люндина. Мы с ней потом ещё мило поболтали про то, что у ней где-то там сидят котятки на складе и что надо бы их пристроить.
            6. Назначение колоть Оксамп я получила почти через сутки после многочисленных звонков по телефону в вашу клинику. А с О.С. мне удалось поговорить только когда я вашему «телефонному оператору» (совершенно некомпетентному) громко сказала, что мои котят почти двое суток без еды и ПОТРЕБОВАЛА к телефону О.С.
            Времени было уже почти 19 часов, а О.С. в глаза не видела наши анализы и результаты читала, пока я висела на другом конце провода. Её слова: «Лейкоциты повышены, значит кишечная инфекция. Приезжайте за рецептом».
            Я говорю: «Нет возможности приехать. Давайте рецепт по телефону».
            И вот тогда уже (ещё через минут 30), мне его прислали по вайберу. Написан от руки, еле разобрали почерк.
            7. ПОВТОРЯЮ ДЛЯ «ОСОБО ОДАРЁННЫХ» : У КОТЯТ НЕ БЫЛО ПРОБЛЕМ С ГЛАЗАМИ И НИ С ЧЕМ ДРУГИМ, КРОМЕ ПОНОСА.
            8. Далее: НИКАКИХ АДРЕСОВ АПТЕК, ГДЕ МОЖНО ПРИОБРЕСТИ ОКСАМП ВЫ МНЕ НЕ ДАВАЛИ.
            После получения рецепта я тут же отправила свою помощницу в аптеку за Оксампом. ЕГО НИГДЕ НЕ БЫЛО!!!! В нескольких аптеках нам сказали, что это древний-предревний антибиотик, что его вообще уже не используют нормальные врачи.
            Моя помощница объехала почти все аптеки в двух районах: Приокском и Советском, если что!
            9. На следующий день утром я позвонила в клинику и сказала О.С.: «Оксампа нигде нет! Пожалуйста, дайте аналог».
            И ВОТ ТУТ ВСЁ НАЧАЛОСЬ!!!
            ДО ЭТОГО МОМЕНТА Я ВЕРИЛА ЕЙ И СЛУШАЛА И ВЫПОЛНЯЛА ЕЁ РЕКОМЕНДАЦИИ БЕЗОГОВОРОЧНО!!!
            О.С. начала просто орать на меня в трубу, что «да нет у него аналогов, приезжайте сюда и у нас он есть!». Я только и успела ответить: «Не орите на меня». А потом она бросила трубку и вообще на мои звонки перестали отвечать!
            И У ВАС ЕЩЁ НАГЛОСТИ ХВАТАЕТ МНЕ ОТВЕЧАТЬ С ТАКИМ ОПЛОМБОМ??? ГОСПОЖА «ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ КЛИНИКИ ЛОРД»???
            10. Через несколько минут мне всё же перезвонила ваша истеричка-доктор, которая считает нормальным орать на клиентов. И начала нести откровенную фигню, что мол «извините, я за котят переживаю». Я её спокойно попросила: «Назначьте другой антибиотик. » Но нет, она упёрлась рогом, что только Оксамп поможет мне спасти котят.
            11. Также мне пообещали, что мне за доп плату доставят Оксамп на дом. В течении дня. Я ждала звонка час с момента договорённости от вас. Потом плюнула и обратилась в Ветеринарный госпиталь на Нартова.
            12. ПОВТОРЯЮ: МОЮ ПРОСЬБУ ПРИСЛАТЬ МНЕ РЕЗУЛЬТАТЫ АНАЛИЗА КРОВИ КОТЯТ ПО ВАЙБЕРУ ВЫ ПРОСТО ПРОИГНОРИРОВАЛИ!!!
            ХОТЯ МНЕ БЫЛО ЭТО ОБЕЩАНО!!!!
            13. Далее, котятам назначили Тилозин 50 врачи Ветеринарного госпиталя. А ваш «замечательный врач» Ольга Самуиловна рассказала мне по телефону кучу страшилок про этот препарат. И что мои котята чуть ли не умрут от инъекций Тилозина 50. «Он просто ужасно переносится».
            ЧУШЬ И ВРАНЬЁ!!! ОТЛИЧНО ОН ПЕРЕНОСИТСЯ! И КОТЯТА ПОПРАВИЛИСЬ!
            А УЛУЧШЕНИЯ ПОШЛИ УЖЕ ПОСЛЕ ПЕРВОГО УКОЛА!
            Конечно, ведь это ветеринарный препарат и спектр действия у него соответствующий.
            А Оксамп — вообще «человеческое» лекарство. С совершенно другим (не для кишечных инфекций) спектром действия. ЧИТАЙТЕ ИНСТРУКЦИЮ, «ДОКТОРА»!!!
            14. Про Цефтриаксон ни от кого из вашей клиники и слова не было! НИКТО МНЕ НЕ ПРЕДЛАГАЛ ЕГО, НЕ ВРИТЕ!
            15. «Вы сдержали свое общение. Рада за Вас». — Я ВАМ НИКАКИХ ОБЕЩАНИЙ НЕ ДАВАЛА, ОКСТИТЕСЬ
            «Как Вы себя назвали — Ваше личное мнение». — ЭТО ВЫ ВООБЩЕ О ЧЁМ, ЖЕНЩИНА??? Повторяю для особо «УМНЫХ» — моё имя Анна Бородина.
            «Вас никто не оскорблял, но лечить наложением рук и силой мысли, ветеринарные врачи, к сожалению пока не умеют.» ВОТ ИМЕННО ТАК ВЫ И ЛЕЧИТЕ, СУДЯ ПО МОЕМУ ОПЫТУ И ОПЫТУ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ.
            ВЫ И С АНАЛИЗАМИ, И БЕЗ НИХ МОЖЕТЕ ЗАЛЕЧИТЬ ДО СМЕРТИ, судя по отзывам о вашей клинике.

            ФАКТЫ НЕ СПРЯЧЕШЬ:
            1. У вас в клинике полный срач
            2. Поверхность смотрового стола перед осмотром животных вы «обрабатываете» грязными и вонючими тряпками.
            3. А под ногтями «врачей» грязища такая, что смотреть противно. И при этом перчатки у вас не в почёте.
            4. Вечно трёхкилометровые очереди, отсутствие нормальной организации работы, хаос и суета.
            5. Хоть вы и позиционируете себя, как бюджетная клиника, но у вас абсолютно средние по городу цены.
            6. Беспросветное хамство клиентам и отвратительный сервис — в этом я убедилась лично несколько раз. И не только я. Читаешь форумы про вас и волосы дыбом встают.
            7. И конечно же, ни о каком «уважении» к клиентам и речи нет!
            Да, я понимаю, «звёзды ветеринарии„у вас работают в клинике, которая находится у чёрта на куличках. Куда уж вам до нас, до простых смертных))))
            Нормальный ответ заведения на негативный отзыв: «Спасибо за ваш отзыв. Мы примем к сведению эту информацию. Будут приняты меры.“ — ВОТ КАК НАДО С КЛИЕНТАМИ ОБЩАТЬСЯ, АДМИНИСТРАТОР. А НЕ КАК ВЫ, ХАМЯ И СЫПЛЯ СВОИМИ „УМНЫМИ“ САРКАЗМАМИ!
            Надеюсь, что однажды к вам придёт проверка и вас закроют!
            29 14
            Ответить
            • написал 10 января 2017 в 8:30
              Анна, про антибиотики в Лорде это вообще тема. Мне тоже пичкали страшилки про банальный Цефтриаксон и Тилозин (только в Лорде такое можно услышать!), в итоге назначили какую-то фигню слабосильную и время потеряли. Жаль кошку уже не спасти(((
              9 4
              Ответить
            • оценил на
              написал 28 июля 2016 в 23:38
              Простите за вмешательство. А почему, Вы, Анна Бородина! обратились со своими уличными котятами именно в эту «захолустную» клинику, у «Черта на куличиках», да и еще, увидав всю эту антисанаторию и длинющую очередь, не развернулись и не поехали в любую другую, хорошую, без очереди, с евроремонтом и остальным антуражем? А упорно продолжали, как Вы говорите ждать 2 часа? Не нравится, уезжали бы на все 4 стороны. Вас туда никто не заманивал, и не удерживал. Работы там и без того хватает. Мне кажется, что Вы больше заняты не здоровьем своих питомцев, а литературным творчеством. Скорее всего, Вы любите подписать везде и всюду. И времени Вам на это не жалко.
              Марина, хозяйка прооперированного хорька со сломанной лапкой.
              15 13
              Ответить
            • оценил на
              написал 27 июня 2016 в 16:15
              Я уже поняла, что Вы не из тех людей,с кем можно вести диалог.
              Хорошо, это были не истерики.а манера общения.
              Всем пациентам выписывается лист назначения и Вы были не исключение. На следующие сутки Вам был продиктован аналог оксампа.
              Макролиды назначаются в том случае, если другие антибиотики не подошли, по той причине, что в случае возникновения вторичной устойчивости к одному из макролидов, она распространяется на все другие антибиотики этой группы и даже на препараты из других групп.
              Как я понимаю мнение ПВО (Поволжского ветеринарного общества) для Вас тоже ничего не значит.
              Анализы Вам продиктовали. Хочу напомнить, что для того, чтобы выслать по вайбер надо иметь телефон на андроиде, а нокиа ОС это симба, к сожалению, либо иметь время для выхода в интернет с компьютера. А это значит забрать это время у пациентов в очереди, которая, как Вы сами заметили не маленькая.
              Адрес аптек на перекопской, архитектурной и октябрьской революции говорят всем. Адресов аптек в верхней части города ОС не знает по понятным причинам.
              То что Вы искажаете Вам написанное — это особенность Вашего мышления.
              Если наложение рук помогает собакам при отеке мозга, переломах шейки бедра, тазовых костей, тяжелых вирусных заболеваниях, то нам, наверное, уже пора открывать салон нетрадиционной медицины для людей — больницы закроются))))
              Странно, вроде бы мы читаем одни и те же отзывы, но вы снова находите скрытый подтекст.
              А я вот знаю, что недавно ОС прокесарила белку дегу, от которой отказывались в других ветклиниках. Успешно прокесарила. Дегу жива — это все наложение рук, видимо.
              Мы не позиционируем себя как бюджетная клиника, мы просто не берем деньги за воздух и идем на встречу пациентам, в плане политики ценообразования.
              Про грязь на руках — к сожалению террамицин спрей пропал из продажи, а чеми оставляет жуткие следы, не смываемые, по большому счету, ни чем.
              Тряпки постоянно находятся в дезинфекционном растворе, в связи с чем их цвет далек от магазинного и становится таковым менее. чем за сутки. Перчатки у нас. кстати, применяются, как и практикуется постоянное мытье рук с дезинфекционным растровом после работы с каждым пациентом в отдельности.
              Но все это лирика и у каждого человека своя правда, как и свое умение читать. В любом случае всего Вам доброго.
              на последок области применения оксампа:
              Показания

              Бактериальные инфекции, вызванные чувствительной микрофлорой: инфекции дыхательных путей и легких (бронхит, пневмония, плеврит, бронхоэктатическая болезнь); инфекции ЛОР-органов (синусит, тонзиллит, средний отит, ангина); инфекции кожи и мягких тканей (рожа, импетиго, инфицированные раны, ожоговая болезнь, вторично инфицированные дерматозы); заболевания желчевыводящих путей (холангит, холецистит); сепсис, эндокардит, менингит, послеродовая инфекция; инфекции мочевых путей и почек (пиелит, пиелонефрит, цистит, уретрит); воспалительные заболевания женских тазовых органов (цервицит); гонорея; инфекции ЖКТ; профилактика послеоперационных осложнений при хирургических вмешательствах (в т.ч. на фоне иммунодефицита) и инфекций у новорожденных (инфицирование околоплодной жидкости, опасность возникновения аспирационной пневмонии).

              По поводу панацеи ветпрепаратов: степень очистки ветпрепаратов ниже, количество подделок выше (т.к. практически ненаказуемо) и большинство их является аналогами человеческих препаратов.
              Тут уже ваше решение: применять то, в чем Вы уверены или рисковать, как в русской рулетке, но зато препарат с надписью «ветеринарный».
              Примеров странности ветпрепаратов полно: взять хотя бы применение дротаверина у семейства кошачьих.
              Всего Вам доброго. Берегите нервы.
              16 15
              Ответить
              • написал 23 июля 2016 в 21:24
                Отвратительная клиника.полная антисанитария!!!Моей собачке пять лет назад ваша горе врач Ольга Самуиловна поставила диагноз рак и сказала,что собака долго не проживет!!!А у собаки обычный жеровик и нам уже 11 лет,и моя собачка прекрасно себя чувствует.Хорошо что я пошла в другую клинику,и спасла свою собаку
                27 11
                Ответить
  • оценил на
    написал 12 июня 2016 в 13:15
    Отличная клиника с хорошим и грамотным персоналом.
    Единственный минус-мало места для ожидающих прием и душно.
    11 14
    Ответить
  • оценил на
    написал 9 июня 2016 в 14:07
    В клинике есть свои минусы, но пусть лучше будет мало места и не пахнет розами, но я знаю что могу довериться врачам. У нас котик с помойки, глухой, и у него проблемы с жкт. Научили правильно кормить и что делать когда обострение болей возникает. В прежней клинике просто капали, кололи и продавали дорогое питание, которое ему не подходит. Поэтому обращалась, буду обращаться и всем рекомендовать. Спасибо, Ольга Самуиловна и девушки-медсестры!
    14 6
    Ответить
  • оценил на
    написал 6 июня 2016 в 11:39
    Хороший персонал!! Любят животных и животные для них на первом месте, а не деньги! У меня кошка с авито шотландка и конечно с сомнительной родословной, но лапочка девочка) от знакомых узнала о Лорде и О.С., благо клиника рядом. Почитав отзывы, пошла на прием настороженно… и не разочаровалась! Да, помещение еще то, НО! Мне отвечали на все вопросы, после осмотра кошки вкололи отличную вакцину и плату за прием даже не взяли, только за вакцину! Одобрили корм (не из их клиники) и уточнили про строгое соблюдение нормы. Еще приходила с подозрением на аллергию к двум врачам, не предлагали делать смывы, но помогли и сказали «если пойдете в другую клинику по сосетству, то из вас выкачат деньги и не факт, что помогут». Врачам доверилась и не зря! Затем О.С. делала кастрацию кошке, но перед этим обязательно берет анализ крови, т.к. во время операции у таких кошек все что угодно может еще вылезти. Только вот записали по телефону меня на 10ч утра, а придя в клинику узнала, что О.С. кастрирует только после обеда. Надо отдать должное врач быстро приехала, обещала дать втык, той кто записала по телефону)) но это все лирика, через час операция была сделана и кошку долго выводили из наркоза. Сейчас прошло 4 месяца кошечка бодра, весела и мы готовимся к очередной вакцинации.
    В очереди на прием слышала слушок, что возможно будет переезд клиники в верхнюю часть города!! Пожалуйста, не бросайте нас(((развейте слух, я готова стоять полтора часа на улице у входа, только бы попасть в опытные и надежные руки врачей без долгой поездки на машине и дополнительного стреса для животного! Отзывы бывают разными, но людей не обманешь! Только к Вам
    12 6
    Ответить
  • написала 4 июня 2016 в 22:57
    Наша белка-дегу не могла разродиться три дня. Ни в одной вет. клинике не брались за нее. Везде говорили исход один. Но Ольга Самуиловна в помощи не отказала, в два часа ночи провела операцию по кесареву сечению. Наша дегуся жива и чувствует себя превосходно. Большое спасибо Ольге Самуиловне и всем девочкам которые не побоялись быть укушенными и помогали выхаживать нашу белочку. Еще раз большое спасибо!!!
    6 2
    Ответить
    • оценил на
      написал 22 июня 2016 в 17:52
      Добрый день! Благодарим за то, что уделили нам внимание и написали свой отзыв!
      надеемся, что дегу чувствует себя хорошо и уже не вспоминает о прошедшей серьезной операции. Ольга Самуиловна проделала ювилирную работу. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность
      4 5
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 июня 2016 в 12:13
    Никогда не водите своих питомцев в эту клинику. Расскажу свой случай. Мой кот кастрат и разумеется как у всех кастрированных животных у него возникли проблемы с мочеполовой системой. Кот не мог посикать, т.к. моча не отходила и у кота возникали боли. Пошли к Ольге Самуиловне — она поставила диагноз камни и начала пробивать их катетером. У кота конечно пошла кровь кровь и конечно ему было больно. Ходили мы к ней больше месяца + уколы по 2 раза в день. В один из приемов кот заболел — поднялась температура и стало выпадать нижнее веко. Причем кот заболел именно в лечебнице Ольги Самуиловны и она об этом знала, т.к. днем раньше была кошка с такими симптомами. Но при разговоре Ольга Самуиловна очень удивлялась где это кот мог подхватить заразу, хотя днем раньше всем сказала про кошку и постоянно кварцевала помещение. Ольга Самуиловна стала лечить кота и от этой болезни — опять 2 раза в день уколы, а коту все хуже и хуже. В итоге мне надоела эта выкачка денег и я отвез кота в другую клинику. Там поставили совершенно другой диагноз и другое лечение. Т.к. болезнь запущена была, то на лечение инфекции ушло чуть больше недели (хотя со слов ветеринара можно было бы вылечить за 3 дня), но с первых уколов перестало выпадать нижнее веко, а что касается мочеполовой системы — сделали один гормональный укол и все. Кот уже несколько лет не вспоминает о том, что с ним было.
