Услуги: вызов врача-ветеринара на дом

ехали мы сюда около 21.00 (причём заранее позвонила и спросила могут ли нас принять!!! Ответ был: конечно же приезжайте). В результате мы просидели в очереди 3,5 часа!!!! И это в 21 веке!!! Такой халатности, неорганизованности и настоящего колхоза я больше нигде не видела. Даже в обычных поликлиниках!! Поговорив с людьми, которые были перед нами, выяснила, что люди здесь находились более 6 часов!!!! Врачи хаотично бегали из комнаты в комнату друг за другом в абсолютнейшей неорганизованности. Непонятно было кто и чем занимается. Всей толпой мед. персонал делал укол одному и тому животному, затем почему-то также все вместе переключились на осмотр. В результате, приём одного пациента длился более 40 минут!!! Ни в одной клинике не выделяют столько времени даже на осмотр человека, не то что животного!!! Обязанности между персоналом (а я насчитала 5 человек) не распределились никак!!! Все занимались одним и тем же пациентом, периодически отвлекаясь на подметание пола где стояла очередь. В результате моему псу становилось только хуже от нахождения в душном помещении.
Спустя 3,5 часа в клинику принесли очень нездорового котёнка и вся эта мед. братия вне очереди занялась им. Я все понимаю, что бывают экстренные случаи, но почему нельзя выделить одного медика и продолжить приём оставшихся несчастных пациентов, которые уже столько времени провели в ожидании приёма??? На мой вопрос, через какое время возобновится приём, мне было сказано, что никто ничего не знает и как пойдёт! Конечно же я взяла свою несчастную собаку и поехала ни с чем домой, смотря ролики в интернете как в домашних условиях помочь псу при отравлении. Экстренные меры были мной приняты, собаке стало лучше. На следующий день отправились в вет. клинику ближайшую к нашему месту жительства. Нам была оказана помощь в течении 15 минут!!!! И это даже без предварительной записи!! Собака пошла на поправку. Кстати, хочу заметить, что цены на услуги в клинике Лорд не дешёвые!!
Так что никому не советую посещать данное заведение! Измучаете себя и животное! В городе полно хороших вет.клиник с прекрасно организованным процессом, квалифицированным персоналом и с ценами более дешёвыми, чем в клинике Лорд!!!
Если работающие здесь мед. работники не могут построить и организовать рабочий процесс, то и лечат они соответственно!!!

тся одно легкое. Предупредили, что может случиться УЖАСНОЕ. Пришлось оставить в клинике (маленький ребенок, не с кем оставить). Вечером позвонили, темп.38 БУДЕТ ЖИТЬ!!!!! УРААА. Утром забрала домой, естественно с 16ю уколами в сутки. Но через день она начала вставать и её передняя лапка уехала вперед. Снова на рентген. Оказалось что её лопатка перекушена пополам, совсем. На первом снимке еще не разошлась, так как не шевелилась и держал отек. Немножко полечились и сделали операцию. Золотые руки О.С. собрали нашу лопатку при помощи металлических скоб и зашили разорванные мышцы. Еще полтора месяца в тугой повязке и уколов и моя прелесть стала здорова. Сейчас прыгает по березам как белка. Спасибо огромное за мою не только живую, но еще и здоровую любимицу)))))) Да,очереди по несколько часов, да,нет бахил, зато вытаскивают наших чад с того света!!!!!!

Маси у Ольги Самуиловны. Врач при последнем нашем визите сказала, что мальчишка здоров. Через несколько дней после отмены препаратов, Мася стал вялый, отказывался от еды, только пил много воды. Сильно похудел. Мы снова побежали в ту же клинику, снова анализы и снова несколько уколов. Не имея еще результатов анализов на руках врач сказала, что скорее всего у Максима проблемы с почками. Снова назначения препаратов. Через сутки коту стало хуже. Пришли результаты анализов. Все показатели увеличены в 10—15 раз и скорее всего наш кот не имеет шансов. Вот тогда Ольга Самуиловна и призналась, что не посмотрела первые анализы Масика, а точнее она не знала о их существовании. Т.е. Дарья ей не передала этой информации.Тогда мы приняли решение сменить врача. Обратились в другую клинику с имеющимися анализами Максимки. Но, как оказалось было уже поздно. Врач сразу сказала, что с теми результатами, что у Маси, шансов почти нет, но предложила попробовать облегчить его состояние, я естественно согласилась. Врач нас осмотрела, сразу нам назначили капельницы и уколы, установили катетр, измерили коту давление, оно было высоченным 280/190, дали таблетку для его снижения. Посмотрели его ротик, он был в язвах, его обработали. В том же «Лорде» ему полость рта никто ни разу не посмотрел, хотя мы сказали, что кот отказывается от еды и воды, и при кормёжке шприцом ему словно сложно глотать. Дома мы ему сделали нужные процедуры. Это было 24 июля. Как нам показалось, Маське стало лучше, он даже сам попытался попить воды, посикал и покакал. А вечером 25 числа кота начало рвать желчью и слюнями. Он лежал весь день в своём лотке, не вставал. Я взяла его на руки, он был как тряпочка, голову не поднимал, ни на что не реагировал. Побежали ко врачу. На улице кот был словно во сне, не реагировал на звуки, только водил глазами и казалось, не понимал, что происходит. Врач осмотрела нас и сказала, что кот умирает. Поэтому, чтобы он не испытывал агонии, мы приняли решение его усыпить.

