Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Данил Ульянов
8 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Выполняют свою работу хорошо Добрый персонал Умеют обращаться с животными
Комментарий:
Стригли моего британца и подстригли очень хорошо он даже не царапался на них хотя обычно он не любит чужих
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Привозил на кастрацию щенка. Сделали быстро, бережно, аккуратно и внимательно. Прибранное помещение клиники, приятный вид. Добрые и отзывчивые работники!
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Света Мышляева
8 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Мой кот проходил кастрацию в этой клинике. Все прошло замечательно и без осложнений, врачи профессионалы, знают свое дело, вежливые.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Тина
7 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Чистота, удобное расположение, профессионализм специалистов
Комментарий:
Обращались в данную клинику с целью кастрации кота. Процедура прошла очень успешно, котик быстро поправился и вернулся к привычному образу жизни. Благодарю всех специалистов за столь заботливое и профессиональное отношение к нашим братьям меньшим!
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Дмитрий Орлов
6 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Квалифицированный персонал, хорошее обслуживание
Комментарий:
Уже второй раз обращаюсь в эту клинику, привозил двух кошек на стерилизацию. Персонал вежливый, квалифицированный. Сделали все качественно. Дарья Александровна, вам огромное спасибо! В случае чего приду еще раз! Рекомендую
Добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Добрый день. Выражаем свою признательность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными! До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Владислав Мельников
6 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Работают профессионалы и делают качественную работу!!!!
Комментарий:
Обращался сюда за лечением кота. Небыло надежды на выздоровления. Только данной клинике провели необходимые манипуляции с котом и предложили лечения и нужные препараты для лечения и спасли кота. Данная клиника настоящих профессионалов спасибо вам!!!! Советую!!!!
Добрый день! Большое вам спасибо за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Рады, что были вам полезны! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
абоба бебра
6 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень хороший персонал. Помещение убрано, а свою работу выполняют отлично.
Комментарий:
Возил свою кошку Мусю к вам на стерилизацию. Сделали всё отлично, с кошечкой обращались аккуратно, и она совсем не стрессовала. Отдельную благодарность скажу врачу Дарье Александровне. Посоветовала, что делать, чтобы Муся не грустила и чтобы с ней всё было хорошо!
Добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
1,0
Елена Камышова
6 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
ничего -все адски плохо
Недостатки:
Очень странная клиника, всех призываю трижды подумать прежде чем сюда обращаться и доверить вашего питомца -бесконечные очереди,собакам делают капельницы прям на полу в коридоре.врач Даша бесконечно ходит из угла в угол закатывая глаза,мы ждали анализы несколько часов и она нам повторяла ждите ждите с таким видом как мы ей надоели,хамство персонала запредельное,некий врач мужчина молодой черноволосый обозвал кошку крича на всю клинику,далее назначают по 10 уколов которые не помогают,но вам настоятельно советуют их делать,в общем мы сюда больше ни ногой и оставим жалобу в россельхознадзор,эту клинику надо проверять от и до.
Дата оказания услуги:
5 августа 2025
Описание специалиста:
Дарья
5,0
Илья
6 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень приятные рабочие
Комментарий:
Ветеринарная клиника Лель — это именно то место, куда хочется возвращаться. Хочу поделиться своей историей и поблагодарить сотрудников. Наша кошка Кера стала вялой и перестала есть. Очень испугались, думали на отравление. Сразу поехали в «Лель», так как она ближе всего к нашему дому. Нас сразу приняли без очереди, видимо, понимая, что случай экстренный. Дарья Александровна провела осмотр очень внимательно и аккуратно, успокоила и меня, и питомицу. Сделали УЗИ, чтобы исключить непроходимость кишечника, и взяли анализы. Оказалось, менее страшное, но требующее лечения воспаление. Врач подробно всё объяснила, расписала схему приема лекарств и диету. Отдельное спасибо фельдшеру Лене, которая помогала во время процедур. Видно, что человек действительно любит животных, разговаривала с Мусей ласково, умеет её удерживать так, чтобы не напугать и не причинить дискомфорта. Цены адекватные, особенно для такой качественной работы. Через неделю кошка была абсолютно здорова. Теперь только сюда и обращаемся по всем вопросам: от плановой чистки ушей до серьезных поводов. Очень рекомендуем эту клинику за профессионализм и человеческое отношение.
Добрый день. Выражаем свою признательность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! До новых встреч! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Лёнчик Хелп
5 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Спасибо большое клинике и доктору Анастасии и всем докторам кто участвовал в спасении моего четвероногого друга! Спасибо вам за то что спасли его от опухоли. Мы с моим пёсиком по кличке Хас уже 5 лет вместе но благодаря вам думаю он проживёт ещё столько же и больше! Всем рекомендую эту клинику с честными и Апофис анальными докторами
Добрый день. Хотим выразить благодарность за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Ульяна Богачева
5 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Грамотные специалисты, доброжелательные
Комментарий:
Обращались к ветеринару Дарье Александровне. Кошка упала и сломала лапу. К счастью, все обошлось и просто наложили повязку. Все прошло быстро, кошка сильно не жаловалась, хотя была испугана. Рекомендую.
Добрый день. Большое спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что смогли быть вам полезными! До новых встреч! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Мира Среда
5 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хочу сказать огромное спасибо вашей клинике! На днях привезли кошечку с опухшей лапкой. Моя пушистая не наступала на лапу, не давала к ней прикасаться. В ходе обследования выяснилось, что у кисы переломан пальчик. Огромное спасибо Дарье Александровне, помогла моей любимой четвероногой! От клиники в целом впечатление отличное. Дружелюбный и добрый персонал. Чистые поверхности. Теперь, в случае чего, знаю, куда бежать. Ещё раз огромное спасибо!
Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за высокую оценку, нам очень приятно. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Полина Бортник
4 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Квалифицированный персонал. Много услуг.
Комментарий:
Обращалась в данную ветеринарную клинику несколько раз. Привозила кошку для стерелизации. А в другой раз — собаку для чистки ушей и обработки от клещей. Персонал квалифицированный, вежливый. Были у врача — Дарьи Александровны, придем еще.
Добрый день. Хотим выразить благодарность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Юлия Моисеева
4 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Мастера своего дела, внимательные и отзывчивые специалисты
Комментарий:
Наш пёс сломал лапу, и мы решили обратиться в клинику Лель. Врач Ольга Самуиловна сразу назначила рентген и подробно объяснила, что нужно делать. Операцию провели быстро, всё прошло успешно. Сейчас собака уже бегает, хотя ещё недавно не могла наступить на лапу Большое спасибо за заботу и профессионализм!
Добрый день. Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Марина
3 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Хорошая клиника и вежливый персонал. Быстро оказали помощь котику и без стресса. Спасибо персоналу. Рекомендую
Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Хороший персонал, в помещении все чисто и убрано. Свои работу выполняют отлично!
Комментарий:
Недавно обращались в «Лель» для проведения кастрации нашего кота. Очень переживали, но всё прошло гладко. Врач Ольга Самуиловна подробно объяснила все этапы процедуры, а послеоперационный уход был на высшем уровне. Отдельное спасибо фельдшеру Насте за чуткость и внимательность к нашему питомцу. Также делали у них чистку зубов – результат превзошел ожидания! Клиника «Лель» – это место, где вашему любимцу действительно помогут
Добрый день. Благодарим за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Дмитрий Кузнецов
3 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличное обслуживание! Отзывчивый персонал!
Комментарий:
Спасибо этой ветеринарной клинике за то, что кастрировали моего кота! Сделали всë быстро, качественно и недорого! Отдельное спасибо за операцию Дарье Александровне! В клинике всë было очень чисто и стирально.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Добрый день! Благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Спасибо за профессионализм и человечность. Мы бывали неоднократно в вашей клинике — сначала со спаниелем, потом с кошкой и всегда получали квалифицированную помощь и встречали доброе отношение. Последний раз были на приеме у Дарьи Александровны — высший класс: правильный диагноз, рекомендации и в результате — здоровая наша любимица и счастливый хозяин кошки.
Добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Шишкин Сергей
2 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличная ветеринарная! Оказали помощь моей собаке, персонал хороший
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Николай
1 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Ветеринарная клиника Лель.Это отличная клиника где действительно могут помочь питомцу без траты времени. Тщательно проводят осмотр и быстро находят проблему. Лечат хорошо и без особых проблем. Также принимают роды у любых питомцев. Достаточно много сотрудников и ветеринарная клиника работает без очередей. Рекомендую к посещению
Добрый день. Благодарим за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Никита Кудрявцев
27 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная ветеринарная клиника! Обращались с нашим котом для кастрации. Все сделали очень быстро и профессионально. Отдельное спасибо врачу Дарье Александровне и фельдшеру Насте за внимательное отношение. В клинике можно сделать все необходимые анализы, рентген и даже УЗИ. Рекомендую!
Добрый день. Хотим выразить благодарность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
анастасия попович
25 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
очень понравилась клиника и то, как они работают! привезла к ним свою собаку на стрижку в первый раз. было видно, как собаке было страшно, ведь это была ее первая стрижка, но специалисты очень внимательны и аккуратны в своей работе, обращались к собачке так, будто это их любимый питомец! не пожалела, что привезла свою собаку именно в эту клинику! буду обращаться сюда ещё не один раз и советую всем!
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Настя
7 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Лучшая ветеринарная клиника в городе. Внимательный персонал, в кабинетах чисто, оборудование хорошее. Операции проходят под чутким контролем. Так же, очень нравятся стрижки собак в этом месте
Добрый день! Спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Егор
6 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Это место, где действительно любят животных и заботятся об их здоровье. Здесь оказывают полный спектр услуг для домашних питомцев: от рутинных процедур, таких как чистка ушей и обработка от клещей, до сложных случаев, включая операции (кастрация, стерилизация), лечение переломов лап и пальцев, а также помощь при завороте желудка и непроходимости кишечника.
Особенно хочется отметить профессионализм врачей – Ольги Самуиловны и Дарьи Александровны. Их знания и опыт помогли в лечении моего питомца. Отличную работу выполняют и фельдшеры: все четыре Лены, Женя и Настя – настоящие молодцы, внимательные и заботливые.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
В клинике есть современное оборудование для диагностики, такое как рентген и УЗИ, а также проводятся различные анализы. Здесь также оказывают помощь в ведении родов у собак и кошек, проводят чистку зубов и даже стрижки.
Добрый день, Егор. Благодарим за хороший отзыв. Мы рады, что вы высоко оценили работу наших сотрудников. Обещаем и дальше предоставлять услуги высочайшего качества. Желаем вам и вашему любимцу всего наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Обращались в клинику “Лель” несколько раз — делали кастрацию коту, рентген и УЗИ собаке. Врачи Дарья Александровна и Ольга Самуиловна всё объясняли спокойно и по делу. Фельдшеры, особенно Женя и Настя, работают аккуратно, с животными обращаются бережно. В клинике чисто, нужное оборудование есть, долго ждать не приходилось. Остались довольны подходом.
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Амаис Небораков
5 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обратились в клинику «Лель» с собакой для плановой стерилизации. Назначили дату, объяснили подготовку. В день операции врач Ольга Самуиловна подробно рассказала о процедуре. Собаку забрали вовремя, позже сообщили, что всё прошло без сложностей. Забрали в назначенное время, получили понятные рекомендации по уходу. Также здесь делали УЗИ брюшной полости – провели оперативно. Фельдшер Лена внимательно осмотрела собаку на плановом приеме. Персонал относится спокойно и по делу. Результатом довольны.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Благодарю ветеринарную клинику «Лель» за профессионализм врачей, особенно хочу выразить благодарность Ольге Самуиловне и Дарье Александровне. Все очень понравилось, провели операцию быстро и самое главное качественно. Всем советую.
Добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
лиза
4 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
на днях была в этой ветеринарной клинике.делали стрижку собаке.все сделали идеально,аккуратно и стерильно.также,очень хотелось бы отметить,то как специалисты очень хорошо относились к животному,все прикосновения были нежными и аккуратными.не запомнила имени кто делал стрижку собаке,но девушка была очень опытной в своей деятельности.девушка рассказала как правильно ухаживать за шерстью собаки и какими шампунями лучше всего ее мыть. вообщем,всем рекомендую!
Добрый день. Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Огромное спасибо ветеринарной клинике «Лель» за профессионализм, чуткость и заботу о наших питомцах! Мы обращались с нашей кошкой, и с первой минуты в клинике ощутили доброжелательную атмосферу и искреннюю любовь к животным.
Врачи внимательно осмотрели питомца, подробно объяснили диагноз и назначили эффективное лечение. Персонал очень отзывчивый, всегда на связи, готов ответить на любые вопросы. Особенно приятно, что в клинике чисто, уютно и нет стрессовой обстановки для животных.
Добрый день. Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Маша Шишкина
2 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Ветеринарная клиника оставила положительное впечатление. Врачи внимательные и профессиональные. Все процедуры прошли без проблем. Чисто и уютно, приятно находиться
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Хорошая клиника с грамотными врачами. Ольга Самуиловна успешно прооперировала нашего кота с переломом лапы, фельдшер Лена аккуратно обрабатывала швы. Также делали УЗИ у Дарьи Александровны — всё на высоком уровне. Персонал внимательный, цены разумные.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Дмитрий
1 августа 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Добрые сотрудники, всё чисто и не дорого
Недостатки:
-
Комментарий:
Пришёл с собакой на укол от бешенства, прошло хорошо, очень, собака ушла довольна
Добрый день. Выражаем свою признательность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Александра Шабалина
31 июля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Квалифицированные специалисты.
Недостатки:
Их нет, всё прошло нормально.
Комментарий:
Посетили ветеринарную клинику Лель,остались довольны! Врачи проявили заботу,мы чувствовали что наша кошка в надёжных руках ей помогают.Атмосфера в клинике уютная,видно что сотрудники любят свою работу.После визита кошка чувствовала себя лучше,благодаря квалифицированным специалистам. Будем обращаться сюда снова и рекомендуем всем владельцам животных.
Добрый день! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Вежливость персонала, чистота в клинике, хорошее оборудование.
Недостатки:
Не нашел.
Комментарий:
Хожу в эту ветеринарную клинику уже долгое время и абсолютно всегда остаюсь довольным. Хотелось бы особенно поблагодарить врача Дарью Александровну за ее хорошую работу и вежливость! Недавно стерелизировал свою кошку, а так же до этого обращался в эту клинику за чисткой зубов и ушей для своего кота, мне и моему пушистому другу все очень понравилось! Как и ожидалось работа ветеринаров была просто на высшем уровне. Поэтому я очень благодарен этой клинике за их отличную работу. всем хотелось бы посоветовать это место.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Добрые ветеринары, чисто в помещении, все цены дешёвые.
Недостатки:
Не нашёл
Комментарий:
Благодарю всех ветеринаров, которые помогли моему коту принять роды! Особенно хотел бы выделить Ольгу, Евгения, Анастасию и Дарью.
Персонал клиники был очень вежлив и профессионален. Они отлично справляются с работой с животными. В клинике царит идеальная чистота: ни пылинки на полу и на других поверхностях.
Ранее я уже обращался сюда, чтобы почистить уши и зубы моему коту, и все прошло отлично. Мой питомец был очень доволен. Я в полном восторге от работы этой клиники и от того, как здесь заботятся о животных.
Если вам нужно решить проблему с вашим домашним питомцем, обязательно обращайтесь в эту клинику.
Добрый день, Дмитрий Черноиванов. Благодарим вас за выбор клиники и оказанное специалистам доверие. Рады, что помогли вам. Искренне надеемся, что и в дальнейшем будем удерживать планку на заданной высоте. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
михаил
2 июля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Я хочу поделиться своим опытом лечения в ветеринарной клинике Лель. На протяжении всего времени, когда я обращался сюда с моими пушистыми друзьями, врачи, такие как Ольга Самуиловна и Дарья Александровна, проявили высокий профессионализм и заботу. Клиника предлагает широкий спектр услуг: от кастрации и стерилизации до сложных операций, таких как лечение переломов или непроходимости кишечника. Я был особенно впечатлён качеством услуг по чистке зубов и тщательному осмотру. Рекомендую эту клинику всем владельцам домашних животных. Здесь вы найдете профессиональную помощь и заботливый подход к своим любимцам!
Добрый день! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Аня Смирнова
2 июля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Моей кошке Мусе нужна была помощь, я обратилась в ветеринарную клинику «Лель». Ольга Самуиловна внимательно выслушала все мои переживания и быстро провела обследование. У Муси оказалось небольшое воспаление, и ей назначили лечение. Весь персонал оказался профессиональным — особенно порадовал фельдшер Женя, который делал кошке уколы. После курса лечения Муся снова активная и игривая! Очень рекомендую клинику!
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Обращались в клинику с нашим котом из- за проблем с зубами. Делали чистку зубов и рентген, чтобы точно понять его состояние. Очень понравился подход врача Ольги Самуиловны — она внимательно осмотрела, объяснила весь процесс и ответила на все вопросы. Отдельно хочу сказать спасибо за работу фельдшера Лены, которая помогала во время процедуры и поддерживала животное. Все прошло достаточно быстро и без стресса для питомца. Результат устроил, сейчас кот чувствует себя лучше. Возьму эту клинику на заметку для дальнейших услуг.
Недостатки:
Нету
Комментарий:
Все сделали класно само помещение тоже выглядит красиво.
Добрый день! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
lilit
1 июля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Пришла в клинику с просьбой кастрации моего кота. Меня встретила вежливая фельдшер Женя, проведя консультацию, заполнили необходимые документы и моего кота отдали в руки врачу Дарье Александровне. После операции, котика успокоили вместе со мной, что показывает отличную работу персонала, и их большой опыт. Во всех помещениях было чисто, полы за каждым мыли. Отличное место, в следующий раз, прийдём на прививку)
Добрый день! Большое вам спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что были вам полезны! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Максим
1 июля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Недавно привозил собачку на стерилизацию все прошло хорошо, собака в норме. Все прошло идеально и быстро. Цены не дорогие. Ветеринары профессиональные. Место удобное. Всем рекомендую!
Добрый день. Большое спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Габар
30 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Спасибо всем ветеринарам, за то что помогли моему коту принять роды, таким работникам как: Ольга, Евгений, Анастасия и Дарья, отдельное спасибо. Персонал очень вежлив, отлично работают с животными. Чистота на высшем уровне, ни пыльнки нету на полу и в целом нигде. Ранее обращался к ним для чистки ушей и зубов коту, все прошло отлично, кот доволен. Я впечатлен персоналом и обслуживанием. Если собираетесь решить проблему с домашним животным, обращайтесь именно к ним.
Добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Чистота и стерильность в клинике Доброжелательность и профессионализм врачей в клинике к маленьким питомцам. Цены доступные
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Недавно моей кошке понадобилась экстренная помощь — заворот желудка. Обратились в клинику, и нам очень быстро оказали помощь. Врач Ольга Самуиловна — настоящий профессионал! Она очень внимательна и к животному, и к нам, как к хозяевам. Все объяснила, успокоила. Благодаря ей и всей команде клиники, моя кошка сейчас чувствует себя хорошо. Рекомендую всем «Лель»! Здесь работают замечательные люди, которые любят животных и знают свое дело. Отдельное спасибо одной из Лен (фельдшеров), которая была очень внимательна и помогала с моей нервной кошкой.
Добрый день. Благодарим за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Лика
30 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Обратилась в эту вет.клинику со своей собакой,которой уже 7 лет и она сложно переносит больницы.Но врач Дарья Александровна- лучшая в своём деле и помогла нам на все 100%. Эта вет. клиника оказывает очень много услуг начиная стрижкой, заканчивая узи. Всем советую обращаться сюда.
Добрый день. Выражаем свою признательность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Владимир
30 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Когда моя собачка сломала лапу, мы обратились в эту клинику. Сделали все качественно, быстро, цены хорошие. Рекомендую!
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за добрые слова. Рады, что смогли быть вам полезными! До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Светлана
29 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Привозила кошку на стерилизацию, операция прошла успешно, кошка чувствует себя хорошо, а я очень довольна!
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Елизавета Макарова
29 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Медицинский персонал данной клиники высококвалифицированный. Только здесь нам помогли решить нашу проблему с французским бульдогом. За что мы безмерно благодарны! Дарья Александровна сразу же нашла коннект с нашим Тони. Взяла все необходимые анализы и провела нужное лечение. Наш пёс чувствует себя значительно лучше. Ещё раз огромное спасибо! В случае чего, будем обращаться только сюда!
Добрый день. Выражаем свою признательность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Александр Прошин
29 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обращался на консультацию к Дарье Александровне по поводу кота. Доброжелательно отнеслась к животному. Кастрация в дальнейшем прошла успешно. В целом ветеринарная клиника понравилась!
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
ева
29 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Я искала кучу разных ветеринарных клиник и побывала во многих, но лидером стала эта клиника Лель. Ольга Самуиловна отличный специалист, врач. У моей собачки была сломана лапка, так получилось, и я обратилась сюда, быстро прооперировали и самое главное безболезненно. Сейчас всё хорошо с собачкой, бегает, прыгает, как раньше. Очень благодарна и рекомендую.
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Виталий Иванов
28 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Обратились в клинику с котом — у него были проблемы с кишечником (подозрение на непроходимость). Приняли нас быстро, без лишней волокиты. Осматривала Дарья Александровна: внимательно выслушала, всё объяснила, назначила анализы и УЗИ.
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Из плюсов — цены адекватные, не завышают, как в некоторых местах.
Кота прооперировали (оказалось, проглотил что-то), сейчас восстанавливается. Операция прошла без осложнений, шов аккуратный.
В целом впечатление отличное. Если что-то случится с питомцем, скорее всего, обратимся снова.
Добрый день. Выражаем свою признательность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Мария Иванова
28 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
очень хорошая клиника, делали там коту чистку зубов, все очень быстро и качественно. спасибо
Добрый день. Благодарим за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Dmitry Kotkov
28 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
есть
Недостатки:
нету
Комментарий:
Кот сильно просил девочку. Отправили его к Ольге. Сделали все аккуратно и быстро. Спасибо, рекомендую!
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Давно хотела стерелизовать свою кошку, мне очень помогла эта ветеринарная клиника. Клиника чистая, все аккуратно. Все прошло отлично, кошка от этой операции отходила недолго. Хочу поблагодарить ветеринара Дарью Александровну за её нелёгкую работу! Рекомендую всем!
Добрый день. Большое вам спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Марина Гурина
27 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Бережное отношение к животным
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Я очень рада, что обратилась в ветеринарную клинику Лель. Наш котик наелся ниток и у него случился заворотов кишок. Ольга Самуиловна провела диагностику и операцию, котик перенес хорошо, нитки удалили. Уже идет на поправку! За все время нахождения с нашим сфинксом обращались как с маленьким ребенком! Спасибо вам! Наши питомец — это член семьи, мы его очень любим
Добрый день! Спасибо за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Илья Алтухов
27 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Профессионализм врачей, быстрая очередь.
Комментарий:
Когда наконец решился на стерилизацию кошки, подумал, что бы лучше её обслуживали профессионалы, знакомые порекомендовали эту клинику, сделали всё отлично, кошка была в порядке уже через 2 дня, ходит, как будто ничего не было. Спасибо врачам!
Добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Иван Степанов
27 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Здравствуйте!я приходил с больным котом.очень сильно болел.и ветеринар вылечил кота
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Обратилась в клинику «ЛельСфера» и не пожалела! Обратилась по поводу того, что у моей собаки начались роды. Сначала задумалась, обращаться или нет, но Дарья Александровна успокоила, все рассказала и внесла мне доверие. Спасибо, я рада, у собаки родились несколько чудесных щеночков. Я полностью вам доверяю. Сама клиника чистая, и комфортная. Советую всем эту клинику!
Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Илия
27 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Для начало я хочу поблагодарить всех врачей этой клиники, они спасли мою кошку со сломанной лапой. все врачи-профессионалы которые умеют обращаться с животными и не делают им больно.Кошка быстро поправилась и теперь бегает и играет. Цены очень низкие и сильно не бьют по карману.всем советую. Ольга Самуиловна лечила моего питомца просто изумительно спасибо ей огромное
Недостатки:
Недостатков нет
Комментарий:
Все хорошо обустроено, очень чисто и уютно. Есть чем заняться ребёнку. отделение отличное нету слов
Добрый день! Спасибо за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
1,0
Виктория
26 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Начнем хоть с чего-то хорошего,в данной клинике есть только один врач из персонала,который разбирается в своей деятельности,к сожалению,имя не запомнила,но девушка невысокого роста и с короткой стрижкой (спасибо вам большое!),но на этом плюсы и заканчиваются
мы обратились 2 дня назад в эту клинику,где после сдачи анализов нам поставили диагноз воспаление кишечника,поставили уколы,выписали лечение и сказали,что следующий раз ждут нас с утра на 2 укола,сказали показать назначение и там мед сестра все поймет:))
Хотелось бы уточнить очень важный момент,на бумаге с назначением нет никакого журнала учета этих уколов
С утра муж отправился на уколы,где муж отдал назначение врачу и та почему-то сделала 3 укола (ну он же не врач,она же смотрела назначение,должна знать,что колет)
Опять же никаких отметок и журналов,что они ставили нет
Вечером того же дня мы опять приезжаем на укол,опять муж отдает назначение и уже другой врач опять набирает 3 укола!
Я уже честно находилась в шоке,ничего не спрашивая,данный врач сделала бы опять 3 укола,а к чему бы это привело? слава богу мы не узнаем,так как я уже сама задала врачу вопрос,что она колит и почему нигде нет никаких отметок
На что девушка посмотрела на меня с таким недовольным выражением лица и сказала ждать
Сфотографировала нашу собаку и отправила девушке,которая с утра ставила укол
Профессионалы!
Ну,я думаю хоть сейчас то додумаются данные врачи поставить отметки или завести журнал,ага
Мне просто сделали в назначении очередную отписку
Я это так не оставлю,потому что это ужасное отношение к живому существу,которое могло погибнуть из-за их халатного отношения!
Очень хотелось бы,чтобы владельцы данной клиники связались и дали обратную связь об этом вопросе!
Добрый день, Виктория. Спасибо, что уделили время и оставили такой развернутый отзыв. Нам очень жаль, что вы попали в такую неприятную ситуацию. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели исследовать все вами описанное. Нам невероятно важно предлагать такой уровень качества оказываемых услуг, который безукоризненно обеспечивал питомца всей необходимой помощью в важный момент. Мы старались подобрать в команду сотрудников таких специалистов, который ответственно и старательно относятся к своей работе и выполняют все предписания тщательно и бережно. Мы предлагаем индивидуальный подход и высококвалифицированное обслуживание, поэтому нам очень важно проанализировать корректность работы специалиста и выявить все нюансы произошедшего. Будем признательны вам за обратную связь. Всего наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Владимир Яблоков
13 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Эта клиника — наш спаситель. Обращался по поводу перелома лапы у собаки и родов кошки. Врачи и фельдшеры знают свое дело на отлично, все питомцы счастливы и довольны. Доверяю им полностью. Спасибо!
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Феофан
11 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Огромное спасибо этой ветеринарной клинике за помощь моему коту. Дарья Александровна быстро поставила и провела операцию по непроходимости кишечника. Все сделали профессионально, с заботой о питомце.
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Василиса
10 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Надо было сделать кастрацию коту. Я решила обратиться в ветеринарную клинику «ЛельСфера». Операция прошла успешно, с котом все хорошо. Врачи в клинике добрые и вежливые. Спасибо за оказанную услугу.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Обратились в данную клинику, понадобилась ветпомощь коту. Уютная атмосфера, вежливый персонал, приемлимые цены. Ветарач осмотрел питомца, назначил лечение. Со временем коту стало намного лучше.
Добрый день! Благодарим за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Алина Евгеньева
8 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Профессионализм, хорошее отношение к животным
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Приводила кошку на стерилизацию, процедура прошла быстро. Кошка оставалась спокойной. В помещении стерильные условия, стоимость услуги была разумной, а главное — хорошее отношение к животным.
Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Sasha
6 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Все в поликлинике хорошо моему коту сделали чистку зубов.ветеринарная клиника, лечение домашних животных.
Добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
ангелина
5 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
безупречная чистота,персонал внимательны, врачи добрые внимательны,быстрая помощь хорошо обращаются к животным лучшая ветеринарная.
Добрый день! Большое спасибо за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Светлана
4 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Всё понравилось
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Обратились в эту клинику впервые.Делали кострацию кошки. Помощь нам оказали,все прошло без эксцессов. Врачи добрые,приветливые.Большое всем спасибо за оказанную помощь.Кошка чувствует себя хорошо!
Добрый день! Спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Полина Эйдлина
3 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Быстрая помощь при экстренном случае, вежливый персонал. Врач Дарья Александровна профессионально провела осмотр и УЗИ, всё объяснила доступно. Чистота в клинике и отсутствие очереди порадовали.
Недостатки:
Немного тесновато в ожидании, но для экстренных случаев это не критично.
Комментарий:
Обращались с котом — подозревали непроходимость кишечника. Приняли быстро, без лишней паники. Дарья Александровна осмотрела, сделала УЗИ, объяснила лечение понятно. Цены адекватные, персонал внимательный. Клиника чистая, очереди не было. Понравилось, что сразу дали все рекомендации. Результатом доволен, кот поправился.
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Алёна Л.
2 июня 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
В клинике чисто, очень внимательные и добрые врачи, была дважды со шпицом, удаляли зубной камень и были проблемы с жкт, оба раза очень быстро помогли, огромное спасибо
Добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Не один раз обращались в ветеренарную клинику Лель, нашей кошке всегда помогали и назначали грамотное лечение. Последний раз делали узи и назначили операцию, всё понятно и подробно объяснили. Большая благодарность всему персоналу за внимательное отношение и профессиональный подход!
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Обращались в клинику «Лель» с собакой, у которой была непроходимость кишечника. Врач Ольга Самуиловна быстро провела диагностику, сделала УЗИ и назначила лечение. Персонал очень внимательный — фельдшер Лена подробно объяснила, как ухаживать за питомцем после процедур.
Также здесь делали нашей кошке стерилизацию, всё прошло без осложнений. Отдельно хочу отметить чистку зубов: врач Дарья Александровна аккуратно провела процедуру, и теперь у кошки нет проблем с дёснами.
Клиника оснащена всем необходимым (рентген, анализы, операции), цены адекватные. Рекомендую «Лель» за профессионализм и заботу о животных!
Добрый день! Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Стеша
18 мая 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Хочу поделиться своим опытом посещения ветеринарной клиники. Персонал здесь действительно профессиональный и дружелюбный. Врачи всегда внимательно осматривают питомца, подробно объясняют диагноз и рекомендации по лечению. Чистота в клинике на высшем уровне, что очень важно при контакте с больными животными. Цены тоже вполне приемлемые. Рекомендую эту клинику всем, кто заботится о здоровье своих любимцев!
Добрый день! Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Екатерина Макарова
16 мая 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Обращалась в клинику для стерилизации кошки! Персонал отличный! Все подробно рассказали, дали консультацию на будущее! Очень довольна, что обратились именно сюда! Спасибо вам большое!
Добрый день! Спасибо за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Обращалась в клинику стерилизовать кошку, очень переживала, но меня успокоили, за что спасибо большое. Сделали быстро, период реабилитации прошел без проблем. Обращусь ещё.
Добрый день. Большое спасибо за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мою кошечку, нужно было стерилизовать, я обратилась в эту клинику. Добрый, отзывчивый персонал, сразу видно, что очень любят животных. Врач Дарья Александровна, успокоила меня, что всё пройдёт хорошо и кошечка ничего не почувствует. Спасибо вам, за вашу заботу.
Добрый день. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Ольга Трифонова
13 мая 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Ветеринарная клиника Лель
Сфера деятельности: ветеринарная клиника, лечение домашних животных. Проживаю в Ленинском районе, нужно было срочно стерилизовать двух своих кошек. Искала ветеринарную клинику вблизи от дома. Удобное расположение, комфортная атмосфера, отношение к животным на высшем уровне.
Хочу выразить благодарность врачу Ольге Самуиловна за проведение операции. Буду однозначно рекомендовать ветеринарную клинику Лель знакомым.
Добрый день. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Дмитрий
8 мая 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хорошая ветеринарная клиника, быстро все сделали, чистенько, не дорогие цены, хорошие ветеринары, все понравилось
Добрый день. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Юлия Марини
6 мая 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Рада,что воспользовалась услугами этой ветеринарной клиники, профессиональные врачи, заботу, подход и любовь к животным видно сразу) Делали стерилизацию кошке, спасибо Ольге Самоилувне за проведённую операцию)
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Игорь Зорин
5 мая 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Парковка и отношение
Недостатки:
Их нет
Комментарий:
Отлично место, наверное одно из лучших. Ветеринар, обращался с котиком очень аккуратно, а у него мочекаменная болезнь это очень страшно для меня было. Но даже с тем, что я нагонял свою атмосферу, он всё равно отлично справился, прописал рецепт и выдал таблеточки и всё было довольно таки быстро. И постоянно можно писать если, что-то беспокоит, то он объяснит.
Добрый день! Благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Все прошло очень хорошо была комфортная атмосфера добрые врачи
Недостатки:
Нету
Комментарий:
Принимали роды у моей кошечки Муси в итоге она родила шесть котят! Потом она отлежалась у них стационаре её отдали нам вместе с котятами условия в стационаре очень благоприятные их кормят три раза в день есть у каждого собственная лежанка надеюсь то что моей муси все тоже очень понравилось
Добрый день! Спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Ксения Купряшкина
3 мая 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Прекрасный и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Не обнаружено.
Комментарий:
Здравствуйте! Недавно посетили ветеринарную клинику «ЛельСфера». Моя кошка (шотландская вислоухая) перестала есть, снизилась активность, и иногда ее тошнило. В голову лезли плохие мысли. Но очень компетентный врач Дарья Александровна, при тщательной беседе, меня успокоила. Проблема — комнатный цветок, которой кошка порой любила погрызть. Дарья Александровна выписала препараты для восстановления и сказала исключить контакт кошки с цветком. Также я проконсультировалась насчёт прививок и глаза (у кошек данной породы очень часто слезится глаз). Спасибо за помощь. Моя кошка здорова.
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Глеб Кузнецов
2 мая 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Мне понравилось очень приятный и доброжелательный персонал.
Комментарий:
У моего кота была сломана лапка и мы поехали Ветеринарную клинику Лель и коту заделали операцию и потом перебинтовали лапу а больше всего на помогла Ольга Самуиловна потому что благодаря её у меня кот начал ходить через месяц.
Добрый день. Большое вам спасибо за отзыв и внимание к нашему труду. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
У нас немецкая овчарка, делали ей чистку Зубов в этой клинике, все прошло на ура! Огромное спасибо врачу Дарье Александровне! Собачка счастлива! Обязательно еще придем)
Добрый день. Большое вам спасибо за высокую оценку, нам очень приятно. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! До новых встреч! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
1,0
Надежда
16 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это ужасная клиника где мне пришлось побывать. Придя туда с больной собакой, я просидела в очереди три часа. Когда подошла моя очередь я зашла на прием, а Ольга Самуиловна как заорет на меня. Откуда мне знать что ей надо посидеть и подумать по поводу предыдущего больного. Пришла со шпицом, бок облез (лишай), врач сидит за столом, тут же пьет чай, смотрит мою больную собаку без перчаток. Сказала что это не лишай, назначила, диету, какие то мази, сдать кровь и лечить печень. В результате заплати за прием, кровь, лекарства. Пришла через неделю, т.к. результата нет. Принимать должна с 11.00. Сказали придет после 13.00. Я пошла вечером. Посидев в очереди уже 2 часа зашла в кабинет. Она уже не помнит что за собака, что назначила. В результате направила в обласную клинику на анализы инфекций и грибков. Поехали, там были две молоденькие девочки, спасибо им большое что они предложили сдать еще и на лишай. Опять деньги, а что делать. В течении недели результаты всех анализов присылали в телеграмм. Я их пересылаю Ольге Самуиловне, конечно же их никто не смотрит, хотя она просила. Лишай подтвердился. После этого мне не захотелось опять идти в эту клинику. Это потеря времени, денег, безолаберность врачей, куча народа, суета и т.д. Я думала это опытный врач с большим стажем. Никогда больше сюда не приду и другим не советую. Обратилась в другую клинику на проспекте Ленина, это небо и земля, позвонила, записалась на удобное мне время, пришла, чистота, уют, вежливые и грамотные врачи. Выличили!
Добрый день, Надежда. Спасибо большое за развернутый отклик. Нам очень жаль, что с вами произошла такая ситуация. Пожалуйста, укажите дату и время вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели идентифицировать вас как владельца пациента и исследовать описанный случай. Мы всегда старались предложить качественный подход к оказанию ветеринарной помощи и сделать все возможное для быстрого и эффективного лечения животного. Нам важно проследить за улучшением его состояния и современно и тактично подойти к вопросу обслуживания. Поэтому нам важно проанализировать корректность работы специалиста и выяснить все нюансы приема. Всего вам наилучшего, будем ждать вашей обратной связи. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Елизавета
8 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недавно посетили ветеринарную клинику ЛельСфера, где нашей собаке провели чистку зубов, и остались очень довольны. С самого начала нас встретил дружелюбный и профессиональный персонал, который подробно объяснил процесс и ответил на все наши вопросы. Во время процедуры ветеринар Дарья Александровна проявила заботу и внимание к нашему питомцу, что очень важно для нас. Чистка прошла успешно, и мы заметили значительное улучшение в состоянии зубов нашей собаки. Также стоит отметить чистоту и комфорт клиники, что создает положительное впечатление. Мы обязательно вернемся для дальнейших осмотров и процедур. Рекомендуем эту клинику всем владельцам животных!
Добрый день. Хотим выразить благодарность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
1,0
Наталья Федулина
7 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
5 апреля обратились в клинику, очень долго ждали своей очереди, хотя перед нами было всего 3 человека. На приеме врач осмотрела кошечку и взяла анализы на кровь, сказала, что будут готовы через час. Через час мы вернулись в клинику и ждали врача еще 3 часа. Также врач направила нас на анализ мочи и сказала что результаты нужно будет прислать им в телеграм, чтобы скорректировать лечение. В телеграмме не отвечают вторые сутки. Позвонила спросила в чем причина, ответили что нет времени. На приеме слышали как врут хозяевам про самочувствие животных, которых оставили у них на лечении. Наплевательское отношение, не советую обращаться в эту клинику.
Дата оказания услуги:
5 апреля
Описание специалиста:
Врач не высокого роста, в возрасте лет 35, короткая стрижка, на униформе нарисовано много кошек
Добрый день, Наталья Федулина. Спасибо за отзыв. Искренне сожалеем, что вы остались недовольны приемом специалиста. Для нас очень важно разобраться в произошедшем. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному на странице телефону, это поможет нам лучше понять ситуацию и принять необходимые меры. Обязательно постараемся исправить ваше мнение о нас. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Добрый день. Большое спасибо за отзыв и внимание к нашему труду. Рады, что смогли быть вам полезными! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Маргарита Цветаева
5 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Доброта к животным и чуткое отношения
Недостатки:
Не нешла
Комментарий:
Клинике «Лель» моё спасение.Много поводов было у моих питомцев для обращения сюда. Врачи всегда помогали нам,и операции были у нас и рентген и прививки делали нам и даже роды принимали у моей собаки. Всегда всё хорошо,спасибо сотрудникам клиники за наших меньших
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Вова Вокаб
5 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Обращались в «Ветеринарную клинику Лель» с кошкой, была непроходимость кишечника. Ольга провела операцию, все прошло хорошо. Спасибо за помощь!
Добрый день. Выражаем свою признательность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! До новых встреч! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Михаил Максимов
5 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Недавно заболел котик. Сразу обратились в эту клинику. Здесь нам очень тактично объяснили, что и как делать, что с ним и какие таблетки сколько раз в день давать. Заодно постригли ему когти, что в других клиниках ни одному врачу не удавалось сделать, потому что котик очень активный и крупный) Рекомендую!
Добрый день. Благодарим за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! До новых встреч! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Спасибо большое что вылечили моего котика. я боялся что его уже не вылечить но из-за таких хороших докторов все хорошо. Спасибо большое всем рекомендую!
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Алина Гаврилова
3 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Доброжелательное отношение, как питомцу, так и к хозяину
Недостатки:
Не увидели
Комментарий:
Кастрировали здесь кота, операция прошла хорошо. Кот быстро оклемался после анестезии, у ветеринара легкая рука, у кота все заживало быстро и без осложнений.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Инна Шепелева
3 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Цены
Комментарий:
Обращались в ветеринарную клинику Лель, с целью лечения домашнего питомца. Кот находясь за городом получил перелом лапы и возникла необходимость обращения в клинику. Порадовало внимательное отношение сотрудников к нашему коту.Сделали ренген и врач Дарья Александровна назначила необходимое лечение. После наблюдения в клинике и лечения котику стало получше, со временем перелом зажил. Благодарим специалистов за работу и внимание.
Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Оксана
3 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Я очень довольна услугами ветеринарной клиники Лель! Ольга Самуиловна и вся команда прекрасно справились с лечением моей собаки, и я чувствую, что ее здоровье в надежных руках.
Добрый день. Большое вам спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Понравилось внимательное отношение врачей — Ольга Самуиловна и Дарья Александровна.
Недостатки:
Их нету!
Комментарий:
Обращался в ветеринарную клинику «Лель» для лечения своего питомца. Еще раз отмечу, понравилось внимательное отношение врачей — Ольга Самуиловна и Дарья Александровна провели осмотр, подробно объяснили ситуацию и назначили лечение.
Также делали чистку зубов и анализы, все прошло аккуратно и без лишнего стресса для животного. Фельдшеры Лена и Настя были очень доброжелательны, помогали во всем.
Клиника оборудована хорошо, есть возможность сделать рентген и УЗИ на месте, что очень удобно. В целом, остался доволен качеством услуг и вниманием персонала!
Добрый день. Хотим выразить благодарность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Внимательное отношение к пациентам, работают настоящие профессионалы, широкий спектр услуг, современное оборудование, чистота в кабинетах, уютная атмосфера
Недостатки:
Не обнаружила
Комментарий:
Остались только положительные впечатления от посещения ветеринарной клиники. Я осталась довольна
Добрый день. Выражаем свою признательность за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Анастасия
2 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
В клинике царит приятная атмосфера. Персонал вежливый и внимательный, всегда готовы ответить на вопросы и поддержать. Клиника чистая и оборудована современным оборудованием. Цены, на мой взгляд, вполне соответствуют качеству предоставляемых услуг.
Добрый день. Большое спасибо за добрые слова. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Дана Богдановна
2 апреля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Операция прошла хорошо, котик уже восстановился и теперь живёт так же радостно как раньше, спасибо большое
Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Добрый день. Выражаем свою признательность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Попала под машину наша собака, увязли в первую попавшуюся ветеринарку Лель сфера, там провели сразу рентген, оказалась сломана ножка, доктор все быстро сделал и обезболил, Дарья Александровна, очень доброжелательная, а так узнал что можно многое что тут делать даже узи что был удивлен, ездил на приём и дальше через месяц собачка в полной готовности, и даже забыли что так сильно пострадали, в клинике всегда чисто и приятно находиться
Добрый день. Большое вам спасибо за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Городской Житель
31 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
При входе сразу бросается в глаза чистота и порядок. Персонал приветливый, администратор подробно рассказала обо всех услугах и записала нас на удобное время. Ветеринар оказался настоящим профессионалом своего дела: внимательно осмотрел нашего кота, задавал уточняющие вопросы и предложил несколько вариантов лечения. Нам понравился индивидуальный подход — врач старался учесть все наши пожелания и объяснить возможные риски. Цены в клинике вполне адекватные, особенно учитывая качество услуг. Мы остались довольны визитом и теперь точно знаем, куда обращаться в случае проблем со здоровьем питомца. Рекомендую всем, кто ищет надёжную и квалифицированную помощь для своих четвероногих друзей!
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Добрый день! Большое вам спасибо за отзыв и внимание к нашему труду. Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Настя
31 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличная клиника! Обращалась сюда с кошкой, всё прошло замечательно. Врачи Ольга Самуиловна и Дарья Александровна — настоящие профессионалы. Делали операцию, всё прошло быстро и без осложнений. Также делали чистку зубов, кошечка теперь как новенькая. Рекомендую!
Добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Грамотные специалисты Чистота в клинике Лояльные цены
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Пришло время кастрации моего любимого питомца,мейн куна Лёвы. Хочу отметить профессиональный подход врачей, сделали наркоз быстро, питомец уснул, операция проходила минут 30 от силы, врач дал рекомендации, как дальше себя вести, чтобы питомцу было комфортно, чтобы быстрее отошёл от наркоза и тп. Мой Лёвик проснулся в течение часа, сначала был чуть заторможен,но потом быстро пришёл в себя. Врач все это время был на связи и консультировал меня в данном вопросе. Скоро предстоит очередная вакцинация моего любимчика,будем обращаться только в данную клинику.
Добрый день. Выражаем свою признательность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными! Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Матвей
23 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
очень радует чистота и порядок, вежливость сотрудников и их нежное обращение с животными. Привезли кота на кастрацию и все сделали аккуратно и быстро, с котом сейчас все хорошо.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Ирина Болдырева
23 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Грамотные врачи, большой спектр услуг, приемлемые цены
Недостатки:
Не нашла
Комментарий:
Привозили сюда кошку на стерилизацию, прошло всё хорошо, от наркоза отошла нормально, восстановление тоже прошло достаточно хорошо. Проводила операцию Дарья Александровна. В клинике оказывают большой спектр лечебных и диагностических услуг для животных, рекомендую!
Добрый день! Спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Тимур Гатиятов
22 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Удобство
Недостатки:
Нету
Комментарий:
Ветеринарная клиника «Лель» предлагает профессиональные и дружелюбные услуги. Комфортная обстановка и адекватные цены. Отличное место для заботы о питомцах! Рекомендую!
Добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Алексей Иванченко
21 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Врачи профессионалы с четкой коммуникацией. Запись на удобное время, никаких очередей.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Обращались с травмой у собаки, был сломан палец на лапе. Ольга Самуиловна сразу оценила сложность травмы, операция прошла гладко, восстановление заняло пару недель. Все было сделано быстро, качественно и с заботой о животном. Рекомендую без сомнений.
Добрый день. Выражаем свою признательность за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Наталья Жарикова
21 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Удобное расположение и хорошие врачи
Недостатки:
Нет
Комментарий:
обращались для стерилизации кошки с улицы которую подобрал муж) все прошло замечательно, обработали от всего, стерилизовали, котейка и мы счастливы)
Добрый день! Спасибо за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Заботливые и профессиональные врачи, доступные цены
Недостатки:
Не нашли
Комментарий:
Привезли мамину кошку на стерилизацию. В клинике чисто и весь персонал доброжелательный. Операцию делала Дарья Александровна, все прошло хорошо и быстро. Видно что тут любят пушистиков. Доктор ответила на все наши вопросы рассказала как может вести себя кошечка после наркоза. На следующий день кошка была уже бодра) Спасибо за ваш труд и заботу!
Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Вася
17 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Приемлемые цены, опытные специалисты, большой выбор услуг
Недостатки:
Отсутствуют
Комментарий:
Не первый раз пользуюсь услугами этой ветеринарной клиники. Каждый сезон вожу сюда свою собаку для обработки от клещей и всегда остаюсь доволен. Хочу поблагодарит за это врача Дарью Александровну. В общем клиника хорошая. Рекомендую
Добрый день. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Чисто и светло в клинике. Вежливые и отзывчивые сотрудники.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Хочу сказать большое спасибо Ольге за лечение нашего кота. У кота была мочекаменная болезнь.Ольга профессионально осмотрела нашего питомца, вылечила и дала грамотную консультацию. После посещения ветеринарной клиники Лель, стало спокойнее за своего кота. Спасибо!
Добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
1,0
Алла
16 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасная клиника. Просидели 3,5 часа.Никакой организации. поставили неправильный диагноз. Выкатили непонятный счет 6000 р. Пришлось обращаться в другую клинику
Добрый день, Алла. Спасибо за отзыв. Искренне сожалеем, что вы остались недовольны приемом специалиста. Для нас очень важно разобраться в произошедшем. Пожалуйста, сообщите дату вашего визита или свяжитесь с нами по указанному на странице телефону, это поможет нам лучше понять ситуацию и принять необходимые меры. Обязательно постараемся исправить ваше мнение о нас. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Маргарита Ражина
15 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вежливый и профессиональный персонал, чистое помещение, приемлемые цены, качественная работа
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Ходили сюда на стерилизацию моей собачки. Делали предварительную диагностику и сдавали анализы, все как положено. Врач была Ольга Самуиловна. Провела работу быстро и качественно, что очень важно. Дали рекомендации по уходу после операции, зажило все быстро и безболезненно. Спасибо вам большое!
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку, нам очень приятно. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! До новых встреч! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Кирилл Самов
14 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обратились в клинику «Лель» с нашим питомцем, и остались очень довольны. Врачи проявили профессионализм и заботу: провели тщательный осмотр, поставили точный диагноз и назначили эффективное лечение. Персонал клиники очень внимательный и доброжелательный, всегда готов ответить на вопросы и поддержать. Цены адекватные, никаких скрытых платежей. Теперь наш питомец чувствует себя намного лучше, и мы точно знаем, куда обращаться в случае необходимости. Рекомендую эту клинику всем, кто заботится о здоровье своих животных!
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! До новых встреч! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Коту понадобилась срочная помощь. Подруга посоветовала обратиться в эту клинику, и не напрасно! Ольга Самуиловна спасла моего пушистого друга. Я ей искренне благодарен!»
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
ЛОКТУС
11 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличная клиника, чистая я сотрудники профессионалы своего дела, очень сильно помогли!
Недостатки:
Недостатков нет.
Комментарий:
Недавно посетил данную клинику вместе со своей хаской. У неё случилось что то с лапой и мы ничего не могли сделать, поехали сюда, здесь врач Ольга Самуилова очень сильно помогла нам. Положила бинты на лапку и т.д. теперь лапка начала заживать и мы все очень счастливы, сама клиника очень чистая и ухоженная, все сотрудники очень вежливые и доброжелательные, профессионалы своего дела, спасибо вам огромное за вашу работу, всем рекомендую!
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Наша кошка заболела недавно,вы не понимали что это и решила обратится в ветеринарную клинику «Лель»,и не зря!Кошку быстро вылечили,прописали делать уколы. Спасибо большое!
Добрый день. Выражаем свою признательность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Юлия Леонтьева
8 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Внимательные врачи Адекватные цены
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Привозили сюда своего ретривера на чистку зубов и стрижку когтей. Навели марафет за вполне адекватные цены персонал вежливый и внимательный к животным. Наш Стив не очень доверчив и врач не стала сразу приступать к процедурам, дала собаке немного обвыкнуться и привыкнуть к обстановке, благодаря чему все прошло спокойно и без значительного стресса для пациента хорошее место
Добрый день! Спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Недавно посетил ветеринарную клинику и остался доволен. Врачи внимательные и профессиональные, условия чистые и комфортные. Мой питомец получил отличное обслуживание. Рекомендую!
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Обращались данную клинику для кастрации той терьера мини. Врачи внимательно подходит каждому вопросу, после обследование было выявлено, что операция по кастрации срочно необходимо, так как яичко не опустилось, и если не провести операцию, то будет развиваться опухоль. Большое спасибо за ваши золотые руки, в особенности врачам, которые провели обследование и операции — Ольге, Дарье.