    24 11
    Ответить
    • написал 10 марта 2017 в 17:08
      Простите, но ведь это вы виноваты в болезни кота!!!1
      1 5
      Ответить
    • оценил на
      написал 17 июня 2016 в 17:07
      Если много лет коту хорошо, то к чему же такое воспоминание?
      Похоже на конкурентов, имхо
      9 10
      Ответить
  • оценила на
    написала 16 мая 2016 в 17:12
    Посещаю эту клинику уже не первый год и знакомым своим советую привозить своих животных только сюда, так как, здесь пытаются вылечить всех тех, от которых другие клиники отказываются, так как, считают, что они не выживут и предлагают лишь усыпить. Работают тут без выходных и до последнего клиента. Честно говоря, я бы такой график сама долго не выдержала бы. Да, помещения маленькие и нет своей лаборатории зато здесь работают профессионалы с большим сердцем! Никогда не отказывают в помощи бездомным животным и не пытаются «вытянуть» деньги! Удивлена, что есть отрицательные отзывы об этой клинике. За столько лет ничего плохого сказать о ней не могу только хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ за множество спасенных жизней домашних и бездомных животных!!!
    11 7
    Ответить
    • оценил на
      написал 22 июня 2016 в 17:54
      Благодарим, что нашли время, чтобы оставить отзыв и что уже не первый год Вы с нами! Надеемся и впредь быть полезными для Вас и ваших питомцев
      4 6
      Ответить
  • написала 15 мая 2016 в 18:18
    Хочу выразить огромную благодарность Ольге Самуиловне и всем ее коллегам в прекрасной ветеринарной клинике Лорд за спасение моей кошечки! У Муси были опухоли молочных желез, в другой клинике сказали, что ничего сделать нельзя и надо просто ждать, пока не умрет. Но я приехала в эту клинику, и мою кошку прооперировала потрясающий ветеринар от Бога, преданный своему делу! Если бы не Ольга Самуиловна, боюсь представить, что было бы с моей любимицей! Прошло 2 месяца после операции, шва уже и не видно, кошка чувствует себя отлично, сейчас постоянно требует внимания, и стала очень ласковой)
    прилагаю фотографию благодарной Муси)
    7 1
    Ответить
  • написала 12 мая 2016 в 17:41
    Доброго времени суток всем владельцам животных и нашим ответственным помощникам — ветеринарам!
    Прежде всего, хочу от всей души поблагодарить Ольгу Самуиловну и всех её коллег
    (Катю, Машу и Аню) за помощь и лечение бездомной травмированной кошечки. Мы принесли её в клинику с обездвиженными задними лапками. К моменту осмотра этой кошечки Ольгой Самуиловной её уже видели 5 ветеринаров, мнение которых изменялось в широком диапазоне: от возможного, но маловероятного, самоизлечения до обездвиженности, даже в случае оперативного вмешательства.
    Наши знакомые, большие любители кошек, узнавшие о мнениях ветеринаров, советовали нам…усыпить животное.
    И всё-таки… хотелось побороться за жизнь и здоровье этой кошечки, не верилось, что ничего уже нельзя сделать.
    И Ольга Самуиловна, взглянув на рентгеновский снимок, сказала, что предпочла бы не вмешиваться в позвоночник. И началось… ежедневное лечение. А на 4-й день… кошечка сделала первые шаги, через неделю уже забиралась на диван и спрыгивала с него. Вот такова жизнестойкость живого организма! Ещё раз большое спасибо Ольге Самуиловне за поддержку нашей надежды, за отсутствие излишней профессиональной самоуверенности!
    Всем ветеринарам, владельцам животных и самим нашим питомцам -- хорошего здоровья! И веры, и надежды на исцеление!
    И давайте все будем помнить, что живой организм, и животного, и человека, тем более, намного сложнее, чем мы думаем и знаем о нём по учебнику и даже профессиональному опыту! И ЕСТЬ… РЕЗЕРВЫ ЖИЗНЕСТОЙКОСТИ В ЖИВОМ
    СУЩЕСТВЕ!
    Трофимова Галина
    5 3
    Ответить
  • написала 3 мая 2016 в 7:29
    Здравствуйте Хочу сказать огромное спасибо Клинике потому что лучше и профессиональнее в нашем городе просто нет! В кратце расскажу историю которая произошла с нами! У нас есть любимый мальчик Хаски, после прогулки с лесу, Хаски начал себя плохо чувствовать, мы сразу привезли его в лорд, как выяснилось в лесу он съел отраву которую нужно ещё поискать, но он нашёл и приехали мы к ним хоть и через час как ему стало плохо, уже предсмертном состоянии, из него шла кровь, он был как овощь, не реагировал на больные уколы, мы просто плакали и молились, лейкоциты упали до 1,1, но благодаря всей Ветер клиники, и отдель Ольге Самуиловне, мы начали выходить из этого состояния! Потом ещё мы имели не осторожность оставить сухой корм и он усугубил его состояние, и началось заново спасение его организма, 3 недели были очень тяжёлые мы лежали в клинике 22 часа в сутки! Спасибо огромное за Ваше терпение и профессионализм, Вы очень отзывчивые и хорошие люди, побольше бы таких на земле и тогда все были бы здоровы! Сейчас все хорошо и наш Хась отдыхает в Краснодарском крае :) почти выздоровел, но росли такого надо ещё немного времени на реабилитации, планирует отдых на море, так как сил потратил много :) говорит огромное спасибо всем кто его спасал :)
    5 4
    Ответить
  • написал 23 апреля 2016 в 1:39
    Доброй ночи!!
    Хочу выразить огромную благодарность работниками ветклиники за оперативную работу!!! Они спасают жизни животных днём и ночью!!! Кошке в «Кот Матроскин» провели стерилизацию. Кошке стало дурно,разодрала попону и разгрызла нитки. Образовалась в докучи опухоль! Не могли с мамой совладать! Приняли в 12 часов ночи,осмотрели,сделали необходимые уколы, побрызгали синим спреем,завязали как полагается,успокоили!!! Вы просто молодцы!!!!!!!!!
    4 3
    Ответить
  • написала 17 апреля 2016 в 13:41
    Ребят,я не знаю как у вас,но я хочу Ольге Самуиловне сказать огромное спасибо,мы были у нее в мае 2015,у меня мопс,девочка ей тогда было 8,8,в апреле была течка,прошел месяц и начались гнойные выделения.не кутилась. я не знаю как правильно это называется,воспаление матки. Так Ольга Самуиловна провела операцию по удалению матки и одного яичника,собака взрослая. Предупреждали что шансов мало,операция сложная. Все обошлось. Так Ольга Самуиловна с нас денег сразу не взяла.только после того как собака оклемалась. Низкий поклон. А сегодня новая беда. собака наклонила голову вправо и заваливается на правый бок. Сейчас повезу.была в двух ветеринарках.никто ничего не говорит,типа усыпляйте,собаке сейчас 9,8,буду бороться до последнего.А Ольга Самуиловна там круглые сутки работает,порой без сна и отдыха.
    5 2
    Ответить
  • оценил на
    написал 17 апреля 2016 в 2:18
    Судя по всему, клиника специализируется исключительно на хорьках… У моей собаки породы цвергшнауцер отказали задние лапы- проснулся утром и не мог идти. Собаке не было и года. Поскольку было воскресенье, вариантов с рентгеном было немного- у «Лорда» договоренность с Ленинским травмпунктом. Рентген сделали, собака сама вдруг стала ходить.Несмотря на чудесное исцеление, все равно решили выяснять причину. О, ужас, что там происходит. 1. Антисанитария. Песик обсикался на столе.Вытерев лужу грязной тряпкой, они водружают туда кота с открытыми переломами. Если волею случая вы там оказались- ТРЕБУЙТЕ ДЕЗИНФЕКЦИИ ПОВЕРХНОСТИ.2. Компетентность врача. Передо мной были кот с лишаем, кот с переломами, пес с заболеванием мочеполовой системы. Каждому из них (и мне тоже) она выписала травматин, который тут же и продала. Как говориться- семь бед, один ответ.3. Псевдонаука.Во-первых, она мне выдала, что поскольку у меня БЕГОВАЯ порода собаки (любители шнауцеров знайте, вы завели родственников риджбека и легавой))), я сама виновата, потому как ежедневно по три часа должна с ним бегать! (Для тех, кто не знает справка. Цвергшнауцеры- крысоловы, их выводили для проживания на фермах, поимки норных животных, портящих урожаи). На рентгене она увидела шипы на позвоночнике, от которых почти невозможно избавиться, а экспресс биохимия показала, что собака при смерти- буквально сегодня-завтра у него откажут почки....А оклемавшаяся собака радостно гуляла с мужем вокруг клиники, не подозревая ни о смертельном заболевании, ни о недюжинных беговых качествах. Плюнув и растерев, в понедельник поехала к Ларионову. Кровь показала, что все в порядке, по рентгену отклонений он не увидел, над шипованным позвоночником поржал. Сказал, что пережало нерв от резкого подъема, ничего страшного. Вот так. Хотите «залечить» животное до смери? Тогда Вам точно в «Лорд».
    21 11
    Ответить
    • написал 4 сентября 2017 в 15:43
      Вот и мы попали в ряды пациентов с неверными диагнозами.точнее совсем без оных.нашли котенка с расправой в кровь и опухшей мордахой.сначала на дом вызвали свет.врача.сказал клещ ушной.выписал капли.решили ехать в лорд.нас осмотрели сказали клеща нет.выписали витамины.имуномодуляторы.антибиотики.лечились мы,а лучше не становится.кошка продолжает раздирать морду.кстати,у нее очень ммного блох.В лорде от них не стали обрабатывать,сказали не чем.Нам тоже ничего не выписали,сказали котёнок слабый,можем отравить.ну и продожаем мы лечиться.....кошке соорудили из пластиковай бутылки воротник,чтобы мордаху не чесала.однажды она его сташила и когда чесалась повредила глаз.глаз опух.мы в лорд.там капли прописали.лечимся.глаз опух больше.мы опять в лорд.как врачу имя кот.нас принимала не знаю,она позвонила О.С.так сказала пусть дальше капают,не знаю что у них с глазом,удалять его вообще придется.В итоге пошаря на просторах гугла,я поняла что у котейки панофтальмид,глаз удалять.В лорд больше ни ногой.котейку сегодня прооперировали,еще под наркозом.надеемся очень что все будет хорошо.врач оперировавший сказал состояние ужасно запущеное
      9 0
      Ответить
    • оценил на
      написал 19 апреля 2016 в 8:59
      Доброго времени суток.
      Давайте по порядку.
      1. Собака стала ходить после новокаиновой блокады, сделанной врачом перед рентгеном. Вы еще спрашивали что это и зачем. Припоминаете?
      2.В каждом помещении идет постоянное кварцевание, тряпки все находятся в дизрастворе ицвет их не грязный,а соответствующий родному, но под воздействием дизраствора. Кроме того, каждому животному выдается индивидуальная пеленка.
      По поводу вашего рассказа с лужей: если бы все было дейсвтительно так, то работать было бы невозможно. Так что такого ужаса в плане уборки нет, как минимум из уважения сотрудников к своему труду.
      3. Травматин — аналог человеческого траумеля, успешно применяемого современными травматологами. Является противовоспалительным, антиэкссудативным, аналгезирующим и кровоостанавливающим средством. Препарат способен быстро остановить кровоизлияние и отечность мягких тканей в местах повреждений, купирует болевой синдром, повышает тонус сосудов, уменьшает их проницаемость.
      Препарат применяется при:
      воспалительные и дегенеративные процессы опорно-двигательной системы (спондилоидит, эпикондилит, периартрит, тендовагинит, бурсит, ревматоидный артрит, миозит);
      травмы, ушибы, растяжения, гематомы, вывихи, переломы костей, кровоизлияния, гемартрозы, черепно-мозговые травмы и последствия от них;
      послеоперационные отеки;
      болевой синдром при артрозах суставов, остеохондрозе;
      заболевание внутренних органов;
      патология органов малого таза;
      посттравматические отеки;
      воспалительные заболевания органов дыхательной системы (бронхиты, пневмония, неспецифические процессы в легких);
      гингивит и пародонтит;
      воспалительные и дегенеративные заболевания органов зрения, травмы глаз;
      кожные заболевания (фурункулы, абсцессы потовых желез, карбункулы, экземы, нейродермит, опрелости);
      гнойно-воспалительные процессы (трофические язвы, мастит, нагноение фистул);
      хронический и острый отит;
      воспаление придаточных пазух носа и других ЛОР-органов.
      4. Вам не говорили, что у вас беговая собака. Но заметили, что полчаса утром и полчаса вечером собаке мало и, для укрепления мышечного каркаса, необходимы длительные прогулки и физические упражнения.
      5. Ольга Самуиловна никогда не использует термин «шипы». Тем более это было бы странно для врача со стажем работы 20 лет, делающим остеосинтез высокого уровня сложности.
      Вам был поставлен предварительный диагноз дископатия и было рекомендовано проверить почки, дабы исключить проблемы с ними.
      Дископатия – собирательное название патологий межпозвоночных дисков. Чаще всего речь идет о дегенеративных заболеваниях, приводящих к изменениям свойств межпозвоночных дисков и лишь иногда заканчивающихся внедрением дискового вещества в позвоночный канал, сдавлением спинного мозга и его корешков с соответствующими симптомами и последствиями.

      Надеюсь, что не оставила не разъясненых вопросов. С уважением, администратор.
      10 10
      Ответить
  • оценил на
    написал 11 апреля 2016 в 10:52
    Прошла неделя, только начинаю приходить в себя и все же написать о данной » ветклиники» если её можно так назвать! А точнее об Ольге Самуиловне.Так вот эта Ольга женщина в годах называющая себя » ветеринарным врачом» отравила нашего любимого кота! Котик за пять дней до везиты к ней стал плохо себя чувствовать, много писать и пить воды, стал вялым. Но в принципе он не смотря на это был крепок на своём 10-м году жизни, ничто не предвещало беды, пока нас каким то чертом не занесло к этой «врачу!!!! Приехав туда с котом, эта Ольга бегала решала свои вопросы личные по телефону и скупала золото, кот при этом плохел у неё на столе, в промежутках между разговорами своими она подбегала и делала ему разные уколы, сделала узи сказала в лицо нам: » Всё плохо у него, все органы у него больные!» А что там больное? Непонятно! В общей сложности этот » врач», чудовище просто сделала ему уколов 5—6, она решала ему вылечить все и сразу!!!! Ребят, лошадиную дозу!!! Коту!!!! Дело это происходило вечером где то в 18:00, привезли домой его он уже был никакой и стал задыхаться, так она нам ещё навыписывыла разных медикаментов в уколах(от сердца, от печени, почек, кишечника и т.д) в общей сложности в день животному нужно было делать порядка 30 уколов. Конечно по своей глупости, мы скупили эти лекарства, вечером дома сделали как она велела ещё 2 укола, при этом мы ей звонили и вели консультацию по телефону(дабы сделать все как надо) в 5 утра кот разбудил нас диким хрипом, дальше это был ужас просто, не могу об этом писать, это очень тяжело все видеть, как любимое животное погибает на глазах, я стала кричать в панике звонить этой Ольге, объяснять ситуацию! Знайте что она сделала? Она послала и бросила трубку! Я долбила во все ветклиники, звонила искала помощи, но никто, НИКТО не помог! Животное в муках погибло! Знайте, что эта «врач»потом сделала, в 8 утра она перезвонила сама, когда мой муж повёз хоронить животное, она стала оправдываться и она тут не при чем! У неё и нет образования ветврача как потом я уже выяснила! У животного произошла интоксикация!!! Вот и подумайте, ребята, стоит ли везти к ней своего любимца! Я тоже купилась на отзывы хорошие и большую очередь там! Но как выяснилось, лечения у неё нет, там бизнес и все!!!!