есарить.Прокесарили мою малышку, вытащили пятерых щеночков и сразу стерилизовали маму.Я очень переживала за животинку, ночь не спала, рыдала весь день.Но слава Богу собаку привели в чувства, всех щенков реанимировали.Огромное спасибо всему персоналу клиники за компетентность, спокойствие, любовь к животным и терпение к их хозяевам!!!Мы сейчас кормимся, растем, восстанавливаемся))фотки щенков позже выложу

иагноз и назначил на следующий день операцию,хотя весь операционный день был расписан по минутам.Оказывается,у него не было никакой опухоли,а было то,что,когда ему ставили катетор,чтобы спустить мочу,то порвали уретру.В результате началось загноение,которое привело к тому,что у него сгнило всё,из чего он когда-то ходил в туалет по-маленькому.За удачный исход операции врач гарантии давала 50на50,т.к. кот был в очень тяжёлом состоянии.Операция состояла в том,что был удалён пенис и сделана уретростома-отверстие для мочеиспускания.Кот жил в этой клинике две недели,мне его не отдали,т.к. врач сказала,что дома я его не выхожу.За животным был осуществлён уход на высшем уровне.Несморя на то,что сама клиника-очень маленькое помещение,где не висят на стенах многочисленные дипломы и награды.не лежат бесплатные бахилы и корм,как там,где мне предложили кота усыпить,там всегда очень много пациентов.Женщина,с которой мы разговорились в очереди,сказала,что врач в этой клинике «вытаскивает» животных,от которых отказались в других клиниках. В каждой профессии есть высшие профессионалы,и их единицы. Прошло полгода,мой кот здоров,красив и бодр.Недавно я ездила его показывать нашему спасителю-врачу.Она сказала,что всё у него хорошо.Конечно МКБ будет с ним до конца его жизни,но теперь-то он ещё поживёт.Я рада искренне,что есть такая клиника и такой врач.Зовут её Ольга Самуиловна.Мой низкий поклон и огромное спасибо,что Вы так относитесь к своему делу.Дай Бог здоровья Вам и Вашим помошникам.И огромного процветания вашей клинике!!!

месяца болезни симптомы прекратились. Пес жив здоров.
В защиту ОС хочу сказать, что при мне, просиживающей в приемнике долгие часы, она ни разу никому не нахамила не по делу! Резкие высказывания позволяет себе только в отношении тех особей, которые по природе своей непробиваемы! Дожидаются терминальной стадии болячки, а потом приходят возмущаться, мол, вы тут услуууги оказываете, так вот и расшаркайтесь перед моей августейшей особой, а я вам тут расскажу как вы неправильно лечите.

а. Ольга Самуиловна оставила собаку в клинике понаблюдать и потом лично привезла домой. НОЧЬЮ!!! В четвертом часу уже утра!!! ПОСЛЕ СМЕНЫ!!! так как в этот день мы улетали в командировку и дома оставался лишь ребенок и бабушка, не было возможности забрать самим пса. Уважаемые доктора и лично Ольга Самуиловна, низкий вам поклон!!! Мы не думали, что в наше время остались еще такие профессионалы, ЛЮДИ с большой буквы. И хочется обратиться к недовольным писакам отзывов, в ЛОРДе спасают и лечат животных, а не заглядывают с любовью в глаза хозяевам и не улыбаются, как в других дорогущих ветклиниках. Здесь все строго, по делу и профессионально!!!! Еще раз большое всем спасибо!!!

