Ветеринарные процедуры: стерилизация кошки

м стационаре, вечером мне поставили диагноз, что кошка — «ОСЛЕПЛА» и вряд ли выживет и предложили усыпить мою любимую кошечку Мусеньку — бесплатно!
Посоветовали обратиться в клинику Лордъ (ул. Космонавта Комарова д. 19). Ветеринарный врач Ольга Самуиловна грамотно решила и четко указала дальнейшие действия лечения. Понятливо объяснила каким образом будут лечить мою любимую кошечку и сколько будет продолжаться курс лечения. Так же я вполне была удивлена лояльными ценами за услуги. Был поставлен диагноз, что при стерилизации была занесена инфекция и при применении не тех препаратов кошка чуть не ослепла. Был проведен 14 дневной курс лечения. Теперь кошка видит, инфекцию вылечили, вытащили кошку с того света!!!
Чудесная клиника, где работают высококвалифицированные доктора Ольга Самуиловна и Дарья и их отличный персонал.
Благодарю за четкое и правильное лечение! Клиника работает круглосуточно, врачи всегда готовы придти на помощь больным животным.
Процветания ВАМ и огромное спасибо за мою любимую кошечку Мусеньку!!!

и без резиновых перчаток, испачканными руками, принимают животных и берут у них анализы? Почему один из докторов так и не смог взять кровь из вены у моей собаки (ретривер, с большими лапами). (Попыток было 4!!!)? Все можно оправдать, даже теми шутками, которые слышно на видео. Но почему у второго врача сразу же все получилось с 1 попытки и кровь хлынула на метр вперёд. Но опять же, пробирки не оказалось и врачи тратили время, на то, чтобы найти пробирку По какой причине клиника не выдаёт чеков? Может быть владелец клиники и не в курсе, что все это происходит в стенах его клиники.
Мы решили дождаться врача, которого нам советовали наши знакомые и за результатами анализов приехали вчера (в смену доктора).
Предварительно позвонив, уточнив, в какое время лучше приехать. Нам нужна была расшифровка показателей анализов и дальнейшая инструкция. По телефону нам сказали приехать лучше в 15:45, чтобы к началу приема (16:00) быть в начале очереди. Мой муж приехал с собакой даже раньше, в очереди были 4-ми. Стали ждать… прошёл час. Подходил второй час. В это же время привели здорового кота/ кошку на кастрацию/ стерилизацию (не вдалась в подробности). Никого не спрашивая, кота забирают на операцию. Простите, может я чего-то не понимаю, но кастрация здорового кота- это жизненно необходимо.... окей. Дальше приносят ещё животное. Угадаете на что? На стрижку когтей. Тоже жизненно важно? Без очереди. То есть в клинике политика такая, за что больше заплатят, тот и первый????!!!! А дальше врач ушла на операцию…
Спустя 50 минут операции и более 3 часов нахождения в клинике, мой муж не выдержал и попросил результаты анализов. На что его стали просить, подождать ещё немного, что уже все закончено. А перед ним оставалось ещё животное в очереди и приходили новые животные, а учитывая политику клиники, непонятно, чье обслуживание окажется дороже, кто вновь получит преимущество. Муж уехал в другую клинику, куда смогла подъехать и я...... Это было настоящим спасением и моральным, и для моей собаки.
Мне не хочется оставлять негатив просто ради высказаться. Мы правда столкнулись с непрофессионализмом некоторых сотрудников клиники, с ужасным подходом к клиентооориентированности. Если у вас работает 1 врач и он принимает по часу… и не в порядке очереди. Рассчитайте время, спросите, что с животным. Раз вы берёте большинство животных вне очереди. Не набивайте клинику тогда хотя бы теми, кто звонит вам заранее. И потом сидит более 3-х часов, пропуская остальных. И да, это моя собака. Мирный добрый ретривер. С большими лапами… и очень спокойным характером. А на ее месте мог бы быть агрессивный пёс. Спасибо, что без последствий для здоровья моей собаки.
Просто описала все так, как оно было. Ужасно. Как для людей, так и небезопасно для питомцев.