    20 13
    Ответить
    • написал 4 сентября 2017 в 15:54
      Мы котенка нашли.всю историю посещений в Лорд писать долго.В итоге мы сегодня оперировали котейку в другие.клинике.Очень надеемся выкарабкается
      9 0
      Ответить
    • написал 19 августа 2017 в 21:54
      Я с Вами совершенно согласна. Моё животное О.С. тоже загубила((((
      11 0
      Ответить
    • оценил на
      написал 19 апреля 2016 в 9:14
      Доброго времени суток.
      Давайте разъясним ситуацию. Вы пришли с котом, который двое суток пил и писал,двое суток не пил, но писал и потом еще сутки не писал и не пил. Это уже указывает на явные проблемы со здоровьем.
      Далее Вам было предложено сдать анализы, от которых Вы отказались, обосновав этот отсутствием денег.
      От УЗИ Вы так же отказались.
      Однако врач провела вам бесплатную УЗИ диагностику, т.к. было жалко кота, а поставить диагноз путем наложения рук, довольно проблематично.
      По результатам УЗИ-диагностики, вам объяснили, что произошли необратимые изменения и что у кота начальная стадия асцита. Выписали препараты, общеукрепляющего характера, для поддержания жизнедеятельности кота.
      Мы не можем знать приобретали ли Вы препараты и пытались ли вы спасти кота. Это останется исключительно на Вашей совести.
      После смерти кота, Вам предложили вскрытие для установления точной причины его смерти. Вы отказались.
      И хотелось бы добавить, что оба врача ветеринарной клиники Лорд дипломированные специалисты. Опыт работы Ольги Самуиловны — порядка 20 лет.
      И то что Вы тут написали: клевета.
      С уважением, администратор клиники Лорд
      11 11
      Ответить
    • написал 18 апреля 2016 в 10:50
      Девушка, вы хамло! Лично знаю, что оба врача клиники заканчивали казанскую ветеринарную академию. Одна еще и кандидат ветеринарных наук.
      Почему, если вы кормили кота 10 лет вискасом-китекетом и прочим дерьмом, заработали некроз тканей печени и раннюю степень асцита, кот умер от физраствора, глюкозы и трисоли???? я стояла с бездомышем и слышала как вам объясняли про структуру печени и про то, что шаснов мало, но можно попробовать поддерживающую терапию.
      С бездомными кошками хожу туда уже более 5ти лет и мне за это время вытащили много «безнадежных» кошек и котов.
      Если я несу ответственность за своих животных, то я покупаю корма супер премиум класса на последние деньги. Могу сэкономить на своей еде. но не на кошках и собаках. Чтобы потом не обвинять врача в том, что он мою руку 10 лет назад не отвел вот от этого говна!
      Врач не бог и если вы 5 дней смотрели как котик умирает,а на 6й вам его не спасли, то вините себя и будьте честны перед собой. Признайтесь, что вы своим неправильным кормлением и русским «авось» убили кота, гораздо раньше, чем принесли его к врачу.
      Без уважения, Лена
      14 12
      Ответить
    • оценил на
      написал 11 апреля 2016 в 20:36
      Это ложь! Она на моих глазах спасла больше десятка животных! И мне вылечила хорька!!!!
      9 7
      Ответить
      • написал 12 апреля 2016 в 7:07
        Я так понимаю Вы и есть работник клиники или ближайшей родственник или подруга или кто там ещё? Я что про своего кота сочинять такое буду? Чего ты несёшь то....
        14 10
        Ответить
        • написал 29 августа 2016 в 18:59
          Котик за пять дней до визита стал себя плохо чувствовать????А где Вы эти пять дней то были!!!Да если бы моему животинке плохо стало, в первые же сутки бы к врачу отвезла, а вы смотрели как животное пять дней мучается и говорите что его любите?Господи, да удержи от таких хозяев животных.И да, я не друг и не близкий знакомый врачей. У нашего малыша было воспаление желудка(первый раз — полугодовалый, второй года полтора ему было) и лечили его как раз в Лорде.И кроме как большого СПАСИБО, сказать больше нечего.Там врачи от бога.
          5 6
          Ответить
        • написал 2 июня 2016 в 23:15
          Я не работник клиники, не ближайшей родственник и не подруга — это Вам на всякий случай. Много лет хожу в эту клинику и часто вижу, как Ольга Самуиловна спасает казалось бы уже совсем безнадёжных животных, до последнего борясь за их жизнь. А такие хозяева, как Вы, которые несколько дней смотрят, как их животному становится всё хуже, а потом хотят чуда от врача и в случае, когда уже спасение невозможно, обвиняют не себя, а врача — это просто непорядочно!!!
          7 8
          Ответить
  • оценил на
    написал 28 марта 2016 в 16:36
    В Лорде работаю профессионалы, я в этом уверена, Ходим в клинику уже много лет, лечу свою живность, родительскую, друзьям советую
    Единственный большой минус, хотя может я просто педантична — сделайте уборку в клинике! Выкиньте пожалуйста весть захламляющий вокруг мусор, разберите свои столы, стелажи.
    В клинике должно быть еще и уютно) Чего пока там нет.
    5 9
    Ответить
  • оценил на
    написал 27 марта 2016 в 3:33
    Обращались в клинику по поводу стерилизации хорька. Ситуация была неоднозначная, когда появилось кольцо, отправились на свидание с кавалером, который был уже в годах и гон подходил к концу. После случки, стали ждать потомство, через некоторое время произошел выкидыш одного недоношенного плода. Во избежание оставшихся мертвых плодов в теле матери, из-за отсутствия дальнейших схваток, сделали УЗИ на Ветеринарной 4, к чести сказать, они наблюдениям за УЗИ клиентам не препятствуют, всё было чисто. Но не прошло и двух недель как кольцо опять начало пухнуть, обращались в этой ситуации с целью стерилизации в несколько клиник, везде ответили отказом. Повторная случка, в силу недавно перенесенного выкидыша, была противопоказана. В клинике Лорд, провели стерилизацию, назначили лечение. Ребенок жив, здоров и радуется жизни.
    Вы правы:
    - Да, помещение очень тесное
    — Да клиентов очень много, всегда…
    - Да, ждать если у Вас не экстренная операция, можете долго
    - Да, нормальная вентиляция помещений отсутствует.
    - Да, Ольга Самуиловна достаточно эксцентрична, и предпочитает говорить хозяевам всё прямо в лицо.
    А теперь посмотрим с другой стороны:
    — Вас привлекают демократичные цены, насколько они такими же останутся, если клиника переедет в двухэтажный, кондиционированный офис?
    — Даже в приёмном покое, если вы туда попадете по 03, сначала проведут осмотр человека с тяжелой ЧМТ, с топором в голове, чем с вашей гематомой.
    — К Ольге Самуиловне приезжают на прием люди, даже из Москвы, наверное не просто так?
    — Арендаторы помещения, в котором находится клиника, запрещают проводить какие-либо внутренние или внешние строительные и отделочные работы.
    — Процент недовольных данной клиникой, отсеивая, похожие по почерку комментарии, очень низок. Процент летальности есть везде.
    - Да, порой уже невозможно спасти, и врач возможно, что то упустил, несущественное, незначительное, но оборачивающееся потом ошибкой. Врачи не боги. А Ветврачи тем более. Это вы терапевту можете рассказать, что и где болит, а ветврач включает интуицию и анамнез. Процент ошибок у человеческих докторов?
    — А слушать до чего вы довели домашнее животное, неприятно. Но ВАШИ ошибки приходится исправлять не Вам, а им.
    Спасибо. Просто наболело.
    Был инцидент, когда ротвейлеру в «Коте Матроскине» напрописали штук на 10—12 к. лекарств от аллергии, а там просто мазь ям и железотерапия нужна была, ну лечитесь там, где доктору% от проданных препаратов в аптеке зарплата капает, меня, как и О.С. похоже данный подход категорически не устраивает.

    P.S. А я и не знал, что у Вас новый портал есть… http://wboks.ru поправьте тогда уж, с гиперссылкой на этот линк.
    6 8
    Ответить
  • оценил на
    написал 10 марта 2016 в 21:35
    Доброго времени суток.Я случайно на этом сайте и сами мы не местные но Лорд-лучшая клиника все тока сюда!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    10 13
    Ответить
  • оценил на
    написал 3 марта 2016 в 16:01
    Хорошая клиника! Самое главное в этой клинике это качество и результат лечения питомцев!! Если ваше животное действительно сильно болен и спасти его не представляет уже никакой возможности, то зачем в этом обвинять врачей данной клиники?! Ничто не вечно помните! Я и сама когда-то приносила сюда котика больного с опухолью злокачественной, понимала, что вряд ли уже скажут, что можно его спасти!! Но вина то в этом уж точно не врачей была, а именно моя (((Дорогие владельцы питомцев, не забывайте ведь именно вы, а не врачи, проводите со своим питомцем большую часть времени, вы их растите, воспитываете, кормите, гулять водите, и уж если где-то не уследили, то в первую очередь вина в этом ваша, а не врачей! А что делаете вы? сразу же пытаетесь вину перевалить на врачей, просто хотите с себя снять ответственность!!!
    Часто посещаю эту клинику, врачи всегда компетентны, говорят правду, вытянуть как можно больше денег у них нет цели, всегда помогут чем смогут, дадут полезный совет! Цель этой клиники по возможности вылечить как можно лучше и грамотнее вашего питомца. А про запах, люди, вам самим не смешно это писать??!! У любого животного всегда будет запах! Понюхайте своего питомца!
    Отдельное спасибо Ольге Самуиловне, нашему пёсику она сделала операцию на лапке (был перелом сильный, косточки были просто «всмятку»), полгода восстанавливались, 2 операции, еженедельные походы на уколы, перевязка лапки, но это всё позади!! а теперь скачет наш малыш как-будто и не было перелома!!! Спасибо огромное! А так же, большое спасибо Анне Владимировне, которая с лёгкостью стрижёт нашему вредине ногти!!!))))
    6 10
    Ответить
  • оценил на
    написал 28 февраля 2016 в 14:24
    Ужасная клиника. Элементарную операцию по кастрации кота не могли сделать с первого раза.
    11 5
    Ответить
    • оценил на
      написал 1 марта 2016 в 8:19
      Вам могли отказать в кастрации в следующих ситуациях:
      1. животное имеет хроническое заболевание и пациенту предлагается сдать предварительные анализы
      2. животное имеет текущее заболевание, требующее первоочередного лечения, исключающего постороннее хирургическое вмешательство
      5 12
      Ответить
    • оценил на
      написал 1 марта 2016 в 8:06
      О_о
      это как так? расскажите поподробнее?
      6 7
      Ответить
  • написал 23 февраля 2016 в 21:50
    Позор ВСЕМ круглосуточным вет. клиникам «Лорд» и «Неотложка» Нижнего Новгорода. У моей подруги из-за них умерла собака. Позор. Мы начали звонить им ночью потому, что собаке стало плохо. Сначала они взяли трубку и ссказали врач придёт через 10—15мину. Но непришел. Потом мы опять позвонили сказали что он на операции придёт через 1—1,5 часа. Но непришел. А потом вообще начали игнорировать вызовы. А потом собака умерла. Люди делайте выводы доверять ли жизнь животного таким людям.
    8 4
    Ответить
    • написала 24 февраля 2016 в 0:09
      Т.е. врач должен был бросить животное во время операции, что бы спасти питомца вашей подруги?
      Виноваты только эти две клиники, которые по щелчку пальцев, ночью, к вам на помощь не прибежали?
      Позор только вашей подруге, которая в ночи, с умирающей собакой на телефоне висела. Врачи не могут разорваться, а в НиНо есть еще клиники, работающие круглосуточно.
      10 11
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 февраля 2016 в 12:08
    Хочется сказать огромное спасибо коллективу клиники «Лорд» и Ольге Самуиловне в частности, за то, что лечат и оберегают наше стадо хорьков! Помогают ставить на ноги отказников. Всегда вежливы и терпеливы, отвечают и объясняют.
    Лечимся у Ольги Самуиловны не первый год. Компетентность коллектива клиники проверена не на одном звере.
    По поводу обстановки в самой клинике. Правильно люди говорят, ветеринарная клиника — не спа-салон, не ресторан. И болеющие животные пахнут далеко не розами. Лично я готова стоять на одной ноге и дожидаться приема сколько угодно долго, лишь бы моему хвосту оказали грамотную помощь.
    Всем знакомым рекомендую именно Ольгу Самуиловну.
    Еще раз большое спасибо за то, что помогаете нам!
    5 16
    Ответить
  • оценил на
    написал 16 февраля 2016 в 17:37
    Для своего котика я искала клинику по интернету и по отзывам, первая в очереди появилась Лорд, туда мы и решили обратиться. Прочитав отзывы скажу следующее- сколько людей столько и мнений. Что касается не большого зала ожиданий и запахом от животных......ну извините, вы не в салон красоты пришли делать маникюр и педикюр, Вы пришли питомца лечить. И запах этот, как раз от наших животных. В общем мой Бенгал начал худеть, перестал кушать и играть. Сдали кровь и сделали узи-и начались наши муки. В общем прописали нам уколы 11 уколов в день и таблетки. Я очень запереживала от такого количества, на взрыд кричала вместе с котом когда ему делали в первый раз. Мы с мужем для него превратились в извергов. У врача я была изначально не у О.С., другой врач была, хорошая добрая. в общем на следующий день я позвонила еще О.С. и спросила действительно ли это нормально 11 уколов, она сказала что да и когда посмотрела анализы попросила приехать, анализы были ужасные. В общем смешали мы уколы, вместо 11 делали 7 уколов. Это надо было видеть нашего кота, когда утром и вечером я только посмотрю на него, перед уколом-он жалобное делал такое лицо и жалобно мяукал, и слезы у меня сразу накатывались. Но надо было лечить моего мальчика. Для поднятия его настроения, я после каждого укола давала ему жидкий корм и позже он уже привык к уколам и ждал корма, и все были счастливы....В общем котик мой отживел, носится как угорелый, ест, пьет и играет. Собираемся на повторные анализы. Что касается самой клиники… я пришла к врачу, который относится с душой к животному, хочет ему помочь и помогает, и мне вообще похрену на атмосферу вокруг в месте для ожидания. Для своего комфорта я пойду схожу в спа салон, но блин никак не ветклинику. И извините меня за мой французский…но какого хрена вы прётесь туда, где не комфортно вашей третей точке. В общем я довольна клиникой.Советую
    11 12
    Ответить
  • оценил на
    написал 7 февраля 2016 в 11:36
    Огромное спасибо клинике лорд!! Год лечили нашего пса от простатита(этот диагноз нам поставили в вет кабинете у дома), затем кастрировали, нас убеждали, что это решит проблему. В итоге, у пса начало расти третье яйцо. По совету знакомой, приехали к Ольге Самуиловне и не прогадали! Там было гнойное воспаление от неправильно проведённой качтрации. Назначили лечение, после которого наш любимец чувствует себя замечательно и проблемы ушли. Спасибо огромное всему персоналу клиники за чуткое и внимательное отношение к каждому! Вы профессионалы своего дела!
    5 13
    Ответить
  • написала 5 января 2016 в 22:39
    Все что написано плохого- все неправда. Вы приходите в клинику свое животное спасти или в комфорте посидеть? Идите в другие клиники-там и места полно, и народу нет, и там вам помогут угробить вашего питомца. А тут народу всегда много, потому что врачу доверяют. Я лично своих двоих котов лечу только здесь. Врач быстро и правильно ставит диагноз и назначает эффективное лечение, на деньги не разводит. Работы у нее полно, крутится как белка в колесе. Спасибо Вам большое от моих серой Лисяни и рыжего старого сибиряка Патрика
    6 9
    Ответить
  • оценил на
    написал 19 декабря 2015 в 20:35
    Если бы клиника была такой плохой, как здесь некоторые пишут, то не было бы там бесконечных очередей! Или вы думаете, что народу хочется в очереди за плохими услугами сидеть? Моё мнение, что это чисто конкуренты пишут от зависти, больше предположить нечего!
    9 15
    Ответить
    • написала 15 января 2016 в 13:53
      Очереди в клинике — это всего лишь плохо организованная административная работа.
      18 6
      Ответить
      • написал 19 апреля 2017 в 18:54
        Серьёзно?! это значит только одно, что количество пациентов переваливает за элементарную возможность человека (ветеринара) принять\обслужить\оперировать в сутки. На КАЖДОГО питомца надо уделить время и внимательно его обследовать!! а многие горе-ветеринары этим пренебрегают. были случаи в моей жизни лично, когда другой ветеринар, по телефону (!!!!!), при перечислении симптомов у кошки: кровавая рвота и кровавый понос — дал дистанционно диагноз - это, возможно, гастрит.... поэтому у Ольги Самуиловны и очередь, потому другие клиники, в отсутствие большого количества пациентов, так хорошо администрируют работу, что имеют время на гадание на кофейной гуще или на картах Таро, я уж не знаю, чтобы ставит такие ТУПЫЕ диагнозы ПО ТЕЛЕФОНУ. абсурдность которых очевидна не только профессионалу, но и просто человеку, у которого есть кошка
        2 5
        Ответить
      • написала 29 января 2016 в 18:20
        А как должна выглядеть хорошая административная работа? Прием по записи? И как же рассчитать время? По 10—15 мин. на одного? А если экстренное что-то, «на выход, пожалуйста, ваше время истекло?»
