Отзывы

Написать

  • оценила специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написала про специалиста 5 июня 2023 в 22:16
    Ольга Самуиловна, Врач от бога, лучшая, спасибо ей, ее дочке, дай бог всем врачам с душой и серцем здоровья, мирного неба. Скоро к Вам вновь приедим с Сиспиком.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Наталия Молодцова! Огромное вам спасибо за отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Приходите снова!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 мая в 19:22
    Комментарий
    Спасибо за подробную консультацию и план лечения. После соблюдения всех рекомендаций наш Тимоха снова радуется жизни и бегает со своим любимым пулером))) Все благодаря вам!
    0 0
    Ответить
    • Алексей, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв!
      Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • написал 9 мая в 15:12
    8 мая 2023 г. в 16—15 обратились с котиком за экстренной медицинской помощью. На приёме был врач Козлова Дарья (если сказали правду по телефону). У кота была температура и он тяжело дышал. При осмотре взяли анализы (результат был готов через час), по анализам врач определила только повышенные лейкоциты (воспалительный процесс). Диагноз не был определён, но препаратов ввели УЙМУ (НЕ ЗНАЯ ЧТО ЛЕЧИТЬ)… Нас направили в лабораторию на Ветеринарную 4а сдать анализ на кошачий COVID. При этом было озвучено, что дома живёт кошка и она здоровая. Тяжёлое дыхание списали на высокую температуру (на приёме дважды вводили разные препараты от температуры) В 21 — 00 температура была 39 (норма для котов), но дыхание так и оставалось тяжелым. 9 мая в 4—30 начались боли (котик мяукал, не находил себе места).
    9 мая 2023 г. в 7—30 Изюмчика не стало по дороге в государственною областную ветеринарную клинику. Там коту констатировали смерть. Я показала результаты анализов (то,что было «НАПИСАНО» — разобрать невозможно, даже специалисту), а направление на COVID абсурд.
    Дарья Козлова, Ваш «ПРОФЕССИАНАЛИЗМ» стоял жизни двухгодовалому коту.
    Я понимаю, что мой крик души Вам безразличен, главное коммерция не пострадала.
    Если Вам не хватает знаний определить диагноз, найди смелость сказать это хозяину Вашего пациента и тем самым, ДАТЬ ШАНС помочь получить квалифицированную помощь в другой клинике
    Упаси бог, попасть питомцу к такому специалисту.
    Моя оценка — НИЖЕ ПЛИНТУСА (какие могут быть звёзды)
    2 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 28 апреля в 11:17
    Хорошие специалисты, которые помогают спасти твоего питомца или хотя бы для начала понять, что происходит с ним. Важно, что все анализы можно сделать на месте и за адекватные сроки и деньги. Были там с 3 питомцами, в первый раз, молодой кошкой (8 месяцев). Попали в эту клинику уже поздно, кошка у мерла прямо на столе. Такой результат после некомпетентных докторов из клиники на районе (Канавино), 2 недели прописывали неверные лекарства без элементарных анализов крови. В Лель, в первую очередь делают ДИАГНОСТИКУ, а лишь потом назначают лекарства. Во второй раз, были с котом (10 месяцев), приехали поздно вечером и вышли от туда в 3 -м часу ночи, для нас это удобно т.к. из другого города за 150 км. Сделали все необходимые анализы, к счастью, диагноз не подтвердился, но выявили недостаток белка в крови, что привело бы к плохому исходу. Назначили лекарства, витамины. Скорректировали план лечения так, чтобы не было накладно. В итоге кот жив и здоров, вот уже 3 год. В третий раз, были со старой собачкой нашей бабушки, собака месяц болела и ей не могли поставить диагноз, приехав в Лель собака уже была в тяжелом состоянии (нас приняли без очереди, за что огромное спасибо), взяли анализ крови, прежде, чем говорить о лечении и т.д. Анализ был готов в течение 40 минут, хотя в тот момент было очень много посетителей, но специалисты работают быстро и четко. К сожалению, от старости и затянувшейся болезни собачку не удалось спасти. Врачи предложили усыпить, чтобы собака не мучилась, но наша бабушка отказалась. Сделали обезболивающий укол, чтобы смягчить страдания питомца. Атмосфера к клинике доброжелательная, да, там не ставят хозяев в центр внимания, там все сосредоточено на здоровье ваших животных. Важно, что уделяют время на объяснения диагноза, почему и зачем назначают лекарства, или почему уже поздно спасти питомца. Стоя в очередях на прием, общалась со многими хозяевами, которые ходят ГОДАМИ, и доверят своих животных с первых дней, а также признательны и уважают врачей клиники. Мы живем за 150 км, но если что-то случится с нашим котиком — только туда.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Ульяна.
      Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого вам здоровья!
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • написал 14 апреля в 19:31 , отредактирован 17 апреля в 7:59
    Ужасная коммерческая клиника!!! Понимают,что любящие хозяева своих питомцев отдадут последнее,чтобы только питомец поправился. Назначают убойные дозы инъекций!Огромные очереди,можно сидеть часами!!!Вежливости никакой абсолютно!!!И если даже уже знали,что всё,шансов нет(это наш случай)ходили до последнего:утром 10доз,вечером 8!!!И это не одни мы,отзывы наших знакомых однозначные!
    3 0
    Ответить
    • Добрый день, Ирина.
      Спасибо за отзыв, мы ценим каждый комментарий. Мы очень сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей клинике. Мы обязательно передадим ваши замечания нашему руководству. Вы всегда можете на нас рассчитывать. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 8 апреля в 18:09
    Лучшие врачи — Ольга Самуиловна и Михаил Владимирович.
    Котика сбила машина, был выбит тазобедренный сустав(не мог даже вставать).
    Осмотрев Ольга Самуиловна сказала, что сейчас попробует поставить,вправить сустав на место остеопат Михаил.
    Всё получилось, сделав рентген.
    Обошлись без операции, в дальнейшем надеюсь не будет вылетать сустав (а то только операция)
    Спасибо вам большое, вы лучшие!)

    Цены адекватные!
    Впервые вижу, столько народу в вет.клиниках!)
    Говорит о том, что вы врачи от Бога!
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, Екатерина и Ричи.
      Мы благодарим вас за отзыв! Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 18 февраля в 19:32
    Достоинства
    Приветливый персонал
    Недостатки
    Хотели делать кастрацию кота. Пришли. Сдали анализы.
    Сказали, что у кота воспаление в желудке. Прописали уколы на 10 дней. Отъездил 5 раз, пока не обратился в другую клинику, где мне сказали, что это не уколы, а бред. Витаминки, не более. Воспаления у кота нет (для достоверности сдал ещё раз анализы, но уже в другой клинике). Ответ был понятен. Ничего нет. Кот здоров. За всё посещения выкинул почти 7к в никуда. Не советую. Не рекомендую. Идите туда, где у компании есть деньги. А то «Лель» бедствует, раз зарабатывает на доверии свои клиентов. Надеюсь, что вы закроетесь.
    Комментарий
    Не советую.
    Дата оказания услуги
    15, 16, 17, 18, 19, 20 января.
    Описание специалиста
    Толстая, маленькая женщина.
    2 0
    Ответить
    • написан 26 февраля в 16:00
      Добрый день, Drusilla Sullivan.
      Благодарим за обратную связь, ваш отзыв очень важен для нас. Очень сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей клинике. Уверяем вас, что мы прежде всего заботились о здоровье вашего питомца. Всегда готовы ответить на любые вопросы о назначенном лечении непосредственно в клинике. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 2 февраля в 23:28
    Очень хорошая клиника, врач Ольга Самуиловна самый лучший ветеринар, об этом говорят и огромные очереди, в которых можно целый день просидеть, но ради здоровья своего друга пойдешь на что угодно.
    0 0
    Ответить
    • написан 6 февраля в 10:16
      Добрый день, Светлана. Благодарим за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 13 января в 9:36
    Лучший врач Нижнего, очень грамотный, экономично, а главное квалифицированная помощь, Огромное спасибо Ольга Самуиловна!!!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Ирина. Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте!
      До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 ноября 2022 в 22:29
    Хочу рассказать о человеке и его команде, у которых не только доброе сердце, но ещё и золотые руки. Это Ветеринарный врачь Ольга Самуиловна. Не один раз она и ее команда спасали наших домашних любимцев. Когда из 1000 шансов только 1, многие клиники отказывали в лечении или предлагали усыпить, день ли, ночь ли — она всегда приходит на помощь и этот 1 шанс был всегда на ее стороне.
    Когда наш кот Пирожок упал с балкона, мы не раздумывая обратились к Ольге Самуиловне. Было раздроблено бедро, его нельзя было собрать, все осколки были удалены. Ему вставили пластину и 2 спицы. Ему тяжело было жить в клетке в стационаре но забота и уход был как дома и он быстро пошёл на поправку. Сейчас он ходит и даже не хромает.
    Маламута Балу Дарья Александровна спасла от укуса клеща и сейчас проходим лечение от отравления.
    Огромное спасибо всей команде за профессионализм, чуткое отношение и заботу к нашим питомцам.
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    1 0
    Ответить
    • написан 6 декабря 2022 в 18:00
      Добрый день, Ксения (Пирожки).
      Мы вас благодарим за отзыв! Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь.
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 26 ноября 2022 в 15:34
    В очередной раз спасли жизнь нашеиу питомцу, низкий вам поклон.Не смотря что нам делали не однократно операции собачка бежит туда как домой хотя животные обладают хорошей памятью и непрощают боль.
    0 0
    Ответить
    • написан 29 ноября 2022 в 10:03
      Добрый день, Валерий (Дана). Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 ноября 2022 в 13:17
    Хочу поблагодарить Ольгу Самуиловну и весь персонал клиники за спасение моей кошечки, а также за уход за ней в послеоперационный период (я сама лично приходила в стационар и наблюдала, как внимательно следят за животными, и даже если к ним никто не приходит).
    Врачи и медсестры работают до последнего пациента, если необходима операция, её делают несмотря, что смена уже закончена, здесь всё направлено на спасение животного.
    Спасибо Всем огромное за помощь и внимание нашим питомцам.
    Ольге Самуиловне крепкого здоровья, а клинике процветания!
    И да, Ольга Самуиловна и её команда уже не первый раз спасает, в прямом смысле этого слова, и лечит наших животинок, которые были в нашей семье, и которые есть сейчас.
    0 0
    Ответить
    • написан 3 декабря 2022 в 17:18
      Добрый день, Наталья.
      Спасибо за добрые слова! Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого вам здоровья!
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 сентября 2022 в 9:33
    Благодарим Дарью Александровну и Ольгу Самуиловну за проведенные вчера операции.
    0 0
    Ответить
    • написан 30 сентября 2022 в 10:58
      Чуча и Яшма, добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Рады, что смогли быть вам полезными! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
      Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 26 сентября 2022 в 12:57
    Комментарий
    Ходим мы давно уже в Лель и на одном из УЗИ нам сказали, мы ждем пополнения))) Нравится, что можно сделать узи на месте, качественно и объясняют все понятно. Роды у нас тоже принимали в этой клинике, Елена Сергеевна опытный врач, все прошло хорошо)
    0 0
    Ответить
    • написан 28 сентября 2022 в 10:05
      Добрый день, Кристина Образцова. Хотим выразить благодарность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными!
      До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 12 сентября 2022 в 9:51
    Достоинства
    Стерилизовали собаку в клинике (врач Дарья Александровна).
    Все прошло замечательно, очень понравилось, что собака вышла из операционной сама(до этого был опыт с кошками в других клиниках, отдают спящими).
    Каждый день осматривали швы.
    Цены гораздо ниже других клиник.
    Врачи находят общий язык с любыми животными, чувствуется, что относятся с любовью.
    Недостатки
    Большие очереди.
    3 0
    Ответить
    • написан 13 сентября 2022 в 15:01
      Добрый день, Ольга. Благодарим за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие!
      До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
      0 0
      Ответить
  • написал 11 сентября 2022 в 9:11
    19 августа приехали с жалобами у кошки на рвоту,слабость и то,что она ничего не ест. Взяли кровь,общий и биохимию.по общему анализу сказали! воспаление кишечника!
    Сделали спазмолитик и отпустили домой,сказали вечером приехать за результатами биохимии.
    Вечером приехали,по биохимии оказалось! Воспаление печени! Другие обследования не делались,ни рентген,ни УЗИ. Назначили конскую дозу антибиотика, и тараканью дозу Гептрала. Куча других ненужных лекарственный средств. От этого кошке стало хуже,забила тревогу,поехала в другую клинику,где и сказали,что давали конскую дозу антибиотика,которого давно нигде не назначают…
    У кошки была температура 40.3,лечение было не эффективным от слова совсем. И почему назначают такие дозы лекарств без подтверждения диагноза — вопрос на который никто видимо ответить не может.

    Сегодня 8 сегодня,кошка умирает. Сказали,что отказала печень. Это произошло от того,что в Лорде не сделали нужную диагностику и назначили конскую дозу антибиотика на больную печень.
    9 августа, кошки не стало. Липидоз печени.
    2 1
    Ответить
    • написан 15 ноября 2022 в 10:17
      Добрый день, Екатерина.
      Примите наши искренние соболезнования в связи с вашей потерей. Мы понимаем ваши эмоции, однако можем вас уверить, что делали все возможное для того, чтобы спасти вашего любимца. К сожалению, современная медицина не всесильна. Надеемся на ваше понимание! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 9 сентября 2022 в 13:53
    У кота была онкология,сделали операцию,сказали,что все чисто вырезали!а через 3,5 месяца ему поплохело-пошли метастазы!Оказалось,болячку ту надо было вырезать электроножом,а не обычным скальпелем!Простым ножом ее трогать было нельзя категорически!!!!Почему нам об этом никто не сказал!?Или вы сами не в курсе!?Если у вас такого нет,то мы бы обратились в другую клинику!Получается угробили любимца!Как так вы работаете то!?Ведь мы вам доверяли!
    А про очереди-это отдельная история,реально сидишь по 5—6 часов минимум и никто ничего с этим не делает!И здоровое животное легко может заразиться от такого количества больных зверей!
    2 2
    Ответить
    • написан 12 сентября 2022 в 14:05
      Добрый день.
      Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам важен каждый комментарий. Мы понимаем ваши эмоции, потеря домашнего любимца всегда является непростым испытанием. Гарантий от метастазирования, к сожалению, не может дать ни один онколог (в том числе этого не гарантирует использование электроножа). Тактику оперативного вмешательства и методы врач выбирает индивидуально в каждом случае. Электроножом и др. современными инструментами для предоставления профессиональной ветеринарной помощи клиника оснащена, мы всегда делаем все возможное для сохранения здоровья и жизни наших пациентов.
      0 0
      Ответить
  • написал 4 сентября 2022 в 21:15
    Пишу с болью в сердце. Обратились к ветврачу за помощью 24 августа с котиком (отказали задние лапы)в другой ветклинике нам сделали рентген и узи и посоветовали обратиться к неврологу,. Позвонила в Лель нас уверили, что Ольга Самуиловна и терапевт, и невролог. 3 сентября кота не стало., сердце не выдержало болей которые он испытывал.У кота болело что то в районе позвоночника, боль нарастала с каждым днём, врач Ольга Самуиловна к которому мы обратились за помощью как к неврологу ничего не сделала, чтобы помочь коту. Вместо этого она лечила нам мочевой пузырь от мочекаменной болезни.О Да! Мочевой заработал! Но кот за это время от приступа болей в спине отгрыз себе пальцы на задней лапе, потом обкусал другую лапу. Каждый раз в течении 10 дней я говорила что у кота болит спина и какие то дерганья, как будто зажат нерв! Но все было БЕСПОЛЕЗНО!!!!!!Доктор не слышала меня и даже не хотела слышать, она выбрала то что ей понятней!!! Она перевязывала лапу, при этом спрашивала нас, может кот наступил на горячую сковороду? Бред!!!!! Кот не вставал на задние лапы, но смог запрыгнуть на плиту с горячей сковородой!Как невролог она полный НОЛЬ!!!! Это я поняла слишком поздно!!!Мой котик просто умер! Не выдержало сердечко!!! 10 дней и нет кота! Зато мы выслушали причитания от врача как она устала и у неё болит голова и давление!Анализируя эти дни поняла только одно,когда то это был прекрасный врач!А теперь коммерсант!!!!! Берегите своих питомцев, а если обратились в эту клинику,будте готовы к худшему!
    5 1
    Ответить
    • написал 25 марта в 19:07
      Полностью с Вами согласна, произошла похожая ситуация. После приема к Ольге Самуиловне мой котик умер. Она так и не пояснила наш диагноз. Только говорит от том как она устала и как у нее болит голова. Конвеер одним словом.
      2 0
      Ответить
  • написал 28 августа 2022 в 8:09
    Бегите. Может быть и хороший хирург. Но…… лечат препаратами о которых узнали лет 50 назад. Да. Дёшево. Но сидеть по 10 часов в очереди. Издевательство. Нет ни каких условий ни для животных ни для людей. Тысяча уколов животному, но оказалось не от той болезни. Хахаха. Грустно. А ты веришь. Все анализы сданы, узи. Бегите. Я схватила своё животное и уехала ночью и счастлива. У нас все хорошо. Здоровья. Быть добру!
    3 1
    Ответить
    • написан 16 сентября 2022 в 17:36
      Добрый день.
      К сожалению вы не представились, и мы не имеем возможности обратиться к вам лично. В любом случае, примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Описанная вами ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита. Заранее спасибо! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 20 июля 2022 в 12:27 , отредактирован 22 июля 2022 в 8:32
    20 июля
    Никогда!! Если вам дорог свой питомец, ни когда не ходите сюда! Нас даже не спросили элементарные вещи перед осмотром….Перепроверили анализы после этой конторы в другой больнице. Совершенно другие показатели!!! Сюда попала лишь потому что в нашей запись была на следующий день только. А в этой всех принимают, сидите друг на друге только приходите. Или вон на той собаке что под капельницей валяется в проходе, можете на нее присесть. Подумайте хорошенько нужно ли вам лишний обман на деньги!
    3 1
    Ответить
    • написан 22 июля 2022 в 11:11
      Добрый день, Светлана.
      Спасибо вам за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Будем очень благодарны, если вы уточните дату и время вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры. Заранее спасибо!
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      1 1
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста 12 июля 2022 в 12:20
    Сдали анализы, выписанный врачом О.И., препарат увеличил показатели животного в десятки раз, что и привело к гибели питомца. Хочу подчеркнуть, что в данном случае, это не индивидуальная реакция животного на препарат! В инструкции к препарату, которую врач не потрудился прочитать, всё было расписано. Мы доверяли доктору и кормили своего четвероногого друга фактически для него смертельным веществом.
    Очереди в клинике просто огромные, внимания к питомцу — никакого: врач одновременно выписывает лекарства и, даже если случай тяжёлый, отвечает на вопросы заглянувших посетителей, консультирует своих сотрудников и звонит по телефону, решая бытовые вопросы клиники.
    Апофеозом месяца наших посещений клиники Лель (в другие мы не обращались) было то, что на последней процедуре, когда животное уже выло от боли, медсестра нам сказала, что тяжело работать с ЗАЛЕЧЕННЫМ животным!!! (Мы уточнили, залеченным кем? ведь мы лечимся только у вас!)
    Не советую эту клинику, если дорога жизнь вашего питомца и не хотите чтобы он умирал в мучениях от неправильно подобранного препарата, которые не оставил нашему другу ни одного шанса на выживание(((.
    12 3
    Ответить
  • оценил на
    написал 5 июня 2022 в 10:27
    Достоинства
    Очень хороший медицинский персонал, особенно Ольга Самуиловна. Спасла много кролика, теперь лечит моего кота, очень внимательная и отзывчивая. Спасибо вам огромное
    1 4
    Ответить
    • Ольга, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация ветеринарной клиники Лель.
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 марта 2022 в 0:06
    Достоинства
    Долго не могла выложить отзыв, но прочитав предидущий комментарий не смогла удержаться!1,5года назад обратились в клинику Лордъ с кошкой которую на наших глазах чуть не загрызла собака! У кошки была сильная травма, она была в коме и не реагировала ни на что! Первое время мы постоянно находились в клинике с кошкой, но к сожалению пришлось оставить на стационар. Это были очень долгие 2!!! Месяца!! У нас опускались руки, мы были готовы сдаться, но нас успокаивали. В итоге после 2 х месяцев долгого и мучительного лечения Кошка встала на ноги!!! Кошку мы забрали домой, и наша красавица до сих пор радует нас!! Работники клиники подходят к своей работе с душой.
    Недостатки
    Очередь
    1 0
    Ответить
    • написан 16 марта 2022 в 17:14
      Добрый день, Анна.
      Благодарим вас за отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 9 марта 2022 в 17:01
    Комментарий
    Обратились в данную вет. клинику в экстренном случае, животное умирало просто на руках, была сильная черепно-мозговая травма. По прибытию в клинику врач реанимировал животное и установил разные диагнозы «на глаз» (без дополнительного обследования и использования оборудования) как позже выяснилось почти все они оказались ложные. Хочется отметить, что сразу же нам пообещали, что через 10 дней здоровье питомца восстановится ну или как минимум будет сильно лучше.Так как животное было в очень тяжёлом состоянии и присутвовали постоянные судороги мы были вынуждены находится постоянно рядом и наблюдать за ним самостоятельно целыми сутками. Забегая вперёд можно сказать, что по итогу лечение продлилось 7 дней, 7 ужасных, мучительных и длинных дней для нашего питомца и нас…
    Лечение почти не давало результата, из-за невероятной нагрузки врачей должного внимания животному тоже на мой взгляд не было оказано, делали уколы, давали таблетки не больше
    Но самое страшное питали ложными надеждами видя нашу уязвимость в этой ситуации. Хотя сами скорее всего понимали дальнейший исход и на наши вопросы как долго ещё это будет длиться, почему не становится лучше разводили руками и постоянно меняли лечение, каждый раз нам поступала новая информация о состоянии животного, никакой конкретики все говорят по разному.