ли патологии всех органов и с осмотром каждого нового органа диагноз менялся, узист ничего не понял, позвал главврача, они переругались между собой из-за возможного диагноза, облили грязью все клиники города, в итоге не пришли ни к чему. За время нахождения там лучше бы отсидела очередь у ОС и получила разумное лечение. Итог: собаке все хуже, ни одного назначения хоть какого-то лечения, о причинах недуга я услышала все возможные заболевания всех органов. Я все это к тому, что единственный врач, которому я доверяю Ольга Самуиловна. Она единственная сразу в состоянии назначить лечение и взять на себя за это ответственность. Да, большие очереди, но это ли не показатель качества? Есть и неприятные исходы, но это врач, а не экстрасенс! Невозможно точно поставить всем диагноз и исцелить! Для себя я знаю, что она точно прикладывает все усилия для лечения каждого пациента и сделает все для их здоровья. А в другие клиники даже «просто сдать анализы» я больше ни ногой. P.S. Просидев в больнице неделю на капельницах наслушалась и насмотрелась ТАКИХ хозяев, что мне хотелось прямо в коридоре их придушить, так что «ко мне отнеслись по хамски и кричали на меня» я ещё удивляюсь, как некоторых не бьют врачи. Вы не забывайте, что пациенты не вы, а ваши питомцы и главная цель вылечить их. Плохого отношения к животным я ни разу не видела в этой клинике. А причиной большинства заболеваний является халатность хозяев.

ики но нам отказали в одной рабочий день окончен,в другой нет врача который занимается большими собаками.Позвони в Лорд и услышали ВЕЗИТЕ СРОЧНО.время было около 23.Приехали,собака признаков жизни практически не подавала дышала с перебоями язык и десна были белые,у нас с мужем истерика.Ольга Самуиловна сразу начала делать все чтоб собаку спасти,мы в клинике просто жили двое суток и она тоже с нами а у них и без нам миллион таких как мы.У нас был инцефалитный клещ,и Ольга Самуиловна правильно сразу поставила диагноз и назначила лечение.Конечно от Ольги Самуиловны получили,и правильно,потому что не обработали в вовремя.Наш медведь через неделю очухался,а через месяц выздоровил.Живем и радуемся за него что его спасли.Огромное спасибо всем кто там работает!

зависимо от того, закончился рабочий день или нет. А потом до утра могут по срочным вызовам выезжать. Я вообще удивляюсь как можно в таком напряженном графике, почти без отдыха работать столько лет, откуда только силы берутся. Очень хотелось бы, чтобы клиника имела более просторное помещение и стационар, но пока видимо нет возможностей. Лично я очень благодарна О.С. за ее работу. Сил ей и здоровья. А если есть недовольные, то пусть обращаются в другие клиники, где по их мнению более качественное лечение и более профессиональные специалисты. Хоть очереди поубавятся, а то из области даже приезжают. Еще раз большое спасибо О.С. и всему персоналу клиники.

д мы безрезультатно лечились у разных врачей города в клиниках и вызывали на дом. Все говорили что это от клещей. Закололи кошку уколами, а толку никакого. Состояние ухудшилось на столько, что появилась прободная язва. Мы стали мысленно прощаться с нашей любимицей, но случайно увидели объявление на столбе, что открылась новая клиника на Перекопской. И решили, была ни была, сходим еще к одному врачу. Так вот Ольга Самуиловна, не просто вылечила нашу кошку, но еще и ухо ей сохранила. Конечно пришлось нам два раза в день, утром и вечером, ходить на промывания и перевязки. А была-то у нее аллергия, а никакие не клещи. Сменили полностью питание по совету Ольги Самуиловны. И прожила наша кошечка еще 12 лет. А спустя 12 лет у нее появилась опухоль в ухе. Началось с того, что кощка стала дергать ухом и я забила тревогу. Так как к этому времени мы переехали на Автозавод, я решила попробовать сходить в клинику поблизости на осмотр, где нас очень вежливо осмотрели, сказали что у нас отит и маленькая папиллома в ухе. Нужно покапать капли. Десять дней я капала эти злополучные капли, и ничего не помогало. Тогда я узнала работает ли еще Ольга Самуиловна и решила поехать к ней, больше не эксперементировать. Так вот спустя 12 лет Ольга Самуиловна нас узнала (это при таком-то количестве пациентов). Сразу поставила диагноз — опухоль. Очень возмущалась как могли нам выписать гормональные капли. Теперь опухоль может повести себя непредсказуемо, может начаться сильный рост. И вот снова мы с мая по сентябрь ходили в эту клинику, сидели там до ночи. Но, к сожаленью, опухоль проросла слишком глубоко, уже невозможно было что-то сделать. Но Ольга Самуиловна боролась до последнего. Спасибо ей за это и всему персоналу, и низкий поклон.