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Михаил Левин
2 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вежливые врачи, качество услуг, чистота
Комментарий:
Отводил свою кошку на стерилизацию и чистку зубов. Быстро записали к врачу, быстро и качественно все сделали. Доволен посещением.
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Евгений Северцев
1 марта 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Внимательное отношение к питомцам
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Наш домашний питомец — непоседа. Не уследили и он прыгнул с дивана и сломал лапку. Обратились сюда. Здесь вежливый и опытный коллектив. Доктор Дарья Алексеевна наложила гипс на лапку, успокоила нас. В результате всё получилось хорошо, гипс сняли и питомец снова весел. Спасибо!
Добрый день. Большое вам спасибо за отзыв и внимание к нашему труду. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Олеся Ершова
28 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Обслуживание, заботливые и профессиональные врачи
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Хочу поблагодарить клинику Лель, в лице Дарьи Александровны, за операцию по стерилизации кошечки, ей 2 года, переживала как всё пройдёт, но в итоге операция прошла успешно, кошка чувствует себя хорошо, активная, не беспокойная. Понравилась и сама клиника, здесь чисто, комфортно, персонал дружелюбный, заботливый, внимательный, а главное профессиональный, я осталась довольна!
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Катерина Генская
24 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кастрировали собачку, порода самоед. Все понравилось, замечательный врач Лена, реабилитация быстрая и безболезненная
Добрый день! Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Постараемся соответствовать заданному уровню! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Анастасия
22 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Работают круглосуточно, в клинике чисто, вежливый персонал
Недостатки:
Не нашла
Комментарий:
Необходимо было сдать анализы собаке, выбрали эту клинику и остались довольны. Всё прошло быстро и аккуратно. Опытные врачи нам всё объяснили. Будем обращаться сюда снова и рекомендовать всем эту клинику
Добрый день. Большое вам спасибо за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Ярослав
21 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Недавно мы привозили нашу собаку на узи и сдачу анализов. Всё прошло быстро и без лишней суеты. Приятно то что нам не навязывали ненужные процедуры. Особенно хочется поблагодарить Ольгу Самуиловну за её профессионализм. Она была вежлива и все нам понятно объяснила. Мы остались довольны обслуживанием и обязательно вернёмся сюда снова.
Добрый день. Выражаем свою признательность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы завели кота. Он уже более менее взрослый поэтому решили кастрировать. Это была ближайшая клиника и решили довериться сюда. Нас взяла врач Анастасия. Очень вежливый и компетентный специалист. С котиком сейчас все хорошо,отходит от процедуры. Рекомендую!
Добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Операция«кастрация»прошла быстро и качественно. Дарья Александровна-мпстер своего дела.Кот «пропажи» не заметил. От наркоза отошёл быстро,без внимания не оставался.
Добрый день. Выражаем свою признательность за добрые слова. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Анна Симонова
17 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень доброжелательный персонал.
Комментарий:
Мы так благодарны клинике Лель за отношение к нашим маленьким друзьям. Несколько раз приходилось обращаться и просто на вакцинацию и решили проводить кастрацию через эту клинику. Всегда попадались грамотные специалисты с широкой улыбкой. Чисто, уютно, удобный график и запись по телефону. Без очередей. мы выбрали для себя нашу ветеринарную клинику)
Добрый день. Большое вам спасибо за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Светлана К
16 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отношение к животным.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Хочу выразить благодарность Дарье Александровне за проведенную стерилизацию. Пслеоперационный период прошел отлично. Отношение в клинике к животным очень хорошее, персонал вежливый и доброжелательный. Приемлемые цены.
Добрый день! Большое спасибо за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы стараемся для вас! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Татьяна Бубнова
15 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хорошие специалисты, приятная атмосфера,, работают круглосуточно.
Недостатки:
Нет совсем
Комментарий:
Недавно обращалась в эту ветклинику, что то кот стал трясти головой и очень сильно чесать свои уши, прям до расчесов. Как оказалось ушной клещ. Все процедуры прошли спокойно, я даже не ожидала! Теперь нам предстоит повторная вакцинация. Цены низкие, часто проходят акции. Советую всем любителям домашних питомцев!
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Мария
13 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Все очень стерильно,вежливые врачи,приемлимые цены.
Недостатки:
Недостатков нет.
Комментарий:
Мне нужно было кастрировать кота. Обратилась в данную клинику,она была ближайшей. Попали к Дарье Сергеевне. Очень вежливый врач,котик почти не боялся,сейчас лежит дома,отходит. Рекомендую!
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Валентин Мелентьев
12 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Ветеринар Дарья Александровна справляется с нервными и нелюдимыми котами. Кошачьи слова знает. Как Доктор Айболит из сказки
Недостатки:
Хотелось, чтобы Мызинский мост можно было бы проехать без пробок по дороге в клинику Лель
Комментарий:
Наш котик Гоша играл на подоконнике и увидел птичку за окном, прыгнул на москитную сетку и упал с четвертого этажа вместе с сеткой. Пошли на улицу его ловить, нашли сетку, рядом с повалом нашли Гошу. Он стал убегать и хромать на правую переднюю лапку. И сам кот стал нервный. Поймали котика, посадили в переноску и повезли в клинику Лель. Ветеринар Дарья Александровна успокоила кота и сделала рентген лапки. Косточки целые, просто ушиб лапу. Посоветовала дома поставить сетки «антикошка». Кот наш тоже успокоился. НА следующий день уже стал снова ручным и ласковым. Наш маленький парашютист напугал нас, хорошо, что все обошлось. Клиника понравилась, осенью сюда на прививки Гоше запишемся.
Добрый день, Валентин Мелентьев. Спасибо, очень признательны за отзыв! Нам радостно слышать, что вы остались довольны работой нашего доктора. Нам важно найти общий язык с питомцем и успокоить его. Предлагаем помощь с заботой и доброжелательностью. Всего вам хорошего! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Екатерина
11 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Опыт в саоем деле и уважение к людям
Недостатки:
Не заметила
Комментарий:
Хоту поделиться с вами опытом посишение ветеринала даной клиники. На днях мой котик заболел не ел и стал очень быстро збрасывать вес не знала что делать и как быть и даже не знала о данной клиники. И вот наткнулась я на эту клинику решила обратиться за личением кота. Специолисты отнислись с пониманием и с уважением ко мне и начали обследовать кота. Здали не обходимые анализы выеснили в чем проблема и даже почистили зубки коту. Я дааольна я даже не ожитала что это настолько просто и качествено будет но спецеалисты сделали саою професионольную работу за что я им блогодарна. Теперь мой кот счастлив начил кушать и даже поправился блягодаря вам!
Добрый день, Екатерина. Спасибо за отзыв и благодарность! Рады были помочь вам и вашему котику. Нам важно принять животное в важный момент и старательно предпринять все необходимые меры по улучшению его состояния. Всего вам самого прекрасного! Обращайтесь, если потребуется. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Данил Цапкин
10 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
У кота стала появляться кровь в моче. Мы все были в панике. Начитались всякого в интернете, конечно. В итоге записались в Лель, к врачу Ольге Самуиловне. Ольга Самуиловна тщательно осмотрела кота, провела необходимую диагностику и поставила диагноз. Прошли курс лечения. Сейчас наш любимец чувствует себя замечательно, все симптомы ушли, мы успокоились. Врача очень рекомендуем, помимо бережного отношения к животному и внимательного осмотра, нам дали полные рекомендации по питанию и уходу.
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Зарина Вязникова
9 февраля 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Большая доброта к животным
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Привезла сюда свою кошку на стерилизацию. Попали к очень профессональному врачу Дарье Александровне, которая рассказала всё этапы стерилизации и сказала, что делать дальше. По отношению к животным ну очень добрая и видно, что переживает за каждого питомца вместе с хозяином. Всё прошло отлично, без осложнений. Спасибо большое)
Добрый день. Выражаем свою признательность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Я с радостью хочу поделиться нашим положительным опытом посещения ветеринарной клиники. Здесь мы с моим котом провели процедуры: чистку зубов и сдали необходимые анализы. После того как врачи изучили результаты, они дали нам ценные рекомендации по уходу за нашим любимцем.
В клинике царит идеальная чистота и порядок! Мы очень благодарны за прекрасный приём, особенно хочется выразить благодарность Дарье Александровне, которая произвела на нас самое приятное впечатление.
Добрый день. Хотим выразить благодарность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы обращались сюда для стерилизации нашей кошки, и я была приятно удивлена вниманием, которое уделила нам врач Дарья Александровна. Она подробно объяснила все этапы процедуры и ответила на все наши вопросы. Также хочу отметить работу фельдшера Насти, которая была очень заботливой во время послеоперационного ухода. Наша кошка быстро восстановилась благодаря качественному обслуживанию. Клиника предлагает широкий спектр услуг, включая чистку зубов, УЗИ и анализы, что очень удобно. Уверена, что в случае необходимости мы снова обратимся именно сюда.
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Макар Иванов
23 января 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Приехали в эту клинику, потому что после весёлой прогулки пёсик плохо себя чувствовал, казалось, что-то не так с пальцами. Осмотрели, оказывается перелом пальцев. Спасибо врачам, компетентно осмотрели, помогли моему песику. Огромное спасибо за качественную и оперативную работу. Советую всем
Добрый день. Благодарим за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Сергей Иванов
22 января 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Квалификация врачей
Недостатки:
Не нашел
Комментарий:
Привозил в клинику своего любимого друга Батона) сделать пару прививок, так он послушно лег вытерпел все брат, даже не взвизгнул, врачи профессионалы!
Добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Илья
21 января 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличный сервис, лучшее обслуживание, хорошее место.
Комментарий:
Хочу поблагодарить ветеринарную клинику за качественную работу! Привелсвою собаку на стерелизацию. Операцию проводила Дарья Александровна, и все прошло замечательно. Борис быстро восстановился, швы аккуратные, а уход послеоперационный был на высшем уровне. Фельдшер Лена была очень внимательна к моей собаке, отвечала на все мои вопросы и давала ценные советы. Также хочу отметить, что цены в клинике адекватные. Теперь буду обращаться только к вам! Рекомендую всем, кто ищет хорошую ветеринарную помощь.
Добрый день. Хотим выразить благодарность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Сергей Болотников
20 января 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Песик скулил когда наступал на правую лапку. Решили оперативно отвезти на обследование. Здесь сказали примерный диагноз и выписали положенное лечение.
Добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
это просто лучшая клиника с лучшими врачами, в которой я была. пошла сюда впервый, проверить кота, котик был спокойным на протяжении всего осмотра, сделали прививку, он был просто сам не свой. врачи относятся к работе бережно и с любовью. вот, что значит работают на любимой работе) цены также не заоблачные, доступные. теперь буду приходить только сюда, спасибо вам)
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Екатерина Безручкова
18 января 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
В клинике чисто и уютно. Отношение к животным хорошее.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Хочу сказать спасибо Дарье Александровне за ее чуткость и внимательность, а также всему персоналу клиники. Нашему Барсику,у которого был сложный перелом лапы, оказали качественно помощь. Операция прошла успешно и лапа сейчас заживает. Мы этому очень рады.
Добрый день. Большое спасибо за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Юрий
16 января 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Внимательность персонала, чистота
Недостатки:
Нету
Комментарий:
Отличная ветеринарная клиника. Делал здесь чистку зубов своему коту и мне всё понравилось. Помимо чистки, здесь также можно сделать различные операции, кастрацию или стерилизацию, сделать своему питомцу стрижку, сдать анализы и многое другое. Врачи очень вежливые и профессиональные, сделали всё качественно без вреда питомцу. Рекомендую!
Добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Камилла Филиппова
13 января 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Приходили в эту организацию на стрижку с моим котиком.Процедура прошла качественно,аккуратно.Мой кот неусидчивый ещё тот озорник.Но ветеринар Настя проявила свой професионализм,терпение и сделала красоту.С моим питомцем довольны резульатотом.Рекомендую к посещению.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Лилия М
12 января 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Услуги качественные
Недостатки:
Нет
Комментарий:
В этой клинике сотрудница Анастасия помогла мне вылечить моего щенка Рыжика,я ей благодарна избавила моего любимца от мучений,и по ценам недорого берут.Советую всем.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Приводил сюда своего кота Феликса на стрижку. Всё прошло отлично и качественно.
Феликс тот ещё озорник, но фельдшер Настя проявила профессионализм и терпение, за это ей благодарен. Стрижка прошла быстро и безболезненно. Мой котяра доволен.
Если что понадобится, то буду ещё раз сюда обращаться, рекомендую!
Добрый день. Благодарим за отзыв и внимание к нашему труду. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Никита
27 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Цена,сотрудники
Недостатки:
Недостатков не нашел
Комментарий:
Ветеринарная клиника «Лель» оставила положительное впечатление. За считанные дни поставили на ноги мое собачку. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Рекомендую «Лель» всем,кто ищет надёжного ветеринара для своего любимца.
Добрый день. Большое вам спасибо за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Даниил
25 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Привëз кота на обследование. Приняли хорошо после того как записались на приëм ждали не долго после сего нас принял врач Дарья Александровна само обследование прошло быстро
Добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Дарья
25 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Профессиональные врачи
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Понравилась эта ветклиники. Хороший персонал и профессиональные врачи. Смело доверила врачу свою кошку. Остались только хорошие впечатления, после посещения
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Чистота, порядок Отзывчивый персонал Хорошее лечение.
Недостатки:
Нету.
Комментарий:
Привезла собаку. На входе нас приняли с душой, быстро записали на прием и о всем рассказали. После ожидания, нас принял врач Ольга Самуилова, она осмотрела собаку и назначала лечение. Сама клиника чистая и уютная. А через несколько дней собаке стало лучше. Рекомендую.
Добрый день. Хотим выразить благодарность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Хочу рассказать, как замечательно прошла кастрация нашего кота в этой клинике! Кот у нас жуткий трусишка, обычно от любого шороха прячется. А тут — никакого стресса! Врачи и медсёстры такие добрые, ласковые, что котик к ним сразу потянулся, как будто всю жизнь их знал. Сама операция прошла без проблем, всё быстро зажило, никаких осложнений. Даже удивительно, как всё гладко прошло. Огромное спасибо всему персоналу за профессионализм и чуткое отношение к животным! Если вам нужна ветеринарная помощь, особенно если у вас пугливый питомец, — смело идите сюда, не пожалеете! Они настоящие профессионалы своего дела, видно, что любят животных. И, кстати, клиника чистая и уютная, что тоже немаловажно.
Добрый день, Юлия Антонова. Благодарим вас за положительный отзыв о нашей клинике. Мы рады, что операция прошла успешно и кот чувствует себя хорошо. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Вадим
21 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень убрано, весь персонал добрый, отзывчивый всё отлично
Недостатки:
Недостатков не нашлось
Комментарий:
Я хочу оставить свой положительный отзыв о ветеринарной клинике Лель в Ленинском районе Нижнего Новгорода. Недавно моя кошечка заболела, и я обратилась за помощью к Ольге Самуиловне. Она проявила высокий профессионализм и заботу.
Ольга Самуиловна тщательно осмотрела моего питомца, поставила правильный диагноз и прописала лечение, которое помогло очень быстро. Я был приятно поражён её вниманием к деталям и индивидуальным подходом к каждому случаю.
Теперь моя кошечка чувствует себя замечательно, и я очень благодарен команде клиники за их работу! Рекомендую всем, кто ищет квалифицированную ветеринарную клинику!
Добрый день. Выражаем свою признательность за высокую оценку, нам очень приятно. Рады, что смогли быть вам полезными! Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Добрый день. Большое спасибо за добрые слова. Рады, что смогли быть вам полезными! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Алина
19 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
качество обслуживания. персонал.
Недостатки:
недостатков нет
Комментарий:
кастрировали недавно тут своего котика. операцию перенес хорошо. все зажило. работники очень добрые и гостеприимные. котик сразу потянулся к врачам, хотя он у меня пугливый. рекомендую
Добрый день. Благодарим за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Если есть хоть один шанс то здесь обязательно спасут наших любимцев.Ольга Самуиловна и ее бригада спасли мне не одно животное,за что я им очень благодарна.
Комментарий:
Очень рада что сейчас у Ольги Самуиловны появились такие же замечательные ветеринары которые могут проаперировать животное.Спасибо вам огромное за спасенную жизнь.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Максим Гончаров
18 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хорошие сотрудники, чистота
Недостатки:
Не нашёл
Комментарий:
Отдал своего кота на кастрацию в данную клинику и не пожалел. Мне все понравилось, главное что все хорошо прошло. Врач Ольга профессионал своего дела, сделала все как надо. В клиники чисто и уютно. Всем советую!
Добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Ева
16 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обратились по поводу перелома лапы у нашего кота, и нам сразу же помогли. Врач Ольга Самуиловна провела осмотр и объяснила все нюансы лечения. Также очень помогла фельдшер Настя, которая аккуратно провела все необходимые процедуры и поддержала нас в этот непростой момент. В клинике делают рентген на месте, что позволило быстро поставить диагноз и назначить лечение. Понравилось, что весь персонал заботливый, отвечают на все вопросы и действительно любят животных. Благодаря им наш питомец пошёл на поправку. Также клиника предоставляет много других услуг: стерилизация, чистка зубов и ушей, стрижка — это всё обязательно будем делать здесь в будущем. Рекомендую!
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Анастасия
15 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хорошая ветеринарная клиника
Недостатки:
Не нашла
Комментарий:
Была в клинике с собакой, сдавали анализы. Опытные и отзывчивые врачи, сделали нужные рекомендации. Будем сюда обращаться ещё, всем рекомендую
Добрый день! Благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Мария
14 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вежливый персонал,хорошие врачи,все чисто и стерильно.
Недостатки:
Недостатков нет.
Комментарий:
Отвозили кота на кастрацию. Хотели как можно поближе к дому найти ветеринарную клинику и доверились данной компании. У нас был врач Ольга Самуиловна. Очень вежливый и профессиональный врач. Все сделали аккуратно,котик даже не дрогнулся. С котиком все хорошо. Скоро уже отойдет. Рекомендую!
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Наталья
13 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Привозила кота на кастрацию, все понравилось (коту не очень). Ольга Самуиловна чуткий и внимательный врач, очень бережно отнеслась к моему пупсику. В следующий раз приедем ставить прививку.
Добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Павел Гончаров
2 декабря 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Все на уровне
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Недавно посетили ветеринарную клинику с нашим питомцем, и остались очень довольны. Врачи профессиональные и отзывчивые, уделили много внимания нашему любимцу. Провели обследование, сделали необходимые прививки и дали рекомендации по уходу. Чистота клиники и доброжелательная атмосфера приятно удивили. Рекомендуем всем владельцам животных!
Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Ольга Давыдова
28 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаю большую благодарность всему коллективу клинике Лель, профессиональный, отзывчивый персонал от мед.сестер до врачей. К сожалению моего котика не удалось спасти, но я видела как старались делать все возможное и не возможное для его спасения. Огромное спасибо за внимание и отдачу своему делу, за любовь к животным. Всех благ и процветания клинике и всем сотрудникам. Тысячу раз спасибо.
Добрый день! Благодарим за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Евгения
21 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаем благодарность персоналу клинике Лель, особенно доктору Ольге Самуиловне. Очень отзывчивый, ответственный персонал. Быстро сделали все исследования, поставили верный диагноз, назначили лечение. Огромное спасибо всем сотрудникам за вашу работу, любовь к животным и своей профессии! Дюня.
Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Анастасия Ч.
19 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Недавно моя кошка проходила стерилизацию в ветеринарной клинике, и я хочу поделиться своим опытом. Оперировала нас врач Дарья Александровна. С самого начала она была внимательной и профессиональной. Мы обсудили все этапы процедуры, и она ответила на мои вопросы. Операция прошла успешно, кошка быстро пришла в себя после наркоза. В клинике следили за ее состоянием во время восстановления. В целом, я осталась довольна заботой и вниманием, которые получила в клинике. Уверена, что мы с кошкой попали в надежные руки. Рекомендую!
Добрый день! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Sergey
17 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хорошая ветеринарная клиника. Привозили кота на кострацию. Все прошло лучше ожидаемого, кот сильно не страдал, уже через пару часов пришел в себя, самостоятельно покушал. Большое спасибо Дарье Александровне!
Добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Алексей
16 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Чистота и порядок. Бережное отношение к животным. Квалифицированные специалисты.
Комментарий:
Обращался в данную клинику для чистки зубов своему питомцу. Всё отлично. Буду рекомендовать друзьям.
Добрый день. Большое вам спасибо за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Никита
13 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Понравилось внимательное отношение к животным и профессионализм врачей. В особенности врач Дарья Александровна подробно объяснила каждый шаг лечения, что сразу внушило доверие. Отдельное спасибо фельдшеру Лене, которая нашла подход к питомцу и смогла успокоить его.
Недостатки:
Не обнаружили.
Комментарий:
Общее впечатление от клиники положительное. Здесь действительно любят животных и помогают решать любые проблемы со здоровьем. Нашей собаке восстановили лапу, сделали УЗИ и необходимые анализы – все быстро и с заботой.
Добрый день! Благодарим за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Умение врача пойти на контакт с животным. Внимательность к каждому мохнатому клиенту.
Комментарий:
Привезла в эту клинику свою кошку Анфису. Анфиса очень своенравная и не каждому дается даже просто погладить ее, но Дарья Александровна легко почистила ей ушки и обработала от клещей.
Добрый день. Хотим выразить благодарность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Юна Филипова
10 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Внимательные врачи
Недостатки:
нет
Комментарий:
Благодарна врачам этой клиники за спасение моего кота-у него оказалась непроходимость кишечника. Операцию проводила Дарья Александровна, все прошло благополучно. Перед этим у котейки взяли здесь же анализы, а после операции был уход за ним. Однозначно рекомендую врача и весь персонал-они доброжелательны и настоящие профессионалы.
Добрый день. Выражаем свою признательность за добрые слова. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Лилия М
8 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Внимательность,обходительность, аккуратность.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Постоянно посещаю эту ветеринарную клинику,вожу кота,поранил ногу глубокая рана ходим на перевязку.Врачи обходительные, вежливые.
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Приводила своего кота Барсика на чистку ушей. Персонал был максимально внимателен, выполнил процедуру аккуратно, кот не особо нервничал. Спасибо вам, придем еще
Добрый день. Хотим выразить благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Я очень доволен резельтатом как мы сходили с кошкой все стало на много лучше. Доктор мне рассказал что надо давать кошке чтоб чаще не заходить в поликлинику. Я был доволен работой врачей и доктор дал очень много полезное информации о уходе за кошкой. Мне также понравился интерьер деванчики очень были удобными. Я даже забыл как так быстро время пролетело. Советую всем пройти обследование.
Добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Игорь Зурнаджиев
4 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хорошая ветеринарная клиника. Были проездом и пришлось обратиться за помощью. Приняли радушно осмотрели и прописали лечение питомцу, которое быстро дало положительный результат.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Александр
3 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Чистота и нормальные цены
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Недавно были в ветеринарной клинике Лель, привозили кошку на стерилизацию. В клинике всё чисто и стерильно. После операции нам объяснили как и что дальше делать, всё прошло замечательно. Большое спасибо врачу Дарье Александровне!!!
Добрый день. Большое вам спасибо за добрые слова. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Ильфат Юнусов
2 ноября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Классная ветеринарная клиника
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Очень восхищаюсь работой помощой домашних животных спасибо за помощь Ольге Самуиловина!
Добрый день! Спасибо за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Василиса Ильина
31 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Я очень довольна ветеринарной клиникой, в которой я недавно была со своей собакой. Доктор был внимательным и профессиональным, он дал мне много полезной информации о здоровье моей собаки и ответил на все мои вопросы. Клиника была чистой и современной, с удобными креслами для ожидания и дружелюбным персоналом. В целом, я очень рекомендую эту клинику всем владельцам животных.
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
софия
30 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
их нет
Комментарий:
хорошая клиника,чистая и светла,персонал приветлив и вежлив,аозмли кошечку на стерилизацию,выполнили очень даже хорошо все остались довольны,врачи Ольга и Дарья аккуратно выполнили свою работу,спасибо.
Добрый день. Большое спасибо за отзыв и внимание к нашему труду. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Недавно воспользовались услугами данной ветеринарной клиники, я хочу написать отзыв. Персонал очень приветливый, вежливый и профессиональный в своем деле. Персонал пытается сделать все возможное, чтобы питомцы чувствовали себя уверенно и спокойно. Мы обратились в клинику с проблемой нашего питомца, и врачи нас встретили с заботой, сделали осмотр и назначили лечение. Так же хочу отметить, что все это обошлось без больших затрат, так как здесь достаточно доступные цены, что очень радует. Вообщем мы очень остались довольны, и можем смело рекомендовать всем эту вет. клинику!
Добрый день! Спасибо за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Дмитрий
29 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Самая лучшая клиника! Врачи очень внимательные и грамотные! Помещения в клинике чистые, светлые и всегда всё стерильно. Обращаюсь как по базовым вопросам (стрижка когтей, прививки и т. д.), так и в случае проблем со здоровьем (моего питомца еще котенком вылечили от серьезного заболевания).
Добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Елена Жукова
28 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Квалифицированные врачи, бережное отношение к животным
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Отличная клиника, привозили свою кошечку на стерилизацию. Понравилось обслуживание, отношение к животным. Все прошло хорошо, кошка чувствует себя отлично. Спасибо
Добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Отвезли свою кошку на стерлизацию, очень переживали, но все прошло хорошо. Врачи очень внимательные, трепетно относятся к животным. Операция прошла хорошо, врачи профессионалы. Кошечка легло отошла от наркоза. Так же врачи дали рекомендации по дальнейшему лечению.
Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Кей
26 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обращался в эту клинику чтобы сделать кошке УЗИ. Относились к ней бережно и аккуратно, что меня и удивило. Помогли мне понять, что именно её беспокоило. Большое спасибо!
Добрый день! Выражаем свою благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Максим Кузин
24 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличная клиника! Внимательные врачи, современное оборудование, заботливое отношение к животным. Рекомендую!
Добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Кирилл Чуянов
14 октября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нужно было принимать роды у собак, решили быстро приехать в эту ветклинику, персонал хороший, добрый, отзывчивый, роды у собаки принили моментально!!!
Добрый день. Выражаем свою признательность за добрые слова. Рады, что смогли быть вам полезными! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
1,0
Алла Ионова
20 сентября 2024 про специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были на приеме 12.09.24 с собакой, поставили диагноз мокнущая экзема, назначили лечение, прошла неделя — состояние от лечения ухудшилось. Анализы/соскобы никто не брал и даже не предлагали сделать. Внутри помещения создается ощущение антисанитарии, второй раз туда точно не пойдем, просто в тот момент это была единственная клиника в зоне досягаемости со свободным временем для приема, но лечение не помогает и возвращаемся к проверенному специалисту, зря потратили драгоценное время и ухудшили здоровье
Добрый день, Алла Ионова. Спасибо за ваш отзыв. Нас очень удивило ваше сообщение и невероятно огорчили ваши впечатления от клиники и назначенного лечения. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли идентифицировать вас как клиента. Нам важно выяснить все детали произошедшего, ведь мы стараемся качественно выполнять свою работу и с ответственностью относиться к любому замечанию владельца вверенного нам животного. Наша команда профессионально и с уверенностью предлагает ветеринарную помощь и пытается достичь лучшего результата от лечения. Поэтому нам очень важно проанализировать произошедшее с вашей собакой. Будем ждать вашего звонка. Всего вам и вашему питомцу самого наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Михаил Фёдоров
19 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Низкая цена!
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Ветклиника – отличное место для ухода за питомцами. Персонал профессионален и внимателен, всегда готов ответить на вопросы и помочь. Обслуживание быстрое, а цены адекватные. Лечение наших животных прошло успешно, спасибо за заботу!
Добрый день, Михаил. Благодарим за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! До новых встреч! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Владимир
18 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
С недавнего времени посещали ветеринарную клинику. Врач Ольга Самунловна и фельдшер Женя прекрасно помогли нашему коту, сделали чистку зубов и провели анализы. Все прошло быстро и профессионально. В клинике есть хорошие акции и программы лояльности.
Владимир, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Тарас Петров
16 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Внимательность персонала к пациентам. Чистое светлое помещение.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Приносил своего йорка сюда. Думал, что у него перелом лапки. Непоседа. Дарья Александровна осмотрела внимательно и успокоила. Просто небольшой вывих. Наложила ему на лапку тугую повязку и посоветовала что делать чтобы избежать ь подобного го в дальнейшем. Большое спасибо этим добрым людям, которые всегда приходят на помощь если нашим питомцам плохо. Вот и на фото видно как ему было больно, не мог стоять. Ещё раз большое спасибо всему коллективу.
Добрый день, Иван Топтунов. Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! До новых встреч! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Анна
15 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Обращалась в данную клинику, для кастрации кота, очень понравилось отношение персонала, внимательные и доброжелательные, а также грамотные специалисты, котик перенес все легко без последствий. Спасибо вам за ваш труд.
Анна, добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Василий
13 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Недавно мы обратились в ветеринарную клинику для лечения нашего любимца, и остались под большим впечатлением! С самого входа в клинику чувствовалась теплая и заботливая атмосфера.
Врачи, особенно Ольга Самуиловна и Дарья Александровна, проявили высокий профессионализм и внимательность. Они не только тщательно осмотрели нашего питомца, но и подробно объяснили возможные варианты лечения. Мы обратились с проблемой непроходимости кишечника, и благодаря оперативным действиям команды, нашему другу провели необходимую операцию.
Фельдшеры, такие как Лена и Женя, также произвели хорошее впечатление. Они быстро и качественно провели чистку зубов и обработку от клещей. Мы также оценили возможность рентгена и УЗИ в клинике, что очень удобно.
Клиника предложила интересную программу лояльности, что приятно удивило. Мы уверены, что в дальнейшем будем обращаться сюда по мере необходимости.
Рекомендуем эту клинику всем владельцам домашних животных! Вы получите качественную помощь и заботу о вашем питомце на высшем уровне!
Добрый день, Василий. Спасибо большое вам за ценный отзыв. Очень рады слышать, что вы по достоинству оценили наши старания в создании удобного и комфортного как для владельца, так и для питомца сервиса. Всегда тщательно подходим к любому вопросу и детально оцениваем состояние здоровья животного. Всего вам наилучшего! Обращайтесь, если потребуется. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Екатерина Волкова
12 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Приводила котика на кастрацию. Хочу выразить благодарность ветеринарной клинике за профессиональное и заботливое отношение к моему коту во время операции. Врачи были внимательны и ответили на все мои вопросы. Операция прошла успешно, кот быстро восстановился и теперь чувствует себя отлично. Рекомендую данную ветклинику!
Добрый день, Екатерина Волкова. Хотим выразить благодарность за отзыв и внимание к нашему труду. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Михаил Кочубеев
11 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хорошая ветеринарная клиника, врачи — отличные специалисты. Обращалась в клинику со своим котом для кастрации. Операция прошла быстро, через час кот уже отходил от наркоза.
Михаил Кочубеев, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Ярослав Князев
10 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Огромная благодарность врачам окозвашие помощь старому коту.Кот задыхался но все обошлось.Персонал быстро среагировал,добрый,отзывчивый.советую
Добрый день, Ярослав Князев. Большое вам спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Хорошая ветеринарная клиника, врачи — отличные специалисты. Обращалась в клинику со своим котом для кастрации. Операция прошла быстро, через час кот уже отходил от наркоза.
Ирина Моцик, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Давид Хубулов
5 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хочу выразить огромную благодарность хорошему специалисту Ольге Самуиловне. Консультировался у данного врача по поводу состояния здоровья котенка, которого подобрали на улице. Очень вежливая, добрая и отзывчивая. Ответила на все вопросы, подробно объяснила как проводить все необходимое лечение/процедуры и выписала необходимые препараты. Спустя две недели наш котик чувствует себя отлично! Спасибо!
Давид Хубулов, добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Лилия
4 сентября 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Обращалась в клинику по поводу того, что у моего кота воспалилось лапа. Доктор-ветеринар очень бережно относилась с моему питомцу, несмотря на его агрессию. Вклинике есть множество различных услуг, для помощи вашим питомцам:операция, кастрация, стерелизация, перелом лапы, чистка зубов и много многое другое.
Лилия, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Уборщицу ещё нанять, удивляюсь как один человек все убирает, временами жалко смотреть.
Комментарий:
Спасибо большое, если бы не вы, я бы даже и не понял что с моим псом. Прописали лечение, дали все необходимые инструкции, помогли моему пёсику оправиться, ещё раз спасибо!
Артур Романов, добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
1,0
Наталья
18 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Люди!!!! Обращаюсь с мольбой- БЕГИТЕ ИЗ ЭТОЙ Душегубки. Жаль, что прочитала отзывы только сейчас. Собачку (шпиц) чуть не загубили. 2 дня возила на осмотр и лечение, состояние только ухудшалось. Денег «Сняли не мерно». Про очередь добавлю — 7 час. в среднем. Вся работа и прием пациентов, как на «конвейере».Обратилась в клинику поближе к дому (боялась не довезу). Врачи в новой клинике в ужасе «какую „тряпочку“ я им привезла» „Жизни на глоток“ — это их выражение. Про врача ОС даже говорить о профессионализме не приходиться. Ведет себя истерично, не адекватно...... Все положительные отзывы-это ВАМ ПОВЕЗЛО, отрицательный отзыв писать -это надо затратить много душеных сил. Жаль на это время тратить, но сказать нужно...... Сегодня собачка пошла на поправку. Готовимся к плановой операции (мочекаменная болезнь) В «Память о этой «КЛИНИКИ»((((остался целый пакет лекарств ненужных на 17 000 руб. Передам в достойный вет.стационар для спасения других животных. Вопрос: есть ли ассоциация ветеринарных заведений, кто контролирует и разберется в этом КОШМАРЕ.
Добрый день, Наталья. Благодарим, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены работой врача. Пожалуйста, подскажите дату и время визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли идентифицировать вас как клиента. Нам очень важно услышать все подробности вашего случая, ведь мы всегда стремимся качественно предоставить помощь нуждающимся в ней животным и точно продиагностировать первопричину плохого состояния. Мы стремимся создать надежный сервис, в котором на первом месте всегда стоит ответственный подход к здоровью вверенного нам питомца. Поэтому очень хотели бы проанализировать корректность работы специалиста и исследовать все детали произошедшего. Будем признательны, если вы пришлете заключение стороннего врача. Всего вам и вашей собачке наилучшего. Ждем обратной связи. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Рената
15 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обращалась сюда, у котика вывех лапки был, я осталась довольна, ветклиника хорошая, чистая, персонал очень вежлив, отдельное спасибо врачу Дарьи Александровне, профессионал своего дела… Котика вылечили, спасибо
Рената, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Julia Trostina
14 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Большое спасибо Дарье Александровне за кастрацию моего котика. Операция прошла успешно: утром ее провели, а вечером котик уже очнулся после наркоза и пошел кушать. К вечеру он вел себя как обычно. Как владелица животного, я очень переживала, но рада, что мы попали в надежные руки. Теперь наш котик спокоен, и ничто его не беспокоит.
Добрый день, Julia Trostina. Благодарим за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Остался доволен посещением этой клиники. У котика был перелом лапы. Забинтовали лапу и прописали курс лечения. Потом буду ещё сюда обращаться за другими надобностями. Спасибо Дарье за то, что спасла моего котика.
Максим Суходолов, добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
TY4KA
12 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Недавно посетил ветеринарную клинику «Лель» для планового осмотра своего кота. Врач Дарья и фельдшер Анастасия были внимательны и профессиональны. Дарья тщательно осмотрела питомца, а Анастасия помогала ей во всём. Кот был спокойным, видно, что специалисты знают, как обращаться с животными.
Добрый день, TY4KA. Благодарим за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Дина Айратовна Ярмиева
11 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличная ветеренарная клиника. Делали стрижку, чистку зубов и ушей. Результатом остались довольны. Персонал очень хороший, всë сделали как надо. Во всей клинике очень чисто.
Добрый день, Дина Айратовна Ярмиева. Выражаем свою признательность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Добрый день, Ксения Иванова! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Kenshin Ito
9 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Я недавно посетил ветеринарную клинику «Лель» со своей кошкой и остался очень доволен обслуживанием. Врач проявил высокий уровень компетентности и дружелюбнрстью с моей кошкой. Мне дали рекомендации по уходу за питомцем. В итоге, я остался очень довольным своим посещением «Лель» и настоятельно рекомендую эту клинику всем владельцам животных. Здесь действительно любят животных и относятся к ним с уважением.
Добрый день, Kenshin Ito. Большое вам спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Вероника Васильева
8 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Посетив ветеринарную клинику «Лель» осталась в восторге от проделанной работы ветеринаров. Здесь работают настоящие профессионалы, знающие, опытные, внимательные, доброжелательные, заботливые люди, готовые помочь всем животным. В клинике присутствует приятная атмосфера, в которой животные и их хозяева чувствуют себя комфортно. При посещении обратила внимание на оборудование. Оно новое, качественное. Рекомендую данную ветеринарную клинику тем, кто ищет опытных, внимательных, заботливых ветеринаров для своих животных.
Добрый день, Вероника Васильева. Большое вам спасибо за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Виктор
7 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Делали здесь чистку зубов нашей кошке, всë прошло хорошо, процедуру выполнили качественно и быстро. Отдельно за профессионализм хочется поблагодарить фельдшера Женю. Сама клиника чистая и светлая. Рекомендую!
Добрый день, Виктория. Выражаем свою признательность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
1,0
Анна
7 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это просто ужас!!!!! Почему ни кто не говорит в отзывах, что ждать в очереди будешь если повезет 7—8часов? Что за издевательство над людьми? За все время пока ты сидишь в очереди, даже в туалет сходить не куда!!! Прием ведется в приоритете: свои, да наши, и не важно, когда они пришли, и сколько ты сидишь и ждешь, на одного животного у них уходит около часа!!! И это на осмотр!!!! Безобразие!!!
Добрый день, Анна. Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас сложился негативный опыт обращения в нашу клинику. Пожалуйста, уточните дату вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, это поможет нам лучше понять ситуацию и принять необходимые меры. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Райнур Сайфетдинов
6 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Новое и качественное оборудование, опытные ветеринары, не пришлось долго ждать, как это было в других клиниках, цены довольно низкие
Добрый день, Райнур Сайфетдинов. Большое вам спасибо за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Арсений Столяр
5 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
Нету
Комментарий:
«Отличная клиника! Мы нашли её случайно, когда нашей собаке стало плохо. Персонал очень вежливый, всё подробно объяснили, провели осмотр и необходимые процедуры. Условия в клинике хорошие, всё чисто и аккуратно. Врачи очень внимательные, видно, что любят животных и свою работу. Спасибо вам большое!»
Арсений Столяр, добрый день! Спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Камилла Филиппова
4 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличная ветеринарная клиника
Недостатки:
Нету
Комментарий:
Приводила свою кошечку на лечение в эту клинику и довольна,что пришла именно сюда.Моя кошка очень боится всяких врачей и найти отличного специалиста очень тяжело.Пришла сюда и страх у моего питомца не было никакого.Прошла все процедуры спокойно.Вот тут работают настоящие специалисты,мастера своего дела.В клинике чисто и опрятно.,очень комфортно.Советую.
Добрый день, Камилла Филиппова. Хотим выразить благодарность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Данил Луценко
3 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Определённо лучшая клиника в нашем городе! Приходим сюда уже не первый раз и каждый раз получаем квалифицированную помощь. Обращались с переломом лапки у кошки, но после лечения всё отлично, прекрасно восстановились, все благодаря вам!
Данил Луценко, добрый день! Спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Чистота, быстрая работа, внимательность врачей, аккуратность, хорошее обращение и общение
Недостатки:
нет
Комментарий:
Хотим поблагодарить клинику, а особенно Елену Александровну Матвееву за помощь нашей кошечке! В наше время так важно найти знающего, талантливого доктора. А Елена Александровна именно такая! Как только заметили, что кошка начала вести себя не как обычно, стала апатичной, перестала есть, сразу отправились на прием. Там нам все доступно объяснили и, к счастью, все разрешилось успешно! В общем всем советуем и не устаем говорить спасибо!
Здравствуйте, Рита Колпакова! Огромное вам спасибо за отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Мы работаем для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Лель.
5,0
Костя
27 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Недавно обращался в данную ветеринарную клинику, чтобы моей кошке почистили зубы. Сделали все быстро и качественно. Персонал хорошо относится к животным. Кошка довольна. Всем рекомендую
Добрый день, Костя. Большое вам спасибо за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Тамара Гаркушенко
26 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Возили котика на прививку, сделали быстро, спасибо
Добрый день, Тамара Гаркушенко. Хотим выразить благодарность за добрые слова. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Максим Алексеев
25 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Моя кошка неудачно прыгнула со шкафа на пол и очень сильно захромала. Не долго думая, повёз ее в данную вет клинику. Внимательные специалисты провели осмотр, сделали рентген и назначили необходимые лекарства. Через две недели с моей кошкой уже все было хорошо. Спасибо вам!
Добрый день, Максим Алексеев. Большое спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Рады, что смогли быть вам полезными! До новых встреч! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
1,0
Ягодкина Марина
24 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не советую. Обратились по причине травмы кота собакой, в очереди провели 4 часа, никто из персонала не подошел посмотреть и оценить состояние животного. Хорошо что обошлось. В час ночи взяли анализы, результ выдали более через сутки, пришлось дважды приезжать- не были готовы. Результат узи не выдали на руки. со слов- все очень плохо, огромный камень и т.д. Лечение не назначили… Обратились в другую клинику, сделали повторное узи- никаких патологий не выявлено. Повреждение от укуса на внутренней стороне бедра- обработали в другой клинике, в этой даже его не обнаружили.
Добрый день, Ягодкина Марина. Благодарим за отзыв. Искренне удивлены произошедшим, так как всегда стремимся предоставлять лучший сервис. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы могли детально разобраться в данной ситуации. Надеемся, что мы найдем компромиссное решение. Желаем вам всего наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Гульшат Насибуллина
24 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Я обращалась сюда для проведения кастрации моего кота. Процедура кастрации была проведена качественно. Персонал клиники проявил высокий уровень профессионализма и заботы о моем питомце. Мне подробно объяснили все нюансы предстоящей операции и ответил на все мои вопросы. Я осталась довольна
Добрый день, Гульшат Насибуллина. Большое спасибо за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Решила обработать свою собаку от клещей, выбрала эту ветклинику. Я очень довольна своим выбором. Дарья Александровна обработала очень аккуратно мою собаку. Потом мы решили постричь его, это был совсем другой пес красивый и статный. Стрижка была на высшем уровне. Советую сводить сюда собачку.
Каролина Артёмовна, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Анастасия
22 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
-
Комментарий:
Обратились в данную клинику для того, чтобы провести чистку зубов(удалить зубные камни) у собаки, породы чихуахуа. А также избавиться от неприятного запаха из за рта. Сделали всё быстро и качественно. Дали рекомендации по гигиене полости рта у собаки, что бы поддерживать здоровые зубки. Спасибо врачу за его работу, собачка осталась довольна)
Анастасия, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Здравствуйте! Сегодня были первый раз на приёме в этой клинике. Первые впечатления просто отличные! Очень внимательный, грамотный, прекрасный специалист. Всё подробно и внимательно изучила. Внимательно и грамотно сделала диагностику. Учла все пожелания. Её помощники работали чётко, грамотно, слаженно, были всегда на готове. Мне потом всё объяснили и разъяснили. Елена — просто чудо расчудесное! Персонал и респешен — все очень добрые, внимательные, отзывчивые. Такое впечатление, что как будто ждали только нас с Априлочкой! Оборудование современное! Всё просто супер! Завтра едем проходить других узких специалистов. А вот уже потом нам специалисты будут выносить итоговый вердикт. Моей Априлочке здесь тоже понравилось. Она не переживала, вела себя очень спокойно. Когда мы пришли в кабинет, Апри стала всё внимательно изучать и даже хотела продолжить свои изучения в другом кабинете. Ей было так всё любопытно и интересно, а значит, понравилось. Все молодцы! Всё супер! Так держать и продолжать дальше в лучшую сторону! Нет предела совершенству! МОЛОДЦЫ!!!
Добрый день, Ксения Волкова. Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание. Елена — действительно замечательный специалист, и мы гордимся её работой. Мы рады, что вы оценили современный уровень оборудования и профессионализм персонала. Желаем вам и Априлочке крепкого здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Веберт Екатерина
20 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Мой визит для стерилизации кошки был приятным. Персонал был очень вежлив и заботлив по отношению к животному. В клинике царит чистота и уютная атмосфера. Хочу выразить благодарность персоналу за отличную работу.
Добрый день, Веберт Екатерина. Большое спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Добрый день, Арсений Бачинов. Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Алексей Ревякин
18 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличные врачи
Комментарий:
Спасибо Дарье Александровне за оказание быстрой помощи моей собаки (сбила машина), теперь всё хорошо
Алексей Ревякин, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Vika Ivanova
17 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Ветеринарная клиника, лечение домашних животных. Приносила на кострацию кота, персонал вежливый, хорошо обращаться с животными, в клинике чисто и уютно. Большое спасибо Дарье за хорошую работу, кот чувствует отлично.
Vika Ivanova, добрый день! Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Иван Иванов, добрый день! Выражаем свою благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Самый лучший врач! Большое спасибо, что помогла нам спасти нашего котика. До визита к ней лечили кота от другого диагноза. Ольга Самуиловна вытащила кота с того света! Дай бог побольше бы таких врачей!
Добрый день, Юля. Огромное вам спасибо за оставленный отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Всегда приятно стараться для вас! С уважением, администрация ветеринарной клиники Лель.
5,0
Данил Зима
15 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Самая лучшая клиника! Отзывчивые админы! Доктор просто Айболит. Отдельная благодарность Николаю Николаевичу за квалификацию и терпение.
Добрый день, Данил Зима. Большое спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Рады, что смогли быть вам полезными! Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
1,0
Александр
13 июня 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вам очень повезло, если после посещения данного заведения ваш питомец остался полностью здоров! Читаю все негативные отзывы и полностью их поддерживаю, а также не понимаю откуда столько положительных.. возможно, это люди, которые просто приходили делать прививки. Зайдя туда, вы сразу все поймете. Мы же повелись на множество положительных отзывов и очень сильно пожалели. В феврале делали операцию коту по удалению инородного тела. Инородное тело достали, на этом все плюсы операции заканчиваются. Кота оставили на стационар, якобы под присмотром врачей. Ни о каком присмотре врачей там и речи быть не может. На 3-й день пришли как обычно навестить кота, обнаружили что он весь в крови, лежит в клетке, еле живой, а врачи даже и не вкурсе. Мы увидели что от уколов в холку у него появилась рана, как от пореза, никакого ответа что и почему нам так и не дали, сколько бы мы не пытались добиться. Мы начали сидеть с котом целые дни, потому что поняли, что здесь всем на животных все равно. Рана на холке разрасталась, пошло воспаление и никто ничего не предпринимал,довели до критичного состояния — кота заново зашивали (см.фото) У каждого работающего там сотрудника были разные версии происходящего, один человек открыто сказал, что «порезали иголкой, когда кололи» После всего этого мы еще две недели ездили спасать кота (оставлять там на стационар естественно опасно) Кот еще очень долго отходил, был еле живой, аппетита не было совсем, на что «врачи» нам отвечали «ну вот он у вас такой, так и должно быть», хотя очевидно, что так быть не должно и это подтвердили уже знающие мед.работники! На просьбу выдать нам выписку после пройденного «лечения», был ответ «мы занимаемся лечением, а не бумажками», кое как выдали филькину грамоту, где ни слова не сказано про порезы на холке, «якобы все прошло идеально, врачи со всем справились!«Глав.врач Ольга Самуиловна на мою спокойную просьбу переделать выписку закатила истерику, почти вплоть до посылания меня на три буквы.После такого я связался с управляющим данного заведения, который мне пообещал со всем разобраться и выдать все необходимые документы, как вы понимаете я до сих пор жду. Какой управляющий-такая и больница! Спустя время мы снова обращались в больницу, естественно уже не в эту. Там нам сообщили, что у кота спайки в кишечнике (слиплись кишки) после прошлой операции, спаечная болезнь теперь с ним на всю жизнь, и на его продолжительность и качество жизни она негативно повлияет! Также после прошлой операции удалили часть брюшной стенки с остатками шовного материала!Но и на этом не все! Появились проблемы с почками! А коту всего чуть больше года! Уколы в холку нам теперь также противопоказаны! Огромное «спасибо» «врачам» из леля за потраченные нервы и деньги, а самое главное здоровья нашего питомца! Это я еще ничего не пишу про полную антисанитарию, огромные очереди и тд., про это люди уже итак написали! Пожалейте своего питомца и найдите другую вет.клинику, возможно, вы сохраните ему жизнь! Все необходимые доказательства, о том что это не просто выдуманные слова — имеются!
Добрый день, Александр. Спасибо вам огромное, что уделили время и оставили свой развернутый отзыв. Нам невероятно жаль, что вы и ваш кот попали в такую ситуацию. Позвольте выразить наши глубочайшие сожаления по поводу произошедшего. Очень надеемся, что сейчас ваш питомец чувствует себя гораздо лучше. Нам в действительности очень важно было услышать вашу историю и мы принимаем во внимание все указанные вами аспекты, ведь всегда стараемся предоставить качественный подход к оказанию помощи животными. Мы очень хотим проанализировать корректность действий врачей и сотрудников, а также исследовать произошедшее во всех нюансах, поэтому, если для вас не составит труда, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы могли представить вам ответ в кратчайшие сроки. Всего вам самого наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
1,0
Наталья
31 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратились в клинику 8 мая с щенком хаски, целый день щенка мучали уколами, капельницами направили дочь с щенком в другой район на рентген, щенок не смотря на возраст 1,5 месяца, не человеческим голосом плакал «мама»,ветеринар Дарья сказав дочери, что шансов нет, не усыпив, а мучая почти до 9 вечера. мучали от слова совсем, щенок орал от боли с 8.00 утра почти до ночи. Содрав 15000 тысяч, после смерти щенка, Дарья сказала «соболезнуем». Вы серьёзно?????? У меня у ребёнка стресс, мы еле отошли и просто соболещнуем???? Скрыть
Добрый день, Наталья. Благодарим за ваш отклик. Нам невероятно жаль, что вам и вашей дочери пришлось столкнуться с потерей любимца и такой страшной ситуацией. Позвольте выразить наши искренние соболезнования по этому поводу. Если для вас это не составит труда, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели выслушать вашу историю в деталях и проанализировать корректность поведения специалиста. Ведь нам важно, чтобы оказание услуг проходило в доброжелательной обстановке с выраженной в сторону пациента и его владельцев эмпатией. Мы всегда стремились помочь каждому животному, обратившемуся в нашу клинику, поэтому искренне желаем исследовать ситуацию в деталях. Примите наши извинения за произошедшее. Будем ждать вашей обратной связи. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Юрий
22 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличная ветеринарная клиника. Водил сюда своего кота и очень доволен работой ветеринара. Из услуг тут есть: кастрация, операции, стерелизации, узи, чистка зубов, перелом лапы и так далее. Также есть акции по программе лояльности, что очень хорошо. Огромная благодарность врачу Ольге Самуиловне!