    Проконсультировавшись с другим специалистом в другой клинике, сразу сказали что шансов на здоровую и полноценную жизнь просто нет, максимум жизнь инвалида, об этом нам никто не говорил в клинике ЛордЪ, а наоборот обещали обратное. В последний момент хотели поговорить с глав. врачем обсудить данный вопрос и узнать её мнение, нас тактично послали и не захотели разговаривать. После серьёзного разговора с врачем Дарьей выяснилось, что ни о каких 10 дней лечения речи идти не может и гуманнее не мучить бедное животное. По итогу питомца пришлось усыпить очень сильно намучив его и себя.
    Данная ситуация наводит на не самые хорошие мысли — основная цель организации коммерческая деятельность и ВЫТЯГИВАНИЕ ДЕНЕГ.
    Дата оказания услуги
    1 марта — 8 марта
    Описание специалиста
    Весь персонал клиники
    3 5
    Ответить
    • написан 15 марта 2022 в 5:15
      Говорят, в детстве людей учат, что врать не хорошо…
      Вы привезли котика с закрытой черепно мозговой травмой с трещиной в черепе. Был сделан рентген. Мрт не предлагалось в связи с тяжелым состоянием пациента. Диагноз понятный. Да, с ним сидели вы, но к котёнку постоянно подходили, мониторили состояние, вводили по времени препараты и осуществляли уход. Вам сразу сказали, что лечение процесс длительный и совсем не 10дней, что кошку с аналогичной травмой мы полностью поставили на ноги за 90 дней.
      Котенок отзывался на терапию: стал шевелить лапами, подтягивать и переворачиваться. Для такого тяжёлого пациента это прогресс.
      Не знаю, что за ключница посоветовала вам убить вашего питомца при видимом прогрессе, но не нам её судить. Окончательный выбор был за вами.
      Будем честны: смерть вашего питомца на вашей совести.
      Что касается должного ухода: помощь отказывалась, состояние мониторилось, уход осуществлялся. Когда лично я лежала в тяжёлом состоянии в больнице семашко меня просто забыли нв трое суток. Вот это я понимаю не осуществлялся уход. Личная сиделка коту оплачивается отдельно от терапии.

      Что касается звонка главврачу: было утро, с работы она ушла в 5 утра. Логично человек отдыхал в свой выходной день ранним утром.
      Для сравнения: лечащий врач тяжёлого пациента человека в свой выходной трубку брать не будет.
      Надеюсь, я все разъяснила.
      0 1
      Ответить
    • написан 11 марта 2022 в 10:31
      Добрый день, Арина.
      Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам важен каждый комментарий. Мы понимаем ваши эмоции, потеря домашнего любимца всегда является непростым испытанием. Но можем вас уверить, что стараемся сделать все возможное в каждом, даже самом тяжелом случае. Но, к сожалению, современная медицина не всесильна! Надеемся на ваше понимание и желаем всего самого наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 8 марта 2022 в 13:18
    Никогда и никому не посоветую данную вет. клинику. Ужасное наплевательское отношение со стороны персонала. Проходили лечение в стационаре. С животным сутками находились сами лично, для постоянного наблюдения и контроля. При приступах никто не обращал внимание на ситуацию. Самое обидное дали безнадежную надежду и измучили бедное животное…
    5 1
    Ответить
    • написан 15 марта 2022 в 5:15
      Говорят, в детстве людей учат, что врать не хорошо…
      Вы привезли котика с закрытой черепно мозговой травмой с трещиной в черепе. Был сделан рентген. Мрт не предлагалось в связи с тяжелым состоянием пациента. Диагноз понятный. Да, с ним сидели вы, но к котёнку постоянно подходили, мониторили состояние, вводили по времени препараты и осуществляли уход. Вам сразу сказали, что лечение процесс длительный и совсем не 10дней, что кошку с аналогичной травмой мы полностью поставили на ноги за 90 дней.
      Котенок отзывался на терапию: стал шевелить лапами, подтягивать и переворачиваться. Для такого тяжёлого пациента это прогресс.
      Не знаю, что за ключница посоветовала вам убить вашего питомца при видимом прогрессе, но не нам её судить. Окончательный выбор был за вами.
      Будем честны: смерть вашего питомца на вашей совести.
      Что касается должного ухода: помощь отказывалась, состояние мониторилось, уход осуществлялся. Когда лично я лежала в тяжёлом состоянии в больнице семашко меня просто забыли нв трое суток. Вот это я понимаю не осуществлялся уход. Личная сиделка коту оплачивается отдельно от терапии.

      Что касается звонка главврачу: было утро, с работы она ушла в 5 утра. Логично человек отдыхал в свой выходной день ранним утром.
      Для сравнения: лечащий врач тяжёлого пациента человека в свой выходной трубку брать не будет.
      Надеюсь, я все разъяснила.
      0 0
      Ответить
    • написан 10 марта 2022 в 19:01
      Добрый день, Анастасия.
      Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Уверяем вас, что делаем все возможное для каждого нашего пациента. Для того, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, уточните дату и время вашего визита в клинику. Заранее спасибо! Всего вам наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 февраля 2022 в 9:02
    В клинику мы обратились со злокачественной, быстро прогрессирующей опухолью у кролика. Крольчиха уже не молодая (6 лет), опухоль огромная, шансов на благополучный исход было не так много. Но Ольга Самуиловна со своим отношением к работе, со своим высоким уровнем профессионализма совершила чудо! У нас все хорошо. Спасибо!!! Еще хочу выразить благодарность всем специалистам клиники, которые так внимательны и заботливы к маленьким пациентам!
    0 0
    Ответить
    • написан 1 марта 2022 в 14:06
      Добрый день, Светлана.
      Огромное спасибо за положительный отзыв! Коллективу передадим отдельную благодарность. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • написал 26 февраля 2022 в 10:38
    Спасибо большое за решение проблемы с зубами у морской свинки. Начал есть, как до болезни, другие врачи не могли помочь. Как оказалось, нужно было сразу ехать к вам! Единственное, с очередями конечно проблема, особенно для тех, кто как я, приезжает из другого города.
    0 0
    Ответить
    • написан 1 марта 2022 в 14:06
      Добрый день.
      Спасибо за отзыв! Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 января 2022 в 18:58
    Достоинства
    Всё расскажут и объясняет!
    Недостатки
    Огромные очереди! Но к плохому врачу люди не ходят.
    Комментарий
    Наш любимец тихо умирал, диагноза нет(эритроциты и гемоглобин на нуле) лечение не понятное. Нам в Дзержинске посоветовали приехать к Ольге Самуиловне, и мы поехали. 1.5 месяца надежды И Мы ЖИВЫ!!! Ольга Самуиловна была со мной на телефоне даже ночью!!! Я Благодарна вам за спасение нашего любимца!!! (Цвергпинчер Рич из Дзержинска)
    3 1
    Ответить
    • написан 21 января 2022 в 7:16
      Добрый день, Елена!
      Большое спасибо за отзыв. Признательны, что решили поделиться с читателями своей историей и опытом обращения в клинику. Благодарим за оказанное доверие специалистам. Рады, что смогли помочь. Желаем здоровья вашему любимцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      4 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 3 декабря 2021 в 19:34
    Достоинства
    Высококвалифицированный, вежливый персонал
    Недостатки
    Еще одну Ольгу Самуиловну (клонируйте, пожалуйста)!)))
    Комментарий
    Не хочу «воспевать и восхвалять». Как говорится, сколько людей, столько и мнений. Каждый имеет право благодарить или обижаться. Я же, честно, боготворю этих людей; удивляюсь и завидую их выдержке и отношению к животным. Я лечу у Ольги Самуиловны своих питомцев далеко не первый год. Первый раз судьба нас свела 11 лет назад, когда мой, тогда еще глупый годовалый кот нашел где то и схарчил мышь, отравленную мышьяком. В старшом сне никому не пожелаю увидеть и почувствовать то, что довелось мне и моим детям. Это жутко, когда твой любимец погибает, а ты бессилен. Наша доктор Айболит вытащила тогда бедное животное с того света. Прошло 10 лет и опять мы обратились к ней за помощью. Сахарный диабет у кота? Оказывается все может быть! Лечимся и уверена, вылечат. здесь не гнушаются бездомными, калечными животными, нет безнадежных! 4 года назад подобрали с помойки умирающего котенка. От блох не было видно шерсти, мало того, еще и лишай обнаружился. Лечили и вылечили. А тех, кто пишет, что деньги — главное, хочу спросить: а как вы зарабатываете? Тоже уходите домой в третьем часу ночи и приходите на операцию в 9 утра после этого? Я свидетель! До двух ночи была с котом в клинике, снижали сахар с 34 до 6. А еще я заметила, что в наших, людских поликлиниках никто никогда не желает в очереди здоровья остающимся и не прощается как со старыми знакомыми, обратите внимание.
    Желаю здоровья всем пациентам, мужества и терпения их друзьям и хорошего отношения с их стороны к людям, что оказывают нам помощь!
    7 0
    Ответить
    • написан 13 декабря 2021 в 18:05
      Добрый день, Elena.
      Большое спасибо за такие теплые слова! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 декабря 2021 в 16:34
    Первый раз пришла в клинику, нас приняли, осмотрели, дали рекомендации ну и тд и тп… У нас у кошечки герпес на нижней губе… собственно нам выдали лечение, и сказали придти через 5 дней на повторный приём, герпес спустя это время немного стал меньше, я прекрасно понимала что нам нужно продолжать лечение.. но т.к. сказали придти на повторный приём, мы пришли (ведь повторный приём по сути не требует ничего, кроме того, что врач должна сказать продолжать лечение или нет… тобишь денег брать за него по сути не должны)… но вот настало время, нас приняли, врач уже была другая… она, извиняюсь за выражение, в прямом смысле грязными пальцами потрогала ей место где у кошечки герпес… даже не помыв руки.. не продезинфицировав их.. сказала «Ну, я не знаю какого он был у вас размера, вас же смотрел другой врач» я уточнила, что всё стало намного лучше, но ещё не до конца прошло.. Врач же отдала мне мою кошечку, сказав.. «Ну, тогда продолжайте лечение, с вас 300 рублей»… Извините, но я в шоке.. никакую услугу нам не оказали, просто сказали то, что я и так знала.. за что взяли деньги? мне не понятно…
    3 1
    Ответить
    • написал 28 августа 2022 в 17:17
      Не в деньгах дело. А в том что мою собаку залечили. Куча уколов. Сейчас у нас все хорошо. Дай бог здоровья. Быть добру
      0 0
      Ответить
    • написан 13 декабря 2021 в 17:03
      Добрый день, Полина.
      Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита в клинику. Мы хотим лучше представлять сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры. Заранее спасибо! Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 1
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста 14 ноября 2021 в 12:41
    Если хотите сохранить жизнь вашего питомца, то ни за что не везите его к Самуиловне! Чуть не погубила нашу собаку. Столько денег ей было заплачено. Слава богу успели отвезти собаку к другому врачу и ее поставили на ноги
    Хочется написать нецензуру конечно, но, надеюсь, этому недоветеринару все вернётся!!!
    Мой случай не единичный
    Держитесь подальше этого врача и клиники лорд
    12 7
    Ответить
    • написан 7 ноября 2022 в 12:25
      Добрый день, Ольга.
      С момента вашего комментария прошло немало времени. В любом случае, примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Однако можем вас уверить, что Ольга Самуиловна — опытный и квалифицированный специалист. Вы всегда можете на нас рассчитывать. Обращайтесь! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
    • написал про специалиста Ольгу Самуиловну Коробку 28 августа 2022 в 17:18
      Согласна
      1 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 22 октября 2021 в 7:29
    Мой отзыв пишу спустя 2 недели после событий которые привели меня в клинику.
    6 октября, рано утром у моей Василисы Джек Рассел терьера начинаются роды. С врачем на роды не договаривалась (НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАК!!!)
    Отдышка, схватки потуги,1 щенок, 2ой идёт очень слабо, звоню заводчице и та рекомендует мне вколоть собаке окситоцин «для стимуляции», я слушаюсь. Собака начинает метаться, 3 щенок застревает в родовых путях и погибает. В панике я начинаю обзванивать ближайшие клиники, принимаю что родились не всё щенки. Отказали абсолютно всё кроме Клиники Лорд на ул. Комарова.. Без записи, с собакой на руках, с новорожденными щенками приняли нас в экстренном порядке. Провели необходимые исследования, помогли собаке, сняли спазм после введённого мной по глупости препарата. Оставили нас для контроля дальнейшего состояния. Низкий поклон доктору Дарье Александровне и другим кто работал 6.10.2021! Вы спасли мою собаку! Грамотные специалисты, чуткие, доброжелательные, тактичные.. Спасибо…
    3 0
    Ответить
    • написан 15 декабря 2021 в 19:02
      Здравствуйте, Екатерина!
      Большое вам спасибо за отзыв. Благодарим за выбор клиники и оказанное специалистам доверие. Рады были помочь. Василисе и щенкам желаем крепкого здоровья!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 15 октября 2021 в 14:36
    ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! УЖАСНАЯ! АНТИСАНИТАРНАЯ БОЙНЯ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ А НЕ ВЕТЕР КЛИНИКА!!! Вчера привезли собаку с кровотечением из пасти, ждали приема с 14 до 17, в итоге удалили КЛЫК БЕЗ НАРКОЗА И ОТДАЛИ ОКРОВАВЛЕННОЕ ЖИВОТНОЕ ХОЗЯИНУ!!! Собака истекала кровью на глазах у посетителей!!! Д ВЫ НЕ ВЕТ ВРАЧИ??! ВАС ЗВЕРЬМИ ТО НЕ НАЗОВЁШЬ!!! НЕ СТОИТЕ И ЭТОГО!!! Итог: собака за сутки потеряла много крови! Поехали в специализированную вет клинику и там произвели ЭКСТРЕННУЮ ОПЕРАЦИЮ!!! ДЕЛАЛИ ПЛАСТИКУ ПЕРЕГОРОДКИ ДЛЯ ОСТАНОВКИ КРОВОТЕЧЕНИЯ!!! Исправить ваши деяния обошлось в семь тысяч!!!!! ЛЮДИ! Если вам действительно дороги питомцы! Или вы думаете что у этих недоврачей цены бросовые?! Это не так! Обратите хоть внимание на персонал! Работают без перчаток! Одежда вся грязная! Руки не моют! Рассадник заразы! Животным капельницы капают на полу! Извините, но в свинарниках чище! Или вы не обращаете внимание на это???!!! Собственники бизнеса строящегося на костях- Ждите господа санэпидемстанцию в ваше загаженное помещение!!! И помните, Боженька все видит!!!
    4 8
    Ответить
    • написал 28 августа 2022 в 17:20
      Согласна
      0 0
      Ответить
    • написан 1 ноября 2021 в 16:24
      Здравствуйте!
      Сожалеем,что у вас осталось негативное впечатление от посещения нашей клиники. Экстракция подвижного зуба-операция не требующая введения животного в общий наркоз, и производится под местной анестезией,что и было сделано. Случай не экстренный,угрозы для жизни собаки не представляет. В вашем случае имел место диффузный гнойный периодонтит,что осложняет послеоперационный период и заживление лунки. Все операции, в том числе закрытие возможного ороназального сообщения,в таком случае проводятся только после полного регресса гнойного воспаления. Вам было рекомендовано явиться на повторный осмотр после операции через 3—4 дня для наблюдения и определения дальнейшей тактики лечения.Умеренное кровотечение из лунки удаленного зуба в течение первых часов и суток (пока формируется кровяной сгусток) является нормой,учитывая наличие гнойного воспаления этот процесс может растянуться до 2—3х суток. Препараты необходимые для ускорения заживления так же были введены. Все манипуляции в клинике проводятся стерильными и одноразовыми инструментами. Если у вас после приема возникли какие-либо вопросы или опасения по поводу состояния животного,вы всегда можете позвонить и получить консультацию.
      6 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста 30 сентября 2021 в 17:06
    Кот умер от последствий проведения операции по удалению зуба. Скорее всего это было из-за наркоза. Точно неизвестно, плохо ли кот перенес наркоз, или эта ветарач сделала передозировку анестезии, но как-то все подозрительно. Кот был молодой, здоровый. Привели кота удалить корень зуба, в итоге потеряли кота. После наркоза у кота были резкие скачки температуры, в результате случился инсульт. Еще меня насторожило, что в клинике нет специального стоматологического оборудования, ветврач дрелила зуб коту при помощи ногтевого прибора! Если Коробка. О. С не специализируется на стоматологии, зачем она берется за это? И как компетентный специалист она могла бы нас отправить домой с котом, либо предложить удалить только нерв в зубе,но нет она взялась за эту операцию, взяла на себя ответственность. Причем операции она проводит ночами, а не днем. Всегда громадные очереди, а ночами она приступает к операциям, когда нужна большая концентрация и силы,а ночью я сомневаюсь, что она в состоянии нормально проводить операции! Только, к сожалению, в России у нас ничего таким ветврачам не будет, и ничего не докажешь. Даже когда привели в третий раз кота уже с инсультом, она не сразу поспешила к нему с врачебной помощью. Приходилось ее каждый раз дергать, когда ему становилось все хуже и хуже. Ничего они сделать не смогли. Кололи уколы, но ничего не помогло спасти бедного кота. К сожалению, мы сами не сразу же привезли кота, инсульт у него случился ночью, да и кто мог подумать?! Мы отвезли его сразу же утром. Но я не сомневаюсь, что это последствия от наркоза, точнее от ее врачебной ошибки. Я много раз пыталась удостовериться в ее компетентности, читая отзывы и опрашивая людей, сидящих в этой клинике Лорд, доверила кота именно ей. Бешеный спрос и километровые очереди не показатель! Там просто все поставлено на поток. Возможно я не права, но я пишу то, что видела и в чем я сама лично убедилась. Отзыв специально не писала сразу, дабы не поддаваться эмоциям. Все тщательно переосмыслив, обдумав и взвесив, решилась оставить этот отзыв о ветвраче Коробке Ольге Самуиловне. Да и кто бы мог подумать что из-за зуба будут такие страшные последствия?! Прежде, чем что-то делать, нужно проконсультироваться у нескольких врачей,а лучше бы без надобности воздержаться операции. К сожалению, Ольга Самуиловна не отправила нас домой, срочности в этом зубе не было, или бы она могла просто удалить нерв. Обеспокоенность с нашей стороны это одно, а вот врачебная компетенция это другое, она могла нас разубедить,но этого она не сделала, более того она явно допустила врачебную ошибку
    12 3
    Ответить
  • оценил на
    написал 12 сентября 2021 в 22:29
    Обратилась в клинику, прочитав отзывы и не ошиблась с выбором клиники. Ольга Самуиловна — врач от Бога, только увидев кошку, сразу поставила диагноз(ужасная аллергия и проблемы с печенью), анализ крови это подтвердил!!!Ни каких лишних анализов и узи, огромное Вам спасибо. Так же хочется отметить медсестру Елену, на первый взгляд может показаться, что она грубовата, но это ошибочно!!!!Едена четко раздаёт указания хозяевам питомцев и это очень помогает!!!Мы (заводчики) же боимся чуть посильнее прижать своего питомца при заборе анализов, но Елена быстро приводит в чувства (заводчиков). Огромное Вам спасибо, если опять придётся обращаться в клинику- только к Вам!!!
    1 0
    Ответить
    • написан 15 сентября 2021 в 20:57
      Добрый день, Светлана.
      Спасибо огромное за такие добрые слова! Если вам понадобится квалифицированная помощь, то вы всегда можете на нас рассчитывать!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 8 августа 2021 в 14:57
    Добрый день. Я обратилась к Ольге Самуиловне со своей собакой лабрадор-ретривер с проблемой постоянной диареи. Чем нас только не лечили в других клиниках, каких только диагнозов не ставили, но именно Ольга Самуиловна подобрала правильное лечение и поставила диагноз, моя любимая собака снова кушает с аппетитом и прекрасно выглядит!
    Отдельное спасибо Лене, которая брала анализы у моей собаки, к сожалению не знаю фамилии. Спасибо Вам за профессионализм!
    1 0
    Ответить
    • написан 10 августа 2021 в 6:03
      Здравствуйте, Ольга!
      Выражаем вам благодарность за отзыв. Рады были узнать, что подобранное лечение помогло и собака отлично себя чувствует. Ольге Самуиловне и Елене передадим вашу похвалу. Мы всегда готовы помочь, обращайтесь, если возникнут какие-либо вопросы. Желаем здоровья вашему любимцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 июля 2021 в 18:54
    Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность Ольге Самуиловне и Елене Грязновой(Луганской), а так же всему персоналу клиники Лордъ.
    Мы обратились в клинику 9 июля в 11 утра с нашей любимой собакой ши-тцу(8 лет), с подозрением на пиометру. В других клиниках первым делом заполняют документы, вносят данные в компьютер,наплевав на состояние животного!!! Здесь оказывают помощь!!!
    Ольга Самуиловна сразу сделала УЗИ (диагноз подтвердился),затем биохимия крови,кардиограмма сердца. Все обследования проводятся здесь же.
    Кардиограмма выявила проблемы с сердцем.Ольга Самуиловна предупредила о всех возможных рисках. Мы очень боялись и переживали за жизнь нашей Лорушки.
    Подготовка к операции,наркоз. Операция длилась около 50 минут. Мы не знали чего ждать, но вот наша лучшая «хвостатая»))) медсестра Лена вынесла наше любимое чудо!
    После операции капельница, уколы. Долго отходила от наркоза.
    Ольга Самуиловна не отпускает пациента домой, пока не убедится в его стабильном состоянии.Мы провели в клинике 12 часов. За это время многое увидели и услышали. Сюда едут из разных районов города и области. Ожидая своей очереди,люди рассказывают о том как Ольга Самуиловна помогла питомцам их знакомых и друзей, многих спасла от смерти. В этой атмосфере люди становятся добрее. Сюда приходят чужими людьми, а уходят добрыми знакомыми. Прощаясь, желают здоровья.
    После операции мы проходили восстановительное лечение еще 2 недели. Были и капельницы, и уколы и таблетки. Уколы делали дома,научила Лена.
    Динамика лечения контролировалась анализами крови.Нас выписали 23 июля с положительными анализами!
    Ольга Самуиловна профессионал своего дела, врач от Бога, прекрасный человек.Она полностью отдается работе,любит своих пациентов,готова прийти на помощь в любое время дня и ночи.
    Лена Грязнова (Луганская)замечательная медсестра и человек. Не смотря на усталость, всегда помогала, отвечала на вопросы,делала необходимые процедуры.