вна провела операцию, спасла нам 2 котят, а девочки фельдшеры сидели с моими котятами до 5 утра, растирали и согревали их.
На недоветеринара, который чуть не убил мою кошку, я уже отправила жалобу по назначению. Будьте осторожнее с неотложками…
А вот Ольге Самуиловне огромное спасибо, что спасла и мою кошку и двух котят, хотя кошка была одной ногой на том свете, это было чудо…
В ответ на сокрушительные отзывы о том, что врач принимает без очереди, хочу сказать, что после операции я возила кошку два раза в день на уколы и осмотр, а дома у меня на вскармливании были двое котят, и Ольга Самуиловна всегда принимала нас без очереди, потому что знала что 1. кошка в критичном состоянии, 2. дома её ждут двое котят, жизнь которых зависит от каждой минуты проведённой без материнского тепла. Но каждому посетителю, сидящему в очереди не первый час, этого не объяснишь, как и много других причин по которым врач принимает некоторых животных без очереди.
А так же, весь персонал, работающий с Ольгой Самуиловной — это люди работающие по своему призванию с настоящим профессионалом и талантом, а не ради громкого названия фешенебельной клиники, коих я наблюдала в других заведениях (некоторые из них не могли даже поставить уколы по назначению врача)....
Решение только за вами, ехать в клинику где стоят кожаные диваны, выдаются бахилы и пахнет ромашкой, или приехать в клинику где можно провести несколько часов в очереди, но попасть к врачу, которому важен ВАШ ПИТОМЕЦ, а не то сколько вы заплатите денег… к слову, в ночь когда я приехала со своей кошкой у меня вообще не было с собой денег, я просто забыла их от стресса, и мне не отказали…
Я очень рада, что попала к Ольге Самуиловне, здоровья ей и процветания её клинике.
 Яна.

няло от него ужасно, а шерсть была свалена так, словно несчастный скитался месяц по помойкам. Надежд на спасение котика у нас не было, но, все же, мы забрали его в дом, а через два дня вернулись в город и тут же поехали в клинику. Соседи добродушно отвезли нас в клинику «Лорд», сказав, что там отличные врачи.
Нас послали на рентген, и началась наша история с лечением кота, который, кстати, оказался породистым — бобтейл. Сейчас сентябрь, и мы наконец носимся по квартире, как здоровый и жизнерадостный кот.
Ольга Самуиловна и медсестры приложили массу усилий и превратили безнадежное создание в прекрасного игривого котика. Я ужасно благодарна им за это. Просто, хочется отметить, что отношение ко мне и к другим клиентам иногда выходит за рамки. Ольга Самуиловна кричит, либо несколько часов не принимает меня, хотя моя очередь уже давно прошла. Я гипертоничка, и выносить часы очереди иногда было невыносимо. Часы очереди для того, чтобы мне сказали «отек не прошел, иди домой». Такие ситуации заставляли меня пожалеть о том, что я обратилась именно сюда, однако, когда я сейчас смотрю на своего пушистого друга, подобные мысли просто отпадают. Я думаю, что если Ольга Самуиловна отобьет себе отпуск и хорошенько отдохнет, то сервис станет куда более приятным. Я очень желаю процветания вашей клинике и надеюсь на то, что и в будущем клиенты от вас будут уходить счастливыми, а не разочарованными.
Семка бесконечно благодарен за вашу помощь. Немного фотографий этого кривляки.

ам часов десять. Уехали поздно ночью. Потом лечение дома..Уколы каждые два часа.И днем и ночью.Собака долго не ходила.Выносили гулять на руках,держали на весу. Люди крутили пальцем у виска,а а мы боролись за него.Ездили на снимки в трампункт.Ходили больше месяца в гипсе.Лечились долго.Благодоря Ольге Самуиловне собака выжила.Поставили на ноги,даже глаз встал на место. Благодаря врачам клиники Лорд собака прожила еще много лет.Я очень им благодарна.