Юрий, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
с самого начала,врачи подстроили под себя,во время процедуры собачка вела себя спокойно,очень понавилась Дарья Александровна,все делала четко,объяснила,как лучше контактировать с собачкой,в общем клиника просто замечательная
Добрый день, Лилия Леонова! Выражаем свою признательность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Vlad Karimov
20 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Профессионалы
Недостатки:
Не нашел
Комментарий:
Недавно заболела собака пришлось обратиться суда, врачи проверили обследование и выявили болезнь, сделали укол и теперь все хорошо. Сотрудники вежливые и добрые профессионалы своего дела.
Добрый день, Vlad Karimov! Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! До новых встреч! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Я обратился в эту ветеринарную клинику со своим питомцем и остался очень доволен качеством услуг! Врачи, как Ольга Самуиловна и Дарья Александровна, проявили высокий профессионализм и заботу к моему животному. В клинике есть широкий спектр услуг: операции, стерилизация, чистка зубов и многое другое. Особенно порадовала программа лояльности, которая помогла сэкономить на обслуживании. Я рекомендую эту клинику всем владельцам домашних животных!
Добрый день, Артем Никитин! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Рады, что были вам полезны! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Собака стала себя очень плохо чувствовать и решили привести ее в данную ветклинику. Собаку осмотрели,сделалали диагноз и прописали нужные лекарства. Теперь собака чувствует очень хорошо. Советую
Александр Васильев, добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Алексей Иванов
17 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хорошие врачи
Недостатки:
Не нашёл
Комментарий:
Водил кошку с некоторыми проблемами, провели обследование, сделали пару уколов, теперь всё хорошо
Алексей Иванов, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Я довольна обслуживанием ветеринарной клиники Лель. Врачи очень внимательные, заботливые к каждому питомцу, помогли нам быстро и качественно решить проблему со здоровьем нашего любимца. Обстановка уютная, чистая. Рекомендую владельцам животных.
Добрый день, 私は絶 対です. Хотим выразить благодарность за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Неплохая ветеринарная клиника. Приводил сюда собаку, на чистку зубов. Выполнили работу просто отлично. Цена рыночная. Сотрудники выписали зубную пасты, чтобы дома я также мог в следующие разы уже сам чистить питомцу зубки
Добрый день, Владислав Фамилия. Большое вам спасибо за добрые слова. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
1,0
Светлана
12 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
ЛЮДИ БЕГИТЕ ИЗ ЭТОЙ КЛИНИКИ!!! Не понимаю от куда хорошие отзывы. Прожили 12 дней ада с этой клиникой. И собаку не вылечили а только усугубили положение!!!!! Потратила более 16000р и по 3 часа очереди по два раза в день 12 дней! Люди подумайте перед тем как обращаться в эту клинику! Итог: собаку вылечили за один день и лекарство стоило 130р!!!!!! В общей сумме отдала 4000 за всё, в другой клинике: осмотр (без очереди, узи, кровь, правильный корм и лекарство! Это все за 4000, а не 16!!!!!) Собака здорова но думаю это я так не оставлю! Вдумайтесь собаку кололи по 3 укола в день 12 дней и 3 из которых ставили капельницу которая ей не нужна была! И уколы эти не нужны были. Клочек бумажки из лель прекрепила выше
Добрый день, Светлана. Большое спасибо за ваш развернутый отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны работой клиники. Пожалуйста, подскажите дату и время вашего обращения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Нам очень важно в деталях разобрать ваше сообщение, ведь мы всегда стараемся предоставлять качественный подход к оказанию ветеринарной помощи. Нам важно назначать эффективное лечение, основанное на профессиональном опыте специалиста и сделанных при диагностировании выводах. Поэтому мы бы очень хотели проанализировать корректность работы доктора. Будем ждать вашей обратной связи и надеемся вернуть ваше доверие. Всего вам и вашей собаке наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Ирина Ващенкова
12 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вежливый персонал
Комментарий:
Делали кошке стерелизацию. Хоть моя кошка очень резко реагирует на чужих людей, в этот раз была спокойна. Персонал очень вежливый и внимательный. Спасибо большое!
Добрый день, Ирина Ващенкова. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Диана
11 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень хорошая ветеринарная клиника! Врачи Ольга и Дарья настоящие профессионалы, они очень быстро нашли подход к моему питомцу. Я ходила на УЗИ с котом, поэтому мне было важно, чтобы он чувствовал себя спокойно. Спасибо вам)
Диана, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Елизавета
10 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Добрый персонал, быстрая качественная работа. Мне понравилось то, что в клинике все четко и без лишних вопросов.
Комментарий:
Спасибо за стерилизацию моей кошечки! Все было прекрасно. Придем сюда еще раз если понадобиться
Елизавета, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Red strawberry
8 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Моя собака недавно упала, мы очень беспокоились, поэтому решили пойти в ветклинику. Сама ветклиника очень чистая и аккуратная и врачи профессиональны. Оказалось у моей собаки перелом лапы, к счастью всё обошлось благодаря ветклинике, вот огромное спасибо им. Особенно хочу поблагодарить Софью Самуиловну.
Добрый день, Red strawberry. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв и внимание к нашему труду. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Андрей
7 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Большое спасибо персоналу за чуткость, внимание и доброту, как к животным так и к их владельцам. Отдельное спасибо Ольге Самуиловне за её профессионализм. Я не видел такого человеческого отношения к больным, как здесь, даже в больницах для людей. СПАСИБО!!!
Добрый день, Андрей. Выражаем свою признательность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
СКРЫТНАЯ .
7 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Рекомендую эту клинику, помогли моей собаке, сейчас все отлично, собака прекрасно себя чувствует! ПЕРСОНАЛ тут очень внимательный, всё расскажут, и помогут.
Милана Литовченко, добрый день! Спасибо за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
айгуль сахаутдинова
6 мая 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
вежливость.
Комментарий:
Очень рекомендую данную вет.клинику. Работают профессионалы, очень помогли моей собаке. Если вам нужно чтобы вашему маленькому другу помогли то советую обращаться именно сюда.
айгуль сахаутдинова, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
1,0
Анна
23 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника - дно. Никогда, ни при каких обстоятельствах, не обращайтесь сюда. Элементарную стерилизацию провести не могут
Добрый день, Анна. Спасибо за отзыв. Искренне сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. Для нас очень важно разобраться в произошедшем. Пожалуйста, сообщите дату вашего визита или свяжитесь с нами по указанному на странице телефону, это поможет нам лучше понять ситуацию и принять необходимые меры. Обязательно постараемся исправить ваше мнение о нас. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Анатолий
4 апреля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень рекомендую данную клинику. Внимательный, грамотный персонал, помогли моему коту, сейчас продолжаем лечение. Все специалисты профессионально подходят к своей работе, всем огромное спасибо, особенно Евгении, прекрасная и добрая!)
Анатолий, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Loly
31 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень добрый и отзывчивый персонал.Очень ласковое и нежное обращение к животным,если искать хорошего ветеренара то обращаться именно в эту клинику.Огромное вам спасибо!
Добрый день, Loly. Выражаем свою признательность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Иван Ожегин
30 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вежливость, компетентность
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Хочу выразить благодарность данной вет.клиники за оказанные услуги моему Мурзику, провели все необходимые обследования и назначили лечение, объяснили все как и что нужно будет делать для дальнейшего выздоровления!
Добрый день, Иван Ожегин. Выражаем свою признательность за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Отзывчивый персонал, хорошее оборудование, ласковое обращение с животными
Недостатки:
Все хорошо недостатков не выявил
Комментарий:
Обратившись в ветеринарную клинику для стрижки и очистки ушей. Я был очень доволен как персонал обращался с животным. Отдельно хочу поблагодарить врача Дарью Александровну за то что она смогла успокоить мою собаку. Все очень понравилось рекомендую!
Максим Журин, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Буквально неделю назад у моей кошки выросли большие ногти. Решили записаться на стрижку в эту компанию. Записали буквально на следующий день, как мы зашли в кабинет нас встретила врач Ольга. Всем рекомендую этого врача очень доброжелательная, сделала всё быстро и безболезненно моему коту!
Савелий Кольцов, добрый день! Большое спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Очень отзывчивый и вежливый персонал. Бережное и ласковое отношение к животным. Проводили осмотр и делали прививку. После ветеринар проконсультировал по уходу за питомцем. Все рассказали и объясни очень подробно. Всем советую
Добрый день, Лиза Ляпина! Большое спасибо за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! До новых встреч! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу вашей ветеринарной клиники за профессионализм, заботу и внимательное отношение к моему питомцу. Врачи были очень внимательны и грамотно провели обследование, предоставив подробные объяснения по поводу состояния моего питомца и назначив необходимое лечение. Питомец был спокоен и доверчив, что говорит о высоком уровне профессионализма и необыкновенном теплом подходе к животному. Обслуживание было организовано на высшем уровне — все сделано быстро, качественно и без лишних хлопот для меня. Большое спасибо за вашу работу и заботу о наших питомцах! Желаю вам процветания и успехов в вашем благородном деле!
Илья Мигутин, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Миша Григорьев
25 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень отзывчивые и вежливые сотрудники, проявили дружелюбие и внимание к животному. Ветеринары продемонстрировали высокий профессионализм и заботу при проведении обследования и лечения животного. Врачи провели необходимые процедуры, подробно объяснили мне диагноз, сказали как дальше лечить, и дали четкие рекомендации по уходу. Всем советую данную клинику!
Миша Григорьев, добрый день! Спасибо за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Ветеринарная клиника хорошая. Мне ее посоветовала подруга, я долго читала отзывы и решила обратиться в эту вет.клинику. Врачи и фельдшеры добрые,хорошо обращались с моим любимым котом,которого к сожалению пришлось кастрировать. Все прошло отлично. Спасибо.
Дарья Тухугова, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Оксана Михайловна Лопухова
23 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Быстрая, оперативная помощь животным. У кошки был клещ. Вытащили и обработали. Посоветовали, как быть дальше.
Оксана Михайловна Лопухова, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Ярослав Пшеничников
22 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличная клиника, работают мастера своего дела. Моему питомцу выполняли обработку от клещей. Все вышло превосходно. Рекомендую клинику!
Добрый день, Ярослав Пшеничников. Большое спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Егор Левченко, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
мария танцюра
20 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Посещала клинику с котом. Нужно было сделать анализ крови и узи. Очень была удивлена работой персонала и клиникой в целом. Грамотные специалисты, быстро обслужили, ждать не пришлось долго. Сразу сделали все процедуры на месте. Стоимость услуг минимальная, при том что клиника очень чистая, оборудование новое, приятная атмосфера и запах внутри. Отличие огромное от других клиник, где мы наблюдались. Сюда приехали случайно, заранее не выбирали- теперь будем наблюдаться только здесь.
Добрый день, мария танцюра. Большое вам спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
1,0
ЮК
19 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ночью 15.03.2024 г.приехали с котом Пушей в клинику за помощью,сдали анализы,нам назначили лечение,поставили внутривенный катетер и вводили лекарство, на наших глазах котик оживился,порозовели ушки и носик,состояние намного улучшилось и всё было хорошо, до того момента,пока не ушла девушка ветеринар, которая нам ставила катетер и вводила лекарство, пришла другая деевушка-ветеринар Алёна, перед тем как ввести лекарство она никак не могла открутить крышку катетера и несколько раз надавила на катетер,это всё происходило на моих глазах,потом крышку открутила и ввела лекарство,коту сразу стало плохо,кот начал биться в конвульсиях,было похоже на сердечный приступ,приступы стали после этого происходить часто,нас отправили с умирающим котом без сознания домой,(заплатив при этом почти 5 тысяч),через несколько часов котик умер,не приходя в сознание,при осмотре кота было обнаружено,что игла у катетера была сломана пополам и сломаная часть торчал в вене. Угробили любимого кота,если бы ветеринар не сломала катетер,кот был бы жив!!!Как теперь доверять ветеринарам?!!!!Я прошу разобраться в ситуации,так как это подсудное дело!
Добрый день, ЮК. Большое спасибо за ваш отклик. Нам невероятно жаль, что с вами произошла такая ситуация, и мы выражаем свои искренние сожаления по поводу потери питомца. Пожалуйста, чтобы мы смогли детально отреагировать на ваше сообщение, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы очень надеемся исследовать данный случай в деталях и проработать его. Еще раз приносим свои искренние сожаления. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Дмитрий Сергеевич
19 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Ветеринар ка очень хорошая)добрые врачи обслуживание хорошее,врачи с очень большим опытом.все понравилось,рекомендую
Дмитрий Сергеевич, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Егор Прокофьев, добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Николай Лутицкий, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Персонал был дружелюбным и внимательным как к животному, так и к его владельцу. Ветеринары проявили высокий уровень компетенции и заботы при обследовании и лечении животного. Они детально объяснили диагноз, провели необходимые процедуры, и дали четкие рекомендации по уходу.
Недостатки:
Недостатков не нашел, все отлично
Комментарий:
В целом, впечатления от посещения этой ветеринарной клиники были очень положительными, и я бы с уверенностью порекомендовал ее как место, где можно получить качественную помощь для своего питомца.
Добрый день, Савва Соколов. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв и внимание к нашему труду. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Я был приятно удивлен качеством обслуживания ветеринарной клиники, где сдавал анализы своему коту. Врач Ольга Самуиловна проявила профессионализм и заботу к моему питомцу. Она тщательно объяснила мне, какие анализы нужно сдать и почему, а также дала рекомендации по дальнейшему лечению. Весь процесс прошел гладко и без лишних хлопот. Я остался доволен и рекомендую эту клинику всем владельцам домашних животных.
Добрый день, Кирилл Киселёв. Большое спасибо за отзыв и внимание к нашему труду. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Саша Алёшин
27 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Привез кошку в ветеринарную клинику, осмотрели, провели рентген. Хороший и отзывчивый персонал, всё понравилось.
Саша Алёшин, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Светлана Кощеева
27 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хорошая клиника,помогли моему лучшему другу вылечить лапу.Щас на улице дорогу посыпают всякими химикатами,и лапки собак страдают.Спасибо большое что выличили.
Светлана Кощеева, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Мария
26 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вежливый персонал, качественное обсуживание
Недостатки:
нет
Комментарий:
Обращалась по поводу кастрации. Объяснили, как будет проходить операция и рассказали про дальнейший уход. Большое спасибо, Ольге Самуиловне, котик остался доволен.
Мария, добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Олег Орлов
26 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Пришел в эту ветеринарную клинику по совету знакомой, бережно относятся к животным и персонал радует быстротой и качеством работы, спасибо что помогли с проблемой, рекомендую)
Добрый день, Олег Орлов. Хотим выразить благодарность за высокую оценку, нам очень приятно. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Лев Таипов
26 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хороший персонал
Недостатки:
Нету
Комментарий:
Дарья Александровна проводила кастрацию все прошло хорошо
Добрый день, Лев Таипов. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за высокую оценку, нам очень приятно. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
1,0
Екатерина
26 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
НИКАКИХ ДОСТОИНСТВ
Недостатки:
Обратились в клинику Лель к Ольге Самуиловне, чтобы сделать узи собаке. По узи врач сказала, что у собаки много песка, камней и солей в мочевом пузыре, сдали там же анализ крови. После узи выдала только снимки и назначила три дорогих лекарства. После этого консультировались с двумя другими специалистами и выяснилось, что к снимкам должно быть заключение, а лекарства оказались бы бесполезными и поможет только операция. На вопрос про заключение, сказала, что нужно было нам самим его спрашивать и за него мы не доплачивали, на просьбы отправить его удаленно (при этом доплатив даже) было отказано, нужно было ехать в клинику со снимками опять, чтобы соизволили доделать свою работу. Далее мы обратились к другому специалисту и была проведена операция. Только во время операции выяснилось, что никаких камней, песка и даже солей в мочевом пузыре собаки не было. Собаку РАЗРЕЗАЛИ ПРОСТО ТАК! После этого позвонили Ольге Самуиловне, спросили как такое возможно, никакого вразумительного ответа не было, и конечно попросила снимки. Как помочь людям отправить заключение, чтобы не ехать через весь город-получите отказ, а как только ей понадобилось самой, так можно и по фото все посмотреть. Поберегите своих животных, не обращайтесь к «врачу» Ольге Самуиловне! Из-за нее просто так разрезали собаку и плюсом заплатили за ненужную операцию и бесполезные анализы! Если бы не обратились в другую клинику, она бы просто выкачивала деньги дальше.
Комментарий:
Берегите своих животных и избегайте обращения к данному врачу!
Добрый день. К сожалению ваша паника ни привела ни к чему хорошему. А для других людей постараемся объяснить: Вы были записаны на УЗИ без описания, по результатам которого вам были даны устные комментарии по наличию частиц взвеси и мелких конкрементов, а так же распечатка с экрана УЗИ аппарата. Так же вам была дана рекомендация сдать мочу на анализ (что необходимо для уточнения состава взвеси), которую вы проигнорировали. Кто принял решение оперировать собаку (вы или другие врачи) мы не знаем. Ваша собака была «РАЗРЕЗАНА ПРОСТО ТАК» по причине того что вместо того чтобы завершить диагностику до конца и выбрать тактику лечения с учётом всех нюансов ВЫ решили что операция вслепую является выходом. ВЫ ошиблись, и не важно по собственной наивности или вас ввёл в заблуждение другой специалист не знающий достаточно о методиках диагностики, ЭТО ВАШ ВЫБОР И ВАША ОШИБКА. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Екатерина
4 марта 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Для других людей так же отвечу. Другого ответа от Вас и не ожидали. Вашим врачом было озвучено наличие камней и их размеры по УЗИ, а не мелкие конкременты. Лучше обратите внимание на «профессиональзим» своего главного врача, ну и аппарат УЗИ. Может будет меньше ВАШИХ ОШИБОК!
Доброго времени суток. Вы просто выворачиваете все, чтобы оправдать Вашу панику. Вместо конкрементов у Вас камни, ведь это звучит так страшно если не понимать природу этого образования (это же КАМЕНЬ!), хоть конкремент это синоним камню. Вместо конкретного «мелких» (что является размером) — у Вас просто «их размеры». И для Вас не важно что диагностику вы не завершили, что решение об операции принял совершенно другой врач, что у вас были распечатки с УЗИ, которые для честности отзыва вы могли прикрепить. Вам главное, видимо, переложить ВАШУ ЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВАШЕ ЛИЧНОЕ РЕШЕНИЕ на специалистов нашей клиники. С чем Мы не согласны. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе
5,0
Павел
26 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо за бережное лечение моего котика. Обратился в данную клинику за помощью. У моего кота была проблема с лапой и я не знал что делать. Но врач Дарья Александровна всё сделала как надо.
Добрый день, Павел! Большое вам спасибо за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Обратились в клинику Лель к Ольге Самуиловне, чтобы сделать узи собаке. По узи врач сказала, что у собаки много песка, камней и солей в мочевом пузыре, сдали там же анализ крови. После узи выдала только снимки и назначила три дорогих лекарства. После этого консультировались с двумя другими специалистами и выяснилось, что к снимкам должно быть заключение, а лекарства оказались бы бесполезными и поможет только операция. На вопрос про заключение, сказала, что нужно было нам самим его спрашивать и за него мы не доплачивали, на просьбы отправить его удаленно (при этом доплатив даже) было отказано, нужно было ехать в клинику со снимками опять, чтобы соизволили доделать свою работу. Далее мы обратились к другому специалисту и была проведена операция. Только во время операции выяснилось, что никаких камней, песка и даже солей в мочевом пузыре собаки не было. Собаку РАЗРЕЗАЛИ ПРОСТО ТАК! После этого позвонили Ольге Самуиловне, спросили как такое возможно, никакого вразумительного ответа не было, и конечно попросила снимки. Как помочь людям отправить заключение, чтобы не ехать через весь город-получите отказ, а как только ей понадобилось самой, так можно и по фото все посмотреть. Поберегите своих животных, не обращайтесь к «врачу» Ольге Самуиловне! Из-за нее просто так разрезали собаку и плюсом заплатили за ненужную операцию и бесполезные анализы! Если бы не обратились в другую клинику, она бы просто выкачивала деньги дальше.
Добрый день. К сожалению ваша паника ни привела ни к чему хорошему. А для других людей постараемся объяснить: Вы были записаны на УЗИ без описания, по результатам которого вам были даны устные комментарии по наличию частиц взвеси и мелких конкрементов, а так же распечатка с экрана УЗИ аппарата. Так же вам была дана рекомендация сдать мочу на анализ (что необходимо для уточнения состава взвеси), которую вы проигнорировали. Кто принял решение оперировать собаку (вы или другие врачи) мы не знаем. Ваша собака была «РАЗРЕЗАНА ПРОСТО ТАК» по причине того что вместо того чтобы завершить диагностику до конца и выбрать тактику лечения с учётом всех нюансов ВЫ решили что операция вслепую является выходом. ВЫ ошиблись, и не важно по собственной наивности или вас ввёл в заблуждение другой специалист не знающий достаточно о методиках диагностики, ЭТО ВАШ ВЫБОР И ВАША ОШИБКА. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
ЮЛИЯ ЖИЛЯКОВА
25 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень хорошая ветеринарная клиника «Лель»
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Кошку привожу свою периодически,то на стерилизацию,то чистка зубов! Спасибо что есть такие места для животных)) врач Ольга Самуиловна нас очень нравится! Настя и Женя хорошие фельдшеры! Очень чисто в клинике и светло! Здесь работники очень любят своих клиентов)))
Добрый день, ЮЛИЯ ЖИЛЯКОВА! Хотим выразить благодарность за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Постараемся соответствовать заданному уровню! До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Я очень доволен обслуживанием в ветеринарной клинике «Лель». Врачи здесь профессионалы своего дела, всегда внимательно относятся к нашему питомцу и предоставляют качественные услуги. Персонал дружелюбный и заботливый, а обстановка в клинике очень уютная. Я с уверенностью рекомендую эту клинику всем, кто ищет надежное место для своего любимца
Павел Ильичев, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Хорошая ветеринарная клиника. У персонала очень аккуратное и вежливое обращение к животным. Предоставляют большой выбор различных вет. услуг. Обращались сюда для узи, все было сделано хорошо.
Добрый день, Наталья Фирсова! Большое спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Приехала сюда ночью с котом, так как он часто стал ходить в туалет. Его обсмотрели, отправили нас на узи. По узи все хорошо, но сказали сдать мочу посмотреть наличие песка. В итоге сказали сидеть на диете urinary. В моче оказался небольшой осадочек
Анаида Кукуева, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Рады, что смогли быть вам полезными! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Егор Васькин, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
соня
24 февраля 2024, отредактирован 26 февраля 2024 в 8:57 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте,хочу поблагодарить вас за такой профессионализм в работе! У моего друга была сломана лапа, решила обратиться к вам. Сказали купить такие то препараты и оставить его в стационаре на пару дней. Когда забирала его оттуда,был весёлый и бегал! Спасибо большое.
Добрый день, соня. Выражаем свою признательность за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
В данную ветклинику обращались стерилизовать кошку. Врач Дарья Александровна проводила операцию. Все прошло быстро. После операции все подробно рассказала. Через неделю приезжали снимали повязку все хорошо. Таким врачам можно доверять своего любимца ️ спасибо огромное. Теперь только сюда возим своих домашних питомцев
Добрый день, Оксана Орлова. Благодарим за добрые слова. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Клиника очень светлая и чистая, что очень хорошо. Приехала взять у кошки анализ крови помогла в этом Дарья Александровна, спасибо вам, очень грамотный специалист.Если что,буду обращаться в вашу ветеринарную клинику
Милаша Меверли, добрый день! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Как только я пришёл в клинику меня сразу встретил отзывчивый, добрый персанал. У моей кошки была повреждена правая лапа, я отдал кошку ветеринаром, они мне сказали, что можете не переживайть за кошку она в хороших руках, кошку быстро грамотно осмотрели сказали что у неë случилось. И через 3 суток кошка бегала по дому. Спасибо!!!
Добрый день, Ярослав Казаков. Большое вам спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Очень понравилась ветеринарная клиника! Врачи- профессионалы своего дела! Персонал отзывчивый и приветливый, цены доступные. В клинике очень чисто и уютно.
Добрый день, Лиза Гризоглазова. Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Егор Лисичников
21 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Профессионализм персонала
Недостатки:
Их нету
Комментарий:
Данную компанию увидел в интернете. Решил сделать своей собаке обработку от клещей и всяких паразитов. По итогу, огромное спасибо Александровне Анне за выполненную работу, очистила и помыла мою собаку, она счастлива. Рекомендую!
Егор Лисичников, добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
привезли кошку на стерелизацию, врачи все объяснили и подсказали как действовать после стерелизиции,в общем клиника хорошая, если понадобиться буду привозить опять.
Алексей Бегун, добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Обращался в данную клинику со своей собачкой и остались довольны.Чистенькая уютненькая клиники допрожелатеные сотрудники.Осмотрели моего питомца назначили курс лекарств и мы стали выздоравливать. Спасибо большое
Тимоха Березин, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Олег Кабанцов
20 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Я очень доволен обслуживанием в ветеринарной клинике Лель. Врачи здесь профессионалы своего дела, всегда внимательно выслушивают проблему и предлагают эффективное лечение. Персонал очень дружелюбный и заботливый, всегда готов помочь. К тому же, цены здесь очень доступные. Спасибо за заботу о моем питомце!
Олег Кабанцов, добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Спасибо персоналу за внимание и отзывчивость, привезли кошку на стерилизацию, очень переживали, нас успокоили,что кошка в хороших руках. После операции подробно объяснили, как ухаживать, что делать после процедуры. Кошечка наша довольно быстро восстановилась, никаких осложнений, через несколько дней уже скакала по дому. Все прошло отлично, спасибо!
Добрый день, Света Петрова. Выражаем свою признательность за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Вадим Гроздовский
20 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Благодарю за указанную помощь а именно «Лечение домашних животных».
Недостатки:
Вообщем их нету.
Комментарий:
Хочу выразить благодарность «Дарье Александровне» Привел своего котика на кастрацию, все сделала быстро,и окуратно) Советую!)
Добрый день, Вадим Гроздовский. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Максим Судьин
19 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Врачи хорошие специалисты, всё прошло успешно без каких либо проблем. Я и мой пушистый друг, довольны. Рекомендую эту клинику!
Добрый день, Максим Судьин. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
1,0
Елена
4 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасная клиника, больше в жизни не обращусь! БЕРЕГИТЕ СВОИХ ЖИВОТНЫХ И ОБХОДИТЕ ЭТУ КЛИНИКУ СТОРОНОЙ! Привезла кошку, сдали анализы. На почту отказались прислать, ссылаясь на то, что нужно явиться лично. Когда пришла забрать анализы, стали запугивать страшными вирусами и отказом почек. Прописали лечение на 2 страницы и сказали немедленно еще раз привезти кошку на осмотр. Меня это очень смутило и я обратилась в другую клинику. То ли лаборатория неверно сделала показания, то ли они подделывают, но в другой клинике анализы пришли совершенно другие, то лечение, которое назначили в клинике Лель не назначают уже лет 10, тк доказано, что это не действует. В другой клинике обследовали кошку, ещё раз сдали анализы, где не подтвердилось ничего из того, что рассказали в Лель. Благодаря тому, что я обратилась в другую клинику, моя кошка проходит адекватное лечение и идёт на поправку. Берегите своих питомцев и не обращайтесь в эту клинику- там хотят на вас заработать, давят на ваш страх и манипулируют переживаниями за свое животное!
Добрый день, Елена. Спасибо большое за ваш развернутый отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны назначенным вашей кошке лечением. Пожалуйста, чтобы мы смогли корректно отреагировать на ваше сообщение и идентифицировать вас как клиента, укажите дату и время вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда с ответственностью и старанием подходили к вопросам обследований и назначения лечений, пытались как можно качественнее выполнить работу и оказать ветеринарную помощь. Поэтому, пожалуйста, позвольте нам проанализировать корректность выписанных вам назначений. Если это возможно, отправьте нам предписания стороннего доктора, чтобы мы смогли исследовать ситуацию в деталях. Всего вам и вашей кошке наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Марина
1 февраля 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Повезла кота на проверку и у него обнаружилась опухоль в слуховом канале, были в клинике Айболит в Городце, там нам помочь не смогли, к сожалению у них нет нужного оборудования. Стали искать другую клинику и коллега посоветовала обратится на Комарова 19, к Ольге Самуиловне. Созвонилась, узнала, что они делают такие операции и поехала. В клинике очень большие очереди, но мы с Остапом высидели, (где то 7 часов). Ольга Самуиловна нас осмотрела, сразу назначила анализы, ЭКГ. Результат анализов был готов через час, Осе еще раз сделали ЭКГ и я оставила его на стационар, т.к. был большой поток клиентов. Часа в два ночи, Остапа прооперировали, я звонила в три часа и узнавала о его состоянии. На другой день, после обеда забрала его домой. Опухоль сдали на гистологию, к сожалению она оказалась злокачественной. Строго выполняли все указания Ольги Самуиловны, приезжая каждую неделю на проверку. После трехнедельного «заключения» Остапу разрешили гулять, теперь ездим раз в месяц для профилактики. Кот чувствует себя замечательно. Могу сказать, что врачи в клинике замечательные, цены очень адекватные, никаких лишних поборов и разводов. После каждого пациента рабочие поверхности обрабатываются и накрываются свежей пеленкой. Голодным на стационаре никто не остается, накормят всех. Теперь мы ездим только в эту клинику и только к Ольге Самуиловне, она замечательный врач и просто хороший человек. Весь коллектив очень доброжелательный, за что им огромное спасибо. Им можно доверить своих питомцев, всем рекомендую обращаться в Лель. Спасибо вам за ваш труд и вашу любовь к пациентам.
Добрый день, Марина. Большое спасибо за ваше внимание, уделенное время и оставленный отзыв. Приятно слышать, что Остапу становится лучше, мы очень рады, что смогли помочь вам и вашему коту в такой тяжелой ситуации! Мы всегда с открытостью и профессионализмом подходили к каждому пациенту, старались погрузиться в проблему с головой и быть с питомцем на протяжении всего, даже долгого и тяжелого, процесса лечения. Мы гордимся тем, что у нас есть такие добрые, ответственные клиенты, готовые бороться за своих животных и выхаживать их. Обязательно передадим ваши слова Ольге Самуиловне, ей будет очень приятно. Будем очень рады помочь вам, если потребуется. Всего вам и Остапу наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Анонимный пользователь
29 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника очень хорошая,визили с женой кошку которая сьела рыбьи кости и ей стало плохо,коллектив быстро понял в чем делал еще + в том,что клиника круглосуточная,теперь я небоюст на жизнь своего питомца,кошка бегает жива здорова.Всем советую
Добрый день, Анонимный пользователь. Благодарим вас за приятные слова! Рады слышать, что с вашей кошкой все прекрасно! Всегда старались работать исключительно на качество оказываемой помощи, скорейшее диагностирование проблемы и эффективное ее устранение. Здоровье ваших питомцев — наша забота. Всего вам наилучшего! Кошечке крепкого здоровья! Обращайтесь, если потребуется. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Добрый день, Максим. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за добрые слова. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Владислав
4 января 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Питомец, отказывался есть, решил отвести его в эту клинику. И хочу сказать, что очень доволен, врачи ветеринары по настоящему любят животных. Очень советую!
Владислав, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Любовь
28 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Врачи по настоящему любящие животных, отношение как к детям, рекомендую
Добрый день, Любовь. Большое спасибо за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Боярский Михаил
27 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличный персонал,наблюдательность,опыт работы
Недостатки:
Не заметил
Комментарий:
С котом было,что то не так,считай не ел,мало двигался(что для него очень странно) и впринципе был очень грустным.Привез в клинику,врачи осмотрели успокоили персика(кличка).Назначили лекарства,сделали укол.Через две недели все прошло.
Боярский Михаил, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
4,0
Максим
25 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Привезли кошечку нашу на стерилизацию, очень переживали как всё пройдёт. Но врач нас успокоил, рассказал как будет происходить операция. Всё прошло успешно, кошечка наша чувствует себя хорошо, быстро довольно восстановилась. Спасибо за вашу работу
Добрый день, Максим. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Артур
24 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Добрый и отзывчивый персонал
Недостатки:
Не сталкивался
Комментарий:
Заболел котик, повез его в эту клинику, сделали все в хороших условиях, через пару часов кот уже носился по дому, благодарю вас. Персонал и условия удивили
Артур, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Лев Леонидович
23 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Привозил на кастрацию кошку, Врач Ольга Самуиловна нас проконсультировала и нам оказали эту процедуру, все пошло хорошо
Добрый день, Лев Леонидович. Хотим выразить благодарность за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Привезли кошечку нашу на стерилизацию, очень переживали как всё пройдёт. Но врач нас успокоил, рассказал как будет происходить операция. Всё прошло успешно, кошечка наша чувствует себя хорошо, быстро довольно восстановилась. Спасибо за вашу работу
Света Петрова, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Коля Иванов
21 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Классная клиника, вежливый персонал, вернулся домой со здоровым питомцем
Добрый день, Коля Иванов. Выражаем свою признательность за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Александра Складановская
21 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Дарья сделала кастрацию моему коту, все прошло отлично.
Добрый день, Александра Складановская. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! До новых встреч! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Яна Ильмень
21 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Мы обратились в данную ветеринарную клинику с проблемами нашего домашнего питомца, и остались довольны предоставленными услугами. Первоначально, нас приняла врач Ольга Самуиловна, которая внимательно выслушала все наши опасения и поставила предварительный диагноз. Ее профессионализм и забота о животных сразу же произвели на нас положительное впечатление. Далее, нам была назначена операция по Кастрации нашего питомца. Процедура прошла гладко и без осложнений. Все фельдшеры, включая Лену, Женю и Настю, работали настолько аккуратно и профессионально, что мы были вполне уверены в безопасности нашего питомца. Клиника также предложила нам услуги по чистке зубов и мы с удовольствием воспользовались этой возможностью. Зубы нашего питомца стали заметно чище, а зубной камень полностью удалился. Мы были приятно удивлены использованием таких современных методов и оборудования, как рентген и ультразвук, которые были доступны в клинике. Благодаря им, нам удалось точно установить диагноз и назначить правильное лечение. Особое внимание хотелось бы отметить акцию программы лояльности, которая предоставляла скидку на операции и процедуры стерилизации и кастрации. Благодаря этой акции, мы смогли сэкономить немалую сумму денег и получить качественное лечение для нашего питомца. Все врачи и фельдшеры, с которыми мы общались, были дружелюбными, внимательными и готовыми помочь. Они не только обладали высоким профессионализмом, но и имели теплое отношение к животным. Мы почувствовали, что наше животное находится под надёжной заботой и получает лучшее лечение. В целом, мы очень довольны услугами данной ветеринарной клиники. Их команда профессионалов оказала нам необходимую помощь в лечении нашего питомца. Мы рекомендуем всем обратиться в эту клинику, если у вас возникнет потребность в ветеринарных услугах.
Добрый день, Яна Ильмень. Огромное спасибо за ваши добрые слова. Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашей клиники! Мы всегда старались оказывать нашим пациентам только эффективную, необходимую помощь, предоставлять ветеринарные услуги качественно и своевременно. Целью нашей работы является предотвращение проблемы на корню, индивидуальный подход к каждому питомцу и поддержка владельца при любом обращении. Нам приятно слышать, что вы по достоинству оценили старания наших специалистов, обязательно передадим им ваши замечательные слова! Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья! Обращайтесь, если потребуется помощь! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Привозили сюда нашу Лолу киску стерилизовать.Врач Ольга Самуиловна нас проконсультировала и нам оказали эту процедуру.Все прошло хорошо.Кошка на следующий день чувствовала уже хорошо Большое спасибо!
Добрый день, Светлана Гринина. Благодарим за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
София Витрук
19 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Кот стал вялым: не ел, не игрался, не мяукал. Мы очень за него переживали. Спасибо большое данной клинике. Выявили проблему, вылечили, проконсультировали.
София Витрук, добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Добрый день, Фёдор Жданов. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Дима Плахин
14 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Кот серьёзно болел, принесли сюда в клинику его вылечили и все хорошо прошло, сейчас проходим курс лечения
Дима Плахин, добрый день! Спасибо за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Ника Егорова
13 декабря 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Ветеринарная клиника супер! Кот сильно прихрамывал,врачи быстро выявили проблему и решили её!) Врачи хорошие, добрый персонал. Всё очень хорошо!
Ника Егорова, добрый день! Выражаем свою благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Наташенька Смирнова
19 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Отличная клиника. Вежливый и приветливый персонал! У собаки очень сильно чесалось ухо, в клинике быстро определили причину и назначили лечение, малыш идет на поправку. Большое спасибо квалифицированным врачам!
Наташенька Смирнова, добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Елена
18 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ветеринарная клиника хорошая. Спасибо большое, что работаете на совесть. Врачи молодцы, работают и день и ночь
Елена, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Gandernak
16 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Я с большим удовольствием поделюсь своим положительным опытом посещения ветеринарной клиники Zoon. Когда мой питомец заболел, я решил обратиться в эту клинику на основе рекомендации от друга, и я не пожалел о своем выборе.
С самого момента прихода в клинику, меня приветливо встретил дружелюбный персонал. Они проявили заботу и внимание к моему питомцу, что сразу создало доверительную атмосферу. Врачи и медицинский персонал в клинике Zoon обладают профессионализмом и экспертизой. Они ответили на все мои вопросы, ясно объяснили диагноз и предложили оптимальное лечение.
Что меня особенно впечатлило, так это современное оборудование и высокий уровень медицинского обслуживания в клинике. Ветеринарная клиника Zoon оборудована передовыми технологиями, что дает возможность проводить точные диагностику и эффективное лечение. Я был уверен, что мой питомец находится в надежных руках.
Не менее важно отметить, что клиника Zoon предлагает широкий спектр услуг, включая общие осмотры, вакцинацию, хирургические вмешательства и стоматологическое лечение. Все услуги предоставляются на высшем уровне, и клиника действительно позаботилась о всех аспектах здоровья моего питомца.
Ветеринарная клиника Zoon — это место, где забота о здоровье животных является приоритетом. Я очень благодарен всему персоналу за внимание, заботу и профессионализм, проявленные во время посещения клиники. Если вы ищете качественную ветеринарную помощь для своего питомца, я настоятельно рекомендую обратиться в клинику Zoon.
Недостатки:
Их нет
5,0
Ксения Дунаева
14 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Делали стерелизацию моей кошке, всё прошло хорошо, на следущий день она чувствовала себя хорошо. Год назад делали такую же операцию другой моей кошке в другой клинике, и она 4 ДНЯ лежала и не ела. Большое спасибо!
Ксения Дунаева, добрый день! Выражаем свою благодарность за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Константин
13 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У нашего кота долгое время были проблемы с сердцем. Было страшно за домашнего любимца, и мы даже не знали к кому обратиться. И однажды, я узнал об этой великолепной ветклинике. Кот после парочки походов, начал идти на поправку. Очень классная ветклиника, всем советую.
Добрый день, Константин! Большое спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Polina_ Gets
9 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Приятный персонал, и опытные врачи
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Замечательная ветеринарная клиника. Провели стерелизацию кошки. Персонал относится отлично к животным и их хозяинам.
Polina_ Gets, добрый день! Благодарим вас за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Ксения
8 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Профессионализм, отзывчивость персонала, уважение к животным, чистое и уютное пространство клиники
Комментарий:
Проводили стерилизацию домашней кошечки, все прошло хорошо, без каких-либо проблем. Благодарю Дарью Александровну за чуткость проявленную к нашей кошке.
Ксения, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Екатерина
6 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хорошее расположение, добрый и отзывчивый персонал, чистота.
Комментарий:
Замечательная ветеринарная клиника! Провели стерелизацию кошки, а также чистку зубов. Персонал относится отлично к животным и их хозяинам. Придём ещё много раз!
Екатерина, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Добрый день, Milki Way. Выражаем свою признательность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Мурад Мамедов
3 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Очень хорошая ветеринарная клиника, помогли моему коту, а то он в последнее время плохо себя чувствовал.
Мурад Мамедов, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Карина Лесникова, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Николай Братков
1 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делал рентген своей любимой кошке, отношения персонала к хозяину и питомцу прекрасно. Уходил оттуда с улыбкой и хорошим настроением!
Николай Братков, добрый день! Благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Яна
1 ноября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Стерилизовали здесь свою кошечку. Хорошо относятся к животным, проблем не было.
Яна, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Ольга Ткачева
30 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Стригли собаку здесь впервые. Очень понравилось отношение всего персонала и к хозяйке и к пёсику! Стрижка прошла без стресса. В следующий раз обязательно вернемся сюда
Добрый день, Ольга Ткачева. Большое вам спасибо за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие! До новых встреч! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Антонина
27 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Благодарность всему рабочему составу, к своим пушистым пациентам, относятся дружелюбно, ласково всем сердцем помогают чем могут, отзывчивые врачи
Антонина, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Вера Власова
21 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Вылечили аллергию у кошки
Недостатки:
Нет недостатков
Комментарий:
У кошки появилась аллергия. Я сама б даже не поняла, что это именно она. Прописали нам лечение и через полторы недели пришли показаться снова. В итоге кошка в норме спустя неделю вообще все было уже отлично
Вера Власова, добрый день! Благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Аделина Шишкина
16 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хороший врач
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Очень хороший врач Ольга Самуиловна. Кот устраивал очередные забеги по коридору и видать повредил лапу, начал хромать. Привели кота показаться. Оказалось ничего страшного, но в ближайшие несколько дней забеги устраивать не сможет. Спасибо за рекомендации.
Аделина Шишкина, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Елена Петрова
9 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Есть рентген
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Делали здесь собаке рентген. Не во всех клиниках вообще есть возможность его сделать. благодарю за современное оборудование и опыт
Добрый день, Елена Петрова. Большое спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Надежда Якушева
8 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хороший интерьер
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Ветеринарная клиника хорошая. Спасибо большое, что работаете на совесть. Врачи молодцы, работают и день и ночь
Надежда Якушева, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Алиса Аксай
5 октября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Благодаря вашим врачам моя собака здорова
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Столкнулись с такой проблемой, как непроходимость кишечника у собаки. Спасибо большое вашим врачам, что эту проблему довольно серьезную устранили. На сегодняшний день у собаки уже все хорошо.
Алиса Аксай, добрый день! Благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Екатерина Кузьмина
27 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хорошие врачи
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Обрабатывала в данной вет клиники собаку от клещей. Персонал отличный и с заботой относится не только к животным, но и к их хозяевам. Спасибо большое вам
Екатерина Кузьмина, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Наталья
2 сентября 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо огромное, что у вас есть ночной доктор. В ночь на 2 сентября очень помогли нашей собачке.
Добрый день, Наталья. Хотим выразить благодарность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Сырова Елена
18 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромную благодарность врачу и сотрудникам клиники — Ольге Самуиловне, Елене, Жене, Лене, Лене, Лизе, Насте, Дарье Александровне!!! Это Профессионалы с большой буквы — я привезла собаку ночью, с отравлением крысиным ядом, и они ее спасли! Была оказана экстренная помощь, и назначено необходимое лечение. В итоге 2-х недельного лечения мой питомец жив! Сотрудники клиники не просто эксперты и Профи в своем деле, это люди, которые настолько любят животных и свое дело, что многим людям стоит поучиться. Ребята работают «до последнего клиента», в 2, в 3 ночи мы уезжали оттуда, и нам всегда оказывали помощь, и поддерживали, вселяли надежду! Да, очереди большие, но выбирать вам — мне есть, с чем сравнить, и если вновь придется обратиться к врачебной помощи для моего питомца — то только сюда! Низкий поклон вам и огромная благодарность, дорогие доктора «от Бога» от нас с Рейси («наполовину алабай» Рейси машет вам лапой))!!!
Добрый день, Сырова Елена. Спасибо за высокую оценку. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Алексей
13 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить огромную благодарность, а также похвалить рабочий персонал! Просто нет слов, как же прекрасно доктора относятся по отношению к маленьким пациентам. Приняли нежно, с любовью.
Алексей, добрый день! Сердечно благодарим вас за отзыв, мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. Ваш комментарий — лучшая оценка для каждого из нас! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Елена Коротаева
10 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Сервис просто замечательный
Недостатки:
Отсутствуют
Комментарий:
Девочки очень опративно работают, быстренько а главное качественно подстригли пёсика, видно опыт сотрудников, хорошо относятся к вашему питомцу, определенно рекомендую! Вернемся к вам 100%)
Елена Коротаева, добрый день! Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Антон Галустян
9 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, хочу поделился своим мнением на счет этой компании. Я пришёл со своей собачкой у которой были камни в почках в данную компанию, сотрудники-ветеренары сразу назначили уколы, и проконсультировать все. Спустя недели две после уколов, собака начала заново играть, прыгать от счастья. Я благодарен это клинике за то что быстро отреагировали и сразу вылечили.
Антон Галустян, добрый день! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Саша Карапетян
4 августа 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хорошие врачи и стационар
Недостатки:
-
Комментарий:
Спасибо большое вашей клиники за квалифицированную помощь моей кошечке, нашла беднягу на улице в плохом состоянии, привезла в клинику, провели осмотр, оставили её в стационаре, врач Ольга рассказала как ухаживать за кошечкой и и через несколько дней отправили нас домой)). Спасибо вам))))
Саша Карапетян, добрый день! Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Екатерина Петрова
31 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень много достоинств
Недостатки:
Нет к счастью
Комментарий:
Сотрудники клиники самый лучший и чуткий персонал который только можно найти, лечить питомцев ездим только к вам уже не первый год, всегда четко объясняют что и зачем назначают питомцу
Екатерина Петрова, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Оля Бестужева(Ковалева)
28 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Опытный персонал
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Ольга — профессионал своего дела!!!! Она всегда находит оптимальное решение и дает полезные советы по уходу за животными. Я очень доволен ее работой и всегда рекомендую ее своим знакомым.
Добрый день, Оля Бестужева(Ковалева). От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Валентина Кузнечкина
25 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Поняли в чем дело
Недостатки:
Нет
Комментарий:
05.07 Обратились в клинику с переломом у щенка, неаккуратно спрыгнул с высокой ступеньки и повредил лапу, начал прихрамывать, повезли в клинику, нас очень быстро приняли, сделали рентген, врач Ольга подробно объяснила весь курс лечения, Спасибо вам больше!
Валентина Кузнечкина, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Высокий профессионализм. Грамотный подход, неравнодушное отношение, слаженная работа коллектива. Несколько недель Ольга Самуиловна и ее коллеги боролись за жизнь моей любимой собаки. Обратились в критическом состоянии с тяжёлыми послеоперационными последствиями, полученными в другой клинике. Ольга Самуиловна действительно фанатик своего дела, радеющий за каждого пациента. И коллектив подобран так же… Приятно удивил комплексный подход доверие и взаимовыручка между всеми сотрудниками. Ещё раз огромное спасибо. Впереди у нас ещё долгая реабилитация, но с такими Докторами нас уже ничего не испугает!!!
Добрый день, Марина. Сердечно благодарим вас за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашей высокой оценке. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Елена Салихова
23 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хорошая ветеринарная клиника
Недостатки:
-
Комментарий:
Приезжали к вам на чистку зубиков, персонал очень чуткий и отзывчивый, даже в чужих руках собачка чувствовала себя комфортно, приедем еще!
Добрый день, Елена Салихова. Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
AraDIK
23 июля 2023, отредактирован 25 июля 2023 в 0:07 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хороший персонал, хорошо обслуживают, быстро и удобно! К нашим они помогают нашим маленьким друзьям, И за это я спокоен за здоровье наших питомцев!
AraDIK, добрый день! Сердечно благодарим вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Екатерина Степанова
21 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Любят свою работу
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Врач Ольга- очень доброжелательный профессионал. Она всегда находит подход к каждому питомцу. Ездим уже не первый год, спасибо вам огромное!
Екатерина Степанова, добрый день! Спасибо за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Непременно передадим ваши тёплые слова коллективу! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Роза Андреева
20 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Старательный персонал
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Ездили на прием к врачу Ольге Самуиловной, она всегда готова помочь и сделает все возможное для выздоровления вашего животного. Я очень благодарна ей за ее усилия и рекомендую ее всем владельцам домашних животных.
Роза Андреева, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Маша Воронцова
18 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Все прекрасно
Недостатки:
Отсутствуют
Комментарий:
Обращались в килинку с переломом лапы у собачки, приехали и, нас достаточно быстро приняли, отдельное спасибо хочу сказать врачу Ольге.
Добрый день, Маша Воронцова. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Кристина Н
18 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хорошая клиника. Приятная атмосфера. Быстро справляются, хорошее облрудлвание. Приятные врачи,быстро работают, а также приятные в общении.
Добрый день, Кристина Н. Хотим выразить благодарность за добрые слова. Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Валя Сенина
14 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Хорошие врачи
Недостатки:
Нет таких
Комментарий:
Обращались в килинку с переломом лапы у собачки, приехали и, нас достаточно быстро приняли, отдельное спасибо хочу сказать врачу Ольге.
Валя Сенина, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Елена
13 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Когда моей собчке понадобилась помощь… Я обратилась в данную клинику. Попала на приём к Ольге Самуиловне. Очень хороший специалист, знаток своего дела! Огромное ей спасибо! Так же спасибо девочкам мед. сестрам. Очень отзывчивые и понимающие! Есть один минус.... Много народу… Но это потому, что только туда и только этим докторам, мы доверяем жизнь своих любимых питомцев!
Добрый день, Елена. Благодарим вас за отзыв. Наши специалисты всегда готовы помочь вашему питомцу! Обращайтесь! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Доброе время суток, хочу выразить огромную благодарность Ольге Самуиловне, такого великолепного специалиста встретила впервые, спасибо Вам огромное. Обратились в клинику с ротвейлером (12 лет), он оторвал нос о профнастил, Ольга Самуиловна проделала великолепную работу без наркоза (пришила нос и внутренние перегородки, словом собрала по кусочкам), а так же делала блокады в нос и контролировала реабилитационный период, сегодня сняла швы- носик как новенький. Также хочу выразить благодарность всему персоналу за помощь. Отношение в клинике хорошее, чуткое спасибо Вам огромное.. Буду обращаться только суда, Вы лучшие специалисты города
Добрый день, Светлана. Сердечно благодарим вас за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашей высокой оценке. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Регина Александрова
12 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Все хорошо
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Доктор Ольга — профессионал своего дела! Она очень внимательно определяет проблемы со здоровьем у питомца. Я и мой кот довольны, рекомендую!
Регина Александрова, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Хотелось бы от всего сердца выразить огромную благодарность Ольге Самуиловне и ее команде за работу! Мы с маленьким щенком обратились в эту клинику после нескольких других, где нам не могли поставить диагноз и не назначали правильное лечение, а в одной из клиник даже сказали, что ничем помочь не могут, и что нам остаётся надеяться только на чудо. Так вот, чудо произошло — мы попали в руки к Ольге Самуиловне! Она буквально вытащила нашего 2-месячного Йорка с того света! У нас был очень тяжелый случай, но Ольга Самуиловна сразу сказала, что сделает все, что в ее силах, чтобы нам помочь. За что ей миллион раз большое спасибо! Да, лечение было не легким и не быстрым, мы из другого города часто ездили сюда на прием, много всего прошли, но ради нашей маленькой девочки мы готовы были на что угодно, лишь бы спасти ее! Если вы действительно любите своих питомцев, дорожите их жизнью и заботитесь об их здоровье, то от всей души рекомендую вам Ольгу Самуиловну — врача с золотыми руками и добрым сердцем, которая действительно любит свою профессию и вкладывает в это дело всю свою душу. Спасибо персоналу этой клиники за вашу человечность, доброту и милосердие!