    Большое спасибо медсестрам Лене и Жене(к сожалению не знаю фамилий) очень внимательные и добрые.
    Желаем вам и вашим пациентам здоровья, а клинике процветания!
    5 0
    Ответить
    • написал 28 августа 2022 в 17:23
      А сейчас как?
      0 0
      Ответить
    • написан 2 августа 2021 в 15:25
      Добрый день, Светлана (Ши-Тцу).
      Большое спасибо за вашу высокую оценку! Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 июля 2021 в 9:57
    Я просто шокирована от этой клиники в самом лучшем смысле! Это просто супер врачи, специалисты! Такого чуткого отношения я не встречала ни в одной клинике нашего города. Ничего лишнего по лечению не назначают, только по факту результатов анализов крови, а у клиники на секундочку своя лаборатория и биохимический анализ готов уже через полтора часа! Я котика своего привезла, который просто лежал тряпочкой, не ел, не пил, девчонки вытащили практически с того света! Спасибо большое Вам за Вашу работу и отношение как к хозяевам так и к нашим хвостикам, как к родным! Теперь всегда только к Вам как с профилактикой и хорошо бы конечно не болели наши любимцы, но если так случится то и конечно за лечением. Вы просто космос!
    1 0
    Ответить
    • написан 2 августа 2021 в 14:48
      Добрый день, Татьяна.
      Спасибо за такой приятный для нас отзыв! Мы очень ценим ваше внимание к своей работе. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      1 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 13 июля 2021 в 7:57
    Достоинства
    Прекрасные специалисты!
    Комментарий
    Очень непросто мне дается этот отзыв, но не могу не написать. Заболела собака, в другой клинике расписали лечение и назначили срочную операцию за 20 тыс., на тот момент не располагала данной суммой, собаке было всё хуже и хуже, приняли для себя нелегкое решение усыпить, чтобы животное не мучалось. Обратились в вет клинику Лордъ, но врач после осмотра предположила, что всё гораздо лучше, чем нам сказали до этого. Сразу отправили на операцию, которая стоила в 5 раз дешевле. После операции животное достаточно быстро отошло и через несколько дней уже бегал по квартире. Вот так из-за желания нажиться на чужом горе я чуть не потеряла своего друга. Спасибо врачам этой клиники за всё!!!!!!
    2 0
    Ответить
    • Добрый день, Ксения!
      Спасибо за ваши теплые слова. Благодарим, что доверились нам. Были рады помочь. Приятно узнать, что ваш питомец быстро восстановился после операции и теперь отлично себя чувствует. Желаем крепкого здоровья вашему любимцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 11 июля 2021 в 3:38
    Обратились за помощью ночью. Так уж получилось, что кот пришёл с открытым переломом задней лапы. Помощь не оказали, сказали что перезвонят, в итоге не перезвонили.... На будущее персоналу, если вы не хотите помогать, если вам чхать на всё, так и скажите, а не заставляйте людей надеяться и ждать.
    4 1
    Ответить
    • написан 19 июля 2021 в 11:07 , отредактирован 20 июля 2021 в 10:52
      Доброго времени суток. Вы звонили по телефону, а не обращались непосредственно. По телефону вы сообщили, что находитесь в нескольких сотнях километров и попросили врача к телефону. Вам сообщили, что врач на операции и перезвонит вам, как только освободится. После чего вам набирали три раза с разницей во времени и у вас был «абонент не доступен». К сожалению, мы бессильны перед операторами связи. Примите наши извинения. С уважением ветеринарная клиника ЛордЪ
      0 0
      Ответить
      • оценил на
        написал 12 августа 2021 в 22:32
        Вы даже нагло врете в свое оправдание. Я сам позвонил вам, спустя 3 часа, и вот тогда сказали, что якобы врач был на операции и поехал домой. А до этого, я звонил, сказали чтобы скинули фото, что я и сделал. Потом я позвонил, спросил, получили ли фото, на что ответили что получили, и сказали ждать звонка. Вот я и ждал его с часу ночи до утра и в итоге позвонил опять же сам. Какие звонки были от вас? У меня такая ситуация, а я телефон отключу? Шутники бл, даже если какое то время человек не доступен, сейчас есть система оповещения, что человек пытался позвонить. Если бы вы пытались что то, мне бы пришло. До вас я быстро дозвонился все разы. Находимся в одном регионе.
        2 0
        Ответить
  • оценил на
    написал 28 июня 2021 в 10:03
    Достоинства
    хорошие врачи
    Недостатки
    все ок
    Комментарий
    Занимаемся разведением стаффордов, обратились в эту клинику, чтобы купировать им ушки! Получилось очень красиво и безопасно, будем теперь всех щенков к вам привозить!)) Тем более им у вас понравилось))
    0 1
    Ответить
    • написан 29 июня 2021 в 15:12
      Андрей Селезень, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас!
      Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 27 июня 2021 в 15:54
    Агроном спасибо персонала были в трех клиниках из-за неправильного лечения кот чуть не потерял ногу а теперь бегает я очень рад что есть ище такие врачи которые любят сваю работу
    0 0
    Ответить
    • написан 28 июня 2021 в 17:45
      Сергей, добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 19 июня 2021 в 6:26
    15.05.21 в этой клике с утра умер наш котик.
    Нам не хочется говорить что то плохое или хорошее.
    Но хочется посоветовать, если вы оставляете животных в тяжелом состоянии у себя и настаиваете на этом, то я считаю, что нужно выделить отдельное помещение, где не «все сразу» а именно в тяжелом состоянии и чтобы с ними всегда дежурили. А не так что положили в клетку, за день 2 раза зашли и ушли. И даже когда мы сами сидели с котиком в клинике, к нам так же не подходили и не говорили про состояние и как дальше.
    Только бегать за врачем и расспрашивать, а в ответ могут и с грубостью сказать что нам не до вашего Кота.
    Как было и при личном визите и по телефону.
    Да, лечение было, но мне кажется если бы чаще проверяли динамику, и чаще делали осмотр животных, то сейчас бы мой Котик был бы с нами дома, а не выше..

    Единственное хочется по благодарить девушку, к сожалению я не знаю ее имени.
    Маленького роста, с короткой стрижкой, светленькая, девушка которая действительно отвечала на все вопросы, была добра и вежлива.
    9 0
    Ответить
    • написан 30 июня 2021 в 13:33
      Добрый день, Яна.
      Примите наши искренние соболезнования! Потеря домашнего любимца всегда становится непростым испытанием. Мы обязательно передадим ваши замечания и пожелания нашему руководству. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 9 июня 2021 в 11:19
    Ольга Самуиловна врач от бога, но нужно привыкнуть и принять ее сложный нрав.
    Если лечить свое любимца, то только к ней.
    1 5
    Ответить
    • написан 18 июня 2021 в 10:05
      Наталья, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 27 мая 2021 в 16:15
    Прежде чем попасть на прием к врачу нам пришлось понервничать ожидая своей очереди, в дальнейшем стало понятно, в клинику круглосуточно едут не только со всего города, но и с области. Обратились мы с пиометрой (как в ходе обследования оказалось), перед операцией нас Ольга Самуиловна предупредила, что выжить шанс есть, но небольшой, т.к. питомцу 10 лет, да еще в придачу и проблемы с сердцем, мы согласились на операцию, решив все-таки использовать мизерный шанс. Операция длилась больше часа, во время операции питомец несколько раз прекращала дышать, дальнейшее лечение оказалось не простым и долгим — месяц на капельницах по 4—8 часов ежедневно, питомец отказывалась бороться за жизнь после операции, но Ольга Самуиловна всеми силами вытягивала нас практически с того света и у нее получилось. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники, в особенности врачу от бога Ольге Самуиловне, за спасение нашей любимой мопсихи Бони!!! Девочки, спасибо ВАМ огромное за внимательное и доброжелательное отношения к нашим питомцам.
    1 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Светлана!
      Благодарим вас за отзыв. Спасибо, что обратились к нам и доверили жизнь своего любимца. Рады, что удалось спасти вашего питомца. Желаем крепкого здоровья!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
      • написал 29 июля 2021 в 16:49
        Добрый вечер. Мы завтра собираемся ехать в Нижний со своей собачкой. Ей 13 лет и у неё на шее шишка. Думали лимфоузел увеличен, но узи показало новообразование с многочисленными кистами. Подскажите пожалуйста, на какую сумму примерно выйдет осмотр доктора, забор крови на биохимию и операция по удалению опухоли?
        0 0
        Ответить
  • оценил на
    написал 25 мая 2021 в 13:21
    Здравствуйте! Хочу рассказать о ветклинике Лорд, будет много слов. Щенку ретривера (9 мес) резко стало плохо, началось все с рвоты, которая была даже от воды. Неделю я ездила с собакой по клиникам, анализы, рентген, узи. Ставили бактериальный энтерит, подозревали химическое отравление либо инородку, но точного диагноза не было. Назначенное лечение собаке не помогало, становилось все хуже и хуже. Врач, которая последняя нами занималась, честно сказала, что затрудняется с диагнозом и посоветовала обратиться в клинику Лорд к врачу Ольге Самуиловне. Когда приехали, то я была в шоке от очереди и огромного количества людей, приема мы ждали часа три. Ольга Самуиловна посмотрев наш рентген отправила переделывать так как на нем ничего не видно, поехали, причем за первый рентген я заплатила 1700 (на котором хорошо было видно только ребра) а тут за 1000 нам сделали несколько снимков, и диагноз — инородный предмет. Сказали без операции умрет точно, с операцией есть шанс, но небольшой. Ольга Самуиловна оперировала мою собаку четыре часа, уже был некроз и перитонит, удалила часть кишечника, на оставшемся 17 швов, сказала если выживет это чудо. После операции я 10 дней была с собакой в клинике, и видела как спасают и борются за каждого, не каждый врач так людей лечит, как тут лечат животных. Много людей обращаются сюда, как и мы после других клиник. Думаю, после недели с инородкой собаку никто бы уже не взялся оперировать. И я рада что мы попали в руки к Ольге Самуиловне и она спасла его, кроме сложной операции нам еще правильно подобрали последующее лечение. После операции прошло три недели, впереди долгий период восстановления, но главное собака жива и думаю это не только чудо, но и профессионализм врача нам помогли, в клинике работают удивительные люди, фанаты своего дела. Ожидание в очереди по три-четыре часа, когда стоит вопрос жизни питомца это не так важно, и именно из-за живой очереди, а не записи есть возможность попасть к врачу. По стоимости я была удивлена, и думала что сумма будет больше, если сравнивать с другими клиниками, то цены в Лорде значительно ниже. Огромное спасибо Ольге Самуиловне и всем кто работает в этой клинике за спасение моего любимого пса. Своих двух собак и кота я буду лечить только у Вас.
    2 0
    Ответить
    • Добрый день, Ирина.
      Большое спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и широко используем самые современные методики и технологии. Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • написал 24 мая 2021 в 8:25
    Лучшая клиника в городе! Очень грамотный персонал. Теперь по любой проблеме обращаюсь только сюда, потому что знаю, что сделают все возможное.
    0 6
    Ответить
    • Добрый день, Михаил.
      Благодарим за столь высокую оценку. Спасибо, что доверяете нам. Обращайтесь при необходимости. Вы всегда можете рассчитывать на нас!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 мая 2021 в 22:22
    Достоинства
    Высоквалифицированный медицинский персонал..
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Хочу выразить огромную благодарность ветклинике «Лордъ», в частности Ветврачу Ольге Самуиловне! Это не просто Ветврач, это Ветврач от бога! Она готова откликнуться в любое время дня и ночи, она реально болеет за своих пушистых пациентов! Ольга Самуиловна спасла мою девочку, провела сложнейшую операцию по извлечению инородного тела из кишечника!!! В клинике так же работают очень хорошие девочки (медсестры), они все стали нам, как родные!!! Если пишут, что там большая очередь, то это только потому что все хотят попасть именно к Ольге Самуиловне! А это о многом говорит!
    2 0
    Ответить
    • Дина, здравствуйте!
      Спасибо вам огромные за теплые слова. Благодарим, что обратились к нам и дали возможность помочь. Рады, что удалось спасти вашего любимца. Ольге Самуиловне обязательно передадим ваши теплые слова. Мы всегда к вашим услугам и сделаем всё, что в наших силах, чтобы помочь. Желаем здоровья!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 14 мая 2021 в 6:54
    Замечательные врачи и медперсонал!!! К животным относятся очень дружелюбно и ласково, ко всем находят подход. Нашу собаку вытащили с того света, хотя мы были в другой клинике, у собаки был инсульт, нам не смогли это сразу определить и вкололи обезболивающее. Ольга Самуиловна же сразу сказала что скорее всего инсульт, сделали все нужные манипуляции, взяли анализы и назначили лечение. Да, лекарства дорогие и их нужно много, да нужно сдавать кучу анализов и делать обследования, но на минуточку…, врач не ясновидящий и не может без всего этого поставить диагноз. Да в клинике всегда много народа и очередь, но это говорит о том, что в этом коллективе врачей и медсестёр нуждаются! В эту клинику съезжаются не только со всего города, сюда приезжают из области. И на последок… Нашему псу 18 лет, после лечения он встал не только на ноги, он вошёл в свой обычный режим жизни. Он ест, пьёт самостоятельно, гуляет с удовольствием и даже прыгает и бегает, у него востановилась координация движений, и всё это благодаря грамотно у лечению и труду персонала клиники. Поэтому хочу пожелать вам дальнейшего процветания, Вы замечательные врачи и просто хорошие и не равнодушные люди, что очень большая редкость в наше время. Спасибо Вам за то что вы есть!!!
    2 0
    Ответить
    • Добрый день, Наталья.
      Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 3 мая 2021 в 18:10
    Ожидание анализов для кошки было вечным.сначало сказали час в итоге потом сказали 2 часа,по факту ждали 4 часа.вышла мед сестра,как я понял,на мое возмущение дала ложный ответ.в итоге оказалось все не так страшно.такиз медичек нельзя допускать к работе от слова совсем!
    8 2
    Ответить
    • Здравствуйте, Денис! Спасибо за оставленный отзыв. Действительно, только врачи интерпретируют результаты анализов и консультируют владельцев животных, сопоставляя полученные данные лабораторной диагностики с клинической картиной предполагаемого заболевания, данными проведенного осмотра и инструментальных исследований, при их наличии. Другие специалисты могут лишь обозначить фактические показатели, без привязки к конкретной ситуации. Приносим извинения за длительное ожидание. Вероятно, лечащий врач вашего питомца был занят в тот момент с другим пациентом и не мог отлучиться. Уверены, что как только появилось время, врач сразу проконсультировал вас о состоянии здоровья вашего любимца. Пожалуйста, если у вас остались какие-либо вопросы, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Вам постараются помочь. Желаем крепкого здоровья вашему питомцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 5 апреля 2021 в 18:00
    Добрый день всем. Хочу оставить свой отзыв о данной клинике о персонале и врачах. Когда-то давно у меня заболел кот, расчесал он себе загривок, до крови, пошли мы по врачам, ходили в разные клинники нам приписывали мази и человечие и для животных мы строго выполняли рекомендации, а кот все гнил, за два года бесполезных мытарств, нам посоветовали лордъ, мы пошли без надежды, приняла нас Ольга Самуиловна, взяла анализ и прописала лечение от панкриотита, мы с мужем конечно скептически отнеслись ну решили проверить, и о чудо рана на шее сама за 10дней, зарубцевалась, коту моему уже 13год жив здоров. Честно говоря в этой клинники моих животных с того света доставали не раз, у меня к слову сказать 3и кошки и собачуля. Спасибо Лордъ что вы есть! А те кому не нравится запах или еще что то там, у нас в городе полно клинник,это не полеклиника к которой вы привязаны по району, у вас есть выбор.
    2 1
    Ответить
    • написан 14 апреля 2021 в 4:22
      Татьяна, здравствуйте!
      Огромное спасибо вам за отзыв. Признательны, что вы решили обратиться к нам со своим питомцем и дали возможность помочь. Рады, что положительная динамика подобранного лечения не заставила себя долго ждать. Мы всегда к вашим услугам. Вы можете рассчитывать на нас!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    написала 2 апреля 2021 в 22:49
    Достоинства
    Нет никаких достоинств
    Недостатки
    Антисанитария!!!! Живодерня!!!!
    Комментарий
    Ужасная клиника....
    отвратительные доктора- работают по советскому принципу — нет новых методов лечения....
    обнаруживают онкологию и настаивают подождать (посмотреть положительную динамику).... это сверх непрофессионально.... биопсию делать нужно, операцию и смотреть злокачественность..... не доктора, а ветеринары мясных производств.

    В клинике нет даже уборщицы наверное — воняет мочей животных, грязные неопрятные врачи....
    после посещения, приняла решение пожаловаться в прокуратуру на некачественно оказание услуг и полное нарушение санитарных норм.. до сих пор стоит в носу жуткий смрад. Надеюсь роспотребнадзор прикроет эту живодерню.
    Дата оказания услуги
    11.02.2021
    Описание специалиста
    Бог уберёг от встречи со специалистом
    15 8
    Ответить
    • написал 23 мая 2021 в 22:38
      Обратились в клинику по телефону с вопросом купирования ушей сабаки.
      нам назначали время операции. Врач принял нас в назначенное время. операция прошла успешно внешним видом собаки довольны. Мне понравилась клиника отзывчивый и внимательный персонал, несмотря на большое количество пациентов (животных) в клинике чисто, в помещении полный порядок.
      1 0
      Ответить
    • написан 8 апреля 2021 в 17:33
      Мы проверили указанную Вами информацию о дате приёма. Никого с онкологией в этот день не обращалось.
      Более того, вы сами пишите, что на приеме вы не были. Откуда тогда выводы о лечении и динамике? Ни один из наших хирургов сказанного вами бы не назначил.
      Говорят, в очереди в поликлинике можно получить консультацию от пациентов. Исходя из вашего отзыва, у вас так и произошло.
      Ну и, наконец, очень интресно почему вы ждали два месяца, прежде, чем написать отзыв. Или просто господа конкурентам скучно стало?
      В любом случае желаем всего вам наилучшего
      1 1
      Ответить
    • написан 8 апреля 2021 в 6:36
      Алена, здравствуйте!
      Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Врачи клиники — квалифицированные специалисты, в своей работе опираются на стандарты качества оказания помощи и действуют в интересах своих пациентов. Сожалеем, что вам с питомцем было некомфортно в клинике. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, подробно разберемся в ситуации. Мы всегда открыты к диалогу!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 марта 2021 в 18:46
    23 февраля 2021 г. стерилизовали нашу кису в Вашей клинике. Приняли нас по записи в назначенное время. Операция прошла успешно. Затем ходили на уколы и осмотр шва. Порадовали цены на услуги. Сейчас киса бодра и весела. Большое спасибо!!!!!
    0 0
    Ответить
    • написан 22 марта 2021 в 10:06
      Добрый день, Николай. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Рады, что смогли быть вам полезными!
      Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 7 марта 2021 в 22:11
    Низкий поклон и слова благодарности Ольге Самуиловне и всему персоналу клиники за спасение нашей кошки Маруси. Тяжёлое состояние,сложная операция, 9 часов кошка приходила в себя. Всё время рядом были врачи- профессионалы своего дела. Внимательное и сердечное отношение к питомцам.Работоспособность вызывает изумление и восхищение.
    С наступающим вас праздником! Всем крепкого здоровья и благополучия! Клинике процветания! Спасибо вам за всё!
    3 1
    Ответить
    • написан 9 марта 2021 в 6:37
      Татьяна, здравствуйте!
      Мы благодарим вас за отзыв. Ольге Самуиловне с огромным удовольствием передадим ваши теплые слова. Признательны вам за выбор клиники и оказанное нам доверие. Вы всегда можете рассчитывать на нас. Желаем крепкого здоровья Марусе!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 7 февраля 2021 в 14:54
    Хочется выразить огромную благодарность врачам клиники «ЛордЪ» за профессионализм и преданность своему делу.
    Нашу собаку Джульетту всегда (будь то тяжёлое отравление, повреждение глаз от случайной встречи с кошкой на улице, сложная операция) спасала замечательная Ольга Самуиловна!
    В 2020 году собаке исполнилось 12 лет, обнаружили уплотнение в области живота, как оказалось, это опухоль в матке. Всей семьёй долго принимали решение о том, удалять опухоль или нет, так как возраст для операции с применением общего наркоза был своеобразным ограничением, долго выбирали, в каком месте будем делать операцию. В клинике «ЛордЪ» мы прошли все необходимые предоперационные обследования, сдали анализы. Операция прошла благополучно, Джульетте недавно исполнилось 13 лет, она с удовольствием ест, гуляет, играет!
    В этом году снова пришлось обратиться за помощью в «ЛордЪ»: в городской ветклинике неверно подобрали стоматологические лекарства, нарушилась работа поджелудочной железы, собака перестала усваивать пищу. В клинике мы сдали биохимические анализы, Ольга Самуиловна прописала нам уколы и капельницы, за неделю всё снова пришло в норму! Всегда знаю, куда обратиться, если моей Джульетте нужна быстрая помощь ветеринаров-профессионалов!

    С пожеланиями благополучия и процветания
    Сафарова Людмила
    8 0
    Ответить
    • написан 8 февраля 2021 в 22:16
      Добрый день, Людмила.
      Спасибо большое за отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 31 января 2021 в 15:25
    Нет организованности в очередях. На обычную обработку после сложной операции простояли 3 часа! Хотя после операции говорили, стоять как в очередь на уколы. Бедный кот! Хамское отношение врача, если попросить скидку как для бывшебездомного. У всех бездомных видите ли должны быть блохи, а у этого нет, а то, что кот уже обработан, намыт и кастрирован, живёт на передержке — это не то… В итоге в свою очередь меня не пустили, пропустила человек 10 после себя, пришлось уже прорываться в кабинет. При этом врач, нагло врет, что меня не видела в коридоре в общей очереди и что теперь я должна отстоять ещё и очередь как на прием. В итоге 5-минутную обработку шва я ждала три часа!!! Приветливо там обращаются с тем, у кого толстый кошелек и кто соглашается на все анализы! Не согласилась — получи оплеуху!