ебе. Я прочитала отзывы в интернете и решила попробовать обратиться в Лорд. Там, глядя на снимок, покачали головой и отправили пересниматься. Если на углова мы заплатили 800 рублей и снимок был весьма странным, то тут мы заплатили 500 рублей за два снимка в двух проекциях. По снимкам даже мы поняли, что у нас беда с передней лапой и надо что-то делать. Врач сказала оставить кошку и приехать за ней часам к 10 вечера (было в районе часа дня).
В итоге в 10 вечера мы забрали уже отошедшую от наркоза Луну с аккуратным швом на лапе. Сейчас третий день от операции, кошечка свободно опирается на лапку. И, кажется, совершенно забыла про свой великий полет космодесантника.

жена ширмой, места мало. На одном столе принимают ВСЕХ и с вирусными инфекциями тоже!!! Тут же клетки с послеоперационными животными и теми, кто в очередь на операцию.
Во-вторых: как уже было сказано — это толпа людей, огромная очередь, которая кончается на улице. Никакой организации, Самуиловна мечется между больными, а толку ноль. Одна суета.
В третьих: сервис. Его просто нет. Взяли анализ крови у котиков моих маленьких на предмет вирусов и инфекций. Причём я сама настояла. Так результат и лечение я добилась по телефону на вторые сутки!!!! Никому не надо рассказывать, как у котят, которым от роду 3—4 недели быстро наступает обезвоживание при поносе?
Я пока этих долбаных результатов ждала, от них не отходила и вынуждена была прекратить их кормить и всё время давать поддерживающие препараты. Это был ад какой-то просто. Мне сказали на приёме звонить на следующий день после 14 часов. Начиная с этого времени я сидела на телефоне. В клинике меня динамили до тех пор, пока я не наорала на них. Только тогда Ольга Самуиловна нашла время озвучить мне результаты и назначить лечение. И тут самое интересное: один из препаратов она назначила Оксамп. Мы весь город с мыльной попой оббегали, чтобы его найти. Но его нет нигде, в каждой аптеке мне сказали, что это старый препарат. И что спектр его действия вообще другой. Из 3-х лекарств нормальное было только гомеопатия в уколах. В общем, позвонила я ей снова, чтобы дала аналог. И тут, внимание: ОНА КАК ЗАОРЁТ на меня по телефону! Мол я чуть ли не убийца котят, столько дней лечение не начинаю. А ничего, что лекарства допотопные назначаете, говорю я ей, и с анализами и лечением 2 дня меня динамили??? Я вообще обалдела от такого обращения с пациентами! Мало того, что невозможно получить внятный диагноз, так ещё и хамят на ровном месте! Естественно, я тут же обратилась к другому врачу. Который назначил лечение, которое помогает. И малышам-котятам стало сразу лучше. Есть ещё пара подробностей. Но я просто не хочу их писать. Фу фу фу!
Вывод: в Лорде количество пациентов влияет на качество оказываемой услуги в худшую сторону. Несмотря на правильно поставленный диагноз, лечение назначено не то. И если бы я его начала, то вполне возможно, что мои котики всё ещё бы болели.
Больше туда ни ногой! Никогда!
Разочарована, что в прошлом хороший врач довела себя и клинику до такого.
Не рекомендую туда обращаться.

Приехав туда с котом, эта Ольга бегала решала свои вопросы личные по телефону и скупала золото, кот при этом плохел у неё на столе, в промежутках между разговорами своими она подбегала и делала ему разные уколы, сделала узи сказала в лицо нам: » Всё плохо у него, все органы у него больные!» А что там больное? Непонятно! В общей сложности этот » врач», чудовище просто сделала ему уколов 5—6, она решала ему вылечить все и сразу!!!! Ребят, лошадиную дозу!!! Коту!!!! Дело это происходило вечером где то в 18:00, привезли домой его он уже был никакой и стал задыхаться, так она нам ещё навыписывыла разных медикаментов в уколах(от сердца, от печени, почек, кишечника и т.д) в общей сложности в день животному нужно было делать порядка 30 уколов. Конечно по своей глупости, мы скупили эти лекарства, вечером дома сделали как она велела ещё 2 укола, при этом мы ей звонили и вели консультацию по телефону(дабы сделать все как надо) в 5 утра кот разбудил нас диким хрипом, дальше это был ужас просто, не могу об этом писать, это очень тяжело все видеть, как любимое животное погибает на глазах, я стала кричать в панике звонить этой Ольге, объяснять ситуацию! Знайте что она сделала? Она послала и бросила трубку! Я долбила во все ветклиники, звонила искала помощи, но никто, НИКТО не помог! Животное в муках погибло! Знайте, что эта «врач»потом сделала, в 8 утра она перезвонила сама, когда мой муж повёз хоронить животное, она стала оправдываться и она тут не при чем! У неё и нет образования ветврача как потом я уже выяснила! У животного произошла интоксикация!!! Вот и подумайте, ребята, стоит ли везти к ней своего любимца! Я тоже купилась на отзывы хорошие и большую очередь там! Но как выяснилось, лечения у неё нет, там бизнес и все!!!!