        6 12
        Ответить
        • написал 19 апреля 2017 в 18:58
          всё правильно, а такого там и нет «ваше время истекло». я была свидетелем того, как мужчина с коробкой новорождённых щенят бежал к Ольге Самуиловне и вопил на всю улицу: «спасите, умирают!!!» или их тоже, по записи?
          2 0
          Ответить
  • оценил на
    написал 4 ноября 2015 в 2:09
    Очень жалею, что не прочитала отзывы здесь раньше. Узнала о клинике через «сарафанное радио» У меня 2 собаки. Старенькие по 15 лет. Вернее было 2, пока не «полечились» у Ольги Самуиловны. Начну с хорошего. С первым своим малышом обращались в Лорд с зубами. Нам назначили какое никакое лечение и общая картина стала по лучше (до этого зубы просто дергали один за другим), а на Ветеринарной, дак даже и не осматривали толком. Мол, собака старая, чего вообще с ней возится.Ольга Самуиловна наши зубки пощадила и объяснила как можно ухаживать. Второй раз обращалась опять с мелким, нас покусала овчарка. Назначила нам О.С. кучу уколов. Мне мою кроху жалко было, но де-факто собаке стало лучше. На этом с хорошим ВСЁ!

    Теперь все минусы- Приемная крошечная. Крошечная для того количества народу, который туда приходит. Если бы очередь в клинике была 3—4 человека, то наверное было бы нормально. Но в часы-пик там и 15 чел с питомцами может сидеть.И в помещении просто дышать нечем, сидеть негде, стоять негде. Воздух спертый! Не удивлюсь, если там кто нибудь сознание терял от кислородного голодания, ожидая своей очереди.Иногда в этом и клиенты виноваты.Не понимаю когда с котенком в приемной сидит целая семья!Муж, жена и их дети, которые ко всему прочему не воспитаны вести себя прилично в общественном месте. Но как бы там ни было эти случаи единичны.

    Очередь организованна отвратительно! Кто то тут уже писал об этом. Факт!!! Вот сколько приезжала туда- Всегда есть «блатные» которые проходят без очереди.Почему? Не известно! То ли все поголовно заразные, то ли близкие друзья врача, то ли проплатили себе VIP. Приехали мы с собакой на осмотр, заняли очередь. Были 6-ые. Спустя минут 15 приехала женщина на авто с кошкой. Заняла за нами очередь и села в приемной. Через еще 10 минут из кабинета вышла врач и вне очереди пригласила эту дамочку на прием. Почему?-История умалчивает! Если это инфекционное животное то не совсем понятно- А что за 10 минут в этой каморке другие животные заразиться не могли??? и в чем проблема то была ей в авто дождаться своей очереди? Раз она спокойно пришла и заняла очередь, можно сделать вывод, что кошка была не при смерти! Вот только потом 50 минут из кабинета никто не выходил и мы по прежнему были 6-тые в очереди!
    Была и такая ситуация- Нас О.С. записала на чистку зубов. САМА ПРЕДЛОЖИЛА. Мол, приходите к определенному времени, вот чтобы в очереди не сидеть и все такое. Ну, пришла я, позвонила кстати предварительно. И что....приехали вовремя, вышла врач и сказала что нам нужно подождать… минут 40! Так как за 10 минут до нашего прихода она сделала анестезию кошке и она вот уже скоро подействует и её надо стерилизовать. Пообщалась с хозяевами этой кисы-операция была не срочной. Они просто пришли и их просто взяли на операцию. А то что я за неделю до этого была на это время записана- класть на это врач хотел!Передо мной даже не извинились. Просидела в итоге там час просто так.А чистку нам делали минут 10 в итоге, собака плохо ее переносила. Почистили 2 зуба только.

    Второго пса(ирония судьбы-собаку Лорд звали) Ольга Самуиловна отправила на тот свет. Пес за год очень похудел.Хотя с аппетитом у нас все в полном порядке было. Приехали в вет клинику. О.С. сказала сдать анализы кал и кровь. Нашли паразита. Врач предположила, что мы так исхудали из-за него. Доп. исследований не назначала. Паразита протравили. Собака в плане веса лучше не стала. Ко всему прочему песик стал часто сикать и собака продолжала худеть. Пришли уже и с этой проблемой. Нам сделали УЗИ. О.С. сказала что печень у нас плохая. СЛИШКОМ БОЛЬШАЯ! а почки слишком МАЛЕНЬКИЕ и еще и предстательная железа воспалена и все у нас то плохо! Выписала пол-аптеки лекарств и еще сказала, что забыла название 1 препарата для предстательной. Сказала перезвонить ей завтра. Я все по списку купила на 4500!(Макропен, Канефрон, тавегил, рибоксин, мильгамма, Гастрофарм,Эссенцеале и еще что то там…) Начали «лечение» Звонила врачу по 10 р на дню узнать последний препарат. На 3 день нам стало хуже. Если до этого мы просто сикались. То теперь собака не только сикалась(запах мочи стал жуткий, цвет стал ядрено желтый) У нас еще и понос начался. Я приехала к врачу. Описала ей ситуацию.У нас ко всему прочему стал 1 глаз как бы внутрь головы заваливаться, выпал клок шерсти. На что врач сказала, что понос- это НОРМАЛЬНО! купите ЕЩЕ бифиформ до кучи! Глаз проваливается- это не нормально. Наверное у вас опухоль.И назначила нам УРОРЕК для лечения предстательной железы(сильное мочегонное) Врач при мне развернула инструкцию, почитала и сказала давать по 1 капсуле в день. На мой вопрос- Как же так- у меня собака итак часто сикает, теперь еще и понос у нас, а выходит будет сикать еще больше????Я итак за ним с горшком хожу!!! Ольга Самуиловна сказала-» Вам надо просикаться и снять воспаление с предстательной железы! У меня диплом вет.врача! Некогда мне вам тут все объяснять. Давайте ВСЕ по моему назначению! НИЧЕГО НЕ ОТМЕНЯТЬ» Потом я звонила вечером. Понос не прекращался, пошел со слизью! Собака впервые за свои 15 лет стала есть без особого аппетита! Врач также сказала, что ВСЕ НОРМАЛЬНО. Кормите рисом, он крепит и ЁЩЕ купите Энтересгель. На 4 день на пса было просто больно смотреть. Лежал, почти не двигался, аппетит вообще пропал, оба глаза стали впадать, дышал тяжело, начался понос со слизью и кровью. Пёска превратился в вялую тряпочку.Вечером пришла домой и увидев эту картину была в шоке.Звоню Ольге Самуиловне. Говорю-так и так. Ответ-«Ой, что то у меня голова щас не соображает. У меня прием. Перезвоните по позже!» А КОГДА У ВАС ГОЛОВА СООБРАЖАЛА???? Я звоню знакомой медику. Описала симптомы. Она мне- У вас обезвоживание!!! Как можно было при поносе назначать мочегонное ума не приложу! Вся жидкость с поносом уходит, так у вы еще и сикаете часто! И глаза из-за этого как раз впадать стали! Организм потерял много электролитов. И вообще сердце может не выдержать! Срочно капать! Я вызвала на дом другого ветврача. И он подтвердил диагноз. ОБЕЗВОЖИВАНИЕ. Ужаснулся как нам так пол-аптеки назначали.Практически в каждом препарате побочка-диарея! Почти каждый с осторожностью при больных почках!А ведь с т.зрения О.С. они у нас совсем плохие!Кого черта нам Макропен назначали тоже непонятно, полно других антибиотиков с минимумом побочек! Понос со слизью и кровью- это отделение слизистой кишечника. Т.е. собака выкакивала свой кишечник выходит. А О.С. говорила что это НОРМАЛЬНО!!! КАК? КАК? КАК можно было назначать сильное мочегонное при поносе?????ПОЧЕМУ нам не отменили прием антибиотика (Макропен)Я звонила по 10 раз на дню, спрашивала МОЖЕТ ОТМЕНИТЬ ЧТО ТО? НАМ ХУЖЕ!!! Ольга Самуиловна-НЕТ!
    После 3-х капельниц глаза у собаки встали на место. Вернулся аппетит. Закончилась диарея. Но посаженный ЖКТ мы восстанавливали долго и тяжело и такой урон не прошел мимо (у стариков ведь даже царапины месяцами заживают, что у собак, что у людей)
    Собака была старой и не известно сколько мы еще могли бы прожить, но факт в том, что после такого вот «лечения» нам становилось то лучше, то хуже. Были повторные осмотры, УЗИ, анализы. Почки и печень у нас и правда были плохие (т.е. на наши 15 лет), но они работали!!! Лейкоциты были только в моче. В крови они были в норме. Другой врач(у которого в отличии от Ольги Самуиловны, голова соображает!) сказал, что у нас просто воспаление мочевого, были бы воспалены почки лейкоциты были бы и в крови высокими! Размер органов не говорит, о том что они плохо или хорошо работают! У каждого животного (и у людей кстати тоже) они разного размера! Итог пролечив собаку от почек, печени, последствий назначенного нам О.С. «лечения» и потратив десятки тысяч рублей выяснилось (уже у 3 го врача) что у собаки отказала поджелудочная, пища не усваивается и именно из-за этого собака так истощала! Все что он ест-не усваивается. Но было уже слишком поздно. Пес был «залечен» на смерть!
    Считаю, что «убийственное лечение» в Лорде, стало для моего Лордика точкой не возврата. Врач то ли с головой не дружит, то ли они там принимают такой поток пациентов, что голова не соображает у них совсем! Возьмите себе выходных, перечитайте медицинские справочники и выспитесь, так, вы, спасете больше жизней!

    Итог- Врач, тоже человек и ему свойственны ошибки. Правда они могут быть фатальны для пациентов.Как в моем случае. Администрации стоит не оправдываться, а решать проблемы о которых здесь в частности ни раз писали! А именно искать большее по размеру помещение, делать чаще уборку! Реально в клинике оч грязно, мне есть с чем сравнивать! Помещению не хватает ремонта(это создает дополнительное ощущение грязи) и как можно убираться, когда в приемной 10—15 человек народу и все -стоят на 1 ноге!? Это физически нереально! А делать следует, т.к. поток пациентов в клинике очень большой.Все приносят грязь с улицы и на животных не надеть бахилы! Решать проблему с очередью! Делать отдельное помещение под инфекционных пациентов или отдельные часы приема и т.д. Потому что это не дело! У кого то дома дети маленькие одни, у кого мать пожилая лежит-не встает- и эти люди сидят в очереди, которая не движется из-за «блатных- внеочередников»!
    Кто то тут писал, что не дают на руки анализы. Дают! Я спрашивала- дали. Выписали. Просто нужно нормально спросить! В остальном- лично я эту клинику НИКОМУ И НИКОГДА не посоветую. Тут разве что кастрацию и стерилизацию проводить. Лечить что либо серьезное здесь точно не стоит. Квалификация врача лично у меня сомнений не вызывает- Своим дипломом ветврача, вы, Ольга Самуиловна, можете воспользоваться в туалете, в качестве сами знаете чего!
    27 5
    Ответить
    • написала 3 апреля 2016 в 0:28
      Ися,про эту клинику я с вами абсолютно согласна. на все 100%. Любит О.С. назначать кучу препаратов.. Моей кошке с хпн назначила капельницы,велела добавлять р-р глюкозы…Чую коше все хуже и хуже, и не понимаю почему.... Я к ней… И тут ее осенило померять коше глюкометром кровь на сахар… Итог 20 с лишним..На вопрос почему раньше не померяли, перед тем как назначили капельницы,она сказала нет я померяла, он был 7 (т.е уже завышен но она приняла решение все же р-р глюкозы включить в схему лечения) Ахтунг, товарищи! Дальше интересней… Сделала укол инсулина.... Ладно… Дала ампулу с собой… На мой вопрос что это за инсулин и как называется, О.С.ответила я не скажу, будете ко мне ездить и колоть здесь в клинике…Вобщем поджелудочная у коши отказала после такого лечения… и еще, посоветовала доктора в своей клинике, кажется Анна зовут и сказала, что у нее красный диплом СВОЙ, НЕ КУПЛЕННЫЙ! не то то у некоторых бывает....Вот тут я вообще выпала в осадок! Интересно было бы посмотреть на диплом вет врача самой Самуиловны....Эта Самуиловна мнит себя светилом науки, но по факту очевидно, что отправила на тот свет не одно животное неверными диагнозами и схемами лечения. Для нее это бизнес и часто на костях ваших любимых питомцев.... Обходите 10-й дорогой эту клинику.
      20 3
      Ответить
      • оценил на
        написал 18 апреля 2016 в 13:27
        Вот в том то и дело! Возвели себя в ранг БОГОВРАЧЕЙ — всезнаек! А потом даже совести признать свою ошибку не хватает! Звонишь говоришь-нам ХУЖЕ! ЕЩЕ ХУЖЕ! А в ответ -Мои назначения полностью верны!
        15 2
        Ответить
      • оценил на
        написал 17 апреля 2016 в 2:26
        Да уж, соглашусь, самомнение у врача просто зашкаливает, на деле она не разбирается ни в животных, ни в препаратах....
        18 4
        Ответить
        • написал 19 августа 2017 в 21:59
          Согласна с Вами.
          9 0
          Ответить
    • написал 8 января 2016 в 23:30
      Я ветврач не работающий в данной клинике, я точно могу сказать, что животное в 15 лет вылечить невозможно, зря Вы человека обидели, хозяева не хотят смотреть правде в глаза, ищут чудо — лекарей.Ваш врач виноват в том,что первая начала лечить Ввше животное, хронические заболевания не лечутся, я называю такое лечение — тянуть время.А Вашем горе нужен виноватый. Я работаю в другом городе,регулярно сталкиваюсь с подобными случаями
      9 14
      Ответить
      • написал 19 апреля 2017 в 19:06 , отредактирован 4 сентября 2017 в 20:56
        вот как Вам ещё 100 плюсов добавить… читаю комментарий недовольйно: «собака ЗА ГОД похудела».. люди… а вы год-то зачем это наблюдали?! да ещё в 15-летнем возрасте..жесть! а О.С. виновата.. конечно, если год забивать на здоровье «любимого питомца», то потом все виноваты… а особенно ветеринар!
        3 5
        Ответить
      • оценил на
        написал 28 марта 2016 в 11:30
        Уважаемая, т.е. назначать мочегонное при поносе это нормально!?Причем несколько препаратов сразу! Вылечить невозможно. Но дать качественную жизнь на какое то время реально.Вы о чем вообще!? Нам даже диагноз не поставили, просто выписали пол аптеки препаратов!У вас кажется это, это и вот от этого тоже купите таблетки! А вы диплом походу тоже купили, уважаемая! Чтоб вас такие врачи лечили!
        12 4
        Ответить
  • написала 29 октября 2015 в 10:24
    Ольга Самуиловна врач от бога! Любит и жалеет животных, а сколько травм, укусов и царапин она получила за время своей профессиональной деятельности! Большое ей спасибо! Низкий Вам поклон! ПОКЛОН не только за вылеченных животных, но и за здоровье их хозяев!
    Рябкова Л.В.
    6 11
    Ответить
  • оценил на
    написал 20 октября 2015 в 2:57
    доброго времени суток! почитав многие отзывы о клинике, в которой спасали моего любимца, я просто не смогла остаться равнодушной! безумно благодарна всему медперсоналу клиники Лорд. сложно сказать кому-то отельное спасибо, ибо как девочки работают в команде. и у них это получается. это вообще очень благородное дело, помогать животным. Милейшие девочки! если вы когда-нибудь будете читать этот сайт, низкий поклон вам от меня и от моего мопса. то, что пишут здесь обиженные люди в ваш адрес не имеет под собой никакого подтверждения. простите их и не держите зла. нас, которые благодарны — гораздо больше. и не имеет значения как разговаривает врач, какой запах в клинике…если наш любимец попадает в беду, то лишь бы помощь оказывали квалифицированно… а все остальное это человеческие амбиции…а люди, которые потеряли своих любимцев хотят найти крайнего, вот и пишут в ваш адрес отрицательные эмоции. как правило человек излучает то, чем он переполнен. поэтому девчонки, сами не болейте! здоровья вам и вашим семьям! вы замечательные)))))
    5 10
    Ответить
    • оценил на
      написал 17 апреля 2016 в 2:28
      Чудом спасла своего пса от этой чудо-клиники. Спасибо, что хватило у меня ума дойти до другого вет.врача. Возможно, у них раз- на раз. Одного лечим, другого калечим.