    11 4
    Ответить
    • написан 2 февраля 2021 в 12:00
      Всех детей учат в детстве, что врать не хорошо, но не все с этим соглашаются. Операция, которую провели коту, для домашних стоит 5 тысяч рублей. Однако под ваше нытье, что у вас нет денег, а точнее из сострадания к коту с вас взяли 2 тысячи за операцию. Это не скидка «бездомному»? О бездомности данного кота можно складывать сказания. За это время кот от «уличный в деревне» прошёл метаморфозы до «ну глаза у него с детства нет» и «опухоль у него с 5 лет растёт, а сейчас ему 8» и под конец «я его подобрала полгода назад». Где здесь правда судить не нам. Ясно одно: кот абсолютно домашний, ухоженный, откормленый и все у него хорошо. Полгода с момента нахождения животного это уже срок, когда животное становится вашим, а не бездомным.
      О вашей нелюбви к вашему коту говорит уже то, что вы отказались 1) сделать общий анализ крови, чтобы иметь представление о более подробном состоянии кота. Даже людям перед операцией делают этот анализ. Вы были категорически против. 2) отправлять опухоль на гистодогию. Хотя исходя из данных гистология можно было бы судить о злокачественности или доброкачестаенности опухоли и говорить о дальнейшем лечении.
      Касательно ожидания: очередь на обработку швов у нас действительно та же, что и на уколы к фельдшер, но вы пришли к мнению, что вам необходим осмотр врача. К врачу отдельная очередь и вам, кстати, пришлось переждать не 10 человек, а двух пациентов с больным сердцем, которым противопоказано долго находится в стрессе и соответственно находится длительное время в клинике их нужно было срочно осмотреть, провести им манипуляции и отпустить. Тем более это была их очередь к врачу. И, не думаю, что врач вас обманул, что не видела вас в очереди. Вероятнее всего, она вас просто не заметила.
      Подведём итоги: операция проведена со скидкой 50%,все хорошо заживает и вы нас «отблагодарили». Благодарим и Вас за предоставленный урок. Впредь мы будем думать стоит ли связывать с такими владельцами, как Вы.
      С уважением ветеринарная клиника Лордъ
      7 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 января 2021 в 14:00
    Сходили в эту клинику, результата никакого. Единственным плюсом является приветливый персонал. Очередь огромная, сидеть весь день и ждать приёма невозможно. Прописали большое количество лекарств на огромную сумму. Приобрели все лекарства, выполняли все указания, а результата никакого. Ничего из этого не помогло! Умерла через несколько дней. Не стерильно. Ужасно. Работа не по графику, записываться бессмысленно, никто вовремя не принимает. Очень расстроена, при нас вынесли собаку, которую усыпили на операционном столе. Не рекомендую.
    11 3
    Ответить
    • написан 20 января 2021 в 6:05 , отредактирован 23 января 2021 в 10:05
      Доброго времени суток.
      К сожалению, при тяжёлых стадиях почечной недостаточности не всегда удаётся спасти животное. Вам объяснили диагноз и то, что шансов немного. Вы выбрали лечение. Препараты приобретались в аптеке, т.е.какой-то корычиной выгоды с этого клиника не имеет. Да, спасение вашего животного необходимо было начинать на много лет раньше с подбора правильного питания, но к сожалению, мы не боги и не можем изменить прошлое.
      Что касается собаки, про которую вы упоминание. У неё было диагностировано злокачечтвенное новообразование в терминальной стадии. Хозяином было принято решение усыпить собаку, чтобы прекратить её мучения.
      С уважением ветеринарная клиника ЛордЪ
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 6 января 2021 в 1:01
    Благодарим за спасение нашего спаниеля! Обратились в клинику с сильнейшим отравлением (видимо, работа дог хантеров). Начали лечить, но классическое лечение не помогало. Случай был очень необычный и тяжелый. Но благодаря профессионализму, опыту и сердечному отношению врача, Ольги Самуиловны, была выяснила и устранена причина. Действительно, ПРОФЕССИОНАЛ своего дела, врач от Бога!!! Отравление усугубило врожденную патологию кишечника. Огромное спасибо за квалифицированную, своевременную помощь. Весь медперсонал очень доброжелательный, ответственный и внимательный. Клинике желаем процветания и развития. В дальнейшем будем обращаться только в ЛордЪ.
    4 0
    Ответить
    • написан 9 января 2021 в 13:13
      Добрый день, Елена.
      Большое спасибо за такой добрый отзыв! Если вашему питомцу понадобится квалифицированная помощь, то вы всегда можете на нас рассчитывать!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • написал 12 декабря 2020 в 17:52
    Хорошая замечательная ветклиника не первый раз приезжаем с Богородска со своей хорявкой, все анализы сделали,все объяснили в итоге идем на поправку. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ ОЛЬГА САМУИЛОВНА!!!!! В ветклинике чисто и даже уютно по домашнему, только очереди большие но это значит что люди знают куда вести своих питомцев лечить.
    5 0
    Ответить
    • написан 14 декабря 2020 в 17:02
      Добрый день, анна.
      Спасибо за оставленный вами отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого четвероногого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      2 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста 6 декабря 2020 в 1:46
    Врач от Бога! Как бы хотелось, чтобы человеческие врачи такими были. Кошка дожила до 20 лет. Вылечила черепашку весом в 36 грамм. Наблюдает нашу полуторомесячную кисуньку. Наш ангел хранитель… А как она разговаривает со своими пациентами на приеме… Дай Бог здоровья Вам, Ольга Самуиловна!
    10 4
    Ответить
    • написан 7 декабря 2020 в 10:03
      Здравствуйте, Елена! Огромное вам спасибо за отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Приходите снова!
      С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • написал 5 октября 2020 в 14:03
    Спасибо большое Ольге Самуиловне и всему персоналу клиники за неравнодушное отношение к животным, профессионализм и невероятную работоспособность. Главная цель здесь — помочь питомцу, в каком бы тяжелом состоянии он ни находился. Спасибо за ваш труд. Единственный минус — долгое ожидание в очереди, но это неизбежный эффект сарафанного радио.
    0 2
    Ответить
    • написан 7 октября 2020 в 17:02
      Добрый день, Ольга.
      Спасибо за такой добрый отзыв! Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста 27 августа 2020 в 1:13
    К врачу Ольге Самуиловне я ездила еще, когда клиника находилась по другому адресу. Одну мою кошку Ольга Самуиловна спасла от онкологии, когда были уже метастазы. Вторую буквально с того света врач вытащила после инсульта. Никогда не назначает лечение не проведя обследование, всегда внимательна, все объясняет. В этой клинике любят животных и переживают за каждого. Спасибо огромное Вам, Ольга Самуиловна!!!
    9 2
    Ответить
    • написал про специалиста Ольгу Самуиловну Коробку 15 января 2021 в 23:53
      Добрый день, подскажите пожалуйста в какой сейчас клинике работает Ольга Самуиловна
      1 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста 24 августа 2020 в 14:51
    Хочется поблагодарить Ольгу Самуиловну и всех специалистов этой клиники. Буквально спасли нашу собаку. Сложный тройной перелом лапы(шейка бедра, малая и большая берцовые кости задней лапы), возраст не для операции, почти 13 лет. Сопутствующие заболевания. Все это Ольга Самуиловна учла, грамотно подготовила собаку к операции. Было тяжело, но все прошло хорошо. Наша такса почти восстановилась. Уже бегает. Результат стоит ожидания и очередей. Спасибо большое!!!!
    2 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 июля 2020 в 11:14
    Врачи понравились в этой клинике, здесь трудятся внимательные и опытные специалисты. Плюс отношение к животным очень хорошее.
    1 1
    Ответить
    • написан 27 июля 2020 в 10:34
      Добрый день. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания!
      До новых встреч! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • оценил специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    написал про специалиста 18 июня 2020 в 21:37
    Отвратительное отношение и неквалифицированные врачи! К огромному сожалению, пришлось обратиться в данную клинику, что и обернулось для меня потерей моего любимого питомца! Так уж много нахваливаемая Ольга Самуиловна, довела моего любимого кота до летального исхода, непрофессионально назначив курс лечения!! Крайне не рекомендую данную клинику, если хотите сохранить жизнь вашим любимцам!!
    13 11
    Ответить
    • написан 19 июня 2020 в 10:01
      Добрый день
      Мы уточнили информацию по вашему коту. Дело в том, что Вы не выполняли лечение дома и даже не приобрели назначенные препараты.
      К сожалению, врач не может помешать владельцу не лечить питомца, он лишь может рекомендовать лечение
      2 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 июня 2020 в 14:29
    Недостатки
    Записались на 12 часов. Время всех процедур составило в общей сложности около 15 минут, но просидели в клинике мы почти 3 часа, так как про нас постоянно забывали и обслуживали других пациентов. Говорят ждать 10 минут, а приходится ждать больше часа.
    Если проблемы со временем, нужно сразу говорить, что ждать долго, или высылать результаты на электронную почту
    Дата оказания услуги
    18 июня
    Описание специалиста
    .
    4 0
    Ответить
    • написан 18 июня 2020 в 19:16
      Добрый день, Дмитрий.
      Сожалеем, что не оправдали ваши ожидания.
      Приносим вам глубочайшие извинения за ошибку администраторов.
      Постараемся не допускать повторения подобной ситуации.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 1
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    сообщила отзыв по телефону 6 июня 2020 в 15:28
    Мы уже во второй раз приходим с питомцем в эту клинику. Изначально мы пришли сюда просто на стрижку когтей, но уже на месте решили сдать ещё и анализы. Мы попали на приём к ветеринару Ольге Самуиловне Коробке. Мне понравилось очень хорошее отношение этого врача. По результату анализов были назначены таблетки. Мы пропили курс, пришли на повторный приём. Ольга Самуиловна внимательно осмотрела моего питомца, а потом всё подробно мне рассказала и объяснила. На все свои вопросы я получила от доктора чёткие ответы. Разговаривает этот врач замечательно и доброжелательно. Мы были записаны на определённое время, но нам пришлось подождать. Дело в том, что в это время была экстренная операция, поэтому и произошла задержка. В остальном здесь всё прекрасно: и чистота, и атмосфера, и интерьер.
    2 1
    Ответить
    • написан 7 июня 2020 в 12:33
      Добрый день, Виолетта.
      Благодарим, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Наши специалисты всегда готовы помочь вашему питомцу! Обращайтесь!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила на
    сообщила отзыв по телефону 2 июня 2020 в 13:30
    Ветеринар Ольга внимательная, очень грамотный человек, абсолютно никакой лишней информации не дает, ничего лишнего не навязывает и не рекламирует. Собаке поставили правильный диагноз, она у нас была в тяжелом состоянии и все назначения помогли, мы еще проводим лечения и уже есть улучшения. Доктор еще дала дополнительную информацию по коту, по его питанию. Она вежливая, спокойно отвечает на все вопросы, старается успокоить хозяина и животное. Во время консультации разговаривает вежливо и спокойно.
    0 1
    Ответить
    • Добрый день, Ирина.
      Искренне благодарим вас за оставленный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны качеством оказания услуг, компетентностью доктора.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 мая 2020 в 12:53
    Обращаюсь по мере необходимости, как собака заболеет, так и приезжаем сюда. Попадаем, как правило к одному и тому же ветеринару, правда, не помню, как его зовут. Но он меня полностью устраивает и как специалист, и подход к животным имеет хороший. Здесь вообще я прихожу к выводу, что знают, как животных лечить и цены приемлемые, а то бывал в других клиниках, денег берут вагон, а что делать и как питомцу помочь, особо не понимают. Сюда изначально мне посоветовали обратиться знакомые. Клиника сама современная, комфортная и чистая.
    1 1
    Ответить
    • Добрый вечер. Спасибо за вашу оценку. Очень рады, что вы доверили заботу о здоровье своего питомца нашей клинике. Врачи ветеринарного центра внимательно относятся к каждому животному и помогут ему быстро вернуться к активной счастливой жизни! Обращайтесь, если потребуется, всегда к вашим услугам.
      С наилучшими пожеланиями, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    сообщила отзыв по телефону 25 мая 2020 в 15:40
    Мне понравилось, что, прежде, чем поставить диагноз, взяли анализы, сделали рентген, то есть продолжили осмотр не закрытыми глазами, можно так сказать, а по факту. Наш доктор была Ольга Самуловна Коробка, она очень доброжелательная, душевная, внушает доверие, уверенная в себе. У меня собака, которой двенадцать с половиной лет, порода цвергшнауцер. Чувствовала собака себя на приеме хорошо, пеленочку ей постелили, все одноразовое, перед каждым приемом все обрабатывается, все специалисты и персонал в масках, перчаточках. Мы с питомцем чувствовали себя спокойно здесь в период карантина. Везде в клинике разметочки стоят, стульчики поодаль друг от друга, никакой паники, в коридорах собаки не лаяли, тихо и спокойно. В эту клинику мы обратились первый раз, начали здесь лечение и будем продолжать его дальше, такое это у нас долгосрочное дело. Клиника очень понравилась, у меня и кошка есть, поэтому будем обращаться.
    1 7
    Ответить
    • написан 26 мая 2020 в 15:08
      Добрый день, Майя.
      Спасибо, что уделили время и написали нам такой прекрасный отзыв. Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 мая 2020 в 11:51
    В ветеринарной клинике ЛордЪ я был два раза. Коту делали укол и удалили пару ногтей, почистили, помыли лапку. Больше всего мне понравилось, что можно прийти в клинику ночью. Плюс, подсказали, как держать кота, то, что его надо взвесить, не просто сделали укол, не паниковали, когда кот стал вырываться, его не держали, он стал бегать и метаться, девушки нормально отреагировали. Они отзывчивые, озвучивали полностью, что применяют в работе. В клинике чисто и уютно, спокойно.
    0 1
    Ответить
    • Добрый день, Евгений. Спасибо за ваш отзыв. Очень рады, что вы остались довольны оказанными услугами. Обращайтесь, если возникнет в этом необходимость, всегда готовы помочь! Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    сообщила отзыв по телефону 24 мая 2020 в 13:29
    Эту клинику мне порекомендовала моя знакомая. Правда, она обращалась сюда два года назад, но осталась очень довольна обслуживанием. У нас очень старенькая кошечка, за последние две недели мы обращались в эту клинику три раза. Нам очень понравилось отношение персонала клиники к своим пациентам и посетителям. Нас принимала Ольга Самуиловна Коробка. Нас внимательно выслушали, ответили абсолютно на все вопросы. Нам даже дали дополнительную консультацию по телефону уже после приема, когда у нас возникли дополнительные вопросы. Специалисты помогли нам найти, где купить необходимые лекарства. Так как кошка у нас очень старенькая, то мы проводим поддерживающую терапию и сейчас видно улучшение состояния.
    0 1
    Ответить
    • написан 25 мая 2020 в 7:33
      Добрый день, Алина.
      Благодарим вас за предоставление обратной связи. Мы искренне рады, что вы остались довольны замечательной работой и отзывчивостью Ольги Самуиловны. Желаем питомцу сохранить здоровье на долгие годы! Обращайтесь, если потребуется помощь.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    сообщила отзыв по телефону 22 мая 2020 в 14:40
    Я довольна приемами врача, мне очень нравится, как ветеринары здесь ставят диагнозы, они ни разу не ошибались. Я с питомцем больше обращаюсь к Ольге Самуловне Коробка, она тоже правильно всегда ставит диагнозы, отношение к питомцу хорошее. На данный момент я работаю только с этой клиникой, мне ее рекомендовали близкие люди, родственники, клиника мне понравилась. Здесь соблюдаются чистота и порядок, стерильность, я считаю, что здесь в этом плане все хорошо.
    0 7
    Ответить
    • написан 24 мая 2020 в 13:41
      Добрый день, Елена Валерьевна.
      Благодарим, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 20 мая 2020 в 22:51
    Громадное спасибо Ольге Самуиловне за собаку Самсона, которого она спасла от запущенного пироплазмоза. После первой же капельницы Сомику стало значительно лучше, к вечеру мы даже покушали, через три дня только лёгкая желтизна напоминала о той оранжевой собаке, которая была у Вас в стационаре. С комплексом наших хронических обменных проблем мы только на Вашу помощь и надеялись. Вы спасаете Самсона уже третий раз за год, громадное Вам спасибо, успехов Вам, дальнейшего развития и благодарных клиентов!!!!
    1 2
    Ответить
    • Добрый день, Елена.
      От всей души благодарим вас за отзыв. Искренне рады слышать, что Самсон здоров!
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 15 мая 2020 в 22:22
    Добрый вечер! Хочу сказать что благодаря замечательным врачам клиники Лорд в лице Ольги Самуиловне и Дарьи Александровне и всем девочкам медсёстрам мои любимые животные живы и здоровы!! Не один раз они вытаскивали нас из кретических ситуаций!! Да очереди есть но это только потому что люди доверяют врачам этой клиники! Год назад у моего брата у собачки породы такса отказали задние лапки кула не обращались пса хотели усыпить и только Ольга Самуиловна сказала что этот ребёнок будет прыгать как кузнечик!! На сегодня пёс жив и бегает своми лапками!! Спасибо! Спасибо! А в очереди я готова и 4,5и6 часов лишь бы вылечили!!!!
    3 1
    Ответить
    • Добрый день, Надежда.
      Искренне благодарим вас за оставленный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны качеством оказания услуг, компетентностью доктора. Благодарим вас за доверие.
      С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 апреля 2020 в 12:25
    Мои знакомые обращались в эту клинику, я в курсе всего того, что там происходило, поэтому могу сказать, с чистой совестью, что они остались довольны. У них кот и кошка. Коту брали анализы крови и мочи, делали УЗИ. Ветеринар обнаружила проблемы с почками и назначила лечение. Что касается кошки, ей сделали укол от течки и сказали, что на третий день у нее все пройдет, так, в принципе, и случилось, сейчас она чувствует себя прекрасно. Все очень довольны.
    0 1
    Ответить
    • Добрый вечер, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Очень рады, что были вам полезны. Обращайтесь, если понадобится, всегда к вашим услугам!
      С наилучшими пожеланиями, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценила специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку на
    сообщила отзыв по телефону 30 апреля 2020 в 12:12
    Клинику нашла в Гугле, искала поближе к дому. Небольшая уютная клиника, чистая и аккуратная, на ручках были марлевые повязки, пропитанные антисептиком, в связи с пандемией, персонал был в масках и перчатках, выдавались одноразовые пеленки, при взвешивании, дружелюбное отношение со стороны персонала. У меня кот, породы сфинкс, у нас случилась экстренная ситуация, у него поднялась высокая температура, он не ел и не пил. Ветеринар Ольга Самуловна Коробка милая и добрая женщина, хорошо отнеслась и ко мне, и к животному, взяла анализы, померяла температуру, назначила лечение, оказала первую неотложную помощь. Она настоящий профессионал, пришла с операции собаке и сразу же приняла нас. Приятное впечатление произвела и медсестра, она очень быстро и качественно помогала доктору, как она все успевала, непонятно, очень добрая и обходительная. Сейчас кот чувствует себя прекрасно. Я довольна, да и цена меня устроила.
    0 1
    Ответить
    • написан 2 мая 2020 в 19:58
      Добрый вечер, Ольга. Спасибо за оказанное доверие. Очень рады, что были вам полезны. С удовольствием поблагодарим Ольгу Самуловну за отличную работу и внимательное отношение! Обращайтесь, всегда к вашим услугам. С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 22 апреля 2020 в 22:29
    Самый лучший Ветврач Ольга Самуиловна и ее команда в Нижнем Новгороде! И все они ЛЮДИ с Большой Буквы! Я в своей жизни ещё не встречала людей, которые любили бы так животных! У меня нет слов, чтобы выразить благодарность этому ЧЕЛОВЕКУ и ее команде! Это единственный ветврач, который помог мне спасти собаку- потеряшку (оставила у себя, пока не нашёлся хозяин), собачку, которую сбила машина (оставила у себя и лечила бесплатно, теперь у собачки все отлично)! Спасла всех моих питомцев (ротвейлер, лысый котик и кошечка, волосатая кошечка (тоже нашли на улице, кто то сильно пнул, огромная опухоль) Ольга Самуиловна и ее волшебные руки спасли нам их всех! Огромное СПАСИБО! Вы самый лучший человек!!!! Желаю счастья и здоровья Вам и Вашим Любимым!
    0 1
    Ответить
    • написан 22 апреля 2020 в 23:47
      Добрый вечер, Мария.
      Огромное спасибо за такой замечательный отзыв. Ваши добрые слова — лучшая оценка нашей работы и стимул для дальнейшего развития. С удовольствием передадим Ваши добрые слова специалисту. Знайте, Вы всегда можете на нас рассчитывать.
      С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вашим питомцам, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 4 марта 2020 в 1:05 , отредактирован 4 марта 2020 в 11:04
    Всем доброго дня! Хочу написать свои впечатления от посещения клиники: сразу скажу, что пребываю в шоке от всего того, что там увидела… Во-первых, хочу рассказать вкратце причину, по которой пришлось посетить именно эту клинику: придя вечером с работы, обнаружила дома свою собаку с признаками пищевого отравления. К сожалению, после 20.00 вечера все ближайшие ветклиники оказались закрыты. Немного поискав в интернете наткнулась на единственную ближайшую круглосуточную клинику — Клиника Лорд. Приехали мы сюда около 21.00 (причём заранее позвонила и спросила могут ли нас принять!!! Ответ был: конечно же приезжайте). В результате мы просидели в очереди 3,5 часа!!!! И это в 21 веке!!! Такой халатности, неорганизованности и настоящего колхоза я больше нигде не видела. Даже в обычных поликлиниках!! Поговорив с людьми, которые были перед нами, выяснила, что люди здесь находились более 6 часов!!!! Врачи хаотично бегали из комнаты в комнату друг за другом в абсолютнейшей неорганизованности. Непонятно было кто и чем занимается. Всей толпой мед. персонал делал укол одному и тому животному, затем почему-то также все вместе переключились на осмотр. В результате, приём одного пациента длился более 40 минут!!! Ни в одной клинике не выделяют столько времени даже на осмотр человека, не то что животного!!! Обязанности между персоналом (а я насчитала 5 человек) не распределились никак!!! Все занимались одним и тем же пациентом, периодически отвлекаясь на подметание пола где стояла очередь. В результате моему псу становилось только хуже от нахождения в душном помещении.