о не прошло и двух недель как кольцо опять начало пухнуть, обращались в этой ситуации с целью стерилизации в несколько клиник, везде ответили отказом. Повторная случка, в силу недавно перенесенного выкидыша, была противопоказана. В клинике Лорд, провели стерилизацию, назначили лечение. Ребенок жив, здоров и радуется жизни.
Вы правы:
- Да, помещение очень тесное
— Да клиентов очень много, всегда…
- Да, ждать если у Вас не экстренная операция, можете долго
- Да, нормальная вентиляция помещений отсутствует.
- Да, Ольга Самуиловна достаточно эксцентрична, и предпочитает говорить хозяевам всё прямо в лицо.
А теперь посмотрим с другой стороны:
— Вас привлекают демократичные цены, насколько они такими же останутся, если клиника переедет в двухэтажный, кондиционированный офис?
— Даже в приёмном покое, если вы туда попадете по 03, сначала проведут осмотр человека с тяжелой ЧМТ, с топором в голове, чем с вашей гематомой.
— К Ольге Самуиловне приезжают на прием люди, даже из Москвы, наверное не просто так?
— Арендаторы помещения, в котором находится клиника, запрещают проводить какие-либо внутренние или внешние строительные и отделочные работы.
— Процент недовольных данной клиникой, отсеивая, похожие по почерку комментарии, очень низок. Процент летальности есть везде.
- Да, порой уже невозможно спасти, и врач возможно, что то упустил, несущественное, незначительное, но оборачивающееся потом ошибкой. Врачи не боги. А Ветврачи тем более. Это вы терапевту можете рассказать, что и где болит, а ветврач включает интуицию и анамнез. Процент ошибок у человеческих докторов?
— А слушать до чего вы довели домашнее животное, неприятно. Но ВАШИ ошибки приходится исправлять не Вам, а им.
Спасибо. Просто наболело.
Был инцидент, когда ротвейлеру в «Коте Матроскине» напрописали штук на 10—12 к. лекарств от аллергии, а там просто мазь ям и железотерапия нужна была, ну лечитесь там, где доктору% от проданных препаратов в аптеке зарплата капает, меня, как и О.С. похоже данный подход категорически не устраивает.

P.S. А я и не знал, что у Вас новый портал есть… http://wboks.ru поправьте тогда уж, с гиперссылкой на этот линк.

ощадила и объяснила как можно ухаживать. Второй раз обращалась опять с мелким, нас покусала овчарка. Назначила нам О.С. кучу уколов. Мне мою кроху жалко было, но де-факто собаке стало лучше. На этом с хорошим ВСЁ!

Теперь все минусы- Приемная крошечная. Крошечная для того количества народу, который туда приходит. Если бы очередь в клинике была 3—4 человека, то наверное было бы нормально. Но в часы-пик там и 15 чел с питомцами может сидеть.И в помещении просто дышать нечем, сидеть негде, стоять негде. Воздух спертый! Не удивлюсь, если там кто нибудь сознание терял от кислородного голодания, ожидая своей очереди.Иногда в этом и клиенты виноваты.Не понимаю когда с котенком в приемной сидит целая семья!Муж, жена и их дети, которые ко всему прочему не воспитаны вести себя прилично в общественном месте. Но как бы там ни было эти случаи единичны.

