Услуги: услуги по уходу за животными
250–1000 руб..
Домашние животные не могут самостоятельно позаботиться о себе, и задача их хозяев - обеспечить им надлежащий уход. Но если недостаточно времени или умений, всегда готовы прийти на помощь специалисты ветеринарной клиники Лель, они прекрасно знают, что требуется питомцам для сохранения здоровья и ухоженного внешнего вида. Выгул, дрессировка, груминг, хендлинг, кормление и многое другое - все это требует определенного мастерства и, естественно, любви к братьям меньшим. Доверьте уход за своим любимцем профессионалам, и, может, вы узнаете что-то любопытное о том, как нужно заботиться о вашем маленьком друге.
- Услуги
-
Гигиеническая стрижкаот 1000 руб..
-
Стрижка когтей (маленькие собаки и кошки)250 руб..
-
Стрижка когтей (средние собаки)300 руб..
-
Стрижка когтей (большие собаки)450 руб..
Все услуги
Ветеринарные процедуры
Груминг
Тип организации
Услуги
Отзывы
Все отзывы подряд 4
Нам не хочется говорить что то плохое или хорошее.
Но хочется посоветовать, если вы оставляете животных в тяжелом состоянии у себя и настаиваете на этом, то я считаю, что нужно выделить отдельное помещение, где не «все сразу» а именно в тяжелом состоянии и чтобы с ними всегда дежурили. А не так что положили в клетку, за день 2 раза зашли и ушли. И даже когда мы сами сидели с котиком в клинике, к нам так же не подходили и не говорили про состояние и… – читать далее...
Только бегать за врачем и расспрашивать, а в ответ могут и с грубостью сказать что нам не до вашего Кота.
Как было и при личном визите и по телефону.
Да, лечение было, но мне кажется если бы чаще проверяли динамику, и чаще делали осмотр животных, то сейчас бы мой Котик был бы с нами дома, а не выше..
Единственное хочется по благодарить девушку, к сожалению я не знаю ее имени.
Маленького роста, с короткой стрижкой, светленькая, девушка которая действительно отвечала на все вопросы, была добра и вежлива.
По советам знакомых решили обратиться в клинику Лорд на Комарова. Врача, которого так хвалили, не оказалось (14.06, пятница). Мой муж с собакой очень долго ждали своего приема, дождались, после осмотра собаки, было принято решение взять кровь. После приёма муж прислал видео момента, как у собаки брали кровь, как она себя чувствует- все это было сделано не ради того, чтобы придать это огласке, обычная личная переписка.
После просмотра я пришла в ужас… Почему врач… – читать далее...
Мы решили дождаться врача, которого нам советовали наши знакомые и за результатами анализов приехали вчера (в смену доктора).
Предварительно позвонив, уточнив, в какое время лучше приехать. Нам нужна была расшифровка показателей анализов и дальнейшая инструкция. По телефону нам сказали приехать лучше в 15:45, чтобы к началу приема (16:00) быть в начале очереди. Мой муж приехал с собакой даже раньше, в очереди были 4-ми. Стали ждать… прошёл час. Подходил второй час. В это же время привели здорового кота/ кошку на кастрацию/ стерилизацию (не вдалась в подробности). Никого не спрашивая, кота забирают на операцию. Простите, может я чего-то не понимаю, но кастрация здорового кота- это жизненно необходимо.... окей. Дальше приносят ещё животное. Угадаете на что? На стрижку когтей. Тоже жизненно важно? Без очереди. То есть в клинике политика такая, за что больше заплатят, тот и первый????!!!! А дальше врач ушла на операцию…
Спустя 50 минут операции и более 3 часов нахождения в клинике, мой муж не выдержал и попросил результаты анализов. На что его стали просить, подождать ещё немного, что уже все закончено. А перед ним оставалось ещё животное в очереди и приходили новые животные, а учитывая политику клиники, непонятно, чье обслуживание окажется дороже, кто вновь получит преимущество. Муж уехал в другую клинику, куда смогла подъехать и я...... Это было настоящим спасением и моральным, и для моей собаки.
Мне не хочется оставлять негатив просто ради высказаться. Мы правда столкнулись с непрофессионализмом некоторых сотрудников клиники, с ужасным подходом к клиентооориентированности. Если у вас работает 1 врач и он принимает по часу… и не в порядке очереди. Рассчитайте время, спросите, что с животным. Раз вы берёте большинство животных вне очереди. Не набивайте клинику тогда хотя бы теми, кто звонит вам заранее. И потом сидит более 3-х часов, пропуская остальных. И да, это моя собака. Мирный добрый ретривер. С большими лапами… и очень спокойным характером. А на ее месте мог бы быть агрессивный пёс. Спасибо, что без последствий для здоровья моей собаки.
Просто описала все так, как оно было. Ужасно. Как для людей, так и небезопасно для питомцев.
Лечимся у Ольги Самуиловны не первый год. Компетентность коллектива клиники проверена не на одном звере.
По поводу обстановки в самой клинике. Правильно люди говорят, ветеринарная клиника — не спа-салон, не ресторан. И болеющие животные пахнут далеко не розами. Лично… – читать далее...
Всем знакомым рекомендую именно Ольгу Самуиловну.
Еще раз большое спасибо за то, что помогаете нам!