    Спустя 3,5 часа в клинику принесли очень нездорового котёнка и вся эта мед. братия вне очереди занялась им. Я все понимаю, что бывают экстренные случаи, но почему нельзя выделить одного медика и продолжить приём оставшихся несчастных пациентов, которые уже столько времени провели в ожидании приёма??? На мой вопрос, через какое время возобновится приём, мне было сказано, что никто ничего не знает и как пойдёт! Конечно же я взяла свою несчастную собаку и поехала ни с чем домой, смотря ролики в интернете как в домашних условиях помочь псу при отравлении. Экстренные меры были мной приняты, собаке стало лучше. На следующий день отправились в вет. клинику ближайшую к нашему месту жительства. Нам была оказана помощь в течении 15 минут!!!! И это даже без предварительной записи!! Собака пошла на поправку. Кстати, хочу заметить, что цены на услуги в клинике Лорд не дешёвые!!
    Так что никому не советую посещать данное заведение! Измучаете себя и животное! В городе полно хороших вет.клиник с прекрасно организованным процессом, квалифицированным персоналом и с ценами более дешёвыми, чем в клинике Лорд!!!
    Если работающие здесь мед. работники не могут построить и организовать рабочий процесс, то и лечат они соответственно!!!
    17 2
    Ответить
    • написал 15 марта 2020 в 12:56
      Ежели в других клиниках животных вылечить не могут кто туда поедет? Вот в Лорде очередь и собирается. Неприятно конечно, но что делать
      5 6
      Ответить
    • написал 8 марта 2020 в 2:11
      Про цены вообще не согласна! Нет двойного тарифа вечером, да и днём осмотр 250! А порой и услуги даром! Вылечила кота там от МКБ за 4000! Когда в других клиниках эта сумма только за первый приём!
      2 1
      Ответить
      • написан 30 марта 2020 в 4:48
        Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за позитивный отзыв и поддержку. Очень приятно, что Вы довольны тем, что обратились к нам за профессиональной помощью. Рады, что смогли помочь Вашему коту. Мы постараемся всегда оправдывать оказанное доверие. С уважением, ветеринарная клиника ЛордЪ.
        0 1
        Ответить
    • написан 5 марта 2020 в 10:19
      Доброго времени суток.
      Приносим свои извинения, но в позднее время приём в нашей клинике ведет один врач, один фельдшер и помощник фельдшера и стажируются несколько практикантов.
      Если бы Вы обратились днем, когда приём ведёт несколько врачей, вас бы приняли за 15—20 минут.
      С уважением, ветеринарная клиника ЛордЪ
      1 2
      Ответить
      • оценил на
        написал 6 марта 2020 в 10:16
        И днем у вас такая же фигня. Как не придешь, народу полно и сидишь по пол дня в клинике. Правильно девушка написала. Народу полно, а толку нет.
        7 0
        Ответить
        • написал 11 июля 2022 в 1:35 , отредактирован 12 июля 2022 в 7:02
          А с чего толку нет?вам не помогли?
          А раз толку нет, то записывайтесь в клиники где приём строго по записи
          Сразу по телефону предупреждают, что осмотр в порядке живой очереди!!!
          0 0
          Ответить
  • оценил на
    написал 28 февраля 2020 в 21:55 , отредактирован 28 февраля 2020 в 23:38
    Доброго времени суток. Выражаем огромную благодарность всем врачам данной клинике. Особенно Натальи Николаевны, Ангелине Александровне за высокий профессионализм и великолепный подход к животным и хозяевам. Обратились в «Лорд» эксренно, наш молодой пес «обезножил» укус клеша (зимой((((() и только грамотный подход и повторюсь ПРОФФЕСИОНАЛИЗМ спасли нашего мальчика Барона.
    Огромное Вам спасибо, процветания, благополучия и благодарных выздаравливающих клиентов!!!
    0 6
    Ответить
    • написан 7 марта 2020 в 17:00
      Добрый день, уважаемая Ольга! Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы так высоко оценили работу нашего ветеринарного центра. Врачи клиники по-настоящему любят свою работу и всегда готовы прийти на помощь! Они внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту и индивидуально подходят к его лечению. Мы предлагаем качественные услуги по самым доступным ценам. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 февраля 2020 в 18:03 , отредактирован 24 февраля 2020 в 8:13
    Доброго дня суток!
    Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному центру Лордъ (ул.Космонавта Комарова д.19). Профессионализм, точность, вежливый персонал, самое главное милосердное отношение к животным.
    Привезла свою любимую кошечку Мусеньку в очень тяжёлом состоянии, после стерилизации в другой клинике. (Я выбрала клинику, потому что она находилась рядом с моим домом).
    После стерилизации кошка ослабла и начались судороги. Был предложен дневной стационар. Оставив кошку на дневном стационаре, вечером мне поставили диагноз, что кошка — «ОСЛЕПЛА» и вряд ли выживет и предложили усыпить мою любимую кошечку Мусеньку — бесплатно!
    Посоветовали обратиться в клинику Лордъ (ул. Космонавта Комарова д. 19). Ветеринарный врач Ольга Самуиловна грамотно решила и четко указала дальнейшие действия лечения. Понятливо объяснила каким образом будут лечить мою любимую кошечку и сколько будет продолжаться курс лечения. Так же я вполне была удивлена лояльными ценами за услуги. Был поставлен диагноз, что при стерилизации была занесена инфекция и при применении не тех препаратов кошка чуть не ослепла. Был проведен 14 дневной курс лечения. Теперь кошка видит, инфекцию вылечили, вытащили кошку с того света!!!
    Чудесная клиника, где работают высококвалифицированные доктора Ольга Самуиловна и Дарья и их отличный персонал.
    Благодарю за четкое и правильное лечение! Клиника работает круглосуточно, врачи всегда готовы придти на помощь больным животным.
    Процветания ВАМ и огромное спасибо за мою любимую кошечку Мусеньку!!!
    3 1
    Ответить
    • написан 28 февраля 2020 в 8:33
      Здравствуйте, Елена! Спасибо большое Вам за отзыв. Мы искренне рады, что обращением в клинику со своим питомцем Вы полностью остались довольны. Благодарим за теплые слова и Вашу высокую оценку профессиональных навыков доктора. Спасибо, что дали возможность помочь Мусе. Желаем здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 23 февраля 2020 в 11:45 , отредактирован 24 февраля 2020 в 8:15
    Я очень не рекомендую эту клинику. Пожалуйста, не водите сюда своих питомцев, если вы их любите. Мою собаку на протяжении недели лечили непонятно от чего, окончательный диагноз так и не поставили, пришлось долечивать животное в другом месте. В итоге в клинике Лордъ мы получили неделю капельниц, исколотое животное в стрессе (потому что здесь ВСЕМ животным назначают огромное количество уколов, и все в основном являются препаратами с недоказанной эффективностью, например гомеопатия, в итоге под конец на собаке не было живого места), ну и конечно же оставили здесь приличную сумму денег. При этом сотрудники клиники Лордъ не дают письменных назначений и никогда не дают чеков: вся бухгалтерия у медсестёр в тетрадочках. При выписке нам назначили огромный список из таких же «лекарств» (полиоксидоний (!!!), пребиотики, демидрол, допотопные неэффективные антибиотики и т.д.). Животное скорее само по себе поправится, чем после такого лечения. В итоге всю неделю нас лечили от какой-то загадочной патологии жкт, а по факту у собаки была сильнейшая пиодермия бактериальной этиологии, от которой нам не назначили ни одного эффективного антибиотика в Лорде. Хорошо, что мы сходили в другую клинику, и теперь с собакой все хорошо.
    В целом, за неделю, проведённую в этой клинике я много раз наблюдала аналогичную нашей схему лечения: без разбора всем закалывают литическую смесь (причём не зависимо от того, есть температура у животного или нет), сажают на капельницы и назначают по 10—15 уколов в день. У нас в городе достаточно квалифицированных и грамотных ветеринарных врачей, знакомых с современными препаратами и методами лечения, обходите, пожалуйста, это место стороной.
    14 2
    Ответить
    • написан 28 февраля 2020 в 13:51
      Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за оставленный отзыв. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о клинике. Врачи действуют исключительно в интересах своих пациентов и при назначении лечения опираются опираются на стандарты оказания помощи, а также свой огромный опыт. Для того, чтобы разобраться в ситуации и объективно оценить корректность назначенного лечения, уточните, пожалуйста, дату Вашего обращения с питомцем в клинику. Мы искренне переживаем за каждого пациента и очень рады, что здоровье Вашего любимца теперь в порядке. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 17 февраля 2020 в 17:56
    Огромное спасибо специалистам клиники за спасение нашего котика Яши. Ольга Самуиловна — ветеринар с огромным опытом, настоящий человек своего дела. Весь персонал полностью отдается своей профессии, действуя в первую очередь в интересах своих пушистых пациентов. Атмосфера в клинике благоприятная, спокойная, даже если посетителей много, хозяева между собой не спорят и не ругаются, тем более ни разу не видели, чтобы агрессия была направлена на персонал. Люди знают, что здесь сделают всё возможное, чтобы помочь их любимцам.
    0 2
    Ответить
    • написан 23 февраля 2020 в 20:39 , отредактирован 28 февраля 2020 в 8:29
      День добрый, уважаемая Екатерина. Не станем скрывать, что нам невыразимо приятно услышать отзыв от благодарных хозяев наших пациентов. Рады, что вы отметили профессионализм и доброжелательность наших врачей, которые смогли провести квалифицированное лечение. Спасибо вам большое! Ольге Самуиловне непременно передадим отдельную благодарность. Заверяем вас, что мы всегда готовы помочь восстановить и укрепить здоровье ваших питомцев. При необходимости непременно обращайтесь! С пожеланиями крепкого здоровья и всех благ, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 27 января 2020 в 20:40
    Ольга Самуиловна, это человек который видит животных на сквозь, что у них болит и что им нужно сделать, спасибо ей большое.
    4 2
    Ответить
    • написан 28 января 2020 в 10:33
      Добрый день, Алексей. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы стараемся для вас!
      С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 30 декабря 2019 в 13:10
    Благодарим замечательный коллектив ветеринарной клиники Лорд во главе с волшебным доктором Ольгой Самуиловной за спасение нашего маленького котенка Кузи. Киска остался на улице без кошки мамы с целым букетом болезней. Его лечат, спасают, поставили на ноги. Огромное спасибо за Ваш самоотверженный труд!
    3 3
    Ответить
    • написан 30 декабря 2019 в 15:24
      Галина Курицына, благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      1 0
      Ответить
  • написал 11 декабря 2019 в 12:52
    Скажите сколько будет стоить операция резекция. Поставили диагноз Пертеса,Джек Расселу 1год, сучка.
    0 0
    Ответить
    • написан 16 декабря 2019 в 14:52
      Добрый день! Мы рекомендуем Вам обратиться непосредственно в нашу клинику по телефону, указанному на сайте и записаться на консультацию к специалисту клиники. Будем рады помочь Вашей собаке. Крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 4 декабря 2019 в 19:13
    Добрый день! Никогда не устанем благодарить замечательного врача Ольгу Самуиловну и всю команду ветеринаров за спасение нашего мопса Лизы. Привезли в клинику умирающую собаку, а сейчас она прыгает, скачет, бегает. Полностью восстановилась. Низкий поклон Ольге Самуиловне и всем, кто работает в этой клинике!!!
    5 2
    Ответить
    • написан 5 декабря 2019 в 16:55
      Добрый день, Марина. Благодарим за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 25 ноября 2019 в 13:11
    Всегда со всеми питомцами обращаемся только сюда. Да тут огромные очереди, потому что специалисты высококлассные. Едут со всех районов сюда.
    7 2
    Ответить
    • написан 25 ноября 2019 в 14:57
      Елена, благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      3 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 ноября 2019 в 11:36 , отредактирован 21 ноября 2019 в 12:44
    С главным врачом Ольгой Самуиловной нас свел счастливый случай, после долгого лечения в другой клинике и «нежных рук» врача (поверьте, не могу её забыть), Ольге Самуиловне пришлось оперировать моего любимца несколько часов. Вот уже 10 лет мой кот живет с уретростомой. Он живет, и не писает где попало, как пугали нас другие врачи, предлагавшие его усыпить. Теперь с любой проблемой мы только к Ольге Самуиловне. Да, народу бывает много, но мы готовы подождать, потому, что точно помогут, сделают все, что возможно. Клиника работает практически круглосуточно. Огромное спасибо от меня и от Тайлунга Ольге Самуиловне и всем сотрудникам, работающим под её началом, и огромная благодарность за самоотверженный труд.
    5 1
    Ответить
    • написан 25 ноября 2019 в 14:38
      Добрый день, Анна! Большое спасибо за отзыв и чудесное фото. Мы искренне рады, что Ольга Самуиловна спасла жизнь Вашего любимца. С удовольствием поблагодарим доктора и команду специалистов за самоотверженный труд и готовность оказать помощь в любое время дня и ночи. Желаем Тайлунгу крепкого здоровья и прекрасного самочувствия! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      2 0
      Ответить
  • написал 2 ноября 2019 в 22:40
    Мою кошку рвали собаки, не подавала признаков жизни,кроме коротких вдохов. В ближайшей клинике измеряли темп. -«33,5 с такой кошки не живут, ищите узи, если довезете». Не сделали НИЧЕГО. через знакомых узнали куда переехала Ольга Самуиловна (О.С.) и прямиком туда. Было раннее утро, О.С. на работе не было, но по тел.она дала все указания девочкам, они натыкали Фифе уколов и повысили темп.на 2 гр. По приезду врача было сделано узи, отправлены на рентген- огромная гематома на печени и не продышивается одно легкое. Предупредили, что может случиться УЖАСНОЕ. Пришлось оставить в клинике (маленький ребенок, не с кем оставить). Вечером позвонили, темп.38 БУДЕТ ЖИТЬ!!!!! УРААА. Утром забрала домой, естественно с 16ю уколами в сутки. Но через день она начала вставать и её передняя лапка уехала вперед. Снова на рентген. Оказалось что её лопатка перекушена пополам, совсем. На первом снимке еще не разошлась, так как не шевелилась и держал отек. Немножко полечились и сделали операцию. Золотые руки О.С. собрали нашу лопатку при помощи металлических скоб и зашили разорванные мышцы. Еще полтора месяца в тугой повязке и уколов и моя прелесть стала здорова. Сейчас прыгает по березам как белка. Спасибо огромное за мою не только живую, но еще и здоровую любимицу)))))) Да,очереди по несколько часов, да,нет бахил, зато вытаскивают наших чад с того света!!!!!!
    9 1
    Ответить
    • написан 3 ноября 2019 в 11:13
      Добрый день, Алена! Большое спасибо за отзыв. Мы бесконечно рады, что смогли спасти и вернуть Вашу питомицу к здоровой жизни. С огромным удовольствием поблагодарим Ольгу Самуиловну от Вашего имени. Обращайтесь, если потребуется, мы готовы оказать квалифицированную помощь в любое время дня и ночи! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      3 0
      Ответить
    • написан 3 ноября 2019 в 10:57
      Добрый день, уважаемая Алёна. Сердечно благодарим Вас за такой подробный отзыв, мы очень Вам признательны. Ваша история может помочь нашим потенциальным клиентам. Мы искренне любим свою работу и делаем все возможное, чтобы помочь каждому животному. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм! Желаем Вам и Вашей замечательной кошке крепкого здоровья и всего самого наилучшего! Всегда Ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      2 0
      Ответить
  • написал 23 октября 2019 в 23:10
    От всего Сердца Выражаю Благодарность Врачам и Сотрудникам Ветклиники ЛОРДЪ!!!Обратилась Экстренно с собачкой,у неё как в итоге оказалось внутриматочное загноение.В Клинике нас приняли в не очереди,в связи с экстренной ситуацией!Взяли анализы,сделали быстро!Прооперировали,назначили грамотное лечение.Врачи профессионалы своего дела!!!Моя крошка теперь Жива и Здорова!!!Спасибо!!!Рекомендую!!!
    7 1
    Ответить
    • написан 24 октября 2019 в 10:13
      Яна, благодарим за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники!
      Рады, что были вам полезны.
      Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      4 0
      Ответить
  • написал 23 октября 2019 в 13:30
    Привез собаку с осложнением пироплазмоза из другой клиники. Сахар крови был 22, в результате граммотной борьбы за жизнь Хасана, он жив, здоров и даже без диабета. Правда выписали пожизненную диету, но это мелочи. Ведь он мог погибнуть.
    Рекомендую эту клинику.
    6 1
    Ответить
    • написан 23 октября 2019 в 14:22
      Добрый день, Александр. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы стараемся для вас!
      С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      2 0
      Ответить
  • написал 23 октября 2019 в 12:46
    Неоднократно обращались в эту клинику с кастрациями и стерилизациями, потом в связи с переездом мы сменили клинику. И вернулись в лорд с креатинином 1200 и мочевиной 56, кот плохо писал, в другой клинике нам предложили его усыпить. В Лорде грамотно подобрали лечение, после 2х недель уколов и анализов, креатинин снизился до 250, мочевина стала 15. Нам поставили диагноз почечная недостаточность. Три года мы жили, пропивая время от времени назначенный курс препаратов. Недавно мы обратились с тем, что кот стал плохо себя чувствовать, отказался от еды, перестал опираться на правую переднюю лапу и постоянно нагибал голову набок. После осмотра в клинике был поставлен диагноз инсульт. Пролечились две недели. Состояние Барсика улучшилось.
    Большое спасибо за помощь и поддержку и за спасение нашего любимца
    6 2
    Ответить
    • написан 28 октября 2019 в 10:42
      Здравствуйте, уважаемая Алёна. Примите нашу благодарность за Ваше доверие клинике и ее специалистам. Мы ценим Ваше доброе отношение и всегда стараемся работать на самый лучший результат! Вы всегда можете на нас рассчитывать! С пожеланиями крепкого здоровья Вам и Вашему любимцу, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      3 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 22 октября 2019 в 16:17 , отредактирован 22 октября 2019 в 19:32
    Ужасное место!!!Главный врач-хамло!!!Чуть не угробили мою кошку своими древними лекарствами,да и еще по 10 уколов назначили,моя бедная кошка,после такого сеанса, огромных очередей в таком вонючем помещении,два дня сидела под диваном.
    Чека за услуги,конечно же,я не дождалась.Отдали мне анализы крови,результаты которых были написаны ручкой на бумажке,которую смело можно выбросить!Этот беспорядок,в наше время-это дикость.
    Повелась на «БРЕНД»,получила только отрицательные эмоции,психологическую травму на пару с моей кошкой,сюда больше не ногой!НАЙМИТЕ УБОРЩИЦУ!!!
    Подумайте сколько хороших современных клиник,где не приходится делать по 10 уколов.
    14 11
    Ответить
    • написал 24 октября 2019 в 12:26
      Абсолютный неадекват! Раньше я ходила в другие клиники часто,так как являюсь заводчиком и проблемы с щенками бывают не редко.Да,придешь в другую клинику,клиентов никого нет,всё чистенько и крутятся вокруг тебя врачи часами.Но вот когда позднее вечернее время,все закрыты и можно сказать единственное место,где тебе готовы оказать экстренную ветеринарную помощь,это ветклиника Лорд,во главе Ольги Самуиловны!!! Да,придешь,и народу много (особенно после 21.00) и запахи присутствуют,но ведь все сюда идут,так как пойти больше некуда!!! А в последнее время они ещё и анализы стали делать на месте,общие и биохимические (даже ночью!!!),так такого в городе вообще даже днем почти негде не сделаешь. «Добрые» люди отравили нам всех щенков,после того как первый умер,остальным сделали анализы в течении 1 часа,назначили лечение и удалось оставшихся спасти!Спасибо Ольге Самуиловне и всему персоналу клиники за оказанную экстренную помощь и спасении наших питомцев!
      1 3
      Ответить
    • написал 23 октября 2019 в 14:13
      Абсолютная ложь! Была на днях в этой клинике с кошкой, был поставлен диагноз МКБ! У меня это первая кошка и оказывается кошек нельзя кормить кормами из рекламы и путассу, кошку я принесла в тяжелом состоянии(рвало, и она лежала пластом) врач отчитала меня конечно за то что я запустила до такого состояния, объяснила что кошка — не помойка, как попало не кормят! Во время приема у нас взяли кровь и результат был уже через 1час(общий через 20мин, а биохимия через час) нас посмотрели на УЗИ, выписали по 15 уколов в день (тут у меня ответственность проявилась и я начала узнавать зачем столько, мне грамотно все объяснили и научили как все делать самой) да, в клинике не абсолютная чистота, но и «антисанитарией» не назовёшь! Да, около меня вырвало собаку, но я понимала что ей плохо! Девочки тут же убрали, и дали пелёнку! Руки обрабатывают после каждого клиента, столы протирают! Очень много народа и он никогда не заканчивается, ведут собак которые линяют, воняют, лают, с грязными лапами! Убрать все просто не реально, бедная уборщица! Люди не стесняясь позволяют своим собакам прыгать и лежать на лавочках! Это наверное уже от воспитания людей зависит! Опять же мед сестра увидив что моя кошка еле дышит- позвала экстренно в кабинет!!! Хоть передо мной были люди! Врач тут же подлетела и стала заниматься моей кошкой! Сейчас прошло уже 3 дня и кошка начала сама есть и ходить!!!! И даже пытается играть!!!! Спасибо огромное этой клинике за спасение моей кошки!!!
      4 1
      Ответить
    • написан 23 октября 2019 в 12:29
      Вы не могли бы объяснить чем Вам нахамил главный врач?
      Мы выдаем результаты анализов на бланках, заполненных ручкой, но Вы всегда можете попросить их распечатать. Общий анализ крови распечатывается на термобумаге.
      Хотелось бы узнать, что вы подразумеваете под древними лекарствами? Древние лекарства в наше время не выпускают. Когда, по мнению, современной фарминдустрии препарат устаревает, его снимают с производства.
      Предполагаю, что насчет 10 уколов вы слегка преувеличили на фоне стресса, связанного с заболеванием вашего животного.
      Уборщица у нас работает. Так же у нас постоянно работают рецеркуляторы для обеззараживания помещения.