ли, что данный анализ просто не делают),ведь клиника не имеет своей лаборатории, тем более пока мы сидели в очереди мы заметили, что каждому человеку, кто бы ни спрашивал про анализ, говорили одно и тоже, ветеринары даже попусту не могли его найти и говорили результаты просто наугад. Это только одна из бед. Когда мы привезли кошку после операции, у неё на третий день началась жуткая одышка. Мы сразу повезли её в «Лорд».Врачи ничего не могли определить, да и врачами то их назвать нельзя. Все ветеринары работают без перчаток, они не моют руки, этими же руками берут деньги(причём хочу заметить, что при оплате услуги вам просто даже не выдают чек). Так вот ветеринары не определили, что такое с кошечкой. Но потом, позвонив своему вождю — Ольге Самуиловне сразу наделали 8 уколов. На следующий день кошке стало хуже и поэтому мы отвезли её в другую клинику. Там нам сказали что у кошки отек легких и выписали нам препараты. Через 2 дня нам позвонила Ольга Самуиловна и сказала, что у кошки аллергия(типо почему это мы к ней не приехали), а узнав что мы съездили в другую клинику сразу же сменила тон(эта женщина на протяжении всего нашего с ней общения показывала свое высокомерие и хамство).После этого мы свозили кошку к кардиологу и оказалось, что у неё проблемы с сердцем(последствие после операции-некачественный наркоз). Дорогие друзья! Я советую вам никогда не посещать данную клинику. Это ужасное место. Ветеринары делают уколы животным грязными руками. Поберегите своих питомцев.У нас в городе очень много хороших клиник. «Лорд» — это просто бедлам. Везде грязно, воняет кошачей мочой. Я просто не знаю кто пишет эти прекрасные отзывы. Я всем советую не посещать это место. Пожалейте своих пушистиков!!!

ое соблюдение нормы. Еще приходила с подозрением на аллергию к двум врачам, не предлагали делать смывы, но помогли и сказали «если пойдете в другую клинику по сосетству, то из вас выкачат деньги и не факт, что помогут». Врачам доверилась и не зря! Затем О.С. делала кастрацию кошке, но перед этим обязательно берет анализ крови, т.к. во время операции у таких кошек все что угодно может еще вылезти. Только вот записали по телефону меня на 10ч утра, а придя в клинику узнала, что О.С. кастрирует только после обеда. Надо отдать должное врач быстро приехала, обещала дать втык, той кто записала по телефону)) но это все лирика, через час операция была сделана и кошку долго выводили из наркоза. Сейчас прошло 4 месяца кошечка бодра, весела и мы готовимся к очередной вакцинации.
В очереди на прием слышала слушок, что возможно будет переезд клиники в верхнюю часть города!! Пожалуйста, не бросайте нас(((развейте слух, я готова стоять полтора часа на улице у входа, только бы попасть в опытные и надежные руки врачей без долгой поездки на машине и дополнительного стреса для животного! Отзывы бывают разными, но людей не обманешь! Только к Вам

ощадила и объяснила как можно ухаживать. Второй раз обращалась опять с мелким, нас покусала овчарка. Назначила нам О.С. кучу уколов. Мне мою кроху жалко было, но де-факто собаке стало лучше. На этом с хорошим ВСЁ!

Теперь все минусы- Приемная крошечная. Крошечная для того количества народу, который туда приходит. Если бы очередь в клинике была 3—4 человека, то наверное было бы нормально. Но в часы-пик там и 15 чел с питомцами может сидеть.И в помещении просто дышать нечем, сидеть негде, стоять негде. Воздух спертый! Не удивлюсь, если там кто нибудь сознание терял от кислородного голодания, ожидая своей очереди.Иногда в этом и клиенты виноваты.Не понимаю когда с котенком в приемной сидит целая семья!Муж, жена и их дети, которые ко всему прочему не воспитаны вести себя прилично в общественном месте. Но как бы там ни было эти случаи единичны.