Добрый день, Карина. Большое спасибо за добрые слова. Вы всегда можете положиться на наш опыт и профессионализм. Будем рады помочь вашему любимцу! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Хотелось бы от всего сердца выразить огромную благодарность Ольге Самуиловне и ее команде за работу! Мы с маленьким щенком обратились в эту клинику после нескольких других, где нам не могли поставить диагноз и не назначали правильное лечение, а в одной из клиник даже сказали, что ничем помочь не могут, и что нам остаётся надеяться только на чудо. Так вот, чудо произошло — мы попали в руки к Ольге Самуиловне! Она буквально вытащила нашего 2-месячного Йорка с того света! У нас был очень тяжелый случай, но Ольга Самуиловна сразу сказала, что сделает все, что в ее силах, чтобы нам помочь. За что ей миллион раз большое спасибо! Да, лечение было не легким и не быстрым, мы из другого города часто ездили сюда на прием, много всего прошли, но ради нашей маленькой девочки мы готовы были на что угодно, лишь бы спасти ее! Если вы действительно любите своих питомцев, дорожите их жизнью и заботитесь об их здоровье, то от всей души рекомендую вам Ольгу Самуиловну — врача с золотыми руками и добрым сердцем, которая действительно любит свою профессию и вкладывает в это дело всю свою душу. Спасибо персоналу этой клиники за вашу человечность, доброту и милосердие!
Добрый день, Карина. Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Мы очень вам признательны. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Светлана
8 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброе время суток, хочу выразить огромную благодарность Ольге Самуиловне, такого великолепного специалиста встретила впервые, спасибо Вам огромное. Обратились в клинику с ротвейлером (12 лет), он оторвал нос о профнастил, Ольга Самуиловна проделала великолепную работу без наркоза (пришила нос и внутренние перегородки, словом собрала по кусочкам), а так же делала блокады в нос и контролировала реабилитационный период, сегодня сняла швы- носик как новенький. Также хочу выразить благодарность всему персоналу за помощь. Отношение в клинике хорошее, чуткое спасибо Вам огромное.. Буду обращаться только суда, Вы лучшие специалисты города
Добрый день, Светлана. Большое спасибо за отзыв! Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
3,0
Вера Карпенко
3 июля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Моей собаке помогли, она в порядке
Недостатки:
Жуткое обращение
Комментарий:
К работе Ольги Самуиловны вообще нет претензий. Я сидела в этот раз в клинике 8(!)часов, но это не суть. В клинике теперь работает жуткий хам, мало того, что он орёт на владельцев животных, так вчера подошёл ко мне и за одежду оттащил от двери, где я стояла с котом на руках Незадолго до этого он орал до визга на девушку у которой кошка была в стационаре. Простите великодушно, но я не на зону пришла, где орут обзываются и руки распускают. Мы платим за лечение и за свои деньги ещё должны что-то терпеть. Больше я не приду, разумеется.(женщина с фабрики игрушек)
Добрый день, Вера Карпенко. Благодарим за отзыв, нам важно услышать каждое мнение. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита, мы хотим лучше представлять сложившуюся ситуацию. Вы также можете обратиться непосредственно в нашу клинику. Заранее спасибо! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
1,0
Светлана
29 июня 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Огромные очереди,не отзывчивы Поверхностный подход к постановке диагноза После их приема стало только хуже Пришли первый раз на приём сказали бронхит Через два дня лечения собака перестала есть пить и сикать Пришла снова на приём Нас тупо не приняли!!!!!!! Вот такое отношение к клиентам!!!мед сестры только руками разводят Мол не хотите не сидите проваливайте Вобщем внимательного отношения тут точно не ждите вас тут не вылечат,ваш питомец просто не дождётся своей очереди
Дата оказания услуги:
2906
Описание специалиста:
Никто нам ее не оказал два часа просилели просто так
Добрый день, Светлана. Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы искренне сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о нашей клинике. Будем очень благодарны, если вы уточните дату и время вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры. Заранее спасибо! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
К Ольге Самуиловне обратились с котиком с почечной недостаточностью (ПН) в 2018 г. Пришли из другой клинике, т.к. котику становилось хуже от убойных лекарств. О.С. назначила адекватное лечение. До сегодняшнего дня почки держали на контроле. Но котик умер не от ПН. В октябре 2022 г. обратились кровь в кале. О.С. выписала «Семинтру» (при ночках) и отправила нас домой. В ноябре 2022 г. снова пришли, котик не может ходить в туалет, тужится, а не как… Назначили антибиотики и пр. Стало получше. В январе опять пришли, кровь… Сделали рентген с барием, видно загиб и непроходимость кишечника. Говорит нужна операция и молчит. Назначила в очередной раз то же, что и раньше + БАД «ЗакофальК». Потом еще обращались. 05.06.23 Позвонила О.С. как крик о помощи, котику было очень плохо (кричал, потому что не мог сходить и рвота от натуга). Сказала сдать кровь, а врач Дарья нас осмотрит. Дарья осмотрела, и сказала, что перезвонит о результатах и свяжется с О.С. по назначению. До следующего дня мне никто ничего не мог сказать, а О.С. не брала трубку. 12.06.23 пришли к О.С. Она засунула палец в задний проход — котик кричал до хрипоты, потом сделали рентген и кардиограмму. Сказала проблемы с сердцем, что ничего хорошего, но не смертельно. На следующий день 13.06.23 котик умер. В другой клинике сделали УЗИ и посмотрели вчерашний рентген и сказали, что в брюшной полости жидкость. Малыш жутко кричал и из него фонтаном выливалась прозрачная желтоватая жидкость. На рентгене не было видно вообще органов брюшины. По кардиограмме (при мне кому то звонила и просила расшифровать). Если О.С не умеет делать такие операции, то так бы и сказала. И это было бы абсолютно нормально!!! Рентген с лева 12.06.23, а рентген с права 21.01.23г видны органы. При этом назначила комплекс сердечной терапии.
1,0
Шустова Е.
20 июня 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
БЕГИТЕ ИЗ ЭТОЙ КЛИНИКЕ!!! К Ольге Самуиловне обратились с котиком с почечной недостаточностью (ПН) в 2018 г. Пришли из другой клинике, т.к. котику становилось хуже от убойных лекарств. О.С. назначила адекватное лечение. До сегодняшнего дня почки держали на контроле. Но котик умер не от ПН. В октябре 2022 г. обратились кровь в кале. О.С. выписала «Семинтру» (при ночках) и отправила нас домой. В ноябре 2022 г. снова пришли, котик не может ходить в туалет, тужится, а не как… Назначили антибиотики и пр. Стало получше. В январе опять пришли, кровь… Сделали рентген с барием, видно загиб и непроходимость кишечника. Говорит нужна операция и молчит. Назначила в очередной раз то же, что и раньше + БАД «ЗакофальК». Потом еще обращались. 05.06.23 Позвонила О.С. как крик о помощи, котику было очень плохо (кричал, потому что не мог сходить и рвота от натуга). Сказала сдать кровь, а врач Дарья нас осмотрит. Дарья осмотрела, и сказала, что перезвонит о результатах и свяжется с О.С. по назначению. До следующего дня мне никто ничего не мог сказать, а О.С. не брала трубку. 12.06.23 пришли к О.С. сделали рентген и кардиограмму. Сказала проблемы с сердцем, что ничего хорошего, но не смертельно. На следующий день 13.06.23 котик умер. В другой клинике сделали УЗИ и посмотрели вчерашний рентген и сказали, что в брюшной полости жидкость. Малыш жутко кричал и из него фонтаном выливалась прозрачная желтоватая жидкость. На рентгене не было видно вообще органов брюшины. Видимо «ЛУЧШИЙ ВРАЧ» не умеет читать рентген и кардиограмму (при мне кому то звонила и просила расшифровать). Если О.С не умеет делать такие операции, то так бы и сказала. И это было бы абсолютно нормально!!! Ваши извинения не пишите…
Добрый день. Примите наши искренние соболезнования, потеря домашнего любимца является непростым испытанием. Мы понимаем ваши эмоции. Однако можем вас уверить, что стараемся сделать все возможное в каждом, даже самом непростом случае. Но, к большому сожалению, современная медицина не всесильна. Надеемся на ваше понимание! Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Виктория Шувалова
13 июня 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Это лучшая ветеринарная клиника!!! Работу выполнили на все 100%. Будем обращаться ещё.
Добрый день, Виктория Шувалова. Большое вам спасибо за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Маргарита Завьялова
9 июня 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Сделали моему ретричеру остеосинтез. Сломала лапу моя звездочка. Сейчас с повязкой, на лапу пока не наступает, бережет. По снимкам — врачи прекрасно справились с задачей. Опыт видно сразу
Маргарита Завьялова, добрый день! Позвольте поблагодарить Вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Ольга Самуиловна, Врач от бога, лучшая, спасибо ей, ее дочке, дай бог всем врачам с душой и серцем здоровья, мирного неба. Скоро к Вам вновь приедим с Сиспиком.
Здравствуйте, Наталия Молодцова! Огромное вам спасибо за отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и порадовать своим сервисом. Приходите снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники Лель.
5,0
Алексей
25 мая 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Спасибо за подробную консультацию и план лечения. После соблюдения всех рекомендаций наш Тимоха снова радуется жизни и бегает со своим любимым пулером))) Все благодаря вам!
Алексей, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Светлана
9 мая 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
8 мая 2023 г. в 16—15 обратились с котиком за экстренной медицинской помощью. На приёме был врач Козлова Дарья (если сказали правду по телефону). У кота была температура и он тяжело дышал. При осмотре взяли анализы (результат был готов через час), по анализам врач определила только повышенные лейкоциты (воспалительный процесс). Диагноз не был определён, но препаратов ввели УЙМУ (НЕ ЗНАЯ ЧТО ЛЕЧИТЬ)… Нас направили в лабораторию на Ветеринарную 4а сдать анализ на кошачий COVID. При этом было озвучено, что дома живёт кошка и она здоровая. Тяжёлое дыхание списали на высокую температуру (на приёме дважды вводили разные препараты от температуры) В 21 — 00 температура была 39 (норма для котов), но дыхание так и оставалось тяжелым. 9 мая в 4—30 начались боли (котик мяукал, не находил себе места). 9 мая 2023 г. в 7—30 Изюмчика не стало по дороге в государственною областную ветеринарную клинику. Там коту констатировали смерть. Я показала результаты анализов (то,что было «НАПИСАНО» — разобрать невозможно, даже специалисту), а направление на COVID абсурд. Дарья Козлова, Ваш «ПРОФЕССИАНАЛИЗМ» стоял жизни двухгодовалому коту. Я понимаю, что мой крик души Вам безразличен, главное коммерция не пострадала. Если Вам не хватает знаний определить диагноз, найди смелость сказать это хозяину Вашего пациента и тем самым, ДАТЬ ШАНС помочь получить квалифицированную помощь в другой клинике Упаси бог, попасть питомцу к такому специалисту. Моя оценка — НИЖЕ ПЛИНТУСА (какие могут быть звёзды)
Добрый день, Светлана. Примите наши самые искренние соболезнования, потеря домашнего любимца является непростым испытанием. Мы понимаем ваши эмоции. Уверяем вас, что делаем все возможное для спасения наших пациентов даже в самых непростых случаях. Однако в некоторых случаях современная медицина остается бессильна. Надеемся на ваше понимание! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Ульяна
28 апреля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошие специалисты, которые помогают спасти твоего питомца или хотя бы для начала понять, что происходит с ним. Важно, что все анализы можно сделать на месте и за адекватные сроки и деньги. Были там с 3 питомцами, в первый раз, молодой кошкой (8 месяцев). Попали в эту клинику уже поздно, кошка у мерла прямо на столе. Такой результат после некомпетентных докторов из клиники на районе (Канавино), 2 недели прописывали неверные лекарства без элементарных анализов крови. В Лель, в первую очередь делают ДИАГНОСТИКУ, а лишь потом назначают лекарства. Во второй раз, были с котом (10 месяцев), приехали поздно вечером и вышли от туда в 3 -м часу ночи, для нас это удобно т.к. из другого города за 150 км. Сделали все необходимые анализы, к счастью, диагноз не подтвердился, но выявили недостаток белка в крови, что привело бы к плохому исходу. Назначили лекарства, витамины. Скорректировали план лечения так, чтобы не было накладно. В итоге кот жив и здоров, вот уже 3 год. В третий раз, были со старой собачкой нашей бабушки, собака месяц болела и ей не могли поставить диагноз, приехав в Лель собака уже была в тяжелом состоянии (нас приняли без очереди, за что огромное спасибо), взяли анализ крови, прежде, чем говорить о лечении и т.д. Анализ был готов в течение 40 минут, хотя в тот момент было очень много посетителей, но специалисты работают быстро и четко. К сожалению, от старости и затянувшейся болезни собачку не удалось спасти. Врачи предложили усыпить, чтобы собака не мучилась, но наша бабушка отказалась. Сделали обезболивающий укол, чтобы смягчить страдания питомца. Атмосфера к клинике доброжелательная, да, там не ставят хозяев в центр внимания, там все сосредоточено на здоровье ваших животных. Важно, что уделяют время на объяснения диагноза, почему и зачем назначают лекарства, или почему уже поздно спасти питомца. Стоя в очередях на прием, общалась со многими хозяевами, которые ходят ГОДАМИ, и доверят своих животных с первых дней, а также признательны и уважают врачей клиники. Мы живем за 150 км, но если что-то случится с нашим котиком — только туда.
Добрый день, Ульяна. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого вам здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Ирина
14 апреля 2023, отредактирован 17 апреля 2023 в 7:59 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасная коммерческая клиника!!! Понимают,что любящие хозяева своих питомцев отдадут последнее,чтобы только питомец поправился. Назначают убойные дозы инъекций!Огромные очереди,можно сидеть часами!!!Вежливости никакой абсолютно!!!И если даже уже знали,что всё,шансов нет(это наш случай)ходили до последнего:утром 10доз,вечером 8!!!И это не одни мы,отзывы наших знакомых однозначные!
Добрый день, Ирина. Спасибо за отзыв, мы ценим каждый комментарий. Мы очень сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей клинике. Мы обязательно передадим ваши замечания нашему руководству. Вы всегда можете на нас рассчитывать. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Екатерина и Ричи
8 апреля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Лучшие врачи — Ольга Самуиловна и Михаил Владимирович. Котика сбила машина, был выбит тазобедренный сустав(не мог даже вставать). Осмотрев Ольга Самуиловна сказала, что сейчас попробует поставить,вправить сустав на место остеопат Михаил. Всё получилось, сделав рентген. Обошлись без операции, в дальнейшем надеюсь не будет вылетать сустав (а то только операция) Спасибо вам большое, вы лучшие!)
Цены адекватные! Впервые вижу, столько народу в вет.клиниках!) Говорит о том, что вы врачи от Бога!
Добрый день, Екатерина и Ричи. Мы благодарим вас за отзыв! Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Хотели делать кастрацию кота. Пришли. Сдали анализы. Сказали, что у кота воспаление в желудке. Прописали уколы на 10 дней. Отъездил 5 раз, пока не обратился в другую клинику, где мне сказали, что это не уколы, а бред. Витаминки, не более. Воспаления у кота нет (для достоверности сдал ещё раз анализы, но уже в другой клинике). Ответ был понятен. Ничего нет. Кот здоров. За всё посещения выкинул почти 7к в никуда. Не советую. Не рекомендую. Идите туда, где у компании есть деньги. А то «Лель» бедствует, раз зарабатывает на доверии свои клиентов. Надеюсь, что вы закроетесь.
Добрый день, Drusilla Sullivan. Благодарим за обратную связь, ваш отзыв очень важен для нас. Очень сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей клинике. Уверяем вас, что мы прежде всего заботились о здоровье вашего питомца. Всегда готовы ответить на любые вопросы о назначенном лечении непосредственно в клинике. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Светлана
2 февраля 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хорошая клиника, врач Ольга Самуиловна самый лучший ветеринар, об этом говорят и огромные очереди, в которых можно целый день просидеть, но ради здоровья своего друга пойдешь на что угодно.
Добрый день, Светлана. Благодарим за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Ирина
13 января 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Лучший врач Нижнего, очень грамотный, экономично, а главное квалифицированная помощь, Огромное спасибо Ольга Самуиловна!!!
Добрый день, Ирина. Большое вам спасибо за то, что уделили время и поделились своим впечатлением о нашей работе. Обещаем удерживать планку на заданной высоте! До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Ксения (Пирожки)
29 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу рассказать о человеке и его команде, у которых не только доброе сердце, но ещё и золотые руки. Это Ветеринарный врачь Ольга Самуиловна. Не один раз она и ее команда спасали наших домашних любимцев. Когда из 1000 шансов только 1, многие клиники отказывали в лечении или предлагали усыпить, день ли, ночь ли — она всегда приходит на помощь и этот 1 шанс был всегда на ее стороне. Когда наш кот Пирожок упал с балкона, мы не раздумывая обратились к Ольге Самуиловне. Было раздроблено бедро, его нельзя было собрать, все осколки были удалены. Ему вставили пластину и 2 спицы. Ему тяжело было жить в клетке в стационаре но забота и уход был как дома и он быстро пошёл на поправку. Сейчас он ходит и даже не хромает. Маламута Балу Дарья Александровна спасла от укуса клеща и сейчас проходим лечение от отравления. Огромное спасибо всей команде за профессионализм, чуткое отношение и заботу к нашим питомцам.
Добрый день, Ксения (Пирожки). Мы вас благодарим за отзыв! Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь. С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Валерий (Дана)
26 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В очередной раз спасли жизнь нашеиу питомцу, низкий вам поклон.Не смотря что нам делали не однократно операции собачка бежит туда как домой хотя животные обладают хорошей памятью и непрощают боль.
Добрый день, Валерий (Дана). Благодарим за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Наталья
25 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поблагодарить Ольгу Самуиловну и весь персонал клиники за спасение моей кошечки, а также за уход за ней в послеоперационный период (я сама лично приходила в стационар и наблюдала, как внимательно следят за животными, и даже если к ним никто не приходит). Врачи и медсестры работают до последнего пациента, если необходима операция, её делают несмотря, что смена уже закончена, здесь всё направлено на спасение животного. Спасибо Всем огромное за помощь и внимание нашим питомцам. Ольге Самуиловне крепкого здоровья, а клинике процветания! И да, Ольга Самуиловна и её команда уже не первый раз спасает, в прямом смысле этого слова, и лечит наших животинок, которые были в нашей семье, и которые есть сейчас.
Добрый день, Наталья. Спасибо за добрые слова! Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого вам здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Чуча и Яшма
29 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Благодарим Дарью Александровну и Ольгу Самуиловну за проведенные вчера операции.
Чуча и Яшма, добрый день! Благодарим вас за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Рады, что смогли быть вам полезными! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего. Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Кристина Образцова
26 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Ходим мы давно уже в Лель и на одном из УЗИ нам сказали, мы ждем пополнения))) Нравится, что можно сделать узи на месте, качественно и объясняют все понятно. Роды у нас тоже принимали в этой клинике, Елена Сергеевна опытный врач, все прошло хорошо)
Добрый день, Кристина Образцова. Хотим выразить благодарность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными! До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
5,0
Ольга
12 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Стерилизовали собаку в клинике (врач Дарья Александровна). Все прошло замечательно, очень понравилось, что собака вышла из операционной сама(до этого был опыт с кошками в других клиниках, отдают спящими). Каждый день осматривали швы. Цены гораздо ниже других клиник. Врачи находят общий язык с любыми животными, чувствуется, что относятся с любовью.
Добрый день, Ольга. Благодарим за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Мы постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие! До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Екатерина
11 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
19 августа приехали с жалобами у кошки на рвоту,слабость и то,что она ничего не ест. Взяли кровь,общий и биохимию.по общему анализу сказали! воспаление кишечника! Сделали спазмолитик и отпустили домой,сказали вечером приехать за результатами биохимии. Вечером приехали,по биохимии оказалось! Воспаление печени! Другие обследования не делались,ни рентген,ни УЗИ. Назначили конскую дозу антибиотика, и тараканью дозу Гептрала. Куча других ненужных лекарственный средств. От этого кошке стало хуже,забила тревогу,поехала в другую клинику,где и сказали,что давали конскую дозу антибиотика,которого давно нигде не назначают… У кошки была температура 40.3,лечение было не эффективным от слова совсем. И почему назначают такие дозы лекарств без подтверждения диагноза — вопрос на который никто видимо ответить не может.
Сегодня 8 сегодня,кошка умирает. Сказали,что отказала печень. Это произошло от того,что в Лорде не сделали нужную диагностику и назначили конскую дозу антибиотика на больную печень. 9 августа, кошки не стало. Липидоз печени.
Добрый день, Екатерина. Примите наши искренние соболезнования в связи с вашей потерей. Мы понимаем ваши эмоции, однако можем вас уверить, что делали все возможное для того, чтобы спасти вашего любимца. К сожалению, современная медицина не всесильна. Надеемся на ваше понимание! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
1,0
Кот Чеширский
9 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У кота была онкология,сделали операцию,сказали,что все чисто вырезали!а через 3,5 месяца ему поплохело-пошли метастазы!Оказалось,болячку ту надо было вырезать электроножом,а не обычным скальпелем!Простым ножом ее трогать было нельзя категорически!!!!Почему нам об этом никто не сказал!?Или вы сами не в курсе!?Если у вас такого нет,то мы бы обратились в другую клинику!Получается угробили любимца!Как так вы работаете то!?Ведь мы вам доверяли! А про очереди-это отдельная история,реально сидишь по 5—6 часов минимум и никто ничего с этим не делает!И здоровое животное легко может заразиться от такого количества больных зверей!
Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам важен каждый комментарий. Мы понимаем ваши эмоции, потеря домашнего любимца всегда является непростым испытанием. Гарантий от метастазирования, к сожалению, не может дать ни один онколог (в том числе этого не гарантирует использование электроножа). Тактику оперативного вмешательства и методы врач выбирает индивидуально в каждом случае. Электроножом и др. современными инструментами для предоставления профессиональной ветеринарной помощи клиника оснащена, мы всегда делаем все возможное для сохранения здоровья и жизни наших пациентов.
Мврина
4 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пишу с болью в сердце. Обратились к ветврачу за помощью 24 августа с котиком (отказали задние лапы)в другой ветклинике нам сделали рентген и узи и посоветовали обратиться к неврологу,. Позвонила в Лель нас уверили, что Ольга Самуиловна и терапевт, и невролог. 3 сентября кота не стало., сердце не выдержало болей которые он испытывал.У кота болело что то в районе позвоночника, боль нарастала с каждым днём, врач Ольга Самуиловна к которому мы обратились за помощью как к неврологу ничего не сделала, чтобы помочь коту. Вместо этого она лечила нам мочевой пузырь от мочекаменной болезни.О Да! Мочевой заработал! Но кот за это время от приступа болей в спине отгрыз себе пальцы на задней лапе, потом обкусал другую лапу. Каждый раз в течении 10 дней я говорила что у кота болит спина и какие то дерганья, как будто зажат нерв! Но все было БЕСПОЛЕЗНО!!!!!!Доктор не слышала меня и даже не хотела слышать, она выбрала то что ей понятней!!! Она перевязывала лапу, при этом спрашивала нас, может кот наступил на горячую сковороду? Бред!!!!! Кот не вставал на задние лапы, но смог запрыгнуть на плиту с горячей сковородой!Как невролог она полный НОЛЬ!!!! Это я поняла слишком поздно!!!Мой котик просто умер! Не выдержало сердечко!!! 10 дней и нет кота! Зато мы выслушали причитания от врача как она устала и у неё болит голова и давление!Анализируя эти дни поняла только одно,когда то это был прекрасный врач!А теперь коммерсант!!!!! Берегите своих питомцев, а если обратились в эту клинику,будте готовы к худшему!
Анонимный пользователь
25 марта 2023 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Полностью с Вами согласна, произошла похожая ситуация. После приема к Ольге Самуиловне мой котик умер. Она так и не пояснила наш диагноз. Только говорит от том как она устала и как у нее болит голова. Конвеер одним словом.
Анонимный пользователь
28 августа 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Бегите. Может быть и хороший хирург. Но…… лечат препаратами о которых узнали лет 50 назад. Да. Дёшево. Но сидеть по 10 часов в очереди. Издевательство. Нет ни каких условий ни для животных ни для людей. Тысяча уколов животному, но оказалось не от той болезни. Хахаха. Грустно. А ты веришь. Все анализы сданы, узи. Бегите. Я схватила своё животное и уехала ночью и счастлива. У нас все хорошо. Здоровья. Быть добру!
Добрый день. К сожалению вы не представились, и мы не имеем возможности обратиться к вам лично. В любом случае, примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Описанная вами ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита. Заранее спасибо! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
1,0
Светлана
20 июля 2022, отредактирован 22 июля 2022 в 8:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
20 июля Никогда!! Если вам дорог свой питомец, ни когда не ходите сюда! Нас даже не спросили элементарные вещи перед осмотром….Перепроверили анализы после этой конторы в другой больнице. Совершенно другие показатели!!! Сюда попала лишь потому что в нашей запись была на следующий день только. А в этой всех принимают, сидите друг на друге только приходите. Или вон на той собаке что под капельницей валяется в проходе, можете на нее присесть. Подумайте хорошенько нужно ли вам лишний обман на деньги!
Добрый день, Светлана. Спасибо вам за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Будем очень благодарны, если вы уточните дату и время вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры. Заранее спасибо! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Сдали анализы, выписанный врачом О.И., препарат увеличил показатели животного в десятки раз, что и привело к гибели питомца. Хочу подчеркнуть, что в данном случае, это не индивидуальная реакция животного на препарат! В инструкции к препарату, которую врач не потрудился прочитать, всё было расписано. Мы доверяли доктору и кормили своего четвероногого друга фактически для него смертельным веществом. Очереди в клинике просто огромные, внимания к питомцу — никакого: врач одновременно выписывает лекарства и, даже если случай тяжёлый, отвечает на вопросы заглянувших посетителей, консультирует своих сотрудников и звонит по телефону, решая бытовые вопросы клиники. Апофеозом месяца наших посещений клиники Лель (в другие мы не обращались) было то, что на последней процедуре, когда животное уже выло от боли, медсестра нам сказала, что тяжело работать с ЗАЛЕЧЕННЫМ животным!!! (Мы уточнили, залеченным кем? ведь мы лечимся только у вас!) Не советую эту клинику, если дорога жизнь вашего питомца и не хотите чтобы он умирал в мучениях от неправильно подобранного препарата, которые не оставил нашему другу ни одного шанса на выживание(((.
5,0
Ольга
5 июня 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Очень хороший медицинский персонал, особенно Ольга Самуиловна. Спасла много кролика, теперь лечит моего кота, очень внимательная и отзывчивая. Спасибо вам огромное
Ольга, добрый день! Примите нашу искреннюю благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники Лель.
5,0
Анна
14 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Долго не могла выложить отзыв, но прочитав предидущий комментарий не смогла удержаться!1,5года назад обратились в клинику Лордъ с кошкой которую на наших глазах чуть не загрызла собака! У кошки была сильная травма, она была в коме и не реагировала ни на что! Первое время мы постоянно находились в клинике с кошкой, но к сожалению пришлось оставить на стационар. Это были очень долгие 2!!! Месяца!! У нас опускались руки, мы были готовы сдаться, но нас успокаивали. В итоге после 2 х месяцев долгого и мучительного лечения Кошка встала на ноги!!! Кошку мы забрали домой, и наша красавица до сих пор радует нас!! Работники клиники подходят к своей работе с душой.
Добрый день, Анна. Благодарим вас за отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
1,0
Арина Долгих
9 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Комментарий:
Обратились в данную вет. клинику в экстренном случае, животное умирало просто на руках, была сильная черепно-мозговая травма. По прибытию в клинику врач реанимировал животное и установил разные диагнозы «на глаз» (без дополнительного обследования и использования оборудования) как позже выяснилось почти все они оказались ложные. Хочется отметить, что сразу же нам пообещали, что через 10 дней здоровье питомца восстановится ну или как минимум будет сильно лучше.Так как животное было в очень тяжёлом состоянии и присутвовали постоянные судороги мы были вынуждены находится постоянно рядом и наблюдать за ним самостоятельно целыми сутками. Забегая вперёд можно сказать, что по итогу лечение продлилось 7 дней, 7 ужасных, мучительных и длинных дней для нашего питомца и нас… Лечение почти не давало результата, из-за невероятной нагрузки врачей должного внимания животному тоже на мой взгляд не было оказано, делали уколы, давали таблетки не больше Но самое страшное питали ложными надеждами видя нашу уязвимость в этой ситуации. Хотя сами скорее всего понимали дальнейший исход и на наши вопросы как долго ещё это будет длиться, почему не становится лучше разводили руками и постоянно меняли лечение, каждый раз нам поступала новая информация о состоянии животного, никакой конкретики все говорят по разному. Проконсультировавшись с другим специалистом в другой клинике, сразу сказали что шансов на здоровую и полноценную жизнь просто нет, максимум жизнь инвалида, об этом нам никто не говорил в клинике ЛордЪ, а наоборот обещали обратное. В последний момент хотели поговорить с глав. врачем обсудить данный вопрос и узнать её мнение, нас тактично послали и не захотели разговаривать. После серьёзного разговора с врачем Дарьей выяснилось, что ни о каких 10 дней лечения речи идти не может и гуманнее не мучить бедное животное. По итогу питомца пришлось усыпить очень сильно намучив его и себя. Данная ситуация наводит на не самые хорошие мысли — основная цель организации коммерческая деятельность и ВЫТЯГИВАНИЕ ДЕНЕГ.
Говорят, в детстве людей учат, что врать не хорошо… Вы привезли котика с закрытой черепно мозговой травмой с трещиной в черепе. Был сделан рентген. Мрт не предлагалось в связи с тяжелым состоянием пациента. Диагноз понятный. Да, с ним сидели вы, но к котёнку постоянно подходили, мониторили состояние, вводили по времени препараты и осуществляли уход. Вам сразу сказали, что лечение процесс длительный и совсем не 10дней, что кошку с аналогичной травмой мы полностью поставили на ноги за 90 дней. Котенок отзывался на терапию: стал шевелить лапами, подтягивать и переворачиваться. Для такого тяжёлого пациента это прогресс. Не знаю, что за ключница посоветовала вам убить вашего питомца при видимом прогрессе, но не нам её судить. Окончательный выбор был за вами. Будем честны: смерть вашего питомца на вашей совести. Что касается должного ухода: помощь отказывалась, состояние мониторилось, уход осуществлялся. Когда лично я лежала в тяжёлом состоянии в больнице семашко меня просто забыли нв трое суток. Вот это я понимаю не осуществлялся уход. Личная сиделка коту оплачивается отдельно от терапии.
Что касается звонка главврачу: было утро, с работы она ушла в 5 утра. Логично человек отдыхал в свой выходной день ранним утром. Для сравнения: лечащий врач тяжёлого пациента человека в свой выходной трубку брать не будет. Надеюсь, я все разъяснила.
Добрый день, Арина. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам важен каждый комментарий. Мы понимаем ваши эмоции, потеря домашнего любимца всегда является непростым испытанием. Но можем вас уверить, что стараемся сделать все возможное в каждом, даже самом тяжелом случае. Но, к сожалению, современная медицина не всесильна! Надеемся на ваше понимание и желаем всего самого наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
1,0
Анастасия
8 марта 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Никогда и никому не посоветую данную вет. клинику. Ужасное наплевательское отношение со стороны персонала. Проходили лечение в стационаре. С животным сутками находились сами лично, для постоянного наблюдения и контроля. При приступах никто не обращал внимание на ситуацию. Самое обидное дали безнадежную надежду и измучили бедное животное…
Говорят, в детстве людей учат, что врать не хорошо… Вы привезли котика с закрытой черепно мозговой травмой с трещиной в черепе. Был сделан рентген. Мрт не предлагалось в связи с тяжелым состоянием пациента. Диагноз понятный. Да, с ним сидели вы, но к котёнку постоянно подходили, мониторили состояние, вводили по времени препараты и осуществляли уход. Вам сразу сказали, что лечение процесс длительный и совсем не 10дней, что кошку с аналогичной травмой мы полностью поставили на ноги за 90 дней. Котенок отзывался на терапию: стал шевелить лапами, подтягивать и переворачиваться. Для такого тяжёлого пациента это прогресс. Не знаю, что за ключница посоветовала вам убить вашего питомца при видимом прогрессе, но не нам её судить. Окончательный выбор был за вами. Будем честны: смерть вашего питомца на вашей совести. Что касается должного ухода: помощь отказывалась, состояние мониторилось, уход осуществлялся. Когда лично я лежала в тяжёлом состоянии в больнице семашко меня просто забыли нв трое суток. Вот это я понимаю не осуществлялся уход. Личная сиделка коту оплачивается отдельно от терапии.
Что касается звонка главврачу: было утро, с работы она ушла в 5 утра. Логично человек отдыхал в свой выходной день ранним утром. Для сравнения: лечащий врач тяжёлого пациента человека в свой выходной трубку брать не будет. Надеюсь, я все разъяснила.
Добрый день, Анастасия. Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Уверяем вас, что делаем все возможное для каждого нашего пациента. Для того, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, уточните дату и время вашего визита в клинику. Заранее спасибо! Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
5,0
Светлана
28 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В клинику мы обратились со злокачественной, быстро прогрессирующей опухолью у кролика. Крольчиха уже не молодая (6 лет), опухоль огромная, шансов на благополучный исход было не так много. Но Ольга Самуиловна со своим отношением к работе, со своим высоким уровнем профессионализма совершила чудо! У нас все хорошо. Спасибо!!! Еще хочу выразить благодарность всем специалистам клиники, которые так внимательны и заботливы к маленьким пациентам!
Добрый день, Светлана. Огромное спасибо за положительный отзыв! Коллективу передадим отдельную благодарность. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Анонимный пользователь
26 февраля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо большое за решение проблемы с зубами у морской свинки. Начал есть, как до болезни, другие врачи не могли помочь. Как оказалось, нужно было сразу ехать к вам! Единственное, с очередями конечно проблема, особенно для тех, кто как я, приезжает из другого города.
Добрый день. Спасибо за отзыв! Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
5,0
Елена
14 января 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Всё расскажут и объясняет!
Недостатки:
Огромные очереди! Но к плохому врачу люди не ходят.
Комментарий:
Наш любимец тихо умирал, диагноза нет(эритроциты и гемоглобин на нуле) лечение не понятное. Нам в Дзержинске посоветовали приехать к Ольге Самуиловне, и мы поехали. 1.5 месяца надежды И Мы ЖИВЫ!!! Ольга Самуиловна была со мной на телефоне даже ночью!!! Я Благодарна вам за спасение нашего любимца!!! (Цвергпинчер Рич из Дзержинска)
Добрый день, Елена! Большое спасибо за отзыв. Признательны, что решили поделиться с читателями своей историей и опытом обращения в клинику. Благодарим за оказанное доверие специалистам. Рады, что смогли помочь. Желаем здоровья вашему любимцу! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
5,0
Elena
3 декабря 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Высококвалифицированный, вежливый персонал
Недостатки:
Еще одну Ольгу Самуиловну (клонируйте, пожалуйста)!)))
Комментарий:
Не хочу «воспевать и восхвалять». Как говорится, сколько людей, столько и мнений. Каждый имеет право благодарить или обижаться. Я же, честно, боготворю этих людей; удивляюсь и завидую их выдержке и отношению к животным. Я лечу у Ольги Самуиловны своих питомцев далеко не первый год. Первый раз судьба нас свела 11 лет назад, когда мой, тогда еще глупый годовалый кот нашел где то и схарчил мышь, отравленную мышьяком. В старшом сне никому не пожелаю увидеть и почувствовать то, что довелось мне и моим детям. Это жутко, когда твой любимец погибает, а ты бессилен. Наша доктор Айболит вытащила тогда бедное животное с того света. Прошло 10 лет и опять мы обратились к ней за помощью. Сахарный диабет у кота? Оказывается все может быть! Лечимся и уверена, вылечат. здесь не гнушаются бездомными, калечными животными, нет безнадежных! 4 года назад подобрали с помойки умирающего котенка. От блох не было видно шерсти, мало того, еще и лишай обнаружился. Лечили и вылечили. А тех, кто пишет, что деньги — главное, хочу спросить: а как вы зарабатываете? Тоже уходите домой в третьем часу ночи и приходите на операцию в 9 утра после этого? Я свидетель! До двух ночи была с котом в клинике, снижали сахар с 34 до 6. А еще я заметила, что в наших, людских поликлиниках никто никогда не желает в очереди здоровья остающимся и не прощается как со старыми знакомыми, обратите внимание. Желаю здоровья всем пациентам, мужества и терпения их друзьям и хорошего отношения с их стороны к людям, что оказывают нам помощь!
Добрый день, Elena. Большое спасибо за такие теплые слова! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
1,0
Полина
1 декабря 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Первый раз пришла в клинику, нас приняли, осмотрели, дали рекомендации ну и тд и тп… У нас у кошечки герпес на нижней губе… собственно нам выдали лечение, и сказали придти через 5 дней на повторный приём, герпес спустя это время немного стал меньше, я прекрасно понимала что нам нужно продолжать лечение.. но т.к. сказали придти на повторный приём, мы пришли (ведь повторный приём по сути не требует ничего, кроме того, что врач должна сказать продолжать лечение или нет… тобишь денег брать за него по сути не должны)… но вот настало время, нас приняли, врач уже была другая… она, извиняюсь за выражение, в прямом смысле грязными пальцами потрогала ей место где у кошечки герпес… даже не помыв руки.. не продезинфицировав их.. сказала «Ну, я не знаю какого он был у вас размера, вас же смотрел другой врач» я уточнила, что всё стало намного лучше, но ещё не до конца прошло.. Врач же отдала мне мою кошечку, сказав.. «Ну, тогда продолжайте лечение, с вас 300 рублей»… Извините, но я в шоке.. никакую услугу нам не оказали, просто сказали то, что я и так знала.. за что взяли деньги? мне не понятно…
Анонимный пользователь
28 августа 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Не в деньгах дело. А в том что мою собаку залечили. Куча уколов. Сейчас у нас все хорошо. Дай бог здоровья. Быть добру
Добрый день, Полина. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита в клинику. Мы хотим лучше представлять сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры. Заранее спасибо! Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Если хотите сохранить жизнь вашего питомца, то ни за что не везите его к Самуиловне! Чуть не погубила нашу собаку. Столько денег ей было заплачено. Слава богу успели отвезти собаку к другому врачу и ее поставили на ноги Хочется написать нецензуру конечно, но, надеюсь, этому недоветеринару все вернётся!!! Мой случай не единичный Держитесь подальше этого врача и клиники лорд
Добрый день, Ольга. С момента вашего комментария прошло немало времени. В любом случае, примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Однако можем вас уверить, что Ольга Самуиловна — опытный и квалифицированный специалист. Вы всегда можете на нас рассчитывать. Обращайтесь! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Мой отзыв пишу спустя 2 недели после событий которые привели меня в клинику. 6 октября, рано утром у моей Василисы Джек Рассел терьера начинаются роды. С врачем на роды не договаривалась (НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАК!!!) Отдышка, схватки потуги,1 щенок, 2ой идёт очень слабо, звоню заводчице и та рекомендует мне вколоть собаке окситоцин «для стимуляции», я слушаюсь. Собака начинает метаться, 3 щенок застревает в родовых путях и погибает. В панике я начинаю обзванивать ближайшие клиники, принимаю что родились не всё щенки. Отказали абсолютно всё кроме Клиники Лорд на ул. Комарова.. Без записи, с собакой на руках, с новорожденными щенками приняли нас в экстренном порядке. Провели необходимые исследования, помогли собаке, сняли спазм после введённого мной по глупости препарата. Оставили нас для контроля дальнейшего состояния. Низкий поклон доктору Дарье Александровне и другим кто работал 6.10.2021! Вы спасли мою собаку! Грамотные специалисты, чуткие, доброжелательные, тактичные.. Спасибо…
Здравствуйте, Екатерина! Большое вам спасибо за отзыв. Благодарим за выбор клиники и оказанное специалистам доверие. Рады были помочь. Василисе и щенкам желаем крепкого здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
2,0
Елена
15 октября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! УЖАСНАЯ! АНТИСАНИТАРНАЯ БОЙНЯ ДЛЯ ЖИВОТНЫХ А НЕ ВЕТЕР КЛИНИКА!!! Вчера привезли собаку с кровотечением из пасти, ждали приема с 14 до 17, в итоге удалили КЛЫК БЕЗ НАРКОЗА И ОТДАЛИ ОКРОВАВЛЕННОЕ ЖИВОТНОЕ ХОЗЯИНУ!!! Собака истекала кровью на глазах у посетителей!!! Д ВЫ НЕ ВЕТ ВРАЧИ??! ВАС ЗВЕРЬМИ ТО НЕ НАЗОВЁШЬ!!! НЕ СТОИТЕ И ЭТОГО!!! Итог: собака за сутки потеряла много крови! Поехали в специализированную вет клинику и там произвели ЭКСТРЕННУЮ ОПЕРАЦИЮ!!! ДЕЛАЛИ ПЛАСТИКУ ПЕРЕГОРОДКИ ДЛЯ ОСТАНОВКИ КРОВОТЕЧЕНИЯ!!! Исправить ваши деяния обошлось в семь тысяч!!!!! ЛЮДИ! Если вам действительно дороги питомцы! Или вы думаете что у этих недоврачей цены бросовые?! Это не так! Обратите хоть внимание на персонал! Работают без перчаток! Одежда вся грязная! Руки не моют! Рассадник заразы! Животным капельницы капают на полу! Извините, но в свинарниках чище! Или вы не обращаете внимание на это???!!! Собственники бизнеса строящегося на костях- Ждите господа санэпидемстанцию в ваше загаженное помещение!!! И помните, Боженька все видит!!!
Здравствуйте! Сожалеем,что у вас осталось негативное впечатление от посещения нашей клиники. Экстракция подвижного зуба-операция не требующая введения животного в общий наркоз, и производится под местной анестезией,что и было сделано. Случай не экстренный,угрозы для жизни собаки не представляет. В вашем случае имел место диффузный гнойный периодонтит,что осложняет послеоперационный период и заживление лунки. Все операции, в том числе закрытие возможного ороназального сообщения,в таком случае проводятся только после полного регресса гнойного воспаления. Вам было рекомендовано явиться на повторный осмотр после операции через 3—4 дня для наблюдения и определения дальнейшей тактики лечения.Умеренное кровотечение из лунки удаленного зуба в течение первых часов и суток (пока формируется кровяной сгусток) является нормой,учитывая наличие гнойного воспаления этот процесс может растянуться до 2—3х суток. Препараты необходимые для ускорения заживления так же были введены. Все манипуляции в клинике проводятся стерильными и одноразовыми инструментами. Если у вас после приема возникли какие-либо вопросы или опасения по поводу состояния животного,вы всегда можете позвонить и получить консультацию.
1,0
Светлана
30 сентября 2021 про специалиста этого места Ольгу Самуиловну Коробку Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Кот умер от последствий проведения операции по удалению зуба. Скорее всего это было из-за наркоза. Точно неизвестно, плохо ли кот перенес наркоз, или эта ветарач сделала передозировку анестезии, но как-то все подозрительно. Кот был молодой, здоровый. Привели кота удалить корень зуба, в итоге потеряли кота. После наркоза у кота были резкие скачки температуры, в результате случился инсульт. Еще меня насторожило, что в клинике нет специального стоматологического оборудования, ветврач дрелила зуб коту при помощи ногтевого прибора! Если Коробка. О. С не специализируется на стоматологии, зачем она берется за это? И как компетентный специалист она могла бы нас отправить домой с котом, либо предложить удалить только нерв в зубе,но нет она взялась за эту операцию, взяла на себя ответственность. Причем операции она проводит ночами, а не днем. Всегда громадные очереди, а ночами она приступает к операциям, когда нужна большая концентрация и силы,а ночью я сомневаюсь, что она в состоянии нормально проводить операции! Только, к сожалению, в России у нас ничего таким ветврачам не будет, и ничего не докажешь. Даже когда привели в третий раз кота уже с инсультом, она не сразу поспешила к нему с врачебной помощью. Приходилось ее каждый раз дергать, когда ему становилось все хуже и хуже. Ничего они сделать не смогли. Кололи уколы, но ничего не помогло спасти бедного кота. К сожалению, мы сами не сразу же привезли кота, инсульт у него случился ночью, да и кто мог подумать?! Мы отвезли его сразу же утром. Но я не сомневаюсь, что это последствия от наркоза, точнее от ее врачебной ошибки. Я много раз пыталась удостовериться в ее компетентности, читая отзывы и опрашивая людей, сидящих в этой клинике Лорд, доверила кота именно ей. Бешеный спрос и километровые очереди не показатель! Там просто все поставлено на поток. Возможно я не права, но я пишу то, что видела и в чем я сама лично убедилась. Отзыв специально не писала сразу, дабы не поддаваться эмоциям. Все тщательно переосмыслив, обдумав и взвесив, решилась оставить этот отзыв о ветвраче Коробке Ольге Самуиловне. Да и кто бы мог подумать что из-за зуба будут такие страшные последствия?! Прежде, чем что-то делать, нужно проконсультироваться у нескольких врачей,а лучше бы без надобности воздержаться операции. К сожалению, Ольга Самуиловна не отправила нас домой, срочности в этом зубе не было, или бы она могла просто удалить нерв. Обеспокоенность с нашей стороны это одно, а вот врачебная компетенция это другое, она могла нас разубедить,но этого она не сделала, более того она явно допустила врачебную ошибку
Как стоматолог по образованию могу сказать, что «маникюрная машинка» вполне заменяет бормашину, она компактнее, на электрической тяге, функции выполняет те же.
4,0
Светлана
12 сентября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратилась в клинику, прочитав отзывы и не ошиблась с выбором клиники. Ольга Самуиловна — врач от Бога, только увидев кошку, сразу поставила диагноз(ужасная аллергия и проблемы с печенью), анализ крови это подтвердил!!!Ни каких лишних анализов и узи, огромное Вам спасибо. Так же хочется отметить медсестру Елену, на первый взгляд может показаться, что она грубовата, но это ошибочно!!!!Едена четко раздаёт указания хозяевам питомцев и это очень помогает!!!Мы (заводчики) же боимся чуть посильнее прижать своего питомца при заборе анализов, но Елена быстро приводит в чувства (заводчиков). Огромное Вам спасибо, если опять придётся обращаться в клинику- только к Вам!!!
Добрый день, Светлана. Спасибо огромное за такие добрые слова! Если вам понадобится квалифицированная помощь, то вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
5,0
Ольга
8 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Я обратилась к Ольге Самуиловне со своей собакой лабрадор-ретривер с проблемой постоянной диареи. Чем нас только не лечили в других клиниках, каких только диагнозов не ставили, но именно Ольга Самуиловна подобрала правильное лечение и поставила диагноз, моя любимая собака снова кушает с аппетитом и прекрасно выглядит! Отдельное спасибо Лене, которая брала анализы у моей собаки, к сожалению не знаю фамилии. Спасибо Вам за профессионализм!
Здравствуйте, Ольга! Выражаем вам благодарность за отзыв. Рады были узнать, что подобранное лечение помогло и собака отлично себя чувствует. Ольге Самуиловне и Елене передадим вашу похвалу. Мы всегда готовы помочь, обращайтесь, если возникнут какие-либо вопросы. Желаем здоровья вашему любимцу! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
5,0
Светлана (Ши-Тцу)
25 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте.Хочу выразить огромную благодарность Ольге Самуиловне и Елене Грязновой(Луганской), а так же всему персоналу клиники Лордъ. Мы обратились в клинику 9 июля в 11 утра с нашей любимой собакой ши-тцу(8 лет), с подозрением на пиометру. В других клиниках первым делом заполняют документы, вносят данные в компьютер,наплевав на состояние животного!!! Здесь оказывают помощь!!! Ольга Самуиловна сразу сделала УЗИ (диагноз подтвердился),затем биохимия крови,кардиограмма сердца. Все обследования проводятся здесь же. Кардиограмма выявила проблемы с сердцем.Ольга Самуиловна предупредила о всех возможных рисках. Мы очень боялись и переживали за жизнь нашей Лорушки. Подготовка к операции,наркоз. Операция длилась около 50 минут. Мы не знали чего ждать, но вот наша лучшая «хвостатая»))) медсестра Лена вынесла наше любимое чудо! После операции капельница, уколы. Долго отходила от наркоза. Ольга Самуиловна не отпускает пациента домой, пока не убедится в его стабильном состоянии.Мы провели в клинике 12 часов. За это время многое увидели и услышали. Сюда едут из разных районов города и области. Ожидая своей очереди,люди рассказывают о том как Ольга Самуиловна помогла питомцам их знакомых и друзей, многих спасла от смерти. В этой атмосфере люди становятся добрее. Сюда приходят чужими людьми, а уходят добрыми знакомыми. Прощаясь, желают здоровья. После операции мы проходили восстановительное лечение еще 2 недели. Были и капельницы, и уколы и таблетки. Уколы делали дома,научила Лена. Динамика лечения контролировалась анализами крови.Нас выписали 23 июля с положительными анализами! Ольга Самуиловна профессионал своего дела, врач от Бога, прекрасный человек.Она полностью отдается работе,любит своих пациентов,готова прийти на помощь в любое время дня и ночи. Лена Грязнова (Луганская)замечательная медсестра и человек. Не смотря на усталость, всегда помогала, отвечала на вопросы,делала необходимые процедуры. Большое спасибо медсестрам Лене и Жене(к сожалению не знаю фамилий) очень внимательные и добрые. Желаем вам и вашим пациентам здоровья, а клинике процветания!
Добрый день, Светлана (Ши-Тцу). Большое спасибо за вашу высокую оценку! Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
5,0
Татьяна
25 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я просто шокирована от этой клиники в самом лучшем смысле! Это просто супер врачи, специалисты! Такого чуткого отношения я не встречала ни в одной клинике нашего города. Ничего лишнего по лечению не назначают, только по факту результатов анализов крови, а у клиники на секундочку своя лаборатория и биохимический анализ готов уже через полтора часа! Я котика своего привезла, который просто лежал тряпочкой, не ел, не пил, девчонки вытащили практически с того света! Спасибо большое Вам за Вашу работу и отношение как к хозяевам так и к нашим хвостикам, как к родным! Теперь всегда только к Вам как с профилактикой и хорошо бы конечно не болели наши любимцы, но если так случится то и конечно за лечением. Вы просто космос!
Добрый день, Татьяна. Спасибо за такой приятный для нас отзыв! Мы очень ценим ваше внимание к своей работе. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
5,0
Ксения Лосева
13 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Прекрасные специалисты!
Комментарий:
Очень непросто мне дается этот отзыв, но не могу не написать. Заболела собака, в другой клинике расписали лечение и назначили срочную операцию за 20 тыс., на тот момент не располагала данной суммой, собаке было всё хуже и хуже, приняли для себя нелегкое решение усыпить, чтобы животное не мучалось. Обратились в вет клинику Лордъ, но врач после осмотра предположила, что всё гораздо лучше, чем нам сказали до этого. Сразу отправили на операцию, которая стоила в 5 раз дешевле. После операции животное достаточно быстро отошло и через несколько дней уже бегал по квартире. Вот так из-за желания нажиться на чужом горе я чуть не потеряла своего друга. Спасибо врачам этой клиники за всё!!!!!!