      Насчет чеков мы обязательно выясним у сотрудников почему Вам его не дали в руки.
      С уважением, администрация ветклиники ЛордЪ
      4 1
      Ответить
    • написан 22 октября 2019 в 22:53
      Добрый вечер, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Нам важно каждое мнение. Примите наши искренние извинения. Обязательно передадим всю информацию руководству и примем соответствующие меры. Надеемся, что Ваш питомец пошел на поправку. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      3 0
      Ответить
  • написал 11 октября 2019 в 21:33
    Клиника ужас…Не грамотно Ольгой Самуиловной (по отзывам её хвалили. Отношение хамское, очередь большая. Ощущение, что занимаются только с животными у которых хозяев денег больше)подобрано лечение при энтерите. В итоге наша красавица умерла. Просто выкочка денег. В другой клинике сказали в первый день обращения надо было давать ей ударную дозу.. И её можно было спасти....И я не пойму энтерит — это заразная болезнь(но девушка с щенком у которого энтерит 2 дня сидела в общей очереди, за это время сколько она перезаражала.) я больше в эту ужасную клинику не ногой.
    15 5
    Ответить
    • написан 15 октября 2019 в 17:51
      Здравствуйте, Анна! Искренне соболезнуем Вашей утрате. Сожалеем, что доктора нашей клиники оказались бессильны в борьбе за жизнь и здоровье Вашего питомца. К сожалению, бывают такие ситуации, что болезнь побеждает несмотря ни на какие действия врачей или хозяев животных. Однако мы не оставим описанный Вами случай без внимания. Пожалуйста, сообщите нам Ваши персональные данные и дату посещения клиники. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку качества оказанной Вашему питомцу помощи, по результатам которой примем все необходимые меры. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      2 0
      Ответить
  • написал 25 сентября 2019 в 22:24
    Даже если очередь огромная, все стоят и молчат даже животные, а люди..... Уважаемые заводчики и хозяева!!! Принимают всех по очереди, экстренности и сложности случая! Вам доставит удовольствие, если перед вами в очереди или после вам умрёт чьё то животное?! Если да, то вам не в ветеринарную клинику надо идти со своим животным...... Ко всем относятся внимательно и всех слушают, просто наши подопечные рассказать не могут что, где и как у них болит.... Они животные! Выражаю Огромную благодарность за помощь нашему коту!!!! Мы все старались понять и вылечить!!!! И вылечили!!!!! Спасибо огромное, он член семьи и без него нам никак просто было бы....
    4 0
    Ответить
    • написан 27 сентября 2019 в 18:10
      Здравствуйте, уважаемая Елена! Большое спасибо Вам за обратную связь. Врачи сделали все возможное для спасения Вашего любимца и им это удалось.Чаще всего ветеринарами становятся от большой любви к братьям нашим меньшим. Наши доктора внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту и постоянно повышают уровень знаний на специализированных курсах, чтобы в дальнейшем применять их на практике и помогать животным. Хорошими качествами специалиста являются – ответственность, внимательность, хорошая моторика пальцев рук. Благодарим Вас за своевременное обращение. Рады что смогли помочь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      3 0
      Ответить
      • написал 30 сентября 2019 в 12:18 , отредактирован 30 сентября 2019 в 15:01
        Добрый день!
        Ещё хочу отметить об высоком лабораторном оснащении клиники,приехали с собакой,укусил клещ,за минут 20 сделали общий анализ крови и за час биохимический анализ крови. Быстро поставили диагноз и вылечили нашего любимца!!! Огромное спасибо Вашему коллективу врачей!!!!!
        3 0
        Ответить
        • написан 3 октября 2019 в 0:35
          Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим за обратную связь. Очень рады, что у Вас остались приятные впечатления после посещения нашей клиники. Будем рады оказать любую помощь, если она потребуется. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу. Искренне Ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
          2 0
          Ответить
  • написал 29 июля 2019 в 12:20
    Огромная благодарность Ольге Самуиловна, Алёне, Лене за внимательное отношение, доброту, отзывчивость и высокий профессионализм! Врач Ольга Самуиловна великолепный специалист, хорошо знающий свое дело! Особая благодарность от мопса Лизы за спасение!!! Низкий поклон!!!
    9 3
    Ответить
    • написан 9 августа 2019 в 0:25
      Добрый вечер, дорогая Марина. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что смогли помочь Вашему питомцу. Врачи клиники по-настоящему любят свою работу и внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту. Обязательно поблагодарим коллектив от Вашего имени. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему мопсу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      3 0
      Ответить
  • написал 26 июля 2019 в 10:24 , отредактирован 26 июля 2019 в 19:24
    Привезли мы кота в начале июня на приём, было кровоизлияние в левый глаз, зрачок на свет не реагировал, кот был вялый. Приняла нас девушка Дарья. Поставили диагноз — инсульт. Взяли анализ крови за 1250 рублей о котором потом благополучно забыли, вкололи 6 разных препаратов, дали назначения. Велели через день прийти на приём к Ольге Самуиловне. Мы пришли, она дополнила диагноз тем, что у него с сердечком проблемы и скорректировала лечение. Прошли курс лечения 3 недели, периодически проходя осмотр Маси у Ольги Самуиловны. Врач при последнем нашем визите сказала, что мальчишка здоров. Через несколько дней после отмены препаратов, Мася стал вялый, отказывался от еды, только пил много воды. Сильно похудел. Мы снова побежали в ту же клинику, снова анализы и снова несколько уколов. Не имея еще результатов анализов на руках врач сказала, что скорее всего у Максима проблемы с почками. Снова назначения препаратов. Через сутки коту стало хуже. Пришли результаты анализов. Все показатели увеличены в 10—15 раз и скорее всего наш кот не имеет шансов. Вот тогда Ольга Самуиловна и призналась, что не посмотрела первые анализы Масика, а точнее она не знала о их существовании. Т.е. Дарья ей не передала этой информации.Тогда мы приняли решение сменить врача. Обратились в другую клинику с имеющимися анализами Максимки. Но, как оказалось было уже поздно. Врач сразу сказала, что с теми результатами, что у Маси, шансов почти нет, но предложила попробовать облегчить его состояние, я естественно согласилась. Врач нас осмотрела, сразу нам назначили капельницы и уколы, установили катетр, измерили коту давление, оно было высоченным 280/190, дали таблетку для его снижения. Посмотрели его ротик, он был в язвах, его обработали. В том же «Лорде» ему полость рта никто ни разу не посмотрел, хотя мы сказали, что кот отказывается от еды и воды, и при кормёжке шприцом ему словно сложно глотать. Дома мы ему сделали нужные процедуры. Это было 24 июля. Как нам показалось, Маське стало лучше, он даже сам попытался попить воды, посикал и покакал. А вечером 25 числа кота начало рвать желчью и слюнями. Он лежал весь день в своём лотке, не вставал. Я взяла его на руки, он был как тряпочка, голову не поднимал, ни на что не реагировал. Побежали ко врачу. На улице кот был словно во сне, не реагировал на звуки, только водил глазами и казалось, не понимал, что происходит. Врач осмотрела нас и сказала, что кот умирает. Поэтому, чтобы он не испытывал агонии, мы приняли решение его усыпить.
    3 4
    Ответить
    • написан 29 июля 2019 в 11:22
      Доброго времени суток.
      Очень жаль, что лечение, назначенное Вашему питомцу, не остановило дальнейшее прогрессирование почечной недостаточности.
      На первичном приеме Вашему питомцу был поставлен предварительный диагноз — почечная недостаточность, а по клиническим признакам при осмотре животного установлено: кахексия (вес животного 2 кг), нарушение координации движений, кровоизлияние в переднюю камеру глаза, отсутствие реакции зрачка на свет. Исходя из вышеперечисленного врач предложил сдать кровь на анализ (т.к. при осмотре установлены признаки нарушения мозгового кровообращения, а при пальпации — изменения структуры почек) для подтверждения предварительного диагноза и корректировки назначенного лечения.
      После получения биохимического анализа крови диагноз относительно почечной недостаточности подтвердился. Врачем проведена дополнительная корректировка лечения, даны рекомендации относительно питания.
      По первому биохимическому анализу крови показатели значительно превышали верхнюю границу нормы (креатинин, был 597). Ниже представлена таблица ХПН.

      Обычно мы просим владельцев наших пациентов, при смене доктора, напоминать о сданных анализах, т.к. по разным причинам не все владельцы соглашаются на лабораторные исследования.

      При лечении были назначены подкожные и внутри мышечные инъекции. Внутривенные инъекции не были назначены т.к. животное лечили в домашних условиях и данными манипуляциями можно дополнительно повысить артериальное давление, что в данной ситуации было недопустимо.
      При осмотре Ольгой Самуиловной дополнительно выявлены признаки сердечной недостаточности у Вашего животного.
      Все эти изменения со стороны внутренних органов, а т.ж. возраста и истощения животного привели к дальнейшему нарастанию признаков почечной недостаточности.
      2 1
      Ответить
  • написал 18 июня 2019 в 15:17 , отредактирован 18 июня 2019 в 18:04
    Столкнулись с ужасным сервисом
    По советам знакомых решили обратиться в клинику Лорд на Комарова. Врача, которого так хвалили, не оказалось (14.06, пятница). Мой муж с собакой очень долго ждали своего приема, дождались, после осмотра собаки, было принято решение взять кровь. После приёма муж прислал видео момента, как у собаки брали кровь, как она себя чувствует- все это было сделано не ради того, чтобы придать это огласке, обычная личная переписка.
    После просмотра я пришла в ужас… Почему врачи без резиновых перчаток, испачканными руками, принимают животных и берут у них анализы? Почему один из докторов так и не смог взять кровь из вены у моей собаки (ретривер, с большими лапами). (Попыток было 4!!!)? Все можно оправдать, даже теми шутками, которые слышно на видео. Но почему у второго врача сразу же все получилось с 1 попытки и кровь хлынула на метр вперёд. Но опять же, пробирки не оказалось и врачи тратили время, на то, чтобы найти пробирку По какой причине клиника не выдаёт чеков? Может быть владелец клиники и не в курсе, что все это происходит в стенах его клиники.
    Мы решили дождаться врача, которого нам советовали наши знакомые и за результатами анализов приехали вчера (в смену доктора).
    Предварительно позвонив, уточнив, в какое время лучше приехать. Нам нужна была расшифровка показателей анализов и дальнейшая инструкция. По телефону нам сказали приехать лучше в 15:45, чтобы к началу приема (16:00) быть в начале очереди. Мой муж приехал с собакой даже раньше, в очереди были 4-ми. Стали ждать… прошёл час. Подходил второй час. В это же время привели здорового кота/ кошку на кастрацию/ стерилизацию (не вдалась в подробности). Никого не спрашивая, кота забирают на операцию. Простите, может я чего-то не понимаю, но кастрация здорового кота- это жизненно необходимо.... окей. Дальше приносят ещё животное. Угадаете на что? На стрижку когтей. Тоже жизненно важно? Без очереди. То есть в клинике политика такая, за что больше заплатят, тот и первый????!!!! А дальше врач ушла на операцию…
    Спустя 50 минут операции и более 3 часов нахождения в клинике, мой муж не выдержал и попросил результаты анализов. На что его стали просить, подождать ещё немного, что уже все закончено. А перед ним оставалось ещё животное в очереди и приходили новые животные, а учитывая политику клиники, непонятно, чье обслуживание окажется дороже, кто вновь получит преимущество. Муж уехал в другую клинику, куда смогла подъехать и я...... Это было настоящим спасением и моральным, и для моей собаки.
    Мне не хочется оставлять негатив просто ради высказаться. Мы правда столкнулись с непрофессионализмом некоторых сотрудников клиники, с ужасным подходом к клиентооориентированности. Если у вас работает 1 врач и он принимает по часу… и не в порядке очереди. Рассчитайте время, спросите, что с животным. Раз вы берёте большинство животных вне очереди. Не набивайте клинику тогда хотя бы теми, кто звонит вам заранее. И потом сидит более 3-х часов, пропуская остальных. И да, это моя собака. Мирный добрый ретривер. С большими лапами… и очень спокойным характером. А на ее месте мог бы быть агрессивный пёс. Спасибо, что без последствий для здоровья моей собаки.
    Просто описала все так, как оно было. Ужасно. Как для людей, так и небезопасно для питомцев.
    11 7
    Ответить
    • написан 21 августа 2019 в 6:15 , отредактирован 21 августа 2019 в 7:28
      Добрый день, Александра.
      Девочка, которая брала кровь — фельдшер, который недавно работает. Вторая девушка — врач с опытом работы 7 лет.
      Даже у крупной собаки вены могут быть «проблемными» из-за чего новичку трудно попасть с первого раза.
      В понедельник, со слов врачей, действительно был сложный день.
      Кастрации и стерилизации проводит не Ольга Самуиловна и они проходят по предварительной записи, когти стрижёт младший персонал (фельдшера).
      Людей с анализами, мы обычно просим даже в очереди не сидеть, заходить по принципу «2 человека на 3й»,т.е.после 2х на прием заходит человек на консультацию по анализу.
      Насчет перчаток: спасибо, что сообщили, мы проконтролируем, чтоб этого более не повторялось. В любом случае руки между пациентами обрабатываются дезсредствами.
      Приносим свои извинения, администрация клиники ЛордЪ.
      1 1
      Ответить
  • написал 8 июня 2019 в 15:26 , отредактирован 8 июня 2019 в 17:41
    20 мая стерилизовали (вернее кастрировали) мою кошечку. За неделю до операции я позвонила в Лордъ и мне назначили время. Провели короткий ликбез. Оперировала Даша. После операции назначили курс антибиотиков и рекомендации показываться в клинике через день для осмотра шва.. Все прошло штатно, как и описано в «интернетах» (выход из наркоза, шатание «пьяной» кошки, подстраховка от прыжков, три для голодовки…). На 12й день попонку сняли. Кошка вернулась к своим будням,- ходит по потолкам и висит на дверях)). Спасибо!
    P.S. а сколько собак, покусанных клещами, приводят и приносят к вам на капельницы, сколько орущих котов и кошек с проблемами почек.. Здоровья вашим пациентам, и вам, конечно.
    6 1
    Ответить
    • Татьяна, здравствуйте! Огромное спасибо Вам за позитивный отзыв. Ваши приятные пожелания и слова благодарности мы непременно передадим коллективу клиники. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 0
      Ответить
  • написал 17 мая 2019 в 18:36
    У собачки было отравление с 19—30 до 4—30были в этой клинике, сделали целую кучу уколов. В итоги моя собачка умерла в 15—00 в этот же день. Спасибо вам!!!
    8 4
    Ответить
    • написал 28 мая 2019 в 8:31 , отредактирован 28 мая 2019 в 9:43
      Добрый день, примите наши соболезнования. К сожалению, в некоторых случаях ядерного успевает разрушить организм до критической точки невозврата еще до обращения в клинику. В вашем случае произошло так, но мы предприняли всё, что было в наших силах.
      При отравлении рядами крайне важно срочное обращение к специалистам.
      С уважением, персонал вет.клиники Лордъ
      3 1
      Ответить
  • написала 15 мая 2019 в 11:00
    Хочу выразить благодарность всему персоналу этой клиники! Обратились мы 7 мая я собачкой сдать анализы и почистить железы. Анализ был готов уже через 10 минут, очень вежливый персонал, в клинике чисто, каждому клиенту дают чистые пеленки и за каждым дизинфицируют столы! Одноразовые перчатки во время осмотра меняли раза 2—3. Приятно удивлена- тк обычно даже пиленку на стол в других клиниках не стелили! Так же предложили измерить давление собаке и снять кардиограмму! Очень хорошая клиника, спасибо Ольге Самуиловне за заботу о наших питомцах!
    6 1
    Ответить
    • Здравствуйте, Алина. Мы благодарим Вас за превосходный отзыв. Искренне рады, что Вы по достоинству оценили высокий уровень обслуживания и внимательное отношение персонала. Ольге Самуиловне передадим Вашу благодарность. Обращайтесь, если понадобится ветеринарная поддержка. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      3 0
      Ответить
  • написал 9 мая 2019 в 16:26
    Врач от Бога с золотыми руками. Ольга Самуиловна и её команда спасли нашего любимца. 27 апреля мы были в области и поздним вечером нашему любимцу Арчику (чихуахуа) «добрый человек» выбил глаз. В г.Бор нас отказались принимать все круглосуточный вет.лечебницы ссылаясь на позднее время 22:15 и отсутствие окулиста. Позвонив в Лордъ нам сказали приезжайте, ехать 70 км. Нас приняли и сразу сделали операцию, время уже было 23:40 Ольга Самуиловна до победного была с нами, потом у нас случилась остановка сердца. Все очень оперативно сработали, и наш малыш сново задышал. Потом было долгое лечение, но результат того стоил, наш глаз спасли и он видит. Приходя каждый день на процедуры я удивлялась терпению всего персонала. Кто-то пишет про крутые клиники, где все стерильно и даже бахилы выдают, а в ЛОРДе мол грязно. Так вот, в такую клинику мы попали с укусом от клеща, врач накричал что поздно приехали время было 19:40 а он до 20:00 только работает, и какая я не ответственная хозяйка. Я на стояла на осмотре, взяли анализы и поставили капельницу, которая закончилась через 40 минут. На следующий день врач извинялся за свое поведение!!!! Ребята, в наше время красота клиники и бесплатные бохилы ЭТО не показатель.

    Хочется выразить огромную благодарность и признательность Ольге Самуиловна, Дарье, Алёне, Дмитрию, Елене (если кого-то забыла простите) за вашу работу и заботу к животным ️ ️ ️
    8 2
    Ответить
    • Екатерина, добрый день! Большое Вам спасибо за подробный и трогательный отзыв. Ольга Самуиловна всегда готова помочь и делает свою работу добросовестно. Мы ответственно подходим к каждой ситуации и понимаем Ваши переживания. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 0
      Ответить
  • написал 7 мая 2019 в 23:31 , отредактирован 8 мая 2019 в 4:17
    Я искренне Благодарна клинике ЛордЪ,
    Врачи от Бога!
    Анна Владимировна, Ольга Самуиловна и весь мед. Персонал помню мед.сестру Алёну и мед.брата Дмитрия, были ещё 2 мед.сестры, но к сожалению не запомнила имён.
    Я Вам от всего сердца Благодрна, что Вы трое суток боролись за мою малышку!
    Спасибо за все оказанные условия. За человеческое отношение к моей ситуации! Я чуввововала и видела, как Вы старались сделать все возможное,что бы моя девочка жила
    Полина Л.
    7 2
    Ответить
    • Полина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ваши теплые слова и высокая оценка переданы коллективу. Врачи всегда стараются сделать все возможное, это наш долг. Благодарим за оказанное доверие! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 2 мая 2019 в 2:15
    Выражаю благодарность сотрудник ветклиники Лордъ. Обращался экстренно с шиншилой у шуни лапа попала в колесо сильно постродала, было сильное кровотечение, в клинике нас приняли в не очереди в связи с экстренной ситуацией, прооперировали назначили лечение, шушик жив теперь здоров
    8 2
    Ответить
    • Доброе утро, Николай! Большое спасибо Вам за отзыв и высокую оценку клиники. Мы искренне рады, что смогли помочь Вашему питомцу. Нам будет приятно передать слова благодарности коллективу. С пожеланиями здоровья и уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 0
      Ответить
  • написал 10 апреля 2019 в 7:53 , отредактирован 10 апреля 2019 в 12:15
    Здравствуйте, хозяева наших «братьев меньших»!Хочу поделиться с вами отзывами о нахваленной клинике «Лорд». Так вот, недавно мы решили сделать нашей кошечке обычную операцию по стерилизации. Прочитали много отзывов и самыми прекрасными были отзывы об этой клинике. Говорили о потрясающих ветеринарах и их квалификации. Перед операцией нам пришлось сдать  анализ крови. На следующий день результат уже был готов. Ветеринаром было сказано, что все хорошо и можно спокойно делать операцию. Потом мы поняли, что данный анализ просто не делают),ведь клиника не имеет своей лаборатории, тем более пока мы сидели в очереди мы заметили, что каждому человеку, кто бы ни спрашивал про анализ, говорили одно и тоже, ветеринары даже попусту не могли его найти и говорили результаты просто наугад. Это только одна из бед. Когда мы привезли кошку после операции, у неё на третий день началась жуткая одышка. Мы сразу повезли её в «Лорд».Врачи ничего не могли определить, да и врачами то их назвать нельзя. Все ветеринары работают без перчаток, они не моют руки, этими же руками берут деньги(причём хочу заметить, что при оплате услуги вам просто даже не выдают чек). Так вот ветеринары не определили, что такое с кошечкой. Но потом, позвонив своему вождю — Ольге Самуиловне сразу наделали 8 уколов. На следующий день кошке стало хуже и поэтому мы отвезли её в другую клинику. Там нам сказали что у кошки отек легких и выписали нам препараты. Через 2 дня нам позвонила Ольга Самуиловна и сказала, что у кошки аллергия(типо почему это мы к ней не приехали), а узнав что мы съездили в другую клинику сразу же сменила тон(эта женщина на протяжении всего нашего с ней общения показывала свое высокомерие и хамство).После этого мы свозили кошку к кардиологу и оказалось, что у неё проблемы с сердцем(последствие после операции-некачественный наркоз). Дорогие друзья! Я советую вам никогда не посещать данную клинику. Это ужасное место. Ветеринары делают уколы животным грязными руками. Поберегите своих питомцев.У нас в городе очень много хороших клиник. «Лорд» — это просто бедлам. Везде грязно, воняет кошачей мочой. Я просто не знаю кто пишет эти прекрасные отзывы. Я всем советую не посещать это место. Пожалейте своих пушистиков!!!
    16 14
    Ответить
    • написал 10 апреля 2019 в 17:25 , отредактирован 10 апреля 2019 в 20:51
      Здравствуйте,Сергей!
      По поводу анализов Вы не совсем правы! Я сама сидела на капельнице с собакой и видела в соседней комнате прибор на котором делали общий анализ крови в течении часа с момента забора крови. Мы тоже сделали анализ крови,попросили нам сделали распечатку на термобумаге с фамилией владельца и видом животного. Вся информация хранится в памяти прибора и её они мне выдали через неделю с момента забора крови. Возможно Вам делали БХА крови,её отправляют в другую лабораторию и результат приходит на следующий день. А если по уму готовить питомца к операции,то необходимо консультация кардиолога, сдавать очень много анализов в том числе и на свертываемость крови и т.д. Вся эта подготовка порой стоит в разы дороже чем сама операция,не все готовы за это платить!