Очередь организованна отвратительно! Кто то тут уже писал об этом. Факт!!! Вот сколько приезжала туда- Всегда есть «блатные» которые проходят без очереди.Почему? Не известно! То ли все поголовно заразные, то ли близкие друзья врача, то ли проплатили себе VIP. Приехали мы с собакой на осмотр, заняли очередь. Были 6-ые. Спустя минут 15 приехала женщина на авто с кошкой. Заняла за нами очередь и села в приемной. Через еще 10 минут из кабинета вышла врач и вне очереди пригласила эту дамочку на прием. Почему?-История умалчивает! Если это инфекционное животное то не совсем понятно- А что за 10 минут в этой каморке другие животные заразиться не могли??? и в чем проблема то была ей в авто дождаться своей очереди? Раз она спокойно пришла и заняла очередь, можно сделать вывод, что кошка была не при смерти! Вот только потом 50 минут из кабинета никто не выходил и мы по прежнему были 6-тые в очереди!
Была и такая ситуация- Нас О.С. записала на чистку зубов. САМА ПРЕДЛОЖИЛА. Мол, приходите к определенному времени, вот чтобы в очереди не сидеть и все такое. Ну, пришла я, позвонила кстати предварительно. И что....приехали вовремя, вышла врач и сказала что нам нужно подождать… минут 40! Так как за 10 минут до нашего прихода она сделала анестезию кошке и она вот уже скоро подействует и её надо стерилизовать. Пообщалась с хозяевами этой кисы-операция была не срочной. Они просто пришли и их просто взяли на операцию. А то что я за неделю до этого была на это время записана- класть на это врач хотел!Передо мной даже не извинились. Просидела в итоге там час просто так.А чистку нам делали минут 10 в итоге, собака плохо ее переносила. Почистили 2 зуба только.

Второго пса(ирония судьбы-собаку Лорд звали) Ольга Самуиловна отправила на тот свет. Пес за год очень похудел.Хотя с аппетитом у нас все в полном порядке было. Приехали в вет клинику. О.С. сказала сдать анализы кал и кровь. Нашли паразита. Врач предположила, что мы так исхудали из-за него. Доп. исследований не назначала. Паразита протравили. Собака в плане веса лучше не стала. Ко всему прочему песик стал часто сикать и собака продолжала худеть. Пришли уже и с этой проблемой. Нам сделали УЗИ. О.С. сказала что печень у нас плохая. СЛИШКОМ БОЛЬШАЯ! а почки слишком МАЛЕНЬКИЕ и еще и предстательная железа воспалена и все у нас то плохо! Выписала пол-аптеки лекарств и еще сказала, что забыла название 1 препарата для предстательной. Сказала перезвонить ей завтра. Я все по списку купила на 4500!(Макропен, Канефрон, тавегил, рибоксин, мильгамма, Гастрофарм,Эссенцеале и еще что то там…) Начали «лечение» Звонила врачу по 10 р на дню узнать последний препарат. На 3 день нам стало хуже. Если до этого мы просто сикались. То теперь собака не только сикалась(запах мочи стал жуткий, цвет стал ядрено желтый) У нас еще и понос начался. Я приехала к врачу. Описала ей ситуацию.У нас ко всему прочему стал 1 глаз как бы внутрь головы заваливаться, выпал клок шерсти. На что врач сказала, что понос- это НОРМАЛЬНО! купите ЕЩЕ бифиформ до кучи! Глаз проваливается- это не нормально. Наверное у вас опухоль.И назначила нам УРОРЕК для лечения предстательной железы(сильное мочегонное) Врач при мне развернула инструкцию, почитала и сказала давать по 1 капсуле в день. На мой вопрос- Как же так- у меня собака итак часто сикает, теперь еще и понос у нас, а выходит будет сикать еще больше????Я итак за ним с горшком хожу!!! Ольга Самуиловна сказала-» Вам надо просикаться и снять воспаление с предстательной железы! У меня диплом вет.врача! Некогда мне вам тут все объяснять. Давайте ВСЕ по моему назначению! НИЧЕГО НЕ ОТМЕНЯТЬ» Потом я звонила вечером. Понос не прекращался, пошел со слизью! Собака впервые за свои 15 лет стала есть без особого аппетита! Врач также сказала, что ВСЕ НОРМАЛЬНО. Кормите рисом, он крепит и ЁЩЕ купите Энтересгель. На 4 день на пса было просто больно смотреть. Лежал, почти не двигался, аппетит вообще пропал, оба глаза стали впадать, дышал тяжело, начался понос со слизью и кровью. Пёска превратился в вялую тряпочку.Вечером пришла домой и увидев эту картину была в шоке.Звоню Ольге Самуиловне. Говорю-так и так. Ответ-«Ой, что то у меня голова щас не соображает. У меня прием. Перезвоните по позже!» А КОГДА У ВАС ГОЛОВА СООБРАЖАЛА???? Я звоню знакомой медику. Описала симптомы. Она мне- У вас обезвоживание!!! Как можно было при поносе назначать мочегонное ума не приложу! Вся жидкость с поносом уходит, так у вы еще и сикаете часто! И глаза из-за этого как раз впадать стали! Организм потерял много электролитов. И вообще сердце может не выдержать! Срочно капать! Я вызвала на дом другого ветврача. И он подтвердил диагноз. ОБЕЗВОЖИВАНИЕ. Ужаснулся как нам так пол-аптеки назначали.Практически в каждом препарате побочка-диарея! Почти каждый с осторожностью при больных почках!А ведь с т.зрения О.С. они у нас совсем плохие!Кого черта нам Макропен назначали тоже непонятно, полно других антибиотиков с минимумом побочек! Понос со слизью и кровью- это отделение слизистой кишечника. Т.е. собака выкакивала свой кишечник выходит. А О.С. говорила что это НОРМАЛЬНО!!! КАК? КАК? КАК можно было назначать сильное мочегонное при поносе?????ПОЧЕМУ нам не отменили прием антибиотика (Макропен)Я звонила по 10 раз на дню, спрашивала МОЖЕТ ОТМЕНИТЬ ЧТО ТО? НАМ ХУЖЕ!!! Ольга Самуиловна-НЕТ!
После 3-х капельниц глаза у собаки встали на место. Вернулся аппетит. Закончилась диарея. Но посаженный ЖКТ мы восстанавливали долго и тяжело и такой урон не прошел мимо (у стариков ведь даже царапины месяцами заживают, что у собак, что у людей)
Собака была старой и не известно сколько мы еще могли бы прожить, но факт в том, что после такого вот «лечения» нам становилось то лучше, то хуже. Были повторные осмотры, УЗИ, анализы. Почки и печень у нас и правда были плохие (т.е. на наши 15 лет), но они работали!!! Лейкоциты были только в моче. В крови они были в норме. Другой врач(у которого в отличии от Ольги Самуиловны, голова соображает!) сказал, что у нас просто воспаление мочевого, были бы воспалены почки лейкоциты были бы и в крови высокими! Размер органов не говорит, о том что они плохо или хорошо работают! У каждого животного (и у людей кстати тоже) они разного размера! Итог пролечив собаку от почек, печени, последствий назначенного нам О.С. «лечения» и потратив десятки тысяч рублей выяснилось (уже у 3 го врача) что у собаки отказала поджелудочная, пища не усваивается и именно из-за этого собака так истощала! Все что он ест-не усваивается. Но было уже слишком поздно. Пес был «залечен» на смерть!
Считаю, что «убийственное лечение» в Лорде, стало для моего Лордика точкой не возврата. Врач то ли с головой не дружит, то ли они там принимают такой поток пациентов, что голова не соображает у них совсем! Возьмите себе выходных, перечитайте медицинские справочники и выспитесь, так, вы, спасете больше жизней!