Очередь организованна отвратительно! Кто то тут уже писал об этом. Факт!!! Вот сколько приезжала туда- Всегда есть «блатные» которые проходят без очереди.Почему? Не известно! То ли все поголовно заразные, то ли близкие друзья врача, то ли проплатили себе VIP. Приехали мы с собакой на осмотр, заняли очередь. Были 6-ые. Спустя минут 15 приехала женщина на авто с кошкой. Заняла за нами очередь и села в приемной. Через еще 10 минут из кабинета вышла врач и вне очереди пригласила эту дамочку на прием. Почему?-История умалчивает! Если это инфекционное животное то не совсем понятно- А что за 10 минут в этой каморке другие животные заразиться не могли??? и в чем проблема то была ей в авто дождаться своей очереди? Раз она спокойно пришла и заняла очередь, можно сделать вывод, что кошка была не при смерти! Вот только потом 50 минут из кабинета никто не выходил и мы по прежнему были 6-тые в очереди!
Была и такая ситуация- Нас О.С. записала на чистку зубов. САМА ПРЕДЛОЖИЛА. Мол, приходите к определенному времени, вот чтобы в очереди не сидеть и все такое. Ну, пришла я, позвонила кстати предварительно. И что....приехали вовремя, вышла врач и сказала что нам нужно подождать… минут 40! Так как за 10 минут до нашего прихода она сделала анестезию кошке и она вот уже скоро подействует и её надо стерилизовать. Пообщалась с хозяевами этой кисы-операция была не срочной. Они просто пришли и их просто взяли на операцию. А то что я за неделю до этого была на это время записана- класть на это врач хотел!Передо мной даже не извинились. Просидела в итоге там час просто так.А чистку нам делали минут 10 в итоге, собака плохо ее переносила. Почистили 2 зуба только.

Второго пса(ирония судьбы-собаку Лорд звали) Ольга Самуиловна отправила на тот свет. Пес за год очень похудел.Хотя с аппетитом у нас все в полном порядке было. Приехали в вет клинику. О.С. сказала сдать анализы кал и кровь. Нашли паразита. Врач предположила, что мы так исхудали из-за него. Доп. исследований не назначала. Паразита протравили. Собака в плане веса лучше не стала. Ко всему прочему песик стал часто сикать и собака продолжала худеть. Пришли уже и с этой проблемой. Нам сделали УЗИ. О.С. сказала что печень у нас плохая. СЛИШКОМ БОЛЬШАЯ! а почки слишком МАЛЕНЬКИЕ и еще и предстательная железа воспалена и все у нас то плохо! Выписала пол-аптеки лекарств и еще сказала, что забыла название 1 препарата для предстательной. Сказала перезвонить ей завтра. Я все по списку купила на 4500!(Макропен, Канефрон, тавегил, рибоксин, мильгамма, Гастрофарм,Эссенцеале и еще что то там…) Начали «лечение» Звонила врачу по 10 р на дню узнать последний препарат. На 3 день нам стало хуже. Если до этого мы просто сикались. То теперь собака не только сикалась(запах мочи стал жуткий, цвет стал ядрено желтый) У нас еще и понос начался. Я приехала к врачу. Описала ей ситуацию.У нас ко всему прочему стал 1 глаз как бы внутрь головы заваливаться, выпал клок шерсти. На что врач сказала, что понос- это НОРМАЛЬНО! купите ЕЩЕ бифиформ до кучи! Глаз проваливается- это не нормально. Наверное у вас опухоль.И назначила нам УРОРЕК для лечения предстательной железы(сильное мочегонное) Врач при мне развернула инструкцию, почитала и сказала давать по 1 капсуле в день. На мой вопрос- Как же так- у меня собака итак часто сикает, теперь еще и понос у нас, а выходит будет сикать еще больше????Я итак за ним с горшком хожу!!! Ольга Самуиловна сказала-» Вам надо просикаться и снять воспаление с предстательной железы! У меня диплом вет.врача! Некогда мне вам тут все объяснять. Давайте ВСЕ по моему назначению! НИЧЕГО НЕ ОТМЕНЯТЬ» Потом я звонила вечером. Понос не прекращался, пошел со слизью! Собака впервые за свои 15 лет стала есть без особого аппетита! Врач также сказала, что ВСЕ НОРМАЛЬНО. Кормите рисом, он крепит и ЁЩЕ купите Энтересгель. На 4 день на пса было просто больно смотреть. Лежал, почти не двигался, аппетит вообще пропал, оба глаза стали впадать, дышал тяжело, начался понос со слизью и кровью. Пёска превратился в вялую тряпочку.Вечером пришла домой и увидев эту картину была в шоке.Звоню Ольге Самуиловне. Говорю-так и так. Ответ-«Ой, что то у меня голова щас не соображает. У меня прием. Перезвоните по позже!» А КОГДА У ВАС ГОЛОВА СООБРАЖАЛА???? Я звоню знакомой медику. Описала симптомы. Она мне- У вас обезвоживание!!! Как можно было при поносе назначать мочегонное ума не приложу! Вся жидкость с поносом уходит, так у вы еще и сикаете часто! И глаза из-за этого как раз впадать стали! Организм потерял много электролитов. И вообще сердце может не выдержать! Срочно капать! Я вызвала на дом другого ветврача. И он подтвердил диагноз. ОБЕЗВОЖИВАНИЕ. Ужаснулся как нам так пол-аптеки назначали.Практически в каждом препарате побочка-диарея! Почти каждый с осторожностью при больных почках!А ведь с т.зрения О.С. они у нас совсем плохие!Кого черта нам Макропен назначали тоже непонятно, полно других антибиотиков с минимумом побочек! Понос со слизью и кровью- это отделение слизистой кишечника. Т.е. собака выкакивала свой кишечник выходит. А О.С. говорила что это НОРМАЛЬНО!!! КАК? КАК? КАК можно было назначать сильное мочегонное при поносе?????ПОЧЕМУ нам не отменили прием антибиотика (Макропен)Я звонила по 10 раз на дню, спрашивала МОЖЕТ ОТМЕНИТЬ ЧТО ТО? НАМ ХУЖЕ!!! Ольга Самуиловна-НЕТ!
После 3-х капельниц глаза у собаки встали на место. Вернулся аппетит. Закончилась диарея. Но посаженный ЖКТ мы восстанавливали долго и тяжело и такой урон не прошел мимо (у стариков ведь даже царапины месяцами заживают, что у собак, что у людей)
Собака была старой и не известно сколько мы еще могли бы прожить, но факт в том, что после такого вот «лечения» нам становилось то лучше, то хуже. Были повторные осмотры, УЗИ, анализы. Почки и печень у нас и правда были плохие (т.е. на наши 15 лет), но они работали!!! Лейкоциты были только в моче. В крови они были в норме. Другой врач(у которого в отличии от Ольги Самуиловны, голова соображает!) сказал, что у нас просто воспаление мочевого, были бы воспалены почки лейкоциты были бы и в крови высокими! Размер органов не говорит, о том что они плохо или хорошо работают! У каждого животного (и у людей кстати тоже) они разного размера! Итог пролечив собаку от почек, печени, последствий назначенного нам О.С. «лечения» и потратив десятки тысяч рублей выяснилось (уже у 3 го врача) что у собаки отказала поджелудочная, пища не усваивается и именно из-за этого собака так истощала! Все что он ест-не усваивается. Но было уже слишком поздно. Пес был «залечен» на смерть!
Считаю, что «убийственное лечение» в Лорде, стало для моего Лордика точкой не возврата. Врач то ли с головой не дружит, то ли они там принимают такой поток пациентов, что голова не соображает у них совсем! Возьмите себе выходных, перечитайте медицинские справочники и выспитесь, так, вы, спасете больше жизней!