      У нас поздно вечером произошла критическая ситуация с питомцем и мы не смогли найти ни одной клиники,которая бы смогла нам оказать экстренную помощь! Только в Лорде Ольга Самуиловна отозвалась на нашу проблему и до 2-х часов ночи оперировала нас!За что мы ей ооочень благодарны!
      14 7
      Ответить
  • написал 27 марта 2019 в 13:44
    Давно посещал эту клинику,ещё до переезда! Приехал утром с собакой,очередь была не большая! Ветврач была Ася. Предложила сделать общий анализ крови! Думал долго придется ждать результат, хотел уйти! Предложила немного подождать! Через минут 20 результат уже был готов!!! Выписала лечение, очень остался доволен визитом! Спасибо за быстрый прием и оперативно-назначенное лечение!
    14 3
    Ответить
    • написан 22 апреля 2019 в 0:13
      Добрый вечер, Александр! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы с питомцем обращались в клинику и остались полностью удовлетворены как качеством, так и скоростью оказанных услуг. Спасибо, что доверили здоровье своего любимца опытным рукам специалистов клиники. С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      8 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 марта 2019 в 20:49
    Неоднократно посещали данную клинику с нашими питомцами две кошечки и собачка.
    Ольга Самуиловна очень грамотный специалист в 2014 спасла нашу таксочку Люсю. У неё случилось воспаление матки и пришлось срочно на следующий день делать операцию. После операции нам назначили лечение, после которого наша Люся быстро пошла на поправку.
    11.03.2019 простерилизовали нашу вторую кошечку Мусю операцию делала Ася. Операция прошла хорошо, Муся быстро отошла от наркоза и вечером даже просила кушать. Через пять дней Муся начала чихать и пришлось обращаться в клинику, Ольга Самуиловна назначила лечение после которого Муся быстро пошла на поправку. 20.03.19 нам сняли швы, Муся бегает без малейшего намека на недавнюю операцию.
    Огромное спасибо специалистам клиники ЛордЪ, особенно Ольге Самуиловне и Асе.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    6 4
    Ответить
    • написан 22 марта 2019 в 11:05
      Уважаемый Александр, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей клиники ее ветеринарного врача. Ольга Самуловна Коробка — это превосходный специалист! Мы передадим ей слова благодарности от Вашего имени. Обращайтесь, будем всегда рады помочь! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      4 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 6 марта 2019 в 21:26
    Неоднократно обращались в клинику Лорд,и с котом и с собачкой! Котика кастрировали, нашего любимого члена семьи! Было очень страшно,ехала со слезами. Но специалисты клиники выполнили свою работу с такой заботой, с такой любовью,что сомнений больше не осталось! Собаке удаляли зуб,собака старенькая, удаляли под местной анастезией, отдельное огромное спасибо Ольге Самуиловне! Со 100% доверием отдам на лечение своих самых любимых пушистых в эту замечательную клинику) и куда бы вы не переехали,только к вам! P.s. Есть с чем сравнить,т.к.неоднократно ствлкивалась с дичайшей некомпетентностью других клиник. Которая в один из разов привела к гибели любимого питомца.
    4 5
    Ответить
    • написан 7 апреля 2019 в 13:23
      Валерия, здравствуйте. Огромное спасибо за ваши теплые слова. Всегда готовы помочь вам! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
      1 0
      Ответить
  • написал 25 февраля 2019 в 22:56
    Здравствуйте). Коту около 5 лет, можно ли в таком возрасте кастрировать?
    4 2
    Ответить
    • написан 17 марта 2019 в 17:38
      Добрый вечер, Дарья! Спасибо за проявленный интерес. Безусловно, с каждым годом жизни животного увеличиваются и анестезиологические риски операции. Предлагаем Вам записать любимца на консультацию к доктору в клинику, после осмотра и, возможно, дополнительной инструментальной и лабораторной диагностики, врач сможет ответить, позволяет ли состояние здоровья Вашего питомца провести оперативное вмешательство. Обращайтесь, будем всегда рады помочь! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      3 1
      Ответить
  • оценила на
    написала 25 февраля 2019 в 13:09
    Считаю эту клинику одну из лучших в городе. До этого побывала в четырех. Ольга Самуиловна профессионал, хирург от Бога и очень хороший человек. Продлила моей кошке жизнь еще на три года, хотя до этого в предыдущих клиниках на ней поставили крест-не брались оперировать из-за возраста (15 лет,рак молочной железы). Живу в верхней части города, но езжу только сюда. Да, очереди бывают большие, но готова ожидать сколь угодно долго, так как помощь будет оказана квалифицированная. Отмечу также весьма умеренные цены по сравнению с другими клиниками.
    7 5
    Ответить
    • написан 14 марта 2019 в 1:47
      Уважаемая Галина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Теплые слова и высокая оценка переданы команде. Искренне рады, что предложенное докторами лечение оказалось эффективным. Благодарим за оказанное доверие! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      1 4
      Ответить
  • оценил на
    написал 30 января 2019 в 8:55
    Обращались вчера 29.01.2019 г. в клинику Лорд с нашей собакой. По поводу работы врачей ничего плохого сказать не могу, нам помогли и всё сделали на высшем уровне. Но! Мы стояли в очереди 2,5 ЧАСА! (21.00—23.30) Это с тем учетом, что мы приезжали в 18.00 и стоять не стали, т.к. очередь была очень огромная.Это просто ужасно! Сейчас нигде уже нет таких очередей, мы были в шоке.
    Пожалуйста, сделайте прием по записи. Это и вам удобнее будет. Это издевательство какое-то в очереди стоять, а если ещё и, как у нас собака нервная, так вообще пытка.
    Очень надеюсь на Ваше понимание.
    3 9
    Ответить
    • написан 8 марта 2019 в 1:21
      Екатерина, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв.Действительно, прием по записи ведется, однако, время, к сожалению, ограничено, а неотложную помощь невозможно предложить на следующий день или через неделю. В связи с чем мы даем возможность пациентам получить необходимую помощь вне очереди и ведем помимо приема по записи прием в порядке живой очереди для экстренных пациентов. Рады, что благодаря такому подходу, удалось принять Вашего питомца и оказать всю необходимую помощь. Приятно знать, что смогли помочь! С уважением и пожеланием крепкого здоровья любимцу, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      2 2
      Ответить
    • написал 9 февраля 2019 в 1:02
      Там давно есть приём по записи.
      2 2
      Ответить
    • написал 6 февраля 2019 в 12:07 , отредактирован 6 февраля 2019 в 15:08
      2,5 часа для Вас пытка, я стоял 4 часа и ещё бы стоял только что бы помогли моему питомцу. Вам нужна запись это хорошо, но как быть с операциями их тоже под время подогнать. Там где нет очередей, лечат-колечат быстро по записи. Если Вы так долго стояли то могли заметить, что Ольга Самуиловна не тратит время на чаепитие, перекур и болтовня по телефону. Она лечит животных до последнего клиента, я знаю что говорю, практически жил в этой ветеринарке выхаживая своего питомца.
      Извините если обидел, но мы привыкли быстро без очередей, а потом хороним своих любимцев. «Спешка нужна при ловле мух» а со здоровьем лучше набраться терпения.
      20 4
      Ответить
      • написал 8 февраля 2019 в 17:01
        Алексей, я с Вами полностью согласна!!!!
        4 2
        Ответить
  • написал 16 января 2019 в 1:48 , отредактирован 16 января 2019 в 8:30
    15.01.19 обратилась не в первый раз к Ольге Самуиловне. Сейчас живу немного далеко от клиники, но как то не хочется идти к другому врачу, потому что мою собаку Ольга Самуиловна однажды спасла!!! Очень большое уважение я испытываю к этому врачу. Спасибо Вам большое!!!
    Ольга Самуиловна, Вы врач от бога, я Вас очень уважаю! Всегда есть не доброжелатели и те кто ценят. Я и тех. Спасибо Вам и вашей команде!
    Хозяйка собаки Миши.
    10 5
    Ответить
    • написан 15 февраля 2019 в 11:42
      Здравствуйте! Спасибо Вам большое за чудесный отзыв о работе доктора нашей ветеринарной клиники Ольги Самуиловны. Мы рады, что специалист смогла вызвать у Вас доверие и помогает Вашим питомцам. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
      0 2
      Ответить
  • написал 4 декабря 2018 в 22:18 , отредактирован 5 декабря 2018 в 9:09
    Добрый день!
    А данная клиника переехала с ул.Перекопская?
    2 4
    Ответить
    • оценил на
      написал 7 января 2019 в 21:35
      Добрый день. Да, все специалисты это старый состав Лорда на перекопской
      2 4
      Ответить
    • оценил на
      написал 11 декабря 2018 в 19:01
      Да на Комарова 19
      1 4
      Ответить
  • оценил на
    написал 28 ноября 2018 в 14:34
    Выражаю огромную благодарность Ольге Самуиловне,Ярославе и всей команде,это профессионалы своего дела.У меня родился помет хасей из 6 кабелей, спустя месяц одному из щенков стало плохо бился в судорогах,пена изо рта,сильно похудел,но моей ошибкой было то,что я поехала в другую лечебницу на,что мне сказали он у вас все равно умрёт,после чего я приехала к Ольге Самуиловне за него боролись как могли,но время было упущено и он погоб,спустя 3 дня у второго щенка все теже симптомы я незамедлительно приехала в субботу к 8 утра сразу началось лечение,привезли антибиотик из Дзержинска для него,взяли все анализы, всю ночь капали неотходили от него ни на шаг и чудо к утру ожил,пробыв в клинике 4 дня щенок весел и игрив, Ольга Самуиловна назначила лечение всем щенкам и всё у нас хорошо.Огромное всем спасибо.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    8 5
    Ответить
    • написан 8 января 2019 в 17:49
      Наталья, здравствуйте. Большое спасибо вам за отзыв. Обязательно передадим Ольге Самуиловне вашу благодарность. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринрной клиники «ЛордЪ».
      4 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 21 ноября 2018 в 13:32
    Наш котенок упал и писал через вагинальные отверстие. Мало кто смог предложить нам прооперировать и сделать кошку полноценной. Самуиловна смогла! Теперь у нас здоровая малышка, у которой больше нет проблем с туалетом. Спасибо.
    6 5
    Ответить
    • написан 25 ноября 2018 в 14:00
      Здравствуйте, уважаемый посетитель. Спасибо Вам за отзыв. Безмерно рады, что Ваша кошечка прекрасно себя чувствует, бодра и весела. Желаем ей отличаться крепким здоровьем и дальше. Приезжайте к нам на консультацию, вакцинацию и профилактические осмотры. С уважением администрация клиники ЛордЪ.
      3 6
      Ответить
  • оценил на
    написал 20 ноября 2018 в 22:11
    В эту субботу не стало моего самого лучшего друга… Опухоль 4 стадия. Спасибо Ольге Самуиловне и всему персоналу за то,что всю ночь,несмотря на заведомо неблагоприятный исход,пытались спасти до последнего мою девочку… К сожалению,там помогло бы только чудо,я это видела своими глазами,слишком поздно уже было что-то делать. Но за неравнодушие,за золотые руки,за то,что не сдавались до последнего — низкий Вам поклон,Ольга Самуиловна и всему персоналу клиники «Лордъ». Вы сделали все,что могли и не отвернулась от нас до самого конца. Спасибо Вам.
    8 6
    Ответить
    • написан 26 ноября 2018 в 4:28
      Уважаемая Никки, здравствуйте. Примите наши искренние сожаления и соболезнования по поводу смерти Вашей любимицы. Нам очень жаль. В такой ситуации слова поддержки не смогут снять боль и успокоить, ведь любимого питомца не вернуть. Спасибо Вам, что нам доверили лечение и заботу о Вашей любимице. Мы сделали все, что было в наших силах. С уважением администрация клиники ЛордЪ.
      2 4
      Ответить
  • оценил на
    написал 19 ноября 2018 в 17:01
    Распиаренная Ольга Самюил. совершенно некомпетентный врач, с преувеличенным самомнением.У меня вчера18.11.2018 из-за её действий погибла собака спаниель 1,9мес.Собаку 11.11.18 сбила машина, и рентген показал, что справа сломана кость таза.Когда в этот же день я привёз собаку в «Лорд», в клинике были проведены лечебные мероприятия для восстановления нормальной температуры и общего тонуса организма.В этом плане претензий нет. Когда я спросил О.С. «что с тазом»,она уверенно ответила: «Да не волнуйтесь, соберу я вам этот таз, и собачка будет жива здорова».Меня это успокоило, тем более вокруг в приёмной только и слышишь, что О.С. чуть ли не волшебница.Далее она сказала, что операцию надо делать через три дня, чтобы за это время накачать собаку лекарствами,снимая стресс.Потом под разными предлогами операцию перенесла ещё на два дня. Итого 5 дней после аварии. И тут выясняется, что операцию будет делать приглашённый хирург,«человеческий».
    Когда на пятый день этот хирург приехал,О.С.вдруг решила послушать у собачки сердце и сказала, что операцию надо отложить ещё на 4 дня,потому что у собаки редкий пульс, и надо провести необходимое лечение.Напрашивается вопрос: «а что же ты делала предыдущие 5 дней перед операцией?».Через два дня собака умерла в страшных мучениях.Когда всё произошло я понял,что операция откладывалась потому, что сама О.С.эту операцию не умеет делать, а приглашённый со стороны может приехать когда сможет.Показав снимки рентгена опытному хирургу и рассказав всю историю как проходило лечение и что случилось с собакой в конце, он мне сказал,что собака погибла потому, что вовремя не была сделана операция (а делать её надо было на второй день).Всё это время она жила со сломанными костями таза с острыми краями.
    Собаке не объяснишь,что надо лежать смирно и не двигаться до операции.Естественно, он пытался вставать,ползал по квартире ночью.
    Закончилось всё тем, что он поранил кишечник и проткнул мочевой пузырь.Жидкость растеклась по брюшной полости и собака погибла.
    P.S. Заплатив за лечение 12000руб., на руки я получил погибшую молодую собаку,а вот каких-либо документов, подтверждающих лечение в этой клинике, у меня нет ничего их просто не существует. Любопытно,что когда я привёз собаку на второй день обращения, работала другая медсестра и врач и никаких записей в журнале что делали,какие лекарства вводили ничего не нашли. В результате я просидел 2 часа впустую, с собакой ничего не делали
    13 9
    Ответить
    • написан 20 ноября 2018 в 15:56 , отредактирован 21 ноября 2018 в 11:39
      Добрый день.
      В спасении питомца участие принимают двое: врач и хозяин.
      Ваша собака за 1,5 года дважды побывала под машиной, что говорит о несоблюдении вами техники безопасности выгула. Первый раз ее спасла Ольга Самуиловна.
      В этот раз Вам не была проведена экстренная операция, т.к.температура тела собаки была 35 градусов, что является противопоказанием.
      Далее операцию перенесли в связи с брадикардией, т.к собака могла просто не пережить наркоз.
      В плане лечения вы жёстко нарушали выписанную диету, кормили собаку тем, что нельзя даже здоровым собакам (жареные котлеты и сметана) и это при том, что у собаки были гематомы на печени и кишечнике. Так же вы отказались от капельниц и сказали, что лечить будете дома, однако назначение было Вами проигнорировано и курс антибиотиков (чего нельзя было делать ни в коем случае) вы вообще принципиально прервали. Более того, Вы обращались на Ветеринарную 4, где диагноз Ольги Самуиловны полностью подтвердили, но Вы почему-то решили вернуться.
      Собаку, кстати, УСЫПИЛИ Вы САМИ, отказавшись ее лечить.
      Кроме того, когда Вы вчера пришли устраивать скандал в клинике, Вы сообщили, что написанное Вами здесь, как аксиома, было лишь предположение вашего знакомого врача, исходя из рентгеновского снимка. Если бы ситуация была действительно такой, а Ольга Самуиловна не компетентным врачом, Вам бы предложили экстренную операцию на ветеринарной 4. Однако этого не произошло.
      Если хозяин пациента настроен не лечить и, возможно, убить свою собаку, то врач бессилен ему помешать.
      Весь персонал искренне пытался помочь Вашему питомцу, не за один осмотр, не за УЗИ, не за какие-либо другие профф. услуги с Вас денег не брали — войдя в Ваше положение, оплатили вы не более 5 тыс за все манипуляции.
      Мы всегда на стороне питомца, собаку можно было вылечить,но последнее слово всегда остаётся за хозяином.
      С уважением администрация клиники ЛордЪ
      25 7
      Ответить
      • написал 25 ноября 2018 в 14:59 , отредактирован 25 ноября 2018 в 16:58
        Ваш комментарий О.С. чудовищная ложь и передёргивание фактов.
        1.Да, действительно в день обращения температура была 35,5 град.и Вами были предприняты мероприятия по восстановлению норм.темп. К вечеру она была нормальной и у меня по первому дню нет никаких претензий и если бы в дальнейшем ваши действия были бы аналогичны,кроме благодарности я бы к вам не испытывал других чувств.
        2..А вот уже на другой день начались сюрпризы. Когда я с утра привёз собаку в вашу лечебницу врач и медсестра,у которых накануне был выходной и естественно ничего не знали про мою собаку не смогли найти никаких записей и назначений предпринятых в первый день. Вот так у вас налажена система учёта приёма пациентов.
        3. Барикардия, на которую Вы ссылаетесь, почему то была обнаружена в назначенный день операции т.е.на шестой день обращения, а до этого Вы практически к нам и не подходили.Так- эпизодически -мельком.
        Мою собаку погубили. А то что вы её погубили многодневной отсрочкой, под разными предлогами, операции нет никаких сомнений. Это мнение опытного,практикующего хирурга из мед.центра, доцента кафедры мединститута. Повторяю ещё раз : ГЛАВНАЯ ПРИЧИНА СМЕРТИ собаки разрыв мочевого пузыря об острые кромки сломанной кости таза. И не надо искать причину в котлетах, сметане, антибиотике,
        Думаю,что все отсрочки обусловлены тем что в Лорде нет в штате врача способного делать такие операции, а приглашение со стороны спеца связаны с определёнными трудностями.Если бы О.С.честно призналась после оказания первой необходимой помощи,что этот случай требует обращения в федеральную клинику,где есть всё необходимое оборудование и специалисты,способные сделать такую безотлагательную операцию, к ней не было бы никаких претензий. Но как можно-пострадает имидж «Я ВСЁ МОГУ» Конечно если бы мы обратились в нормальную
        федеральную клинику сразу, я уверен что итог был бы иным.К сожалению я это поздно понял.
        4.И последнее самое мерзкое утверждение, что мы усыпили собаку. отказавшись от дальнейшего лечения.Последние часы с Максом занимался фельдшер Дима, и он подтвердит, если он честный человек, что у собаки начались предсмертные судороги, обильная кровь через катэтер, вставленный в мочевой канал.Свидетелями происходящего были с десяток присутствующих на приёме посетителей. Зато врач АННА, дежурившая в лечебнице в это время, ни разу не подошла к собаке, что бы понять что с ней происходит и оказать хоть какую нибудь помощь. Понимая,что собаку уже не спасти я попросил Диму сделать усыпляющий укол, чтобы прекратит мучения Макса, а они были ужасны.
        8 9
        Ответить
        • написал 1 декабря 2018 в 11:20 , отредактирован 1 декабря 2018 в 14:08
          Ну, да, я видел, как ты орал на Диму и требовал усыпить свою собаку, потому, как она тебе надоела и тебе уже противно с ней возиться. От таких как ты пишешь осложнений еще ни одна собака не погибала. Я не однократно и много лет обращаюсь к Ольге Самуиловне и видел, как она спасала своими операциями подобных пострадавших собак с поломанными тазами, ребрами. порванными мочевыми пузырями и порванными кишками, а уж сколько сломанных лап собрала, так это уже и подсчету не поддается.
          9 8
          Ответить
  • написал 28 октября 2018 в 21:31
    Приезжали из Гусь хрустального с Йориком к Ольге Самуиловне! Очередь большая ни кто не нервничал обстановка как у доктора айболита знают и люди и животные что помогут всем!!! Спасибо!
    9 5
    Ответить
    • написан 22 декабря 2018 в 21:31
      Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады узнать, что прием прошел в комфортной обстановке для Вас и Вашего любимца. Ольге Самуиловне переданы теплые слова от Вашего имени за добросовестное выполнение своей работы. Желаем крепкого здоровья питомцу! С уважением, администрация клиники ЛордЪ.
      3 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 16 октября 2018 в 16:56 , отредактирован 16 октября 2018 в 19:24
    Место хорошее, врачи квалифицированные
    Работает до последнего клиента,
    Места стало намного больше, просторнее, в связи с переездом
    9 5
    Ответить
    • написан 15 ноября 2018 в 17:52
      Павел, рады приветствовать Вас. Очень благодарны Вам за прекрасный отзыв о работе нашей клиники. Мы ценим мнение каждого клиента. Рады были, что Вы отметили улучшенное пространство в новом помещении. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 13 октября 2018 в 2:57
    Огромное спасибо Ольге Самуиловне за её прекрасную работу и открытое сердце. Она нам очень помогла когда у меня и моей девушки и наших котов был обнаружен лишай. Грамотное и своевременное лечение избавили нас от этой проблемы за месяц. Теперь только в Лордъ будем ходить.
    9 5
    Ответить
    • написан 10 ноября 2018 в 8:45
      Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады, что помогли избавить Вашу семью от такой неприятности как лишай. Ольге Самуиловне передадим отдельное спасибо. Обращайтесь еще, если сможем быть Вам полезны в будущем. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      1 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 12 октября 2018 в 23:47 , отредактирован 13 октября 2018 в 8:24
    В свое время Ольга Самуиловна нам очень помогла. Теперь только к ней.