Итог- Врач, тоже человек и ему свойственны ошибки. Правда они могут быть фатальны для пациентов.Как в моем случае. Администрации стоит не оправдываться, а решать проблемы о которых здесь в частности ни раз писали! А именно искать большее по размеру помещение, делать чаще уборку! Реально в клинике оч грязно, мне есть с чем сравнивать! Помещению не хватает ремонта(это создает дополнительное ощущение грязи) и как можно убираться, когда в приемной 10—15 человек народу и все -стоят на 1 ноге!? Это физически нереально! А делать следует, т.к. поток пациентов в клинике очень большой.Все приносят грязь с улицы и на животных не надеть бахилы! Решать проблему с очередью! Делать отдельное помещение под инфекционных пациентов или отдельные часы приема и т.д. Потому что это не дело! У кого то дома дети маленькие одни, у кого мать пожилая лежит-не встает- и эти люди сидят в очереди, которая не движется из-за «блатных- внеочередников»!
Кто то тут писал, что не дают на руки анализы. Дают! Я спрашивала- дали. Выписали. Просто нужно нормально спросить! В остальном- лично я эту клинику НИКОМУ И НИКОГДА не посоветую. Тут разве что кастрацию и стерилизацию проводить. Лечить что либо серьезное здесь точно не стоит. Квалификация врача лично у меня сомнений не вызывает- Своим дипломом ветврача, вы, Ольга Самуиловна, можете воспользоваться в туалете, в качестве сами знаете чего!