      13 4
      Ответить
  • оценил на
    написал 19 октября 2015 в 21:09
    несколько лет лечим своих животных у Ольги Самуиловны. Нашего котика она спасла от МКБ. За что ей особенно благодарны: бабушка плохо ходит и фельдшер приезжает, забирает животинку и привозит обратно. Этим людям можно доверять, что не обидят бабушку и вылечат зверика. Так же наблюдались в Лорде с собакой, прожившей у нас 16 лет. Позже там же нам помогли найти нового питомца и сделать счастливой еще одну обездоленную собачью жизнь. Мне мало доводилось видеть честных людей в наше неспокойное время. Но это именно такие люди. Спасибо всему коллективу клиники Лорд за внимание и заботу по отношению к животным и старикам.
    8 11
    Ответить
  • оценил на
    написал 19 октября 2015 в 21:05
    Однажды в вет.клинику принесли усыплять трехмесячную таксу… Несчастная, худющая, с огромными проплешинами, отекшими конечностями и мордочкой, все отечные места в трещинах с кровавыми болячками, она сидела в коробке, поставленной на скамейку и роняла огромные, как горошины, слезы… Я взяла ее на руки, чтобы успокоить (хозяевам было все равно). Собачушка положила головку на грудь и стала всхлипывать, как ребенок…. Когда подошла их очередь, оказалось, что малютку принесли усыплять… Я подумала, о том, что где одна собака, там и вторая не помешает, и предложила ее забрать. На что хозяева, быстро оценившие ситуацию, предложили ее выкупить за две тысячи рублей… Дальнейшая жизнь нашей Василиски (так мы назвали малышку) стала зависеть от врача. Диагноз просто жуткий: перелом ребер, выбиты из суставов передние лапы, дистрофия II ст., ювенильный целлюлит (ювенильная пиодермия). Заболевания мало изученное. Ольга Самуиловна вытянула кроху буквально с того света. Сейчас Василиске 6 лет… опять болеет. И опять Ольга Самуиловна вытягивает ее из тяжелого состояния. Но и эти шесть лет жизни подарены Васюшке врачом. Влюбленным в свою профессию – спасать животных. Дорогой наш нижегородский доктор Айболит Ольга Самуиловна. Низкий Вам поклон от всех любителей животных. Клиника «Лорд» — единственная, которая работает не «от» и «до» определенного часа, а до оказания помощи последнему маленькому пациенту….
    18 8
    Ответить
  • написал 7 октября 2015 в 12:25
    В этой клинике, с таким величественным названием изуродовали мою собаку, чуть не отправили на тот свет, сделали из собаки инвалида и, к тому же, оскорбили меня и мою приятельницу, которая пришла со мной. При этом, что так называемый врач, увидел нас впервые. Собаку вытаскивали врачи уже другой клиники. Отношение как к животным, так и к людям просто недопустимое. После такого отношения, была направлена жалоба во все контролирующие организации
    18 11
    Ответить
    • написала 20 декабря 2015 в 17:14
      Как вам не стыдно писать такую ложь.Вы явно не отличаетесь ни умом, ни совестью. Бесконечно благодарна Ольге Самуиловне за нашего любимца, которого она вытащила из лап костлявой
      6 9
      Ответить
    • написала 20 октября 2015 в 17:29
      Какая ложь! Пользуемся этой клиникой не первый год.Никогда персонал клиники никому не грубил! Это первое.Нив одной клинике города нет такого трепетного отношения к животным,как здесь! Мою кошку с инсультом,парализованными задними лапами трижды вытащили с того света.Теперь кошка живёт,ходит,играет и передаёт нежный привет Ольге Самуиловне, Анне Владимировне,Вере и Кате! Спасибо, с уважением и преклонением перед вашим талантом Алина Трашкова.
      8 12
      Ответить
    • оценил на
      написал 19 октября 2015 в 20:44
      можно узнать кто и как? особенно вы пишите, что ВПЕРВЫЕ увидела Вас, врач чуть не изуродовал собаку и почти отправил на тот свет? можно поподробнее?
      3 5
      Ответить
  • написал 23 сентября 2015 в 14:56
    Добрый день. Хочу выразить огромную благодарсность Ольге Самуиловне и всем девочкам, которые с ней работают!!!!!! Отличная команда!!!!! Мы завели хорька. Так получилась, что она съела резинку. Нас экстренно в 23.00 взяли на операцию, сделали резекцию тонкого кишечника, а потом до 5 утра с нами сидели и выводили из-под наркоза!!!!! Покажите мне хоть одну клинику в НН, кто будет так работать!!! А когда доктор в отпуске и сама звонит и спрашивает как дела??? Где вы найдете такое отношение!!! Нас вытащили «с того света» и сейчас мы живы, только благодаря работе и заботе этой клиники!!! Кто-то пишет про цены, ребята — ВЫ о ЧЕМ???? Таких ЦЕН В ГОРОДЕ БОЛЬШЕ НЕТ!!!!!
    6 10
    Ответить
  • написал 29 августа 2015 в 0:07
    Моей кошке сейчас уже 12 лет, впервый раз обратидась в лорд когда ей было года 3—4, было что то вроде внематочной беременности, больше в других клинниках не была и никогда не пойду. В течении всей жизни я ношу туда свою мусильду, если что то не так. И прооперировали ее там и блох удаляли и ушных клещей, и опухоль ушную, сейчас у нее отеклегкого и был инсульт, думала не выкорабкается моя старушка, но туда пришла сказали сразу, что каждый имеет право на жизнь, сейчас кошка оживает, я безмерно счастлива, ведь она моя дочь, мы с ней вместе давно, она знает все мои секреты. Хозяйка клинники ольга(отчество не помню) она не грубая, она прямолинейная дама, в этом она мне очень нравится, сразу говорит что и как, прямо.это правильно.да она может ругнуться, порой даже матом, но она отличная, и если бы она не вытаскивала мою кошку с того света не один раз, я бы и была другого мнения, а она, она молодец, золотые руки, спасает маленькие жизни
    7 8
    Ответить
  • написал 12 августа 2015 в 12:49
    Уважаемые, такое ощущение складывается, что все комментарии со словами «величайшая», «гениальная» и т.п. вы сами пишите. Не вводите людей в заблуждение, ваша так называемая ветеринарная клиника ни чем не лучше остальных. Только вот есть нюанс один, ваша «гениальная» любит обливать грязью других, нормальных ветврачей, даже не зная всей ситуации. Следите за словами «гений», или хотя бы разберитесь досконально в ситуации, а то может всё назад вернуться, да с удвоенной силой. Благодарю за ваше драгоценное внимание.
    27 8
    Ответить
    • написал 19 апреля 2017 в 19:24
      В Лорде такие очереди, в частности, потому, что каждый пятый перелечивается после обращения в клиники, которые «ничуть не хуже»!(С)
      2 5
      Ответить
      • написал 12 октября 2017 в 11:37
        А я знаю с десяток случаев, когда после Лорда перелечивались (а сколько еще, о которых не знаю).
        4 0
        Ответить
    • написала 23 сентября 2015 в 3:04
      а Вы, уважаемый Анонимный пользователь, если считаете. что пишите справедливо, что же боитесь свое имя назвать? отвечу Вам не прячась. Я Альбина Волкова. Считаю Ольгу Самуиловну не просто гениальным врачом, но и замечательным человеком. Человеком, который любит животных по-настоящему. Она берется за лечение тех животных, которых в других клиниках, у так называемых «нормальных» врачей типа Зубова (работает сейчас, кажется на Ветеринарной. 4), доводят почти до смерти. Я в 2009 году обратилась за помощью к садисту в белом халате, который называет себя ветеринаром. Сейчас седьмой год лечу животных у Ольги Самуиловны — и всегда она делает все возможное для спасения. А предупреждать надо о таких «ветеринарах», как Зубов. НЕ ДАЙ БОГ ДОВЕРИТЬ ЕМУ СВОЕГО ЛЮБИМОГО ПИТОМЦА!
      7 7
      Ответить
  • написал 5 июля 2015 в 4:12
    Знаете почитала отзывы и от многих в шоке. Я лечила и кошку и собаку в лорде. Приехала с кошкой в 23 часа с лишним. Кошка перестала дышать и совсем не реагировала не на что. Врач сразу спросила что у нас и узнав сразу без очереди в кабинет. До 2 часов ночи нас лечили. Относились бережно. В конце дали грелку и завернули в памперс(у меня плед + с собой был) сказали ночь пусть поспит с грелкой. На утро на укол. Проснувшись утром обнаружела что кошечка моя (4 месяца) бегает во всю жива и здорова. А по поводу хамства врача, это не хамства дорогие друзья. А просто врач в лицо высказывает вам то что вы не правильно делали. А вы просто не хоти слушать. Спасибо врачам за помощь!
    16 9
    Ответить
  • написал 29 июня 2015 в 13:05
    Лучшая клиника в городе, врачи фанаты своего дела, помогают самым безнадёжным животным, цены ниже не бывает, работают практически круглосуточно, отношение изумительное. Советую всем!всем!всем! Даже элементарно почистить ушки. Молодцы!!! В других клиниках деньги дерут, а помощи никакой не оказывают.
    10 12
    Ответить
  • написал 27 июня 2015 в 10:12
    Скажите пожалуйста, кто нибудь вылечил мочекаменную в этой клинике?
    1 4
    Ответить
  • оценил на
    написал 13 июня 2015 в 0:32
    Привезли собачку, попавшую под машину, была сломана лапа, передняя, и разбит глаз.
    В предыдущих двух клиниках предложили усыпить. Врачи ветеринарной клиники «Лорд»прооперировали, поставили пластины, удалили глаз, так как его было уже не спасти.
    Теперь наш мальчик бегает на 4х лапках и привыкает к тому,что у него теперь один глаз.
    Благодарим коллектив ветеринарной клиники «Лорд» за чуткость, проявленную заботу и спасение нашего четвероногого ребенка.
    14 19
    Ответить
  • оценил на
    написал 8 июня 2015 в 1:44
    В своё время только забота и профессионализм врачей из «Лорда» помогли мне вытащить с того света моего кота. У кота болели почки, везде ставили мочекаменную, лечение не помогало. Ходил по разным клиникам и потом понял, что зря — чуть сам не угробил своего Тишку. Всем советую обращаться в «Лорд», если здоровье вашего животного является для вас важным! Сперва выслушал, конечно, за запущенного кота, но в итоге понял, что виноват сам. А на вспыльчивость главного врача не обращайте большого внимания — когда человек круглыми сутками занимается здоровьем животных, ему часто попадаются бестолковые или попросту наглые хозяева, которые выводят из себя. Сам видел таких в очереди! Будьте доброжелательны и доверьте заботу о ваших животных Профессионалам с большой буквы!
    9 22
    Ответить
  • оценил на
    написал 3 июня 2015 в 15:28
    Слушайте, а в областной больнице им. Семашко, особенно урологическом отделении, ароматы просто незабываемые! Я сама врач, и точно знаю, что главное — результат! Если у Вас, уважаемые капризули, есть серьезные проблемы со здоровьем Ваших любимцев,то Вам сюда!!!!!! Откиньте все сомнения!!!!!
     P.S. Все Гениальные Люди невыносимы!
    12 24
    Ответить
  • оценил на
    написал 3 июня 2015 в 14:47
    Добрый день! Я случайно на этом сайте! Но чувствую, что в нужное время! Все мои обращения в данную клинику давали ТОЛЬКО положительный результат!!!!! Колличество пациентов- это СТЕПЕНЬ ДОВЕРИЯ! Все питомцы, с которыми я обращалась за помощью живы и здоровы!!!!! Были случаи крайне тяжолые. СПАСИБО ВСЕМ!!!
    9 16
    Ответить
  • написал 2 июня 2015 в 12:56
    Ужасный, жуткий запах, грязь, пыль, вонь! При входе делают уколы, ставят капельницы, подметают пол! Из за халатного отношения в этой клинике умер наш любимый кот!
    Если вы любите своих питомцев, никогда не обращайтесь в клинику «Лорд» на Перекопской 6/1!!!!!!!!!!!!!!
    20 12
    Ответить
    • оценил на
      написал 7 июня 2015 в 23:08
      УВАЖАЕМЫЙ АНОНИМНЫЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ.ВЫ БЫ В НОГИ ЛУЧШЕ ПОКЛОНИЛИСЬ ВСЕМУ КОЛЛЕТИВУ КЛИНИКИ.ОНИРАБОТАЮТ ПО 25 ЧАСОВ В СУТКИ.СТОЛЬКО ЖИВОТНЫХ СПАСЛИ.ОЛЬГА ЕЗДИТ ПО ОБЛАСТИ,ПОМОГАЕТ ВСЕМ.У МЕНЯ СОБАКА И КОШКА С КОТОМ.ОБРАЩАЮСЬ И ДОВЕРЯЮ ТОЛЬКО ЕЙ.И ХВАТИТ ПОЛИВАТЬ ГРЯЗЬЮ ХОРОШИХ ЛЮДЕЙ.Комментарий
      9 9
      Ответить
    • написал 2 июня 2015 в 16:55
      Добрый день.
      Запах стандартный для лечебницы.
      С Вашими претензиями не согласна. В клинике все обрабатывается и стерилизуется по несколько раз в день.
      мне бы хотелось точно узнать с каким котом вы приходили и почему вы обвиняете в халатности исключительно врачей, но не,например, себя? ведь в лечении животного важна ответственность и врача и владельца пациента.
      17 14
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 мая 2015 в 21:21
    Ольга Самуиловна — это Врач с большой буква, низкий ей поклон благодаря ей у меня кот смог прожить еще 3 года, у него отказывали почки, но благодаря ее рекоминдациям он смог еще пожить. Но к сожилению сегодня его не стало ему было 18,5 лет.
    8 17
    Ответить
  • написал 13 мая 2015 в 12:19
    Буквально на днях посетила клинику «Лорд». Посоветовали знакомые. Сразу предупредили, что врач может нагрубить и вообще в выражениях не стесняется, посоветовали не обращать на это внимание. Жалко что забыли предупредить об зловонном запахе!! Я не выдержала и получаса ожидания!!! Ужасно грязная клиника, хамка врачиха (по другому язык не поворачивается сказать). Внешний вид настолько неряшлив!!! Была в нескольких клиниках Нижнего Новгорода, но такого кошмара ещё не видела!!! Такому врачу лично Я свою собаку не доверю!!!
    18 8
    Ответить
    • написал 2 июня 2015 в 17:12
      а можно узнать кто Вам нахамил? и зачем?
      2 8
      Ответить
      • написал 5 июня 2015 в 15:13
        Ольга Самуиловна собственно и нахамила!! Вот вам и врач от бога!
        11 6
        Ответить
        • оценил на
          написал 7 июня 2015 в 10:36
          Вы до Ольги Самуиловны и не дошли, насколько мне известно.
          Или Вам ее фантом нахамил, пока Вы в очереди сидели?
          Несостыковка какая-то. Вы очередь ждать не стали. С Ваших слов получается,что-то типа, О.С. бросила клиентов, обхамила всех в очереди и пошла дальше работать? О_о тогда это должна быть массовая галлюцинация, а жалуетесь только Вы.
          Кстати, антисанитарии в клинике нет. Все чистится, моется и стерилизуется. По поводу запаха: ваши каки и писы тоже не розами воняют. Случается, что пациент может испражниться. Да, пеленка одноразовая, она тут же выкидывается, но,выкидывается в мусорное ведро и не удивительно.что имеется какой-то запах.
          Вы в больницах были? в обычных человеческих? в той же урологии пахнет далеко не ландышами.
          12 13
          Ответить
  • оценила на
    написала 7 мая 2015 в 11:19
    Ужасная клиника!!! Доктор хам и истеричка!!! Мы с котиком обратились на операцию мягкие лапки чуть больше года назад, и ровно через год, у нас стал гнить пальчик на лапке, долго лечили антибиотиками, пока в другой клинике, грамотные специалисты не объяснили, что это из-за того, была не качественно проведена операция, проще говоря там оставили фаланг в котором происходит рост когтя. Вот так из-за неграмотности врача, из-за ее антибиотиков нам пришлось делать повторную операцию, и лечить гепатит!!! ДОКТОР ПРОСТО НЕ КОМПИТЕНТЕН!!!!!
    20 12
    Ответить
    • написал 12 мая 2015 в 21:47
      Уважаемая Наталья, у нас такого обращения не было. Гепатит тут причем, если не секрет?
      7 11
      Ответить
    • написал 8 мая 2015 в 16:39
      что за доктор? как зовут
      1 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 6 мая 2015 в 9:48
    Низкая цена далеко не самое главное достоинство этой клиники! Была бы возможность, поставила бы 10 звезд!