Добрый день, Ксения! Спасибо за ваши теплые слова. Благодарим, что доверились нам. Были рады помочь. Приятно узнать, что ваш питомец быстро восстановился после операции и теперь отлично себя чувствует. Желаем крепкого здоровья вашему любимцу! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
1,0
Александр
11 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратились за помощью ночью. Так уж получилось, что кот пришёл с открытым переломом задней лапы. Помощь не оказали, сказали что перезвонят, в итоге не перезвонили.... На будущее персоналу, если вы не хотите помогать, если вам чхать на всё, так и скажите, а не заставляйте людей надеяться и ждать.
19 июля 2021, отредактирован 20 июля 2021 в 10:52 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго времени суток. Вы звонили по телефону, а не обращались непосредственно. По телефону вы сообщили, что находитесь в нескольких сотнях километров и попросили врача к телефону. Вам сообщили, что врач на операции и перезвонит вам, как только освободится. После чего вам набирали три раза с разницей во времени и у вас был «абонент не доступен». К сожалению, мы бессильны перед операторами связи. Примите наши извинения. С уважением ветеринарная клиника ЛордЪ
Александр
12 августа 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вы даже нагло врете в свое оправдание. Я сам позвонил вам, спустя 3 часа, и вот тогда сказали, что якобы врач был на операции и поехал домой. А до этого, я звонил, сказали чтобы скинули фото, что я и сделал. Потом я позвонил, спросил, получили ли фото, на что ответили что получили, и сказали ждать звонка. Вот я и ждал его с часу ночи до утра и в итоге позвонил опять же сам. Какие звонки были от вас? У меня такая ситуация, а я телефон отключу? Шутники бл, даже если какое то время человек не доступен, сейчас есть система оповещения, что человек пытался позвонить. Если бы вы пытались что то, мне бы пришло. До вас я быстро дозвонился все разы. Находимся в одном регионе.
5,0
Андрей Селезень
28 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
хорошие врачи
Недостатки:
все ок
Комментарий:
Занимаемся разведением стаффордов, обратились в эту клинику, чтобы купировать им ушки! Получилось очень красиво и безопасно, будем теперь всех щенков к вам привозить!)) Тем более им у вас понравилось))
Андрей Селезень, добрый день! Сердечно благодарим вас за то, что делитесь с нами и нашими потенциальными клиентами своими впечатлениями. Ваш комментарий очень важен для нас! Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
5,0
Сергей
27 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Агроном спасибо персонала были в трех клиниках из-за неправильного лечения кот чуть не потерял ногу а теперь бегает я очень рад что есть ище такие врачи которые любят сваю работу
Сергей, добрый день! Благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
1,0
Яна
19 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
15.05.21 в этой клике с утра умер наш котик. Нам не хочется говорить что то плохое или хорошее. Но хочется посоветовать, если вы оставляете животных в тяжелом состоянии у себя и настаиваете на этом, то я считаю, что нужно выделить отдельное помещение, где не «все сразу» а именно в тяжелом состоянии и чтобы с ними всегда дежурили. А не так что положили в клетку, за день 2 раза зашли и ушли. И даже когда мы сами сидели с котиком в клинике, к нам так же не подходили и не говорили про состояние и как дальше. Только бегать за врачем и расспрашивать, а в ответ могут и с грубостью сказать что нам не до вашего Кота. Как было и при личном визите и по телефону. Да, лечение было, но мне кажется если бы чаще проверяли динамику, и чаще делали осмотр животных, то сейчас бы мой Котик был бы с нами дома, а не выше..
Единственное хочется по благодарить девушку, к сожалению я не знаю ее имени. Маленького роста, с короткой стрижкой, светленькая, девушка которая действительно отвечала на все вопросы, была добра и вежлива.
Добрый день, Яна. Примите наши искренние соболезнования! Потеря домашнего любимца всегда становится непростым испытанием. Мы обязательно передадим ваши замечания и пожелания нашему руководству. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
5,0
Наталья
9 июня 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ольга Самуиловна врач от бога, но нужно привыкнуть и принять ее сложный нрав. Если лечить свое любимца, то только к ней.
Наталья, добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами! Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
5,0
Светлана
27 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прежде чем попасть на прием к врачу нам пришлось понервничать ожидая своей очереди, в дальнейшем стало понятно, в клинику круглосуточно едут не только со всего города, но и с области. Обратились мы с пиометрой (как в ходе обследования оказалось), перед операцией нас Ольга Самуиловна предупредила, что выжить шанс есть, но небольшой, т.к. питомцу 10 лет, да еще в придачу и проблемы с сердцем, мы согласились на операцию, решив все-таки использовать мизерный шанс. Операция длилась больше часа, во время операции питомец несколько раз прекращала дышать, дальнейшее лечение оказалось не простым и долгим — месяц на капельницах по 4—8 часов ежедневно, питомец отказывалась бороться за жизнь после операции, но Ольга Самуиловна всеми силами вытягивала нас практически с того света и у нее получилось. Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу клиники, в особенности врачу от бога Ольге Самуиловне, за спасение нашей любимой мопсихи Бони!!! Девочки, спасибо ВАМ огромное за внимательное и доброжелательное отношения к нашим питомцам.
Здравствуйте, Светлана! Благодарим вас за отзыв. Спасибо, что обратились к нам и доверили жизнь своего любимца. Рады, что удалось спасти вашего питомца. Желаем крепкого здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Ирина
29 июля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер. Мы завтра собираемся ехать в Нижний со своей собачкой. Ей 13 лет и у неё на шее шишка. Думали лимфоузел увеличен, но узи показало новообразование с многочисленными кистами. Подскажите пожалуйста, на какую сумму примерно выйдет осмотр доктора, забор крови на биохимию и операция по удалению опухоли?
5,0
Ирина
25 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Хочу рассказать о ветклинике Лорд, будет много слов. Щенку ретривера (9 мес) резко стало плохо, началось все с рвоты, которая была даже от воды. Неделю я ездила с собакой по клиникам, анализы, рентген, узи. Ставили бактериальный энтерит, подозревали химическое отравление либо инородку, но точного диагноза не было. Назначенное лечение собаке не помогало, становилось все хуже и хуже. Врач, которая последняя нами занималась, честно сказала, что затрудняется с диагнозом и посоветовала обратиться в клинику Лорд к врачу Ольге Самуиловне. Когда приехали, то я была в шоке от очереди и огромного количества людей, приема мы ждали часа три. Ольга Самуиловна посмотрев наш рентген отправила переделывать так как на нем ничего не видно, поехали, причем за первый рентген я заплатила 1700 (на котором хорошо было видно только ребра) а тут за 1000 нам сделали несколько снимков, и диагноз — инородный предмет. Сказали без операции умрет точно, с операцией есть шанс, но небольшой. Ольга Самуиловна оперировала мою собаку четыре часа, уже был некроз и перитонит, удалила часть кишечника, на оставшемся 17 швов, сказала если выживет это чудо. После операции я 10 дней была с собакой в клинике, и видела как спасают и борются за каждого, не каждый врач так людей лечит, как тут лечат животных. Много людей обращаются сюда, как и мы после других клиник. Думаю, после недели с инородкой собаку никто бы уже не взялся оперировать. И я рада что мы попали в руки к Ольге Самуиловне и она спасла его, кроме сложной операции нам еще правильно подобрали последующее лечение. После операции прошло три недели, впереди долгий период восстановления, но главное собака жива и думаю это не только чудо, но и профессионализм врача нам помогли, в клинике работают удивительные люди, фанаты своего дела. Ожидание в очереди по три-четыре часа, когда стоит вопрос жизни питомца это не так важно, и именно из-за живой очереди, а не записи есть возможность попасть к врачу. По стоимости я была удивлена, и думала что сумма будет больше, если сравнивать с другими клиниками, то цены в Лорде значительно ниже. Огромное спасибо Ольге Самуиловне и всем кто работает в этой клинике за спасение моего любимого пса. Своих двух собак и кота я буду лечить только у Вас.
Добрый день, Ирина. Большое спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и широко используем самые современные методики и технологии. Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Михаил
24 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Лучшая клиника в городе! Очень грамотный персонал. Теперь по любой проблеме обращаюсь только сюда, потому что знаю, что сделают все возможное.
Добрый день, Михаил. Благодарим за столь высокую оценку. Спасибо, что доверяете нам. Обращайтесь при необходимости. Вы всегда можете рассчитывать на нас! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
5,0
Дина
23 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Высоквалифицированный медицинский персонал..
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Хочу выразить огромную благодарность ветклинике «Лордъ», в частности Ветврачу Ольге Самуиловне! Это не просто Ветврач, это Ветврач от бога! Она готова откликнуться в любое время дня и ночи, она реально болеет за своих пушистых пациентов! Ольга Самуиловна спасла мою девочку, провела сложнейшую операцию по извлечению инородного тела из кишечника!!! В клинике так же работают очень хорошие девочки (медсестры), они все стали нам, как родные!!! Если пишут, что там большая очередь, то это только потому что все хотят попасть именно к Ольге Самуиловне! А это о многом говорит!
Дина, здравствуйте! Спасибо вам огромные за теплые слова. Благодарим, что обратились к нам и дали возможность помочь. Рады, что удалось спасти вашего любимца. Ольге Самуиловне обязательно передадим ваши теплые слова. Мы всегда к вашим услугам и сделаем всё, что в наших силах, чтобы помочь. Желаем здоровья! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
5,0
Наталья
14 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Замечательные врачи и медперсонал!!! К животным относятся очень дружелюбно и ласково, ко всем находят подход. Нашу собаку вытащили с того света, хотя мы были в другой клинике, у собаки был инсульт, нам не смогли это сразу определить и вкололи обезболивающее. Ольга Самуиловна же сразу сказала что скорее всего инсульт, сделали все нужные манипуляции, взяли анализы и назначили лечение. Да, лекарства дорогие и их нужно много, да нужно сдавать кучу анализов и делать обследования, но на минуточку…, врач не ясновидящий и не может без всего этого поставить диагноз. Да в клинике всегда много народа и очередь, но это говорит о том, что в этом коллективе врачей и медсестёр нуждаются! В эту клинику съезжаются не только со всего города, сюда приезжают из области. И на последок… Нашему псу 18 лет, после лечения он встал не только на ноги, он вошёл в свой обычный режим жизни. Он ест, пьёт самостоятельно, гуляет с удовольствием и даже прыгает и бегает, у него востановилась координация движений, и всё это благодаря грамотно у лечению и труду персонала клиники. Поэтому хочу пожелать вам дальнейшего процветания, Вы замечательные врачи и просто хорошие и не равнодушные люди, что очень большая редкость в наше время. Спасибо Вам за то что вы есть!!!
Добрый день, Наталья. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь. С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
2,0
Денис
3 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ожидание анализов для кошки было вечным.сначало сказали час в итоге потом сказали 2 часа,по факту ждали 4 часа.вышла мед сестра,как я понял,на мое возмущение дала ложный ответ.в итоге оказалось все не так страшно.такиз медичек нельзя допускать к работе от слова совсем!
Здравствуйте, Денис! Спасибо за оставленный отзыв. Действительно, только врачи интерпретируют результаты анализов и консультируют владельцев животных, сопоставляя полученные данные лабораторной диагностики с клинической картиной предполагаемого заболевания, данными проведенного осмотра и инструментальных исследований, при их наличии. Другие специалисты могут лишь обозначить фактические показатели, без привязки к конкретной ситуации. Приносим извинения за длительное ожидание. Вероятно, лечащий врач вашего питомца был занят в тот момент с другим пациентом и не мог отлучиться. Уверены, что как только появилось время, врач сразу проконсультировал вас о состоянии здоровья вашего любимца. Пожалуйста, если у вас остались какие-либо вопросы, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Вам постараются помочь. Желаем крепкого здоровья вашему питомцу! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
5,0
Татьяна
5 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день всем. Хочу оставить свой отзыв о данной клинике о персонале и врачах. Когда-то давно у меня заболел кот, расчесал он себе загривок, до крови, пошли мы по врачам, ходили в разные клинники нам приписывали мази и человечие и для животных мы строго выполняли рекомендации, а кот все гнил, за два года бесполезных мытарств, нам посоветовали лордъ, мы пошли без надежды, приняла нас Ольга Самуиловна, взяла анализ и прописала лечение от панкриотита, мы с мужем конечно скептически отнеслись ну решили проверить, и о чудо рана на шее сама за 10дней, зарубцевалась, коту моему уже 13год жив здоров. Честно говоря в этой клинники моих животных с того света доставали не раз, у меня к слову сказать 3и кошки и собачуля. Спасибо Лордъ что вы есть! А те кому не нравится запах или еще что то там, у нас в городе полно клинник,это не полеклиника к которой вы привязаны по району, у вас есть выбор.
Татьяна, здравствуйте! Огромное спасибо вам за отзыв. Признательны, что вы решили обратиться к нам со своим питомцем и дали возможность помочь. Рады, что положительная динамика подобранного лечения не заставила себя долго ждать. Мы всегда к вашим услугам. Вы можете рассчитывать на нас! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
1,0
Татьяна Долгова
2 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Нет никаких достоинств
Недостатки:
Антисанитария!!!! Живодерня!!!!
Комментарий:
Ужасная клиника.... отвратительные доктора- работают по советскому принципу — нет новых методов лечения.... обнаруживают онкологию и настаивают подождать (посмотреть положительную динамику).... это сверх непрофессионально.... биопсию делать нужно, операцию и смотреть злокачественность..... не доктора, а ветеринары мясных производств.
В клинике нет даже уборщицы наверное — воняет мочей животных, грязные неопрятные врачи.... после посещения, приняла решение пожаловаться в прокуратуру на некачественно оказание услуг и полное нарушение санитарных норм.. до сих пор стоит в носу жуткий смрад. Надеюсь роспотребнадзор прикроет эту живодерню.
Дата оказания услуги:
11.02.2021
Описание специалиста:
Бог уберёг от встречи со специалистом
Андрей
23 мая 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратились в клинику по телефону с вопросом купирования ушей сабаки. нам назначали время операции. Врач принял нас в назначенное время. операция прошла успешно внешним видом собаки довольны. Мне понравилась клиника отзывчивый и внимательный персонал, несмотря на большое количество пациентов (животных) в клинике чисто, в помещении полный порядок.
Мы проверили указанную Вами информацию о дате приёма. Никого с онкологией в этот день не обращалось. Более того, вы сами пишите, что на приеме вы не были. Откуда тогда выводы о лечении и динамике? Ни один из наших хирургов сказанного вами бы не назначил. Говорят, в очереди в поликлинике можно получить консультацию от пациентов. Исходя из вашего отзыва, у вас так и произошло. Ну и, наконец, очень интресно почему вы ждали два месяца, прежде, чем написать отзыв. Или просто господа конкурентам скучно стало? В любом случае желаем всего вам наилучшего
Алена, здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Врачи клиники — квалифицированные специалисты, в своей работе опираются на стандарты качества оказания помощи и действуют в интересах своих пациентов. Сожалеем, что вам с питомцем было некомфортно в клинике. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, подробно разберемся в ситуации. Мы всегда открыты к диалогу! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
5,0
Николай
18 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
23 февраля 2021 г. стерилизовали нашу кису в Вашей клинике. Приняли нас по записи в назначенное время. Операция прошла успешно. Затем ходили на уколы и осмотр шва. Порадовали цены на услуги. Сейчас киса бодра и весела. Большое спасибо!!!!!
Добрый день, Николай. Большое спасибо за высокую оценку нашей работы, это очень важно для нас. Рады, что смогли быть вам полезными! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
5,0
Татьяна
7 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Низкий поклон и слова благодарности Ольге Самуиловне и всему персоналу клиники за спасение нашей кошки Маруси. Тяжёлое состояние,сложная операция, 9 часов кошка приходила в себя. Всё время рядом были врачи- профессионалы своего дела. Внимательное и сердечное отношение к питомцам.Работоспособность вызывает изумление и восхищение. С наступающим вас праздником! Всем крепкого здоровья и благополучия! Клинике процветания! Спасибо вам за всё!
Татьяна, здравствуйте! Мы благодарим вас за отзыв. Ольге Самуиловне с огромным удовольствием передадим ваши теплые слова. Признательны вам за выбор клиники и оказанное нам доверие. Вы всегда можете рассчитывать на нас. Желаем крепкого здоровья Марусе! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
5,0
Людмила
7 февраля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочется выразить огромную благодарность врачам клиники «ЛордЪ» за профессионализм и преданность своему делу. Нашу собаку Джульетту всегда (будь то тяжёлое отравление, повреждение глаз от случайной встречи с кошкой на улице, сложная операция) спасала замечательная Ольга Самуиловна! В 2020 году собаке исполнилось 12 лет, обнаружили уплотнение в области живота, как оказалось, это опухоль в матке. Всей семьёй долго принимали решение о том, удалять опухоль или нет, так как возраст для операции с применением общего наркоза был своеобразным ограничением, долго выбирали, в каком месте будем делать операцию. В клинике «ЛордЪ» мы прошли все необходимые предоперационные обследования, сдали анализы. Операция прошла благополучно, Джульетте недавно исполнилось 13 лет, она с удовольствием ест, гуляет, играет! В этом году снова пришлось обратиться за помощью в «ЛордЪ»: в городской ветклинике неверно подобрали стоматологические лекарства, нарушилась работа поджелудочной железы, собака перестала усваивать пищу. В клинике мы сдали биохимические анализы, Ольга Самуиловна прописала нам уколы и капельницы, за неделю всё снова пришло в норму! Всегда знаю, куда обратиться, если моей Джульетте нужна быстрая помощь ветеринаров-профессионалов!
С пожеланиями благополучия и процветания Сафарова Людмила
Добрый день, Людмила. Спасибо большое за отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
1,0
Светлана
31 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нет организованности в очередях. На обычную обработку после сложной операции простояли 3 часа! Хотя после операции говорили, стоять как в очередь на уколы. Бедный кот! Хамское отношение врача, если попросить скидку как для бывшебездомного. У всех бездомных видите ли должны быть блохи, а у этого нет, а то, что кот уже обработан, намыт и кастрирован, живёт на передержке — это не то… В итоге в свою очередь меня не пустили, пропустила человек 10 после себя, пришлось уже прорываться в кабинет. При этом врач, нагло врет, что меня не видела в коридоре в общей очереди и что теперь я должна отстоять ещё и очередь как на прием. В итоге 5-минутную обработку шва я ждала три часа!!! Приветливо там обращаются с тем, у кого толстый кошелек и кто соглашается на все анализы! Не согласилась — получи оплеуху!
Всех детей учат в детстве, что врать не хорошо, но не все с этим соглашаются. Операция, которую провели коту, для домашних стоит 5 тысяч рублей. Однако под ваше нытье, что у вас нет денег, а точнее из сострадания к коту с вас взяли 2 тысячи за операцию. Это не скидка «бездомному»? О бездомности данного кота можно складывать сказания. За это время кот от «уличный в деревне» прошёл метаморфозы до «ну глаза у него с детства нет» и «опухоль у него с 5 лет растёт, а сейчас ему 8» и под конец «я его подобрала полгода назад». Где здесь правда судить не нам. Ясно одно: кот абсолютно домашний, ухоженный, откормленый и все у него хорошо. Полгода с момента нахождения животного это уже срок, когда животное становится вашим, а не бездомным. О вашей нелюбви к вашему коту говорит уже то, что вы отказались 1) сделать общий анализ крови, чтобы иметь представление о более подробном состоянии кота. Даже людям перед операцией делают этот анализ. Вы были категорически против. 2) отправлять опухоль на гистодогию. Хотя исходя из данных гистология можно было бы судить о злокачественности или доброкачестаенности опухоли и говорить о дальнейшем лечении. Касательно ожидания: очередь на обработку швов у нас действительно та же, что и на уколы к фельдшер, но вы пришли к мнению, что вам необходим осмотр врача. К врачу отдельная очередь и вам, кстати, пришлось переждать не 10 человек, а двух пациентов с больным сердцем, которым противопоказано долго находится в стрессе и соответственно находится длительное время в клинике их нужно было срочно осмотреть, провести им манипуляции и отпустить. Тем более это была их очередь к врачу. И, не думаю, что врач вас обманул, что не видела вас в очереди. Вероятнее всего, она вас просто не заметила. Подведём итоги: операция проведена со скидкой 50%,все хорошо заживает и вы нас «отблагодарили». Благодарим и Вас за предоставленный урок. Впредь мы будем думать стоит ли связывать с такими владельцами, как Вы. С уважением ветеринарная клиника Лордъ
1,0
Софья
18 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сходили в эту клинику, результата никакого. Единственным плюсом является приветливый персонал. Очередь огромная, сидеть весь день и ждать приёма невозможно. Прописали большое количество лекарств на огромную сумму. Приобрели все лекарства, выполняли все указания, а результата никакого. Ничего из этого не помогло! Умерла через несколько дней. Не стерильно. Ужасно. Работа не по графику, записываться бессмысленно, никто вовремя не принимает. Очень расстроена, при нас вынесли собаку, которую усыпили на операционном столе. Не рекомендую.
20 января 2021, отредактирован 23 января 2021 в 10:05 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго времени суток. К сожалению, при тяжёлых стадиях почечной недостаточности не всегда удаётся спасти животное. Вам объяснили диагноз и то, что шансов немного. Вы выбрали лечение. Препараты приобретались в аптеке, т.е.какой-то корычиной выгоды с этого клиника не имеет. Да, спасение вашего животного необходимо было начинать на много лет раньше с подбора правильного питания, но к сожалению, мы не боги и не можем изменить прошлое. Что касается собаки, про которую вы упоминание. У неё было диагностировано злокачечтвенное новообразование в терминальной стадии. Хозяином было принято решение усыпить собаку, чтобы прекратить её мучения. С уважением ветеринарная клиника ЛордЪ
5,0
Елена
6 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Благодарим за спасение нашего спаниеля! Обратились в клинику с сильнейшим отравлением (видимо, работа дог хантеров). Начали лечить, но классическое лечение не помогало. Случай был очень необычный и тяжелый. Но благодаря профессионализму, опыту и сердечному отношению врача, Ольги Самуиловны, была выяснила и устранена причина. Действительно, ПРОФЕССИОНАЛ своего дела, врач от Бога!!! Отравление усугубило врожденную патологию кишечника. Огромное спасибо за квалифицированную, своевременную помощь. Весь медперсонал очень доброжелательный, ответственный и внимательный. Клинике желаем процветания и развития. В дальнейшем будем обращаться только в ЛордЪ.
Добрый день, Елена. Большое спасибо за такой добрый отзыв! Если вашему питомцу понадобится квалифицированная помощь, то вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
анна
12 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошая замечательная ветклиника не первый раз приезжаем с Богородска со своей хорявкой, все анализы сделали,все объяснили в итоге идем на поправку. СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВАМ ОЛЬГА САМУИЛОВНА!!!!! В ветклинике чисто и даже уютно по домашнему, только очереди большие но это значит что люди знают куда вести своих питомцев лечить.
Добрый день, анна. Спасибо за оставленный вами отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого четвероногого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Врач от Бога! Как бы хотелось, чтобы человеческие врачи такими были. Кошка дожила до 20 лет. Вылечила черепашку весом в 36 грамм. Наблюдает нашу полуторомесячную кисуньку. Наш ангел хранитель… А как она разговаривает со своими пациентами на приеме… Дай Бог здоровья Вам, Ольга Самуиловна!
Здравствуйте, Елена! Огромное вам спасибо за отзыв. Бесконечно счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания и наш сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Приходите снова! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
Ольга
5 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Спасибо большое Ольге Самуиловне и всему персоналу клиники за неравнодушное отношение к животным, профессионализм и невероятную работоспособность. Главная цель здесь — помочь питомцу, в каком бы тяжелом состоянии он ни находился. Спасибо за ваш труд. Единственный минус — долгое ожидание в очереди, но это неизбежный эффект сарафанного радио.
Добрый день, Ольга. Спасибо за такой добрый отзыв! Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
К врачу Ольге Самуиловне я ездила еще, когда клиника находилась по другому адресу. Одну мою кошку Ольга Самуиловна спасла от онкологии, когда были уже метастазы. Вторую буквально с того света врач вытащила после инсульта. Никогда не назначает лечение не проведя обследование, всегда внимательна, все объясняет. В этой клинике любят животных и переживают за каждого. Спасибо огромное Вам, Ольга Самуиловна!!!
Хочется поблагодарить Ольгу Самуиловну и всех специалистов этой клиники. Буквально спасли нашу собаку. Сложный тройной перелом лапы(шейка бедра, малая и большая берцовые кости задней лапы), возраст не для операции, почти 13 лет. Сопутствующие заболевания. Все это Ольга Самуиловна учла, грамотно подготовила собаку к операции. Было тяжело, но все прошло хорошо. Наша такса почти восстановилась. Уже бегает. Результат стоит ожидания и очередей. Спасибо большое!!!!
5,0
Анонимный пользователь
24 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врачи понравились в этой клинике, здесь трудятся внимательные и опытные специалисты. Плюс отношение к животным очень хорошее.
Добрый день. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! До новых встреч! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
Отвратительное отношение и неквалифицированные врачи! К огромному сожалению, пришлось обратиться в данную клинику, что и обернулось для меня потерей моего любимого питомца! Так уж много нахваливаемая Ольга Самуиловна, довела моего любимого кота до летального исхода, непрофессионально назначив курс лечения!! Крайне не рекомендую данную клинику, если хотите сохранить жизнь вашим любимцам!!
Добрый день Мы уточнили информацию по вашему коту. Дело в том, что Вы не выполняли лечение дома и даже не приобрели назначенные препараты. К сожалению, врач не может помешать владельцу не лечить питомца, он лишь может рекомендовать лечение
1,0
Дмитрий
18 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Недостатки:
Записались на 12 часов. Время всех процедур составило в общей сложности около 15 минут, но просидели в клинике мы почти 3 часа, так как про нас постоянно забывали и обслуживали других пациентов. Говорят ждать 10 минут, а приходится ждать больше часа. Если проблемы со временем, нужно сразу говорить, что ждать долго, или высылать результаты на электронную почту
Добрый день, Дмитрий. Сожалеем, что не оправдали ваши ожидания. Приносим вам глубочайшие извинения за ошибку администраторов. Постараемся не допускать повторения подобной ситуации. С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Мы уже во второй раз приходим с питомцем в эту клинику. Изначально мы пришли сюда просто на стрижку когтей, но уже на месте решили сдать ещё и анализы. Мы попали на приём к ветеринару Ольге Самуиловне Коробке. Мне понравилось очень хорошее отношение этого врача. По результату анализов были назначены таблетки. Мы пропили курс, пришли на повторный приём. Ольга Самуиловна внимательно осмотрела моего питомца, а потом всё подробно мне рассказала и объяснила. На все свои вопросы я получила от доктора чёткие ответы. Разговаривает этот врач замечательно и доброжелательно. Мы были записаны на определённое время, но нам пришлось подождать. Дело в том, что в это время была экстренная операция, поэтому и произошла задержка. В остальном здесь всё прекрасно: и чистота, и атмосфера, и интерьер.
Добрый день, Виолетта. Благодарим, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Наши специалисты всегда готовы помочь вашему питомцу! Обращайтесь! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
5,0
Ирина
2 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ветеринар Ольга внимательная, очень грамотный человек, абсолютно никакой лишней информации не дает, ничего лишнего не навязывает и не рекламирует. Собаке поставили правильный диагноз, она у нас была в тяжелом состоянии и все назначения помогли, мы еще проводим лечения и уже есть улучшения. Доктор еще дала дополнительную информацию по коту, по его питанию. Она вежливая, спокойно отвечает на все вопросы, старается успокоить хозяина и животное. Во время консультации разговаривает вежливо и спокойно.
Добрый день, Ирина. Искренне благодарим вас за оставленный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны качеством оказания услуг, компетентностью доктора. С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
5,0
Анонимный пользователь
26 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращаюсь по мере необходимости, как собака заболеет, так и приезжаем сюда. Попадаем, как правило к одному и тому же ветеринару, правда, не помню, как его зовут. Но он меня полностью устраивает и как специалист, и подход к животным имеет хороший. Здесь вообще я прихожу к выводу, что знают, как животных лечить и цены приемлемые, а то бывал в других клиниках, денег берут вагон, а что делать и как питомцу помочь, особо не понимают. Сюда изначально мне посоветовали обратиться знакомые. Клиника сама современная, комфортная и чистая.
Добрый вечер. Спасибо за вашу оценку. Очень рады, что вы доверили заботу о здоровье своего питомца нашей клинике. Врачи ветеринарного центра внимательно относятся к каждому животному и помогут ему быстро вернуться к активной счастливой жизни! Обращайтесь, если потребуется, всегда к вашим услугам. С наилучшими пожеланиями, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Мне понравилось, что, прежде, чем поставить диагноз, взяли анализы, сделали рентген, то есть продолжили осмотр не закрытыми глазами, можно так сказать, а по факту. Наш доктор была Ольга Самуловна Коробка, она очень доброжелательная, душевная, внушает доверие, уверенная в себе. У меня собака, которой двенадцать с половиной лет, порода цвергшнауцер. Чувствовала собака себя на приеме хорошо, пеленочку ей постелили, все одноразовое, перед каждым приемом все обрабатывается, все специалисты и персонал в масках, перчаточках. Мы с питомцем чувствовали себя спокойно здесь в период карантина. Везде в клинике разметочки стоят, стульчики поодаль друг от друга, никакой паники, в коридорах собаки не лаяли, тихо и спокойно. В эту клинику мы обратились первый раз, начали здесь лечение и будем продолжать его дальше, такое это у нас долгосрочное дело. Клиника очень понравилась, у меня и кошка есть, поэтому будем обращаться.
Добрый день, Майя. Спасибо, что уделили время и написали нам такой прекрасный отзыв. Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
5,0
Евгений
25 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ветеринарной клинике ЛордЪ я был два раза. Коту делали укол и удалили пару ногтей, почистили, помыли лапку. Больше всего мне понравилось, что можно прийти в клинику ночью. Плюс, подсказали, как держать кота, то, что его надо взвесить, не просто сделали укол, не паниковали, когда кот стал вырываться, его не держали, он стал бегать и метаться, девушки нормально отреагировали. Они отзывчивые, озвучивали полностью, что применяют в работе. В клинике чисто и уютно, спокойно.
Добрый день, Евгений. Спасибо за ваш отзыв. Очень рады, что вы остались довольны оказанными услугами. Обращайтесь, если возникнет в этом необходимость, всегда готовы помочь! Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего самого наилучшего. С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Эту клинику мне порекомендовала моя знакомая. Правда, она обращалась сюда два года назад, но осталась очень довольна обслуживанием. У нас очень старенькая кошечка, за последние две недели мы обращались в эту клинику три раза. Нам очень понравилось отношение персонала клиники к своим пациентам и посетителям. Нас принимала Ольга Самуиловна Коробка. Нас внимательно выслушали, ответили абсолютно на все вопросы. Нам даже дали дополнительную консультацию по телефону уже после приема, когда у нас возникли дополнительные вопросы. Специалисты помогли нам найти, где купить необходимые лекарства. Так как кошка у нас очень старенькая, то мы проводим поддерживающую терапию и сейчас видно улучшение состояния.
Добрый день, Алина. Благодарим вас за предоставление обратной связи. Мы искренне рады, что вы остались довольны замечательной работой и отзывчивостью Ольги Самуиловны. Желаем питомцу сохранить здоровье на долгие годы! Обращайтесь, если потребуется помощь. С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Я довольна приемами врача, мне очень нравится, как ветеринары здесь ставят диагнозы, они ни разу не ошибались. Я с питомцем больше обращаюсь к Ольге Самуловне Коробка, она тоже правильно всегда ставит диагнозы, отношение к питомцу хорошее. На данный момент я работаю только с этой клиникой, мне ее рекомендовали близкие люди, родственники, клиника мне понравилась. Здесь соблюдаются чистота и порядок, стерильность, я считаю, что здесь в этом плане все хорошо.
Добрый день, Елена Валерьевна. Благодарим, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
5,0
Елена
20 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Громадное спасибо Ольге Самуиловне за собаку Самсона, которого она спасла от запущенного пироплазмоза. После первой же капельницы Сомику стало значительно лучше, к вечеру мы даже покушали, через три дня только лёгкая желтизна напоминала о той оранжевой собаке, которая была у Вас в стационаре. С комплексом наших хронических обменных проблем мы только на Вашу помощь и надеялись. Вы спасаете Самсона уже третий раз за год, громадное Вам спасибо, успехов Вам, дальнейшего развития и благодарных клиентов!!!!
Добрый день, Елена. От всей души благодарим вас за отзыв. Искренне рады слышать, что Самсон здоров! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
5,0
Надежда
15 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер! Хочу сказать что благодаря замечательным врачам клиники Лорд в лице Ольги Самуиловне и Дарьи Александровне и всем девочкам медсёстрам мои любимые животные живы и здоровы!! Не один раз они вытаскивали нас из кретических ситуаций!! Да очереди есть но это только потому что люди доверяют врачам этой клиники! Год назад у моего брата у собачки породы такса отказали задние лапки кула не обращались пса хотели усыпить и только Ольга Самуиловна сказала что этот ребёнок будет прыгать как кузнечик!! На сегодня пёс жив и бегает своми лапками!! Спасибо! Спасибо! А в очереди я готова и 4,5и6 часов лишь бы вылечили!!!!
Добрый день, Надежда. Искренне благодарим вас за оставленный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны качеством оказания услуг, компетентностью доктора. Благодарим вас за доверие. С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
5,0
Дмитрий
30 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мои знакомые обращались в эту клинику, я в курсе всего того, что там происходило, поэтому могу сказать, с чистой совестью, что они остались довольны. У них кот и кошка. Коту брали анализы крови и мочи, делали УЗИ. Ветеринар обнаружила проблемы с почками и назначила лечение. Что касается кошки, ей сделали укол от течки и сказали, что на третий день у нее все пройдет, так, в принципе, и случилось, сейчас она чувствует себя прекрасно. Все очень довольны.
Добрый вечер, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Очень рады, что были вам полезны. Обращайтесь, если понадобится, всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Клинику нашла в Гугле, искала поближе к дому. Небольшая уютная клиника, чистая и аккуратная, на ручках были марлевые повязки, пропитанные антисептиком, в связи с пандемией, персонал был в масках и перчатках, выдавались одноразовые пеленки, при взвешивании, дружелюбное отношение со стороны персонала. У меня кот, породы сфинкс, у нас случилась экстренная ситуация, у него поднялась высокая температура, он не ел и не пил. Ветеринар Ольга Самуловна Коробка милая и добрая женщина, хорошо отнеслась и ко мне, и к животному, взяла анализы, померяла температуру, назначила лечение, оказала первую неотложную помощь. Она настоящий профессионал, пришла с операции собаке и сразу же приняла нас. Приятное впечатление произвела и медсестра, она очень быстро и качественно помогала доктору, как она все успевала, непонятно, очень добрая и обходительная. Сейчас кот чувствует себя прекрасно. Я довольна, да и цена меня устроила.
Добрый вечер, Ольга. Спасибо за оказанное доверие. Очень рады, что были вам полезны. С удовольствием поблагодарим Ольгу Самуловну за отличную работу и внимательное отношение! Обращайтесь, всегда к вашим услугам. С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
5,0
Мария
22 апреля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Самый лучший Ветврач Ольга Самуиловна и ее команда в Нижнем Новгороде! И все они ЛЮДИ с Большой Буквы! Я в своей жизни ещё не встречала людей, которые любили бы так животных! У меня нет слов, чтобы выразить благодарность этому ЧЕЛОВЕКУ и ее команде! Это единственный ветврач, который помог мне спасти собаку- потеряшку (оставила у себя, пока не нашёлся хозяин), собачку, которую сбила машина (оставила у себя и лечила бесплатно, теперь у собачки все отлично)! Спасла всех моих питомцев (ротвейлер, лысый котик и кошечка, волосатая кошечка (тоже нашли на улице, кто то сильно пнул, огромная опухоль) Ольга Самуиловна и ее волшебные руки спасли нам их всех! Огромное СПАСИБО! Вы самый лучший человек!!!! Желаю счастья и здоровья Вам и Вашим Любимым!
Добрый вечер, Мария. Огромное спасибо за такой замечательный отзыв. Ваши добрые слова — лучшая оценка нашей работы и стимул для дальнейшего развития. С удовольствием передадим Ваши добрые слова специалисту. Знайте, Вы всегда можете на нас рассчитывать. С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вашим питомцам, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
1,0
Анастасия
4 марта 2020, отредактирован 4 марта 2020 в 11:04 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всем доброго дня! Хочу написать свои впечатления от посещения клиники: сразу скажу, что пребываю в шоке от всего того, что там увидела… Во-первых, хочу рассказать вкратце причину, по которой пришлось посетить именно эту клинику: придя вечером с работы, обнаружила дома свою собаку с признаками пищевого отравления. К сожалению, после 20.00 вечера все ближайшие ветклиники оказались закрыты. Немного поискав в интернете наткнулась на единственную ближайшую круглосуточную клинику — Клиника Лорд. Приехали мы сюда около 21.00 (причём заранее позвонила и спросила могут ли нас принять!!! Ответ был: конечно же приезжайте). В результате мы просидели в очереди 3,5 часа!!!! И это в 21 веке!!! Такой халатности, неорганизованности и настоящего колхоза я больше нигде не видела. Даже в обычных поликлиниках!! Поговорив с людьми, которые были перед нами, выяснила, что люди здесь находились более 6 часов!!!! Врачи хаотично бегали из комнаты в комнату друг за другом в абсолютнейшей неорганизованности. Непонятно было кто и чем занимается. Всей толпой мед. персонал делал укол одному и тому животному, затем почему-то также все вместе переключились на осмотр. В результате, приём одного пациента длился более 40 минут!!! Ни в одной клинике не выделяют столько времени даже на осмотр человека, не то что животного!!! Обязанности между персоналом (а я насчитала 5 человек) не распределились никак!!! Все занимались одним и тем же пациентом, периодически отвлекаясь на подметание пола где стояла очередь. В результате моему псу становилось только хуже от нахождения в душном помещении. Спустя 3,5 часа в клинику принесли очень нездорового котёнка и вся эта мед. братия вне очереди занялась им. Я все понимаю, что бывают экстренные случаи, но почему нельзя выделить одного медика и продолжить приём оставшихся несчастных пациентов, которые уже столько времени провели в ожидании приёма??? На мой вопрос, через какое время возобновится приём, мне было сказано, что никто ничего не знает и как пойдёт! Конечно же я взяла свою несчастную собаку и поехала ни с чем домой, смотря ролики в интернете как в домашних условиях помочь псу при отравлении. Экстренные меры были мной приняты, собаке стало лучше. На следующий день отправились в вет. клинику ближайшую к нашему месту жительства. Нам была оказана помощь в течении 15 минут!!!! И это даже без предварительной записи!! Собака пошла на поправку. Кстати, хочу заметить, что цены на услуги в клинике Лорд не дешёвые!! Так что никому не советую посещать данное заведение! Измучаете себя и животное! В городе полно хороших вет.клиник с прекрасно организованным процессом, квалифицированным персоналом и с ценами более дешёвыми, чем в клинике Лорд!!! Если работающие здесь мед. работники не могут построить и организовать рабочий процесс, то и лечат они соответственно!!!
Дмитрий
15 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ежели в других клиниках животных вылечить не могут кто туда поедет? Вот в Лорде очередь и собирается. Неприятно конечно, но что делать
Алла
8 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Про цены вообще не согласна! Нет двойного тарифа вечером, да и днём осмотр 250! А порой и услуги даром! Вылечила кота там от МКБ за 4000! Когда в других клиниках эта сумма только за первый приём!
Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за позитивный отзыв и поддержку. Очень приятно, что Вы довольны тем, что обратились к нам за профессиональной помощью. Рады, что смогли помочь Вашему коту. Мы постараемся всегда оправдывать оказанное доверие. С уважением, ветеринарная клиника ЛордЪ.
Доброго времени суток. Приносим свои извинения, но в позднее время приём в нашей клинике ведет один врач, один фельдшер и помощник фельдшера и стажируются несколько практикантов. Если бы Вы обратились днем, когда приём ведёт несколько врачей, вас бы приняли за 15—20 минут. С уважением, ветеринарная клиника ЛордЪ
Татьяна
6 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
И днем у вас такая же фигня. Как не придешь, народу полно и сидишь по пол дня в клинике. Правильно девушка написала. Народу полно, а толку нет.
Евгения
11 июля 2022, отредактирован 12 июля 2022 в 7:02 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А с чего толку нет?вам не помогли? А раз толку нет, то записывайтесь в клиники где приём строго по записи Сразу по телефону предупреждают, что осмотр в порядке живой очереди!!!
5,0
Ольга
28 февраля 2020, отредактирован 28 февраля 2020 в 23:38 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго времени суток. Выражаем огромную благодарность всем врачам данной клинике. Особенно Натальи Николаевны, Ангелине Александровне за высокий профессионализм и великолепный подход к животным и хозяевам. Обратились в «Лорд» эксренно, наш молодой пес «обезножил» укус клеша (зимой((((() и только грамотный подход и повторюсь ПРОФФЕСИОНАЛИЗМ спасли нашего мальчика Барона. Огромное Вам спасибо, процветания, благополучия и благодарных выздаравливающих клиентов!!!
Добрый день, уважаемая Ольга! Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы так высоко оценили работу нашего ветеринарного центра. Врачи клиники по-настоящему любят свою работу и всегда готовы прийти на помощь! Они внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту и индивидуально подходят к его лечению. Мы предлагаем качественные услуги по самым доступным ценам. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
5,0
Елена Тихонова
23 февраля 2020, отредактирован 24 февраля 2020 в 8:13 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго дня суток! Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному центру Лордъ (ул.Космонавта Комарова д.19). Профессионализм, точность, вежливый персонал, самое главное милосердное отношение к животным. Привезла свою любимую кошечку Мусеньку в очень тяжёлом состоянии, после стерилизации в другой клинике. (Я выбрала клинику, потому что она находилась рядом с моим домом). После стерилизации кошка ослабла и начались судороги. Был предложен дневной стационар. Оставив кошку на дневном стационаре, вечером мне поставили диагноз, что кошка — «ОСЛЕПЛА» и вряд ли выживет и предложили усыпить мою любимую кошечку Мусеньку — бесплатно! Посоветовали обратиться в клинику Лордъ (ул. Космонавта Комарова д. 19). Ветеринарный врач Ольга Самуиловна грамотно решила и четко указала дальнейшие действия лечения. Понятливо объяснила каким образом будут лечить мою любимую кошечку и сколько будет продолжаться курс лечения. Так же я вполне была удивлена лояльными ценами за услуги. Был поставлен диагноз, что при стерилизации была занесена инфекция и при применении не тех препаратов кошка чуть не ослепла. Был проведен 14 дневной курс лечения. Теперь кошка видит, инфекцию вылечили, вытащили кошку с того света!!! Чудесная клиника, где работают высококвалифицированные доктора Ольга Самуиловна и Дарья и их отличный персонал. Благодарю за четкое и правильное лечение! Клиника работает круглосуточно, врачи всегда готовы придти на помощь больным животным. Процветания ВАМ и огромное спасибо за мою любимую кошечку Мусеньку!!!
Здравствуйте, Елена! Спасибо большое Вам за отзыв. Мы искренне рады, что обращением в клинику со своим питомцем Вы полностью остались довольны. Благодарим за теплые слова и Вашу высокую оценку профессиональных навыков доктора. Спасибо, что дали возможность помочь Мусе. Желаем здоровья! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
1,0
Екатерина
23 февраля 2020, отредактирован 24 февраля 2020 в 8:15 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я очень не рекомендую эту клинику. Пожалуйста, не водите сюда своих питомцев, если вы их любите. Мою собаку на протяжении недели лечили непонятно от чего, окончательный диагноз так и не поставили, пришлось долечивать животное в другом месте. В итоге в клинике Лордъ мы получили неделю капельниц, исколотое животное в стрессе (потому что здесь ВСЕМ животным назначают огромное количество уколов, и все в основном являются препаратами с недоказанной эффективностью, например гомеопатия, в итоге под конец на собаке не было живого места), ну и конечно же оставили здесь приличную сумму денег. При этом сотрудники клиники Лордъ не дают письменных назначений и никогда не дают чеков: вся бухгалтерия у медсестёр в тетрадочках. При выписке нам назначили огромный список из таких же «лекарств» (полиоксидоний (!!!), пребиотики, демидрол, допотопные неэффективные антибиотики и т.д.). Животное скорее само по себе поправится, чем после такого лечения. В итоге всю неделю нас лечили от какой-то загадочной патологии жкт, а по факту у собаки была сильнейшая пиодермия бактериальной этиологии, от которой нам не назначили ни одного эффективного антибиотика в Лорде. Хорошо, что мы сходили в другую клинику, и теперь с собакой все хорошо. В целом, за неделю, проведённую в этой клинике я много раз наблюдала аналогичную нашей схему лечения: без разбора всем закалывают литическую смесь (причём не зависимо от того, есть температура у животного или нет), сажают на капельницы и назначают по 10—15 уколов в день. У нас в городе достаточно квалифицированных и грамотных ветеринарных врачей, знакомых с современными препаратами и методами лечения, обходите, пожалуйста, это место стороной.
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за оставленный отзыв. Искренне сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о клинике. Врачи действуют исключительно в интересах своих пациентов и при назначении лечения опираются опираются на стандарты оказания помощи, а также свой огромный опыт. Для того, чтобы разобраться в ситуации и объективно оценить корректность назначенного лечения, уточните, пожалуйста, дату Вашего обращения с питомцем в клинику. Мы искренне переживаем за каждого пациента и очень рады, что здоровье Вашего любимца теперь в порядке. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
5,0
Екатерина
17 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо специалистам клиники за спасение нашего котика Яши. Ольга Самуиловна — ветеринар с огромным опытом, настоящий человек своего дела. Весь персонал полностью отдается своей профессии, действуя в первую очередь в интересах своих пушистых пациентов. Атмосфера в клинике благоприятная, спокойная, даже если посетителей много, хозяева между собой не спорят и не ругаются, тем более ни разу не видели, чтобы агрессия была направлена на персонал. Люди знают, что здесь сделают всё возможное, чтобы помочь их любимцам.
23 февраля 2020, отредактирован 28 февраля 2020 в 8:29 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
День добрый, уважаемая Екатерина. Не станем скрывать, что нам невыразимо приятно услышать отзыв от благодарных хозяев наших пациентов. Рады, что вы отметили профессионализм и доброжелательность наших врачей, которые смогли провести квалифицированное лечение. Спасибо вам большое! Ольге Самуиловне непременно передадим отдельную благодарность. Заверяем вас, что мы всегда готовы помочь восстановить и укрепить здоровье ваших питомцев. При необходимости непременно обращайтесь! С пожеланиями крепкого здоровья и всех благ, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
5,0
Алексей
27 января 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ольга Самуиловна, это человек который видит животных на сквозь, что у них болит и что им нужно сделать, спасибо ей большое.
Добрый день, Алексей. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы стараемся для вас! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
5,0
Галина Курицына
30 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Благодарим замечательный коллектив ветеринарной клиники Лорд во главе с волшебным доктором Ольгой Самуиловной за спасение нашего маленького котенка Кузи. Киска остался на улице без кошки мамы с целым букетом болезней. Его лечат, спасают, поставили на ноги. Огромное спасибо за Ваш самоотверженный труд!
Галина Курицына, благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
11 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Скажите сколько будет стоить операция резекция. Поставили диагноз Пертеса,Джек Расселу 1год, сучка.
Добрый день! Мы рекомендуем Вам обратиться непосредственно в нашу клинику по телефону, указанному на сайте и записаться на консультацию к специалисту клиники. Будем рады помочь Вашей собаке. Крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу. С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
5,0
Марина
4 декабря 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Никогда не устанем благодарить замечательного врача Ольгу Самуиловну и всю команду ветеринаров за спасение нашего мопса Лизы. Привезли в клинику умирающую собаку, а сейчас она прыгает, скачет, бегает. Полностью восстановилась. Низкий поклон Ольге Самуиловне и всем, кто работает в этой клинике!!!
Добрый день, Марина. Благодарим за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
5,0
Елена
25 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всегда со всеми питомцами обращаемся только сюда. Да тут огромные очереди, потому что специалисты высококлассные. Едут со всех районов сюда.
Елена, благодарим вас за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
5,0
Анна
21 ноября 2019, отредактирован 21 ноября 2019 в 12:44 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
С главным врачом Ольгой Самуиловной нас свел счастливый случай, после долгого лечения в другой клинике и «нежных рук» врача (поверьте, не могу её забыть), Ольге Самуиловне пришлось оперировать моего любимца несколько часов. Вот уже 10 лет мой кот живет с уретростомой. Он живет, и не писает где попало, как пугали нас другие врачи, предлагавшие его усыпить. Теперь с любой проблемой мы только к Ольге Самуиловне. Да, народу бывает много, но мы готовы подождать, потому, что точно помогут, сделают все, что возможно. Клиника работает практически круглосуточно. Огромное спасибо от меня и от Тайлунга Ольге Самуиловне и всем сотрудникам, работающим под её началом, и огромная благодарность за самоотверженный труд.
Добрый день, Анна! Большое спасибо за отзыв и чудесное фото. Мы искренне рады, что Ольга Самуиловна спасла жизнь Вашего любимца. С удовольствием поблагодарим доктора и команду специалистов за самоотверженный труд и готовность оказать помощь в любое время дня и ночи. Желаем Тайлунгу крепкого здоровья и прекрасного самочувствия! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
Алена
2 ноября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мою кошку рвали собаки, не подавала признаков жизни,кроме коротких вдохов. В ближайшей клинике измеряли темп. -«33,5 с такой кошки не живут, ищите узи, если довезете». Не сделали НИЧЕГО. через знакомых узнали куда переехала Ольга Самуиловна (О.С.) и прямиком туда. Было раннее утро, О.С. на работе не было, но по тел.она дала все указания девочкам, они натыкали Фифе уколов и повысили темп.на 2 гр. По приезду врача было сделано узи, отправлены на рентген- огромная гематома на печени и не продышивается одно легкое. Предупредили, что может случиться УЖАСНОЕ. Пришлось оставить в клинике (маленький ребенок, не с кем оставить). Вечером позвонили, темп.38 БУДЕТ ЖИТЬ!!!!! УРААА. Утром забрала домой, естественно с 16ю уколами в сутки. Но через день она начала вставать и её передняя лапка уехала вперед. Снова на рентген. Оказалось что её лопатка перекушена пополам, совсем. На первом снимке еще не разошлась, так как не шевелилась и держал отек. Немножко полечились и сделали операцию. Золотые руки О.С. собрали нашу лопатку при помощи металлических скоб и зашили разорванные мышцы. Еще полтора месяца в тугой повязке и уколов и моя прелесть стала здорова. Сейчас прыгает по березам как белка. Спасибо огромное за мою не только живую, но еще и здоровую любимицу)))))) Да,очереди по несколько часов, да,нет бахил, зато вытаскивают наших чад с того света!!!!!!