Итог- Врач, тоже человек и ему свойственны ошибки. Правда они могут быть фатальны для пациентов.Как в моем случае. Администрации стоит не оправдываться, а решать проблемы о которых здесь в частности ни раз писали! А именно искать большее по размеру помещение, делать чаще уборку! Реально в клинике оч грязно, мне есть с чем сравнивать! Помещению не хватает ремонта(это создает дополнительное ощущение грязи) и как можно убираться, когда в приемной 10—15 человек народу и все -стоят на 1 ноге!? Это физически нереально! А делать следует, т.к. поток пациентов в клинике очень большой.Все приносят грязь с улицы и на животных не надеть бахилы! Решать проблему с очередью! Делать отдельное помещение под инфекционных пациентов или отдельные часы приема и т.д. Потому что это не дело! У кого то дома дети маленькие одни, у кого мать пожилая лежит-не встает- и эти люди сидят в очереди, которая не движется из-за «блатных- внеочередников»!
Кто то тут писал, что не дают на руки анализы. Дают! Я спрашивала- дали. Выписали. Просто нужно нормально спросить! В остальном- лично я эту клинику НИКОМУ И НИКОГДА не посоветую. Тут разве что кастрацию и стерилизацию проводить. Лечить что либо серьезное здесь точно не стоит. Квалификация врача лично у меня сомнений не вызывает- Своим дипломом ветврача, вы, Ольга Самуиловна, можете воспользоваться в туалете, в качестве сами знаете чего!