    Здесь работают истинные профессионалы своего дела! Начиная от медсестер (заранее прошу прощения, возможно должности называются по-другому) до главного врача!
    Народу действительно много, среди посетителей преобладают те, кто обратился в Лорд после неудачного лечения в других клиниках! И ведь вытягивают даже самые безнадежные случаи (мы тому пример). Достаточно час-два посидеть в очереди и пообщаться с такими же как мы любителями животных. Низкий поклон всему персоналу клиники за профессионализм, качество, понимание, ласковое и бережное отношение к нашим любимцам и конечно бюджетное обслуживание!
    11 16
    Ответить
  • оценила на
    написала 7 апреля 2015 в 13:24
    Маленькая, по-домашнему уютная клиника с замечательными специалистами. Животных здесь по-настоящему любят и, наверное, именно поэтому «Лорд» пользуется популярностью у владельцев домашних животных.
    Ценник на услуги здесь очень демократичный, гораздо ниже среднего прайса по городу. Так что, если ваш любимец занемог, то обязательно обращайтесь в «Лорд», здесь ему обязательно помогут.
    Рекомендуем.
    13 21
    Ответить
    • написал 31 мая 2015 в 11:07
      Ее очень сложно назвать «уютной». Крайняя теснота. Тесная приемная с выщербленным полом, в приемной на лавках для посетителей укладывают собак под капельницы, зачастую сесть негде. В смотровой находятся клетушки стационара. Т.е. вирусное животное будут обследовать на столе вплотную к клеткам стационара. В операционной, которая только ширмой отгорожена от приемной, тоже сидят животные на стационаре. В кабинете у хозяйки тоже животные. Стоять в очереди в вечернее время приходится по 2—3 часа. Ночами там страшные толпы, по 8—10 человек в очереди. Это сложно назвать уютным и домашним местом)) В очередях принимают не в порядке очереди, а как захочется. Те, вы можете быть восьмым в очереди пару часов подряд, при том что вашему животному тоже нужна срочная помощь, иначе бы вы сюда заполночь не приехали бы..
      16 10
      Ответить
      • написал 2 июня 2015 в 17:16
        Кстати, ширма у нас была 10 лет назад. Сейчас у нас полноценная стена.
        14 12
        Ответить
      • написал 2 июня 2015 в 17:03
        Доброго времени суток.
        Клетушки стационара находятся в хирургической смотровой, где по определению не может быть инфекционных животных. Кварцуется в этой же смотровой по расписанию. Так же после каждого животного стол обрабатывается хлоркой и выдается индивидуальная одноразовая пеленка, которая утилизируется сразу после приема животного. Полы в хирургической смотровой моются порядка раза в час 9иногда чаще).
        Срочная помощь оказывается в безочередном порядке. Вне очереди (второй очередью) фельдшер отпускает тех, кто пришел на повторные уколы.
        Создается впечатление,что аноним один и тот же человек, причем никогда не являвшийся пациентом клиники, плохо представляющий по какому принципу что и как происходит, но «заглядывавший разочек и краем глаза».
        По поводу ночных толп — во-первых не всегда,а во-вторых клиенты приезжают в то время, когда им удобно. Прием ведется круглосуточно, в зависимости от возможностей пациента.
        8 10
        Ответить
        • написал 4 июня 2015 в 23:49
          Доброго времени) У вас одна смотровая, если ничего не изменилось за ближайшие полтора года, и туда несли всех. И слева от смотрового стола была этажерка с клетками. Ничего не буду писать про «антисанитарию», потому что действительно все моется и обрабатывается, и есть одноразовые пеленки, чего больше нет нигде. Но блин, объясните мне, почему коту 4 раза назначался антибиотик оксамп, тыщу лет как устаревший, который ему вообще не помогал? Было воспаление, задавили оксампом, но не вылечили. Рецидив через пять дней — назначают опять же оксамп! Рецидив через две недели- оксамп!!! даже далекому от медицины человеку ясно что один антибиотик не назначают дважды. А дважды не помогло — делают бакпосев и смотрят чем лечить, а не тупо повторяют одно и то же. Почему с мочекаменной назначили кокарсбоксилазу, Боже милосердный, зачем? И при этом не назначили кровоостанавливающее, хотя кот в туалет ходил чистой кровью почти неделю?
          Я не хочу вас ругать, потому что О.С. животных действительно любит, и «выкачивания денег» я там не наблюдала, скорее, наоборот, видела как лечат в долг и вообще забесплатно. И собак с отравлениями там выхаживали, тоже видела.
          Но мочекаменная… вспоминаю с содроганиями… рецидив за рецидивом, страшнее и страшнее, обструкция, наконец… и весь этот мрак ровно до тех пор, пока я не перешла в другую клинику, где все вылечили за 2 недели.
          11 7
          Ответить
          • оценил на
            написал 7 июня 2015 в 8:33
            1. Создается впечатление,что Вы у нас были пару раз (как-то так мы Вас и запомнили). Те, кто у нас действительно проходят курс лечения, не могут не заметить,что у нас 2 смотровые и инфекционных, мы еще в очереди отправляем во вторую смотровую, чтобы свести контакт между инфекционными и неинфекционными животными к минимуму. вас, с учетом заболевания, смотрели в неинфекционной смотровой.
            2. Оксамп — оксациллин и ампициллин используются в современной медицине до сих пор. Более того «устаревший» антибиотик используется в ветеринарии кошачьих в «отсталой»(делаю вывод исходя из «устаревшего» оксмпа) Германии (информация взята из современных немецких учебников по ветеринарии).Не так давно, сама лично, была на конференции по ветеринарии, где четко обозначалось,что оксамп, ампициллин и оксациллин по-прежнему являются антибиотиками 1й очереди.
            По поводу кровеостанавливающих: О.С, всегда назначает викасол и этамзилат.
            Кокорбоксилаза — назначается при почечной недостаточности, интоксикациях, активирует трофику ткани.
            В случаях рецидива О.С. переводит на более сильные антибиотики.
            А теперь о Ваших воспоминаниях: давайте вспомним о том,что Вы отказывались соблюдать правила применения антибиотика, самолично отменяли курс, через 3 дня, вместо того,чтобы выдержать 10 дней, отказывались колоть некоторые лекарства или колоть оксамп два раза в день, ни чем не обосновывая. Весь курс вы у нас, кстати, так и не стали лечиться.
            Причину крови в моче Вам объясняли. то,что у Вас завышенный креатинин тоже. Вдимо, другого врача Вы все же предпочли слушать и провели курс лечения, исключительно этим я могу обосновать то,что Ваш кот не вылечился, хотя у других людей вылечиваются.
            К сожалению не все зависит от врача. Никто не может отменить человеческий фактор безответственности хозяев.
            С уважением, администратор клиники.
            7 15
            Ответить
            • написал 8 июня 2015 в 1:41
              Давайте вы не будете придумывать мне мои действия с «самоличной отменой курса» и прочих вещей, а то читать даже смешно. Я у вас три месяца кота насиловала, и с поездками на такси в клинику для промывания катетера и прочего выложила почти 20 тысяч. Вероятно из-за моей безответственности кот вылечился в другой клинике за 2 недели, на 1 антибиотике и диете, чего у вас за три месяца сделать не смогли (18 бесполезных уколов в день!!! Уму не постижимо!). Мне бы очень хотелось чтобы вы научились лечить, а не пытались выставить клиента недобросовестным.
              Кроме того, от других клиник в процессе лечения у меня собрался пакет документов по лечению кота — можно всю динамику проследить, по узи, по анализам мочи-крови. У вас же мне за все время выдали одну жалкую выписку на половинке тетрадного листа, о том что моча у кота мутная)
              15 4
              Ответить
              • оценил на
                написал 13 июня 2015 в 0:43
                вы сами себе противоречите.
                перечитайте пожалуйста все что Вы написали.
                то 1 укол, то 18.
                мне кажется разговаривать с Вами бесполезно.
                Вас почитать — сползти под стол похихикать.
                хорошо,что я не врач.

                очень жаль вашего кота, бедный! как он с Вами живет?!
                я бы на его месте сбежал с балкона по дереву и пошел кадрить уличных кисок, хотя, такие как Вы, кастрируют мужчин кошачьего происхождения и не дают им свободы действий.
                Котан-братан, сочувствую!
                5 18
                Ответить
  • написал 14 марта 2015 в 23:42
    Качество работ действительно хорошее, врачи заботятся о животных как о своих собственных, но вот помещение на самом деле маловато, да и к тому же посетителей там всегда много по этому некоторые и говорят о неудобствах, зато будьте уверены тут вам помогут так как нигде больше, и за скромную цену. Я уже давно пользуюсь услугами именно этой клиники, потому как именно они помогли моему коту выжить, который был весь желтый с пленкой на глазах и почти не двигался, тогда как в другой высококвалифицированной клинике поставили уколов на 2500р. и сказали колите их же пока не помрет.
    11 9
    Ответить
  • написал 8 марта 2015 в 21:40
    Грязно, все посетители с улицы без одноразовых бахил на обувь принимаются в смотровой, перчаток никаких у врача при осмотре нет, запах в приемной отнюдь не дезинфицирующими средствами стоит.. владельцам клиники давно пора в другое помещение переезжать! Не хочется обсуждать качество работы врача, когда владельцы с животными стоя по часу и больше могут ждать приема, причем рядом на лавке капельницы ставят и уколы делают…Терпеть ради здоровья животного — что за бред!!! Чистота в ветлечебнице — это априори должно быть, а также все удобства для ожидания посетителей и их больных питомцев! Надо всё таки учитывать, что животных не только на стерилизацию в лечебницу приносят, могут быть и инфицированные, когда владельцы и не подозревают об этом..
    15 12
    Ответить
    • написала 15 марта 2015 в 19:40
      Анонимщики,грязи больше от ваших языков. И не смейте говорить гадости о клинике, в которой в отличии от других клиник помогут в любое время суток,качественно и не дорого. Человек любящий своего питомца,не будет обращать внимание на мелочи типа маленького помещения и бахил.
      16 16
      Ответить
      • написал 12 апреля 2015 в 17:30
        Научитесь воспринимать критику, имеющую право быть, адекватно и без оскорблений типа » грязных языков«…Ветклинике это тоже пойдет только на пользу, иначе не создавался бы этот ресурс с исключительно хвалебными отзывами.
        15 8
        Ответить
        • написал 2 июня 2015 в 17:08
          мне интересно другое: в якобы хвалебных отзывах, которые «анонимщики» называют левыми, подробно описано, кто с кем приходил и за что благодарен или чем недоволен и главное люди ПРЕДСТАВЛЯЮТСЯ, т.е. они подписываются под своими словами. Им скрывать нечего и они НАСТОЯЩИЕ.
          но есть «анонимщик(и)» — не могу исключить,что он один и даже предполагаю, кто это, кому просто покоя нет. Придумывается бред, ни каких четких диагнозов и ни каких выписок, сделанных О.С., однако с каким рвением пишется!!!!
          Ребята, подскажите где за такое платят? тоже хочу такую работу. А то мне платят исключительно за поддержание ресурсов и ведение бухгалтерии.
          9 11
          Ответить
          • оценила на
            написала 3 октября 2017 в 9:38
            и это ответ официального представителя? Сразу понятно что все отзывы про хамство — чистая правда!
            4 0
            Ответить
    • написал 15 марта 2015 в 19:12
      Что,стыдно написать своё имя? Вас ни кого на аркане не волокут. Не нравится клиника,ищите другую. Ни какой грязи я лично в клинике не видела. От таких как вы больше грязи!!!
      11 15
      Ответить
      • написал 12 апреля 2015 в 17:37
        На аркане?.. это прикольно))))
        6 3
        Ответить
  • оценила на
    написала 22 февраля 2015 в 19:16
    Ольга Самуиловна — квалифицрованный врач и просто хороший человек! Попали в клинику Лорд случайно, потому что только там согласились принять ночью в выходной день котенка с перелом со смещением, подобранного на улице. После операции неоднократно обращались в клинику с разными проблемами и всегда получали хорошее лечение. Сейчас кот здоров :-) Да, в этой клинике в отличие от других всегда много посетителей и приходится долго ждать приема, но я могу и потерпеть ради здоровья любимого животного. Да, врач не может уделить каждому по полчаса своего времени, но всегда готова ответить на конкретные вопроса и по телефону тоже. Что касается антисанитарии, то на мой взгляд, все вполне чисто, к тому же в мало в какой ветеринарке вы найдете идеальную чистоту…
    11 12
    Ответить
  • оценила на
    написала 13 января 2015 в 9:39
    Самая лучшая клиника! У нашего щенка йорка обнаружили энтерит (кто сталкивался с ним, знает какая это мерзкая болячка), но благодаря правильному и оперативному лечению наш малыш уже идет на поправку! Спасибо большое всем сотрудникам!!!
    11 12
    Ответить
  • написал 2 января 2015 в 17:12
    Собачка попала под машину был сложный перелом,благодаря опытным врачам кость была поставлена на место и собачка даже не хромает, потом как последствие удара у собаки началась остановка сердца, огромное спасибо Ольге Самуиловне и её высококвалифицированному персоналу они на протяжение 3 суток вытаскивали хасу с того света,и отдельное спасибо водитёлю ветклинике Лорд который возил нас с больным животным.Советую всем обращаться в данную ветклинику,лучше врачей в Нижнем Новгороде не найти…И особое спасибо врачу Анне Владимировне которая принимала нас в выходные на обследование и уколы,
    7 10
    Ответить
  • написал 29 августа 2014 в 13:18
    нашу кошку тоже не раз спасали в этой клинике. Конечно, советую обращаться туда. Кошку лечила месяц после сложнейших операций, так насмотрелась на пациентов и с уверенностью заявляю, что недовольных нет. Всем кклиника нравится, нравится профессионализм доктора Ольги Самуиловны и всего медперсонала. Не понравились бесконечные очереди, хамоватьсть врача и странное понимание очереди пациентов. Принимают кого хотят без очереди, а другие сидят по 4 часа. Это ужасно. Но качество лечения отличное, поэтому есть смысл потерпеть некоторые неудобства.
    9 14
    Ответить
    • оценила на
      написала 13 января 2015 в 9:44
      По поводу того, что принимают без очереди: это неправда. Мы в клинике проводим по 5—6 часов в день(нам делают капельницы), без очереди принимают только инфекционных животных, чтобы они не успели заразить других. И где вы увидели хамство?я таких душевных врачей, которым не безразлична судьба каждого питомца, нигде не встречала
      10 8
      Ответить
  • написала 15 августа 2014 в 19:19
    Ольга Самуиловна спасибо вам большое за ваш труд, после вашего приема у нас появилась надежда на выздоровление! Благодарные хозяева и пациентка кошечка пока еще без имени))) (найденыш с переломленным тазом)
    12 10
    Ответить
  • оценила на
    написала 2 августа 2014 в 23:29
    Практически 5 лет наблюдаемся в этой клинике (йорк, проблемы с пищеварительной системой, МКБ).
    После нескольких лет «походов» по разным клиникам Москвы и ННо попали в «Лорд» (во многих клиниках, посмотрев анализы, просто отказывали: «а чего лечить, скоро сдохнет — лучше усыпите сразу»), друзья посоветовали хорошего ветеринара Ольгу Самуиловну.
    Приехали и не разочаровались — всегда получаем качественную и своевременную помощь.
    Сидим на строгой диете, периодически курсами колем уколы и принимаем гомеопатические препараты.
    Результат лечения по состоянию собаки виден прекрасно (и анализы это подтверждают!).
    А зимой мой малыш отпраздновал свой седьмой День рождения.
    Спасибо Вам, Ольга Самуиловна!
    В клинике всегда много народа, особенно вечером. Один раз УЗИ делали в час ночи — до нас было несколько сложных операций. Действительно, работают «до последнего клиента».
    По-моему, очереди как раз и показатель КАЧЕСТВА работы специалистов клиники.
    Насчет антисанитарии — никакого криминала не заметила, в смотровой после каждого приема меняется одноразовая простынка на столе, стол обрабатывается.
    12 12
    Ответить
  • оценила на
    написала 30 июля 2014 в 17:32
    Честно говоря, прочтя отзывы на этом сайте, я бы не обратилась в Лорд, но, к счастью, у меня не было на это времени, поэтому мой (третий по счету) кот жив и здоров. Подобрала на улице в выходной вечером и из Сормово везла в единственную клинику, согласившуюся осмотреть покалеченное животное. Очень понравилась их система патронажа, можно закрепить за собой зверька и содержать его, периодически навещая. Своего кота я все таки забрала, но идея хорошая, не все могут позволить себе более одного питомца, а пройти на улице мимо бездомной кошки или собаки очень сложно.