    6 5
    Ответить
    • написан 10 ноября 2018 в 9:46
      Добрый день, Анна! Спасибо Вам за отзыв. Ольга Самуиловна действительно настоящий профессионал своего дела. Мы непременно передадим ей персональную благодарность. Обращайтесь еще, если понадобится. С пожеланием крепкого здоровья, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 9 октября 2018 в 15:38
    Обратилась к Ольге Самуиловне по рекоммендации опытного хендлера с просьбой принять роды дома у моей собаки(Джек Рассел терьер). В тот вечер она была занята на других сложных родах и ее страховала Ярослава(тоже сотрудник Лордъ).Однако ни вечером,ни ночью, ни на след.день роды не начались, а собака сильно измучилась.Ее в охапку и в клинику, где дежурила Анна Владимировна.Сделали УЗИ, осмотрели, диагноз — слабая родовая деятельность, плоды крупные, кости таза не разошлись должным образом и нужно кесарить.Прокесарили мою малышку, вытащили пятерых щеночков и сразу стерилизовали маму.Я очень переживала за животинку, ночь не спала, рыдала весь день.Но слава Богу собаку привели в чувства, всех щенков реанимировали.Огромное спасибо всему персоналу клиники за компетентность, спокойствие, любовь к животным и терпение к их хозяевам!!!Мы сейчас кормимся, растем, восстанавливаемся))фотки щенков позже выложу
    8 1
    Ответить
    • написан 10 октября 2018 в 12:34
      Здравствуйте, уважаемая Анастасия. Благодарим вас за комментарий, мы считаем ваш отзыв лучшей оценкой своей работы. В нашей клинике работают только компетентные специалисты, преданные своему делу и искренне любящие животных. Рады, что вы это по достоинству оценили. Обращайтесь, всегда готовы помочь. С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      4 4
      Ответить
      • оценил на
        написал 22 декабря 2018 в 14:24
        Наши красавчики)))Все нашли своих любящих хозяев!Еще раз спасибо клинике Лорд!)
        Развернуть и показать ещё 2 фото
        4 0
        Ответить
  • оценил на
    написал 7 октября 2018 в 22:11
    Хожу в эту клинику с 2012 года. Нашла эту клинику для себя опытным путем. Занимаясь бездомышами и имея своих животных, обошла почти все клиники города. Но в итоге осталась в этой. Приходилось приходить с очень сложными случаями, когда все отмахивались. А Ольга Самуиловна не боялась, а бралась помочь. И помогала. Чувствуется, что человек действительно выбрал профессию, которую любит. И количество людей в этой клинике каждый день тому прямое подтверждение. Так что советую туда обращаться с животными.
    6 3
    Ответить
    • написан 10 октября 2018 в 12:33
      Здравствуйте, уважаемая Елена. Благодарим вас за то, что остановили свой выбор на нашей клинике. Спасибо и за отзыв, мы очень вам признательны. С удовольствием передадим ваши слова благодарности лично Ольге Самуиловне. Уверены, что ей будет очень приятно. Обращайтесь! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      3 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 октября 2018 в 15:17
    Клиннику эту знаю давно,есть у меня кот и вот 6лет назад расчесал он себе холку до крови,стали с женой ходить по всем клинникам с ним,назначали нам разные мази и человечиские и не очень в разных клинниках,мазали лечили,а кот всё гнил и лучше не становилось,2а года мытрств по всем ближайшим вет клинникам,и анализы бесконечные и мази,и как то в одной из зоо аптек нам посоветывали обратится в Лордъ,мы с женой глянули на это скептически,ну решили поробывать терять уже нечего,после осмотра Ольга Самуиловна назначила анализы,мы по возмущались что очередные анализы,ну здали,и когда мы пришли на очередной приём нам назначили лечение,не мази,а от панкриотита,и каково было наше удивление что после двух недель недели от болячки на шее кота не осталось и следа,тоесть получается мы лечили следствие а не причину,после этого случая,мы со всеми своими животными идём в Лордъ,коту нашему кстате уже 9лет,спасибо Лорду спасибо Ольге Самуиловне в любой момент обращения она нам поможет,я если честно вижу впервые чтоб с такой открытой душей относились к животным!
    5 3
    Ответить
    • написан 10 октября 2018 в 12:33
      День добрый, уважаемый Александр. Во-первых, хотелось бы поблагодарить вас за отзыв и высокую оценку профессионализма нашего сотрудника. Мы обязательно передадим Ольге Самуиловне персональное спасибо. А во-вторых, желаем вам и вашему замечательному коту крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Не болейте! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      3 3
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 октября 2018 в 10:45
    Хочу поблагодарить замечательного хирурга, сделавшего нам красивую купировку ушей и хвостика у пинчера. Спасибо Вам! Мы теперь самые красивые. Посоветовала нам вас Жанна с шарпеем Шуней. Вы ей три года назад делали пластику, т.к.складки кожи нависали на глаза. Сейчас у Шуни все чудесно. Даже закрыла ЮЧР, ЧР и ждёт щеночков. Она шлет вам привет.
    4 3
    Ответить
    • написан 10 октября 2018 в 12:33
      Добрый день, уважаемая Лена. Большое спасибо за отзыв, нам было очень приятно читать такие добрые и теплые слова. Мы искренне любим свою работу и рады помочь каждому четвероногому и пернатому пациенту. В свою очередь хотим пожелать вам и вашему пинчеру всего самого наилучшего! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 октября 2018 в 10:43
    В течение 4х лет пользуюсь услугами ветклиники Лорд.персонал всегда доказывал своё непревзайдённое мастерство и профессионализм.Цены на порядок ниже чем в других клиниках и всегда понимание со стороны врачей.Последняя моя поездка была с собакой породы хаски.Собака попала под машину,и получила перелом и гемотому мозга плюсом ко всему началась остановка сердца.Не медля ни секунды позвонил в клинику и это уже в двенадцатом часу ночи,Ольга Самуиловна сказала,что-б срочно вёз собаку и отправила дежурную машину за нами,у самого с транспортом туго..по прибытию там уже был весь персонал вет клиники.Огромное спасибо и низкий поклон перед этими людьми,которые на протяжение 3х суток боролись за жизнь моего животного.ко вторым суткам собаку удалось отбить из лап костлявой,и было принято решение прооперировать перелом так как между сростающимися костями попали жилы мышци и собака не могла шевелить лапой и постоянно мучалась,в ночь была проведена операция.Н а утро мордашка моей любимици снова сияла радостью жизни)правда под капельницей,но это уже были мелочи..Всем советую обращаться в эту клинику!Там работают врачи знающие своё дело!Ещё раз низкий поклон и огромное спасибо за проделанную работу!
    6 4
    Ответить
    • написан 10 октября 2018 в 12:33
      Добрый день, уважаемый Андрей. Благодарим вас за верность нашей клинике. Положительные отзывы особенно приятно получать от постоянных клиентов, которые хорошо знают нашу работу. Мы обязательно передадим ваши слова коллективу. Знайте, что вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 3
      Ответить
  • оценила на
    написала 27 сентября 2018 в 23:35
    У моего двухмесячного шарпея началась проблема с глазом: щурилась и начался в последствии конъюктивит. Опираясь на отзывы и рекомендации, найденные в интернете я повезла ее в ветклинику Лордъ. Никаких анализов взято не было, диагноз не поставили (О.С. предположила, что дело во врожденной паталогии разреза глаза и нужно оперировать), но назначили антибиотики с витаминами и отправили на семидневное лечение. Лучше не стало. Провели операцию, подшили веко. На второй день от швов практически ничего не осталось, глаз еще больше прежнего помутнел. На повторном приёме я услышала, что собака самостоятельно счесала швы и нужно все переделывать, но потом одеть колпак, чтобы подобный инцидент не случился. Провели еще одну операцию, одели колпак, назначили еще антибиотики, выдвинув еще одно предположение, что глаз может быть травмирован инородным предметом. Ровно через двое суток три узла развязались, веко вернулось в прежнее положение. Глаз мутный, течет, слезится. Ни в коем случае не ставлю под сомнение квалификацию Ольги Самуиловны, но даже другой врач этой же клиники откровенно сказал, что швы наложил бы по-другому. На мои вопросы -» почему это произошло во второй раз, когда собака уже в колпаке, под присмотром и механически ей счесать их лапой было бы невозможно…?«мне, к сожалению, никто конструктивного ответа так и не дал. На завтра назначен повторный прием, на который ехать я смысла не вижу, в третий раз штопать собаку как старый носок, надеясь, что в этот раз все-таки все пройдет успешно желания нет. Резюмируя, могу сказать, что жаль не столько денег за лечение в месяц, которое не дало ровным счетом ничего, даже не избавило от конъюктивита, при том, что маленькая собака ежедневно получает лошадиную дозу антибиотиков, сколько бедное животное и потраченное время, ведь возможно, обратившись к другому специалисту ВОВРЕМЯ, мы бы смогли получить более подробные рекомендации, более внимательное отношение, назначение всех необходимых анализов, а глаз остался бы зрячим.
    10 2
    Ответить
    • оценил на
      написал 1 октября 2018 в 11:07
      В этой клинике лечил травму глаза у кота выполнял все назначение Ольги Самуиловны обратился сразу по факту травмы глаз спасли.Я думаю,что причина вашей проблемы в невыполнение мед. Предписаний
      2 5
      Ответить
    • оценил на
      написал 30 сентября 2018 в 11:16 , отредактирован 30 сентября 2018 в 16:35
      Добрый день. Вы обратились в клинику с гнойным конъюктевитом и устаревшей травмой роговицы глаза, помутнением хрусталика. Врач сразу указала вам на тот факт, что глазное яблоко поврежденного глаза в 2 раза меньше глазного яблока здорового глаза. Обращу внимание, что одна из хозяек указала на то, что травма глаза действительно старая и глаз выбила кошка 2 недели назад (!). Однако, надеялись, что глаз сам заживет, пока он не загноился
      После пройденного курса антибиотиков гной прошел.
      Что касается пластики складок,то были действительно наложены швы, которые по независимым от врача причинам оказались развязаны за время пребывания собаки дома. Опять же со слов одной из хозяек, воротник неоднократно снимался и за собакой не следили. Утверждать мы этого не можем, но стоит отметить, что шовный материал у нас используется лучший из тех, что представлен на рынке и шли врач с опытом работы более 20 лет.
      Швы были наложены повторно, однако опять оказались развязаны. Мы предложили новые методы решения проблемы, но от дальнейшего лечения хозяева отказались.
      Вообще пластика складок шарпей вопрос специфический. Из опыта рассказанного сотрудником Казанского ПВО в их клинике был прицедент с пластикой складок, которую начали в 2 месяца и закончили в год.
      С уважением, персонал клиники Лорд
      3 6
      Ответить
      • оценила на
        написала 30 сентября 2018 в 14:26
        По поводу не взятых анализов вы, видимо, решили воздержаться от комментариев, ведь врачу с двадцатилетним стажем работы такие совершенные оплошности просто не поддаются здравому объяснению. По поводу кошек: мама выдвинула предположение о том, что быть может дело все в травме, на что ваши специалисты ответили -«может быть.» Ни о каких сроках и речи не шло. Я обратилась ко врачу на третий день его слезоточивости. Не искажайте, пожалуйста, информацию. Про снятый колпак — абсолютная ложь, это просто исключено, так как и я, и все остальные члены семьи осозновали его необходимость. Дальнейших путей лечения предложено не было. Анна Владимировна связалась с Ольгой Самуиловной и спросила про скобки, на что Ольга Самуиловна ответила «Я не знаю, буду думать». Впрочем, это уже не имеет никакого значения, решение о смене клиники было принято еще тогда, когда на вопросы почему снимаются швы опять и что вообще с глазом на третью неделю лечения мне отвечали «неизвестно» из приема в прием. Удивительно, как вы рьяно отстаиваете свое имя и честь, и как наотрез отказываетесь признавать свои ошибки. Диллетантизм. Правда за мной, остальное — на вашей совести.
        7 4
        Ответить
        • написал 1 октября 2018 в 14:05 , отредактирован 1 октября 2018 в 15:18
          Здравствуйте, уважаемая Светлана. Смею Вас заверить, что в случае гнойного конъюктевита в человеческой медицине не сдают анализы крови, однако лечат и вылечивают заболевание. Вам было назначено лечение гнойного конъюктевита и он был вылечен. На вопрос о травме глаза Ваша мама уверено заявила, что травма была и травма старая, ждали, что «само пройдет». Именно эта потеря времени и послужила причиной потери зрения, т.к. когда Вы обраились в клинику, глазное яблоко травмированного глаза уже было в 2 раза меньше глазного яблока здорового глаза.
          Пластика складок была провелена верно. Однако швы механическим путем были развязаны, что указывало на тот факт, что животное успело «потереть» места швов и, вероятно, не один раз. Вероятность эту опять же подтвердила Ваша мама, пояснив, что ненадолго воротник снимался, что Вы (с ее слов) за собакой должного ухода не совершаете. Мы не хотим никого обвинять во вранье или сокрытии фактовили искажении информации, да и не имеем права этого делать, однако рекомендуем Вам не перекладывать уход за своим животным на близких (в данном случае маму), четко соблюдать предписания любого врача (к кому бы вы ни обратились) и желаем Вам скорейшего выздоровления.
          С уважением персонал клиники ЛордЪ
          2 5
          Ответить
        • написал 1 октября 2018 в 13:52 , отредактирован 25 октября 2018 в 19:22
          Здравствуйте, уважаемая Светлана. Могу Вас заверить, что в человеческих клиниках с Гнойным коньюктивитом анализ крови не берут, а лечат по факту заболевание.
          Чтобы спасти глаз, было необходимо появиться в клинике сразу по факту травмы,а не ждать время. Со слов Вашей матери было упущено времени гораздо больше, чем сказали Вы, да и Ваша мать факт травмы глаза признала, когда врач спросила, чем мог быть травмирован глаз, с целью уточнить причину того, что глазное яблоко в два раза меньше здорового. Т.е. по факту время, в течении которого можно было спасти зрение было упущено именно Вами.
          Что касается пластики, то Вам были предложены варианты. Опять же необходимо было строго следить за тем, что бы собака не терла швами ни обо что. Здесь снова показания Вас и Вашей мамы разнятся.
          На будущее советуем следить за собакой Вам,а не перекладывать груз ответственности на близких (в данном случае маму) дома и врачей (которые, к своему великому сожалению не могут следить за Вашей собачкой.
          3 6
          Ответить
  • оценил на
    написал 15 сентября 2018 в 9:11
    Хорошая клиника и отличные специалисты!! Ольга Самуиловна, на мой взгляд, лучший врач! Не раз помогла нашим животным! Только благодаря ей все живы и здоровы)) Спасибо Вам огромное!
    6 6
    Ответить
    • написан 26 ноября 2018 в 20:37
      Здравствуйте. Спасибо вам за благодарность и высокую оценку труда Ольги Самуиловны. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      1 2
      Ответить
  • написал 14 сентября 2018 в 23:18 , отредактирован 15 сентября 2018 в 7:48
    Ольге Самуиловне, я должна отдать должное за её работу! За 9 лет постоянного наблюдения вывела мне 3х животных с того света! Полутора месячного котёнка с жутким отравлением! Через 5 лет, 4х месячного щенка с химическим отравлением, висячего на волоске между тем и эти светом! И 9ти летнюю йорку у которой было пробито оба легких(после нападения собаки), боролась за неё до последнего, надеясь на её желание жить и на свои силы! Спасибо ей огромное за то что моя йорк Алиса, жива до сих пор, и дышит обоими лёгкими, спасибо за то что та американская акита(тот самый 4х месячный щенок, схвативший яд догхантеров!) жива и здорова и ему уже 2,5 года,что тот самый котенок жив и здоров и ему тоже уже 9ть лет! ОГРОМНОЕ ВАМ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!
    P. S: да, бывает груба с хозяевами, если те, сами довели до критично го состояния, да скажет все вам в лицо, что о вас думает, но прежде всего бросается на помощь животному и даже в критично состоянии пытается и борется за жизнь!! Видела много её слез, когда привозят животное в крайне тяжёлом состоянии и хозяева требуют помочь, а шансов на жизнь уже практически нет, как она после очень сложных операций плачет, боясь, что(из за запущенной ситуации могла не помочь и, что было все напрасно).. Человек реально переживающи за каждую душоночку животинок!
    Короче, я могу ещё очень много рассказать, но боюсь, что мало кто читать будет.
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    8 1
    Ответить
    • написан 26 ноября 2018 в 20:36
      Юлия, здравствуйте. Большое вам спасибо за добрые слова и за доверие. Всегда готовы придти к вам на помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      0 1
      Ответить
  • написал 11 сентября 2018 в 11:06
    Я жилец дома 19,эта клиника уже достала,больные животные,здесь же выгул собак,во дворе ни то что проехать,иногда пройти нельзя.Собаки без намордников,рядом детская площадка,надо думать,прежде чем размещать в жилом доме рядом с подъездами это заведение…
    10 31
    Ответить
    • написан 26 ноября 2018 в 20:35
      Здравствуйте. Животным, как и людям, свойственно болеть, а для многих людей домашние питомцы — настоящие и полноправные члены семьи. Нельзя отказывать людям в праве на лечение животных, и мы считаем свою работу важной и значимой.
      Просим вас быть снисходительнее к питомцам и их хозяевам. Для многих это настоящее горе и шок, и поверьте, никто не думает о том, чтобы так или иначе помешать жильцам дома.
      С уважением и надеждой на понимание, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      2 2
      Ответить
  • оценил на
    написал 7 сентября 2018 в 20:39
    Ольга Самуиловна,очень хороший врач,она несколько раз спасала моего котика с того света,и бореться за жизнь каждого,не опуская руки.Спасибо Вам.
    3 3
    Ответить
    • написан 26 ноября 2018 в 20:32
      Здравствуйте. Спасибо большое вам за добрые слова. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 августа 2018 в 13:12
    Уважаемая Ольга Самуиловна и весь Ваш коллектив! Хочу выразить Вам благодарность за борьбу по спасению нашей любимицы, кошечки Мосяньки (черно-белая, фото самое первое). Поступили мы к Вам уже тяжело-больные, диагноз Инсульт. Боролись за жизнь три месяца, но к сожалению кошечка погибла, организм был ослаблен и не справился с болезнью. На всем протяжении лечения доктор ни разу не предложила ни усыпить животное, ни бросить лечение (это для меня было очень важно, если бы прозвучала такая фраза, ноги бы нашей не было в данной клинике). Да, условия были не айс, но они СПАСАЮТ жизни животных! Было такое, что мы приезжали в 19—00, а на прием попадали только в 23—00, но попадали!!! И после нас еще приходили с животинками и принимали ВСЕХ. Ольга Самуиловна, всё не было времени написать или позвонить, чтобы показать Вам нашу брошенку. Помните, Ваши девочки подобрали зимой в мороз коробку на трассе, в которой были котятки и кошка. Котятки к сожалению погибли, но кошечку удалось спасти, девочки Ваши купировали ей ушки, стерилизовали и предложили нам ее забрать. Забрали мы ее 4 апреля 2017 г., назвали Бусинкой (можно Бусей или Бусяня), а 7 апреля не стало нашей Мосянечки. Бусина долго к нам привыкала, привыкала к нашей еще одной питомице британке Пате, НО ПРИВЫКЛА. Сейчас, по истечении года, она полноправный член семьи. СПАСИБО ВАМ и ВАШЕМУ КОЛЛЕКТИВУ за то, что Вы спасаете, боретесь за жизнь каждой животинки!!! Уважаемый Администратор, пожалуйста покажите данный отзыв именно Ольге Самуиловне, ей будет интересна судьба кошечки-брошенки!!!!
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    4 1
    Ответить
    • написан 26 ноября 2018 в 20:31
      Здравствуйте! Большое спасибо вам за добрые слова, мы всегда будем готовы придти к вам на помощь. Передали вашу благодарность Ольге Самуиловне. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 17 августа 2018 в 21:18
    Спасибо большое клинике.Особенно Дарье за выезд к старичку- бодрячку ротвейлеру на удаление сломанного когтя!
    2 3
    Ответить
    • написан 26 ноября 2018 в 20:30
      Любовь, здравствуйте. Рады были вам помочь, спасибо вам за отзыв. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      0 1
      Ответить
  • оценил на
    написал 3 августа 2018 в 11:13
    Я хочу выразить огромную благодарность и низкий поклон работникам клиники,а особенно Ольге Самуиловне!!! Мы привезли кошку после стирилизации из другой клиники,она умирала,было ужасное нагноение,но в Лорде спасли,потом привезли нашу девочку хаски с откусанным носом, и опять Ольга Самуиловна нас спасла,все пришила и теперь наша девочка красотка,мы очень благодарны Ольге Самуиловне,дай бог вам здоровья,процветания.
    6 3
    Ответить
    • написан 26 ноября 2018 в 20:29
      Наталья, здравствуйте. Мы рады, что смогли помочь вашим питомцам, большое спасибо вам за добрые слова. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
      0 1
      Ответить
  • оценила на
    написала 24 июня 2018 в 2:36
    У моего кота МКБ. Весь 2017 год я лечила его в различных клиниках с надеждой на выздоровление.Кот самостоятельно в туалет уже не ходил.Катетор под наркозом каждый день не реально.Когда он слёг умирать,после очередного осмотра врач посоветовал искать такого специалиста.который может быть взялся бы за него в качестве эксперимента.Видимо моему коту не судьба была умереть в столь раннем возрасте.и мы каким-то чудом оказались в клинике«Лорд».где его осмотрел врач и,не раздумывая,сразу же поставил диагноз и назначил на следующий день операцию,хотя весь операционный день был расписан по минутам.Оказывается,у него не было никакой опухоли,а было то,что,когда ему ставили катетор,чтобы спустить мочу,то порвали уретру.В результате началось загноение,которое привело к тому,что у него сгнило всё,из чего он когда-то ходил в туалет по-маленькому.За удачный исход операции врач гарантии давала 50на50,т.к. кот был в очень тяжёлом состоянии.Операция состояла в том,что был удалён пенис и сделана уретростома-отверстие для мочеиспускания.Кот жил в этой клинике две недели,мне его не отдали,т.к. врач сказала,что дома я его не выхожу.За животным был осуществлён уход на высшем уровне.Несморя на то,что сама клиника-очень маленькое помещение,где не висят на стенах многочисленные дипломы и награды.не лежат бесплатные бахилы и корм,как там,где мне предложили кота усыпить,там всег