Добрый день, Алена! Большое спасибо за отзыв. Мы бесконечно рады, что смогли спасти и вернуть Вашу питомицу к здоровой жизни. С огромным удовольствием поблагодарим Ольгу Самуиловну от Вашего имени. Обращайтесь, если потребуется, мы готовы оказать квалифицированную помощь в любое время дня и ночи! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
Добрый день, уважаемая Алёна. Сердечно благодарим Вас за такой подробный отзыв, мы очень Вам признательны. Ваша история может помочь нашим потенциальным клиентам. Мы искренне любим свою работу и делаем все возможное, чтобы помочь каждому животному. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм! Желаем Вам и Вашей замечательной кошке крепкого здоровья и всего самого наилучшего! Всегда Ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
Яна
23 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
От всего Сердца Выражаю Благодарность Врачам и Сотрудникам Ветклиники ЛОРДЪ!!!Обратилась Экстренно с собачкой,у неё как в итоге оказалось внутриматочное загноение.В Клинике нас приняли в не очереди,в связи с экстренной ситуацией!Взяли анализы,сделали быстро!Прооперировали,назначили грамотное лечение.Врачи профессионалы своего дела!!!Моя крошка теперь Жива и Здорова!!!Спасибо!!!Рекомендую!!!
Яна, благодарим за за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами своим впечатлением о посещении ветеринарной клиники! Рады, что были вам полезны. Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
Александр
23 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Привез собаку с осложнением пироплазмоза из другой клиники. Сахар крови был 22, в результате граммотной борьбы за жизнь Хасана, он жив, здоров и даже без диабета. Правда выписали пожизненную диету, но это мелочи. Ведь он мог погибнуть. Рекомендую эту клинику.
Добрый день, Александр. Выражаем свою признательность за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Мы стараемся для вас! С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
Аленушка
23 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Неоднократно обращались в эту клинику с кастрациями и стерилизациями, потом в связи с переездом мы сменили клинику. И вернулись в лорд с креатинином 1200 и мочевиной 56, кот плохо писал, в другой клинике нам предложили его усыпить. В Лорде грамотно подобрали лечение, после 2х недель уколов и анализов, креатинин снизился до 250, мочевина стала 15. Нам поставили диагноз почечная недостаточность. Три года мы жили, пропивая время от времени назначенный курс препаратов. Недавно мы обратились с тем, что кот стал плохо себя чувствовать, отказался от еды, перестал опираться на правую переднюю лапу и постоянно нагибал голову набок. После осмотра в клинике был поставлен диагноз инсульт. Пролечились две недели. Состояние Барсика улучшилось. Большое спасибо за помощь и поддержку и за спасение нашего любимца
Здравствуйте, уважаемая Алёна. Примите нашу благодарность за Ваше доверие клинике и ее специалистам. Мы ценим Ваше доброе отношение и всегда стараемся работать на самый лучший результат! Вы всегда можете на нас рассчитывать! С пожеланиями крепкого здоровья Вам и Вашему любимцу, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
1,0
Катя Котова
22 октября 2019, отредактирован 22 октября 2019 в 19:32 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ужасное место!!!Главный врач-хамло!!!Чуть не угробили мою кошку своими древними лекарствами,да и еще по 10 уколов назначили,моя бедная кошка,после такого сеанса, огромных очередей в таком вонючем помещении,два дня сидела под диваном. Чека за услуги,конечно же,я не дождалась.Отдали мне анализы крови,результаты которых были написаны ручкой на бумажке,которую смело можно выбросить!Этот беспорядок,в наше время-это дикость. Повелась на «БРЕНД»,получила только отрицательные эмоции,психологическую травму на пару с моей кошкой,сюда больше не ногой!НАЙМИТЕ УБОРЩИЦУ!!! Подумайте сколько хороших современных клиник,где не приходится делать по 10 уколов.
Ольга
24 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Абсолютный неадекват! Раньше я ходила в другие клиники часто,так как являюсь заводчиком и проблемы с щенками бывают не редко.Да,придешь в другую клинику,клиентов никого нет,всё чистенько и крутятся вокруг тебя врачи часами.Но вот когда позднее вечернее время,все закрыты и можно сказать единственное место,где тебе готовы оказать экстренную ветеринарную помощь,это ветклиника Лорд,во главе Ольги Самуиловны!!! Да,придешь,и народу много (особенно после 21.00) и запахи присутствуют,но ведь все сюда идут,так как пойти больше некуда!!! А в последнее время они ещё и анализы стали делать на месте,общие и биохимические (даже ночью!!!),так такого в городе вообще даже днем почти негде не сделаешь. «Добрые» люди отравили нам всех щенков,после того как первый умер,остальным сделали анализы в течении 1 часа,назначили лечение и удалось оставшихся спасти!Спасибо Ольге Самуиловне и всему персоналу клиники за оказанную экстренную помощь и спасении наших питомцев!
Алина
23 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Абсолютная ложь! Была на днях в этой клинике с кошкой, был поставлен диагноз МКБ! У меня это первая кошка и оказывается кошек нельзя кормить кормами из рекламы и путассу, кошку я принесла в тяжелом состоянии(рвало, и она лежала пластом) врач отчитала меня конечно за то что я запустила до такого состояния, объяснила что кошка — не помойка, как попало не кормят! Во время приема у нас взяли кровь и результат был уже через 1час(общий через 20мин, а биохимия через час) нас посмотрели на УЗИ, выписали по 15 уколов в день (тут у меня ответственность проявилась и я начала узнавать зачем столько, мне грамотно все объяснили и научили как все делать самой) да, в клинике не абсолютная чистота, но и «антисанитарией» не назовёшь! Да, около меня вырвало собаку, но я понимала что ей плохо! Девочки тут же убрали, и дали пелёнку! Руки обрабатывают после каждого клиента, столы протирают! Очень много народа и он никогда не заканчивается, ведут собак которые линяют, воняют, лают, с грязными лапами! Убрать все просто не реально, бедная уборщица! Люди не стесняясь позволяют своим собакам прыгать и лежать на лавочках! Это наверное уже от воспитания людей зависит! Опять же мед сестра увидив что моя кошка еле дышит- позвала экстренно в кабинет!!! Хоть передо мной были люди! Врач тут же подлетела и стала заниматься моей кошкой! Сейчас прошло уже 3 дня и кошка начала сама есть и ходить!!!! И даже пытается играть!!!! Спасибо огромное этой клинике за спасение моей кошки!!!
Вы не могли бы объяснить чем Вам нахамил главный врач? Мы выдаем результаты анализов на бланках, заполненных ручкой, но Вы всегда можете попросить их распечатать. Общий анализ крови распечатывается на термобумаге. Хотелось бы узнать, что вы подразумеваете под древними лекарствами? Древние лекарства в наше время не выпускают. Когда, по мнению, современной фарминдустрии препарат устаревает, его снимают с производства. Предполагаю, что насчет 10 уколов вы слегка преувеличили на фоне стресса, связанного с заболеванием вашего животного. Уборщица у нас работает. Так же у нас постоянно работают рецеркуляторы для обеззараживания помещения. Насчет чеков мы обязательно выясним у сотрудников почему Вам его не дали в руки. С уважением, администрация ветклиники ЛордЪ
Добрый вечер, Екатерина. Спасибо за обратную связь. Нам важно каждое мнение. Примите наши искренние извинения. Обязательно передадим всю информацию руководству и примем соответствующие меры. Надеемся, что Ваш питомец пошел на поправку. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
Анна
11 октября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиника ужас…Не грамотно Ольгой Самуиловной (по отзывам её хвалили. Отношение хамское, очередь большая. Ощущение, что занимаются только с животными у которых хозяев денег больше)подобрано лечение при энтерите. В итоге наша красавица умерла. Просто выкочка денег. В другой клинике сказали в первый день обращения надо было давать ей ударную дозу.. И её можно было спасти....И я не пойму энтерит — это заразная болезнь(но девушка с щенком у которого энтерит 2 дня сидела в общей очереди, за это время сколько она перезаражала.) я больше в эту ужасную клинику не ногой.
Здравствуйте, Анна! Искренне соболезнуем Вашей утрате. Сожалеем, что доктора нашей клиники оказались бессильны в борьбе за жизнь и здоровье Вашего питомца. К сожалению, бывают такие ситуации, что болезнь побеждает несмотря ни на какие действия врачей или хозяев животных. Однако мы не оставим описанный Вами случай без внимания. Пожалуйста, сообщите нам Ваши персональные данные и дату посещения клиники. Мы обязательно проведем внутреннюю проверку качества оказанной Вашему питомцу помощи, по результатам которой примем все необходимые меры. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
Елена Игоревна
25 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Даже если очередь огромная, все стоят и молчат даже животные, а люди..... Уважаемые заводчики и хозяева!!! Принимают всех по очереди, экстренности и сложности случая! Вам доставит удовольствие, если перед вами в очереди или после вам умрёт чьё то животное?! Если да, то вам не в ветеринарную клинику надо идти со своим животным...... Ко всем относятся внимательно и всех слушают, просто наши подопечные рассказать не могут что, где и как у них болит.... Они животные! Выражаю Огромную благодарность за помощь нашему коту!!!! Мы все старались понять и вылечить!!!! И вылечили!!!!! Спасибо огромное, он член семьи и без него нам никак просто было бы....
Здравствуйте, уважаемая Елена! Большое спасибо Вам за обратную связь. Врачи сделали все возможное для спасения Вашего любимца и им это удалось.Чаще всего ветеринарами становятся от большой любви к братьям нашим меньшим. Наши доктора внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту и постоянно повышают уровень знаний на специализированных курсах, чтобы в дальнейшем применять их на практике и помогать животным. Хорошими качествами специалиста являются – ответственность, внимательность, хорошая моторика пальцев рук. Благодарим Вас за своевременное обращение. Рады что смогли помочь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
Елена
30 сентября 2019, отредактирован 30 сентября 2019 в 15:01 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Ещё хочу отметить об высоком лабораторном оснащении клиники,приехали с собакой,укусил клещ,за минут 20 сделали общий анализ крови и за час биохимический анализ крови. Быстро поставили диагноз и вылечили нашего любимца!!! Огромное спасибо Вашему коллективу врачей!!!!!
Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим за обратную связь. Очень рады, что у Вас остались приятные впечатления после посещения нашей клиники. Будем рады оказать любую помощь, если она потребуется. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему питомцу. Искренне Ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
Марина
29 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромная благодарность Ольге Самуиловна, Алёне, Лене за внимательное отношение, доброту, отзывчивость и высокий профессионализм! Врач Ольга Самуиловна великолепный специалист, хорошо знающий свое дело! Особая благодарность от мопса Лизы за спасение!!! Низкий поклон!!!
Добрый вечер, дорогая Марина. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что смогли помочь Вашему питомцу. Врачи клиники по-настоящему любят свою работу и внимательно относятся к каждому четвероногому пациенту. Обязательно поблагодарим коллектив от Вашего имени. Желаем крепкого здоровья Вам и Вашему мопсу. С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
Марина
26 июля 2019, отредактирован 26 июля 2019 в 19:24 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Привезли мы кота в начале июня на приём, было кровоизлияние в левый глаз, зрачок на свет не реагировал, кот был вялый. Приняла нас девушка Дарья. Поставили диагноз — инсульт. Взяли анализ крови за 1250 рублей о котором потом благополучно забыли, вкололи 6 разных препаратов, дали назначения. Велели через день прийти на приём к Ольге Самуиловне. Мы пришли, она дополнила диагноз тем, что у него с сердечком проблемы и скорректировала лечение. Прошли курс лечения 3 недели, периодически проходя осмотр Маси у Ольги Самуиловны. Врач при последнем нашем визите сказала, что мальчишка здоров. Через несколько дней после отмены препаратов, Мася стал вялый, отказывался от еды, только пил много воды. Сильно похудел. Мы снова побежали в ту же клинику, снова анализы и снова несколько уколов. Не имея еще результатов анализов на руках врач сказала, что скорее всего у Максима проблемы с почками. Снова назначения препаратов. Через сутки коту стало хуже. Пришли результаты анализов. Все показатели увеличены в 10—15 раз и скорее всего наш кот не имеет шансов. Вот тогда Ольга Самуиловна и призналась, что не посмотрела первые анализы Масика, а точнее она не знала о их существовании. Т.е. Дарья ей не передала этой информации.Тогда мы приняли решение сменить врача. Обратились в другую клинику с имеющимися анализами Максимки. Но, как оказалось было уже поздно. Врач сразу сказала, что с теми результатами, что у Маси, шансов почти нет, но предложила попробовать облегчить его состояние, я естественно согласилась. Врач нас осмотрела, сразу нам назначили капельницы и уколы, установили катетр, измерили коту давление, оно было высоченным 280/190, дали таблетку для его снижения. Посмотрели его ротик, он был в язвах, его обработали. В том же «Лорде» ему полость рта никто ни разу не посмотрел, хотя мы сказали, что кот отказывается от еды и воды, и при кормёжке шприцом ему словно сложно глотать. Дома мы ему сделали нужные процедуры. Это было 24 июля. Как нам показалось, Маське стало лучше, он даже сам попытался попить воды, посикал и покакал. А вечером 25 числа кота начало рвать желчью и слюнями. Он лежал весь день в своём лотке, не вставал. Я взяла его на руки, он был как тряпочка, голову не поднимал, ни на что не реагировал. Побежали ко врачу. На улице кот был словно во сне, не реагировал на звуки, только водил глазами и казалось, не понимал, что происходит. Врач осмотрела нас и сказала, что кот умирает. Поэтому, чтобы он не испытывал агонии, мы приняли решение его усыпить.
Доброго времени суток. Очень жаль, что лечение, назначенное Вашему питомцу, не остановило дальнейшее прогрессирование почечной недостаточности. На первичном приеме Вашему питомцу был поставлен предварительный диагноз — почечная недостаточность, а по клиническим признакам при осмотре животного установлено: кахексия (вес животного 2 кг), нарушение координации движений, кровоизлияние в переднюю камеру глаза, отсутствие реакции зрачка на свет. Исходя из вышеперечисленного врач предложил сдать кровь на анализ (т.к. при осмотре установлены признаки нарушения мозгового кровообращения, а при пальпации — изменения структуры почек) для подтверждения предварительного диагноза и корректировки назначенного лечения. После получения биохимического анализа крови диагноз относительно почечной недостаточности подтвердился. Врачем проведена дополнительная корректировка лечения, даны рекомендации относительно питания. По первому биохимическому анализу крови показатели значительно превышали верхнюю границу нормы (креатинин, был 597). Ниже представлена таблица ХПН.
Обычно мы просим владельцев наших пациентов, при смене доктора, напоминать о сданных анализах, т.к. по разным причинам не все владельцы соглашаются на лабораторные исследования.
При лечении были назначены подкожные и внутри мышечные инъекции. Внутривенные инъекции не были назначены т.к. животное лечили в домашних условиях и данными манипуляциями можно дополнительно повысить артериальное давление, что в данной ситуации было недопустимо. При осмотре Ольгой Самуиловной дополнительно выявлены признаки сердечной недостаточности у Вашего животного. Все эти изменения со стороны внутренних органов, а т.ж. возраста и истощения животного привели к дальнейшему нарастанию признаков почечной недостаточности.
Александра
18 июня 2019, отредактирован 18 июня 2019 в 18:04 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Столкнулись с ужасным сервисом По советам знакомых решили обратиться в клинику Лорд на Комарова. Врача, которого так хвалили, не оказалось (14.06, пятница). Мой муж с собакой очень долго ждали своего приема, дождались, после осмотра собаки, было принято решение взять кровь. После приёма муж прислал видео момента, как у собаки брали кровь, как она себя чувствует- все это было сделано не ради того, чтобы придать это огласке, обычная личная переписка. После просмотра я пришла в ужас… Почему врачи без резиновых перчаток, испачканными руками, принимают животных и берут у них анализы? Почему один из докторов так и не смог взять кровь из вены у моей собаки (ретривер, с большими лапами). (Попыток было 4!!!)? Все можно оправдать, даже теми шутками, которые слышно на видео. Но почему у второго врача сразу же все получилось с 1 попытки и кровь хлынула на метр вперёд. Но опять же, пробирки не оказалось и врачи тратили время, на то, чтобы найти пробирку По какой причине клиника не выдаёт чеков? Может быть владелец клиники и не в курсе, что все это происходит в стенах его клиники. Мы решили дождаться врача, которого нам советовали наши знакомые и за результатами анализов приехали вчера (в смену доктора). Предварительно позвонив, уточнив, в какое время лучше приехать. Нам нужна была расшифровка показателей анализов и дальнейшая инструкция. По телефону нам сказали приехать лучше в 15:45, чтобы к началу приема (16:00) быть в начале очереди. Мой муж приехал с собакой даже раньше, в очереди были 4-ми. Стали ждать… прошёл час. Подходил второй час. В это же время привели здорового кота/ кошку на кастрацию/ стерилизацию (не вдалась в подробности). Никого не спрашивая, кота забирают на операцию. Простите, может я чего-то не понимаю, но кастрация здорового кота- это жизненно необходимо.... окей. Дальше приносят ещё животное. Угадаете на что? На стрижку когтей. Тоже жизненно важно? Без очереди. То есть в клинике политика такая, за что больше заплатят, тот и первый????!!!! А дальше врач ушла на операцию… Спустя 50 минут операции и более 3 часов нахождения в клинике, мой муж не выдержал и попросил результаты анализов. На что его стали просить, подождать ещё немного, что уже все закончено. А перед ним оставалось ещё животное в очереди и приходили новые животные, а учитывая политику клиники, непонятно, чье обслуживание окажется дороже, кто вновь получит преимущество. Муж уехал в другую клинику, куда смогла подъехать и я...... Это было настоящим спасением и моральным, и для моей собаки. Мне не хочется оставлять негатив просто ради высказаться. Мы правда столкнулись с непрофессионализмом некоторых сотрудников клиники, с ужасным подходом к клиентооориентированности. Если у вас работает 1 врач и он принимает по часу… и не в порядке очереди. Рассчитайте время, спросите, что с животным. Раз вы берёте большинство животных вне очереди. Не набивайте клинику тогда хотя бы теми, кто звонит вам заранее. И потом сидит более 3-х часов, пропуская остальных. И да, это моя собака. Мирный добрый ретривер. С большими лапами… и очень спокойным характером. А на ее месте мог бы быть агрессивный пёс. Спасибо, что без последствий для здоровья моей собаки. Просто описала все так, как оно было. Ужасно. Как для людей, так и небезопасно для питомцев.
21 августа 2019, отредактирован 21 августа 2019 в 7:28 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Александра. Девочка, которая брала кровь — фельдшер, который недавно работает. Вторая девушка — врач с опытом работы 7 лет. Даже у крупной собаки вены могут быть «проблемными» из-за чего новичку трудно попасть с первого раза. В понедельник, со слов врачей, действительно был сложный день. Кастрации и стерилизации проводит не Ольга Самуиловна и они проходят по предварительной записи, когти стрижёт младший персонал (фельдшера). Людей с анализами, мы обычно просим даже в очереди не сидеть, заходить по принципу «2 человека на 3й»,т.е.после 2х на прием заходит человек на консультацию по анализу. Насчет перчаток: спасибо, что сообщили, мы проконтролируем, чтоб этого более не повторялось. В любом случае руки между пациентами обрабатываются дезсредствами. Приносим свои извинения, администрация клиники ЛордЪ.
Татьяна
8 июня 2019, отредактирован 8 июня 2019 в 17:41 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
20 мая стерилизовали (вернее кастрировали) мою кошечку. За неделю до операции я позвонила в Лордъ и мне назначили время. Провели короткий ликбез. Оперировала Даша. После операции назначили курс антибиотиков и рекомендации показываться в клинике через день для осмотра шва.. Все прошло штатно, как и описано в «интернетах» (выход из наркоза, шатание «пьяной» кошки, подстраховка от прыжков, три для голодовки…). На 12й день попонку сняли. Кошка вернулась к своим будням,- ходит по потолкам и висит на дверях)). Спасибо! P.S. а сколько собак, покусанных клещами, приводят и приносят к вам на капельницы, сколько орущих котов и кошек с проблемами почек.. Здоровья вашим пациентам, и вам, конечно.
Татьяна, здравствуйте! Огромное спасибо Вам за позитивный отзыв. Ваши приятные пожелания и слова благодарности мы непременно передадим коллективу клиники. Обращайтесь, мы всегда готовы прийти на помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
Я
17 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У собачки было отравление с 19—30 до 4—30были в этой клинике, сделали целую кучу уколов. В итоги моя собачка умерла в 15—00 в этот же день. Спасибо вам!!!
Lord
28 мая 2019, отредактирован 28 мая 2019 в 9:43 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, примите наши соболезнования. К сожалению, в некоторых случаях ядерного успевает разрушить организм до критической точки невозврата еще до обращения в клинику. В вашем случае произошло так, но мы предприняли всё, что было в наших силах. При отравлении рядами крайне важно срочное обращение к специалистам. С уважением, персонал вет.клиники Лордъ
Алина
15 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу выразить благодарность всему персоналу этой клиники! Обратились мы 7 мая я собачкой сдать анализы и почистить железы. Анализ был готов уже через 10 минут, очень вежливый персонал, в клинике чисто, каждому клиенту дают чистые пеленки и за каждым дизинфицируют столы! Одноразовые перчатки во время осмотра меняли раза 2—3. Приятно удивлена- тк обычно даже пиленку на стол в других клиниках не стелили! Так же предложили измерить давление собаке и снять кардиограмму! Очень хорошая клиника, спасибо Ольге Самуиловне за заботу о наших питомцах!
Здравствуйте, Алина. Мы благодарим Вас за превосходный отзыв. Искренне рады, что Вы по достоинству оценили высокий уровень обслуживания и внимательное отношение персонала. Ольге Самуиловне передадим Вашу благодарность. Обращайтесь, если понадобится ветеринарная поддержка. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
Екатерина
9 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Врач от Бога с золотыми руками. Ольга Самуиловна и её команда спасли нашего любимца. 27 апреля мы были в области и поздним вечером нашему любимцу Арчику (чихуахуа) «добрый человек» выбил глаз. В г.Бор нас отказались принимать все круглосуточный вет.лечебницы ссылаясь на позднее время 22:15 и отсутствие окулиста. Позвонив в Лордъ нам сказали приезжайте, ехать 70 км. Нас приняли и сразу сделали операцию, время уже было 23:40 Ольга Самуиловна до победного была с нами, потом у нас случилась остановка сердца. Все очень оперативно сработали, и наш малыш сново задышал. Потом было долгое лечение, но результат того стоил, наш глаз спасли и он видит. Приходя каждый день на процедуры я удивлялась терпению всего персонала. Кто-то пишет про крутые клиники, где все стерильно и даже бахилы выдают, а в ЛОРДе мол грязно. Так вот, в такую клинику мы попали с укусом от клеща, врач накричал что поздно приехали время было 19:40 а он до 20:00 только работает, и какая я не ответственная хозяйка. Я на стояла на осмотре, взяли анализы и поставили капельницу, которая закончилась через 40 минут. На следующий день врач извинялся за свое поведение!!!! Ребята, в наше время красота клиники и бесплатные бохилы ЭТО не показатель.
Хочется выразить огромную благодарность и признательность Ольге Самуиловна, Дарье, Алёне, Дмитрию, Елене (если кого-то забыла простите) за вашу работу и заботу к животным ️ ️ ️
Екатерина, добрый день! Большое Вам спасибо за подробный и трогательный отзыв. Ольга Самуиловна всегда готова помочь и делает свою работу добросовестно. Мы ответственно подходим к каждой ситуации и понимаем Ваши переживания. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
Петр
7 мая 2019, отредактирован 8 мая 2019 в 4:17 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я искренне Благодарна клинике ЛордЪ, Врачи от Бога! Анна Владимировна, Ольга Самуиловна и весь мед. Персонал помню мед.сестру Алёну и мед.брата Дмитрия, были ещё 2 мед.сестры, но к сожалению не запомнила имён. Я Вам от всего сердца Благодрна, что Вы трое суток боролись за мою малышку! Спасибо за все оказанные условия. За человеческое отношение к моей ситуации! Я чуввововала и видела, как Вы старались сделать все возможное,что бы моя девочка жила Полина Л.
Полина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Ваши теплые слова и высокая оценка переданы коллективу. Врачи всегда стараются сделать все возможное, это наш долг. Благодарим за оказанное доверие! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
5,0
Николай
2 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаю благодарность сотрудник ветклиники Лордъ. Обращался экстренно с шиншилой у шуни лапа попала в колесо сильно постродала, было сильное кровотечение, в клинике нас приняли в не очереди в связи с экстренной ситуацией, прооперировали назначили лечение, шушик жив теперь здоров
Доброе утро, Николай! Большое спасибо Вам за отзыв и высокую оценку клиники. Мы искренне рады, что смогли помочь Вашему питомцу. Нам будет приятно передать слова благодарности коллективу. С пожеланиями здоровья и уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
Сергей
10 апреля 2019, отредактирован 10 апреля 2019 в 12:15 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, хозяева наших «братьев меньших»!Хочу поделиться с вами отзывами о нахваленной клинике «Лорд». Так вот, недавно мы решили сделать нашей кошечке обычную операцию по стерилизации. Прочитали много отзывов и самыми прекрасными были отзывы об этой клинике. Говорили о потрясающих ветеринарах и их квалификации. Перед операцией нам пришлось сдать анализ крови. На следующий день результат уже был готов. Ветеринаром было сказано, что все хорошо и можно спокойно делать операцию. Потом мы поняли, что данный анализ просто не делают),ведь клиника не имеет своей лаборатории, тем более пока мы сидели в очереди мы заметили, что каждому человеку, кто бы ни спрашивал про анализ, говорили одно и тоже, ветеринары даже попусту не могли его найти и говорили результаты просто наугад. Это только одна из бед. Когда мы привезли кошку после операции, у неё на третий день началась жуткая одышка. Мы сразу повезли её в «Лорд».Врачи ничего не могли определить, да и врачами то их назвать нельзя. Все ветеринары работают без перчаток, они не моют руки, этими же руками берут деньги(причём хочу заметить, что при оплате услуги вам просто даже не выдают чек). Так вот ветеринары не определили, что такое с кошечкой. Но потом, позвонив своему вождю — Ольге Самуиловне сразу наделали 8 уколов. На следующий день кошке стало хуже и поэтому мы отвезли её в другую клинику. Там нам сказали что у кошки отек легких и выписали нам препараты. Через 2 дня нам позвонила Ольга Самуиловна и сказала, что у кошки аллергия(типо почему это мы к ней не приехали), а узнав что мы съездили в другую клинику сразу же сменила тон(эта женщина на протяжении всего нашего с ней общения показывала свое высокомерие и хамство).После этого мы свозили кошку к кардиологу и оказалось, что у неё проблемы с сердцем(последствие после операции-некачественный наркоз). Дорогие друзья! Я советую вам никогда не посещать данную клинику. Это ужасное место. Ветеринары делают уколы животным грязными руками. Поберегите своих питомцев.У нас в городе очень много хороших клиник. «Лорд» — это просто бедлам. Везде грязно, воняет кошачей мочой. Я просто не знаю кто пишет эти прекрасные отзывы. Я всем советую не посещать это место. Пожалейте своих пушистиков!!!
Ирина
10 апреля 2019, отредактирован 10 апреля 2019 в 20:51 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте,Сергей! По поводу анализов Вы не совсем правы! Я сама сидела на капельнице с собакой и видела в соседней комнате прибор на котором делали общий анализ крови в течении часа с момента забора крови. Мы тоже сделали анализ крови,попросили нам сделали распечатку на термобумаге с фамилией владельца и видом животного. Вся информация хранится в памяти прибора и её они мне выдали через неделю с момента забора крови. Возможно Вам делали БХА крови,её отправляют в другую лабораторию и результат приходит на следующий день. А если по уму готовить питомца к операции,то необходимо консультация кардиолога, сдавать очень много анализов в том числе и на свертываемость крови и т.д. Вся эта подготовка порой стоит в разы дороже чем сама операция,не все готовы за это платить! У нас поздно вечером произошла критическая ситуация с питомцем и мы не смогли найти ни одной клиники,которая бы смогла нам оказать экстренную помощь! Только в Лорде Ольга Самуиловна отозвалась на нашу проблему и до 2-х часов ночи оперировала нас!За что мы ей ооочень благодарны!
Александр
27 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Давно посещал эту клинику,ещё до переезда! Приехал утром с собакой,очередь была не большая! Ветврач была Ася. Предложила сделать общий анализ крови! Думал долго придется ждать результат, хотел уйти! Предложила немного подождать! Через минут 20 результат уже был готов!!! Выписала лечение, очень остался доволен визитом! Спасибо за быстрый прием и оперативно-назначенное лечение!
Добрый вечер, Александр! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы с питомцем обращались в клинику и остались полностью удовлетворены как качеством, так и скоростью оказанных услуг. Спасибо, что доверили здоровье своего любимца опытным рукам специалистов клиники. С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
5,0
Александр
21 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Неоднократно посещали данную клинику с нашими питомцами две кошечки и собачка. Ольга Самуиловна очень грамотный специалист в 2014 спасла нашу таксочку Люсю. У неё случилось воспаление матки и пришлось срочно на следующий день делать операцию. После операции нам назначили лечение, после которого наша Люся быстро пошла на поправку. 11.03.2019 простерилизовали нашу вторую кошечку Мусю операцию делала Ася. Операция прошла хорошо, Муся быстро отошла от наркоза и вечером даже просила кушать. Через пять дней Муся начала чихать и пришлось обращаться в клинику, Ольга Самуиловна назначила лечение после которого Муся быстро пошла на поправку. 20.03.19 нам сняли швы, Муся бегает без малейшего намека на недавнюю операцию. Огромное спасибо специалистам клиники ЛордЪ, особенно Ольге Самуиловне и Асе.
Уважаемый Александр, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашей клиники ее ветеринарного врача. Ольга Самуловна Коробка — это превосходный специалист! Мы передадим ей слова благодарности от Вашего имени. Обращайтесь, будем всегда рады помочь! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
5,0
Валерия
6 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Неоднократно обращались в клинику Лорд,и с котом и с собачкой! Котика кастрировали, нашего любимого члена семьи! Было очень страшно,ехала со слезами. Но специалисты клиники выполнили свою работу с такой заботой, с такой любовью,что сомнений больше не осталось! Собаке удаляли зуб,собака старенькая, удаляли под местной анастезией, отдельное огромное спасибо Ольге Самуиловне! Со 100% доверием отдам на лечение своих самых любимых пушистых в эту замечательную клинику) и куда бы вы не переехали,только к вам! P.s. Есть с чем сравнить,т.к.неоднократно ствлкивалась с дичайшей некомпетентностью других клиник. Которая в один из разов привела к гибели любимого питомца.
Добрый вечер, Дарья! Спасибо за проявленный интерес. Безусловно, с каждым годом жизни животного увеличиваются и анестезиологические риски операции. Предлагаем Вам записать любимца на консультацию к доктору в клинику, после осмотра и, возможно, дополнительной инструментальной и лабораторной диагностики, врач сможет ответить, позволяет ли состояние здоровья Вашего питомца провести оперативное вмешательство. Обращайтесь, будем всегда рады помочь! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
5,0
Галина
25 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Считаю эту клинику одну из лучших в городе. До этого побывала в четырех. Ольга Самуиловна профессионал, хирург от Бога и очень хороший человек. Продлила моей кошке жизнь еще на три года, хотя до этого в предыдущих клиниках на ней поставили крест-не брались оперировать из-за возраста (15 лет,рак молочной железы). Живу в верхней части города, но езжу только сюда. Да, очереди бывают большие, но готова ожидать сколь угодно долго, так как помощь будет оказана квалифицированная. Отмечу также весьма умеренные цены по сравнению с другими клиниками.
Уважаемая Галина, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Теплые слова и высокая оценка переданы команде. Искренне рады, что предложенное докторами лечение оказалось эффективным. Благодарим за оказанное доверие! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
4,0
Екатерина
30 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращались вчера 29.01.2019 г. в клинику Лорд с нашей собакой. По поводу работы врачей ничего плохого сказать не могу, нам помогли и всё сделали на высшем уровне. Но! Мы стояли в очереди 2,5 ЧАСА! (21.00—23.30) Это с тем учетом, что мы приезжали в 18.00 и стоять не стали, т.к. очередь была очень огромная.Это просто ужасно! Сейчас нигде уже нет таких очередей, мы были в шоке. Пожалуйста, сделайте прием по записи. Это и вам удобнее будет. Это издевательство какое-то в очереди стоять, а если ещё и, как у нас собака нервная, так вообще пытка. Очень надеюсь на Ваше понимание.
Екатерина, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв.Действительно, прием по записи ведется, однако, время, к сожалению, ограничено, а неотложную помощь невозможно предложить на следующий день или через неделю. В связи с чем мы даем возможность пациентам получить необходимую помощь вне очереди и ведем помимо приема по записи прием в порядке живой очереди для экстренных пациентов. Рады, что благодаря такому подходу, удалось принять Вашего питомца и оказать всю необходимую помощь. Приятно знать, что смогли помочь! С уважением и пожеланием крепкого здоровья любимцу, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
Аноним
9 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Там давно есть приём по записи.
Алексей
6 февраля 2019, отредактирован 6 февраля 2019 в 15:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
2,5 часа для Вас пытка, я стоял 4 часа и ещё бы стоял только что бы помогли моему питомцу. Вам нужна запись это хорошо, но как быть с операциями их тоже под время подогнать. Там где нет очередей, лечат-колечат быстро по записи. Если Вы так долго стояли то могли заметить, что Ольга Самуиловна не тратит время на чаепитие, перекур и болтовня по телефону. Она лечит животных до последнего клиента, я знаю что говорю, практически жил в этой ветеринарке выхаживая своего питомца. Извините если обидел, но мы привыкли быстро без очередей, а потом хороним своих любимцев. «Спешка нужна при ловле мух» а со здоровьем лучше набраться терпения.
Анонимный пользователь
8 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Алексей, я с Вами полностью согласна!!!!
Анонимный пользователь
16 января 2019, отредактирован 16 января 2019 в 8:30 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
15.01.19 обратилась не в первый раз к Ольге Самуиловне. Сейчас живу немного далеко от клиники, но как то не хочется идти к другому врачу, потому что мою собаку Ольга Самуиловна однажды спасла!!! Очень большое уважение я испытываю к этому врачу. Спасибо Вам большое!!! Ольга Самуиловна, Вы врач от бога, я Вас очень уважаю! Всегда есть не доброжелатели и те кто ценят. Я и тех. Спасибо Вам и вашей команде! Хозяйка собаки Миши.
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за чудесный отзыв о работе доктора нашей ветеринарной клиники Ольги Самуиловны. Мы рады, что специалист смогла вызвать у Вас доверие и помогает Вашим питомцам. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «ЛордЪ».
Наталья
4 декабря 2018, отредактирован 5 декабря 2018 в 9:09 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! А данная клиника переехала с ул.Перекопская?
Ветклиника
7 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Да, все специалисты это старый состав Лорда на перекопской
Анонимный пользователь
11 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Да на Комарова 19
5,0
Наталья
28 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Выражаю огромную благодарность Ольге Самуиловне,Ярославе и всей команде,это профессионалы своего дела.У меня родился помет хасей из 6 кабелей, спустя месяц одному из щенков стало плохо бился в судорогах,пена изо рта,сильно похудел,но моей ошибкой было то,что я поехала в другую лечебницу на,что мне сказали он у вас все равно умрёт,после чего я приехала к Ольге Самуиловне за него боролись как могли,но время было упущено и он погоб,спустя 3 дня у второго щенка все теже симптомы я незамедлительно приехала в субботу к 8 утра сразу началось лечение,привезли антибиотик из Дзержинска для него,взяли все анализы, всю ночь капали неотходили от него ни на шаг и чудо к утру ожил,пробыв в клинике 4 дня щенок весел и игрив, Ольга Самуиловна назначила лечение всем щенкам и всё у нас хорошо.Огромное всем спасибо.
Наталья, здравствуйте. Большое спасибо вам за отзыв. Обязательно передадим Ольге Самуиловне вашу благодарность. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринрной клиники «ЛордЪ».
5,0
Кошка Ася
21 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наш котенок упал и писал через вагинальные отверстие. Мало кто смог предложить нам прооперировать и сделать кошку полноценной. Самуиловна смогла! Теперь у нас здоровая малышка, у которой больше нет проблем с туалетом. Спасибо.
Здравствуйте, уважаемый посетитель. Спасибо Вам за отзыв. Безмерно рады, что Ваша кошечка прекрасно себя чувствует, бодра и весела. Желаем ей отличаться крепким здоровьем и дальше. Приезжайте к нам на консультацию, вакцинацию и профилактические осмотры. С уважением администрация клиники ЛордЪ.
В эту субботу не стало моего самого лучшего друга… Опухоль 4 стадия. Спасибо Ольге Самуиловне и всему персоналу за то,что всю ночь,несмотря на заведомо неблагоприятный исход,пытались спасти до последнего мою девочку… К сожалению,там помогло бы только чудо,я это видела своими глазами,слишком поздно уже было что-то делать. Но за неравнодушие,за золотые руки,за то,что не сдавались до последнего — низкий Вам поклон,Ольга Самуиловна и всему персоналу клиники «Лордъ». Вы сделали все,что могли и не отвернулась от нас до самого конца. Спасибо Вам.
Уважаемая Никки, здравствуйте. Примите наши искренние сожаления и соболезнования по поводу смерти Вашей любимицы. Нам очень жаль. В такой ситуации слова поддержки не смогут снять боль и успокоить, ведь любимого питомца не вернуть. Спасибо Вам, что нам доверили лечение и заботу о Вашей любимице. Мы сделали все, что было в наших силах. С уважением администрация клиники ЛордЪ.
1,0
Олег
19 ноября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Распиаренная Ольга Самюил. совершенно некомпетентный врач, с преувеличенным самомнением.У меня вчера18.11.2018 из-за её действий погибла собака спаниель 1,9мес.Собаку 11.11.18 сбила машина, и рентген показал, что справа сломана кость таза.Когда в этот же день я привёз собаку в «Лорд», в клинике были проведены лечебные мероприятия для восстановления нормальной температуры и общего тонуса организма.В этом плане претензий нет. Когда я спросил О.С. «что с тазом»,она уверенно ответила: «Да не волнуйтесь, соберу я вам этот таз, и собачка будет жива здорова».Меня это успокоило, тем более вокруг в приёмной только и слышишь, что О.С. чуть ли не волшебница.Далее она сказала, что операцию надо делать через три дня, чтобы за это время накачать собаку лекарствами,снимая стресс.Потом под разными предлогами операцию перенесла ещё на два дня. Итого 5 дней после аварии. И тут выясняется, что операцию будет делать приглашённый хирург,«человеческий». Когда на пятый день этот хирург приехал,О.С.вдруг решила послушать у собачки сердце и сказала, что операцию надо отложить ещё на 4 дня,потому что у собаки редкий пульс, и надо провести необходимое лечение.Напрашивается вопрос: «а что же ты делала предыдущие 5 дней перед операцией?».Через два дня собака умерла в страшных мучениях.Когда всё произошло я понял,что операция откладывалась потому, что сама О.С.эту операцию не умеет делать, а приглашённый со стороны может приехать когда сможет.Показав снимки рентгена опытному хирургу и рассказав всю историю как проходило лечение и что случилось с собакой в конце, он мне сказал,что собака погибла потому, что вовремя не была сделана операция (а делать её надо было на второй день).Всё это время она жила со сломанными костями таза с острыми краями. Собаке не объяснишь,что надо лежать смирно и не двигаться до операции.Естественно, он пытался вставать,ползал по квартире ночью. Закончилось всё тем, что он поранил кишечник и проткнул мочевой пузырь.Жидкость растеклась по брюшной полости и собака погибла. P.S. Заплатив за лечение 12000руб., на руки я получил погибшую молодую собаку,а вот каких-либо документов, подтверждающих лечение в этой клинике, у меня нет ничего их просто не существует. Любопытно,что когда я привёз собаку на второй день обращения, работала другая медсестра и врач и никаких записей в журнале что делали,какие лекарства вводили ничего не нашли. В результате я просидел 2 часа впустую, с собакой ничего не делали
20 ноября 2018, отредактирован 21 ноября 2018 в 11:39 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. В спасении питомца участие принимают двое: врач и хозяин. Ваша собака за 1,5 года дважды побывала под машиной, что говорит о несоблюдении вами техники безопасности выгула. Первый раз ее спасла Ольга Самуиловна. В этот раз Вам не была проведена экстренная операция, т.к.температура тела собаки была 35 градусов, что является противопоказанием. Далее операцию перенесли в связи с брадикардией, т.к собака могла просто не пережить наркоз. В плане лечения вы жёстко нарушали выписанную диету, кормили собаку тем, что нельзя даже здоровым собакам (жареные котлеты и сметана) и это при том, что у собаки были гематомы на печени и кишечнике. Так же вы отказались от капельниц и сказали, что лечить будете дома, однако назначение было Вами проигнорировано и курс антибиотиков (чего нельзя было делать ни в коем случае) вы вообще принципиально прервали. Более того, Вы обращались на Ветеринарную 4, где диагноз Ольги Самуиловны полностью подтвердили, но Вы почему-то решили вернуться. Собаку, кстати, УСЫПИЛИ Вы САМИ, отказавшись ее лечить. Кроме того, когда Вы вчера пришли устраивать скандал в клинике, Вы сообщили, что написанное Вами здесь, как аксиома, было лишь предположение вашего знакомого врача, исходя из рентгеновского снимка. Если бы ситуация была действительно такой, а Ольга Самуиловна не компетентным врачом, Вам бы предложили экстренную операцию на ветеринарной 4. Однако этого не произошло. Если хозяин пациента настроен не лечить и, возможно, убить свою собаку, то врач бессилен ему помешать. Весь персонал искренне пытался помочь Вашему питомцу, не за один осмотр, не за УЗИ, не за какие-либо другие профф. услуги с Вас денег не брали — войдя в Ваше положение, оплатили вы не более 5 тыс за все манипуляции. Мы всегда на стороне питомца, собаку можно было вылечить,но последнее слово всегда остаётся за хозяином. С уважением администрация клиники ЛордЪ
Олег
25 ноября 2018, отредактирован 25 ноября 2018 в 16:58 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ваш комментарий О.С. чудовищная ложь и передёргивание фактов. 1.Да, действительно в день обращения температура была 35,5 град.и Вами были предприняты мероприятия по восстановлению норм.темп. К вечеру она была нормальной и у меня по первому дню нет никаких претензий и если бы в дальнейшем ваши действия были бы аналогичны,кроме благодарности я бы к вам не испытывал других чувств. 2..А вот уже на другой день начались сюрпризы. Когда я с утра привёз собаку в вашу лечебницу врач и медсестра,у которых накануне был выходной и естественно ничего не знали про мою собаку не смогли найти никаких записей и назначений предпринятых в первый день. Вот так у вас налажена система учёта приёма пациентов. 3. Барикардия, на которую Вы ссылаетесь, почему то была обнаружена в назначенный день операции т.е.на шестой день обращения, а до этого Вы практически к нам и не подходили.Так- эпизодически -мельком. Мою собаку погубили. А то что вы её погубили многодневной отсрочкой, под разными предлогами, операции нет никаких сомнений. Это мнение опытного,практикующего хирурга из мед.центра, доцента кафедры мединститута. Повторяю ещё раз : ГЛАВНАЯ ПРИЧИНА СМЕРТИ собаки разрыв мочевого пузыря об острые кромки сломанной кости таза. И не надо искать причину в котлетах, сметане, антибиотике, Думаю,что все отсрочки обусловлены тем что в Лорде нет в штате врача способного делать такие операции, а приглашение со стороны спеца связаны с определёнными трудностями.Если бы О.С.честно призналась после оказания первой необходимой помощи,что этот случай требует обращения в федеральную клинику,где есть всё необходимое оборудование и специалисты,способные сделать такую безотлагательную операцию, к ней не было бы никаких претензий. Но как можно-пострадает имидж «Я ВСЁ МОГУ» Конечно если бы мы обратились в нормальную федеральную клинику сразу, я уверен что итог был бы иным.К сожалению я это поздно понял. 4.И последнее самое мерзкое утверждение, что мы усыпили собаку. отказавшись от дальнейшего лечения.Последние часы с Максом занимался фельдшер Дима, и он подтвердит, если он честный человек, что у собаки начались предсмертные судороги, обильная кровь через катэтер, вставленный в мочевой канал.Свидетелями происходящего были с десяток присутствующих на приёме посетителей. Зато врач АННА, дежурившая в лечебнице в это время, ни разу не подошла к собаке, что бы понять что с ней происходит и оказать хоть какую нибудь помощь. Понимая,что собаку уже не спасти я попросил Диму сделать усыпляющий укол, чтобы прекратит мучения Макса, а они были ужасны.
Владимир
1 декабря 2018, отредактирован 1 декабря 2018 в 14:08 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ну, да, я видел, как ты орал на Диму и требовал усыпить свою собаку, потому, как она тебе надоела и тебе уже противно с ней возиться. От таких как ты пишешь осложнений еще ни одна собака не погибала. Я не однократно и много лет обращаюсь к Ольге Самуиловне и видел, как она спасала своими операциями подобных пострадавших собак с поломанными тазами, ребрами. порванными мочевыми пузырями и порванными кишками, а уж сколько сломанных лап собрала, так это уже и подсчету не поддается.
Анонимный пользователь
28 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приезжали из Гусь хрустального с Йориком к Ольге Самуиловне! Очередь большая ни кто не нервничал обстановка как у доктора айболита знают и люди и животные что помогут всем!!! Спасибо!
Здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Мы очень рады узнать, что прием прошел в комфортной обстановке для Вас и Вашего любимца. Ольге Самуиловне переданы теплые слова от Вашего имени за добросовестное выполнение своей работы. Желаем крепкого здоровья питомцу! С уважением, администрация клиники ЛордЪ.
5,0
Пашка
16 октября 2018, отредактирован 16 октября 2018 в 19:24 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Место хорошее, врачи квалифицированные Работает до последнего клиента, Места стало намного больше, просторнее, в связи с переездом
Павел, рады приветствовать Вас. Очень благодарны Вам за прекрасный отзыв о работе нашей клиники. Мы ценим мнение каждого клиента. Рады были, что Вы отметили улучшенное пространство в новом помещении. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
5,0
Дмитрий
13 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Огромное спасибо Ольге Самуиловне за её прекрасную работу и открытое сердце. Она нам очень помогла когда у меня и моей девушки и наших котов был обнаружен лишай. Грамотное и своевременное лечение избавили нас от этой проблемы за месяц. Теперь только в Лордъ будем ходить.
Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Рады, что помогли избавить Вашу семью от такой неприятности как лишай. Ольге Самуиловне передадим отдельное спасибо. Обращайтесь еще, если сможем быть Вам полезны в будущем. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
5,0
Анна
12 октября 2018, отредактирован 13 октября 2018 в 8:24 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В свое время Ольга Самуиловна нам очень помогла. Теперь только к ней.
Добрый день, Анна! Спасибо Вам за отзыв. Ольга Самуиловна действительно настоящий профессионал своего дела. Мы непременно передадим ей персональную благодарность. Обращайтесь еще, если понадобится. С пожеланием крепкого здоровья, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
5,0
Анастасия
9 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обратилась к Ольге Самуиловне по рекоммендации опытного хендлера с просьбой принять роды дома у моей собаки(Джек Рассел терьер). В тот вечер она была занята на других сложных родах и ее страховала Ярослава(тоже сотрудник Лордъ).Однако ни вечером,ни ночью, ни на след.день роды не начались, а собака сильно измучилась.Ее в охапку и в клинику, где дежурила Анна Владимировна.Сделали УЗИ, осмотрели, диагноз — слабая родовая деятельность, плоды крупные, кости таза не разошлись должным образом и нужно кесарить.Прокесарили мою малышку, вытащили пятерых щеночков и сразу стерилизовали маму.Я очень переживала за животинку, ночь не спала, рыдала весь день.Но слава Богу собаку привели в чувства, всех щенков реанимировали.Огромное спасибо всему персоналу клиники за компетентность, спокойствие, любовь к животным и терпение к их хозяевам!!!Мы сейчас кормимся, растем, восстанавливаемся))фотки щенков позже выложу
Здравствуйте, уважаемая Анастасия. Благодарим вас за комментарий, мы считаем ваш отзыв лучшей оценкой своей работы. В нашей клинике работают только компетентные специалисты, преданные своему делу и искренне любящие животных. Рады, что вы это по достоинству оценили. Обращайтесь, всегда готовы помочь. С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
Анастасия
22 декабря 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Наши красавчики)))Все нашли своих любящих хозяев!Еще раз спасибо клинике Лорд!)
5,0
Елена
7 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хожу в эту клинику с 2012 года. Нашла эту клинику для себя опытным путем. Занимаясь бездомышами и имея своих животных, обошла почти все клиники города. Но в итоге осталась в этой. Приходилось приходить с очень сложными случаями, когда все отмахивались. А Ольга Самуиловна не боялась, а бралась помочь. И помогала. Чувствуется, что человек действительно выбрал профессию, которую любит. И количество людей в этой клинике каждый день тому прямое подтверждение. Так что советую туда обращаться с животными.
Здравствуйте, уважаемая Елена. Благодарим вас за то, что остановили свой выбор на нашей клинике. Спасибо и за отзыв, мы очень вам признательны. С удовольствием передадим ваши слова благодарности лично Ольге Самуиловне. Уверены, что ей будет очень приятно. Обращайтесь! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
5,0
Александр
1 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Клиннику эту знаю давно,есть у меня кот и вот 6лет назад расчесал он себе холку до крови,стали с женой ходить по всем клинникам с ним,назначали нам разные мази и человечиские и не очень в разных клинниках,мазали лечили,а кот всё гнил и лучше не становилось,2а года мытрств по всем ближайшим вет клинникам,и анализы бесконечные и мази,и как то в одной из зоо аптек нам посоветывали обратится в Лордъ,мы с женой глянули на это скептически,ну решили поробывать терять уже нечего,после осмотра Ольга Самуиловна назначила анализы,мы по возмущались что очередные анализы,ну здали,и когда мы пришли на очередной приём нам назначили лечение,не мази,а от панкриотита,и каково было наше удивление что после двух недель недели от болячки на шее кота не осталось и следа,тоесть получается мы лечили следствие а не причину,после этого случая,мы со всеми своими животными идём в Лордъ,коту нашему кстате уже 9лет,спасибо Лорду спасибо Ольге Самуиловне в любой момент обращения она нам поможет,я если честно вижу впервые чтоб с такой открытой душей относились к животным!
День добрый, уважаемый Александр. Во-первых, хотелось бы поблагодарить вас за отзыв и высокую оценку профессионализма нашего сотрудника. Мы обязательно передадим Ольге Самуиловне персональное спасибо. А во-вторых, желаем вам и вашему замечательному коту крепкого здоровья и всего самого наилучшего. Не болейте! Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
5,0
Лена Олейник
1 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хочу поблагодарить замечательного хирурга, сделавшего нам красивую купировку ушей и хвостика у пинчера. Спасибо Вам! Мы теперь самые красивые. Посоветовала нам вас Жанна с шарпеем Шуней. Вы ей три года назад делали пластику, т.к.складки кожи нависали на глаза. Сейчас у Шуни все чудесно. Даже закрыла ЮЧР, ЧР и ждёт щеночков. Она шлет вам привет.