    8 8
    Ответить
  • оценил на
    написал 30 июля 2014 в 0:47
    5 лет назад после мытарств по 3м другим клиникам попали к Ольге Самуиловне. С диагнозом МКБ.Лечили большим количеством уколов, когда выходили камни кот плакал. Однако после лечения чувствовал себя хорошо. Через год, после отклонений от рекомендации врача (кормили рыбой и сухим кормом) кот попал с рецидивом. Посмотрев на мучения кота и придя к выводу,что более такого не хочется, мы выполняем рекомендации Ольги Самуиловны и два раза в год пропаиваем кота гомеопатией. Вот уже почти 4 года ни каких рецидивов. А комментатору выше могу сказать: если не выполнять лечение — зверь не вылечится. Однако, если мы его выполняли,то наш котик здоров. Хотя он у нас перс, а они считаются слабыми.
    11 11
    Ответить
  • оценил на
    написал 29 июля 2014 в 21:12
    не могу сказать ничего плохого про Ольгу Самуиловну и коллектив клиники, респект и уважуха. ОГРОМНОЕ СПАСИБО за то, что вы работаете. клиника конечно мала, но «мы» ходим не на диване посидеть и тв посмотреть. здоровья Вашему питомцу и удачи всем.
    11 11
    Ответить
  • оценил на
    написал 13 июля 2014 в 18:24
    На днях посетили клинику «Лорд». Впечатления остались двоякие. Народу в клинике достаточно много, это, наверное, говорит о том, что специалисты там работают не плохие, раз люби идут к ним не смотря на все остальные но…В клинике стоит жуткий запах. Само помещение малюсенькое, находиться там большому количеству посетителей очень не удобно. Распахнуты двери как в кабинет врача, так и в операционную. Инъекции и капельницы животный делались прямо в закуточке для ожидания. Меня это поразило. Ну и неряшливый вид врача с грязными ногтями, который ведет прием, ест и разговаривает по телефону одновременно, подействовал на меня отталкивающе. Думаю, что мы больше не станем посещать данное заведение.
    23 9
    Ответить
    • написал 15 февраля 2018 в 4:53
      Какая плохая О.С она еще и ест,как вы заметили параллельно с консультацией по телефону.Работает почти без сна могла бы еще и совсем не есть.Я в шоке. Вот кто такое пишет я б отправила работать по 16 часов в сутки без передышки и еды может сразу бы мировоззрение изменилось.
      1 2
      Ответить
    • написала 18 августа 2015 в 22:06
      Кто зачем едет в ветеринарку.Странно что Вас отталкивают грязные ногти врача....Она же на работе, какими же они должны быть???!Ольга Самуиловна, Анна Владимировна и умницы-девочки-помощницы работают более 24 часов в сутки.Им просто некогда,они спасают животных!Не уже ли Вы не понимаете!Как бы не выглядели эти люди,у них золотое сердце.А по поводу комфорта…а мне там даже очень нравится-и теснота и запах,это же все естественно,а пока в очереди ждешь,многое можно узнать у хозяев!Маленький уютный добрый домик!и люди там-настоящие!любящие животных!Зря Вы так,правда.
      5 5
      Ответить
    • оценил на
      написал 29 июля 2014 в 20:29
      решать каждому в какой клинике лечить своё любимое животное, я там лечу всех своих и не пожалел. моему коту давно нужно было сдохнуть, судя по заключению трёх других клиник, а он живёт и множиться до сих пор. врачи там могут быть только запачканы медикаментами, все ваши намёки на неряшливость ВРАНЬЁ. подведя выше сказанное, здоровья вашему питомцу.
      10 9
      Ответить
  • написала 25 июня 2014 в 1:30
    В сентябре 2013 года моя хорюшка Софья сломала заднюю лапку в двух местах со смещением во время очередных своих маневрах по квартире, мы сразу же стали искать клинику которая смогла бы нам помочь, но обойдя и обзвонив приличное количество клиник кроме как разочарования от услышанного что такое не лечится а если и лечится то только в Москве мы не услышали, в одной даже сказали цитирую:«лучше сразу усыпите все равно сдохнет». После всего пережитого чтоб не упустить время стали искать клинику в Москве которая возьмется за нашу операцию «Металлостеосинтез» (постановка спиц, лечение переломов любой сложности)в итоге нашли, цену озвучили заоблачную 15000 и это только операция не считая стационара и снятия спиц, понимая что такую цену мы не потянем а Софушка мучается от боли и может погибнуть мы практически опустили руки но все же решили попробовать еще раз найти у нас толкового врача. В итоге мне подруга подсказала, что она лечит всех своих зверьков у Ольги Самуиловны и предложила попробовать обратиться к ней мы сразу же позвонили и поехали к ней, она приняла нас не смотря на то что время было уже позднее ближе к полуночи и сразу же встала на операцию которая длилась три с половиной часа. Сейчас наша Софа и думать забыла что она когда то ломала лапку бегает и прыгает как щенок и ни каких последствий. Цена тоже приятно удивила, после операции был назначен курс терапии. Огромное спасибо Ольге Самуиловне и всему персоналу клиники «Лорд» за грамотный подход и особенно за понимание, помощь и поддержку в трудной ситуации!!! Теперь только к Вам!!!
    12 7
    Ответить
  • написал 8 июня 2014 в 1:39
    Двоякое впечатление от клиники. Плюс — часто работают тогда, когда остальные клиники закрыты (нас в рождество ночью приняли), если далеко ехать, а животному плохо — врач остается ждать. За это я им благодарна. Очень благодарна.
    Животных любят, относятся бережно. На владельца животного могут и нарычать))
    По поводу «антисанитарии» — стол смотровой обрабатывается после каждого животного, и закрывается одноразовой простыней. Я простынок ни в одной клинике больше не видела.
    Но! МКБ там реально лечить не умеют ((Если бы я вовремя не спохватилась и не сменила клинику, кота моего сегодня бы усыплять пришлось. (И это минус.
    В качестве резюме — если вам необходима срочная ветпомощь — туда можно ехать, я видела как приносили животных в состоянии вялой тряпки, и их там откачивали.
    А с хроникой типа МКБ я бы не советовала. Или консультироваться дополнительно в других клиниках.
    14 6
    Ответить
    • написал 20 июля 2014 в 14:10
      через полгода после всей истории. допишу. Нам в лорде выписывали невероятное количество лекарств, все в виде уколов. Сначала, кажется, было 6 препаратов (уколы дважды в день, 12 уколов в сутки!), потом, когда количество их доросло до 9 (18 уколов в сутки), а улучшения никакого не было, я включила мозги и сменила клинику, где мне отменили все уколы, оставили один антибиотик в таблетках и кровоостанавливающее (кот на момент обращения в другую клинику в лоток ходил исключительно кровью), а так же расписали диету по граммам. Пока лечились в лорде, у кота были рецидивы с интервалом от двух недель до месяца, и каждый следующий рецидив страшнее предыдущего, причем, нам говорили что это нормально, эти рецидивы, что они будут частыми в течении года, а потом реже и реже.. За три месяца лечения в лорде у кота песок в мочевом пузыре спрессовался в 3 крупных камня, которые, как мне сказали, уже невозможно вывести естественным путем, надо оперировать. Эти камни мы сумели растворить диетой, уже потом, после того как я нашла своего врача, которая мне моего кота вытащила с того света. Честно говоря, я со своим умирающим котом (а он даже пить перестал к концу третьего месяца горе-лечения), объехала 6 клиник, многократно сдавала анализы, лазила по сайтам и форумам, и нашла-таки своего врача. Сейчас кот сыт, бодр, здоров (анализы сдаем регулярно, все хорошо, ттт) А Лорд и МКБ = медленная и мучительная смерть питомца. Тем, кто лечится сейчас — не сдавайтесь, читайте форумы, ищите своих врачей. У ветеринаров ведь тоже есть специализация. Кто-то талантливо оперирует, кто-то хорошо сращивает переломы, кто-то умеет лечить внутренние болезни. Хорошо, когда врачи сами это понимают, и умеют перенаправлять в другие клиники, а не пробуют лечить сами от всего.
      15 6
      Ответить
      • написал 9 декабря 2014 в 20:53
        Напишите тогда где вы вылечили МКБ. тоже с этой проблемой
        3 0
        Ответить
        • написал 31 мая 2015 в 10:21
          Я Вам врачей напишу, у которых лечилась — это Иван Водопьянов из Снежного Барса. Там я делала узи и сдавала анализы и Елена Чудакова из Феликса. Мне ее тоже рекомендовали в инете как специалиста по мкб. Вылечили 1 антибиотиком и лечебной диетой, подобранной индивидуально (Елена рассчитала мне все по граммам, всю схему лечения подробно расписала) Те, мы кота перевели на сушку, и в течении 2х недель кормили сначала Хиллсом S, потом сдача анализов, перевод кота на Хиллс C, на 3 месяца, за это время я раз в две недели сдавала анализы, потом перевод на хиллс для взрослых, больше года уже его едим. Сейчас планирую перевести на натуралку. В Снежном Барсе делают очень хорошее узи, с фотографиями, с пояснениями, с замерами органов, протоков, камней. Все это выдают на руки, потом очень удобно с результатами обследований консультироваться в других клиниках, если есть необходимость. В Лорде было - оу, боже мой, какие у кота ужасные почки!! боже, как все увеличено! а какие лоханки, о, боже, какой ужас!! у вас все очень-очень плохо!! (это врач эмоционировала)..Все на словах и ничего на бумаге.
          В Барсе мне сказали — одна почка в норме, другая увеличена в следствии застоя мочи, но не критично. Я не хочу сравнивать клиники или стравливать кого-либо. Верю, что О.С. в каких-то областях хороший врач, и у нее свои благодарные пациенты. Но мочекаменную лечить в Лорде категорически не рекомендую.
          9 4
          Ответить
          • написал 2 ноября 2016 в 12:37
            Елена Чудакова стоматолог, как она лечит мкб?
            1 1
            Ответить
          • написал 31 мая 2015 в 11:22
            Еще допишу — я вот согласна с Ольгой Самуиловной по поводу сушки, которую она не рекомендует. Те, если бы начать историю заново, я бы своего кота кормила только натуралкой. В сушку, даже премиум-класса, уходит весь «сбой», те, шкуры, когти, кости… меня смешат фразы типа «свежевыловленный горный сиг» в составах сухих кормов. Или «телятина свободного выпаса». Все-таки стоит быть реалистом)
            Я начинала кота кормить роял-канином, но кота от него тошнило, и я перешла на про-план. После про-плана кота пришлось лечить долго и дорого.
            2 4
            Ответить
  • оценил на
    написал 24 мая 2014 в 18:24
    Я больше туда не ногой!!! Ходил туда со своим котом (Лечили от мочекаменной болезни)… Результат — ходил 2 месяца, потраченные 12500 рублей и усыпиление своего кота в другой клинике, потому что эти врачи, я бы их даже так не называл, ни чего про лечение не знают и не соображают — лишь бы деньги выкачать из клиента. Даже анализов никаких не брали. Лечили «пальцем в небо»
    Коту был год, если бы сразу пошел в нормальную клинику все было бы иначе…
    Это не клиника -а какой то семейный подряд, где работают все кому не лень, есть образование или нет — это не важно. Бог вам судья.
    24 6
    Ответить
    • оценил на
      написал 7 июня 2015 в 23:20
      анализы при мкб ОС берет всегда.
      3 5
      Ответить
      • оценил на
        написал 1 июня 2016 в 12:25
        Это ложь, что она всегда берет анализы. Нас лечила от МКБ, делала узи, сказала, что есть песок. Но позже оказалось ложью, никаких камней, песка, солей ничего не было.
        5 2
        Ответить
  • оценил на
    написал 21 апреля 2014 в 17:28
    Лечил собаку от клеща в этой клинике. По поводу антисанитарии это полный бред. На сколько я заметил в клинике народу очень много, но все от одного животного к другому протирают и моют.Ольга Самуиловна великолепный врач. По деньгам одна из самых бюджетных клиник в городе! Да очереди, он к плохому специалисту не будет ехать столько народу. Спасибо за ваш труд и моего Джека
    7 15
    Ответить
  • оценил на
    написал 19 апреля 2014 в 22:50
    Здравствуйте! Очень хочу поделиться отзывом, никогда не писала, но тут обойти не смогла. Если О.С. и спасла кого то, то хорошо, но… Первое что убивает это антисанитария, грязь, пыль. Сами подумайте, если Вы первоклассный специалист, то в такой дыре сидеть не будете!!!!При мне собаку после операции вынесли в коридор, у бедняги кровище, куча народу в этом холле, бедные сотрудники бегают и не знают за кого браться. И собака после операции в крови, другая рожает и тд. Куча народу, неорганизованность. А ОС лишь бы больше денег нагребсти. В ее коморке и осмотр на пыльном столе, и еда, и чай и тд, бардак сплошной. Кто на меня произвел приятное впечатление, так это ветеринар Аня и молодой человек. Я никому не посоветую туда обращаться, если вы действительно любите свое животное! При мне пришла девушка принесла деньги с нее взяли около 2 тыс, типа за лечение кота, который упал в МАЕ 2013 года и она до сих пор его не видела. Ей ОС выставляет постоянно счета на оплату (типа за капельницы и уколы), но кота не показывает, говорит вылечим и заберете! На дворе апрель 2014. Нет наверняка уже этого малыша в живых, а ищут похожего, поэтому и не показывают. Другой момент лечение моего кота: кот с очень серьезными травмами. Приехали по совету знакомой. Осмотрели, мы приехали со снимками, говорит операцию надо. Хорошо. Это было воскресенье. В понедельник говорит что привезите снимки. Я привезла. Говорю про то что кот не какает, она: привезите кота. Я привожу. Она засовывает ему палец в задний проход и у него чего то там щелкает! У нас шок от ее действий! Теперь обратите внимание у кота Перелом таза, седалищной кости и тд! Ей бы руки оторвать!!! Диагноз прекрасно знала, докторишка! При этом осматривая моего кота она вела консультации еще с двумя людьми! Прям тьфу! Спасибо за то, что Бог отвел нас от этого докторишки! Проверка по ней плачет, жаль только животных, что на передержке. Ищите настоящего опытного доктора, а не эту хапугу! Испортила бы только моего малыша. Только время тянула.
    23 9
    Ответить
    • написал 23 апреля 2014 в 18:29
      Мне очень жаль вашего кота!!! Но то, что вы тут написали, это просто НЕ КРАСИВО!!! Мы приезжали в эту клинику специально и не один раз, из г.Арзамаса, чтобы получить квалифицированную помощь, и мы её получили!!! Правильно назначенное лечение Ольгой Самуиловной помогло нашей любимке. Вылечили глаз за 10 дней!!!
      До этого обращались к нашим специалистам-безуспешно, 2 месяца лечения были потрачены впустую!!! Спасибо Вам, Ольга Самуиловна!!!
      Самое главное, что медперсонал с любовью относится к нашим питомцам и с большим терпением и пониманием к нам. Мне понравилась грамотная консультация, Какой бы я вопрос не задала, на любой получила ответ!
      8 8
      Ответить
    • написала 21 апреля 2014 в 21:58
      Я была той девушкой которая якобы платила за кота которого нет в живых. Вы что тут жути нагоняете и пишете не правду. Ольга Самуиловна замечательный врач и никогда не одному животному она плохо не сделала. А не показала она в этот его лишь по причине что народа было много и у нее была операция и поэтому ей было не до меня. Кстати этот кот даже не домашний, а бездомный. Ольга Самуиловна всегда идет на встречу и никогда лишний копейки не возьмет. А сколько животных ей притаскивают бездомных и порой просят усыпить, так она их всех лечить причем за свой счет.
      8 9
      Ответить
    • написан 21 апреля 2014 в 10:59
      давайте по порядку:
      у собаки немного была в крови попона и ее просто отдавали в коридоре хозяевам. Народу было много,т.к. была тяжелая операция (убирали 4 раковых опухоли).
      По поводу кота — СОЧИНЕНИЕ ВАШЕГО АВТОРСТВА. Это бред чистейшей воды.
      Принимали вас в инфекционном кабинете, вымывается он постоянно и какая ПЫЛЬ вам привиделась загадка века, видимо такая же, как и кот с 2013 года.
      По поводу «пальцем в задний проход». На ваше замечание,что кот не какает, была поставлена свечка от запора. Ка вы ее предлагаете поставить по-другому?
      Почему вас консультировали параллельно с кем-то? — может быть потому,что вы не возжелали ждать своей очереди, кричали про новорожденного ребенка (всем бы рожать ребенка в возрасте трех лет сразу или он у вас день за год растет?)
      Вам было сказано, что операцию проводить в вашей ситуации смысла не имеет, было объяснено и разжевано почему так.а не иначе. И да, о счете: вы хоть за одну консультацию заплатили,уважаемая?
