стрижка когтей животным: стрижка когтей у кошек
250 руб..
Существует одна трудность, с которой знакомы все обладатели хвостатых друзей: цепкие кошачьи когти. В качестве когтеточки они используют мебель, косяки дома, обои, а кроме того, при помощи них коты способны лазить по шторам. Также довольно обидно, когда питомец царапает вас своим "оружием" в процессе игр или ванных процедур. С целью устранения такой проблемы сотрудники ветеринарной клиники Лель предлагают вам стрижку когтей у кошек. Проводить обрезку без посторонней помощи обычными ножницами довольно рискованно, есть вероятность поранить фалангу, ведь удалять нужно только кончик,— здесь необходимы специальный инструмент и умение. Доверьте лапки вашего мурлыки профессиональным рукам нашего персонала.
- Услуги
-
Стрижка когтей (маленькие собаки и кошки)250 руб..
Все услуги
Груминг
УЗИ для животных
анестезия для животных
ветеринарная гинекология
ветеринарная диагностика
ветеринарная хирургия
выездная ветеринарная служба
получение ветеринарного паспорта
вакцинация животных
ветеринария
ветеринарная клиника
дегельминтизация животных
кастрация животных
стрижка животных
стрижка когтей животным
чипирование животных
По советам знакомых решили обратиться в клинику Лорд на Комарова. Врача, которого так хвалили, не оказалось (14.06, пятница). Мой муж с собакой очень долго ждали своего приема, дождались, после осмотра собаки, было принято решение взять кровь. После приёма муж прислал видео момента, как у собаки брали кровь, как она себя чувствует- все это было сделано не ради того, чтобы придать это огласке, обычная личная переписка.
После просмотра я пришла в ужас… Почему врач … – показать
Мы решили дождаться врача, которого нам советовали наши знакомые и за результатами анализов приехали вчера (в смену доктора).
Предварительно позвонив, уточнив, в какое время лучше приехать. Нам нужна была расшифровка показателей анализов и дальнейшая инструкция. По телефону нам сказали приехать лучше в 15:45, чтобы к началу приема (16:00) быть в начале очереди. Мой муж приехал с собакой даже раньше, в очереди были 4-ми. Стали ждать… прошёл час. Подходил второй час. В это же время привели здорового кота/ кошку на кастрацию/ стерилизацию (не вдалась в подробности). Никого не спрашивая, кота забирают на операцию. Простите, может я чего-то не понимаю, но кастрация здорового кота- это жизненно необходимо.... окей. Дальше приносят ещё животное. Угадаете на что? На стрижку когтей. Тоже жизненно важно? Без очереди. То есть в клинике политика такая, за что больше заплатят, тот и первый????!!!! А дальше врач ушла на операцию…
Спустя 50 минут операции и более 3 часов нахождения в клинике, мой муж не выдержал и попросил результаты анализов. На что его стали просить, подождать ещё немного, что уже все закончено. А перед ним оставалось ещё животное в очереди и приходили новые животные, а учитывая политику клиники, непонятно, чье обслуживание окажется дороже, кто вновь получит преимущество. Муж уехал в другую клинику, куда смогла подъехать и я...... Это было настоящим спасением и моральным, и для моей собаки.
Мне не хочется оставлять негатив просто ради высказаться. Мы правда столкнулись с непрофессионализмом некоторых сотрудников клиники, с ужасным подходом к клиентооориентированности. Если у вас работает 1 врач и он принимает по часу… и не в порядке очереди. Рассчитайте время, спросите, что с животным. Раз вы берёте большинство животных вне очереди. Не набивайте клинику тогда хотя бы теми, кто звонит вам заранее. И потом сидит более 3-х часов, пропуская остальных. И да, это моя собака. Мирный добрый ретривер. С большими лапами… и очень спокойным характером. А на ее месте мог бы быть агрессивный пёс. Спасибо, что без последствий для здоровья моей собаки.
Просто описала все так, как оно было. Ужасно. Как для людей, так и небезопасно для питомцев.
Девочка, которая брала кровь — фельдшер, который недавно работает. Вторая девушка — врач с опытом работы 7 лет.
Даже у крупной собаки вены могут быть «проблемными» из-за чего новичку трудно попасть с первого раза.
В понедельник, со слов врачей, действительно был сложный день.
Кастрации и стерилизации проводит не Ольга Самуиловна и они проходят по предварительной записи, когти стрижёт младший персонал (фельдшера).
Людей с анализами, мы обычно просим даже в очереди не сид … – показать
Насчет перчаток: спасибо, что сообщили, мы проконтролируем, чтоб этого более не повторялось. В любом случае руки между пациентами обрабатываются дезсредствами.
Приносим свои извинения, администрация клиники ЛордЪ.