Добрый день, уважаемая Лена. Большое спасибо за отзыв, нам было очень приятно читать такие добрые и теплые слова. Мы искренне любим свою работу и рады помочь каждому четвероногому и пернатому пациенту. В свою очередь хотим пожелать вам и вашему пинчеру всего самого наилучшего! Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
5,0
Андрей
1 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В течение 4х лет пользуюсь услугами ветклиники Лорд.персонал всегда доказывал своё непревзайдённое мастерство и профессионализм.Цены на порядок ниже чем в других клиниках и всегда понимание со стороны врачей.Последняя моя поездка была с собакой породы хаски.Собака попала под машину,и получила перелом и гемотому мозга плюсом ко всему началась остановка сердца.Не медля ни секунды позвонил в клинику и это уже в двенадцатом часу ночи,Ольга Самуиловна сказала,что-б срочно вёз собаку и отправила дежурную машину за нами,у самого с транспортом туго..по прибытию там уже был весь персонал вет клиники.Огромное спасибо и низкий поклон перед этими людьми,которые на протяжение 3х суток боролись за жизнь моего животного.ко вторым суткам собаку удалось отбить из лап костлявой,и было принято решение прооперировать перелом так как между сростающимися костями попали жилы мышци и собака не могла шевелить лапой и постоянно мучалась,в ночь была проведена операция.Н а утро мордашка моей любимици снова сияла радостью жизни)правда под капельницей,но это уже были мелочи..Всем советую обращаться в эту клинику!Там работают врачи знающие своё дело!Ещё раз низкий поклон и огромное спасибо за проделанную работу!
Добрый день, уважаемый Андрей. Благодарим вас за верность нашей клинике. Положительные отзывы особенно приятно получать от постоянных клиентов, которые хорошо знают нашу работу. Мы обязательно передадим ваши слова коллективу. Знайте, что вы всегда можете рассчитывать на нашу помощь. Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
1,0
Светлана
27 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У моего двухмесячного шарпея началась проблема с глазом: щурилась и начался в последствии конъюктивит. Опираясь на отзывы и рекомендации, найденные в интернете я повезла ее в ветклинику Лордъ. Никаких анализов взято не было, диагноз не поставили (О.С. предположила, что дело во врожденной паталогии разреза глаза и нужно оперировать), но назначили антибиотики с витаминами и отправили на семидневное лечение. Лучше не стало. Провели операцию, подшили веко. На второй день от швов практически ничего не осталось, глаз еще больше прежнего помутнел. На повторном приёме я услышала, что собака самостоятельно счесала швы и нужно все переделывать, но потом одеть колпак, чтобы подобный инцидент не случился. Провели еще одну операцию, одели колпак, назначили еще антибиотики, выдвинув еще одно предположение, что глаз может быть травмирован инородным предметом. Ровно через двое суток три узла развязались, веко вернулось в прежнее положение. Глаз мутный, течет, слезится. Ни в коем случае не ставлю под сомнение квалификацию Ольги Самуиловны, но даже другой врач этой же клиники откровенно сказал, что швы наложил бы по-другому. На мои вопросы -» почему это произошло во второй раз, когда собака уже в колпаке, под присмотром и механически ей счесать их лапой было бы невозможно…?«мне, к сожалению, никто конструктивного ответа так и не дал. На завтра назначен повторный прием, на который ехать я смысла не вижу, в третий раз штопать собаку как старый носок, надеясь, что в этот раз все-таки все пройдет успешно желания нет. Резюмируя, могу сказать, что жаль не столько денег за лечение в месяц, которое не дало ровным счетом ничего, даже не избавило от конъюктивита, при том, что маленькая собака ежедневно получает лошадиную дозу антибиотиков, сколько бедное животное и потраченное время, ведь возможно, обратившись к другому специалисту ВОВРЕМЯ, мы бы смогли получить более подробные рекомендации, более внимательное отношение, назначение всех необходимых анализов, а глаз остался бы зрячим.
Андрей
1 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этой клинике лечил травму глаза у кота выполнял все назначение Ольги Самуиловны обратился сразу по факту травмы глаз спасли.Я думаю,что причина вашей проблемы в невыполнение мед. Предписаний
Ветклиника
30 сентября 2018, отредактирован 30 сентября 2018 в 16:35 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Вы обратились в клинику с гнойным конъюктевитом и устаревшей травмой роговицы глаза, помутнением хрусталика. Врач сразу указала вам на тот факт, что глазное яблоко поврежденного глаза в 2 раза меньше глазного яблока здорового глаза. Обращу внимание, что одна из хозяек указала на то, что травма глаза действительно старая и глаз выбила кошка 2 недели назад (!). Однако, надеялись, что глаз сам заживет, пока он не загноился После пройденного курса антибиотиков гной прошел. Что касается пластики складок,то были действительно наложены швы, которые по независимым от врача причинам оказались развязаны за время пребывания собаки дома. Опять же со слов одной из хозяек, воротник неоднократно снимался и за собакой не следили. Утверждать мы этого не можем, но стоит отметить, что шовный материал у нас используется лучший из тех, что представлен на рынке и шли врач с опытом работы более 20 лет. Швы были наложены повторно, однако опять оказались развязаны. Мы предложили новые методы решения проблемы, но от дальнейшего лечения хозяева отказались. Вообще пластика складок шарпей вопрос специфический. Из опыта рассказанного сотрудником Казанского ПВО в их клинике был прицедент с пластикой складок, которую начали в 2 месяца и закончили в год. С уважением, персонал клиники Лорд
Светлана
30 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
По поводу не взятых анализов вы, видимо, решили воздержаться от комментариев, ведь врачу с двадцатилетним стажем работы такие совершенные оплошности просто не поддаются здравому объяснению. По поводу кошек: мама выдвинула предположение о том, что быть может дело все в травме, на что ваши специалисты ответили -«может быть.» Ни о каких сроках и речи не шло. Я обратилась ко врачу на третий день его слезоточивости. Не искажайте, пожалуйста, информацию. Про снятый колпак — абсолютная ложь, это просто исключено, так как и я, и все остальные члены семьи осозновали его необходимость. Дальнейших путей лечения предложено не было. Анна Владимировна связалась с Ольгой Самуиловной и спросила про скобки, на что Ольга Самуиловна ответила «Я не знаю, буду думать». Впрочем, это уже не имеет никакого значения, решение о смене клиники было принято еще тогда, когда на вопросы почему снимаются швы опять и что вообще с глазом на третью неделю лечения мне отвечали «неизвестно» из приема в прием. Удивительно, как вы рьяно отстаиваете свое имя и честь, и как наотрез отказываетесь признавать свои ошибки. Диллетантизм. Правда за мной, остальное — на вашей совести.
Ветклиника
1 октября 2018, отредактирован 1 октября 2018 в 15:18 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, уважаемая Светлана. Смею Вас заверить, что в случае гнойного конъюктевита в человеческой медицине не сдают анализы крови, однако лечат и вылечивают заболевание. Вам было назначено лечение гнойного конъюктевита и он был вылечен. На вопрос о травме глаза Ваша мама уверено заявила, что травма была и травма старая, ждали, что «само пройдет». Именно эта потеря времени и послужила причиной потери зрения, т.к. когда Вы обраились в клинику, глазное яблоко травмированного глаза уже было в 2 раза меньше глазного яблока здорового глаза. Пластика складок была провелена верно. Однако швы механическим путем были развязаны, что указывало на тот факт, что животное успело «потереть» места швов и, вероятно, не один раз. Вероятность эту опять же подтвердила Ваша мама, пояснив, что ненадолго воротник снимался, что Вы (с ее слов) за собакой должного ухода не совершаете. Мы не хотим никого обвинять во вранье или сокрытии фактовили искажении информации, да и не имеем права этого делать, однако рекомендуем Вам не перекладывать уход за своим животным на близких (в данном случае маму), четко соблюдать предписания любого врача (к кому бы вы ни обратились) и желаем Вам скорейшего выздоровления. С уважением персонал клиники ЛордЪ
Официальный комментарий заведения
1 октября 2018, отредактирован 25 октября 2018 в 19:22 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, уважаемая Светлана. Могу Вас заверить, что в человеческих клиниках с Гнойным коньюктивитом анализ крови не берут, а лечат по факту заболевание. Чтобы спасти глаз, было необходимо появиться в клинике сразу по факту травмы,а не ждать время. Со слов Вашей матери было упущено времени гораздо больше, чем сказали Вы, да и Ваша мать факт травмы глаза признала, когда врач спросила, чем мог быть травмирован глаз, с целью уточнить причину того, что глазное яблоко в два раза меньше здорового. Т.е. по факту время, в течении которого можно было спасти зрение было упущено именно Вами. Что касается пластики, то Вам были предложены варианты. Опять же необходимо было строго следить за тем, что бы собака не терла швами ни обо что. Здесь снова показания Вас и Вашей мамы разнятся. На будущее советуем следить за собакой Вам,а не перекладывать груз ответственности на близких (в данном случае маму) дома и врачей (которые, к своему великому сожалению не могут следить за Вашей собачкой.
5,0
Анонимный пользователь
15 сентября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хорошая клиника и отличные специалисты!! Ольга Самуиловна, на мой взгляд, лучший врач! Не раз помогла нашим животным! Только благодаря ей все живы и здоровы)) Спасибо Вам огромное!
Здравствуйте. Спасибо вам за благодарность и высокую оценку труда Ольги Самуиловны. Всего вам наилучшего! С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
Юлия
14 сентября 2018, отредактирован 15 сентября 2018 в 7:48 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ольге Самуиловне, я должна отдать должное за её работу! За 9 лет постоянного наблюдения вывела мне 3х животных с того света! Полутора месячного котёнка с жутким отравлением! Через 5 лет, 4х месячного щенка с химическим отравлением, висячего на волоске между тем и эти светом! И 9ти летнюю йорку у которой было пробито оба легких(после нападения собаки), боролась за неё до последнего, надеясь на её желание жить и на свои силы! Спасибо ей огромное за то что моя йорк Алиса, жива до сих пор, и дышит обоими лёгкими, спасибо за то что та американская акита(тот самый 4х месячный щенок, схвативший яд догхантеров!) жива и здорова и ему уже 2,5 года,что тот самый котенок жив и здоров и ему тоже уже 9ть лет! ОГРОМНОЕ ВАМ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО! P. S: да, бывает груба с хозяевами, если те, сами довели до критично го состояния, да скажет все вам в лицо, что о вас думает, но прежде всего бросается на помощь животному и даже в критично состоянии пытается и борется за жизнь!! Видела много её слез, когда привозят животное в крайне тяжёлом состоянии и хозяева требуют помочь, а шансов на жизнь уже практически нет, как она после очень сложных операций плачет, боясь, что(из за запущенной ситуации могла не помочь и, что было все напрасно).. Человек реально переживающи за каждую душоночку животинок! Короче, я могу ещё очень много рассказать, но боюсь, что мало кто читать будет.
Юлия, здравствуйте. Большое вам спасибо за добрые слова и за доверие. Всегда готовы придти к вам на помощь. С уважением, администрация ветеринарной клиники «Лорд».
До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Добрый персонал
Умеют обращаться с животными
Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Отдельную благодарность скажу врачу Дарье Александровне. Посоветовала, что делать, чтобы Муся не грустила и чтобы с ней всё было хорошо!
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Наша кошка Кера стала вялой и перестала есть. Очень испугались, думали на отравление. Сразу поехали в «Лель», так как она ближе всего к нашему дому. Нас сразу приняли без очереди, видимо, понимая, что случай экстренный.
Дарья Александровна провела осмотр очень внимательно и аккуратно, успокоила и меня, и питомицу. Сделали УЗИ, чтобы исключить непроходимость кишечника, и взяли анализы. Оказалось, менее страшное, но требующее лечения воспаление. Врач подробно всё объяснила, расписала схему приема лекарств и диету.
Отдельное спасибо фельдшеру Лене, которая помогала во время процедур. Видно, что человек действительно любит животных, разговаривала с Мусей ласково, умеет её удерживать так, чтобы не напугать и не причинить дискомфорта.
Цены адекватные, особенно для такой качественной работы. Через неделю кошка была абсолютно здорова. Теперь только сюда и обращаемся по всем вопросам: от плановой чистки ушей до серьезных поводов. Очень рекомендуем эту клинику за профессионализм и человеческое отношение.
До новых встреч! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Всем рекомендую эту клинику с честными и Апофис анальными докторами
Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Все прошло быстро, кошка сильно не жаловалась, хотя была испугана. Рекомендую.
До новых встреч! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
На днях привезли кошечку с опухшей лапкой. Моя пушистая не наступала на лапу, не давала к ней прикасаться. В ходе обследования выяснилось, что у кисы переломан пальчик. Огромное спасибо Дарье Александровне, помогла моей любимой четвероногой!
От клиники в целом впечатление отличное. Дружелюбный и добрый персонал. Чистые поверхности.
Теперь, в случае чего, знаю, куда бежать. Ещё раз огромное спасибо!
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Врач Ольга Самуиловна сразу назначила рентген и подробно объяснила, что нужно делать. Операцию провели быстро, всё прошло успешно. Сейчас собака уже бегает, хотя ещё недавно не могла наступить на лапу Большое спасибо за заботу и профессионализм!
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Особенно хочется отметить профессионализм врачей – Ольги Самуиловны и Дарьи Александровны. Их знания и опыт помогли в лечении моего питомца. Отличную работу выполняют и фельдшеры: все четыре Лены, Женя и Настя – настоящие молодцы, внимательные и заботливые.
Благодарим за хороший отзыв. Мы рады, что вы высоко оценили работу наших сотрудников. Обещаем и дальше предоставлять услуги высочайшего качества. Желаем вам и вашему любимцу всего наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
за профессионализм врачей, особенно хочу выразить благодарность Ольге Самуиловне и Дарье Александровне.
Все очень понравилось, провели операцию быстро и самое главное качественно. Всем советую.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
вообщем,всем рекомендую!
До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Врачи внимательно осмотрели питомца, подробно объяснили диагноз и назначили эффективное лечение. Персонал очень отзывчивый, всегда на связи, готов ответить на любые вопросы. Особенно приятно, что в клинике чисто, уютно и нет стрессовой обстановки для животных.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Рекомендую.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Будем обращаться сюда снова и рекомендуем всем владельцам животных.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Недавно стерелизировал свою кошку, а так же до этого обращался в эту клинику за чисткой зубов и ушей для своего кота, мне и моему пушистому другу все очень понравилось! Как и ожидалось работа ветеринаров была просто на высшем уровне.
Поэтому я очень благодарен этой клинике за их отличную работу. всем хотелось бы посоветовать это место.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Персонал клиники был очень вежлив и профессионален. Они отлично справляются с работой с животными. В клинике царит идеальная чистота: ни пылинки на полу и на других поверхностях.
Ранее я уже обращался сюда, чтобы почистить уши и зубы моему коту, и все прошло отлично. Мой питомец был очень доволен. Я в полном восторге от работы этой клиники и от того, как здесь заботятся о животных.
Если вам нужно решить проблему с вашим домашним питомцем, обязательно обращайтесь в эту клинику.
Благодарим вас за выбор клиники и оказанное специалистам доверие. Рады, что помогли вам. Искренне надеемся, что и в дальнейшем будем удерживать планку на заданной высоте. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья!
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Я хочу поделиться своим опытом лечения в ветеринарной клинике Лель. На протяжении всего времени, когда я обращался сюда с моими пушистыми друзьями, врачи, такие как Ольга Самуиловна и Дарья Александровна, проявили высокий профессионализм и заботу.
Клиника предлагает широкий спектр услуг: от кастрации и стерилизации до сложных операций, таких как лечение переломов или непроходимости кишечника. Я был особенно впечатлён качеством услуг по чистке зубов и тщательному осмотру.
Рекомендую эту клинику всем владельцам домашних животных. Здесь вы найдете профессиональную помощь и заботливый подход к своим любимцам!
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
за проблем с зубами. Делали чистку зубов и рентген, чтобы точно понять его состояние. Очень понравился подход врача Ольги Самуиловны — она внимательно осмотрела, объяснила весь процесс и ответила на все вопросы. Отдельно хочу сказать спасибо за работу фельдшера Лены, которая помогала во время процедуры и поддерживала животное. Все прошло достаточно быстро и без стресса для питомца. Результат устроил, сейчас кот чувствует себя лучше. Возьму эту клинику на заметку для дальнейших услуг.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Доброжелательность и профессионализм врачей в клинике к маленьким питомцам.
Цены доступные
До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Из плюсов — цены адекватные, не завышают, как в некоторых местах.
Кота прооперировали (оказалось, проглотил что-то), сейчас восстанавливается. Операция прошла без осложнений, шов аккуратный.
В целом впечатление отличное. Если что-то случится с питомцем, скорее всего, обратимся снова.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Клиника чистая, все аккуратно.
Все прошло отлично, кошка от этой операции отходила недолго.
Хочу поблагодарить ветеринара Дарью Александровну за её нелёгкую работу!
Рекомендую всем!
До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
огромное
Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
мы обратились 2 дня назад в эту клинику,где после сдачи анализов нам поставили диагноз воспаление кишечника,поставили уколы,выписали лечение и сказали,что следующий раз ждут нас с утра на 2 укола,сказали показать назначение и там мед сестра все поймет:))
Хотелось бы уточнить очень важный момент,на бумаге с назначением нет никакого журнала учета этих уколов
С утра муж отправился на уколы,где муж отдал назначение врачу и та почему-то сделала 3 укола (ну он же не врач,она же смотрела назначение,должна знать,что колет)
Опять же никаких отметок и журналов,что они ставили нет
Вечером того же дня мы опять приезжаем на укол,опять муж отдает назначение и уже другой врач опять набирает 3 укола!
Я уже честно находилась в шоке,ничего не спрашивая,данный врач сделала бы опять 3 укола,а к чему бы это привело?
слава богу мы не узнаем,так как я уже сама задала врачу вопрос,что она колит и почему нигде нет никаких отметок
На что девушка посмотрела на меня с таким недовольным выражением лица и сказала ждать
Сфотографировала нашу собаку и отправила девушке,которая с утра ставила укол
Профессионалы!
Ну,я думаю хоть сейчас то додумаются данные врачи поставить отметки или завести журнал,ага
Мне просто сделали в назначении очередную отписку
Я это так не оставлю,потому что это ужасное отношение к живому существу,которое могло погибнуть из-за их халатного отношения!
Очень хотелось бы,чтобы владельцы данной клиники связались и дали обратную связь об этом вопросе!
Спасибо, что уделили время и оставили такой развернутый отзыв. Нам очень жаль, что вы попали в такую неприятную ситуацию. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели исследовать все вами описанное. Нам невероятно важно предлагать такой уровень качества оказываемых услуг, который безукоризненно обеспечивал питомца всей необходимой помощью в важный момент. Мы старались подобрать в команду сотрудников таких специалистов, который ответственно и старательно относятся к своей работе и выполняют все предписания тщательно и бережно. Мы предлагаем индивидуальный подход и высококвалифицированное обслуживание, поэтому нам очень важно проанализировать корректность работы специалиста и выявить все нюансы произошедшего. Будем признательны вам за обратную связь. Всего наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Помощь нам оказали,все прошло без эксцессов. Врачи добрые,приветливые.Большое всем спасибо за оказанную помощь.Кошка чувствует себя хорошо!
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Также здесь делали нашей кошке стерилизацию, всё прошло без осложнений. Отдельно хочу отметить чистку зубов: врач Дарья Александровна аккуратно провела процедуру, и теперь у кошки нет проблем с дёснами.
Клиника оснащена всем необходимым (рентген, анализы, операции), цены адекватные. Рекомендую «Лель» за профессионализм и заботу о животных!
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Вежливый персонал
Сделали быстро, период реабилитации прошел без проблем. Обращусь ещё.
До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Сфера деятельности: ветеринарная клиника, лечение домашних животных.
Проживаю в Ленинском районе, нужно было срочно стерилизовать двух своих кошек. Искала ветеринарную клинику вблизи от дома. Удобное расположение, комфортная атмосфера, отношение к животным на высшем уровне.
Хочу выразить благодарность врачу Ольге Самуиловна за проведение операции. Буду однозначно рекомендовать ветеринарную клинику Лель знакомым.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Недавно посетили ветеринарную клинику «ЛельСфера». Моя кошка (шотландская вислоухая) перестала есть, снизилась активность, и иногда ее тошнило. В голову лезли плохие мысли.
Но очень компетентный врач Дарья Александровна, при тщательной беседе, меня успокоила. Проблема — комнатный цветок, которой кошка порой любила погрызть. Дарья Александровна выписала препараты для восстановления и сказала исключить контакт кошки с цветком. Также я проконсультировалась насчёт прививок и глаза (у кошек данной породы очень часто слезится глаз).
Спасибо за помощь. Моя кошка здорова.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Обратилась в другую клинику на проспекте Ленина, это небо и земля, позвонила, записалась на удобное мне время, пришла, чистота, уют, вежливые и грамотные врачи. Выличили!
Спасибо большое за развернутый отклик. Нам очень жаль, что с вами произошла такая ситуация. Пожалуйста, укажите дату и время вашего визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели идентифицировать вас как владельца пациента и исследовать описанный случай. Мы всегда старались предложить качественный подход к оказанию ветеринарной помощи и сделать все возможное для быстрого и эффективного лечения животного. Нам важно проследить за улучшением его состояния и современно и тактично подойти к вопросу обслуживания. Поэтому нам важно проанализировать корректность работы специалиста и выяснить все нюансы приема. Всего вам наилучшего, будем ждать вашей обратной связи.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Во время процедуры ветеринар Дарья Александровна проявила заботу и внимание к нашему питомцу, что очень важно для нас. Чистка прошла успешно, и мы заметили значительное улучшение в состоянии зубов нашей собаки.
Также стоит отметить чистоту и комфорт клиники, что создает положительное впечатление. Мы обязательно вернемся для дальнейших осмотров и процедур. Рекомендуем эту клинику всем владельцам животных!
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
На приеме слышали как врут хозяевам про самочувствие животных, которых оставили у них на лечении.
Наплевательское отношение, не советую обращаться в эту клинику.
Спасибо за отзыв. Искренне сожалеем, что вы остались недовольны приемом специалиста. Для нас очень важно разобраться в произошедшем. Пожалуйста, свяжитесь с нами по указанному на странице телефону, это поможет нам лучше понять ситуацию и принять необходимые меры. Обязательно постараемся исправить ваше мнение о нас.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Врачи всегда помогали нам,и операции были у нас и рентген и прививки делали нам и даже роды принимали у моей собаки.
Всегда всё хорошо,спасибо сотрудникам клиники за наших меньших
Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Рекомендую!
До новых встреч! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Также делали чистку зубов и анализы, все прошло аккуратно и без лишнего стресса для животного. Фельдшеры Лена и Настя были очень доброжелательны, помогали во всем.
Клиника оборудована хорошо, есть возможность сделать рентген и УЗИ на месте, что очень удобно. В целом, остался доволен качеством услуг и вниманием персонала!
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Цены в клинике вполне адекватные, особенно учитывая качество услуг. Мы остались довольны визитом и теперь точно знаем, куда обращаться в случае проблем со здоровьем питомца. Рекомендую всем, кто ищет надёжную и квалифицированную помощь для своих четвероногих друзей!
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Александровна — настоящие профессионалы. Делали операцию, всё прошло быстро и без осложнений. Также делали
чистку зубов, кошечка теперь как новенькая. Рекомендую!
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Чистота в клинике
Лояльные цены
Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
После посещения ветеринарной клиники Лель, стало спокойнее за своего кота.
Спасибо!
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Спасибо за отзыв. Искренне сожалеем, что вы остались недовольны приемом специалиста. Для нас очень важно разобраться в произошедшем. Пожалуйста, сообщите дату вашего визита или свяжитесь с нами по указанному на странице телефону, это поможет нам лучше понять ситуацию и принять необходимые меры. Обязательно постараемся исправить ваше мнение о нас.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
До новых встреч! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Адекватные цены
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Доволен посещением.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Лена, реабилитация быстрая и
безболезненная
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
на узи и сдачу анализов. Всё прошло быстро и без лишней суеты. Приятно то что нам не навязывали ненужные процедуры. Особенно хочется поблагодарить Ольгу Самуиловну за её профессионализм. Она была вежлива и все нам понятно объяснила. Мы остались довольны обслуживанием и обязательно вернёмся сюда снова.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Отношение в клинике к животным очень хорошее, персонал вежливый и доброжелательный. Приемлемые цены.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Спасибо, очень признательны за отзыв! Нам радостно слышать, что вы остались довольны работой нашего доктора. Нам важно найти общий язык с питомцем и успокоить его.
Предлагаем помощь с заботой и доброжелательностью. Всего вам хорошего!
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
На днях мой котик заболел не ел и стал очень быстро збрасывать вес не знала что делать и как быть и даже не знала о данной клиники. И вот наткнулась я на эту клинику решила обратиться за личением кота. Специолисты отнислись с пониманием и с уважением ко мне и начали обследовать кота. Здали не обходимые анализы выеснили в чем проблема и даже почистили зубки коту. Я дааольна я даже не ожитала что это настолько просто и качествено будет но спецеалисты сделали саою професионольную работу за что я им блогодарна. Теперь мой кот счастлив начил кушать и даже поправился блягодаря вам!
Спасибо за отзыв и благодарность! Рады были помочь вам и вашему котику. Нам важно принять животное в важный момент и старательно предпринять все необходимые меры по улучшению его состояния.
Всего вам самого прекрасного! Обращайтесь, если потребуется.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
В клинике царит идеальная чистота и порядок! Мы очень благодарны за прекрасный приём, особенно хочется выразить благодарность Дарье Александровне, которая произвела на нас самое приятное впечатление.
До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Также хочу отметить работу фельдшера Насти, которая была очень заботливой во время послеоперационного ухода. Наша кошка быстро восстановилась благодаря качественному обслуживанию.
Клиника предлагает широкий спектр услуг, включая чистку зубов, УЗИ и анализы, что очень удобно. Уверена, что в случае необходимости мы снова обратимся именно сюда.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем оправдать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Феликс тот ещё озорник, но фельдшер Настя проявила профессионализм и терпение, за это ей благодарен. Стрижка прошла быстро и безболезненно. Мой котяра доволен.
Если что понадобится, то буду ещё раз сюда обращаться, рекомендую!
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Отзывчивый персонал
Хорошее лечение.
До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Благодарим вас за положительный отзыв о нашей клинике. Мы рады, что операция прошла успешно и кот чувствует себя хорошо. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Ольга Самуиловна тщательно осмотрела моего питомца, поставила правильный диагноз и прописала лечение, которое помогло очень быстро. Я был приятно поражён её вниманием к деталям и индивидуальным подходом к каждому случаю.
Теперь моя кошечка чувствует себя замечательно, и я очень благодарен команде клиники за их работу! Рекомендую всем, кто ищет квалифицированную ветеринарную клинику!
Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
работники очень добрые и гостеприимные. котик сразу потянулся к врачам, хотя он у меня пугливый. рекомендую
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Персонал очень приветливый, вежливый и профессиональный в своем деле. Персонал пытается сделать все возможное, чтобы питомцы чувствовали себя уверенно и спокойно.
Мы обратились в клинику с проблемой нашего питомца, и врачи нас встретили с заботой, сделали осмотр и назначили лечение. Так же хочу отметить, что все это обошлось без больших затрат, так как здесь достаточно доступные цены, что очень радует. Вообщем мы очень остались довольны, и можем смело рекомендовать всем эту вет. клинику!
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Спасибо за ваш отзыв. Нас очень удивило ваше сообщение и невероятно огорчили ваши впечатления от клиники и назначенного лечения. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли идентифицировать вас как клиента. Нам важно выяснить все детали произошедшего, ведь мы стараемся качественно выполнять свою работу и с ответственностью относиться к любому замечанию владельца вверенного нам животного. Наша команда профессионально и с уверенностью предлагает ветеринарную помощь и пытается достичь лучшего результата от лечения. Поэтому нам очень важно проанализировать произошедшее с вашей собакой. Будем ждать вашего звонка. Всего вам и вашему питомцу самого наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
До новых встреч! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Врачи, особенно Ольга Самуиловна и Дарья Александровна, проявили высокий профессионализм и внимательность. Они не только тщательно осмотрели нашего питомца, но и подробно объяснили возможные варианты лечения. Мы обратились с проблемой непроходимости кишечника, и благодаря оперативным действиям команды, нашему другу провели необходимую операцию.
Фельдшеры, такие как Лена и Женя, также произвели хорошее впечатление. Они быстро и качественно провели чистку зубов и обработку от клещей. Мы также оценили возможность рентгена и УЗИ в клинике, что очень удобно.
Клиника предложила интересную программу лояльности, что приятно удивило. Мы уверены, что в дальнейшем будем обращаться сюда по мере необходимости.
Рекомендуем эту клинику всем владельцам домашних животных! Вы получите качественную помощь и заботу о вашем питомце на высшем уровне!
Спасибо большое вам за ценный отзыв. Очень рады слышать, что вы по достоинству оценили наши старания в создании удобного и комфортного как для владельца, так и для питомца сервиса. Всегда тщательно подходим к любому вопросу и детально оцениваем состояние здоровья животного.
Всего вам наилучшего! Обращайтесь, если потребуется.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Сегодня собачка пошла на поправку. Готовимся к плановой операции (мочекаменная болезнь) В «Память о этой «КЛИНИКИ»((((остался целый пакет лекарств ненужных на 17 000 руб. Передам в достойный вет.стационар для спасения других животных. Вопрос: есть ли ассоциация ветеринарных заведений, кто контролирует и разберется в этом КОШМАРЕ.
Благодарим, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Нам очень жаль, что вы остались не удовлетворены работой врача. Пожалуйста, подскажите дату и время визита или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы смогли идентифицировать вас как клиента. Нам очень важно услышать все подробности вашего случая, ведь мы всегда стремимся качественно предоставить помощь нуждающимся в ней животным и точно продиагностировать первопричину плохого состояния. Мы стремимся создать надежный сервис, в котором на первом месте всегда стоит ответственный подход к здоровью вверенного нам питомца. Поэтому очень хотели бы проанализировать корректность работы специалиста и исследовать все детали произошедшего. Будем признательны, если вы пришлете заключение стороннего врача. Всего вам и вашей собачке наилучшего. Ждем обратной связи.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Врач проявил высокий уровень компетентности и дружелюбнрстью с моей кошкой. Мне дали рекомендации по уходу за питомцем.
В итоге, я остался очень довольным своим посещением «Лель» и настоятельно рекомендую эту клинику всем владельцам животных. Здесь действительно любят животных и относятся к ним с уважением.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Спасибо за отзыв. Сожалеем, что у вас сложился негативный опыт обращения в нашу клинику. Пожалуйста, уточните дату вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, это поможет нам лучше понять ситуацию и принять необходимые меры.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
помощь. Обращались с
переломом лапки у кошки, но
после лечения всё отлично,
прекрасно восстановились, все благодаря вам!
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Как только заметили, что кошка начала вести себя не как обычно, стала апатичной, перестала есть, сразу отправились на прием. Там нам все доступно объяснили и, к счастью, все разрешилось успешно!
В общем всем советуем и не устаем говорить спасибо!
С уважением, администрация ветеринарной клиники Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Благодарим за отзыв. Искренне удивлены произошедшим, так как всегда стремимся предоставлять лучший сервис. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы могли детально разобраться в данной ситуации. Надеемся, что мы найдем компромиссное решение. Желаем вам всего наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравилось обслуживание. Елена — действительно замечательный специалист, и мы гордимся её работой. Мы рады, что вы оценили современный уровень оборудования и профессионализм персонала. Желаем вам и Априлочке крепкого здоровья!
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Лель.
Отзывчивые админы! Доктор
просто Айболит. Отдельная
благодарность Николаю
Николаевичу за квалификацию и терпение.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Зайдя туда, вы сразу все поймете. Мы же повелись на множество положительных отзывов и очень сильно пожалели. В феврале делали операцию коту по удалению инородного тела. Инородное тело достали, на этом все плюсы операции заканчиваются. Кота оставили на стационар, якобы под присмотром врачей. Ни о каком присмотре врачей там и речи быть не может. На 3-й день пришли как обычно навестить кота, обнаружили что он весь в крови, лежит в клетке, еле живой, а врачи даже и не вкурсе. Мы увидели что от уколов в холку у него появилась рана, как от пореза, никакого ответа что и почему нам так и не дали, сколько бы мы не пытались добиться. Мы начали сидеть с котом целые дни, потому что поняли, что здесь всем на животных все равно. Рана на холке разрасталась, пошло воспаление и никто ничего не предпринимал,довели до критичного состояния — кота заново зашивали (см.фото)
У каждого работающего там сотрудника были разные версии происходящего, один человек открыто сказал, что «порезали иголкой, когда кололи»
После всего этого мы еще две недели ездили спасать кота (оставлять там на стационар естественно опасно)
Кот еще очень долго отходил, был еле живой, аппетита не было совсем, на что «врачи» нам отвечали «ну вот он у вас такой, так и должно быть», хотя очевидно, что так быть не должно и это подтвердили уже знающие мед.работники!
На просьбу выдать нам выписку после пройденного «лечения», был ответ «мы занимаемся лечением, а не бумажками», кое как выдали филькину грамоту, где ни слова не сказано про порезы на холке, «якобы все прошло идеально, врачи со всем справились!«Глав.врач Ольга Самуиловна на мою спокойную просьбу переделать выписку закатила истерику, почти вплоть до посылания меня на три буквы.После такого я связался с управляющим данного заведения, который мне пообещал со всем разобраться и выдать все необходимые документы, как вы понимаете я до сих пор жду. Какой управляющий-такая и больница!
Спустя время мы снова обращались в больницу, естественно уже не в эту. Там нам сообщили, что у кота спайки в кишечнике (слиплись кишки) после прошлой операции, спаечная болезнь теперь с ним на всю жизнь, и на его продолжительность и качество жизни она негативно повлияет! Также после прошлой операции удалили часть брюшной стенки с остатками шовного материала!Но и на этом не все! Появились проблемы с почками! А коту всего чуть больше года! Уколы в холку нам теперь также противопоказаны! Огромное «спасибо» «врачам» из леля за потраченные нервы и деньги, а самое главное здоровья нашего питомца! Это я еще ничего не пишу про полную антисанитарию, огромные очереди и тд., про это люди уже итак написали! Пожалейте своего питомца и найдите другую вет.клинику, возможно, вы сохраните ему жизнь! Все необходимые доказательства, о том что это не просто выдуманные слова — имеются!
Спасибо вам огромное, что уделили время и оставили свой развернутый отзыв. Нам невероятно жаль, что вы и ваш кот попали в такую ситуацию. Позвольте выразить наши глубочайшие сожаления по поводу произошедшего. Очень надеемся, что сейчас ваш питомец чувствует себя гораздо лучше. Нам в действительности очень важно было услышать вашу историю и мы принимаем во внимание все указанные вами аспекты, ведь всегда стараемся предоставить качественный подход к оказанию помощи животными. Мы очень хотим проанализировать корректность действий врачей и сотрудников, а также исследовать произошедшее во всех нюансах, поэтому, если для вас не составит труда, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы могли представить вам ответ в кратчайшие сроки. Всего вам самого наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Благодарим за ваш отклик. Нам невероятно жаль, что вам и вашей дочери пришлось столкнуться с потерей любимца и такой страшной ситуацией. Позвольте выразить наши искренние соболезнования по этому поводу. Если для вас это не составит труда, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы бы очень хотели выслушать вашу историю в деталях и проанализировать корректность поведения специалиста. Ведь нам важно, чтобы оказание услуг проходило в доброжелательной обстановке с выраженной в сторону пациента и его владельцев эмпатией. Мы всегда стремились помочь каждому животному, обратившемуся в нашу клинику, поэтому искренне желаем исследовать ситуацию в деталях. Примите наши извинения за произошедшее. Будем ждать вашей обратной связи.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Не понимаю от куда хорошие отзывы.
Прожили 12 дней ада с этой клиникой. И собаку не вылечили а только усугубили положение!!!!! Потратила более 16000р и по 3 часа очереди по два раза в день 12 дней! Люди подумайте перед тем как обращаться в эту клинику!
Итог: собаку вылечили за один день и лекарство стоило 130р!!!!!! В общей сумме отдала 4000 за всё, в другой клинике: осмотр (без очереди, узи, кровь, правильный корм и лекарство! Это все за 4000, а не 16!!!!!)
Собака здорова но думаю это я так не оставлю!
Вдумайтесь собаку кололи по 3 укола в день 12 дней и 3 из которых ставили капельницу которая ей не нужна была!
И уколы эти не нужны были.
Клочек бумажки из лель прекрепила выше
Большое спасибо за ваш развернутый отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны работой клиники. Пожалуйста, подскажите дату и время вашего обращения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Нам очень важно в деталях разобрать ваше сообщение, ведь мы всегда стараемся предоставлять качественный подход к оказанию ветеринарной помощи. Нам важно назначать эффективное лечение, основанное на профессиональном опыте специалиста и сделанных при диагностировании выводах. Поэтому мы бы очень хотели проанализировать корректность работы доктора. Будем ждать вашей обратной связи и надеемся вернуть ваше доверие. Всего вам и вашей собаке наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Спасибо за отзыв. Искренне сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. Для нас очень важно разобраться в произошедшем. Пожалуйста, сообщите дату вашего визита или свяжитесь с нами по указанному на странице телефону, это поможет нам лучше понять ситуацию и принять необходимые меры. Обязательно постараемся исправить ваше мнение о нас.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем вам крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Врачи и фельдшеры добрые,хорошо обращались с моим любимым котом,которого к сожалению пришлось кастрировать. Все прошло отлично. Спасибо.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Большое спасибо за ваш отклик. Нам невероятно жаль, что с вами произошла такая ситуация, и мы выражаем свои искренние сожаления по поводу потери питомца. Пожалуйста, чтобы мы смогли детально отреагировать на ваше сообщение, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы очень надеемся исследовать данный случай в деталях и проработать его. Еще раз приносим свои искренние сожаления.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Обещаем удерживать планку на заданной высоте! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
После этого позвонили Ольге Самуиловне, спросили как такое возможно, никакого вразумительного ответа не было, и конечно попросила снимки. Как помочь людям отправить заключение, чтобы не ехать через весь город-получите отказ, а как только ей понадобилось самой, так можно и по фото все посмотреть. Поберегите своих животных, не обращайтесь к «врачу» Ольге Самуиловне! Из-за нее просто так разрезали собаку и плюсом заплатили за ненужную операцию и бесполезные анализы! Если бы не обратились в другую клинику, она бы просто выкачивала деньги дальше.
К сожалению ваша паника ни привела ни к чему хорошему.
А для других людей постараемся объяснить: Вы были записаны на УЗИ без описания, по результатам которого вам были даны устные комментарии по наличию частиц взвеси и мелких конкрементов, а так же распечатка с экрана УЗИ аппарата. Так же вам была дана рекомендация сдать мочу на анализ (что необходимо для уточнения состава взвеси), которую вы проигнорировали. Кто принял решение оперировать собаку (вы или другие врачи) мы не знаем. Ваша собака была «РАЗРЕЗАНА ПРОСТО ТАК» по причине того что вместо того чтобы завершить диагностику до конца и выбрать тактику лечения с учётом всех нюансов ВЫ решили что операция вслепую является выходом. ВЫ ошиблись, и не важно по собственной наивности или вас ввёл в заблуждение другой специалист не знающий достаточно о методиках диагностики, ЭТО ВАШ ВЫБОР И ВАША ОШИБКА.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Вы просто выворачиваете все, чтобы оправдать Вашу панику. Вместо конкрементов у Вас камни, ведь это звучит так страшно если не понимать природу этого образования (это же КАМЕНЬ!), хоть конкремент это синоним камню. Вместо конкретного «мелких» (что является размером) — у Вас просто «их размеры». И для Вас не важно что диагностику вы не завершили, что решение об операции принял совершенно другой врач, что у вас были распечатки с УЗИ, которые для честности отзыва вы могли прикрепить. Вам главное, видимо, переложить ВАШУ ЛИЧНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ВАШЕ ЛИЧНОЕ РЕШЕНИЕ на специалистов нашей клиники. С чем Мы не согласны.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе
До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
После этого позвонили Ольге Самуиловне, спросили как такое возможно, никакого вразумительного ответа не было, и конечно попросила снимки. Как помочь людям отправить заключение, чтобы не ехать через весь город-получите отказ, а как только ей понадобилось самой, так можно и по фото все посмотреть. Поберегите своих животных, не обращайтесь к «врачу» Ольге Самуиловне! Из-за нее просто так разрезали собаку и плюсом заплатили за ненужную операцию и бесполезные анализы! Если бы не обратились в другую клинику, она бы просто выкачивала деньги дальше.
К сожалению ваша паника ни привела ни к чему хорошему.
А для других людей постараемся объяснить: Вы были записаны на УЗИ без описания, по результатам которого вам были даны устные комментарии по наличию частиц взвеси и мелких конкрементов, а так же распечатка с экрана УЗИ аппарата. Так же вам была дана рекомендация сдать мочу на анализ (что необходимо для уточнения состава взвеси), которую вы проигнорировали. Кто принял решение оперировать собаку (вы или другие врачи) мы не знаем. Ваша собака была «РАЗРЕЗАНА ПРОСТО ТАК» по причине того что вместо того чтобы завершить диагностику до конца и выбрать тактику лечения с учётом всех нюансов ВЫ решили что операция вслепую является выходом. ВЫ ошиблись, и не важно по собственной наивности или вас ввёл в заблуждение другой специалист не знающий достаточно о методиках диагностики, ЭТО ВАШ ВЫБОР И ВАША ОШИБКА.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Рады, что смогли быть вам полезными! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
У моего друга была сломана лапа, решила обратиться к вам.
Сказали купить такие то препараты и оставить его в стационаре на пару дней.
Когда забирала его оттуда,был весёлый и бегал!
Спасибо большое.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Врач Дарья Александровна проводила операцию. Все прошло быстро. После операции все подробно рассказала.
Через неделю приезжали снимали повязку все хорошо.
Таким врачам можно доверять своего любимца ️ спасибо огромное. Теперь только сюда возим своих домашних питомцев
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Сделаем всё возможное, чтобы и дальше после обращения к нам у вас оставались только положительные эмоции! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Советую!)
До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
В другой клинике обследовали кошку, ещё раз сдали анализы, где не подтвердилось ничего из того, что рассказали в Лель. Благодаря тому, что я обратилась в другую клинику, моя кошка проходит адекватное лечение и идёт на поправку. Берегите своих питомцев и не обращайтесь в эту клинику- там хотят на вас заработать, давят на ваш страх и манипулируют переживаниями за свое животное!
Спасибо большое за ваш развернутый отзыв. Нам очень жаль, что вы остались недовольны назначенным вашей кошке лечением. Пожалуйста, чтобы мы смогли корректно отреагировать на ваше сообщение и идентифицировать вас как клиента, укажите дату и время вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Мы всегда с ответственностью и старанием подходили к вопросам обследований и назначения лечений, пытались как можно качественнее выполнить работу и оказать ветеринарную помощь. Поэтому, пожалуйста, позвольте нам проанализировать корректность выписанных вам назначений. Если это возможно, отправьте нам предписания стороннего доктора, чтобы мы смогли исследовать ситуацию в деталях. Всего вам и вашей кошке наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Кот чувствует себя замечательно. Могу сказать, что врачи в клинике замечательные, цены очень адекватные, никаких лишних поборов и разводов. После каждого пациента рабочие поверхности обрабатываются и накрываются свежей пеленкой. Голодным на стационаре никто не остается, накормят всех. Теперь мы ездим только в эту клинику и только к Ольге Самуиловне, она замечательный врач и просто хороший человек. Весь коллектив очень доброжелательный, за что им огромное спасибо. Им можно доверить своих питомцев, всем рекомендую обращаться в Лель. Спасибо вам за ваш труд и вашу любовь к пациентам.
Большое спасибо за ваше внимание, уделенное время и оставленный отзыв. Приятно слышать, что Остапу становится лучше, мы очень рады, что смогли помочь вам и вашему коту в такой тяжелой ситуации! Мы всегда с открытостью и профессионализмом подходили к каждому пациенту, старались погрузиться в проблему с головой и быть с питомцем на протяжении всего, даже долгого и тяжелого, процесса лечения. Мы гордимся тем, что у нас есть такие добрые, ответственные клиенты, готовые бороться за своих животных и выхаживать их. Обязательно передадим ваши слова Ольге Самуиловне, ей будет очень приятно.
Будем очень рады помочь вам, если потребуется. Всего вам и Остапу наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Благодарим вас за приятные слова! Рады слышать, что с вашей кошкой все прекрасно! Всегда старались работать исключительно на качество оказываемой помощи, скорейшее диагностирование проблемы и эффективное ее устранение. Здоровье ваших питомцев — наша забота.
Всего вам наилучшего! Кошечке крепкого здоровья! Обращайтесь, если потребуется.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Огромное спасибо за ваши добрые слова. Мы очень рады, что вы остались довольны работой нашей клиники! Мы всегда старались оказывать нашим пациентам только эффективную, необходимую помощь, предоставлять ветеринарные услуги качественно и своевременно. Целью нашей работы является предотвращение проблемы на корню, индивидуальный подход к каждому питомцу и поддержка владельца при любом обращении. Нам приятно слышать, что вы по достоинству оценили старания наших специалистов, обязательно передадим им ваши замечательные слова! Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья! Обращайтесь, если потребуется помощь!
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
С самого момента прихода в клинику, меня приветливо встретил дружелюбный персонал. Они проявили заботу и внимание к моему питомцу, что сразу создало доверительную атмосферу. Врачи и медицинский персонал в клинике Zoon обладают профессионализмом и экспертизой. Они ответили на все мои вопросы, ясно объяснили диагноз и предложили оптимальное лечение.
Что меня особенно впечатлило, так это современное оборудование и высокий уровень медицинского обслуживания в клинике. Ветеринарная клиника Zoon оборудована передовыми технологиями, что дает возможность проводить точные диагностику и эффективное лечение. Я был уверен, что мой питомец находится в надежных руках.
Не менее важно отметить, что клиника Zoon предлагает широкий спектр услуг, включая общие осмотры, вакцинацию, хирургические вмешательства и стоматологическое лечение. Все услуги предоставляются на высшем уровне, и клиника действительно позаботилась о всех аспектах здоровья моего питомца.
Ветеринарная клиника Zoon — это место, где забота о здоровье животных является приоритетом. Я очень благодарен всему персоналу за внимание, заботу и профессионализм, проявленные во время посещения клиники. Если вы ищете качественную ветеринарную помощь для своего питомца, я настоятельно рекомендую обратиться в клинику Zoon.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Провели стерелизацию кошки. Персонал относится отлично к животным и их хозяинам.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Провели стерелизацию кошки, а также чистку зубов. Персонал относится отлично к животным и их хозяинам.
Придём ещё много раз!
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый клиент на все 100% оставался доволен качеством наших услуг! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Мы также будем благодарны за рекомендации! С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Сотрудники клиники не просто эксперты и Профи в своем деле, это люди, которые настолько любят животных и свое дело, что многим людям стоит поучиться. Ребята работают «до последнего клиента», в 2, в 3 ночи мы уезжали оттуда, и нам всегда оказывали помощь, и поддерживали, вселяли надежду!
Да, очереди большие, но выбирать вам — мне есть, с чем сравнить, и если вновь придется обратиться к врачебной помощи для моего питомца — то только сюда!
Низкий поклон вам и огромная благодарность, дорогие доктора «от Бога» от нас с Рейси («наполовину алабай» Рейси машет вам лапой))!!!
Спасибо за высокую оценку. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Сердечно благодарим вас за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашей высокой оценке. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
они помогают нашим маленьким друзьям,
И за это я спокоен за здоровье наших питомцев!
Мы рады, что смогли соответствовать вашим ожиданиям. Обещаем и впредь предоставлять услуги только самого высокого уровня! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С уважением и наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Мы надеемся, что и впредь будем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Сделаем для этого всё, что в наших силах! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Благодарим вас за отзыв. Наши специалисты всегда готовы помочь вашему питомцу! Обращайтесь!
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Обратились в клинику с ротвейлером (12 лет), он оторвал нос о профнастил, Ольга Самуиловна проделала великолепную работу без наркоза (пришила нос и внутренние перегородки, словом собрала по кусочкам), а так же делала блокады в нос и контролировала реабилитационный период, сегодня сняла швы- носик как новенький. Также хочу выразить благодарность всему персоналу за помощь. Отношение в клинике хорошее, чуткое спасибо Вам огромное.. Буду обращаться только суда, Вы лучшие специалисты города
Сердечно благодарим вас за отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашей высокой оценке. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Она очень внимательно определяет проблемы со здоровьем у питомца. Я и мой кот довольны, рекомендую!
Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Большое спасибо за добрые слова. Вы всегда можете положиться на наш опыт и профессионализм. Будем рады помочь вашему любимцу!
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Спасибо за то, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Мы очень вам признательны. Вы всегда можете на нас рассчитывать! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Обратились в клинику с ротвейлером (12 лет), он оторвал нос о профнастил, Ольга Самуиловна проделала великолепную работу без наркоза (пришила нос и внутренние перегородки, словом собрала по кусочкам), а так же делала блокады в нос и контролировала реабилитационный период, сегодня сняла швы- носик как новенький. Также хочу выразить благодарность всему персоналу за помощь. Отношение в клинике хорошее, чуткое спасибо Вам огромное.. Буду обращаться только суда, Вы лучшие специалисты города
Большое спасибо за отзыв! Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Благодарим за отзыв, нам важно услышать каждое мнение. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита, мы хотим лучше представлять сложившуюся ситуацию. Вы также можете обратиться непосредственно в нашу клинику. Заранее спасибо! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Поверхностный подход к постановке диагноза
После их приема стало только хуже
Пришли первый раз на приём сказали бронхит
Через два дня лечения собака перестала есть пить и сикать
Пришла снова на приём
Нас тупо не приняли!!!!!!!
Вот такое отношение к клиентам!!!мед сестры только руками разводят
Мол не хотите не сидите проваливайте
Вобщем внимательного отношения тут точно не ждите вас тут не вылечат,ваш питомец просто не дождётся своей очереди
Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы искренне сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о нашей клинике. Будем очень благодарны, если вы уточните дату и время вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры. Заранее спасибо! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Примите наши искренние соболезнования, потеря домашнего любимца является непростым испытанием. Мы понимаем ваши эмоции. Однако можем вас уверить, что стараемся сделать все возможное в каждом, даже самом непростом случае. Но, к большому сожалению, современная медицина не всесильна. Надеемся на ваше понимание! Всего вам наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Лель.
Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
9 мая 2023 г. в 7—30 Изюмчика не стало по дороге в государственною областную ветеринарную клинику. Там коту констатировали смерть. Я показала результаты анализов (то,что было «НАПИСАНО» — разобрать невозможно, даже специалисту), а направление на COVID абсурд.
Дарья Козлова, Ваш «ПРОФЕССИАНАЛИЗМ» стоял жизни двухгодовалому коту.
Я понимаю, что мой крик души Вам безразличен, главное коммерция не пострадала.
Если Вам не хватает знаний определить диагноз, найди смелость сказать это хозяину Вашего пациента и тем самым, ДАТЬ ШАНС помочь получить квалифицированную помощь в другой клинике
Упаси бог, попасть питомцу к такому специалисту.