      10 16
      Ответить
      • написал 24 апреля 2014 в 17:16
        Ну и хамы! Как раз коту с переломами таза только в инфекционном кабинете и приниматься, чтоб еще заразу какую-нибудь подхватить!
        Никому не советую посещать это заведение
        18 5
        Ответить
        • оценил на
          написал 27 апреля 2014 в 21:03
          ну тут персональные проблемы пациента. Они посчитали,что ждать очередь не красиво и люди в очереди — не люди. В связи с чем пришлось осматривать там,где было свободно. Кабинет был вымыт и прокварцован, выдана индивидуальная пеленка.
          7 13
          Ответить
  • оценил на
    написал 19 апреля 2014 в 22:49
    Здравствуйте! Очень хочу поделиться отзывом, никогда не писала, но тут обойти не смогла. Если О.С. и спасла кого то, то хорошо, но… Первое что убивает это антисанитария, грязь, пыль. Сами подумайте, если Вы первоклассный специалист, то в такой дыре сидеть не будете!!!!При мне собаку после операции вынесли в коридор, у бедняги кровище, куча народу в этом холле, бедные сотрудники бегают и не знают за кого браться. И собака после операции в крови, другая рожает и тд. Куча народу, неорганизованность. А ОС лишь бы больше денег нагребсти. В ее коморке и осмотр на пыльном столе, и еда, и чай и тд, бардак сплошной. Кто на меня произвел приятное впечатление, так это ветеринар Аня и молодой человек. Я никому не посоветую туда обращаться, если вы действительно любите свое животное! При мне пришла девушка принесла деньги с нее взяли около 2 тыс, типа за лечение кота, который упал в МАЕ 2013 года и она до сих пор его не видела. Ей ОС выставляет постоянно счета на оплату (типа за капельницы и уколы), но кота не показывает, говорит вылечим и заберете! На дворе апрель 2014. Нет наверняка уже этого малыша в живых, а ищут похожего, поэтому и не показывают. Другой момент лечение моего кота: кот с очень серьезными травмами. Приехали по совету знакомой. Осмотрели, мы приехали со снимками, говорит операцию надо. Хорошо. Это было воскресенье. В понедельник говорит что привезите снимки. Я привезла. Говорю про то что кот не какает, она: привезите кота. Я привожу. Она засовывает ему палец в задний проход и у него чего то там щелкает! У нас шок от ее действий! Теперь обратите внимание у кота Перелом таза, седалищной кости и тд! Ей бы руки оторвать!!! Диагноз прекрасно знала, докторишка! При этом осматривая моего кота она вела консультации еще с двумя людьми! Прям тьфу! Спасибо за то, что Бог отвел нас от этого докторишки! Проверка по ней плачет, жаль только животных, что на передержке. Ищите настоящего опытного доктора, а не эту хапугу! Испортила бы только моего малыша. Только время тянула.
    12 7
    Ответить
  • написал 19 апреля 2014 в 22:01
    Неоднократно обращалась в эту клинику, назначеное лечение всегда помогало моим животным. Может быть обстановка в клиники оставляет желать лучшего или обращение не совсем такое к вам, какое вы ждете, но мне важнее правильное лечение и выздоровление животного.
    7 7
    Ответить
  • оценил на
    написал 8 апреля 2014 в 17:28
    Самый лучший врач и человек во всем мире Ольга Самуиловна!!! Здоровья Вам и огромного терпения!!!! Огромная благодарность всем сотрудникам клиники Лорд!!!! Вы нам очень нужны!
    6 12
    Ответить
  • оценил на
    написал 25 марта 2014 в 12:05
    У моего пса отказали задние лапки. На тот момент ему был год. Мы приехали туда, поскольку было воскресенье и нужен был рентген. Рентген ничего не выявил, собака как-то сама собой начала ходить еще до прихода в клинику. Однако чудесная тетенька-ветеринар сообщила нам, что у нас отказывают почки, а также у него кальциевые «шипики» на позвоночнике и ему грозит паралич, выписала травматин, который благополучно продала и 4 посетителям до нас. А касаемо антисанитарии… Собака описалась на столе, не долго думая они это вытерли грязной тряпкой и положили туда котика с открытыми ранами. Ее стажер одновременно ел бутерброд и этими же руками набирал вакцину. Фу, даже вспоминать не хочется. В итоге, приехала в Гален. Суровый Илларионов посмотрел собаку, сказал, чтоб не маялись дурью- все у него в порядке и по анализам и по рентгену, а задние лапы не работали- резко встал и нерв пережало. Не взял с нас ни копейки. Если что-то серьезное советую ехать в Гален, врач хоть и хам, но от несуществующих болезней точно лечить не станет.
    9 5
    Ответить
  • оценила на
    написала 14 марта 2014 в 17:46
    Нашему щенку 7 месяцев (бернский зенненхунд), обратились в одну горе — клинику где евроремонт, чистота, молодые спецы.поставили диагноз без всяких анализов грибковый отит и назначили лечение в виде убойной дозы антибиотиков. После пятого дня приема наша малышка перестала кушать, стала вялой, началась рвота и кровавый понос.Обратились в другую клинику, сказали что у нас дисбактериоз,при этом сделали пробу на энтерит в виде горячего хлористого внутривенно, начался некроз, щенку становилось все хуже.Пришли в ЛОРД, живем рядом, сразу взяли кровь на анализ, через час был результат и диагноз бактериальная инфекция плюс последствие после лечения антибиотиками.С 9 до 24 часов под капельницами в течение недели, укол за уколом сбивались со счета. Пока лечились столько насмотрелись, что волосы дыбом встают, с того света вытаскивает зверюшек доктор Ольга Самуиловна и ее команда.Ко всем добры и внимательны.После 10 дней капельниц и уколов наша Харлетта ожила и снова нас радует.Так вот, не евроремонт и санитарная обстановка важны, а правильный диагноз и во время оказанная квалифицированная помощь. Жалко, что сразу в ЛОРД не пошла.От всего сердца наша семья благодарна Ольге Самуиловне и всему коллективу клиники за то, что наша малышка осталась жить.
    7 12
    Ответить
  • оценил на
    написал 7 марта 2014 в 12:25
    Грязно и антисанитария жесть…И как ранее уже было написано-врачи следят не за качеством обслуживания питомцев,а за их количеством! Диагнозы ставятся с потолкам! К счастью,я не последовала лечению,которое выписала О.С., а пошла к другому специалисту! Никогда никому не порекомендую данную клинику.... Не сомневаюсь,что многих животных Вы спасли,но вот качество и назначение лечения для моего хорька оставило желать лучшего!
    15 4
    Ответить
    • написал 2 сентября 2014 в 13:14
      Не подскажите к кому обратились
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 февраля 2014 в 14:48
    Отвратительная клиника!!! Кошмар!!!
    Безумный расхлябанный врач, который путался в анализах и назачении лечения.
    11 5
    Ответить
  • оценил на
    написал 5 февраля 2014 в 15:11
    Лечила в этой клинике не раз своих животных. За довольно продолжительное время поняла, что Ольга Самуиловна совершенно замечательный диагност. Она в первую очередь действует в интересах пациента. Да, иногда лечение требует кучи уколов и продолжительного времени, но оно всегда дает положительный результат! Все болячки моих хвостатых были правильно определены и назначено адекватное лечение. Лечили тут и лишай (мазь вонючая, но как помогает!!!) и вирусное заболевание у кошки и проблемы с поджелудочной у кота. А еще Ольга Самуиловна делала операцию по удалению выпадающей грыжи месячному щенку йорка (был помет у моей собаки). Представьте себе кроху размером с ладонь — ювелирная работа! Жив-здоров и радует мою маму! Да, и что еще немаловажно — нормальные цены! Нам не назначали ненужных и дорогостоящих манипуляций и лишних анализов. Свою живность доверю только Ольге Самуиловне. И вам советую!
    6 11
    Ответить
  • оценил на
    написал 3 февраля 2014 в 17:14
    Хочу сказать только одно, всех денег не заработаешь. В погоне за количеством, теряется качество. Врачам клиники хочется пожелать снизить обороты, повнимательнее относиться к своим четвероногим пациентам. С определенного момента не очень хочется посещать эту клинику. Врачи, хотя бы высыпайтесь перед приемом, чтобы не ошибаться в назначениях.
    25 4
    Ответить
  • оценил на
    написал 11 ноября 2013 в 0:35
    Врач Ольга Самуиловна величайший специалист!!!У моего кота был открытый перелом задней лапки и то мы обратились через сутки после перелома,а врач полностью собрала ему лапу, и он ходит на всех своих четырех! причем мы думали что только возможна ампутация.Все клиники заламывали огромную цену на операцию а эта клиника предложила самою минимальную цену из дежурных клиник на тот момент.Я всем рекомендую этого врача!
    5 18
    Ответить
  • оценил на
    написал 29 октября 2013 в 17:54
    Ужасная клиника!!! Принесли своего кота с лишаем… Лечили какой то самодельной мазью на основе мочи и еще чего то там с ужасным запахом, аж глаза слезились. В итоге ничего не помогало. Обратились в другую ветеринарку — оказывается есть вакцины от лишая. После нескольких уколов все прошло. Пришли в эту клинику что бы компенсировали какие нибудь деньги за их лечение и за результатами анализов. В итоге нам нагрубили, выставили вон и никаких анализов, и тем более денег не отдали. Задумайтесь прежде чем туда идти.
    31 12
    Ответить
    • написан 4 февраля 2014 в 16:08
      Лишай у кошек вакциной не лечится.Это доказано европейскими врачами, у нас в стране продолжают это лечить вакциной. Получают хронику. После 3го возврата лишая, как правило предлагают усыпить. Это ваш выбор. Врач лечит схемой, апробированной в Казанской Государственной Ветеринарной Академии еще в середине 90х годов, схема вылечивает, а не дает временный результат. Надо заметить,что одновременно со схемой прописываются медикаменты, которые необходимо принимать во внутрь, если вы не давали своей кошке, данный медикамент, то это могло послужить причиной, того, что вы не получили результата лечения.
      Я не думаю,что наши врачи не дали вам результатов исследований.
      По поводу материальной компенсации: врач не может быть уверен,что вы, находясь дома, лечите согласно выписанной схеме, в связи с чем не возможно гарантировать, что результатом не выздоровления вашей кошки является некомпетентность врача, а не ваша личная халатность.
      Мазь собирается из натуральных компонентов, на основе облепихового масла, мочи в ней нет.
      С наилучшими пожеланиями, администрация клиник Лорд.
      9 13
      Ответить
      • написал 5 июля 2015 в 3:55
        Лечила у вас лишай у своего песика, Вы тоже прописали облипиховое масло и вытамины.+ диета. Дома делала все так как прописала врач, И спустя 1,5 недели все прошло. Спасибо большое! А вы дорогой аноним если не слушали врача это ваши проблемы!
        3 5
        Ответить
      • оценил на
        написал 4 марта 2014 в 21:14
        А вашей вонючей мазью лечиться блин!!!
        Не изобретайте велосипед… Какая «клиника» если вы лечите самодельными препаратами.
        Легушачьи лапки еще в спирту настаивайте и в нос закапывайте, говорят от поноса помогает. Научитесь признавать свои ошибки и нормальному обращению с людьми.
        Бог вам судья.
        10 6
        Ответить
    • написал 13 января 2014 в 14:36
      полностью согласна-загубили кошку, и ругаются на нас,причём всей роднёй друг за друга (там семейный бизнес) -будьте осторожны
      14 6
      Ответить
      • написан 4 февраля 2014 в 16:12
        Ветеринарный врач полностью зависит от такого человеческого фактора, как психика и ответственность хозяина. К сожалению, вы не указали здесь кто вы и чем вам не угодил наш персонал, так же вы не указали, проводили ли вы качественное лечение дома, к тому же все мы знаем человеческий фактор » я всегда прав». В связи с чем, я не считаю, ваш отзыв компетентным.
        С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники Лорд.
        4 13
        Ответить
    • написал 29 ноября 2013 в 12:33
      Бред Вы написали здесь.Я тоже лечил не одну бездомную кошку от лишая в этой клинике. И именно этой мазью (разработка профессора из Казанской ветеринарной академии). За неделю лечения — полное выздоровление, а от проводимых прививок вакцинами практически вся кожа поражалась этим грибком и после этой вакцины вылечить значительно тяжелее.
      9 12
      Ответить
    • написал 17 ноября 2013 в 11:35
      С вами согласен,сплошная грязь,вонь,неправильная постановка диагноза,результаты анализов берутся с потолка путаются в назначениях,Ольга Самуиловна при входе в клинику хотя здоровайтесь со своими пациентами,одно можно сказать — хирург хороший,а за остальное бог Вам судья,,,,,,
      16 4
      Ответить
      • написан 4 февраля 2014 в 16:17
        по оводу грязи: в оперблоке и смотровой части у нас моется, дезинфицируется и убирается несколько раз в день, дезинфицируется после каждого пациента, каждый пациент имеет индивидуальную пеленку, осматривается продезинфицированным инструментом (фонендоскопы, градусники, щуп аппарата УЗИ и т.п), либо одноразовыми открытыми специально для вашего питомца предметами, предназначенными для медицинских манипуляций.
        Результаты анализов берутся в качественной лаборатории, существующей уже более 20 лет. Более того, оборудование в этой лаборатории вовремя обновляется и на данный момент является современным и качественным.
        5 14
        Ответить
        • написала 16 июня 2016 в 20:53
          Да хватит уже оправдываться! У вас в клинике СРАЧ! И это факт.
          Как можно оперировать там, где осматриваются ВСЕ больные животные??? И тем более — принимать всех (и вирусных) в одном помещении???
          ЛУЧШЕ ПОТРАТЬТЕ СВОЁ ВРЕМЯ НА ТО, ЧТОБЫ УЛУЧШАТЬ УСЛОВИЯ РАБОТЫ И КАЧЕСТВО ОКАЗЫВАЕМЫХ ВЕТЕРИНАРНЫХ УСЛУГ. А не стучите тут по клавишам.
          И прекратите обвинять пациентов в том, какие они плохие и неблагодарные!
          Вы сами там хамы первостатейные — убедилась в этом лично!
          Считаете нормальным орать на людей, которые к вам за помощью обращаются и ПЛАТЯТ ЗА ЭТО ДЕНЬГИ!
          Запомните: вы оказываете УСЛУГИ! Так вот и оказывайте качественно.
          Вам выше все минусы вашей клиники расписали.
          Вместо писанины тут лучше займитесь делом и минусы в плюсы превратите!
          10 2
          Ответить
  • оценил на
    написал 3 октября 2013 в 12:52
    приехали после другой клиники.собака пожилая — уже 11й год. лежала — не вставала. врач объяснила интоксикацией. было сделано несколько капельниц,врач очень внимательный и дружелюбный,звонила сама узнавала состояние Джесики. сейчас наша красавица снова на ногах. огромное спасибо коллективу ветеринарной клиники Лорд!
    9 10
    Ответить
  • оценил на
    написал 16 сентября 2013 в 8:57
    Врач Ольга Самуиловна спасла мою кошечку дважды — первый раз после множественного перелома лапки провела нам курс лечения и лапка кошку не беспокоит, сраслась правильно и костная мозоль ушла, а во второй раз — от «чумки»-проделали кучу уколов, но оно того стоило, моя девочка быстро пришла в себя! Рекомендую всем, кто действительно любит своих питомцев! Ольга Самуиловна — врач от Бога!
    9 14
    Ответить
    • оценила на
      написала 18 марта 2014 в 13:37
      Ольга Самуиловна очень хорший ветеринар. Мы собачку у нее лечили. Но к сожалению ей на тот момент уже 13 лет было как оказалось у нее был инсульт(((В общем бывают случаи когда ветериенария бессильная как и вообще медицина. Было очень страшно — она утром как-то встала и видно что ее качает. И уши вдруг стали выглядеть как-то поразному ассиметрично! Мы не сразу и поняли что ей плохо. А Ольга Самуиловна скрзу сказала что это инсульт. У нее большой опыт… В общем дней десять ее интенсивно лечили но становилось все хуже. И законилось все печально… Но в данном случае я понимаю что сделано было ысе возможное для нашей Герды… А это очень важно — понимать что мы сделали все правильно и просто это так вот все фатально…((
      3 5
      Ответить
  • оценил на
    написал 27 апреля 2013 в 13:12
    Долго, если честно, искала куда с моим Зайкой обратиться, у меня хорек, 4 месяца. В нескольких клиниках сразу отказали или отмахнулись «на отвали». А тут прямо-таки порадовали отношением. Ничего у нас серьезного не было, но провериться-то надо было? Вот, теперь я уверена в здоровье моего масика. Спасибо.
    17 23
    Ответить