Моя оценка — НИЖЕ ПЛИНТУСА (какие могут быть звёзды)
Примите наши самые искренние соболезнования, потеря домашнего любимца является непростым испытанием. Мы понимаем ваши эмоции. Уверяем вас, что делаем все возможное для спасения наших пациентов даже в самых непростых случаях. Однако в некоторых случаях современная медицина остается бессильна. Надеемся на ваше понимание! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого вам здоровья!
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Спасибо за отзыв, мы ценим каждый комментарий. Мы очень сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей клинике. Мы обязательно передадим ваши замечания нашему руководству. Вы всегда можете на нас рассчитывать. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Котика сбила машина, был выбит тазобедренный сустав(не мог даже вставать).
Осмотрев Ольга Самуиловна сказала, что сейчас попробует поставить,вправить сустав на место остеопат Михаил.
Всё получилось, сделав рентген.
Обошлись без операции, в дальнейшем надеюсь не будет вылетать сустав (а то только операция)
Спасибо вам большое, вы лучшие!)
Цены адекватные!
Впервые вижу, столько народу в вет.клиниках!)
Говорит о том, что вы врачи от Бога!
Мы благодарим вас за отзыв! Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Сказали, что у кота воспаление в желудке. Прописали уколы на 10 дней. Отъездил 5 раз, пока не обратился в другую клинику, где мне сказали, что это не уколы, а бред. Витаминки, не более. Воспаления у кота нет (для достоверности сдал ещё раз анализы, но уже в другой клинике). Ответ был понятен. Ничего нет. Кот здоров. За всё посещения выкинул почти 7к в никуда. Не советую. Не рекомендую. Идите туда, где у компании есть деньги. А то «Лель» бедствует, раз зарабатывает на доверии свои клиентов. Надеюсь, что вы закроетесь.
Благодарим за обратную связь, ваш отзыв очень важен для нас. Очень сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашей клинике. Уверяем вас, что мы прежде всего заботились о здоровье вашего питомца. Всегда готовы ответить на любые вопросы о назначенном лечении непосредственно в клинике. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Когда наш кот Пирожок упал с балкона, мы не раздумывая обратились к Ольге Самуиловне. Было раздроблено бедро, его нельзя было собрать, все осколки были удалены. Ему вставили пластину и 2 спицы. Ему тяжело было жить в клетке в стационаре но забота и уход был как дома и он быстро пошёл на поправку. Сейчас он ходит и даже не хромает.
Маламута Балу Дарья Александровна спасла от укуса клеща и сейчас проходим лечение от отравления.
Огромное спасибо всей команде за профессионализм, чуткое отношение и заботу к нашим питомцам.
Мы вас благодарим за отзыв! Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие добросовестным трудом. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь.
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, ветеринарная клиника Лель.
Врачи и медсестры работают до последнего пациента, если необходима операция, её делают несмотря, что смена уже закончена, здесь всё направлено на спасение животного.
Спасибо Всем огромное за помощь и внимание нашим питомцам.
Ольге Самуиловне крепкого здоровья, а клинике процветания!
И да, Ольга Самуиловна и её команда уже не первый раз спасает, в прямом смысле этого слова, и лечит наших животинок, которые были в нашей семье, и которые есть сейчас.
Спасибо за добрые слова! Постараемся и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого вам здоровья!
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Рады, что смогли быть вам полезными! Желаем вам крепкого здоровья и всего наилучшего.
Всегда ваши, ветеринарная клиника Лель.
До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, ветеринарная клиника Лель.
Все прошло замечательно, очень понравилось, что собака вышла из операционной сама(до этого был опыт с кошками в других клиниках, отдают спящими).
Каждый день осматривали швы.
Цены гораздо ниже других клиник.
Врачи находят общий язык с любыми животными, чувствуется, что относятся с любовью.
До новых встреч! Искренне ваши, ветеринарная клиника Лель.
Сделали спазмолитик и отпустили домой,сказали вечером приехать за результатами биохимии.
Вечером приехали,по биохимии оказалось! Воспаление печени! Другие обследования не делались,ни рентген,ни УЗИ. Назначили конскую дозу антибиотика, и тараканью дозу Гептрала. Куча других ненужных лекарственный средств. От этого кошке стало хуже,забила тревогу,поехала в другую клинику,где и сказали,что давали конскую дозу антибиотика,которого давно нигде не назначают…
У кошки была температура 40.3,лечение было не эффективным от слова совсем. И почему назначают такие дозы лекарств без подтверждения диагноза — вопрос на который никто видимо ответить не может.
Сегодня 8 сегодня,кошка умирает. Сказали,что отказала печень. Это произошло от того,что в Лорде не сделали нужную диагностику и назначили конскую дозу антибиотика на больную печень.
9 августа, кошки не стало. Липидоз печени.
Примите наши искренние соболезнования в связи с вашей потерей. Мы понимаем ваши эмоции, однако можем вас уверить, что делали все возможное для того, чтобы спасти вашего любимца. К сожалению, современная медицина не всесильна. Надеемся на ваше понимание! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
А про очереди-это отдельная история,реально сидишь по 5—6 часов минимум и никто ничего с этим не делает!И здоровое животное легко может заразиться от такого количества больных зверей!
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам важен каждый комментарий. Мы понимаем ваши эмоции, потеря домашнего любимца всегда является непростым испытанием. Гарантий от метастазирования, к сожалению, не может дать ни один онколог (в том числе этого не гарантирует использование электроножа). Тактику оперативного вмешательства и методы врач выбирает индивидуально в каждом случае. Электроножом и др. современными инструментами для предоставления профессиональной ветеринарной помощи клиника оснащена, мы всегда делаем все возможное для сохранения здоровья и жизни наших пациентов.
К сожалению вы не представились, и мы не имеем возможности обратиться к вам лично. В любом случае, примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Описанная вами ситуация требует нашего непосредственного вмешательства. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита. Заранее спасибо! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Никогда!! Если вам дорог свой питомец, ни когда не ходите сюда! Нас даже не спросили элементарные вещи перед осмотром….Перепроверили анализы после этой конторы в другой больнице. Совершенно другие показатели!!! Сюда попала лишь потому что в нашей запись была на следующий день только. А в этой всех принимают, сидите друг на друге только приходите. Или вон на той собаке что под капельницей валяется в проходе, можете на нее присесть. Подумайте хорошенько нужно ли вам лишний обман на деньги!
Спасибо вам за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Будем очень благодарны, если вы уточните дату и время вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры. Заранее спасибо!
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Очереди в клинике просто огромные, внимания к питомцу — никакого: врач одновременно выписывает лекарства и, даже если случай тяжёлый, отвечает на вопросы заглянувших посетителей, консультирует своих сотрудников и звонит по телефону, решая бытовые вопросы клиники.
Апофеозом месяца наших посещений клиники Лель (в другие мы не обращались) было то, что на последней процедуре, когда животное уже выло от боли, медсестра нам сказала, что тяжело работать с ЗАЛЕЧЕННЫМ животным!!! (Мы уточнили, залеченным кем? ведь мы лечимся только у вас!)
Не советую эту клинику, если дорога жизнь вашего питомца и не хотите чтобы он умирал в мучениях от неправильно подобранного препарата, которые не оставил нашему другу ни одного шанса на выживание(((.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники Лель.
Благодарим вас за отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Лечение почти не давало результата, из-за невероятной нагрузки врачей должного внимания животному тоже на мой взгляд не было оказано, делали уколы, давали таблетки не больше
Но самое страшное питали ложными надеждами видя нашу уязвимость в этой ситуации. Хотя сами скорее всего понимали дальнейший исход и на наши вопросы как долго ещё это будет длиться, почему не становится лучше разводили руками и постоянно меняли лечение, каждый раз нам поступала новая информация о состоянии животного, никакой конкретики все говорят по разному.
Проконсультировавшись с другим специалистом в другой клинике, сразу сказали что шансов на здоровую и полноценную жизнь просто нет, максимум жизнь инвалида, об этом нам никто не говорил в клинике ЛордЪ, а наоборот обещали обратное. В последний момент хотели поговорить с глав. врачем обсудить данный вопрос и узнать её мнение, нас тактично послали и не захотели разговаривать. После серьёзного разговора с врачем Дарьей выяснилось, что ни о каких 10 дней лечения речи идти не может и гуманнее не мучить бедное животное. По итогу питомца пришлось усыпить очень сильно намучив его и себя.
Данная ситуация наводит на не самые хорошие мысли — основная цель организации коммерческая деятельность и ВЫТЯГИВАНИЕ ДЕНЕГ.
Вы привезли котика с закрытой черепно мозговой травмой с трещиной в черепе. Был сделан рентген. Мрт не предлагалось в связи с тяжелым состоянием пациента. Диагноз понятный. Да, с ним сидели вы, но к котёнку постоянно подходили, мониторили состояние, вводили по времени препараты и осуществляли уход. Вам сразу сказали, что лечение процесс длительный и совсем не 10дней, что кошку с аналогичной травмой мы полностью поставили на ноги за 90 дней.
Котенок отзывался на терапию: стал шевелить лапами, подтягивать и переворачиваться. Для такого тяжёлого пациента это прогресс.
Не знаю, что за ключница посоветовала вам убить вашего питомца при видимом прогрессе, но не нам её судить. Окончательный выбор был за вами.
Будем честны: смерть вашего питомца на вашей совести.
Что касается должного ухода: помощь отказывалась, состояние мониторилось, уход осуществлялся. Когда лично я лежала в тяжёлом состоянии в больнице семашко меня просто забыли нв трое суток. Вот это я понимаю не осуществлялся уход. Личная сиделка коту оплачивается отдельно от терапии.
Что касается звонка главврачу: было утро, с работы она ушла в 5 утра. Логично человек отдыхал в свой выходной день ранним утром.
Для сравнения: лечащий врач тяжёлого пациента человека в свой выходной трубку брать не будет.
Надеюсь, я все разъяснила.
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Нам важен каждый комментарий. Мы понимаем ваши эмоции, потеря домашнего любимца всегда является непростым испытанием. Но можем вас уверить, что стараемся сделать все возможное в каждом, даже самом тяжелом случае. Но, к сожалению, современная медицина не всесильна! Надеемся на ваше понимание и желаем всего самого наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Вы привезли котика с закрытой черепно мозговой травмой с трещиной в черепе. Был сделан рентген. Мрт не предлагалось в связи с тяжелым состоянием пациента. Диагноз понятный. Да, с ним сидели вы, но к котёнку постоянно подходили, мониторили состояние, вводили по времени препараты и осуществляли уход. Вам сразу сказали, что лечение процесс длительный и совсем не 10дней, что кошку с аналогичной травмой мы полностью поставили на ноги за 90 дней.
Котенок отзывался на терапию: стал шевелить лапами, подтягивать и переворачиваться. Для такого тяжёлого пациента это прогресс.
Не знаю, что за ключница посоветовала вам убить вашего питомца при видимом прогрессе, но не нам её судить. Окончательный выбор был за вами.
Будем честны: смерть вашего питомца на вашей совести.
Что касается должного ухода: помощь отказывалась, состояние мониторилось, уход осуществлялся. Когда лично я лежала в тяжёлом состоянии в больнице семашко меня просто забыли нв трое суток. Вот это я понимаю не осуществлялся уход. Личная сиделка коту оплачивается отдельно от терапии.
Что касается звонка главврачу: было утро, с работы она ушла в 5 утра. Логично человек отдыхал в свой выходной день ранним утром.
Для сравнения: лечащий врач тяжёлого пациента человека в свой выходной трубку брать не будет.
Надеюсь, я все разъяснила.
Спасибо за отзыв, ваш комментарий очень важен для нас. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Уверяем вас, что делаем все возможное для каждого нашего пациента. Для того, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации, уточните дату и время вашего визита в клинику. Заранее спасибо! Всего вам наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
Огромное спасибо за положительный отзыв! Коллективу передадим отдельную благодарность. Желаем вам и вашему питомцу крепкого здоровья и всего наилучшего.
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Спасибо за отзыв! Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Большое спасибо за отзыв. Признательны, что решили поделиться с читателями своей историей и опытом обращения в клинику. Благодарим за оказанное доверие специалистам. Рады, что смогли помочь. Желаем здоровья вашему любимцу!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Желаю здоровья всем пациентам, мужества и терпения их друзьям и хорошего отношения с их стороны к людям, что оказывают нам помощь!
Большое спасибо за такие теплые слова! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Пожалуйста, уточните дату и время вашего визита в клинику. Мы хотим лучше представлять сложившуюся ситуацию и принять соответствующие ей меры. Заранее спасибо! Крепкого здоровья вам и вашему питомцу! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Хочется написать нецензуру конечно, но, надеюсь, этому недоветеринару все вернётся!!!
Мой случай не единичный
Держитесь подальше этого врача и клиники лорд
С момента вашего комментария прошло немало времени. В любом случае, примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Однако можем вас уверить, что Ольга Самуиловна — опытный и квалифицированный специалист. Вы всегда можете на нас рассчитывать. Обращайтесь! С уважением, Ветеринарная клиника Лель в Ленинском районе.
6 октября, рано утром у моей Василисы Джек Рассел терьера начинаются роды. С врачем на роды не договаривалась (НЕ ДЕЛАЙТЕ ТАК!!!)
Отдышка, схватки потуги,1 щенок, 2ой идёт очень слабо, звоню заводчице и та рекомендует мне вколоть собаке окситоцин «для стимуляции», я слушаюсь. Собака начинает метаться, 3 щенок застревает в родовых путях и погибает. В панике я начинаю обзванивать ближайшие клиники, принимаю что родились не всё щенки. Отказали абсолютно всё кроме Клиники Лорд на ул. Комарова.. Без записи, с собакой на руках, с новорожденными щенками приняли нас в экстренном порядке. Провели необходимые исследования, помогли собаке, сняли спазм после введённого мной по глупости препарата. Оставили нас для контроля дальнейшего состояния. Низкий поклон доктору Дарье Александровне и другим кто работал 6.10.2021! Вы спасли мою собаку! Грамотные специалисты, чуткие, доброжелательные, тактичные.. Спасибо…
Большое вам спасибо за отзыв. Благодарим за выбор клиники и оказанное специалистам доверие. Рады были помочь. Василисе и щенкам желаем крепкого здоровья!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Сожалеем,что у вас осталось негативное впечатление от посещения нашей клиники. Экстракция подвижного зуба-операция не требующая введения животного в общий наркоз, и производится под местной анестезией,что и было сделано. Случай не экстренный,угрозы для жизни собаки не представляет. В вашем случае имел место диффузный гнойный периодонтит,что осложняет послеоперационный период и заживление лунки. Все операции, в том числе закрытие возможного ороназального сообщения,в таком случае проводятся только после полного регресса гнойного воспаления. Вам было рекомендовано явиться на повторный осмотр после операции через 3—4 дня для наблюдения и определения дальнейшей тактики лечения.Умеренное кровотечение из лунки удаленного зуба в течение первых часов и суток (пока формируется кровяной сгусток) является нормой,учитывая наличие гнойного воспаления этот процесс может растянуться до 2—3х суток. Препараты необходимые для ускорения заживления так же были введены. Все манипуляции в клинике проводятся стерильными и одноразовыми инструментами. Если у вас после приема возникли какие-либо вопросы или опасения по поводу состояния животного,вы всегда можете позвонить и получить консультацию.
Спасибо огромное за такие добрые слова! Если вам понадобится квалифицированная помощь, то вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Отдельное спасибо Лене, которая брала анализы у моей собаки, к сожалению не знаю фамилии. Спасибо Вам за профессионализм!
Выражаем вам благодарность за отзыв. Рады были узнать, что подобранное лечение помогло и собака отлично себя чувствует. Ольге Самуиловне и Елене передадим вашу похвалу. Мы всегда готовы помочь, обращайтесь, если возникнут какие-либо вопросы. Желаем здоровья вашему любимцу!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Мы обратились в клинику 9 июля в 11 утра с нашей любимой собакой ши-тцу(8 лет), с подозрением на пиометру. В других клиниках первым делом заполняют документы, вносят данные в компьютер,наплевав на состояние животного!!! Здесь оказывают помощь!!!
Ольга Самуиловна сразу сделала УЗИ (диагноз подтвердился),затем биохимия крови,кардиограмма сердца. Все обследования проводятся здесь же.
Кардиограмма выявила проблемы с сердцем.Ольга Самуиловна предупредила о всех возможных рисках. Мы очень боялись и переживали за жизнь нашей Лорушки.
Подготовка к операции,наркоз. Операция длилась около 50 минут. Мы не знали чего ждать, но вот наша лучшая «хвостатая»))) медсестра Лена вынесла наше любимое чудо!
После операции капельница, уколы. Долго отходила от наркоза.
Ольга Самуиловна не отпускает пациента домой, пока не убедится в его стабильном состоянии.Мы провели в клинике 12 часов. За это время многое увидели и услышали. Сюда едут из разных районов города и области. Ожидая своей очереди,люди рассказывают о том как Ольга Самуиловна помогла питомцам их знакомых и друзей, многих спасла от смерти. В этой атмосфере люди становятся добрее. Сюда приходят чужими людьми, а уходят добрыми знакомыми. Прощаясь, желают здоровья.
После операции мы проходили восстановительное лечение еще 2 недели. Были и капельницы, и уколы и таблетки. Уколы делали дома,научила Лена.
Динамика лечения контролировалась анализами крови.Нас выписали 23 июля с положительными анализами!
Ольга Самуиловна профессионал своего дела, врач от Бога, прекрасный человек.Она полностью отдается работе,любит своих пациентов,готова прийти на помощь в любое время дня и ночи.
Лена Грязнова (Луганская)замечательная медсестра и человек. Не смотря на усталость, всегда помогала, отвечала на вопросы,делала необходимые процедуры.
Большое спасибо медсестрам Лене и Жене(к сожалению не знаю фамилий) очень внимательные и добрые.
Желаем вам и вашим пациентам здоровья, а клинике процветания!
Большое спасибо за вашу высокую оценку! Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Спасибо за такой приятный для нас отзыв! Мы очень ценим ваше внимание к своей работе. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Обращайтесь!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Спасибо за ваши теплые слова. Благодарим, что доверились нам. Были рады помочь. Приятно узнать, что ваш питомец быстро восстановился после операции и теперь отлично себя чувствует. Желаем крепкого здоровья вашему любимцу!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Рады, что были вам полезны! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
Нам не хочется говорить что то плохое или хорошее.
Но хочется посоветовать, если вы оставляете животных в тяжелом состоянии у себя и настаиваете на этом, то я считаю, что нужно выделить отдельное помещение, где не «все сразу» а именно в тяжелом состоянии и чтобы с ними всегда дежурили. А не так что положили в клетку, за день 2 раза зашли и ушли. И даже когда мы сами сидели с котиком в клинике, к нам так же не подходили и не говорили про состояние и как дальше.
Только бегать за врачем и расспрашивать, а в ответ могут и с грубостью сказать что нам не до вашего Кота.
Как было и при личном визите и по телефону.
Да, лечение было, но мне кажется если бы чаще проверяли динамику, и чаще делали осмотр животных, то сейчас бы мой Котик был бы с нами дома, а не выше..
Единственное хочется по благодарить девушку, к сожалению я не знаю ее имени.
Маленького роста, с короткой стрижкой, светленькая, девушка которая действительно отвечала на все вопросы, была добра и вежлива.
Примите наши искренние соболезнования! Потеря домашнего любимца всегда становится непростым испытанием. Мы обязательно передадим ваши замечания и пожелания нашему руководству. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего! С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Если лечить свое любимца, то только к ней.
Постараемся соответствовать заданному уровню! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
Всегда ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
Благодарим вас за отзыв. Спасибо, что обратились к нам и доверили жизнь своего любимца. Рады, что удалось спасти вашего питомца. Желаем крепкого здоровья!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Большое спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и широко используем самые современные методики и технологии. Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Благодарим за столь высокую оценку. Спасибо, что доверяете нам. Обращайтесь при необходимости. Вы всегда можете рассчитывать на нас!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Спасибо вам огромные за теплые слова. Благодарим, что обратились к нам и дали возможность помочь. Рады, что удалось спасти вашего любимца. Ольге Самуиловне обязательно передадим ваши теплые слова. Мы всегда к вашим услугам и сделаем всё, что в наших силах, чтобы помочь. Желаем здоровья!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Крепкого здоровья вам и вашему любимцу! Мы всегда готовы помочь, обращайтесь.
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Огромное спасибо вам за отзыв. Признательны, что вы решили обратиться к нам со своим питомцем и дали возможность помочь. Рады, что положительная динамика подобранного лечения не заставила себя долго ждать. Мы всегда к вашим услугам. Вы можете рассчитывать на нас!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
отвратительные доктора- работают по советскому принципу — нет новых методов лечения....
обнаруживают онкологию и настаивают подождать (посмотреть положительную динамику).... это сверх непрофессионально.... биопсию делать нужно, операцию и смотреть злокачественность..... не доктора, а ветеринары мясных производств.
В клинике нет даже уборщицы наверное — воняет мочей животных, грязные неопрятные врачи....
после посещения, приняла решение пожаловаться в прокуратуру на некачественно оказание услуг и полное нарушение санитарных норм.. до сих пор стоит в носу жуткий смрад. Надеюсь роспотребнадзор прикроет эту живодерню.
нам назначали время операции. Врач принял нас в назначенное время. операция прошла успешно внешним видом собаки довольны. Мне понравилась клиника отзывчивый и внимательный персонал, несмотря на большое количество пациентов (животных) в клинике чисто, в помещении полный порядок.
Более того, вы сами пишите, что на приеме вы не были. Откуда тогда выводы о лечении и динамике? Ни один из наших хирургов сказанного вами бы не назначил.
Говорят, в очереди в поликлинике можно получить консультацию от пациентов. Исходя из вашего отзыва, у вас так и произошло.
Ну и, наконец, очень интресно почему вы ждали два месяца, прежде, чем написать отзыв. Или просто господа конкурентам скучно стало?
В любом случае желаем всего вам наилучшего
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Врачи клиники — квалифицированные специалисты, в своей работе опираются на стандарты качества оказания помощи и действуют в интересах своих пациентов. Сожалеем, что вам с питомцем было некомфортно в клинике. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, подробно разберемся в ситуации. Мы всегда открыты к диалогу!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
С наступающим вас праздником! Всем крепкого здоровья и благополучия! Клинике процветания! Спасибо вам за всё!
Мы благодарим вас за отзыв. Ольге Самуиловне с огромным удовольствием передадим ваши теплые слова. Признательны вам за выбор клиники и оказанное нам доверие. Вы всегда можете рассчитывать на нас. Желаем крепкого здоровья Марусе!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Нашу собаку Джульетту всегда (будь то тяжёлое отравление, повреждение глаз от случайной встречи с кошкой на улице, сложная операция) спасала замечательная Ольга Самуиловна!
В 2020 году собаке исполнилось 12 лет, обнаружили уплотнение в области живота, как оказалось, это опухоль в матке. Всей семьёй долго принимали решение о том, удалять опухоль или нет, так как возраст для операции с применением общего наркоза был своеобразным ограничением, долго выбирали, в каком месте будем делать операцию. В клинике «ЛордЪ» мы прошли все необходимые предоперационные обследования, сдали анализы. Операция прошла благополучно, Джульетте недавно исполнилось 13 лет, она с удовольствием ест, гуляет, играет!
В этом году снова пришлось обратиться за помощью в «ЛордЪ»: в городской ветклинике неверно подобрали стоматологические лекарства, нарушилась работа поджелудочной железы, собака перестала усваивать пищу. В клинике мы сдали биохимические анализы, Ольга Самуиловна прописала нам уколы и капельницы, за неделю всё снова пришло в норму! Всегда знаю, куда обратиться, если моей Джульетте нужна быстрая помощь ветеринаров-профессионалов!
С пожеланиями благополучия и процветания
Сафарова Людмила
Спасибо большое за отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. Всего вам наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
О вашей нелюбви к вашему коту говорит уже то, что вы отказались 1) сделать общий анализ крови, чтобы иметь представление о более подробном состоянии кота. Даже людям перед операцией делают этот анализ. Вы были категорически против. 2) отправлять опухоль на гистодогию. Хотя исходя из данных гистология можно было бы судить о злокачественности или доброкачестаенности опухоли и говорить о дальнейшем лечении.
Касательно ожидания: очередь на обработку швов у нас действительно та же, что и на уколы к фельдшер, но вы пришли к мнению, что вам необходим осмотр врача. К врачу отдельная очередь и вам, кстати, пришлось переждать не 10 человек, а двух пациентов с больным сердцем, которым противопоказано долго находится в стрессе и соответственно находится длительное время в клинике их нужно было срочно осмотреть, провести им манипуляции и отпустить. Тем более это была их очередь к врачу. И, не думаю, что врач вас обманул, что не видела вас в очереди. Вероятнее всего, она вас просто не заметила.
Подведём итоги: операция проведена со скидкой 50%,все хорошо заживает и вы нас «отблагодарили». Благодарим и Вас за предоставленный урок. Впредь мы будем думать стоит ли связывать с такими владельцами, как Вы.
С уважением ветеринарная клиника Лордъ
К сожалению, при тяжёлых стадиях почечной недостаточности не всегда удаётся спасти животное. Вам объяснили диагноз и то, что шансов немного. Вы выбрали лечение. Препараты приобретались в аптеке, т.е.какой-то корычиной выгоды с этого клиника не имеет. Да, спасение вашего животного необходимо было начинать на много лет раньше с подбора правильного питания, но к сожалению, мы не боги и не можем изменить прошлое.
Что касается собаки, про которую вы упоминание. У неё было диагностировано злокачечтвенное новообразование в терминальной стадии. Хозяином было принято решение усыпить собаку, чтобы прекратить её мучения.
С уважением ветеринарная клиника ЛордЪ
Большое спасибо за такой добрый отзыв! Если вашему питомцу понадобится квалифицированная помощь, то вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Спасибо за оставленный вами отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и внимательно относимся к проблеме каждого четвероногого пациента. Вы всегда можете на нас рассчитывать!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
Спасибо за такой добрый отзыв! Желаем вам и вашему питомцу только самого крепкого здоровья. Обращайтесь, мы всегда готовы помочь!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
До новых встреч! С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
Мы уточнили информацию по вашему коту. Дело в том, что Вы не выполняли лечение дома и даже не приобрели назначенные препараты.
К сожалению, врач не может помешать владельцу не лечить питомца, он лишь может рекомендовать лечение
Если проблемы со временем, нужно сразу говорить, что ждать долго, или высылать результаты на электронную почту
Сожалеем, что не оправдали ваши ожидания.
Приносим вам глубочайшие извинения за ошибку администраторов.
Постараемся не допускать повторения подобной ситуации.
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Благодарим, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Наши специалисты всегда готовы помочь вашему питомцу! Обращайтесь!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Искренне благодарим вас за оставленный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны качеством оказания услуг, компетентностью доктора.
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
С наилучшими пожеланиями, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Спасибо, что уделили время и написали нам такой прекрасный отзыв. Непременно передадим вашу благодарность коллективу. Желаем вам и вашему любимцу крепкого здоровья и всего наилучшего!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Благодарим вас за предоставление обратной связи. Мы искренне рады, что вы остались довольны замечательной работой и отзывчивостью Ольги Самуиловны. Желаем питомцу сохранить здоровье на долгие годы! Обращайтесь, если потребуется помощь.
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Благодарим, что уделили время и поделились своими впечатлениями. Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Крепкого здоровья вам и вашему питомцу!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
От всей души благодарим вас за отзыв. Искренне рады слышать, что Самсон здоров!
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Искренне благодарим вас за оставленный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны качеством оказания услуг, компетентностью доктора. Благодарим вас за доверие.
С уважением, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
С наилучшими пожеланиями, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Огромное спасибо за такой замечательный отзыв. Ваши добрые слова — лучшая оценка нашей работы и стимул для дальнейшего развития. С удовольствием передадим Ваши добрые слова специалисту. Знайте, Вы всегда можете на нас рассчитывать.
С уважением и пожеланиями крепкого здоровья Вашим питомцам, Ветеринарная клиника ЛордЪ в Ленинском районе.
Спустя 3,5 часа в клинику принесли очень нездорового котёнка и вся эта мед. братия вне очереди занялась им. Я все понимаю, что бывают экстренные случаи, но почему нельзя выделить одного медика и продолжить приём оставшихся несчастных пациентов, которые уже столько времени провели в ожидании приёма??? На мой вопрос, через какое время возобновится приём, мне было сказано, что никто ничего не знает и как пойдёт! Конечно же я взяла свою несчастную собаку и поехала ни с чем домой, смотря ролики в интернете как в домашних условиях помочь псу при отравлении. Экстренные меры были мной приняты, собаке стало лучше. На следующий день отправились в вет. клинику ближайшую к нашему месту жительства. Нам была оказана помощь в течении 15 минут!!!! И это даже без предварительной записи!! Собака пошла на поправку. Кстати, хочу заметить, что цены на услуги в клинике Лорд не дешёвые!!
Так что никому не советую посещать данное заведение! Измучаете себя и животное! В городе полно хороших вет.клиник с прекрасно организованным процессом, квалифицированным персоналом и с ценами более дешёвыми, чем в клинике Лорд!!!
Если работающие здесь мед. работники не могут построить и организовать рабочий процесс, то и лечат они соответственно!!!
Приносим свои извинения, но в позднее время приём в нашей клинике ведет один врач, один фельдшер и помощник фельдшера и стажируются несколько практикантов.
Если бы Вы обратились днем, когда приём ведёт несколько врачей, вас бы приняли за 15—20 минут.
С уважением, ветеринарная клиника ЛордЪ
А раз толку нет, то записывайтесь в клиники где приём строго по записи
Сразу по телефону предупреждают, что осмотр в порядке живой очереди!!!
Огромное Вам спасибо, процветания, благополучия и благодарных выздаравливающих клиентов!!!
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарному центру Лордъ (ул.Космонавта Комарова д.19). Профессионализм, точность, вежливый персонал, самое главное милосердное отношение к животным.
Привезла свою любимую кошечку Мусеньку в очень тяжёлом состоянии, после стерилизации в другой клинике. (Я выбрала клинику, потому что она находилась рядом с моим домом).
После стерилизации кошка ослабла и начались судороги. Был предложен дневной стационар. Оставив кошку на дневном стационаре, вечером мне поставили диагноз, что кошка — «ОСЛЕПЛА» и вряд ли выживет и предложили усыпить мою любимую кошечку Мусеньку — бесплатно!
Посоветовали обратиться в клинику Лордъ (ул. Космонавта Комарова д. 19). Ветеринарный врач Ольга Самуиловна грамотно решила и четко указала дальнейшие действия лечения. Понятливо объяснила каким образом будут лечить мою любимую кошечку и сколько будет продолжаться курс лечения. Так же я вполне была удивлена лояльными ценами за услуги. Был поставлен диагноз, что при стерилизации была занесена инфекция и при применении не тех препаратов кошка чуть не ослепла. Был проведен 14 дневной курс лечения. Теперь кошка видит, инфекцию вылечили, вытащили кошку с того света!!!
Чудесная клиника, где работают высококвалифицированные доктора Ольга Самуиловна и Дарья и их отличный персонал.
Благодарю за четкое и правильное лечение! Клиника работает круглосуточно, врачи всегда готовы придти на помощь больным животным.
Процветания ВАМ и огромное спасибо за мою любимую кошечку Мусеньку!!!
В целом, за неделю, проведённую в этой клинике я много раз наблюдала аналогичную нашей схему лечения: без разбора всем закалывают литическую смесь (причём не зависимо от того, есть температура у животного или нет), сажают на капельницы и назначают по 10—15 уколов в день. У нас в городе достаточно квалифицированных и грамотных ветеринарных врачей, знакомых с современными препаратами и методами лечения, обходите, пожалуйста, это место стороной.
С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
С самыми добрыми пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
С уважением, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
Рады, что были вам полезны.
Искренне ваши, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
Рекомендую эту клинику.
С наилучшими пожеланиями, администрация ветеринарной клиники ЛордЪ.
Большое спасибо за помощь и поддержку и за спасение нашего любимца
Чека за услуги,конечно же,я не дождалась.Отдали мне анализы крови,результаты которых были написаны ручкой на бумажке,которую смело можно выбросить!Этот беспорядок,в наше время-это дикость.
Повелась на «БРЕНД»,получила только отрицательные эмоции,психологическую травму на пару с моей кошкой,сюда больше не ногой!НАЙМИТЕ УБОРЩИЦУ!!!
Подумайте сколько хороших современных клиник,где не приходится делать по 10 уколов.
Мы выдаем результаты анализов на бланках, заполненных ручкой, но Вы всегда можете попросить их распечатать. Общий анализ крови распечатывается на термобумаге.
Хотелось бы узнать, что вы подразумеваете под древними лекарствами? Древние лекарства в наше время не выпускают. Когда, по мнению, современной фарминдустрии препарат устаревает, его снимают с производства.
Предполагаю, что насчет 10 уколов вы слегка преувеличили на фоне стресса, связанного с заболеванием вашего животного.
Уборщица у нас работает. Так же у нас постоянно работают рецеркуляторы для обеззараживания помещения.
Насчет чеков мы обязательно выясним у сотрудников почему Вам его не дали в руки.
С уважением, администрация ветклиники ЛордЪ
Ещё хочу отметить об высоком лабораторном оснащении клиники,приехали с собакой,укусил клещ,за минут 20 сделали общий анализ крови и за час биохимический анализ крови. Быстро поставили диагноз и вылечили нашего любимца!!! Огромное спасибо Вашему коллективу врачей!!!!!
Очень жаль, что лечение, назначенное Вашему питомцу, не остановило дальнейшее прогрессирование почечной недостаточности.
На первичном приеме Вашему питомцу был поставлен предварительный диагноз — почечная недостаточность, а по клиническим признакам при осмотре животного установлено: кахексия (вес животного 2 кг), нарушение координации движений, кровоизлияние в переднюю камеру глаза, отсутствие реакции зрачка на свет. Исходя из вышеперечисленного врач предложил сдать кровь на анализ (т.к. при осмотре установлены признаки нарушения мозгового кровообращения, а при пальпации — изменения структуры почек) для подтверждения предварительного диагноза и корректировки назначенного лечения.
После получения биохимического анализа крови диагноз относительно почечной недостаточности подтвердился. Врачем проведена дополнительная корректировка лечения, даны рекомендации относительно питания.
По первому биохимическому анализу крови показатели значительно превышали верхнюю границу нормы (креатинин, был 597). Ниже представлена таблица ХПН.
Обычно мы просим владельцев наших пациентов, при смене доктора, напоминать о сданных анализах, т.к. по разным причинам не все владельцы соглашаются на лабораторные исследования.
При лечении были назначены подкожные и внутри мышечные инъекции. Внутривенные инъекции не были назначены т.к. животное лечили в домашних условиях и данными манипуляциями можно дополнительно повысить артериальное давление, что в данной ситуации было недопустимо.
При осмотре Ольгой Самуиловной дополнительно выявлены признаки сердечной недостаточности у Вашего животного.
Все эти изменения со стороны внутренних органов, а т.ж. возраста и истощения животного привели к дальнейшему нарастанию признаков почечной недостаточности.
По советам знакомых решили обратиться в клинику Лорд на Комарова. Врача, которого так хвалили, не оказалось (14.06, пятница). Мой муж с собакой очень долго ждали своего приема, дождались, после осмотра собаки, было принято решение взять кровь. После приёма муж прислал видео момента, как у собаки брали кровь, как она себя чувствует- все это было сделано не ради того, чтобы придать это огласке, обычная личная переписка.
После просмотра я пришла в ужас… Почему врачи без резиновых перчаток, испачканными руками, принимают животных и берут у них анализы? Почему один из докторов так и не смог взять кровь из вены у моей собаки (ретривер, с большими лапами). (Попыток было 4!!!)? Все можно оправдать, даже теми шутками, которые слышно на видео. Но почему у второго врача сразу же все получилось с 1 попытки и кровь хлынула на метр вперёд. Но опять же, пробирки не оказалось и врачи тратили время, на то, чтобы найти пробирку По какой причине клиника не выдаёт чеков? Может быть владелец клиники и не в курсе, что все это происходит в стенах его клиники.
Мы решили дождаться врача, которого нам советовали наши знакомые и за результатами анализов приехали вчера (в смену доктора).
Предварительно позвонив, уточнив, в какое время лучше приехать. Нам нужна была расшифровка показателей анализов и дальнейшая инструкция. По телефону нам сказали приехать лучше в 15:45, чтобы к началу приема (16:00) быть в начале очереди. Мой муж приехал с собакой даже раньше, в очереди были 4-ми. Стали ждать… прошёл час. Подходил второй час. В это же время привели здорового кота/ кошку на кастрацию/ стерилизацию (не вдалась в подробности). Никого не спрашивая, кота забирают на операцию. Простите, может я чего-то не понимаю, но кастрация здорового кота- это жизненно необходимо.... окей. Дальше приносят ещё животное. Угадаете на что? На стрижку когтей. Тоже жизненно важно? Без очереди. То есть в клинике политика такая, за что больше заплатят, тот и первый????!!!! А дальше врач ушла на операцию…
Спустя 50 минут операции и более 3 часов нахождения в клинике, мой муж не выдержал и попросил результаты анализов. На что его стали просить, подождать ещё немного, что уже все закончено. А перед ним оставалось ещё животное в очереди и приходили новые животные, а учитывая политику клиники, непонятно, чье обслуживание окажется дороже, кто вновь получит преимущество. Муж уехал в другую клинику, куда смогла подъехать и я...... Это было настоящим спасением и моральным, и для моей собаки.
Мне не хочется оставлять негатив просто ради высказаться. Мы правда столкнулись с непрофессионализмом некоторых сотрудников клиники, с ужасным подходом к клиентооориентированности. Если у вас работает 1 врач и он принимает по часу… и не в порядке очереди. Рассчитайте время, спросите, что с животным. Раз вы берёте большинство животных вне очереди. Не набивайте клинику тогда хотя бы теми, кто звонит вам заранее. И потом сидит более 3-х часов, пропуская остальных. И да, это моя собака. Мирный добрый ретривер. С большими лапами… и очень спокойным характером. А на ее месте мог бы быть агрессивный пёс. Спасибо, что без последствий для здоровья моей собаки.
Просто описала все так, как оно было. Ужасно. Как для людей, так и небезопасно для питомцев.
Девочка, которая брала кровь — фельдшер, который недавно работает. Вторая девушка — врач с опытом работы 7 лет.
Даже у крупной собаки вены могут быть «проблемными» из-за чего новичку трудно попасть с первого раза.
В понедельник, со слов врачей, действительно был сложный день.
Кастрации и стерилизации проводит не Ольга Самуиловна и они проходят по предварительной записи, когти стрижёт младший персонал (фельдшера).
Людей с анализами, мы обычно просим даже в очереди не сидеть, заходить по принципу «2 человека на 3й»,т.е.после 2х на прием заходит человек на консультацию по анализу.
Насчет перчаток: спасибо, что сообщили, мы проконтролируем, чтоб этого более не повторялось. В любом случае руки между пациентами обрабатываются дезсредствами.
Приносим свои извинения, администрация клиники ЛордЪ.
P.S. а сколько собак, покусанных клещами, приводят и приносят к вам на капельницы, сколько орущих котов и кошек с проблемами почек.. Здоровья вашим пациентам, и вам, конечно.
При отравлении рядами крайне важно срочное обращение к специалистам.
С уважением, персонал вет.клиники Лордъ
Хочется выразить огромную благодарность и признательность Ольге Самуиловна, Дарье, Алёне, Дмитрию, Елене (если кого-то забыла простите) за вашу работу и заботу к животным ️ ️ ️
Врачи от Бога!
Анна Владимировна, Ольга Самуиловна и весь мед. Персонал помню мед.сестру Алёну и мед.брата Дмитрия, были ещё 2 мед.сестры, но к сожалению не запомнила имён.
Я Вам от всего сердца Благодрна, что Вы трое суток боролись за мою малышку!
Спасибо за все оказанные условия. За человеческое отношение к моей ситуации! Я чуввововала и видела, как Вы старались сделать все возможное,что бы моя девочка жила
Полина Л.
По поводу анализов Вы не совсем правы! Я сама сидела на капельнице с собакой и видела в соседней комнате прибор на котором делали общий анализ крови в течении часа с момента забора крови. Мы тоже сделали анализ крови,попросили нам сделали распечатку на термобумаге с фамилией владельца и видом животного. Вся информация хранится в памяти прибора и её они мне выдали через неделю с момента забора крови. Возможно Вам делали БХА крови,её отправляют в другую лабораторию и результат приходит на следующий день. А если по уму готовить питомца к операции,то необходимо консультация кардиолога, сдавать очень много анализов в том числе и на свертываемость крови и т.д. Вся эта подготовка порой стоит в разы дороже чем сама операция,не все готовы за это платить!
У нас поздно вечером произошла критическая ситуация с питомцем и мы не смогли найти ни одной клиники,которая бы смогла нам оказать экстренную помощь! Только в Лорде Ольга Самуиловна отозвалась на нашу проблему и до 2-х часов ночи оперировала нас!За что мы ей ооочень благодарны!
Ольга Самуиловна очень грамотный специалист в 2014 спасла нашу таксочку Люсю. У неё случилось воспаление матки и пришлось срочно на следующий день делать операцию. После операции нам назначили лечение, после которого наша Люся быстро пошла на поправку.
11.03.2019 простерилизовали нашу вторую кошечку Мусю операцию делала Ася. Операция прошла хорошо, Муся быстро отошла от наркоза и вечером даже просила кушать. Через пять дней Муся начала чихать и пришлось обращаться в клинику, Ольга Самуиловна назначила лечение после которого Муся быстро пошла на поправку. 20.03.19 нам сняли швы, Муся бегает без малейшего намека на недавнюю операцию.
Огромное спасибо специалистам клиники ЛордЪ, особенно Ольге Самуиловне и Асе.
Пожалуйста, сделайте прием по записи. Это и вам удобнее будет. Это издевательство какое-то в очереди стоять, а если ещё и, как у нас собака нервная, так вообще пытка.
Очень надеюсь на Ваше понимание.
Извините если обидел, но мы привыкли быстро без очередей, а потом хороним своих любимцев. «Спешка нужна при ловле мух» а со здоровьем лучше набраться терпения.
Ольга Самуиловна, Вы врач от бога, я Вас очень уважаю! Всегда есть не доброжелатели и те кто ценят. Я и тех. Спасибо Вам и вашей команде!
Хозяйка собаки Миши.
А данная клиника переехала с ул.Перекопская?
Когда на пятый день этот хирург приехал,О.С.вдруг решила послушать у собачки сердце и сказала, что операцию надо отложить ещё на 4 дня,потому что у собаки редкий пульс, и надо провести необходимое лечение.Напрашивается вопрос: «а что же ты делала предыдущие 5 дней перед операцией?».Через два дня собака умерла в страшных мучениях.Когда всё произошло я понял,что операция откладывалась потому, что сама О.С.эту операцию не умеет делать, а приглашённый со стороны может приехать когда сможет.Показав снимки рентгена опытному хирургу и рассказав всю историю как проходило лечение и что случилось с собакой в конце, он мне сказал,что собака погибла потому, что вовремя не была сделана операция (а делать её надо было на второй день).Всё это время она жила со сломанными костями таза с острыми краями.
Собаке не объяснишь,что надо лежать смирно и не двигаться до операции.Естественно, он пытался вставать,ползал по квартире ночью.
Закончилось всё тем, что он поранил кишечник и проткнул мочевой пузырь.Жидкость растеклась по брюшной полости и собака погибла.
P.S. Заплатив за лечение 12000руб., на руки я получил погибшую молодую собаку,а вот каких-либо документов, подтверждающих лечение в этой клинике, у меня нет ничего их просто не существует. Любопытно,что когда я привёз собаку на второй день обращения, работала другая медсестра и врач и никаких записей в журнале что делали,какие лекарства вводили ничего не нашли. В результате я просидел 2 часа впустую, с собакой ничего не делали
В спасении питомца участие принимают двое: врач и хозяин.
Ваша собака за 1,5 года дважды побывала под машиной, что говорит о несоблюдении вами техники безопасности выгула. Первый раз ее спасла Ольга Самуиловна.
В этот раз Вам не была проведена экстренная операция, т.к.температура тела собаки была 35 градусов, что является противопоказанием.
Далее операцию перенесли в связи с брадикардией, т.к собака могла просто не пережить наркоз.
В плане лечения вы жёстко нарушали выписанную диету, кормили собаку тем, что нельзя даже здоровым собакам (жареные котлеты и сметана) и это при том, что у собаки были гематомы на печени и кишечнике. Так же вы отказались от капельниц и сказали, что лечить будете дома, однако назначение было Вами проигнорировано и курс антибиотиков (чего нельзя было делать ни в коем случае) вы вообще принципиально прервали. Более того, Вы обращались на Ветеринарную 4, где диагноз Ольги Самуиловны полностью подтвердили, но Вы почему-то решили вернуться.
Собаку, кстати, УСЫПИЛИ Вы САМИ, отказавшись ее лечить.
Кроме того, когда Вы вчера пришли устраивать скандал в клинике, Вы сообщили, что написанное Вами здесь, как аксиома, было лишь предположение вашего знакомого врача, исходя из рентгеновского снимка. Если бы ситуация была действительно такой, а Ольга Самуиловна не компетентным врачом, Вам бы предложили экстренную операцию на ветеринарной 4. Однако этого не произошло.
Если хозяин пациента настроен не лечить и, возможно, убить свою собаку, то врач бессилен ему помешать.
Весь персонал искренне пытался помочь Вашему питомцу, не за один осмотр, не за УЗИ, не за какие-либо другие профф. услуги с Вас денег не брали — войдя в Ваше положение, оплатили вы не более 5 тыс за все манипуляции.
Мы всегда на стороне питомца, собаку можно было вылечить,но последнее слово всегда остаётся за хозяином.
С уважением администрация клиники ЛордЪ
1.Да, действительно в день обращения температура была 35,5 град.и Вами были предприняты мероприятия по восстановлению норм.темп. К вечеру она была нормальной и у меня по первому дню нет никаких претензий и если бы в дальнейшем ваши действия были бы аналогичны,кроме благодарности я бы к вам не испытывал других чувств.
2..А вот уже на другой день начались сюрпризы. Когда я с утра привёз собаку в вашу лечебницу врач и медсестра,у которых накануне был выходной и естественно ничего не знали про мою собаку не смогли найти никаких записей и назначений предпринятых в первый день. Вот так у вас налажена система учёта приёма пациентов.
3. Барикардия, на которую Вы ссылаетесь, почему то была обнаружена в назначенный день операции т.е.на шестой день обращения, а до этого Вы практически к нам и не подходили.Так- эпизодически -мельком.
Мою собаку погубили. А то что вы её погубили многодневной отсрочкой, под разными предлогами, операции нет никаких сомнений. Это мнение опытного,практикующего хирурга из мед.центра, доцента кафедры мединститута. Повторяю ещё раз : ГЛАВНАЯ ПРИЧИНА СМЕРТИ собаки разрыв мочевого пузыря об острые кромки сломанной кости таза. И не надо искать причину в котлетах, сметане, антибиотике,
Думаю,что все отсрочки обусловлены тем что в Лорде нет в штате врача способного делать такие операции, а приглашение со стороны спеца связаны с определёнными трудностями.Если бы О.С.честно призналась после оказания первой необходимой помощи,что этот случай требует обращения в федеральную клинику,где есть всё необходимое оборудование и специалисты,способные сделать такую безотлагательную операцию, к ней не было бы никаких претензий. Но как можно-пострадает имидж «Я ВСЁ МОГУ» Конечно если бы мы обратились в нормальную
федеральную клинику сразу, я уверен что итог был бы иным.К сожалению я это поздно понял.
4.И последнее самое мерзкое утверждение, что мы усыпили собаку. отказавшись от дальнейшего лечения.Последние часы с Максом занимался фельдшер Дима, и он подтвердит, если он честный человек, что у собаки начались предсмертные судороги, обильная кровь через катэтер, вставленный в мочевой канал.Свидетелями происходящего были с десяток присутствующих на приёме посетителей. Зато врач АННА, дежурившая в лечебнице в это время, ни разу не подошла к собаке, что бы понять что с ней происходит и оказать хоть какую нибудь помощь. Понимая,что собаку уже не спасти я попросил Диму сделать усыпляющий укол, чтобы прекратит мучения Макса, а они были ужасны.
Работает до последнего клиента,
Места стало намного больше, просторнее, в связи с переездом
После пройденного курса антибиотиков гной прошел.
Что касается пластики складок,то были действительно наложены швы, которые по независимым от врача причинам оказались развязаны за время пребывания собаки дома. Опять же со слов одной из хозяек, воротник неоднократно снимался и за собакой не следили. Утверждать мы этого не можем, но стоит отметить, что шовный материал у нас используется лучший из тех, что представлен на рынке и шли врач с опытом работы более 20 лет.
Швы были наложены повторно, однако опять оказались развязаны. Мы предложили новые методы решения проблемы, но от дальнейшего лечения хозяева отказались.
Вообще пластика складок шарпей вопрос специфический. Из опыта рассказанного сотрудником Казанского ПВО в их клинике был прицедент с пластикой складок, которую начали в 2 месяца и закончили в год.
С уважением, персонал клиники Лорд
Пластика складок была провелена верно. Однако швы механическим путем были развязаны, что указывало на тот факт, что животное успело «потереть» места швов и, вероятно, не один раз. Вероятность эту опять же подтвердила Ваша мама, пояснив, что ненадолго воротник снимался, что Вы (с ее слов) за собакой должного ухода не совершаете. Мы не хотим никого обвинять во вранье или сокрытии фактовили искажении информации, да и не имеем права этого делать, однако рекомендуем Вам не перекладывать уход за своим животным на близких (в данном случае маму), четко соблюдать предписания любого врача (к кому бы вы ни обратились) и желаем Вам скорейшего выздоровления.
С уважением персонал клиники ЛордЪ
Чтобы спасти глаз, было необходимо появиться в клинике сразу по факту травмы,а не ждать время. Со слов Вашей матери было упущено времени гораздо больше, чем сказали Вы, да и Ваша мать факт травмы глаза признала, когда врач спросила, чем мог быть травмирован глаз, с целью уточнить причину того, что глазное яблоко в два раза меньше здорового. Т.е. по факту время, в течении которого можно было спасти зрение было упущено именно Вами.
Что касается пластики, то Вам были предложены варианты. Опять же необходимо было строго следить за тем, что бы собака не терла швами ни обо что. Здесь снова показания Вас и Вашей мамы разнятся.
На будущее советуем следить за собакой Вам,а не перекладывать груз ответственности на близких (в данном случае маму) дома и врачей (которые, к своему великому сожалению не могут следить за Вашей собачкой.
P. S: да, бывает груба с хозяевами, если те, сами довели до критично го состояния, да скажет все вам в лицо, что о вас думает, но прежде всего бросается на помощь животному и даже в критично состоянии пытается и борется за жизнь!! Видела много её слез, когда привозят животное в крайне тяжёлом состоянии и хозяева требуют помочь, а шансов на жизнь уже практически нет, как она после очень сложных операций плачет, боясь, что(из за запущенной ситуации могла не помочь и, что было все напрасно).. Человек реально переживающи за каждую душоночку животинок!
Короче, я могу ещё очень много рассказать, но боюсь, что мало кто читать будет.